(精)反詐工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的反詐工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
反詐工作總結1
為了切實推進反詐騙宣傳工作,有效防止電信網絡詐騙案件發生,近日,明光市新時代文明實踐中心聯合明光街道新時代文明實踐所、林莊社區新時代文明實踐站在市民教育室開展“全民反詐你我同行”法治宣講活動,轄區25余名居民參加了活動。
活動中,社區綜治專干趙艷向居民講解防詐騙知識及詐騙類型,特別針對轄區內的老年人、婦女等易受騙人群,講解真實案例,系統歸納了犯罪分子假冒微信好友聊天詐騙、網絡購物詐騙、網上兼職刷信譽等常見的詐騙方式,并現場解答群眾提出的`各種問題。志愿者提醒群眾現在詐騙手段層出不窮,一定要提高警惕,做到“不輕信、不泄露、不轉賬”,不讓詐騙分子有機可乘。一旦遇到可疑情況,要及時撥打報警電話,維護自己的權益。
通過此次宣講活動,進一步提高了廣大群眾的防詐意識和反詐能力,有效防范電信詐騙進入百姓家、百姓心,筑牢群眾“心防線”,形成了全民動員、全民參與、共同抵制電信網絡詐騙的濃厚氛圍。下一步,社區將加大宣傳力度,并通過民法典宣傳,利用法律手段打擊詐騙,為群眾財產安全保駕護航。
反詐工作總結2
在過去一年里,我行加大了對客戶的反詐宣傳力度,通過多種渠道向客戶傳播了反詐知識和技巧。通過這一年的努力,我們取得了一定的成果。
首先,我們制定了宣傳計劃,并根據不同客戶群體的需求和特點進行了細化。我們研究了客戶的行為特征和反詐需求,制作了一系列的宣傳材料,如宣傳單頁、海報、公益短片等。我們還在銀行大廳設置了宣傳展板,展示了常見的詐騙手段和防范措施。通過這些宣傳材料和展板,我們能夠更好地向客戶傳達反詐信息。
其次,我們充分利用了各個宣傳渠道。我們在銀行的網站、手機銀行、微信公眾號等平臺發布了大量的反詐宣傳信息,方便客戶隨時了解反詐知識。我們還與社區、學校合作,通過開展宣傳活動和講座,向更多的人群傳遞反詐知識。
最后,我們加強了與警方和監管部門的合作。我們與警方開展了一次反詐宣傳活動,邀請專業人士講解最新的詐騙手段和案例,并教授客戶防范的技巧。我們與監管部門合作,制定了一份反詐宣傳手冊,為客戶提供更全面的.防范指南。
通過這一年的宣傳工作,我們的客戶反詐意識和防范能力得到了提高,詐騙案件的數量也有所下降。但是,我們仍然面臨著新的挑戰,犯罪分子的技術手段不斷更新。所以,我們還需繼續努力,加大宣傳力度,提高客戶的反詐意識和防范能力。
反詐工作總結3
XX來,通過電話、短信、互聯網進行的電信XXX現象屢屢發生,且XX多變,騙局逼真,使越來越多的群眾落入陷阱,嚴重危害著社區居民的財產安全。為增強居民自我防范意識,預防和減少電信詐騙案件的發生,我們白鶴社區在轄區內多措并舉,積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動,主要從以下幾方面進行的':
一是充分利用社區宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區內隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民短信X臺、社區微博、QQ群、短信X課等新型的網絡宣傳陣地,向廣大居民們發出一系列防電信詐騙溫馨提示,時時提醒居民要提高防范意識。
二是通過請進來走出去的方式,加大宣傳力度。
請進來主要是邀請社區XX和社區內的金融共建單位如上海銀行,農商行等定期來社區對我們的X員、樓組長等社區骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座,并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案XX和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是:
一結合社區每二月一次的便民服務活動,在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳,向過路群眾發放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。
二是結合社區網格化管理和零距離走訪活動,XX社區XX分片、分塊,進商鋪、進小區,開展上門入戶宣傳,向居民普及一些防范方法,進一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區獨居老人,這類電信詐騙高危人群,我們XX社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對,定期上門聊天溝通,關心起居生活,從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育,并為他們時時把好安全關。
