手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)[優(yōu)秀]
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)1
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿(mǎn)意度95%以上。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的'知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
3、 加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、 加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2、 加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
四、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
五、工作業(yè)績(jī)
自20xx年12月16日至20xx年12月15日我們共配合完成手術(shù)2239例,其中產(chǎn)科手術(shù)1787例,婦科手術(shù)446例(包括腹腔鏡手術(shù)171例,宮腔鏡手術(shù)94例,其他手術(shù)181例),外科手術(shù)6例。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)2
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采納鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作溫柔,使患者感覺(jué)到親人般的暖和。
2、依據(jù)工作量和人員狀況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)足度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的'缺乏,實(shí)行相應(yīng)的整改措施。滿(mǎn)意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達(dá)滿(mǎn)足度xxx%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)xxx%。xxx全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問(wèn),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤xxx%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)xxx%。加強(qiáng)急救學(xué)問(wèn)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。
二、做好護(hù)理工作打算,努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,xxx科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率到達(dá)xxx%,合格率xxx%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加強(qiáng)連續(xù)教育,主動(dòng)參與繼教科xxx的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率到達(dá)xxx%。
三、節(jié)省本錢(qián),合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,削減鋪張和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),精確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)3
20××年是全國(guó)各地衛(wèi)計(jì)再次改革創(chuàng)新的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)護(hù)醫(yī)生及科護(hù)理人員的領(lǐng)導(dǎo)干部、協(xié)助和指導(dǎo)下,本著“一切以患者為核心,一切為患者”的服務(wù)宗旨,不錯(cuò)的完成了院領(lǐng)導(dǎo)干部布局的各類(lèi)醫(yī)護(hù)工作中,完成了20××年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況匯總?cè)缦滤荆?/p>
一、認(rèn)真執(zhí)行各類(lèi)管理制度
嚴(yán)格遵守管理制度是提升護(hù)理質(zhì)量,保證安全診療的基本前提。
1、醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行了各個(gè)醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé),確立了各種崗位責(zé)任制度和醫(yī)護(hù)工作規(guī)范,如義務(wù)護(hù)理人員、巡回護(hù)士各盡其職,避免了患者自換輸液瓶,自拔針的安全隱患。
2、堅(jiān)持不懈了查對(duì)制度:
(1)規(guī)定醫(yī)囑班班核對(duì),每星期護(hù)理人員參與總核查1~2次,并有紀(jì)錄;
(2)護(hù)理技術(shù)時(shí)規(guī)定三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持不懈填好打點(diǎn)滴卡,一年來(lái)未產(chǎn)生大的醫(yī)護(hù)錯(cuò)漏。
3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理基本及微創(chuàng)外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持不懈填好了各種各樣信息內(nèi)容數(shù)據(jù)信息登記本,配置五種實(shí)際操作處理盤(pán)。
4、堅(jiān)持不懈臥室床交接班制度及晨間醫(yī)護(hù),防止了病發(fā)癥的產(chǎn)生。
二、提升護(hù)士長(zhǎng)管理水準(zhǔn)
1、堅(jiān)持不懈了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的紀(jì)錄與考評(píng):規(guī)定護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交醫(yī)務(wù)科開(kāi)展考評(píng),并依據(jù)護(hù)理人員訂出的合適部門(mén)的年計(jì)劃、季分配、月方案關(guān)鍵開(kāi)展催促執(zhí)行,并檢測(cè)執(zhí)行實(shí)際效果,規(guī)定護(hù)理人員把每月工作中做一總結(jié),以利于吸取經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持不懈了護(hù)理人員會(huì)議制度:按級(jí)別醫(yī)院門(mén)診規(guī)定每星期舉辦護(hù)理人員會(huì)議一次,內(nèi)容為:分配這周工作重點(diǎn),匯總上星期工作上出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并指出相對(duì)應(yīng)的'改進(jìn)措施,向各護(hù)理人員意見(jiàn)反饋醫(yī)護(hù)質(zhì)量控制查驗(yàn)狀況,并學(xué)習(xí)培訓(xùn)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量開(kāi)展查驗(yàn),并及時(shí)反饋,不斷提升護(hù)理人員的管理能力。
4、機(jī)構(gòu)護(hù)理人員出門(mén)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參觀考察,汲取弟兄企業(yè)優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)張知識(shí)層面:5月底派三病房護(hù)理人員參與了國(guó)際護(hù)理重大進(jìn)展培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)培訓(xùn)完成后,向整體護(hù)理人員開(kāi)展了報(bào)告。
