醫院結算處工作總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家整理的醫院結算處工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫院結算處工作總結1

　　一、對口支援工作

　　為了貫徹落實衛生部《城鄉醫院對口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進一步提高我院的服務能力和醫療水平，我院于XX年XX月XX日與醫院建立了對口支援。根據該協議，醫院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協調，根據我院實際情況幫助我院重點科室—心內科提高技術水平。年里，醫院名高年資主治醫師對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去盡名醫務人員前往醫院免費進修和培訓。目前，醫院與我院均按照協議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫院水平。

　　二、積極開展基層醫療機構的分工協作

　　我院作為社區衛生服務中心，與上級指導中心—醫院開展了對口幫扶，實施了雙向轉診，截止年月底，共有名社區居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在年開展農村巡診醫療工作，包括以下內容：、選派有三年以上臨床經驗的醫護人員每周下鄉巡診，將特困戶、養老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫療服務。、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫送藥。、與鄉衛生院、村衛生所聯絡，積極建立健全區、鄉、村三級農村合作醫療轉診制度。、免費接收農村衛生人員來我院進修學習，對其開展業務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業學術知識，提高農村醫務人員業務技能。

　　三、建立社會監督機制，加強信息公開

　　市衛生局醫管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫責險的相關事宜。其他監督機制尚未引入。

　　年我院在信息公開方面投入較大，投資了萬元安裝了戶內、戶外顯示屏，投資萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監督牌、醫德醫風監督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。

　　四、推進常見病種臨床路徑管理

　　推行臨床路徑管理，可以把患者就醫過程中的`內容詳細化、規范化、程序化，做到步步明晰，步步有據可依。我院作為綜合性二級乙等醫院、分科少，引入臨床路勁是一項大的挑戰，年來，我院醫務科從單病種入手，選擇了種我院常見病，試行臨床路徑管理。個病種覆蓋了個專業，涉及個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統計中。

　　五、推進優質護理服務示范工程

　　年月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與醫院建立對口支援，計劃選定我院內科護理單元，作為示范，推進優質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優質護理服務示范工程，改進護理服務，豐富工作內涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質量管理。

　　六、醫院信息化建設

　　今年，我院在原有his系統的基礎上，投資萬元，安裝了檢驗網絡系統、體檢網絡系統、病歷首頁網上直報系統、出生證明網上直報系統等系統，在山西衛生信息網建立信息平臺，公布醫療服務信息，按時進行衛生網絡直報。院領導對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設備，指定專人負責。醫院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。

　　七、推廣預約診療服務

　　根據衛生局要求，我院及時開展了預約診療服務，設定了預約電話，年月，我院安裝了全國預約掛號系統，開通了網上預約掛號。

　　八、實行同級醫療機構檢查結果互認

　　多年來，我院堅持執行醫療機構檢查結果互認制度，互認項目包括檢驗、影像、病理等余項，本年度涉及患者約人次。

　　九、積極優化診療流程，改善就醫環境

醫院結算處工作總結2

　　基本醫療保險結算辦法是社會保障機構使用基本醫療保險基金為參保人員購買藥品和醫療服務，向定點醫院、定點藥店支付費用所采取的方式、標準、管理措施等辦法。醫療費用結算辦法是聯系醫療保險基金的安全營運、職工的基本醫療保障及醫療機構的經濟利益三者之間的紐帶，結算方法對醫療行為起導向作用，直接關系到醫療保險政策運行的效果。本文通過分析山東省臨沂市醫療保險制度實施以來基金結算辦法的發展歷程，分析不同結算辦法的利弊，為完善醫療保險基金結算辦法提供參考。

　　一、醫療保險基金結算辦法比較

　　1、總額預付制

　　總額預付制是指醫療保險機構與醫療服務提供方協商確定在一定時段的總預算。醫療保險機構按照該預算或預算額度內支付醫療服務費用。總額預付制對費用的控制是最可靠的和最有效的。總額預付制的優點表現在以下三方面：一是對醫療服務機構的工作量和費用有高度的控制權；二是醫療服務提供方將主動控制醫療服務的成本；三是醫療保險機構支付工作主要在于預算的制定和預算執行的審核，管理成本較低。總額預付制的缺點主要表現在以下幾個方面：一是預算額度的合理確定有一定難度；二是醫療服務提供方可能會不合理的減少支出；三是這種結算辦法可能影響醫療機構提高技術水平的積極性。