以上是我們社區針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區內發生,共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線。
反詐工作總結4
銀行反詐宣傳活動需要銀行的全力支持,不僅需要總部的統一規劃,還需要各個支部的配合和執行。以下是銀行反詐宣傳活動的實施步驟:
1.制定反詐宣傳計劃:銀行需要制定反詐宣傳計劃,明確宣傳目標、宣傳內容和宣傳活動的時間安排。
2.組織反詐宣傳團隊:銀行需要組建一支反詐宣傳團隊,包括各個支部的聯絡員、宣傳員等。
3.落實反詐宣傳活動:銀行需要在各種慶;顒又屑尤敕丛p宣傳內容,例如開街、文化活動、年會等,同時也可以通過線上宣傳等形式進行宣傳。
4.收集反饋和評估情況:銀行需要收集客戶對反詐宣傳活動的反饋,并對反詐宣傳活動進行評估和分析,不斷改進宣傳策略和方法。
通過以上實施步驟,銀行反詐宣傳活動可以得到有效的`實施和傳播,提高客戶的安全意識和反詐能力,確保銀行和客戶共同受益。
反詐工作總結5
近日,安徽合肥經開區蓮花社區結合常態化疫情防控,充分利用核酸采樣的活動,在轄區內各核酸檢測點通過懸掛橫幅、發放宣傳單等方式宣傳推廣“國家反詐中心”APP。
“國家反詐中心”APP由公安部刑事偵查局組織開發,是一款能有效預防詐騙、快速舉報詐騙內容的軟件,軟件里面不僅有豐富的'防詐騙知識,而且具備預警勸阻、風險核驗、身份驗真、我要舉報、報案助手、宣傳防范等多種實用功能,是降低群眾受騙可能性的好幫手。
活動現場,工作人員利用群眾核酸檢測排隊時間,面對面宣講電信網絡詐騙身邊案例、為群眾普及防電信詐騙基礎知識,講解示范“國家反詐中心”APP注冊及使用方法,指導他們開啟”來電預警“功能,對詐騙來電、短信攔截阻斷。居民胡女士說道:“這個APP很實用呀,謝謝你們幫我注冊,我學到了很多知識,這么好的軟件,要讓我的家人、朋友們都安裝注冊!
通過活動持續開展,共計發放宣傳單余份,新增“國家反詐中心”APP注冊用戶900余人,大大提高了“國家反詐中心”APP的注冊率,增強了群眾的識騙、防騙技能,受到轄區群眾的一致好評。
反詐工作總結6
銀行反詐宣傳活動包括多種方式,如廣告宣傳,媒體宣傳,線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式:
1.廣告宣傳:通過銀行官方網站、公眾號、報刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式,向公眾傳遞反詐知識和銀行詐騙風險預警。
2.媒體宣傳:利用電視、廣播、報紙等媒體平臺,向更多的人群傳達詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的.信息。
3.線上宣傳:通過微博、微信、QQ等社交媒體,發布反詐信息提醒,將反詐知識向更多人群傳播。
4.線下宣傳:通過講座、培訓班、路演等活動,直接面對客戶,傳遞反詐知識和技能,提高客戶防范銀行詐騙的能力。
通過以上多種宣傳方式,可以將銀行反詐知識傳遞給更多的人群,提高客戶的安全意識和反詐能力,最終減少詐騙事件的發生。
反詐工作總結7
1. 銀行反詐宣傳工作總結
銀行反詐宣傳工作是保障客戶資金安全的重要工作之一。通過宣傳教育,提高客戶防范詐騙的意識和技能,防范詐騙事件發生,維護銀行形象,有效保障經營穩健發展。本文將對銀行反詐宣傳工作進行總結和分析。
2. 工作目標
銀行反詐宣傳的主要目標是防范詐騙事件的發生,提醒客戶加強自我保護意識和能力。通過不斷的宣傳教育,讓客戶了解詐騙手法、提高風險意識,避免上當受騙。同時,銀行也要提高識別和防范詐騙的能力,及時把握詐騙事件發生的蛛絲馬跡,采取切實有效的防范措施,確保銀行業務的正常開展。
3. 宣傳內容
銀行反詐宣傳的內容主要包括以下五個方面:防范銀行卡被盜刷、防范網絡詐騙、防范電話詐騙、防范身份信息泄露和身份冒用以及防范“套路貸”。銀行在宣傳中針對不同的風險情況,提供具體有效的策略和防范措施,讓客戶能夠及時準確地發現和應對可能出現的風險。
4. 宣傳渠道
銀行反詐宣傳的渠道主要包括新聞媒體、廣告宣傳、宣傳單頁、活動現場宣傳、短信提醒等。針對不同的客戶,銀行可以選擇不同的宣傳方式,提高覆蓋面和感知度。同時,銀行也要注意與客戶建立緊密聯系,及時反饋客戶的需求和反饋,不斷改善宣傳工作的效果和客戶滿意度。
5. 宣傳效果
