公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)15篇[精品]
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)1
**年,我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)為主線,大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),深化環(huán)境衛(wèi)生整治,擴(kuò)大合作醫(yī)療覆蓋面,推進(jìn)農(nóng)民健康體檢,確保公共衛(wèi)生安全和人民群眾身體健康,取得了較好的工作成效。現(xiàn)將今年有關(guān)公共衛(wèi)生方面的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障公共衛(wèi)生工作。
**年,我鎮(zhèn)制定并下發(fā)了《天凝鎮(zhèn)**年公共衛(wèi)生》,農(nóng)村公共衛(wèi)生工作納入鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事日程。
一是人員配強(qiáng)。年初,我鎮(zhèn)通過中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,挑選年輕干部,充實(shí)`鎮(zhèn)公衛(wèi)辦。目前我鎮(zhèn)專職公衛(wèi)辦人員2名。
二是經(jīng)費(fèi)保障。我鎮(zhèn)克服鎮(zhèn)財(cái)政困難,想方設(shè)法有愛一名設(shè)立根據(jù)善公衛(wèi)委1號(hào)文件精神,鎮(zhèn)政府下發(fā)了天政37號(hào)文件,制訂了明確了我鎮(zhèn)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)和總體要求,行政區(qū)劃調(diào)整后,及時(shí)下發(fā)了天政97號(hào)文件,進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了“天凝鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作委員會(huì)”、“天凝鎮(zhèn)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)”、“天凝鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理服務(wù)站”和公共衛(wèi)生管理員、村級(jí)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員等組織機(jī)構(gòu)和專業(yè)隊(duì)伍。
三、責(zé)任落實(shí)。并下發(fā)了天委24號(hào)文件,明確村干部崗位責(zé)任制,簽訂了《20xx年天凝鎮(zhèn)食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,不定期召開專題會(huì)議,研究部署全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作,形成了工作有計(jì)劃、活動(dòng)有部署、責(zé)任有落實(shí)、年度有考核的良好工作格局,確保各項(xiàng)工作順利開展。公共衛(wèi)生資金如期下?lián)苄l(wèi)生院。
一、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展系列衛(wèi)生創(chuàng)建工作
1、開展市級(jí)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作
今年我鎮(zhèn)將創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)作為今年公共衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。已3次召開工作動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì),多次下村指導(dǎo)工作,目前創(chuàng)強(qiáng)工作的準(zhǔn)備工作已基本就緒,7月份迎接市里檢查驗(yàn)收。
2、開展衛(wèi)生先進(jìn)村、先進(jìn)單位創(chuàng)建
我鎮(zhèn)基層創(chuàng)建穩(wěn)步推進(jìn),今年凝南村、蔣村創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生村,天凝衛(wèi)生院、楊廟小學(xué)創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位。洪溪村、戴西港村分別為省級(jí)衛(wèi)生村、縣級(jí)衛(wèi)生村復(fù)查。
3、開展浙江省健康教育示范鎮(zhèn)創(chuàng)建。
4、開展浙江省規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建。
二、以人為本,推進(jìn)農(nóng)民健康工程
1、推進(jìn)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療
**年我鎮(zhèn)如期完成合作醫(yī)療繳費(fèi)工作,全鎮(zhèn)參加合作醫(yī)療共51488人,參保率為97.22%,合作基金運(yùn)行情況是按人均籌資300(縣104元,鎮(zhèn)86元,群眾110元)元標(biāo)準(zhǔn),全年基金預(yù)算收入1544萬元,其中鎮(zhèn)級(jí)配套資金443萬元,已全部到位。1至6月25日,總計(jì)補(bǔ)償支出687.17萬元,占全年度總籌資額的45.2%。目前共有一個(gè)外傷人員封頂三萬元。
2、開展農(nóng)民健康體檢
上年度,三所衛(wèi)生院認(rèn)真做好參合居民的健康體檢工作,通過前一階段的努力,全鎮(zhèn)已參加健康體檢的有22089人,占全鎮(zhèn)參合居民總數(shù)的43%,全面完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)(40%)。
3、開展大腸癌早診早治工作。
XX縣被確定為“全國(guó)大腸癌早診早治示范基地”,今年我鎮(zhèn)天凝片承擔(dān)篩查任務(wù),對(duì)象是40-74歲之間的人員,我鎮(zhèn)承擔(dān)共計(jì)10932人,目前完成初篩8522人,篩查率77.98%。
4、開展健康教育進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。
為增強(qiáng)群眾的健康意識(shí),普及健康知識(shí),我鎮(zhèn)積極開展健康教育進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。今年,我鎮(zhèn)共開展健康教育17課。
三、突出重點(diǎn),開展環(huán)境衛(wèi)生整治與管理
1、集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理。行政區(qū)劃調(diào)整后,我們不僅抓好天凝集鎮(zhèn)的`環(huán)境衛(wèi)生管理,同時(shí)還抓好洪溪、楊廟集鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作。一是實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生例會(huì)制。由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦協(xié)調(diào),定期召開三個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生交流工作會(huì)議,針對(duì)存在的問題,共商對(duì)策,解決問題。二是實(shí)行衛(wèi)生承包制。三個(gè)片分別將路段承包到人,每月考核,年終與獎(jiǎng)金掛鉤。三是實(shí)行工業(yè)區(qū)衛(wèi)生收費(fèi)管理制。既實(shí)行收費(fèi),又實(shí)行管理。四是分別為保潔人員購買了人生意外保險(xiǎn),保障安全。五是啟動(dòng)使用天凝鎮(zhèn)壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站。
2、開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔。各村基本上都配備保潔人員,落實(shí)保潔經(jīng)費(fèi),抓好長(zhǎng)效保潔工作。
四、抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
一是新建楊廟衛(wèi)生院。今年完成楊廟衛(wèi)生院建設(shè)任務(wù),已通過上級(jí)使用工程驗(yàn)收。
二是抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老補(bǔ)助的準(zhǔn)備工作
根據(jù)《XX縣鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)施方案》,我鎮(zhèn)認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作。前期,經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查摸底工作,我鎮(zhèn)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生共42人,工作總體平穩(wěn)。
存在的問題:
1、垃圾填沒場(chǎng)選址難。幾次選址都因群眾強(qiáng)烈反對(duì)未成功,現(xiàn)垃圾場(chǎng)滿溢,呈飽和狀態(tài)。現(xiàn)在如果地址設(shè)在洪福,房子拆遷有個(gè)過程。
2、衛(wèi)生院建設(shè)資金缺口大。
3、景明果蔬隨意堆放大量廢棄水果。
明年工作:
1、盡快建設(shè)天凝鎮(zhèn)垃圾填沒場(chǎng),并投入使用。
2、新建東順、戴西港社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
3、抓好環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效保潔工作。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)2
根據(jù)《xxxx年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)(農(nóng)村)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》各《xxxx年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求,在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,我中心結(jié)合xx實(shí)際情況,xxxx年加強(qiáng)硬件建設(shè)、完善制度、加強(qiáng)全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真開展“六位一體”社區(qū)服務(wù)等方面積極開展工作,現(xiàn)就我中心在xxxx年公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況總結(jié)如下:
(一)全鎮(zhèn)概況:xx鎮(zhèn)地處xx縣東部,居江南平原中心,全鎮(zhèn)面積.平方公里,距縣城靈溪.公里;全鎮(zhèn)共有.個(gè)行政村、八個(gè)居民區(qū),總?cè)酥?.人,其中男性.人,女性.人,60歲以上人數(shù).人,0-7歲兒童.人,外來人口約.人,農(nóng)業(yè)人口.人,農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诩s6.%。
(二)機(jī)構(gòu)與人員:xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在職職工95人,其中具有專業(yè)技術(shù)職稱人員82人,占全院職工的86.3%,其中具備大專以上學(xué)歷的人員61人,有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的1人,中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的13人, 執(zhí)業(yè)醫(yī)師28人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人,執(zhí)業(yè)護(hù)士21人,初級(jí)衛(wèi)技人員54人,全科醫(yī)師6人,正在培訓(xùn)7人。
(三)公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀:全鎮(zhèn)設(shè)有一個(gè)中心,兩個(gè)站,村衛(wèi)生室23家,個(gè)體診所5家,全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生共有21人,協(xié)管員8人,聯(lián)絡(luò)員27人,為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)劃生育指導(dǎo)等“六位一體”的服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約12萬人。
(四)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)管理:xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作督查和指導(dǎo);中心建立健康檔案10851份,規(guī)范性慢病管理3787人,其中高血壓3313人,占8.02%,糖尿病294人,占0.70%。年度體檢應(yīng)檢30767人,實(shí)際體檢20651人,體檢率達(dá)67%。責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)免費(fèi)上門服務(wù)20495次。
1、合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)
按照《浙江省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》和《溫州市人民政府關(guān)于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》的.要求,根據(jù)xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,在原有衛(wèi)生資源分布的基礎(chǔ)上,根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)區(qū)劃、服務(wù)半徑及居民出行15分鐘可到達(dá)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求,優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源,目前一個(gè)中心及2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)識(shí)清晰,布局設(shè)置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務(wù)。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備
目前我中心用房面積3200平方米,中心設(shè)置醫(yī)療康復(fù)部、預(yù)防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室,兒童保健門診和婦女保健門診達(dá)到縣規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防接種門診達(dá)省示范化要求,其中預(yù)防接種室內(nèi)有分隔,保證一苗一隔間,設(shè)立健康宣教室,添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育,設(shè)置健康教育宣傳欄,每月刊登健康宣傳內(nèi)容,科室內(nèi)擺放健康教育處方等供居民查閱;
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)、提高服務(wù)能力
