口腔科工作總結(jié)(大全15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的口腔科工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
口腔科工作總結(jié)1
一、思想政治以及工作態(tài)度方面
1認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計(jì)較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
3在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財(cái)物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費(fèi)用。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職研究生學(xué)習(xí),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在這一年工作中無不良行為記錄。
二、參與口腔科各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
我科業(yè)務(wù)范圍包括口腔頜面外科,口腔種植,口腔內(nèi)科,口腔修復(fù),口腔正畸等專業(yè)方向。在上級醫(yī)師精心指導(dǎo)下,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸
規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病
人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
三、科室的管理
由于前任科主任的離職以及科室?guī)孜还歉舍t(yī)師的離去,驟然使口腔科的工作局面嚴(yán)峻了起來,在這特殊情況下,醫(yī)院任命我為科室臨時(shí)負(fù)責(zé)人。面對復(fù)雜而嚴(yán)峻的.形勢,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)以及各兄弟科室支持幫助下,我科從科室的實(shí)際出發(fā),做了以下工作。
1醫(yī)療安全保障。科室的醫(yī)師有4名,但是具有執(zhí)業(yè)資格證的醫(yī)師只有2名,兩外兩名是新近畢業(yè)的見習(xí)醫(yī)師。既要保證他們技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)得到提高,又要保證醫(yī)療安全,兩者時(shí)常相互矛盾,如何讓這兩者矛盾得到平和調(diào)和,是擺在科室需要面對的問題。科室采取了每一名見習(xí)所接診過的病人必須請示上級醫(yī)師,提出自己的處理方案,并且征得上級醫(yī)師同意后才能進(jìn)行操作,操作過程上級醫(yī)師給予指導(dǎo)和幫助。經(jīng)過一年的努力,兩名見習(xí)醫(yī)師得到了極大的鍛煉和進(jìn)
步。
2、業(yè)務(wù)收入。由于科室人才流失嚴(yán)重,使得前期科室病人門診人次有所降低,再加上由于人才流失所帶來的設(shè)備閑置,致使科室收支比降低,導(dǎo)致員工的績效工資收入也相應(yīng)減少,面對這樣的情況,科室采取開源節(jié)流,嚴(yán)格控制各種成本支出,同時(shí)做好每一名患者訴求的處置工作,提供安全,高效及優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)病人正確認(rèn)識(shí)口腔疾病所產(chǎn)生的潛在的和遠(yuǎn)期的并發(fā)癥,從而增加患者對口腔的重視程度以及消費(fèi)意識(shí)。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
口腔科工作總結(jié)2
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過半年了,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,口腔科完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)。科室成員發(fā)揚(yáng)不怕困難、頑強(qiáng)拼搏、敢于創(chuàng)新精神,取得了一定的成績,當(dāng)然也存在一些不足,在此對過去五個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié),以便今后能更好的完成各項(xiàng)工作,請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一.人員情況
口腔科目前成員7人,大學(xué)本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷4人,在編7人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人,見習(xí)醫(yī)師1人,護(hù)士1名。
二.取得的成績
口腔科就診患者量與去年同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項(xiàng)指標(biāo)。20xx年XX月至XX月業(yè)務(wù)收入為15.1萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí),積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提升自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績效考評的標(biāo)準(zhǔn),抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時(shí),積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的`發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三.工作經(jīng)驗(yàn)
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目,并最大限度的取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。
四.存在的問題
各成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提升;個(gè)別成員的個(gè)人防護(hù)意識(shí)不強(qiáng),在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五.今后工作思路
(一)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),拓展服務(wù)范圍,開展新項(xiàng)目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
(二)進(jìn)一步健全服務(wù)流程,耐心細(xì)致與患者溝通。
(三)加強(qiáng)人文關(guān)懷,保證醫(yī)療安全,提升病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,提升業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
口腔科工作總結(jié)3
雖然我只是一個(gè)口腔科的護(hù)士,一個(gè)科室最底層的工作崗位,但我認(rèn)為整個(gè)科室最忙的就是我們護(hù)士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務(wù)的患者太多了,但我們科室的護(hù)士僅有不到40個(gè),雖然說這比有些科室多得多,但我們的人手還是那的不夠用,因此分配下來,每個(gè)人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機(jī)應(yīng)變的能力一定得拉滿,還得需要非常好的耐心,不能有任何的負(fù)面情緒,我們是服務(wù)患者的'護(hù)士,我的工作態(tài)度、心情會(huì)直接影響到患者,因此我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒,用自身的專業(yè)知識(shí)告訴患者怎么緩解疼痛,每個(gè)患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時(shí)間。
在這一年里,協(xié)助xx主任進(jìn)行口腔手術(shù)200多次,并且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術(shù)中我都保證自身能精神高度集中,不管手術(shù)的大小,我都會(huì)認(rèn)真對待,這是我對我這份工作的最基本的尊重,遇到自身狀態(tài)不好的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的明確提出來,讓其他護(hù)士來協(xié)助醫(yī)生手術(shù),我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進(jìn)行洗牙的工作,這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話,“我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多。”那我以后教育新來的實(shí)習(xí)護(hù)士了,我就可以說,“我看過的牙,比你這輩子用過的棉簽還要多。”在這一年中我也帶過幾個(gè)來實(shí)習(xí)的護(hù)士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評她們,來我們急診科就診的患者有幾個(gè)嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護(hù)士這點(diǎn)小問題都受不了,一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病,例如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗(yàn)過,例如急性化膿性腮腺炎,腮腺那腫大,我是怕她們受不了那種場景。
這一年的結(jié)束,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,按照這個(gè)護(hù)齡來說,微胖已經(jīng)是一個(gè)非常資深的口腔科護(hù)士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬于那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自身多累什么了,我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模范、榜樣!