銀行反詐宣傳的效果主要體現在以下兩方面:一是減少客戶被詐騙的次數和金額,維護銀行客戶關系;二是提高客戶識別和防范風險的能力,增強客戶對銀行的信心和依賴。
6. 改進建議
為了進一步提高宣傳工作的效果,銀行需要注意以下幾點:一是加強內部員工的培訓和防范意識,提高銀行防詐騙的能力;二是建立完善的反詐騙信息收集和處理機制,及時發布有針對性的應對策略;三是推出更加精準有效的宣傳策略和渠道,盡快高效地傳遞關鍵信息,防范風險和避免損失。
7. 企業責任
作為主要承擔廣大人民群眾財產和生命安全保障的銀行業,銀行需要牢記自己的社會責任和義務,著力推進反詐宣傳工作,真實貫徹落實銀行風險管理的責任和義務,努力抵制各種詐騙活動,提升客戶保護能力和滿意度。
8. 未來趨勢
隨著科技和社會的不斷發展,釣魚網站、虛擬現實、物聯網等技術的應用將導致詐騙手段更加巧妙、復雜。因此,銀行需要在反詐宣傳工作上不斷加強技術投入和改進,打造具有真正意義的智慧防詐系統,提高銀行反詐騙的針對性和實時性,實現風險可控和全面預防。
9. 風險提示
銀行反詐宣傳的目的是要盡量減少客戶被詐騙的次數和金額,但絕無一勞永逸之計。因此,銀行需要不斷更新防范策略和手段,提升客戶的風險認知能力和防范詐騙能力。同時,銀行也需要適當提高反詐騙的成本和難度,從源頭上控制風險的發生。
10. 重要性
銀行反詐宣傳工作是銀行業務運營的生命力所在,是對客戶基礎人權的保證,也是全面防范風險的必要手段。隨著銀行業務的發展和創新,銀行反詐宣傳工作的擔負和責任也會更加重要,銀行需要一手抓技術,一手抓管理,全面提升反詐能力和法制意識。
11. 客戶教育
銀行反詐宣傳的基礎在于客戶教育,提高客戶的風險識別能力和防范能力是最重要的環節之一。銀行可以通過召開座談會、開展培訓、發布公告和策略等手段,向客戶傳遞反詐騙方面的新知識和技能,推廣反詐騙理念和方法,提高客戶的`防范詐騙的能力。
12. 網絡安全
隨著網絡支付和手機銀行等新型金融業務的普及和推廣,網絡安全問題也隨之引發了廣泛關注。銀行需要針對網絡安全方面的風險和漏洞加強防范和宣傳教育,保護客戶的資金安全和個人信息安全,防止被黑客攻擊、數據泄露和詐騙等不安全現象。
13. 手機銀行
隨著手機智能化、3G和4G網絡的普及,以及支付寶、微信支付等支付工具的出現,更多的客戶會選擇在手機上完成銀行業務。因此,銀行需要提醒客戶,在使用手機銀行時要保持警惕,注意安全性,尤其是客戶的個人隱私信息。
14. 用戶反饋
銀行反詐宣傳工作的最終目的是提高客戶的滿意度和信任度,銀行需要對客戶的反饋和建議認真聽取和采納,廣泛宣傳和推廣客戶反饋的成功案例和經驗,及時解決客戶面臨的問題和困惑,保證銀行反詐工作的可持續性和可信度。
15. 總結
銀行反詐宣傳工作是銀行業務監管和風險防范的必要手段,銀行需要不斷提升反詐能力和防范策略,夯實客戶保護的法制基礎,創造安全穩定的銀行環境。同時,銀行還要加強對反詐工作的落實和監督,提高客戶對銀行反詐人才的認識和支持,打造有真正意義的金融安全和信任體系。
反詐工作總結8
一、加強對全體學生進行反電信詐騙的宣傳教育工作。
1、充分利用學校宣傳櫥窗、班級黑板報、廣播站等宣傳陣地,進一步加強學生的反知識教育,使學生認識到反的危害性,增強防意識,提高防范能力。
2、利用學校宣傳陣地,大力宣傳學生案件的相關知識,使學生認識到可不僅僅是錢物,它更是自身的'財產,是人生的價值所在,為了保護自身利益和他人的利益,我們要時刻保持高度警惕,嚴格按照學校的要求,認真學習有關法律法規,對學生進行防教育。
3、通過校內、校外宣傳櫥窗、廣播站等,大力宣傳學生的基本知識和防騙常識。讓學生充分認識到防的重要性,增強防的意識和防范能力。
二、加強對學生進行防教育,提高防騙意識。
4、學校組織學生開展防宣傳教育活動。利用周一的升旗講話對學生進行防教育。要通過活動加大防常識的教育。
5、學校要對學生進行防常識教育,通過板報、班級黑板報、手抄報等多種形式開展防宣傳教育。
6、利用家庭、社會宣傳學校開展的防常識。讓學生充分認識到的危害性,增強防騙意識。
三、利用學校的校務公開欄、櫥窗等宣傳陣地,進一步加強對學生開展防常識的教育。
7、利用校務公開欄等宣傳陣地,進一步增強學生的防意識,提高防騙意識。
8、利用校園宣傳櫥窗、廣播站等宣傳陣地,進一步增強學生防意識,提高防騙意識。
9、利用校外宣傳櫥窗、廣播站等宣傳陣地,進一步增強學生防范意識。
總之,通過“防宣傳教育宣傳活動”的開展,使學生了解到對人生成長的不可估量的重要性,增強了防騙意識。學生防意識和防騙常識也在全校蔚然成風。
反詐工作總結9
銀行反詐宣傳活動對銀行及客戶的效果非常明顯。一方面,可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件,降低銀行的財務安全風險;另一方面,可以增加客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象。