按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)1000-1500人的標(biāo)準(zhǔn)配備了21名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生,每個(gè)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊(duì)長(zhǎng)。本中心制定全員培訓(xùn)計(jì)劃,各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)或正在培訓(xùn),包括中醫(yī)、中藥、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)。選送技術(shù)骨干到市級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)培養(yǎng),逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。
4、有序推進(jìn)組織管理工作
(1)設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室,由中心主任兼任辦公室主任,接受上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)制定工作計(jì)劃。督導(dǎo)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生各項(xiàng)服務(wù)工作的落實(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;制定責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通實(shí)施方案,積極探索全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)方式,逐步向片區(qū)推廣團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式。
(2)按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求,建立健全責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會(huì)診制度,雙向轉(zhuǎn)診制度,重點(diǎn)疾病管理等制度,以及各項(xiàng)操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循,并結(jié)合考核方案逐一落實(shí)。
(3)各科室分布示意圖上墻公示,咨詢服務(wù)措施有分診臺(tái),就醫(yī)流程、健康處方等,服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、各項(xiàng)惠民措施等一一上墻公示,方便群眾就醫(yī)。
(4)制定社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作目標(biāo),公共衛(wèi)生考核分配方案,公共衛(wèi)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)按費(fèi)隨事走的原則,嚴(yán)格參照縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生局的公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金使用意見落實(shí);
(5)制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄉(xiāng)村一體化管理文件,健全中心對(duì)站的管理考核機(jī)制。
5、以群眾滿意為基準(zhǔn),深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
(1)完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵,關(guān)愛弱勢(shì)群體,開展愛心服務(wù)、巡回義診活動(dòng)。愛心門診服務(wù)對(duì)象:全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等,就診時(shí)憑證免掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、注射費(fèi)及其他手術(shù)、檢查費(fèi)用,藥品零利潤(rùn)提供。轄區(qū)內(nèi)60歲以上服務(wù)對(duì)象免費(fèi)健康體檢一年一次,并建立個(gè)人健康檔案。同時(shí)在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動(dòng),義診同時(shí),認(rèn)真制作各種宣傳圖片,精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料5份,舉辦健康教育講座12次,幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識(shí),社會(huì)反響良好。
(2)公示社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì),社區(qū)責(zé)任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上,同時(shí)印發(fā)責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系名片,注明責(zé)任姓名、聯(lián)系電話等,便于提供服務(wù)、接受監(jiān)督。
(3)結(jié)合參保農(nóng)民免費(fèi)健康體檢,開展社區(qū)居民健康調(diào)查,積極推行責(zé)任醫(yī)生制度和團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,與市、縣級(jí)醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,準(zhǔn)確及時(shí)收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求,動(dòng)態(tài)跟蹤管理,受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)(我中心為溫州市慢病管理試點(diǎn)單位),為60歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,結(jié)核并肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點(diǎn),提高疾病知曉率、控制率、服藥率,管理高血壓3313人,腫瘤42人,糖尿病294人,冠心病15人,腦卒中36人,精神病人63人,肺結(jié)核24人,及時(shí)做好檔案薄冊(cè)登記。對(duì)慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質(zhì)量。
(5)統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報(bào),結(jié)合創(chuàng)建工作,責(zé)任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學(xué)校及公開場(chǎng)合,開展多種形式的健康教育活動(dòng)。各村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生定期開設(shè)健康教育課,普及各項(xiàng)健康知識(shí)。今年共計(jì)刊出健康宣傳畫11期,更換宣傳櫥窗35*4期,健康教育講座12次,開展衛(wèi)生日活動(dòng)13次。衛(wèi)生知識(shí)問卷調(diào)查一次,制作健康處方15種5萬多份。發(fā)放各類健康知識(shí)宣傳資料3萬余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識(shí)、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾并呼吸道傳染并腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識(shí)等。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)3
1月衛(wèi)計(jì)委組織的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核小組來到我中心進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)工作檢查。對(duì)我中心公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)工作做了詳細(xì)的.檢查工作,指出了工作中存在的許多不足之處,并對(duì)我中心提出很多的寶貴意見,我中心將針對(duì)本次檢查提出的問題積極配合做如下整改:
1、老年人健康管理:按實(shí)際檢查情況填寫認(rèn)知功能評(píng)估,進(jìn)一步完善檔案,不留空項(xiàng)。
2、孕產(chǎn)婦健康管理:加大工作力度,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前隨訪工作,提高孕產(chǎn)婦管理率和系管率。
3、進(jìn)一步規(guī)范慢病管理工作,對(duì)控制不滿意的患者在兩周內(nèi)及時(shí)進(jìn)行隨訪,并對(duì)體檢表和隨訪表不一致的地方進(jìn)行核對(duì),規(guī)范填寫相關(guān)表格。
4、進(jìn)一步規(guī)范重性精神障礙患者管理工作,加強(qiáng)隨訪,規(guī)范填寫相關(guān)表格。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)4
國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作啟動(dòng)以來,我院依照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》做了大量的工作,并取得了較好的成績(jī)。為進(jìn)一步做好國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,現(xiàn)將20xx年全年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織,制定方案。
根據(jù)我縣《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》及《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際我們成立了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)組成員做了具體分工。根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際制定了我鄉(xiāng)的《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》。
二、健全制度,嚴(yán)格培訓(xùn),規(guī)范行為。
為了規(guī)范國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理,衛(wèi)生部在總結(jié)各地實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,組織制定了《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》。
三、十一項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行情況
1、建立居民健康檔案國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中,居民健康建檔是基礎(chǔ),我們以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,通過上門隨訪服務(wù)、門診等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20xx年9月底已經(jīng)紙質(zhì)檔案46252人建立了居民健康建檔,占轄區(qū)服務(wù)人口96.50%,并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、健康教育針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,我院通過鄉(xiāng)村結(jié)合的方式,為轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止20xx年9月底,設(shè)置健康教育專欄3塊,版面更新18次,開展公眾健康咨詢活動(dòng)10次,舉辦健康知識(shí)講座10次。通過進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣和對(duì)健康生活的認(rèn)識(shí),真正做到疾病從預(yù)防開始,益壽延年來源于正確的生活方式。
3、預(yù)防接種為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻類疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)。為了做好此項(xiàng)工作,我們配備了《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。接種使個(gè)體產(chǎn)生自動(dòng)或被動(dòng)免疫力,保護(hù)個(gè)體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對(duì)的傳染病的目的。
4、傳染病防治及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開展麻疹、手足口病、H7N9、結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)機(jī)構(gòu),對(duì)非住院麻疹、手足口病、H7N9、結(jié)核病、艾滋病等病人進(jìn)行治療管理是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中傳染病報(bào)告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容,為傳染病的防控起到了積極的作用。5、兒童保健
為06歲嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè),開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年9月底,0-6歲兒童建冊(cè)724冊(cè),0-6歲兒童規(guī)范隨訪735人。
6、孕產(chǎn)婦保健按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,每年至少為孕產(chǎn)婦免費(fèi)開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。截止20xx年9月底,已為懷孕孕婦建冊(cè)338人,隨訪管理孕婦338人,產(chǎn)后訪視410人。
7、老年人健康管理對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。截止20xx年9月底,各項(xiàng)目實(shí)施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上3916位老年人建立了健康檔案,占轄區(qū)服務(wù)人口的8.17%,截至目前已健康體檢388人,通過健康知識(shí)宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。
8、慢性病管理慢性病管理,主要是對(duì)高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行隨訪,并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。截止20xx年9月底,已登記管理高血壓患者1725人,占轄區(qū)服務(wù)人口的3.59%,登記管理糖尿病患者461人,占轄區(qū)服務(wù)人口的0.96%。