口腔科工作總結(jié)4
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、加大科室管理力度
創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾
繼續(xù)聘請社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,表揚(yáng)信32封,得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。
一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的`意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
三、抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。
2、評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合。
3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)2、臨床醫(yī)學(xué)理論:熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預(yù)學(xué)的理論;
3、技術(shù)理論和知識(shí):掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識(shí)。
生活中,隨著生活水平的提高及社會(huì)競爭的E益加劇,人們越來越重視個(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會(huì)積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高,在新的工作單位一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。彌補(bǔ)更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科工作總結(jié)5
一、在門診護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,口腔護(hù)士工作職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
三、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
四、負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的.衛(wèi)生宣教,管理制度《口腔護(hù)士工作職責(zé)》。
五、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對制度,做好交接x班,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
七、負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
口腔科工作總結(jié)6
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就肯定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>
作為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的.老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。打個(gè)比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問。門診病人流動(dòng)性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不但對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí),不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會(huì)讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時(shí),我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí),有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們在床上輸液,增多他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許很多多,一點(diǎn)一滴,無不包含我對他們真心實(shí)意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造不錯(cuò)的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不但讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 做為急診科的一分子,作為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不但毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分重視培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許很多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!因此在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
口腔科工作總結(jié)7
從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、 堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:
3、實(shí)行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的.主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為XX級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得第一名的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫(yī)院優(yōu)秀質(zhì)控員。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)
會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科工作總結(jié)8
首先,感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長。xx科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于xx科工作的特殊性,長期要面對各種操作中的種種壓力,實(shí)在是不容易。
我常常在問自己兩個(gè)問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過長時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證,我覺得作為一名xxx一定要以身作則,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的.,自己首先要做到,在這方面沒有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。
雖然選擇了xx科就意味著更多的付出,但至少我們在精神上應(yīng)該得到滿足。下面,我把自己x年來的工作情況向大家匯報(bào)一下:
1、xx科工作量:xx年至xx年,xx科連續(xù)xx年圓滿地完成了院里下達(dá)的指標(biāo),這與xx科全體人員的努力是分不開的,特別值得一提的是,雖然xx主任這次沒有參加考評,但她個(gè)人對xx科的貢獻(xiàn)是有目共睹的。我科每年收治病人數(shù)都在xx人左右,周轉(zhuǎn)快,小治療多,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。
2、質(zhì)量控制:認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理、護(hù)理文件書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,每年收到護(hù)理部發(fā)出的不合格清單較少。
口腔科工作總結(jié)9
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的半年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止xx,完成門診治療總量xxx人次,其中團(tuán)購人數(shù)超過xxx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)工作,如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1.端正思想態(tài)度
在思想上作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2.患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,上半年來我科室就診的患者超過x余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達(dá)4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價(jià)均排名第一。