銀行反詐宣傳活動的效果主要體現在以下方面:
1.增強客戶的安全意識和防范能力:客戶在反詐宣傳活動中獲取反詐知識,學習防范技巧,提升了對銀行詐騙的風險感知度和防范能力,減少了客戶因詐騙而遭受的損失。
2.減少銀行財務損失:銀行可以通過反詐宣傳活動告訴客戶注意保護個人財產安全,減少了客戶因詐騙而遭受的`損失,可以有效降低銀行的財務風險。
3.提升銀行的品牌形象:銀行反詐宣傳活動可以讓客戶感受到銀行的關懷,增強了客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象和口碑。
通過銀行反詐宣傳活動,除了能夠減少銀行損失和保護客戶的利益之外,同時也有利于銀行推廣產品和服務。
反詐工作總結10
近年來,隨著網絡科技發展,醫院詐騙的案件層出不窮,給醫院的正常運營帶來了很大的困擾。針對這種情況,我們醫院積極開展反詐宣傳工作,通過一系列的宣傳活動,取得了一定的反詐效果。
一、加強宣傳教育
通過內部網絡、公告欄、宣傳板等多種方式,向員工普及防騙知識,提高他們的`風險意識。同時,我們還通過社交媒體、微信公眾號等平臺,向患者、家屬介紹常見的醫院詐騙手段,讓他們了解如何保護自己的權益。
二、制定防騙規定
我們還制定了一系列的防騙規定,明確醫院防范、打擊詐騙的機制和措施,并嚴格執行。例如,患者在醫院就診時必須填寫詳細的相關信息,醫生和護士不得向患者收取額外的費用等等。
三、加強監管
醫院成立了專門的反詐小組,定期開展業務培訓,分析近期詐騙案例,總結防詐經驗;并在醫院各個區域設有監控,對于出現可疑情況及時監測并追蹤處理。
通過這些措施,我們醫院的反詐宣傳工作取得了較好的效果,沒有發生較大的醫院詐騙事件。當然還有許多不足和問題需要我們進一步改進,這是我們醫院反詐宣傳工作的未來方向。
反詐工作總結11
近年來,借助電信技術手段實施詐騙犯罪案件數呈上升趨勢,使用的詐騙手段層出不窮,造成的社會影響十分惡劣,給社會穩定和人民財產安全造成嚴重威脅。為進一步提高轄區內居民防騙、識騙能力,xx橋鎮政府聯合xx橋派出所展開了一系列反詐活動。
一、精心組織,全面營造宣傳范圍
。ㄒ唬╊I導重視,組織有力。成立xx橋鎮反詐聯盟,吸納轄區通訊運營商、銀行、寄遞業、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場‘硬仗’,只有依靠群眾,加強反詐宣傳教育,提高公眾參與力度,才能筑起‘反詐戰壕’,擴大反詐‘戰場’,減少群眾受騙率。
。ǘ⿲訉影l動,狠抓部署。聯合xx橋派出所民警、輔警及鄉鎮網格員走村入戶開展反詐工作,堅持從源頭入手,立足轄區實際情況,履行主責主業,采用精準式、覆蓋式宣傳手法相結合,將電信案件防范宣傳作為我鎮網格員的工作主要抓手,發案數作為網格員考核的重要指標。
二、多措并舉,全面提高宣傳覆蓋面
。ㄒ唬┯≈聘黝惙丛p宣傳單15萬余份,每月開展一次反詐聯盟系列宣傳活動,派出所與移動公司聯合每周開展一次派出所宣傳日工作,通過有獎問答、安裝反詐APP派發小禮品等方式提高群眾參與度。
。ǘ┵徶梅丛p宣傳小喇叭50個,分發給每個流動人口協管員和巡防隊員,每日對重點發案村社開展小喇叭宣傳工作。
。ㄈ┲谱魑⑿排笥讶Ψ丛p宣傳廣告推送2期,有針對性的.推送給轄區內的居民,每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號中挑選有典型性的反詐推文60余篇,同時,本所共制作13期“防騙攻略”,通過三級微信群推送給轄區村居群、企業群、學生家長群等重點防詐騙人群。
。ㄋ模⿲爡^居民、企業人員、學生家長等群體以發放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致xx區居民的一封信” “致企業老板、財務人員的一封信” “致學生家長的一封信”共計5萬余份,通過走訪、沿街派發等形式進行發放。在中小學校開展“我給家長上堂課”活動,僅在五一假期、十一假期兩次便向學生家長發放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份,收回回執2萬余份,群眾參與后反響熱烈。
。ㄎ澹┐蛟臁耙唤、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在xx橋鎮金江南街,設置40余座廣告燈箱共80余面廣告面;在萬泰商圈、臨江工業區聯勤警務站(在建)設置宣傳展位,開展反詐宣傳;在各村村委會設置反詐宣傳展板,目前已在我鎮的葉店、讓長、馬海地、鄭陽、橫大路等11個村居社區設置展板;與xx橋商會對接,由商會出資在xx橋各會員企業設置反詐宣傳展板200余面。