　　2、項目付費制

　　項目付費制是將醫院收入與提供的服務項目數量直接掛鉤。項目付費制的主要優點是：一是易于被醫療保險各方理解，便于操作；二是有利于醫療服務提供方努力提高業務技術，積極為病人提供服務；三是病人容易得到各種醫療服務上的滿足。其缺點主要表現在以下兩個方面：一是容易造成醫療服務過度，醫療費用不合理的增長；二是醫療保險機構審核工作量大。

　　3、病種付費制

　　病種付費將住院病人疾病按診斷分為若干組，每組又根據疾病的輕重程度及有無合并癥、并發癥分為幾級，對每一組不同級別都分別制定支付定額，按這種支付定額向醫院支付費用。病種付費制的費用制約力度較強，在一定程度上有助于促進管理和成本核算，促進醫療質量的提高。但是，病種付費標準的制定需要大量的信息資料和較高技術，操作難度大，審核程序復雜，管理成本高。

　　4、服務單位付費制

　　服務單元是指醫療服務的過程按照一個特定的參數劃分為相同的部分，每個部分成為一個服務單元，例如一個住院人次或一個住院床日。醫療保險機構根據平均服務單元費用標準乘以服務單元數量支付總費用給醫療機構。這種結算方式的費用控制力度不大。對醫療質量的影響，根據醫院的不同反應有所不同，可以刺激醫院改善服務，提高醫療水平，也可能刺激醫院推諉病重人，分解服務次數，提供過量服務，造成病人就醫的不便和醫療服務質量的降低，該方式的優點是操作簡便，管理成本低。

　　二、臨沂市醫療保險基金結算辦法演變歷程

　　山東省臨沂市基本醫療保險改革于20xx年正式啟動，建立統籌基金和個人賬戶相結合的城鎮職工基本醫療保險制度。臨沂市對醫療保險基金結算辦法的調整和完善大體經歷了三個階段。

　　1、最早實行項目付費的結算辦法

　　在制度建立初期，根據參保人員人數較少、基金支出規模較小、定點醫療機構較少的情況，于20xx年制定了臨沂市最早一個醫療保險基金結算辦法，實行按項目付費為主的結算辦法。結算方式為門診費用刷卡結算。住院費用采取按項目付費為主，定額控制，每月結算，年終考核決算的方式。生育費用按病種付費。住院結算：參保人員在定點醫療機構住院，參保人員只需結算起付段和個人負擔部分，剩余部分由醫療保險經辦機構與定點醫院結算。醫療保險經辦機構與定點醫院實行月結算，留存保證金，根據其年度考核結果決算。醫療保險經辦機構每年末測算各定點醫療機構年度市直參保人員人均住院費用，根據考核結果返還保證金。在制度建立初期實行按項目付費為主的結算辦法，有利于基本醫療保險各項政策的貫徹實施；有利于控制醫療費用，保證統籌基金的'收支平衡；有利于規范醫療服務行為，保證醫療服務質量，促進醫療機構建立自我管理、自我約束機制。

　　2、改革為定額結算、按單元付費和按病種付費相結合的復合式結算方式

　　制度運行幾年后，臨沂市醫療保險參保人員不斷增加，基金規模不斷擴大，定點醫療機構和定點藥店也在不斷增多。原有的按項目付費的結算辦法已不適應醫療保險基金結算的需要。由此，20xx年，臨沂市制定了新的結算辦法，實行定額結算、按單元付費和按病種付費相結合的復合式結算方式。定額結算：定點醫院住院醫療費用均實行定額結算。具體辦法是按照定點醫院的年度住院人均費用定額、住院人次、統籌金支付率等因素計算得出統籌金年度支付數額。按單元付費：精神病醫院的精神病種實行按單元付費的結算方式。具體辦法是按照定點醫院的單元付費標準、年度住院人次、人均住院天數、統籌金支付率等因素計算得出統籌金年度支付數額。積極開展按病種付費。從常見、單純和易于按一定標準控制的病種入手，根據病種付費的成熟程度逐步擴大病種數量。新的結算辦法建立了科學合理控制醫療費用增長的良性運行機制，促進定點醫院自我管理、自我約束，從源頭上控制住院醫療費用的適度合理增長，切實保障參保職工的基本醫療需求，確保基本醫療保險基金收支平衡，保證基本醫療保險制度健康運行，可持續發展。