9、重性精神疾病患者管理重性精神疾病患者管理,我們的主要任務(wù)是對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;截止20xx年9月底,實(shí)際管理精神病人33人,其中一名(楊建中)正在監(jiān)獄服刑,另一名(王雪麗)已出嫁到湖崗鄉(xiāng),剩余31名重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪和健康指導(dǎo)。10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管在我縣衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,對(duì)我鄉(xiāng)各類公共場(chǎng)所、服務(wù)行業(yè)、易污染型企業(yè)、學(xué)校、養(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖園區(qū)等,進(jìn)行全面摸底、登記造冊(cè)、排查,為我縣局部地區(qū)人民的健康,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
11、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件建立健全的應(yīng)急機(jī)制,制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”,并責(zé)任到村,每個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一責(zé)任人,要早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
四、下一步工作安排:
1、健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善考核制度。根據(jù)工作要求做好對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,提高檔案資料的`質(zhì)量。
3、加大宣傳力度,提高健康意識(shí)。一是結(jié)合實(shí)際,采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式,開展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),目的是做到無病早防,有病早治,減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象,促使廣大群眾積極主動(dòng)的參與。二是以健康教育為手段,真心服務(wù)百姓為目的,特別是村衛(wèi)生室工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù),向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),促進(jìn)溝通,讓老百姓明白國(guó)家為全鄉(xiāng)居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費(fèi)服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和6歲以下兒童免費(fèi)體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補(bǔ)助等等,都是國(guó)家為居民免費(fèi)提供的服務(wù)。努力促使全鄉(xiāng)居民都知道自己能享受到那些國(guó)家免費(fèi)提供的醫(yī)療服務(wù),提高老百姓的健康意識(shí),自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)5
為切實(shí)做好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,我院在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下,20xx年以來我們把夯實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重,以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心,圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個(gè)項(xiàng)目為工作目標(biāo),20xx年的公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作基本完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作主要成績(jī)
(一)、健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板,全年各更新12期;每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板,全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2.5萬份進(jìn)行發(fā)放宣傳,制作了6種健康知識(shí)影像資料進(jìn)行播放宣傳,開展了8次公眾健康咨詢活動(dòng),舉辦了11期健康教育講座活動(dòng)。
通過以上有效的健康教育工作實(shí)施,全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識(shí)宣傳的人次達(dá)到3萬人次,廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)85%以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下,通過不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù),使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
(二)、建立健康檔案工作
全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)38936人,其中0-6歲兒童建檔2149人、孕產(chǎn)婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮(zhèn)直人口建檔500人、其他人群建檔450人。
(三)、重點(diǎn)人群的健康管理工作
1、共為2149名0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè),開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù);按要求進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià),開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為468名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù),開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,主要進(jìn)行一般體格檢查、孕期營(yíng)養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理,包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù);生活方式和健康狀況評(píng)估,包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況;告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù);對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
(四)、預(yù)防接種服務(wù)工作
為全鎮(zhèn)2123名0-6歲適齡兒童接種12種國(guó)家一類疫苗服務(wù),包括:乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等,接種率達(dá)96%;免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿;采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人,告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。
(五)、慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時(shí)實(shí)行免費(fèi)測(cè)量血壓、檢測(cè)血糖服務(wù);對(duì)4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內(nèi)進(jìn)行了3次的面對(duì)面隨訪和1次較全面的健康檢查。對(duì)患者進(jìn)行病情詢問、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
(六)、重性精神病患者管理服務(wù)
為轄區(qū)內(nèi)74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案,年內(nèi)進(jìn)行了3次隨訪,在每次隨訪的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
二、具體做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度,規(guī)范行為。
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案,成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)各自的分工,全面開展工作。同時(shí)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度,提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性,為完成年度工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科,落實(shí)工作人員,把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員,確保每個(gè)項(xiàng)目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
4、組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn),按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí),使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。
5、實(shí)行多種辦法確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點(diǎn),采取多種方式開展工作:1、小孩預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面詢問和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔。3、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。通過采取這些有效的工作方法,使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案不規(guī)范,項(xiàng)目填寫不完整;居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實(shí);慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位,健康檔案的電腦輸入工作進(jìn)度慢。
針對(duì)存在的問題,下一步在繼續(xù)鞏固取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把公共衛(wèi)生工作抓實(shí)抓牢,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的`工作行為,加強(qiáng)他們的責(zé)任心,提高他們的工作積極性和待遇。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高他們的業(yè)務(wù)水平,開展多種形式的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn),如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)6
在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院20xx年度農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作得到了全面、有效、扎實(shí)地開展。現(xiàn)就各個(gè)方面的工作開展情況做一簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、成立組織、強(qiáng)化管理
1、我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開工作會(huì)議,統(tǒng)一思想,明確責(zé)任;
2、結(jié)合本地實(shí)際,制定了我院農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案并加以落實(shí);
3、根據(jù)實(shí)施方案,加強(qiáng)工作開展情況的督導(dǎo)、反饋、指導(dǎo)和匯報(bào)。
二、提升效率,狠抓落實(shí)
自20xx年度農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作在我院開展以來,已取得了階段性的成果,現(xiàn)就各個(gè)方面總結(jié)如下:
1、預(yù)防保健:20xx年度我院共完成對(duì)本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)504名兒童的建證建卡工作。預(yù)防接種工作開展的有序有效,免費(fèi)進(jìn)行了一類苗接種共計(jì)7477人次,累計(jì)8923針次;二類疫苗累計(jì)16642針次;各類疫苗接種合格,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接種任務(wù)。
2、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生,全年傳染病院內(nèi)報(bào)告41例,其中乙類傳染病肺結(jié)核4例,丙類傳染病腮腺炎5例、水痘30人、感染性腹瀉2人。
3、結(jié)核病管理:管理人數(shù)6人,其中涂陽人數(shù)6人,管理率100%
4、婦幼保健:20xx年度我院宣傳、落實(shí)了多項(xiàng)民生工程,現(xiàn)分述如下:
(1)規(guī)范了孕產(chǎn)婦保健服務(wù)券的`領(lǐng)取、發(fā)放工作
自20xx年9月1日起,我院共發(fā)放孕產(chǎn)婦服務(wù)券83人份,并適時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費(fèi)產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視。
(2)落實(shí)降消項(xiàng)目
我院自20xx年5月份實(shí)施開展“降消”項(xiàng)目以來,全年累計(jì)補(bǔ)助孕產(chǎn)婦74人(其中平產(chǎn)29人;剖宮產(chǎn)145人),補(bǔ)助金額¥58000.00元。
(3)宣傳推廣葉酸片的免費(fèi)發(fā)放工作
截止目前,我院共對(duì)孕前、早孕婦女共計(jì)74人免費(fèi)發(fā)放葉酸片221瓶,并對(duì)該政策做了多次、大力的宣傳。
(4)兒童保健工作情況
截止到20xx年12月份,我院共發(fā)放兒童保健服務(wù)券633本(人),其中對(duì)619名適齡兒童按體檢程序逐次體檢,對(duì)適齡兒童進(jìn)行了系統(tǒng)管理;加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)托幼機(jī)構(gòu)的管理和督導(dǎo)。
(5)建立居民健康檔案工作情況
