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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的年中工作總結范文最新,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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辭舊迎新,即將迎來20xx年,在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個新品中試工作中付出了無數的汗水和精力。作為一名老員工,在過去的歲月中,在單位領導的教導下,我學會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中,我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在車間領導和各同事熱心指導和幫助下,我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中,車間安排了各種設備和GMP知識方面的`系統培訓,通過對這些知識的學習,使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質得到較大提高,同時也積累了更多的工作經驗,更加了解了各種設備的基本操作規程,生產過程中的細節能夠規范的完成。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發現不足,獲取新的營養。在工作過程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
20xx的工作中,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。要端正態度,虛心的學習。
安全生產和對環境的保護是化工企業得以生存發展的基礎。在“安全第一,預防為主,綜合治理”生產方針的領導下,大家在安全生產這一方面都做得很好。在未來的日子里,我們還需要進一步加強,做得更好。
在來年的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成領導以及公司其他的各項任務。今后的工作中還要時刻學習各方面的知識,在學習中不斷提高自己,爭取在公司實現自己的人生價值,為公司創造利潤。
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轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年個人成績總結
在這半年多的時間里,我通過努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學習產品知識,一邊摸索市場,通過不斷地收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了較深刻的認識和了解,能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題,較準確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數客戶的信任。
經過半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,我的業務能力比以前又有所提升,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件,對于一項業務可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業績。
二、存在的`缺點
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。自我感覺業務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習,開拓視野、增長見識,采取多種途徑提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合。
四、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到下達的任務量。根據銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
以上是我對今年上半年銷售工作的總結,以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領導斧正。
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20xx年上半年,許昌公司在集團公司的正確領導下,在集團公司萬總和各位領導的正確指導下,許昌公司全體員工統一思想、明確目標、共同努力,基本完成集團公司下發的經營目標任務,實現了平穩輸供氣、安全事故為零的成績。現總結匯報如下:
市場開發及任務目標完成情況
我們公司抽調了精兵強將集中全力對未使用天然氣的企業進行了調查、宣傳。并且對企業用戶從各個方面宣傳使用天然氣的優勢。如:從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價格優勢、環保優勢、安全優勢、發展優勢。讓其認識到使用天然氣對企業本身和自然環境都是有好處的。
上半年,我公司累計完成營業收入298.34萬元,完成年經營目標任務的49.72%,較20xx年同期增長125.38%。其中居民用戶共開發324戶,較20xx年同期增長0.62%;較20xx年同期增長33.33%;商業用戶4戶,工業用戶5戶,較20xx年同期增長150%;今年下半年我公司的工作重點是繼續調查、發展工業用戶,走訪、開發居民用戶,宣傳、穩步拓展商業用戶,確保許昌公司全年經營目標任務的順利完成。安全生產方面
半年來,許昌公司堅持“安全為首”的安全理念,以安全生產為中心,視安全生產為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網,切實把安全工作落到實處,確保安全、穩定、連續供氣。對于工福業用戶,堅持一月一檢安檢制度,突出檢查重點。建立安全管理機構及責任體系,專職專人負責工福業安全工作,并對發現的安全隱患情況及時給予解決,確保工福業用戶用氣安全;對于小區居民用戶,許昌公司客服中心制訂了安檢人員保證半年一次入戶安全檢查制度和每月入戶安檢計劃,并監督落實,確保了居民用戶用氣安全。
由于許昌公司所轄范圍屬新區,隨著燃氣用戶的'不斷增加,天然氣管網及用戶已遍布許昌新區各條道路,中壓管網長度已達30多公里,居民小區6個,閥井50多個,調壓箱100余臺,工商業用戶23戶,因而管網及燃氣設施的安全運行工作顯得尤為重要,為了確保中壓管網及燃氣設施安全運營,在任務重,人員少的情況下,把管網分成三個片,實行專人巡查,專人承包,專人負責。巡線人員對自己巡查區內的燃氣設施的安全運行及用戶安全用氣負責,并要求巡線人員對各巡查區內的調壓箱、閥井、閥門實行月巡查,每天對工商業用戶的流量計進行檢查并抄用氣量一次,對巡查出的問題要及時上報,及時處理。對中壓管線每天不間斷巡查,對發現的第三方施工情況及時下發外來施工隱患告知單,必要時派專人現場蹲守,正是由于措施得力,落實到位,加之巡線人員的努力工作,才確保了管網安全平穩不間斷的向用戶供氣,實現了安全生產零事故。
上半年,通過我公司員工的共同努力,使許昌公司經營目標任務基本完成,城市管網、用戶用氣安全無事故運行,但是我們工作中還有很多不足,理論學習的還不夠,實踐經驗缺乏,技術理念淡薄,在下一步的工作中我們將努力學習理論知識,在實踐中不斷總結經驗,提高每個員工的業務水平,積極參加集團公司及各兄弟公司組織的各項培訓活動,認真學習公司的各項規章制度及每次會議精神,并將其貫徹到日常工作中,使許昌公司的工作規范有序的開展,從而確保公司圓滿完成全年經營目標任務。
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一、學習家具知識
加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。進一步了解與家具有關的.其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,以便更好的合作。
二、自身銷售修養方面
進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,xx家具領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多。這些都是我知識財富的積累。
三、工作中的不足
業務經驗不夠豐富,業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項工作。明年是質量超越年,我將迎接挑戰;眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業!
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