　　3、實行總量控制的結算辦法

　　由于按次均住院費用作為結算控制指標，缺乏對住院費用總量的控制，定點醫院可以通過分解住院、誘導住院等手段來增加基金撥付，造成住院人次和結算基金大幅度上升。從20xx年起，臨沂市開始對住院醫療費結算實行總量控制，即對各定點醫院住院統籌金支付按資金總來那個和最低服務人次兩項指標進行控制。具體辦法是：根據醫保基金收繳情況預算可用于住院總量控制的基金。在此基礎上，確定各定點醫院的結算基金總量控制指標。以上年度實際結算的人次核定最低服務人次指標。實行月結算和年度平衡。實行雙控結算辦法后，醫療保險基金支出得到了有效控制，較好地解決了控制費用與促進醫院公平發展的矛盾，保證了醫療保險基金的安全運行。醫療保險基金結算辦法將不斷完善，逐步實行“總量調控、彈性管理”的結算辦法。

　　三、進一步完善醫療保險基金結算辦法

　　醫療保險基金結算辦法要堅持合理、有效、持續的原則，要求醫療保險管理部門必須從制度安排、經辦管理、機制建設等多方面入手，尤其要在以下幾個方面下功夫。

　　1、應建立總量控制為基礎，多種結算辦法互相補充的復合型結算辦法

　　首先，總量控制是非常重要的。在定點醫院一味追求利益的體制下，沒有對基金總量的控制，任何結算辦法都解決不了醫療消費的無序增長對基金平衡的威脅。其次，單純總量控制辦法難以實行，必須有相應的輔助結算辦法來補充。在總量控制的基礎上實行單病種結算、危重大而費用補貼、彈性結算等辦法，較好地解決了實行總控后出現的一些矛盾，緩解醫保患三方的矛盾。

　　2、綜合運用多種結算方式

　　每個單一的結算方式都有其優劣，各統籌地區根據自身的管理能力和當地實際，選擇一種主要的結算方式，同時根據醫療服務的多樣性，綜合運用多種結算方式，充分發揮各種結算方式的長處，避開或限制其短處。對于診斷明確、治療辦法相對固定的病種可以實行按病種付費；對于床位日費用變動較小、床位利用率高的疾病可以實行按平均床日費用給付；對于特殊疑難病癥可以實行按服務項目付費的方式。

　　3、建立科學合理的引導機制和考核機制

　　醫療行為和就醫行為具有較大的靈活性和可選擇性，要通過綜合運用多種付費方式和結算辦法，引導醫療衛生服務機構通過降低成本、提供優質服務等方式，獲得參保人員的認可。要通過制定向社區衛生服務機構有所傾斜的結算辦法等，引導參保人員“小病進社區，大病進醫院”。同時，要建立起嚴格的考核機制，通過對關系醫療保險基金支出的核心指標的考核，就醫療衛生服務機構履行定點協議的情況做出評判，制定相應的激勵懲罰措施，促進醫療衛生服務機構實現合理醫療，提供優質服務。

　　4、加強監督檢查，加大反欺詐力度

　　實踐表明，無論采取何種付費方式和結算辦法，都不可能完全避免欺詐行為的發生。加強監督檢查，加大反欺詐力度，要在以下幾個方面著手：一是加強立法，對機構和個人的欺詐騙保行為的處罰要有法可依。二是運用計算機和網絡等現代技術手段，對醫療行為進行實時監控，建立預警監測機制，及時發現不合理的醫療費用支出。三是就不同的付費方式和結算辦法可能引發的欺詐行為，有針對性地進行檢查防控。不斷完善醫療保險付費方式和結算辦法，是醫療保險制度改革和經辦管理永恒的主題。勞動保障行政部門和醫療保險經辦機構結合當地實際，善于創新，不斷實踐，一定可以探索出相對完善的基本醫療保險結算管理辦法，實現醫療保險基金的合理有效使用，保障全體參保人員的基本醫療需求和長遠利益，促進醫療保險制度的健康協調可持續發展。

醫院結算處工作總結3

　　隨著信息技術的發展，醫院財務工作也開始運用信息技術提高管理效率和工作質量，構建完善的財務管理信息系統，許多會計和統計的信息都需要錄入到信息管理系統中，而醫院的績效考核、各項經濟工作、職稱評定、工資漲幅等都與統計和會計有關，需要提供大量可靠的統計和會計信息。因此，正確認識統計與會計的關系，采取科學措施促使二者相結合，提高醫院財務工作質量。