20xx年度我院依照年初計(jì)劃,共進(jìn)行健康教育及相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)議7次,共計(jì)培訓(xùn)了6000余人次;建立居民健康檔案4629人份,其中高血壓患者259例,陽性率5.6%;糖尿病患者46例,陽性率0.1%;有效地了解和掌握了農(nóng)村居民的健康狀況和疾病構(gòu)成狀況,有利于我們有針對(duì)性地開展系統(tǒng)的農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)7
XX區(qū)XX街街道地處湘江東岸,面積5.5平方公里,位于城市核心圈內(nèi),轄11個(gè)社區(qū)。街道流動(dòng)人口11783人,其中流入10599人,流出1184人;常住人口54102人,流動(dòng)人口占轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝诘?2%。轄區(qū)是典型的老舊城區(qū),人口密度大,人員分布疏散,結(jié)構(gòu)復(fù)雜。流動(dòng)人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面;保利國(guó)際的300多家民營(yíng)公司;吉登、大椿橋等4個(gè)小型集貿(mào)市場(chǎng)以及江山壹號(hào)、金岸雅苑、地鐵4號(hào)線等基建工地內(nèi)。流動(dòng)人口有來自全國(guó)各地的商界精英,也有流動(dòng)攤擔(dān)、小經(jīng)營(yíng)戶和基建工地的外來務(wù)工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務(wù)好流動(dòng)人口,讓流動(dòng)人口更好地分享城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果,街道多年來高度重視流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化工作,并于20xx年確定為第三批市級(jí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)均等化重點(diǎn)培植單位。20xx年街道緊扣“流動(dòng)人口健康促進(jìn)年”這一主題,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、注重經(jīng)費(fèi)投入、著力夯實(shí)基礎(chǔ)、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建街、社區(qū)、社會(huì)組織、居民“四位一體”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在衛(wèi)計(jì)融合中提高了流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化水平,現(xiàn)將街道示范創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下:
一、全面強(qiáng)化基本保障,增強(qiáng)服務(wù)支撐
1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動(dòng)人口管理和服務(wù),將流動(dòng)人口工作列入社會(huì)管理和全街重點(diǎn)項(xiàng)目考核,建立了“周目標(biāo),月考核、季講評(píng)”工作督查機(jī)制。把流動(dòng)人口管理服務(wù)與街道“攜手創(chuàng)業(yè) 幸福XX”發(fā)展主題相融合,把流動(dòng)人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能,凝聚新時(shí)期活力的重要力量來看待,不斷提升流動(dòng)人口服務(wù)水平。
2.組織上搭得高。專門成立了流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記顏日強(qiáng)任組長(zhǎng),辦事處主任何東任副組長(zhǎng)。街道領(lǐng)導(dǎo)班子分工中,也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計(jì)生工作。每個(gè)社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計(jì)工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機(jī),調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計(jì)隊(duì)伍,11個(gè)社區(qū)足額配備常口、流口專干各1人,另對(duì)流動(dòng)人口人數(shù)較多的社區(qū),增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學(xué)歷的衛(wèi)計(jì)專干,突顯了衛(wèi)計(jì)工作在街域社會(huì)發(fā)展工作的重要地位。
3.政策上建得全。出臺(tái)了《20xx年XX街街道創(chuàng)建省級(jí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化實(shí)施方案》(裕政發(fā)【50】號(hào)),全面科學(xué)的對(duì)均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺(tái)了《XX街街道流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生工作考評(píng)細(xì)則》,詳細(xì)分解了數(shù)據(jù)來源和各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),并將工作指標(biāo)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,壓實(shí)工作責(zé)任,確保工作效果。建立健全管理和服務(wù)評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作激勵(lì)機(jī)制,出臺(tái)了《XX區(qū)XX街20xx年度社區(qū)重點(diǎn)工作季度考核辦法》流動(dòng)人口線的考核占衛(wèi)計(jì)工作分值的18%,出臺(tái)了《XX街機(jī)關(guān)社區(qū)工作人員績(jī)效考核辦法》每季對(duì)工作人員崗位工作進(jìn)行專項(xiàng)考核評(píng)分,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)計(jì)專干享受崗位專項(xiàng)津貼的通知》,對(duì)社區(qū)從事衛(wèi)計(jì)流動(dòng)人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼,極大地調(diào)動(dòng)了專干的工作熱情。
4.投入上下得本。在按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)流動(dòng)人口經(jīng)費(fèi)投入全部足額到位的基礎(chǔ)上,與常住人口同等標(biāo)準(zhǔn),再增加10元/人,增加總額達(dá)60萬元/年;今年流動(dòng)人口均等化創(chuàng)建投入了專項(xiàng)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)10萬元;為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動(dòng)人口購買了家庭意外險(xiǎn),慰問困難流動(dòng)人口的金額3.5萬元,精準(zhǔn)幫扶投入了經(jīng)費(fèi)3萬余元。
二、創(chuàng)新信息采集手段,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
1.衛(wèi)計(jì)檔案共采共建。街道衛(wèi)計(jì)辦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“陣地共建、資源共享、服務(wù)共抓、責(zé)任共擔(dān)”為工作思路,形成了“日核、周對(duì)、月報(bào)”互通有無的工作機(jī)制。衛(wèi)計(jì)辦在智能客戶端核實(shí)信息后,及時(shí)通報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒保科、婦保科和計(jì)免科,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各科室積極核實(shí)金仕達(dá)、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保了衛(wèi)計(jì)檔案共采共建,讓群眾切身體驗(yàn)到了“1+1> 2”的服務(wù)效果。今年共采集核實(shí)各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。
2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計(jì)委開展“全省流動(dòng)人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項(xiàng)行動(dòng)的要求,采取“三縱四落實(shí)”的措施,街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場(chǎng)分層簽訂責(zé)任狀,分解了任務(wù),明晰了職責(zé),做到了事有人做,責(zé)有人擔(dān)。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動(dòng),今年共清理流動(dòng)人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中,上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條,派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條,智能客戶端平臺(tái)反饋核查數(shù)據(jù)6582條,省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。
3.網(wǎng)絡(luò)管理精準(zhǔn)精細(xì)。將流動(dòng)人口納入街道網(wǎng)格化管理,對(duì)全街11個(gè)社區(qū)劃分44個(gè)網(wǎng)格,探索了1+X網(wǎng)絡(luò)管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動(dòng)管理的格局。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析、統(tǒng)計(jì)流動(dòng)人口信息,實(shí)現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
4.部門聯(lián)動(dòng)共用共享。加強(qiáng)與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的信息交流,實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動(dòng),資源共享,無縫隙對(duì)接,力保了信息的真實(shí)準(zhǔn)確,提升了工作效率。今年共采集流動(dòng)人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動(dòng)人口婚育信息711條)、工商注冊(cè)信息62條。
三、推動(dòng)衛(wèi)計(jì)深度融合,做實(shí)公共服務(wù)
1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率,就不可能有服務(wù)的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則,通過宣傳欄、動(dòng)態(tài)顯示屏、居民微信群等方式,推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)宣傳工作。各社區(qū)設(shè)立均等化公共宣傳欄13個(gè),LED大屏幕顯示屏5個(gè),公開流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)流程、監(jiān)督電話以及流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生24項(xiàng)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容。
2.把探索推進(jìn)“套餐式”服務(wù)作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)的品質(zhì),針對(duì)衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)項(xiàng)目多,內(nèi)容雜、難以掌握的實(shí)際,根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象制定差異化“套餐”服務(wù),涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務(wù)工和精神病患者等重點(diǎn)人群。不同類型的流動(dòng)人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務(wù),形成對(duì)流動(dòng)人口全程關(guān)注,切實(shí)幫助的服務(wù)體系。街道推出了“五送”服務(wù)。流動(dòng)育齡婦女送“實(shí)惠套餐”、嬰幼兒送“關(guān)懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務(wù)工人員送“關(guān)心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動(dòng)育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢,免費(fèi)發(fā)放葉酸31盒,避孕藥具20xx余盒,免費(fèi)查環(huán)查孕679人次,開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動(dòng)人口預(yù)約“溫馨套餐”進(jìn)行體格檢查、健康指導(dǎo)。
3.把關(guān)涉健康“關(guān)鍵點(diǎn)”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國(guó)家流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)檢測(cè)樣本點(diǎn)。在抽樣調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)流動(dòng)人口對(duì)身體健康狀況、健康意識(shí)、預(yù)防保健等服務(wù)需求強(qiáng)烈,街道以此作為工作突破口,應(yīng)需而為、應(yīng)需而謀,突出抓好流動(dòng)人口服務(wù)的“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。(1)提高流動(dòng)人口建檔比例。建立流動(dòng)人口健康檔案10722份,規(guī)范化電子檔案10722份,占流動(dòng)人口的 91%,規(guī)范化電子建檔率達(dá)100%。今年新增流動(dòng)人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機(jī)制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項(xiàng)培訓(xùn)6場(chǎng),健康教育宣傳11次,參與人數(shù)達(dá)到8000余人,發(fā)放各類宣傳資料1萬余份,制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動(dòng)兒童新建保健手冊(cè)63份,新增管理0到6歲流動(dòng)人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護(hù)航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個(gè)月的142名0-6歲流動(dòng)兒童建立預(yù)防接種檔案;對(duì)入托入學(xué)流動(dòng)兒童嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)預(yù)防接種證等管理措施,集中開展“查漏補(bǔ)種”活動(dòng),提高流動(dòng)適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人,為0-6歲流動(dòng)人口兒童累計(jì)接種386次,接種率100% 。(4)關(guān)注群眾性健康問題。對(duì)流動(dòng)人口密集地區(qū)加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作,切實(shí)落實(shí)流動(dòng)人口艾滋病和結(jié)核病等傳染病的免費(fèi)救治等政策。