。┩ㄟ^村居廣播、數字電視插播廣告形式開展宣傳。與華數公司對接,由華數在本轄區數字電視1萬余用戶中設置開機屏保宣傳;在轄區村居小廣播播放重點時段(中午10:30至11:30,晚間17:00至18:00)插播反詐宣傳廣告。
。ㄆ撸┽槍爡^物流寄遞行業流動量大的特點設計制作了刻有“溫馨提示”防范提示標語的印章,要求各寄遞網點在將包裹寄出前蓋上印章,確保廣大收件群眾知悉。截至目前,已在轄區40余家網點,共印蓋3萬余份快遞包裹“溫馨提示”。
(八)印制反詐宣傳小貼士1萬余份,張貼在轄區各餐飲飯店的餐桌上;向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片,通過外賣訂單分發給轄區群眾的形式開展宣傳。
近年來,老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標,通過反詐知識的覆蓋宣傳,尤其是識別電信網絡詐騙方式方法,可以強化老年人防范電信網絡詐騙的意識,更好地守護老人們的平安幸福。
反詐工作總結12
1.《小心詐騙,保護個人賬戶安全》
隨著移動互聯網的普及,電子支付已經成為了一種日常必備的支付方式。然而,電子支付也帶來了一些安全風險,其中最嚴重的就是詐騙。為了幫助客戶保護個人賬戶安全,我們銀行開展了一系列反詐宣傳活動。
首先,我們在網點和移動應用中廣泛宣傳了反詐知識。我們提醒客戶不要泄露個人賬戶信息,不要隨意點擊陌生鏈接,不要輕易相信陌生人的要求,以及如何判斷詐騙電話和短信等。通過這些宣傳,我們希望能夠提高客戶對詐騙的警惕性。
其次,我們推出了一系列針對不同年齡層次的反詐活動。我們在學校、社區、老年活動中心等地舉辦反詐講座,向學生、老人等重點群體普及反詐知識。同時,我們還開展了反詐游戲和互動活動,通過參與游戲,客戶能夠更好地了解詐騙手段和防范方法。
最后,我們加強了與公安機關和通信運營商的合作。我們與公安機關建立了溝通機制,及時報告和協助處理詐騙案件。與通信運營商合作,我們可以共享詐騙電話和短信等信息,以及攔截和屏蔽釣魚網站等手段,進一步減少客戶的受騙風險。
通過一系列的宣傳活動和措施,我們銀行成功提高了客戶的反詐意識和防范能力,有效降低了客戶的詐騙風險。
2.《銀行與客戶共同防范詐騙》
作為銀行,我們與客戶之間有著緊密的利益關系,我們的發展離不開客戶的信任和支持。為了更好地保護客戶免受詐騙的侵害,我們提出了共同防范詐騙的理念,并開展了相應的宣傳活動。
首先,我們強調了客戶的主體意識。在宣傳中,我們提醒客戶要保持警惕,不要輕易相信陌生人的要求,不要將個人賬戶信息隨意泄露,以及主動了解和學習詐騙手段,提高識別能力。我們鼓勵客戶積極參與反詐活動,例如舉報詐騙行為,分享反詐經驗等,共同構建起反詐防線。
其次,我們加強了內部員工的培訓。我們舉辦了反詐培訓班,對員工進行詐騙知識和防范方法的教育。我們希望通過培訓,提高員工的安全意識,使他們能夠正確判斷和處理詐騙案件,同時也能夠向客戶提供及時的協助和支持。
最后,我們與客戶共同參與了反詐活動。我們設立了反詐獎勵計劃,向客戶提供舉報詐騙行為的獎勵。同時,我們也承諾通過技術手段和安全服務,保障客戶的資金安全和賬戶安全。
通過銀行與客戶的共同努力,我們成功提高了客戶的防范能力,降低了客戶的詐騙風險,同時也增強了銀行的公信力和形象。
3.《關愛老年人,守護財產安全》
老年人是詐騙的重點群體。在銀行反詐宣傳中,我們特別關注和重視老年人的安全問題,幫助他們守護財產安全。
首先,我們針對老年人開展了專門的反詐講座。我們走進居家養老院、老年社區等地,向老年人講解常見的詐騙手段和防范方法。通過生動的案例和互動的方式,我們希望老年人能夠更好地了解詐騙的危害性,提高防范意識。
其次,我們向老年人提供了個性化的安全服務。我們為老年人設立了專門的安全服務專線,老年人可以隨時撥打電話咨詢和舉報詐騙行為。我們還推出了老年人尊享套餐,為老年人提供安全服務和便利服務,并積極宣傳、推廣這些服務。
最后,我們通過與社區、公安機關的合作,加大了對老年人詐騙案件的打擊力度。我們與社區簽訂合作協議,共同開展反詐宣傳活動;我們與公安機關配合,及時報告和協助處理老年人詐騙案件。通過多方合作,我們可以更好地保護老年人的財產安全。
通過一系列針對老年人的反詐措施,我們希望能夠讓老年人遠離詐騙,守護好自己的財產安全。同時,我們也呼吁社會各個力量關注和關愛老年人的安全問題,共同營造一個安全的社會環境。
4.《加強技術保障,保護客戶資金安全》
除了加強宣傳和教育,我們銀行還通過技術手段提供全方位的保障,保護客戶的資金安全。