　　1統計與會計在醫院財務工作中的關聯性

　　統計和會計就是從不同的角度運用不同的方法收集醫院經濟活動的信息資料，并對其進行相應的處理，為醫院財務管理工作提供信息來源。會計工作中常常使用到統計方法，比如說，會計核算工作就需要運用到大量的統計方法。再比如說：在會計信息的收集中，需要運用統計方法辨別信息的真實性。而在統計工作中，也同樣需要運用到會計方法，比如說：進行經濟業務指標的統計中需要運用會計工作獲取大量資料。所以說，統計和會計是相互滲透、相互影響的，只有合理處理二者之間的關系，才能保證財務工作質量，為醫院發展提供真實可靠地財務信息。

　　1.1統計方法在會計工作中的應用

　　統計研究的是事物的總體特征和數量關系，其數學計算和分析方法被廣泛應用于會計工作中。比如說，在醫院會計資料的整理中，應用統計的數學分析方法迅速分門別類的整理好會計資料。醫院的'會計資料一般是分科室的，而各個科室的費用又非常復雜，會計資料數據繁多，面對這紛繁復雜的數據，必須運用統計方法對其進行相應的處理和匯總，迅速計算出各科室的財務狀況，完成各科室的會計核算。再比如說，醫療器械和藥品的購買中，運用統計方法進行預算分析，盡量減少浪費，促進醫院各項經濟業務的正常運轉。同時，醫院進行會計分析時，運用統計指數為基礎進行因素分析。

　　另外，隨著新醫改的日益深入，財務管理工作越來越重要，醫院必須重視市場調查和預測，運用統計方法進行市場發展趨勢的調查，得出較為準確的分析結果，使其成為醫院決策的重要信息依據，促使醫院管理者做出科學的決策，推動醫院可持續發展。

　　1.2會計方法在統計工作中的應用

　　會計工作是以貨幣為計量單位，借助專門的技術手段，對企事業單位的經濟活動進行核算和監督的管理活動。對于醫院來說，其會計工作主要是管理醫院的資金流動情況，采用復式記賬的方法進行財務管理和記錄。醫院的日常會計核算主要包括病人的人均費用、藥物費用、器械收入費用等，這些都需要采用同級方法進行核算。在統計工作中，資金核算、資產負債核算等都需要用到大量會計計算符號和公式。

　　在醫院財務工作中，會計和統計是相互融合的兩個重要組成部分，二者的有機融合有利于醫院醫藥分離核算制度的落實到位。伴隨著醫療改革的深入，醫藥分離核算是今后醫院財務管理工作的發展趨勢。比如說：在藥品的分類統計中，需要明確區分藥品的收入和支出情況；在會計核算中，也需要將支出和收入情況分列。在財務管理工作中，統計與會計有機結合，提高財務管理水平，進一步完善醫療保障制度。

　　2統計與會計相結合的措施

　　統計與會計的相結合是未來醫院財務管理發展的必然趨勢，醫院領導要正確認識二者之間的相關性，仔細分析當前醫院財務管理情況，并分析統計與會計相結合存在的障礙因素，采取合適措施促使二者的結合，提高財務管理水平。

　　2.1改善醫院部門設置，調整會計人員和統計人員的職能

　　將統計人員歸屬到財務部門，推動會計工作與統計工作的有機融合。明確會計人員和統計人員的職能和權限，并根據醫院財務管理工作的需要，使統計人員和會計人員都承擔一部分的會計核算和統計工作。統計人員與會計人員的互相配合有利于避免醫院人員的重復安排，保證良好順暢的信息交流，提高財務管理工作效率。會計人員運用統計分析方法分析會計信息和數據，并將分析結果上報給醫院中高層管理部門，為管理層做出科學決策提供信息支持。比如說：會計人員在處理員工工資信息時，可以運用統計知識對工資信息進行深入分析，找出工資變動的規律和原因，繪制工資變化圖，從而為醫院資金調度提供重要依據。

　　2.2提高統計和會計人員的業務素質

　　在財務部門構建學習型小社會，推動統計人員和會計人員相互學習，統計人員學習會計專業知識，掌握專業會計記賬方法。會計人員學習統計分析知識，提高統計分析能力，從而有效提高工作效率，高效、高質完成財務管理工作，為醫院決策提供準確的會計信息和統計信息支持。統計人員和會計人員都要懂得會計專業知識和統計專業知識，提高工作效率，減少統計報告與會計報告之間的誤差，最大限度實現二者之間的一致性，從而促進醫院管理層做出科學發展決策。