3.“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行
xx新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細(xì)聽取患者的'訴說要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。上半年工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,上半年,帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2.鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。上半年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3.外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
上半年,我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,上半年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“xxx”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔科工作總結(jié)10
口腔科,醫(yī)院中就診患者排行第四的科室,一年中來就診的患者數(shù)之不盡,最忙的時(shí)候,真的是飯都來不及吃,作為口腔科的一名護(hù)士,我深刻的體會(huì)到了口腔科的辛苦,這一年即將結(jié)束,我也能得到短暫的休息,我就趁這個(gè)時(shí)間,對我這一年的工作,做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
雖然我只是一個(gè)口腔科的護(hù)士,一個(gè)科室最底層的工作崗位,但是我認(rèn)為整個(gè)科室最忙的就是我們護(hù)士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務(wù)的患者太多了,但是我們科室的護(hù)士僅有不到40個(gè),雖然說這比有些科室多得多,但是我們的人手還是那么的不夠用,所以分配下來,每個(gè)人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機(jī)應(yīng)變的能力一定得拉滿,還得需要非常好的耐心,不能有任何的負(fù)面情緒,我們是服務(wù)患者的護(hù)士,我的工作態(tài)度、心情會(huì)直接影響到患者,所以我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒,用自己的專業(yè)知識(shí)告訴患者怎么緩解疼痛,每個(gè)患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時(shí)間。
在這一年里,協(xié)助xx主任進(jìn)行口腔手術(shù)200多次,并且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術(shù)中我都保證自己能夠精神高度集中,不管手術(shù)的大小,我都會(huì)認(rèn)真對待,這是我對我這份工作的最基本的尊重,遇到自己狀態(tài)不好的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的提出來,讓其他護(hù)士來協(xié)助醫(yī)生手術(shù),我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進(jìn)行洗牙的工作,這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話,“我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多。”那我以后教育新來的實(shí)習(xí)護(hù)士了,我就可以說,“我看過的牙,比你這輩子用過的棉簽還要多。”在這一年中我也帶過幾個(gè)來實(shí)習(xí)的護(hù)士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評她們,來我們急診科就診的患者有幾個(gè)嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護(hù)士這點(diǎn)小問題都受不了,一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病,比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗(yàn)過,比如急性化膿性腮腺炎,腮腺那么腫大,我是怕她們受不了那種場景。
這一年的結(jié)束,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,按照這個(gè)護(hù)齡來說,微胖已經(jīng)是一個(gè)非常資深的口腔科護(hù)士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬于那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自己多累什么了,我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模范、榜樣!口腔科護(hù)士工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到xx工作已半年有余了,在護(hù)士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士,我無愧于護(hù)士的稱謂。
過去的半年里醫(yī)學(xué),雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個(gè)人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的`治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。口腔護(hù)士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!
希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
口腔科工作總結(jié)11
口腔科醫(yī)生是一種非常重要的醫(yī)療人員,他們專門從事口腔疾病的治療和預(yù)防工作,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為一名口腔科醫(yī)生,我的工作涉及到很多方面,包括醫(yī)療、教育、研究等方面,下面我將從以下幾個(gè)方面來總結(jié)我的工作。
1.醫(yī)療工作
醫(yī)療是口腔科醫(yī)生最重要的工作之一。我的工作以患者為中心,為他們提供全面的口腔健康服務(wù)。主要的醫(yī)療服務(wù)包括口腔檢查、診斷、治療、預(yù)防和修復(fù)等。在這個(gè)過程中,我需要與患者進(jìn)行溝通,了解他們的口腔健康史和癥狀,進(jìn)行口腔檢查,制定診療方案,并進(jìn)行治療。我的工作涉及的疾病種類非常豐富,包括齲齒、牙周病、口腔癌等等。在工作中需要用到一些診療設(shè)備和技術(shù),例如牙齒修復(fù)技術(shù)、根管治療技術(shù)、種植技術(shù)等。
2.教育工作
作為口腔科醫(yī)生,我的工作不僅僅是醫(yī)療服務(wù),還要進(jìn)行口腔健康教育。在這方面,我的工作主要是向患者傳授口腔健康知識(shí)和預(yù)防口腔疾病的方法。我將向他們講解口腔衛(wèi)生知識(shí),如何正確刷牙、使用牙線,以及口腔健康的良好習(xí)慣。此外我也將向年齡較小的患者提供定期的牙齒保健和防齲齒的建議。
3.研究工作
研究工作是為了提高口腔科治療技術(shù)和提供更好的`口腔健康服務(wù)。我的工作涉及到口腔科的基礎(chǔ)和臨床方面,如口腔生物學(xué)、口腔病理學(xué)、口腔修復(fù)學(xué)等。我的研究還涉及到新技術(shù)的開發(fā)和口腔科疾病的診斷和治療方法。我致力于提高口腔科醫(yī)學(xué)的研究水平,推動(dòng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步。
4.國際合作
作為一名口腔科醫(yī)生,我還參與了許多國際合作項(xiàng)目。這些項(xiàng)目旨在促進(jìn)口腔健康知識(shí)的交流,推動(dòng)口腔醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。我與許多國際性組織合作,如世界衛(wèi)生組織、國際口腔醫(yī)學(xué)院等。我與來自不同國家的學(xué)者合作,分享我們的研究成果和經(jīng)驗(yàn)。這些國際合作項(xiàng)目也讓我認(rèn)識(shí)其他國家的文化和醫(yī)學(xué)知識(shí),拓寬了我的思路和眼界。
總之,作為一名口腔科醫(yī)生,我的工作涉及到多個(gè)方面。我致力于為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)口腔醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步。我本著安全、有效、親切、主動(dòng)、周到的服務(wù)宗旨,竭誠為廣大患者服務(wù)。
口腔科工作總結(jié)12