4.把服務(wù)工作“規(guī)范化”運(yùn)行作為重要的常態(tài)目標(biāo)。服務(wù)高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來,我們?cè)谝?guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。(1)衛(wèi)計(jì)服務(wù)“一盤棋”。調(diào)整和完善衛(wèi)計(jì)工作機(jī)制,加強(qiáng)政策銜接,按照“機(jī)構(gòu)合、人員合、資源合、人心合”的目標(biāo),制定工作職能和運(yùn)作方式,將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與計(jì)生系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)結(jié)合,優(yōu)化整合,減少職責(zé)交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任兼任衛(wèi)計(jì)辦副主任,實(shí)現(xiàn)工作互補(bǔ),將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作納入街道衛(wèi)計(jì)工作考核范疇,工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核,極大地促進(jìn)流動(dòng)人口管理和服務(wù)工作。(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強(qiáng)流動(dòng)人口信息平臺(tái)和現(xiàn)居地實(shí)地核查,構(gòu)建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“信息互通、服務(wù)互補(bǔ)、管理互動(dòng)、責(zé)任共擔(dān)”的區(qū)域協(xié)作機(jī)制,轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口違法生育呈逐年下降趨勢(shì),流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤棋”。以提質(zhì)提檔為契機(jī),街道投入1000余萬元對(duì)社區(qū)進(jìn)行科技服務(wù)手段升級(jí),平均每個(gè)社區(qū)投入200多萬元對(duì)社區(qū)陣地進(jìn)行提質(zhì),設(shè)立了一站式政務(wù)大廳、規(guī)范辦事流程、針對(duì)群眾需求,開設(shè)了流動(dòng)人口未成年人心理健康輔導(dǎo)站、流動(dòng)人口未成年人活動(dòng)室等16個(gè)功能室,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)陣地共用共享。
四、拓展關(guān)懷關(guān)愛領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)
1.精準(zhǔn)幫扶扎實(shí)開展。完善精準(zhǔn)幫扶的各項(xiàng)幫扶措施,針對(duì)家庭困難的流動(dòng)人口各不相同的家庭狀況,按照每戶精準(zhǔn)幫扶家庭配備“計(jì)生專干+社工+志愿者”的關(guān)愛力量,落實(shí)精準(zhǔn)幫扶責(zé)任,著力在資金、就業(yè)、心理疏導(dǎo)、親情關(guān)懷四個(gè)方面進(jìn)行幫扶。通過“一對(duì)一”的精準(zhǔn)幫扶,今年,共幫助困難流動(dòng)人口15戶。“量身定制”的精準(zhǔn)幫扶措施讓流動(dòng)人口深深體會(huì)到了社會(huì)和政府的溫暖。
2.醫(yī)療救助探索推進(jìn)。街道衛(wèi)計(jì)辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、XX市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動(dòng)人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護(hù)士的職責(zé)、轉(zhuǎn)診的流程等,變過去坐等式被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)登門服務(wù),就診、救助更及時(shí)快捷,服務(wù)更便利便民。今年流動(dòng)人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。
3.權(quán)益保護(hù)真誠關(guān)注。開設(shè)流動(dòng)人口權(quán)益保護(hù)的綠色通道。日常工作中設(shè)置流動(dòng)人口維權(quán)服務(wù)電話,宣傳活動(dòng)中設(shè)置維權(quán)咨詢臺(tái)為流動(dòng)人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請(qǐng)了有資質(zhì)的律師常年擔(dān)任法律顧問,對(duì)流動(dòng)人口權(quán)益保護(hù)需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對(duì)3名外來務(wù)工人員就拖欠工資的問題進(jìn)行了法律援助。
五、打造優(yōu)勢(shì)特色亮點(diǎn),構(gòu)建服務(wù)文化
品牌創(chuàng)建、特色打造是推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化的一項(xiàng)重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭(zhēng)一流”為工作目標(biāo),在提升衛(wèi)計(jì)服務(wù)能力,創(chuàng)新惠民方式,提供群眾滿意服務(wù)等方面進(jìn)行一系列積極探索,創(chuàng)建了一批群眾支持、有內(nèi)涵、叫得響的服務(wù)品牌。
1.“大家益起來”活動(dòng)經(jīng)常。街道每年都堅(jiān)持在項(xiàng)目工地、流動(dòng)人口聚集地為外來務(wù)工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動(dòng)。街道、社區(qū)的“新市民文藝團(tuán)隊(duì)”成為“大家益起來”活動(dòng)的主力軍。每場(chǎng)活動(dòng)我們?cè)诮o流動(dòng)人口送去文化大餐的同時(shí),也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)病、傳染病防治的培訓(xùn)。同時(shí)街道創(chuàng)設(shè)“大家益起來”的健康公益大講堂,定期向流動(dòng)人口普及公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)知識(shí)。今年大講堂共開講6次,覆蓋流動(dòng)人口達(dá)3000余人,舉辦大型“大家益起來”活動(dòng)4次,參與人數(shù)達(dá)10000余人,同時(shí)組織217名流動(dòng)人員參加健康體檢項(xiàng)目檢查。
2.“白領(lǐng)驛站”服務(wù)品牌高端。保利國(guó)際、外國(guó)、藍(lán)灣國(guó)際是轄區(qū)內(nèi)的高品質(zhì)樓盤,聚集許多商業(yè)人士,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也帶來了先進(jìn)的服務(wù)理念,成為我街經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領(lǐng)驛站”,創(chuàng)設(shè)“和院書吧”、“月子會(huì)所”、“漫咖啡吧”為白領(lǐng)們提供商務(wù)交友、信息交流等服務(wù),成為白領(lǐng)聚會(huì)休閑的小家。“和院書吧”每月都會(huì)有100余人參與閱讀,“月子會(huì)所”今年對(duì)13名產(chǎn)婦提供了親情服務(wù)。
3.“暖心橋”服務(wù)項(xiàng)目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”,針對(duì)流動(dòng)人口常年在外生活壓力較大的情況,聘請(qǐng)8名具有省級(jí)職業(yè)證書的心理咨詢師,對(duì)外來務(wù)工人員開展“心靈氧吧”的`心理咨詢服務(wù)。社區(qū)每周末邀請(qǐng)流動(dòng)人員參與“歌賦書畫培訓(xùn)班”,豐富了流動(dòng)人口業(yè)余文化生活,提升了流動(dòng)人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年有169人接受了咨詢服務(wù)。
4.“馨湖灣”服務(wù)組織專業(yè)。街道引進(jìn)“馨湖灣”社會(huì)組織。開展社區(qū)志愿者服務(wù)。服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口,涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運(yùn)用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺(tái)和智能設(shè)備(含健康設(shè)備、安防、助行走)等,掌握流動(dòng)人口重點(diǎn)對(duì)象的健康情況。還推出了關(guān)愛老年人的“湖色金秋”;關(guān)愛青少年的“湖景荷韻”;關(guān)愛殘疾人的“湖光暖陽”服務(wù)。用專業(yè)的知識(shí)和貼心的服務(wù)關(guān)注流動(dòng)人口的健康。
多年來,街道在流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)均等化創(chuàng)建活動(dòng)中不斷探索、扎實(shí)服務(wù),取得了一定的成效。(1)提高了衛(wèi)計(jì)形象。在創(chuàng)建流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)均等化示范街道的過程中,衛(wèi)計(jì)專干堅(jiān)守“親情服務(wù),人性化管理”的服務(wù)理念,拉近了與流動(dòng)人口之間的距離,也消除了他們的顧慮,同時(shí)也提高了衛(wèi)計(jì)專干的形象。(2)帶動(dòng)了社會(huì)事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強(qiáng)服務(wù)、樹品牌,我街流動(dòng)人口流入呈上升趨勢(shì),百姓安居樂業(yè),街道去年被評(píng)為XX市“綜合治理紅旗單位”、XX市“十強(qiáng)街道”(3)促進(jìn)了社會(huì)融合。活動(dòng)是促進(jìn)融合的有效方式。通過一系列活動(dòng)的開展,流動(dòng)人口困難群體享受到政府的溫暖實(shí)現(xiàn)了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個(gè)好”:過上了好日子、養(yǎng)成了好習(xí)慣、形成了好風(fēng)氣。通過活動(dòng)與外來務(wù)工人員的友情互動(dòng),在活動(dòng)中把黨的溫暖和政府的關(guān)愛送到了流動(dòng)人口的心中,有力地促進(jìn)了社會(huì)融合。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)8
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011版)》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得中心各項(xiàng)工作取得了較好的效果,現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)
依據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療護(hù)理工作按計(jì)劃運(yùn)行,并結(jié)合中心實(shí)際,成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期對(duì)中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次,站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)
中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)15次,考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護(hù)人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個(gè)月,送1人到**人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展落實(shí)情況
(一)居民健康檔案管理
中心共建立居民健康檔案13077份,其中高血壓管理檔案956份;糖尿病管理檔案337份;新建兒童保健管理檔案354份;新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份; 重性精神疾病管理檔案35份;老年人管理檔案1495份。截止目前,健康檔案建檔率達(dá)到84.7%。
(二)健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄,根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度,并將健康知識(shí)講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村,截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座11次和健康教育宣傳活動(dòng)20次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際,進(jìn)行布魯氏菌病防治知識(shí)面對(duì)面宣傳943人次。
(三)預(yù)防接種
對(duì)轄區(qū)內(nèi)354名 0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡,截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作,更好的使我轄區(qū)兒童能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種,截至目前接種率為96.1%。在接種過程中,未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。
(四)兒童健康管理
加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作,對(duì)354名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照2011版服務(wù)規(guī)范要求共對(duì)327名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作,并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(五)孕產(chǎn)婦健康管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊(cè),加大了宣傳國(guó)家降消項(xiàng)目住院分娩好處以及多項(xiàng)免費(fèi)檢查政策,今年上半年共對(duì)全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查,產(chǎn)后訪視 74人次,并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(六)老年人保健