　　2.3完善醫院財務信息管理系統

　　各大醫院紛紛著手財務信息管理系統的構建，努力通過信息化管理提高財務管理效率和質量，促進醫院的可持續發展。而且，財務信息管理系統是統計與會計相結合的重要方法，對于加強醫院信息收集和數據分析具有重要作用。通過信息管理系統加強會計和統計核算處理，加強醫院各項經濟業務的預測分析、資金監督和控制。

　　3結語

　　總之，醫院領導要看到會計和統計之間的關聯性，并挖掘醫院財務管理的內涵和工作重點，在醫藥分離核算發展趨勢下深化財務管理內涵，在實際工作中挖掘會計與統計的融合，為財務部門會計統計核算一體化努力。：

醫院結算處工作總結4

　　一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：

　　一、主要成績：

　　1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員群眾的醫療要求，并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。

　　規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。

　　2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。

　　在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。

　　3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院x年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。

　　回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。

　　4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。

　　對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。

　　5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的'現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。

　　全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。

　　6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。

　　每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

　　7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。

　　醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，并得到院領導的認可及病人的好評。

　　8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領導的好評。

　　二、存在問題：

　　1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。

　　常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

　　2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。

　　須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。

　　3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。

　　4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。

　　針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

　　5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。

　　下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。

　　6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。

醫院結算處工作總結5

　　一年的工作又到頭了，在這一年里有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，來給自己的工作做一份年終總結吧。醫院財務工作在醫院各級領導的組織下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現將具體工作總結如下：

　　一、積極進行政治、業務學習，提高職工隊伍職業道德素質

　　1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》，通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。

　　2、參加各種學習培訓，如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習，學習后全部考試通過。

　　3、對收費員進行職業道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、在業務知識和管理經驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。

　　2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

　　3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。

　　三、加強資產管理，確保醫院資產安全

　　1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發的每日收費制度執行，出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性，經常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現金超庫的情況，為此財務建立了現金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監督退費行為，但發現此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據必須全部上交，建立了票據交接機制。

　　2、每半年組織全科財務人員對醫院物資實地盤點，對醫院物資情況做到心中有數，以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。

　　3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。

　　四、強化管理，建立良好的工作秩序

　　1、積極推進新農合醫保醫療工作的'開展，認真了解有關政策規定，配合有關工作，使醫院有關工作開展得越來越順利，有利于醫院的發展。

　　2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高，應該認真作好有關方面的調查工作，提出合理化建議，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助于增加醫院的市場競爭能力。

　　五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作

　　財務科及其所屬部門在醫院軟件更換，醫保接口軟件運行不暢中，為醫院數字化的早日實現，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。

　　六、積極對外溝通，加強與相關部門聯系，有序推動工作。

　　1、與發改委、財政局加強聯系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。

　　2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。

　　3、醫院信息卡收費申請，因提前與物價局聯系，說明醫院數字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復，保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。

醫院結算處工作總結6

　　回顧過去的20xx年，在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下，工程科工作開展順利，工程科緊緊圍繞總公司x年的重點工作部署和奮斗目標，緊緊圍繞部門工作，限度地發揮部門作用，在加強內部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業務水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項目部交給的工作任務，發揮了部門在工程技術管理，外委分包管理等多方面作用。

　　一、20xx年主要完成以下主要工作：

　　1、完成了項目總體和的成本測算工作；

　　2、工程量的復核和0變更的上報工作；

　　3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作；

　　4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作；

　　5、完成半年經濟活動分析報表工作；

　　6、各月的計量、結算、計劃等工作。

　　雖然20xx年完成大部分工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細，工作安排的還不科學和細致，都是工作壓著做，忙了這個忘了那個，結果都是出現了這樣或那樣的差錯，沒有真正發揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對工程科進一步細化管理，制定切實可行的'措施，為實現目標而努力。

　　二、20xx年主要工作安排如下：

　　1、完善規章制度

　　完善規章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有利地推動各項工作順利開展，完善工程管理的業務流程，強化管理控制，規范管理程序和標準，固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。

　　2、合理編排施工計劃

　　在計劃編制過程中，深入到施工生產一線，與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計劃，在保證完成全年生產任務前提下，確保工程計劃的編排使各隊購的著，摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確，確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。

　　3、規范工程結算。

　　工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段，工程科是結算的重要把關點，也是與施工隊接觸比較多的部門。為此，科室內部就明確要求，工程單價嚴格按照合同規定，結算數量在業主審批計量的前提下，根據質檢科提供的雙方簽認數量，并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實，做到不徇私、不舞弊，實事求是。為防止超結現象，工程科完善各施工隊的結算臺賬，嚴格控制紅線，絕不越雷池一步。