首先,我們銀行采用了最先進的安全技術和系統,對客戶的賬戶和交易進行加密和監控。我們建立了龐大的網絡安全團隊,負責監測和應對各種網絡攻擊和詐騙行為。通過積極投入的.網絡安全系統和技術,我們可以及時發現并阻止潛在的風險,保護客戶的資金安全。
其次,我們銀行提供了多種安全認證方式,例如指紋識別、面部識別和動態密碼等?蛻艨梢愿鶕约旱男枨筮x擇合適的認證方式,增加賬戶的安全性。同時,我們還通過短信、郵件等渠道,及時向客戶發送賬戶變動和交易提醒,方便客戶隨時了解賬戶動態,并及時發現和處理異常交易。
最后,我們加強了與合作伙伴的信息共享和安全合作,例如與支付機構和第三方支付平臺的合作。我們與合作伙伴共享和比對客戶信息,及時發現和阻止被盜用賬戶的風險。同時,我們還與合作伙伴共同開展網絡安全演練和應急預案,建立起網絡安全合作體系,共同保障客戶的資金安全。
通過技術保障的手段,我們銀行可以更加精準地監測和預防詐騙行為,提高客戶的資金安全。同時,我們也積極參與網絡安全行業的合作和交流,共同提高整個金融行業的網絡安全水平。
5.《積極應對新型詐騙,防范金融反洗錢風險》
隨著科技的不斷發展和金融業務的不斷創新,新型詐騙手段層出不窮。為了應對這些新型詐騙和金融反洗錢風險,我們銀行加強了相關的防范和監控措施。
首先,我們銀行不斷加強對新型詐騙手段的研究和了解,及時更新和完善內部的風險管理措施。我們建立了風險管理部門,專門負責新型詐騙的預警和防范工作。同時,我們還與相關機構和行業協會建立了合作關系,共享風險信息和案例,加大對新型詐騙的研究和應對力度。
其次,我們采用了多層次的風控措施,包括實名制、風險等級評估和交易監控等。我們要求客戶在進行金融交易前必須進行身份驗證,防止非法賬戶的使用。我們還根據客戶的風險等級評估結果,對客戶進行個性化的交易限制和監控,及時發現和攔截可疑交易。
最后,我們加強了對金融反洗錢風險的管理和監控。我們建立了反洗錢監測系統,對大額和異常交易進行實時監測和預警。我們要求客戶必須提供合法的資金來源和用途,如果發現客戶有可疑的資金流動,我們將主動與客戶進行溝通和核實。
通過積極應對新型詐騙和加強金融反洗錢風險防范,我們銀行有效提高了客戶的資金安全和交易安全。我們將繼續加強與客戶和相關機構的合作,不斷完善和更新防范措施,共同應對不斷變化的安全威脅。
反詐工作總結13
根據xxx打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動,F將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識
在分行及閩清縣公安局下發相關通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害,從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網絡詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中,為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網絡詐騙
我支行積極采取多種措施,加大與區縣公安局之間的協調配合,共同構建防范電信網絡詐騙的壁壘。
一是在營業區域及自助設備區顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容,通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義
三是要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
20xx年,區分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新,開展了一系列的防范電信網絡詐騙宣傳教育活動,隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達至轄區群眾,既提升廣大群眾預防新型網絡電信詐騙的能力,又密切了警民關系,真正做到了“轄區全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
3月份,不斷整合宣傳資源,創新工作方法,聯合治安大隊協調走訪我市?家快遞公司,達成合作協議,通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的.形式將4萬份宣傳資料送到市民手中,開辟了反詐宣傳新路徑,擴大了反詐宣傳覆蓋面。