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人,截至目前老年人免費(fèi)健康體檢645人次,健康體檢年度完成率達(dá)到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢152人次,海東社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢47人次,合作村老年人免費(fèi)健康體檢17人次,互助村老年人免費(fèi)健康體檢11人次。
(七)慢性病管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,并先后進(jìn)行了隨訪管理,管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對(duì)面隨訪工作,共隨訪3979次。高血壓患者免費(fèi)體檢436人次,糖尿病患者免費(fèi)體檢81人次。
(八)重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作,共隨訪35人。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理 我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,擬定了傳染病分檢辦法,檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的`防治工作。截至目前上報(bào)傳染病例7例,無漏報(bào)遲報(bào)發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例,督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項(xiàng)基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作。
四、工作中存在的亮點(diǎn)
1、全科團(tuán)隊(duì)開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù),簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費(fèi)用的8.5折。(現(xiàn)金支付,不刷卡)
2、對(duì)管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者,除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項(xiàng)目外,還免費(fèi)提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面:
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。 四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測(cè);有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
五是婦幼工作中存在的不足:個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員,致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí);不能及時(shí)隨訪轄區(qū)增補(bǔ)葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大,對(duì)管理工作帶來不便。四、2015年工作打算 全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問題,扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:
一是我中心認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通,努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度,提高健康意識(shí)。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識(shí)
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)9
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,在XX區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,全體醫(yī)務(wù)人員共同努力工作,20xx年上半年公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作基本能按計(jì)劃完成工作任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作主要成績(jī)
(一)、健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板,每版更新內(nèi)容3期,共更新了6期內(nèi)容;每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板、內(nèi)容更新3期,10個(gè)村衛(wèi)生室共更新了30期內(nèi)容。印刷健康教育宣傳單資料20種共120xx0份;已發(fā)放宣傳單資料30000份;印刷健康教育處方12種共720xx份,已發(fā)放健康教育處方22750份;開展個(gè)體化健康教育1962人次;制作健康知識(shí)影像資料29種進(jìn)行播放宣傳,已播放120場(chǎng)次共計(jì)387小時(shí);開展了6次公眾健康咨詢活動(dòng),舉辦了6期健康教育講座活動(dòng)。
通過實(shí)施以上有效的健康教育工作,廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率進(jìn)一步得到提高。同時(shí)在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下,通過不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù),使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
(二)、建立健康檔案工作
為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立紙質(zhì)健康檔案累計(jì)數(shù)39728人,建檔率65.9%、電子建檔累計(jì)人數(shù)36062,建檔率59.8%;其中孕產(chǎn)婦建檔351人;0—6歲兒童建檔4405人;65歲以上老年人建檔3772人、高血壓患者建檔728人、二型糖尿病人建檔61人、重性精神病患者建檔47人、其他人群建檔30363人。
(三)、重點(diǎn)人群的健康管理工作
1、為2516名0—36個(gè)月嬰幼兒開展了兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù);進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià),開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害
預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為351名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù),開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,進(jìn)行一般體格檢查、孕期營(yíng)養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
3、為2374名65歲以上老年人建立健康檔案。開展了1次老年人健康管理,包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù);生活方式和健康狀況評(píng)估,包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況;告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù);對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
(四)、預(yù)防接種服務(wù)工作
為全鎮(zhèn)4516名0—6歲適齡兒童接種12種國(guó)家一類疫苗服務(wù),包括:乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、無細(xì)胞百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等,接種率達(dá)90%以上;免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿;采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人,告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。
(五)、傳染病報(bào)告和處理服務(wù)工作
及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例61例,參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù);積極配合貴港市疾控中心和XX區(qū)疾控中心對(duì)非住院18個(gè)結(jié)核病人、56個(gè)艾滋病人和帶毒者進(jìn)行治療管理。
(六)、慢性病管理工作
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時(shí)實(shí)行免費(fèi)測(cè)量血壓、檢測(cè)血糖服務(wù),共計(jì)測(cè)量檢測(cè)人次3567人;對(duì)728名高血壓病人和61名2型糖尿病人進(jìn)行了1次較全面的健康檢查和1—2次的'面對(duì)面隨訪。對(duì)患者進(jìn)行病情詢問、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
(七)、重性精神病患者管理服務(wù)
為轄區(qū)內(nèi)47名診斷為重性精神病患者建立健康檔案,年內(nèi)進(jìn)行了1—2次隨訪,在每次隨訪的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
二、具體做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保工作落實(shí)
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目工作制度和工作職責(zé);制定了年度工作計(jì)劃,成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)公共衛(wèi)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保工作能全面開展。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生服務(wù)部,落實(shí)專職工作人員,把公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員,確保每個(gè)項(xiàng)目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
3、組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室及公衛(wèi)人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn),按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范(20xx年版)》的有關(guān)要求組織學(xué)習(xí),使有關(guān)人員掌握開展項(xiàng)目工作的有關(guān)要求和具體操作方法。
4、實(shí)行多種辦法確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
以建立居民健康檔案和重點(diǎn)服務(wù)人群為工作重點(diǎn),采取多種方式開展工作:1、小孩預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面隨訪和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村屯為群眾進(jìn)行健康檢查和隨訪建檔。4、村醫(yī)生上門為群眾體檢隨訪服務(wù)進(jìn)行建檔。通過采取這些有效的工作措施,使建立居民健康檔案和重點(diǎn)服務(wù)人群體檢隨訪工作得落實(shí)。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案項(xiàng)目填寫不夠完整,檔案質(zhì)量有待提高;3—6歲兒童健康管理服務(wù)沒有全面開展;慢性病人和重性精神病患者的隨訪、健康干預(yù)、健康指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量不高。
針對(duì)存在的問題,下一步我們要在鞏固已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)工作制度,規(guī)范各責(zé)任醫(yī)生的工作行為,加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性,切實(shí)履行職責(zé),把各項(xiàng)工作抓實(shí)抓牢。更好地完成年內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)10
我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)。
實(shí)施本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案。切實(shí)嚴(yán)抓我居委會(huì)基本公共公衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮以村委會(huì),群眾,村醫(yī)為一體的互動(dòng)組合團(tuán)體,收集整理了各項(xiàng)所需信息資料,確保‘公衛(wèi)’項(xiàng)目的啟動(dòng)與正常運(yùn)行,并取得了一點(diǎn)成績(jī),特作出總結(jié)報(bào)告如下。
在實(shí)施國(guó)家基公共衛(wèi)生服務(wù)。xx個(gè)項(xiàng)目中,我站醫(yī)生是加班加點(diǎn),廢寢忘食,走鄉(xiāng)串戶, 打硬杖,持久杖,終于基本完成了上級(jí)交給的項(xiàng)目任務(wù)。
(一)居民健康檔案工作。
根據(jù)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案要求,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下,我村即元月份繼續(xù)開展了xx年度居民建檔工作。
一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通,得到了村委,村民的.大力協(xié)助與支持。
二是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料,讓每一名居民了解健康檔案,并積極主動(dòng)配合我村建襠工作順完成。
截止20xx年xx月底,我站共建居民家庭健康檔案xx份,計(jì)xx人,電子錄入xx人。
(二)老年人健康管理工作。
根據(jù)20xx年基公共衛(wèi)生服務(wù)老人健康檔案管理項(xiàng)目工作方案及上級(jí)部門要求,我村開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