　　4、加強對分包工程的管理

　　加強對分包隊伍的管理，對于我們管理型項目尤為重要，因此將加大招標采購的力度，規范分包隊伍的引入程序，加強對分包隊伍的前期考察，嚴格準入制度，把好分包隊伍資質關，把好合同簽定關，及時上報公司各部門，履行審批程序，堅持先簽合同后進場，先結算后付款的原則，規避經營風險，減少法律訴訟，維護公司的合法權益。

　　5、積極深入施工現場

　　我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業務比較多，在一定程度上造成了深入現場少，對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位，溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排，幫助指導工作表面膚淺，監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功，力爭做到思路清晰，心中有數，積極深入施工生產第一線，限度地發揮每個人的潛能，切實解決項目部存在的問題。

　　6、增強個人素質培養

　　建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今后的工作中，我將團結全科人員，上下齊心，克服人員少、任務重的矛盾，不斷加強業務和技術學習，不斷完善管理體制，加強管理，積極發揮部門作用，使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來，切實提高我科的工作管理水平，把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。

醫院結算處工作總結7

　　今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創新、敢于擔當”總體工作思路，充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

　　一、上半年工作小結

　　辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

　　（一）當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態，前瞻思考，超前謀略，為全局帶給富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

　　（二）辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在資料上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的.54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。

　　（三）信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時光、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報x24條，上報x22條。

　　（四）綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調，切實完成了各項綜合性工作任務，用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

　　二、存在的問題與不足

　　今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

　　一是由于平時多忙于事務性工作，專業學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

　　二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。

　　三是忙于做好自我分工范圍內的工作，相互協調工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。

　　三、下一步工作打算

　　一是加強政治理論及業務知識的學習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；

　　二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破；

　　三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品；文書檔案工作水平全面提升，爭一流。

　　四是繼續爭創“創先爭優示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。

醫院結算處工作總結8

　　轉眼間又將跨過一個年度。從XX月底接手醫院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，回首過去的7個多月，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。

　　會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自己的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下：

　　一、愛崗敬業

　　扎實搞好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對X月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自己的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。

　　5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。

　　在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自己的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的'重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、在業務知識和管理經驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。

　　2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

　　3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。

　　三、明年的工作打算

　　1、繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

　　2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。

　　3、不斷加強自身學習，提高自身業務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，提高自身業務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發揮財務人員應有的作用。

　　新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發展貢獻我的微薄之力！

醫院結算處工作總結9

　　一、所開展的主要工作

　　（一）完成職能劃轉，加快角色轉化

　　按照市機構改革工作總體部署，市發改委的醫藥價費管理職能和市衛健委的藥品采購職能劃轉到我局。職能劃轉到科里后，科里嚴格對市發改委掌管的醫藥價費文件資料進行了接收，對劃轉的職能認真地學習研究，明確審批權限和管轄范圍，進一步理清工作思路，為下一步科學管理醫藥價費和做好藥品采購工作及指導各縣區及的業務工作奠定了良好的基礎。代太治和周麗敏這兩名同志到科里工作后，積極適應新的工作環境，加快熟悉自身職責和科里工作職能，在工作中始終做到價費及藥品采購工作與醫保基金支付及參保人員承受能力通盤考慮，兼顧“醫療、醫保、醫藥、醫價”四醫聯動因素，較快地完成了角色轉換。

　　（二）理順垂直管理體系，建立順暢的管理體制

　　省市縣醫保局相繼成立后，我科就價費管理、藥品采購、異地就醫等醫藥服務相關職能與省價采處和醫藥服務管理處及各縣醫保、本級醫療機構進行了對接和溝通，對相關職責進行了明確，指定了負責人，建立了微信業務群，明確上下聯系方式，促進了科學有效地管理。