5月中旬,在人民廣場舉行了“嚴打電信詐騙保障人民財產安全”全市防范電信網絡詐騙宣傳活動,局領導、局屬各相關單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區群眾等近500人參加;顒蝇F場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網絡詐騙專項行動的工作情況及破獲的典型案例,現場發放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區市民防范電信網絡詐騙的意識,營造了防范電信網絡詐騙的良好社會氛圍。
5月下旬,聯合美團外賣擴大反詐宣傳渠道,組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里,讓反詐宣傳走進了千家萬戶,為反詐宣傳增添了力量。
9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動;顒又校谥饕煌房趹覓旆丛p橫幅,在居民小區采取小廣播播放反詐音頻,在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內容,利用鎮政府廣播站對轄區村居開展喇叭廣播進行宣傳、到居民小區、鄉村田間地頭、超市、市場、集市、學校門口、旅游景點等發放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學生家長播放反詐小音頻等方法積極進行宣傳,收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條,廣播播放小音頻共計小時,動用各種顯示屏塊,發放宣傳單張,用無人機參與宣傳次。
反詐宣傳車—刑偵大隊打造了地區第一輛流動反詐宣傳車,車身貼有反詐標語、海報及各種詐騙手段,巡回在各居民小區、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻,讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動,切實提高了人民群眾防范意識,有效的遏制案件高發態勢,保護了人民群眾財產安全,收到了良好的社會效果。
反詐工作總結14
洗錢犯罪是破壞社會公平原則的毒瘤,嚴重擾亂正常經濟秩序,侵害公眾利益,威脅人民財產安全,損害金融機構聲譽,影響金融市場穩定,對國家的政治穩定、社會安定、經濟安全構成嚴重危害。洗錢犯罪為達到違法所得在形式上的合法化,必然隱瞞收入來源、掩飾資金性質,從處置、離析到甩干階段,可謂費盡心機,花樣百出,時刻考驗著金融機構的反洗錢技防能力和專業水平。作為反洗錢陣營的主力軍,反洗錢工作是金融機構的法定職責,也是一項神圣的義務,我行作為一家新成立的農村金融機構,專業力量相對薄弱,軟硬件設施匹配不足,要扎實做好反洗錢工作,則不可能是一蹴而就。為此,行領導多次召開專題會議,全面部署反洗錢各項工作,xx行長明確指示,反洗錢工作要緊緊圍繞“風險為本、預防為主”這根主線,以“客戶身份識別和大額可疑交易甄別”為前提,以“糸統規則自動取數和人工智能分析相結合”為基礎,以“持續信息跟蹤和深度挖掘”為手段,把握客戶身份準入、交易風險判斷、信息跟蹤分析、數據上報四個環節,全面落實反洗錢工作。
一年多以來,我行在人民銀行xx中心支行的正確領導下,嚴格按照“一法四規”的相關要求,完善反洗錢工作制度,明確反洗錢工作責任,落實反洗錢工作措施,強化反洗錢工作意識,掌握反洗錢工作技能,嚴格履行反洗錢義務,現將我行反洗錢工作匯報如下:
一、完善反洗錢組織架構,健全內控制度
一是行領導高度重視,成立了以行長xx為組長,以行長助理xx為副組長,各部門負責人為成員的反洗錢工作領導小組,設立反洗錢工作領導辦公室,由計財運營部負責全行的反洗錢工作。同時還明確了相關部門的工作職責和協調機制,所有部門配備專人負責日常反洗錢工作,做到了分工明確、責任明了,理順了反洗錢組織架構,逐步形成自上而下、部門聯動的管理體系。
二是設立了專門的反洗錢崗位,配備懂政策、懂法規、懂業務、懂管理的人員負責轄內的反洗錢管理工作,將專業嫻熟、責任心強的業務骨干,充實到反洗錢工作隊伍,進一步提高了反洗錢工作的專業水平。
三是進一步修訂反洗錢內控制度,并制訂了多項工作細則和操作規程,確保各項操作規程能有效涵蓋業務品種和產品線,具有可操作性,進一步健全了我行反洗錢內控制度。
二、強化內控制度,完善反洗錢獎懲激勵機制
20xx年,我行按照反洗錢方面有關法律、法規,結合工作實際,擬訂了反洗錢考核、獎懲激勵約束機制,將反洗錢工作質量與績效掛鉤,將反洗錢處罰同管理層、直接責任人薪金收入掛鉤,增強了反洗錢工作的緊迫感、調動反洗錢工作的積極性和主動性。同時明確反洗錢工作的“責任落實保障措施”,建立了定期報告和通報的制度,加強對反洗錢工作的檢查和督導,重點關注客戶身份識別的嚴密性、數據甑別的準確性和上報的時效性。隨著相關制度的實行,我行客戶身份識別工作能做到勤勉盡責,能夠做到全面了解客戶,并核查、登記、留存相關資料及交易信息;存續期間的客戶信息,能夠持續履行身份識別義務,變更的客戶信息,能及時進行重新識別;客戶的大額及可疑交易,能從客戶的身份入手,了解款項來源及性質,掌握資金使用周期及頻率,保證了人工分析甑別的準確性?蛻麸L險等級劃分及時,并能運用機構信用代碼輔助開展客戶身份識別和風險等級劃分工作。