1、結(jié)合建立居民健康檔案,對(duì)我村65歲以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)其老人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,被檢人數(shù)xx人份。并提供自我保健及傷害預(yù)防,自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老人健康干預(yù),對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病進(jìn)行管理,對(duì)存在危險(xiǎn)因素,且未納入其它疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。并告之一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢。
截止xx月底,我村共登記管理65歲以上老年人xx人,免費(fèi)體檢xx人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)慢性病管理工作。
為有效預(yù)防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,,建立健康檔案,開展高血壓,糖尿病等慢病的隨訪管理,康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發(fā)病,死亡和現(xiàn)患病情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲以上居民首診測(cè)血壓,居民診療過程測(cè)血壓,健康體檢測(cè)血壓, 和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診確高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,詢問病情,測(cè)量血壓對(duì)用藥,飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止20xx年xx月底,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xx人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2、型糖尿病管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖,建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診患者進(jìn)行登記,管理隨訪,空腹血糖測(cè)量,對(duì)用藥。飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。
截止20xx年xx月底,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人,并按要求錄入電子檔案。
(四)0——36個(gè)月兒童健康管理。
實(shí)行登記造冊(cè)。建檔等措施,對(duì)其適齡兒童在檔在冊(cè)總數(shù)為xx人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童心身健康資料xx余份。
(五)兒童預(yù)防接種管理。
根據(jù)實(shí)際情況,我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種,村級(jí)負(fù)責(zé)宣傳通知,為此我站發(fā)放各種通知近xx余人。
(六)孕產(chǎn)婦健康管理。
堅(jiān)持登記,在冊(cè)在檔管理,產(chǎn)前產(chǎn)后訪視,宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),宣傳黨的慧民政策,提供優(yōu)生對(duì)象免費(fèi)服用葉酸。
(七)傳染病報(bào)告與處理工作。
一是依照《傳染病法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民防制知識(shí)的知曉率。
三是按照傳染病防治法要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制。
(八)重性精神疾病患者管理。
依據(jù)相關(guān)政策對(duì)轄區(qū)所有重性精神病人,進(jìn)行登記,建檔,隨訪管理,并協(xié)同政府,家庭監(jiān)護(hù)人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個(gè)人,他人,社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為xx人。
(九)健康教育工作。
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)健教項(xiàng)目工作,采取了發(fā)放各種宣教資料,開展健康宣教,設(shè)置宣傳專蘭等各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群,重點(diǎn)疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。全年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)10余次(包括醫(yī)院主辦)。發(fā)放各種宣教資料xx余份。更換宣傳內(nèi)容xx次。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存的困難:
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、本人資力不高,現(xiàn)代電子使用管理技術(shù)不強(qiáng),影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
3、居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,至上門建檔和隨防主動(dòng)配合存在一定困難。
下一步工作打算:
(一)爭(zhēng)取地方政府支持,與村委會(huì)緊密聯(lián)系,和諧關(guān)系,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入。
(二)加大宣傳力度,以逐步改變居民的陳舊觀念,促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
(三)進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目二可持續(xù)健康發(fā)展。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)11
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼半年過去了,在這半年中,我立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,現(xiàn)對(duì)20xx年半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)如下:
(1)健康檔案管理
建立健全65歲老人、慢病患者、孕產(chǎn)婦、兒童和健康人群紙質(zhì)檔案,并在陜西省基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。
(2)健康教育
利用高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、等衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識(shí)的宣傳并開展宣傳活動(dòng),利用村委會(huì)開會(huì)時(shí)間進(jìn)行健康教育知識(shí)講座。毎兩月開展一次講座,健康咨詢活動(dòng)一次,半年宣傳欄6次,并將健康教育、健康咨詢錄入信息系統(tǒng)。
(3)慢性病和精神病管理
積極按照衛(wèi)生院的要求做好每季度的隨訪工作、體檢和資料的完善,并錄入信息系統(tǒng),要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不能缺項(xiàng),漏項(xiàng),確保信息的真實(shí)性,完整性。
(4)預(yù)防接種管理
做好0-6歲兒童的登記及流動(dòng)兒童的管理,底子清,情況明、按時(shí)做好每月預(yù)防接種的通知名單,對(duì)應(yīng)接種的'兒童按時(shí)通知到衛(wèi)生院集中進(jìn)行接種,并做好不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與報(bào)告。
(5)婦幼和老年人管理
做好孕產(chǎn)婦和老年人的管理工作,協(xié)助衛(wèi)生院完成孕期定期檢查和老年人健康體檢工作,做好摸底與通知,將反饋的檢查結(jié)果循序錄入系統(tǒng)。
(6)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
在開學(xué)前、節(jié)假日前、趕場(chǎng)天對(duì)學(xué)校、自來水的供水工程進(jìn)行宣傳與衛(wèi)生監(jiān)督,并進(jìn)行檢查,保證我村居民健康。
(7)傳染病和突發(fā)公共事件報(bào)告處理
協(xié)助衛(wèi)生院完成傳染病和突發(fā)公共事件報(bào)告和處理工作,并做好相應(yīng)的登記。
(8)重大公共衛(wèi)生服務(wù)
按照衛(wèi)生院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求,做好信息的摸底工作,即葉酸入庫登記、發(fā)放、隨訪工作,并錄入系統(tǒng)。
(9)上報(bào)各類報(bào)表
每月每季度認(rèn)真收集各類報(bào)表,并審核、修改、將電子版的形式報(bào)送衛(wèi)生院,并留有存根,裝入檔案盒。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)12
20xx年上半年,在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào):
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向村衛(wèi)生室等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì),親自安排部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我院專門成立了由院長(zhǎng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年5月底,我院共為居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案7360份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
1、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年5月,我院共登記管理65歲及以上老年1536人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對(duì)我鄉(xiāng)村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的`高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止20xx年5月,我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為520人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
截止20xx年5月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為79人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
(五)、傳染病報(bào)告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn);采取多種形式對(duì)我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
20xx年上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
(二)、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
(三)、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)、爭(zhēng)取地方政府支持,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,通過宣傳吸引再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
(三)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)、配套合理的激勵(lì)機(jī)制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下,我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)13
我院基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面:
1、組織功能發(fā)揮不到位:個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
2、是打易的地理位置的原因,不集中、不配合,地廣人稀、交通不便,特別是6.06洪災(zāi)之后很多的村組的路都至今都未疏通,又加上打易陰雨天氣多,給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠:農(nóng)民的思想落后,“健康”這個(gè)詞還不被他們理解,他們認(rèn)為走得路、吃得飯、身體沒有哪點(diǎn)痛就是健康。“居民健康檢查”等這一系例的國(guó)家惠民政策還沒被理解和接受,還沒有意識(shí)到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命,而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工,家里只有些老弱病殘老人和留守兒童,再加上大部分都沒有聯(lián)系方式,盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好,但下去大部分都去干家活不在家,而且戶口本、身份證和合醫(yī)證找不到或被年輕人外出打工帶走,給我們的工作和信息收集的`準(zhǔn)確性帶來了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重癥精神病人管理工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);
6、公共衛(wèi)生服務(wù)專職人員的業(yè)務(wù)水平不夠,部分人員態(tài)度不端正,工作不夠認(rèn)真。對(duì)一些基本常識(shí)還有待學(xué)習(xí)提高。
7、診療水平有待提高,對(duì)一些基本常識(shí)還有待學(xué)習(xí)提高。
針對(duì)這些問題,我院將扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮組織功,把大家團(tuán)結(jié)起來,搞好協(xié)調(diào)工作爭(zhēng)取在下一的的工作中協(xié)調(diào)配合得更好。
2、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況加大宣傳力度,多發(fā)放宣傳資料和采取現(xiàn)場(chǎng)講解咨詢等方式使人們理解和接受國(guó)家一些例的方針政策,使他們認(rèn)識(shí)到什么是健康,要讓他們認(rèn)識(shí)到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處,要一步步的讓他們認(rèn)識(shí)到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對(duì)他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,努力提高群眾的健康意識(shí)。 要徹底扭轉(zhuǎn)勾通難,配合難,理解和接受難的問題,使人們能主動(dòng)的參與并掌握自己身體健康的動(dòng)態(tài),如發(fā)現(xiàn)問題以便及時(shí)的得到治療指導(dǎo)及咨詢。
3、針對(duì)信息收集準(zhǔn)確度的問題:我們要認(rèn)真仔細(xì)收集信息,如遇到問題時(shí)及時(shí)有村干或鎮(zhèn)里面核對(duì)其家庭檔案卡,保證信息的正確性。