　　（三）履行自身職責，高效辦理本職業務

　　本級職能重要，自身職責重大，與醫療機構、人民群眾的切身利益息息相關，容不得半點馬虎。認真履行職責，高標準地完成工作任務。一是下發了《關于各醫療機構報送相關信息數據的通知》，對各醫療機構相關信息數據的收集、報送工作進行了安排部署和細化，整理歸檔一批系統完善的醫療信息數據，為價費、藥采、醫保的科學化管理提供了有力抓手。二是按省局要求申請上報了我市新增醫療服務價格項目，促進醫療服務水平的提高。三是跟蹤我市跟進國家4+7藥品集中帶量采購運行后25種藥品價格的管理工作，確保價格政策的貫徹執行，使人民群眾用上質優價廉的藥品。四是及時答復市長熱線及群眾的價費咨詢事宜，為群眾答疑釋惑。上半年以來，共答復市長熱線政策咨詢6起，群眾價費咨詢10人次，均給予滿意的解答。五是按照《河北省醫療服務價格改革數據調查通知》，組織各醫院填報醫藥服務收費數據，向省局上報了各醫院20xx年和20xx年收入情況、耗材收入情況，為年底調整醫療服務價格做準備。

　　（四）推動基本醫療保險支付方式改革，把更多救命、救急的好藥納入醫保。一是完善制度體系。按照“以收定支、收支平衡、略有結合”原則，大力推行以總額控制為基礎，按病種、按人均基金支出定額、按人頭等多種方式相結合的醫保支付方式改革。健全了基本醫療保險基金收支預算管理制度，完善了醫保付費總額控制辦法、與總額控制相適應的考核評價體系，嚴格執行超定額風險預警制度，全面提高醫保基金使用效率。二是確定總額控制指標。根據定點醫療機構床位數量、醫療服務項目和服務能力等情況，結合人次均醫保基金支出、轉院率等指標，合理核定了定點醫療機構的年度總額指標，并按月進行月度分解定額。三是制定年度醫保支付管控標準。嚴格按照“年終決算、超支分擔、結余結轉”原則，對各醫院20xx年總額控制情況進行決算，研究制定20xx年醫保支付管控標準，設定統籌內住院率、轉診轉院率、百元醫療收入耗材占比等考核評價指標，并在定點協議中進行了明確；單獨確定考核指標，防止醫院年終推諉、拒收病人。四是協同推進醫聯（共）體建設。出臺了《關于鼓勵支持城市醫聯體建設、實行醫保基金按人頭打包支付的`實施方案（試行）》，按照醫保基金“總額控制、結余留用、合理超支分擔”原則，根據參保人籌資金額，預留調劑金、風險金、大病保險基金、意外傷害保險基金等補充醫保基金后，按月按人頭打包支付給醫聯體單位，積極推動市中醫院、雙灤區人民醫院、營子區第六人民醫院、灤平縣醫院、隆化縣中醫院、隆化縣醫院及15家社區衛生服務中心（站）醫聯體建設。

　　（五）完善統一的城鄉居民基本醫療保險和大病保險制度，推動跨省異地就醫直接結算。一是夯實參保擴面工作基礎。在經辦機構開設稅務繳費窗口，建立協同聯動機制，確保征管體制改革期間征繳工作不受影響。通過優化參保繳費服務流程，延長參保繳費期延長等舉措，引導城鄉居民穩定參保。截至目前，全市城鄉居民參保292.74萬人，參保率保持在96%以上，其中建檔立卡貧困人口參保率達到100%。二是調整完善政策體系。出臺了《進一步調整完善城鄉居民基本醫療保險和大病保險政策措施的通知》，將城鄉居民大病保險籌資標準由60元提高至75元，起付線標準下降到城鄉居民人均收入的50%，報銷比例提高至60%，進一步減輕大病保險和困難群眾醫療負擔。全面做好醫療救助對象的參保資助救助、門診救助、一般住院救助、重特大疾病救助等醫療救助政策，確保困難群眾及時便利享受基本醫療權益。同時進一步完善了醫保結算系統，實現大病保險、意外傷害保險出院即時結算。截止目前，全市累計為6.59萬人次落實大病保險待遇1.63億元；全市享受意外傷害待遇1.6萬人次，支出基金0.81億元。三是有序擴大異地就醫直接結算范圍。在完善省異地就醫直接結算系統的基礎上，按照國家異地就醫直接結算平臺相關數據標準，對異地就醫直接結算系統進行了升級改造，為納入國家異地就醫直接結算的定點醫療機構提供接口數據。截止目前，全市城鄉居民定點醫療機構納入省內及跨省異地就醫結算平臺達到60家（新增9家），每個縣（市、區）至少有1家跨省定點醫療機構，實現跨區域就醫結算“一卡通”；通過異地就醫平臺，全市累計為1.04萬人次落實醫療保障待遇0.88億元。