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,口腔科完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)。一年來,無醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生,科室成員發(fā)揚(yáng)不怕困難、頑強(qiáng)拼搏、敢于創(chuàng)新精神,取得了一定的成績,當(dāng)然也存在一些不足,在此對即將過去一年的工作做個(gè)總結(jié),以便今后能更好的完成各項(xiàng)工作,請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、人員情況
口腔科現(xiàn)有成員6人,平均年齡30歲,大學(xué)本科學(xué)歷5人,大專學(xué)歷1人,在編5人,聘用1人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,見習(xí)醫(yī)師1人。
二、取得的成績
口腔科就診患者量較去年平中略升,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項(xiàng)指標(biāo),獲得了第三季度績效管理優(yōu)勝獎(jiǎng)。業(yè)務(wù)收入較20xx年同期增長約25%左右,科室各成員的福利也有一定的提高,其原因與大家的.共同努力是分不開的。在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí),積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn),抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時(shí),積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。
四、存在的問題
各成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個(gè)別成員的個(gè)人防護(hù)意識(shí)不強(qiáng),在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五、下半年工作思路
(一)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓展服務(wù)范圍,開展新項(xiàng)目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
(二)進(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細(xì)致與患者溝通。
(三)加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
(五)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
六、工作建議
為了盡快提高科室成員的自身業(yè)務(wù)水平和開展更多的新項(xiàng)目,希望院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能安排科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。因口腔科業(yè)務(wù)收入并不高,建議適當(dāng)增加科室提成比例,同時(shí)適當(dāng)減輕水電費(fèi)用等公共費(fèi)用支出,以期減輕科室支出負(fù)擔(dān),提高科室人員的福利待遇,從而更好的激發(fā)大家的工作積極性。
口腔科工作總結(jié)13
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>
作為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的`工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。打個(gè)比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問。門診病人流動(dòng)性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí),不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會(huì)讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時(shí),我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí),有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無不包含我對他們真心實(shí)意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
做為急診科的一分子,作為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
口腔科工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到xx工作已半年有余了,在護(hù)士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士,我無愧于護(hù)士的稱謂。
過去的半年里醫(yī)學(xué),雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個(gè)人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的'治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自身驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,因此我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自身還有那些浮躁那些飄搖,那今天的自身則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自身的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。口腔護(hù)士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!
希望明年,我們?nèi)匀荒懿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
口腔科工作總結(jié)15
一年來,在衛(wèi)生局和衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,xx口腔診所在各方面穩(wěn)步發(fā)展。一年過去了,現(xiàn)在我來總結(jié)一下工作。
我。加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平
一年來,門診醫(yī)生臨床診療水平明顯提高。立足專科診療水平,結(jié)合口腔臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外牙科會(huì)議和培訓(xùn),了解口腔醫(yī)學(xué)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)。邀請上級專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。
2。嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障就醫(yī)安全
嚴(yán)格管理一直是門診工作的重點(diǎn)。門診自成立以來,一直嚴(yán)格執(zhí)行。一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性設(shè)備,一用一銷毀原則,執(zhí)行率為xx%。一次性垃圾每日焚燒一次,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格設(shè)備消毒原則。他們對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格服務(wù),實(shí)施嚴(yán)格的待遇。醫(yī)療糾紛率為xx%。保障醫(yī)療安全一直是我們不懈的追求。
三、以病人為中心,以質(zhì)量為核心
從身心上弘揚(yáng)愛牙意識(shí),以解脫以病人的疾病為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念。本診所堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。價(jià)目表詳細(xì)對應(yīng)用料,做到真正的低價(jià),任何處理都是真材實(shí)料,絕不以次充好。盡最大努力減輕患者的痛苦是我們的.責(zé)任。診所堅(jiān)持定期回訪,患者對診所的滿意率為xx%。
四、診所目前存在的問題
1、室內(nèi)隔斷消毒不夠細(xì)致,需要加強(qiáng)消毒區(qū)域的細(xì)節(jié)。
2。技術(shù)水平要不斷提高。
3。愛牙護(hù)齒的宣傳力度不夠。
五、明年工作思路
在上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正的人性化技術(shù)水平再次提升,科室得到進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)療事業(yè)和人民群眾身心健康而努力。
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