4、加強(qiáng)對(duì)慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度,改變串都思想守舊的觀念,使患者從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),積極主動(dòng)配合公共衛(wèi)生服務(wù)人員給出的治療意見及日常生活注意事項(xiàng),大家共同努力來掌握自己身體的健康動(dòng)態(tài)。
5、加強(qiáng)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn):要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),要不斷提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,有了過硬的素質(zhì)才能把工作做得便好。
6、健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
QQ縣EE鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年11月28日
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公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)14
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,我中心全體職工凝
心聚力,圍繞規(guī)范實(shí)施國(guó)家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jī)效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點(diǎn)內(nèi)容,做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力,確保中心各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展。現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè),提升服務(wù)形象
今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展處方點(diǎn)評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》,對(duì)不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào),指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用,并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會(huì)議,討論社區(qū)用藥中存在的問題,并及時(shí)出臺(tái)相關(guān)措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入 落實(shí)便民惠民舉措
為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和群眾需求,我中心繼續(xù)加大對(duì)公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的投入。今年對(duì)社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造,引進(jìn)了計(jì)免接種室的叫號(hào)系統(tǒng),優(yōu)化了接種服務(wù)流程;擴(kuò)大了兒保門診場(chǎng)地,增加了兒童活動(dòng)設(shè)施。門診各科重新規(guī)劃布局,使診療流程更優(yōu)化,就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并通過了規(guī)范化驗(yàn)收;對(duì)。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們?cè)谥行募?6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”,防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療服務(wù)。
三、繼續(xù)深化績(jī)效工資等人事制度改革,完善績(jī)效考核機(jī)制
今年初,我中心本著多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則,調(diào)整和完善績(jī)效考核方案,實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績(jī)效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺耍浞职l(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績(jī)效方案中醫(yī)療上我們著重對(duì)基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整,鼓勵(lì)提高服務(wù)人次,同時(shí)對(duì)中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜;公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的.工作主動(dòng)性明顯提高,服務(wù)人次,服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療,服務(wù)社區(qū)居民,提升滿意度
基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-11月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元,較去年的47.91萬元上升118%;醫(yī)療收入175.69萬元,較去年上升45%;中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-11月無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生,做到零服務(wù)性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)能力
1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
鼓勵(lì)參加住院醫(yī)師(全科)規(guī)范化培訓(xùn)和各級(jí)學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)7人,住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有7人,社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn),增加業(yè)務(wù)知識(shí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。
2、加強(qiáng)規(guī)范化藥房建設(shè),開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化,26個(gè)社區(qū)藥房按規(guī)范化要求,定期對(duì)藥品開展維護(hù)。中心對(duì)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查,社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少,抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)
1、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于3月8日投入使用。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè),從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下,西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動(dòng)隨訪試點(diǎn)站點(diǎn),現(xiàn)開展順利。
3、在XX站點(diǎn)增設(shè)糖化血紅蛋白及c-反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測(cè)儀,極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)15
我院基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面:
1、組織功能發(fā)揮不到位:個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
2、是打易的地理位置的原因,不集中、不配合,地廣人稀、交通不便,特別是6.06洪災(zāi)之后很多的村組的路都至今都未疏通,又加上打易陰雨天氣多,給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠:農(nóng)民的思想落后,“健康”這個(gè)詞還不被他們理解,他們認(rèn)為走得路、吃得飯、身體沒有哪點(diǎn)痛就是健康。“居民健康檢查”等這一系例的國(guó)家惠民政策還沒被理解和接受,還沒有意識(shí)到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命,而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工,家里只有些老弱病殘老人和留守兒童,再加上大部分都沒有聯(lián)系方式,盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好,但下去大部分都去干家活不在家,而且戶口本、身份證和合醫(yī)證找不到或被年輕人外出打工帶走,給我們的工作和信息收集的準(zhǔn)確性帶來了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重癥精神病人管理工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);
6、公共衛(wèi)生服務(wù)專職人員的業(yè)務(wù)水平不夠,部分人員態(tài)度不端正,工作不夠認(rèn)真。對(duì)一些基本常識(shí)還有待學(xué)習(xí)提高。
7、診療水平有待提高,對(duì)一些基本常識(shí)還有待學(xué)習(xí)提高。
針對(duì)這些問題,我院將扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮組織功,把大家團(tuán)結(jié)起來,搞好協(xié)調(diào)工作爭(zhēng)取在下一的的工作中協(xié)調(diào)配合得更好。
2、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況加大宣傳力度,多發(fā)放宣傳資料和采取現(xiàn)場(chǎng)講解咨詢等方式使人們理解和接受國(guó)家一些例的方針政策,使他們認(rèn)識(shí)到什么是健康,要讓他們認(rèn)識(shí)到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處,要一步步的.讓他們認(rèn)識(shí)到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對(duì)他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,努力提高群眾的健康意識(shí)。
要徹底扭轉(zhuǎn)勾通難,配合難,理解和接受難的問題,使人們能主動(dòng)的參與并掌握自己身體健康的動(dòng)態(tài),如發(fā)現(xiàn)問題以便及時(shí)的得到治療指導(dǎo)及咨詢。
核領(lǐng)導(dǎo)小組,我院組織公衛(wèi)科相關(guān)人員于20xx年7月1—10日對(duì)20xx上半年度各村衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行綜合考核,現(xiàn)將開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核工作總結(jié)如下:
一、基本情況
全鎮(zhèn)總戶數(shù)12022戶,總?cè)丝跀?shù)39396人。33個(gè)行政村。
目前此,現(xiàn)有33所村衛(wèi)生室正常開展工作,修建有村衛(wèi)生30所,還有3個(gè)行政村未修建有村衛(wèi)生室用房。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召集公衛(wèi)科有關(guān)人員,并召開了關(guān)于對(duì)各村衛(wèi)生室開展20xx上半年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的專題會(huì)議。并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)牛建林院長(zhǎng),副組長(zhǎng)路健勇副院長(zhǎng),成員:慢病科主任郭建云,防保科主任韓保軍,婦幼保健科主任李梧芬,各負(fù)責(zé)片區(qū)人員秦加增、白俊云、韓先云、劉爽、李陽陽。
三、居民健康檔案工作
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我村開展了居民健康檔案工作。
爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作,我村多次鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到各級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì),安排部署,使群眾對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)建檔工作。
四、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
1、20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療:有33個(gè)村衛(wèi)生室。
2、各村衛(wèi)生室已經(jīng)進(jìn)行盤點(diǎn),基藥與非基藥分開存放有33個(gè)。
3、20xx年實(shí)行“一般診療費(fèi)”的和國(guó)家基本藥物的有33個(gè)衛(wèi)生室.
4、有門診日志并登記完整的有8個(gè)。
5、有一次性銷毀記錄
6、消毒液均有按時(shí)更換及記錄
五、疾病預(yù)防
1、各村衛(wèi)生室人員都按照鄉(xiāng)醫(yī)生提供的預(yù)防接種通知單開展各村適齡兒童預(yù)防通知。
2、各村衛(wèi)生所均未開展AFP病例主動(dòng)監(jiān)測(cè),無記錄資料。門診日志登記有傳染病未及時(shí)報(bào)告。
3、各村衛(wèi)生所均未開展衛(wèi)生監(jiān)督工作。
六、婦幼保健
(一)、兒童保健管理
1、兒童建卡人數(shù):250人
2、新生兒訪視人數(shù)次:400次
3、 0-3歲兒童建系統(tǒng)管理數(shù):600人次
4、 4-6歲兒童生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估數(shù):800人次
(二)、孕產(chǎn)婦保健管理
1、建卡數(shù):305人
2、其次產(chǎn)前檢查數(shù)0人次
3、產(chǎn)前檢查人數(shù)次:0人次
4、產(chǎn)后訪視及42天隨訪人次數(shù):1200次
各村衛(wèi)生室開展隨訪工作情況見附表后
七、慢性病的管理
(一)高血壓病人管理
對(duì)高血壓病人管理的村衛(wèi)生所有33個(gè)并進(jìn)行高血壓隨訪工作。
(二)2型糖尿病管理
對(duì)2型糖尿病管理病人的有33個(gè)衛(wèi)生所
(三)重性精神病管理
對(duì)重性精神病管理的村衛(wèi)生室有33個(gè)并定期開展隨訪工作。
八、健康教育宣傳
設(shè)立有健康教育宣傳專欄有33個(gè)村衛(wèi)生室,共張貼有200期的健康教育宣傳資料,所有村衛(wèi)生所均發(fā)放健康教育宣傳資料和開展健康教育講座。
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