三、加強反洗錢政策法規、規章制度和技能培訓工作
我行將反洗錢業務培訓作為學習的一項重要內容,并納入全員業務培訓計劃中,由反洗錢工作領導小組統一部署、分級落實,并持續針對不同崗位、不同業務,組織開展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢業務培訓,形成全行聯動的反洗錢培訓。20xx年6月份選派骨干參加xx組織的村鎮銀行反洗錢專題培訓,下半年參加xx組織的.反洗錢專項培訓。同時,自開業以來,固定每周二和周四為全行集體培訓時間,所有培訓要求做到有內容、有筆記、有考試、有總結,所有環節要求做到痕跡管理,并留存資料備查。20xx年,我行共舉辦反洗錢培訓15次,其中重點培訓4次,重點培訓以轉培訓為主,全面學習了《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構反洗錢規定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告管理辦法》及《中國人民銀行反洗錢調查實施細則》等規章制度,并組織了閉卷考試,參訓員工全部考試及格。同時我行多次在晨會、例會、部門學習中交流反洗錢工作情況、學習國內外反洗錢工作新形勢,全面提高員工反洗錢知識和技能,提升風險交易識別能力,扎實推進反洗錢專業隊伍的培訓和建設工作。
四、切實做好反洗錢的宣傳工作
開業以來,多次組織員工到網點周邊,懸掛反洗錢橫幅和張貼宣傳標語,設點發放宣傳資料;節假日選擇主要街道路口、人口密集的商區,開展流動宣傳,累計分放宣傳單冊20xx份,回答咨詢800人次;利用電子屏幕循環播放反洗錢宣傳標語,在營業大廳擺放反洗錢宣傳折頁,供客戶閱讀,進一步提高群眾反洗錢意識,營造反洗錢社會氛圍,宣傳活動在廣大市民中取得了良好反響。在加強對外宣傳的同時,我行還要求臨柜人員,有針對性地選擇客戶,系統講解反洗錢相關的法律法規,進一步提高了員工和客戶反洗錢的自覺性。
五、加強稽核檢查、促進反洗錢各項制度全面落實
今年以來,我行在序時常規稽核工作中,逐步加大了對反洗錢工作的檢查指導,為全面落實反洗錢各項制度的執行,投入更大的精力,并于20xx年4月份對全行業務條線進行了專項檢查,重點檢查反洗錢及賬戶管理工作,對內審外查中發現的反洗錢問題進行跟蹤檢查,督促整改,并就反洗錢業務流程,對臨柜人員進行認真輔導,從目前運行情況來看,網點反洗錢工作操作比較規范,能夠按照相關制度要求辦理各項業務。
六、風險為本、預防為主,創新反洗錢工作思路
隨著計算機技術和網絡技術日新月異的發展,洗錢犯罪呈現出前所未有的跨國性、復雜性、隱秘性、技術性和高智能性特征。如今,網上銀行業務、手機銀行及第三方平臺全覆蓋式的多元化支付方式,在給結算支付帶來方便的同時,也給不法分子洗錢創造了便利。新形勢下的洗錢風險防范,可疑交易的識別、分析和報告,對金融機構的科技實力和專業水平提出了更高的要求。目前來講,我行的客戶基礎比較單一,客戶拓展以員工互薦為主,客戶身份識別工作做到勤勉盡責,就能全面了解客戶群體結構和資金使用特點。二是我行產品功能偏向傳統,目前電子銀行僅上線了網上銀行,我行的資金清算實行單日頭寸總額管理制度,日均頭寸控制在200萬元以內,客觀上杜絕了大額交易的發生,同時網銀客戶端單筆和日交易限額設立20萬元以下,超額部分會落地處理,由柜面人員再次核查,也從根本上控制了大額及頻繁交易。三是規范了各類業務操作流程,完善了大額資金審批制度。
反詐工作總結15
10月19日下午,郴州市司法局深入人民路街道萬花沖社區開展防范電信網絡詐騙宣傳及“國家反詐中心”APP宣傳推廣活動。
活動通過懸掛橫幅、設立咨詢臺、現場宣講、發放宣傳彩頁及宣傳品等方式,向社區居民講解電信網絡詐騙常見的種類、作案手段以及防范方法,耐心解答居民提出的各種問題。工作人員現場指導群眾下載注冊“國家反詐中心”App,并向群眾詳細介紹了“國家反詐中心”APP的使用方法,提醒大家不要輕信來歷不明的`電話或者短信,不要點擊陌生鏈接和提供驗證碼,更不要向陌生人賬戶轉賬匯款,一旦發現上當受騙,要及時報警。此次宣傳活動旨在增強社區居民對電信詐騙違法行為的防范、識別能力,引導轄區群眾主動遠離電信網絡詐騙,避免經濟損失。
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