　　（六）加強民心工程建設，把31種抗癌新藥列入門診特殊病用藥報銷范圍

　　31種抗癌新藥列入門診特殊病用藥報銷范圍列為新局成立后首要抓好的重點民心工程，成立了推進落實工作領導小組，具體負責組織實施、督導檢查工作。制定下發了《推進落實方案》，明確了目標要求及完成時限，牽頭領導、責任科室和責任人。出臺了抗癌藥特殊門診管控辦法，完成了系信息系統改造，組織召開了定點醫療機構工作部署會議。4月1日，已正式將31種抗癌新藥列入門診特殊病用藥報銷范圍，患者門診就醫，只要符合相關規定就可按比例報銷醫藥費用，并實現門診特殊病費用報銷系統即時結算。截至到目前，已確定10家特藥門診定點醫療機構，辦理特藥審批439人，為4689人次報銷醫保基金2535.6萬元。

　　二、明年工作謀劃

　　（一）密切關注取消耗材加成醫藥價格調整后價格機制運行情況，加強跟蹤管理，確保價格秩序穩定。

　　（二）加強對各縣區業務指導工作力度，強化醫藥價費動態管理。

醫院結算處工作總結10

　　Xx年的這一年來，在x醫院院班子和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況總結如下：

　　一、深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

　　二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

　　三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

　　四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。

　　五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

　　六、鞠身基層，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的'入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

　　一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫院結算處工作總結11

　　在短時間內，經過醫院領導的大力支持，我們快速重新組建了財務團隊，并保證了財務工作的前后承接和順利過渡；通過幾個月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環境，在做好財務部基礎工作的同時，對財務工作進行了適當優化。在醫院領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務部全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務。現就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望XX年工作規劃。

　　一、財務管理結構的完善及優化

　　1、根據醫院目前業務的規模，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節約了人力資源成本。

　　2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。

　　例如：會計編制工資表，財務經理審核，打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發放。工資條由會計打印并發放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內部控制制度的要求來分工。

　　3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗，堅持原則的學習型團隊。

　　通過持續性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續學習，以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習。

　　4、同時積極學習同行業的先進經驗。

　　（1）要開展多種多樣的培訓，大力培養年輕員工。在業務完成的情況下，計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫院的發展同步。

　　（2）持續給員工鼓勵，提高財務部人員的集體榮譽。端正心態，實現工作效果最佳化。

　　二、外聯方面的工作

　　1、降低公司稅收費用。

　　2、及時與市醫保、省醫保核對財務數據，實現患者個人明細對賬，改變目前只有總數沒有明細的局面。

　　三、會計核算方面

　　1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。

　　2、將財務軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節約了資源。

　　3、組織做好會計核算，按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現象，給領導提供及時的財務數據。

　　4、每月按時納稅，不拖延申報。

　　5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批權限辦理。

　　6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發現的問題，配合其他部門進行查找原因。

　　7、積極配合了集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表；按集團要求準備erp系統上線的數據。

　　8、對醫院現有資產進行了分析，對歷史遺留的科目進行了查賬。

　　（1）按集團要求，編制財務預算。

　　（2）定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。

　　（3）XX年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

　　（4）每月末要提前編制下月資金計劃。

　　（5）與業務對方聯系，開展往來對賬工作。

　　（6）建立醫院保本模型，詳細測算盈利平衡點。

　　四、財務管理方面

　　1、分析了醫院現有租金的情況。采用實地查看取得數據的.方式，將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。

　　2、撰寫了病歷復印收費制度。

　　3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限，明確了責任。

　　4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

　　5、通過對客戶檔案分析。知道醫院最大的客戶群年齡段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。

　　6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。

　　（1）車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

　　（2）實現費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目，將為其他部門提供服務的費用，按受益對象劃分到具體受益部門，改變現有一窩蜂計入“院辦”的局面。

　　（3）通過與集團財務和工程師聯系，將手術室領用的器械和耗材實現追蹤管理。

　　（4）藥品零售定價，要在實現符合國家政策、醫院效益、市場行情的情況下，爭取醫院利潤最大化。

　　（5）將醫院綜合診療收費項目，通過明細成本項目的分析，達到實現診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例如，一臺手術，標準情況下耗用材料的明細，與實際收取的費用要進行比較。

　　（6）編制醫院內部控制制度。

　　（7）編制醫院涉及財務流程的操作手冊，遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業務時清晰明了。

　　五、協同其他部門的工作

　　財務人員作為醫院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要為醫院開拓業務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。

　　1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念，支持醫院的業務發展。

　　2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索，為醫院業務發展貢獻自己的力量。

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