三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、再次貫徹落實(shí)護(hù)理人員行為準(zhǔn)則,在日常工作中貫徹落實(shí)護(hù)理人員文明行為50句。
2、各自于6月份、11月份機(jī)構(gòu)整體醫(yī)生參與溫嶺市酒店、萬(wàn)昌賓館的禮貌禮儀培訓(xùn)。
3、再次進(jìn)行健康教育知識(shí),對(duì)門(mén)診病人派發(fā)滿(mǎn)意度調(diào)查表,(按時(shí)或經(jīng)常性評(píng)測(cè))滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中存在的不足明確提出了改進(jìn)措施,評(píng)比出了最好護(hù)理人員。
4、每月部門(mén)按時(shí)舉辦工休交流會(huì)一次,征詢(xún)患者建議,對(duì)患者明確提出的規(guī)定給與較大程度上的達(dá)到。
5、對(duì)新分派的護(hù)理人員開(kāi)展崗前職業(yè)道德教育、管理制度、護(hù)理人員行為準(zhǔn)則文化教育及醫(yī)護(hù)基本知識(shí)、大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)實(shí)際操作考評(píng),錄取者給與入崗。
四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力
1、對(duì)在職員工開(kāi)展三基學(xué)習(xí)培訓(xùn),并機(jī)構(gòu)技能考試。
2、與醫(yī)務(wù)處協(xié)作,聘用專(zhuān)業(yè)人士講課,授課腦外科、內(nèi)、普外專(zhuān)業(yè)知識(shí),以提升專(zhuān)業(yè)技能。
3、各部門(mén)每星期晨間提出問(wèn)題1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和腦外科專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護(hù)理技術(shù)實(shí)際操作賽事(無(wú)菌技術(shù)),并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)(××)、二等獎(jiǎng)(××、××)、三等獎(jiǎng)(××)各自給與了獎(jiǎng)賞。
5、12月初,醫(yī)務(wù)科對(duì)我院護(hù)理人員分類(lèi)開(kāi)展了護(hù)理技術(shù)實(shí)際操作考評(píng):病房護(hù)理人員考評(píng):靜脈注射、供氧;急救室護(hù)理人員考評(píng):徒手心肺復(fù)蘇、供氧、洗腸;手術(shù)室護(hù)士考評(píng):靜脈注射、無(wú)菌技術(shù)。
6、加強(qiáng)了危重病人的醫(yī)護(hù),堅(jiān)持不懈了臥室床交接班制度和晨間醫(yī)護(hù)。
7、堅(jiān)持不懈了醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)流程護(hù)理查房:每月輪番在三個(gè)病房開(kāi)展了醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)流程護(hù)理查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施開(kāi)展了討論,以實(shí)現(xiàn)提升業(yè)務(wù)能力的目地。
8、9月份至11月份對(duì)20xx年院內(nèi)的9名新護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展了崗位培訓(xùn),內(nèi)容為護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)與大專(zhuān)護(hù)理知識(shí),機(jī)構(gòu)護(hù)理人員每個(gè)人講一課,提升護(hù)理人員講課工作能力。
9、我院有5名護(hù)理人員參與醫(yī)護(hù)專(zhuān)科自考考試,有3名護(hù)理人員參與醫(yī)護(hù)大專(zhuān)函授。
五、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理方法
1、嚴(yán)格遵守了院中管理方法領(lǐng)導(dǎo)組制訂的消毒隔離制度。
2、每一個(gè)部門(mén)保持了每月對(duì)病房診斷室、傷口換藥室的大氣塑造,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)夏天如診室、醫(yī)院門(mén)診診室,每月開(kāi)展二次氣體塑造,保證了無(wú)菌檢測(cè)創(chuàng)口無(wú)一例感柒的優(yōu)異成績(jī)。
3、部門(mén)保持了每月對(duì)診斷室、傷口換藥室開(kāi)展紫外線(xiàn)殺菌,并紀(jì)錄,每星期對(duì)紫外線(xiàn)殺菌燈用無(wú)水乙醇開(kāi)展除灰解決,并紀(jì)錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度開(kāi)展檢測(cè)。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)4
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將又送走了一年的完美光陰。xxxx年的工作圓滿(mǎn)完成任務(wù),全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作
借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開(kāi)x次;
護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;
每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;
質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;
每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì)一次;
護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;
滿(mǎn)意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理安全無(wú)事故,重度缺陷為零。
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步發(fā)奮的去積極為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中各科室都推出了自我新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問(wèn)候;
從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪(fǎng),婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿(mǎn)意度始終持續(xù)在89%以上,護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的.理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績(jī),在一年中全院業(yè)務(wù)領(lǐng)悟十次,各科每月堅(jiān)持領(lǐng)悟x次;
護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;
每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;
三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;
積極開(kāi)展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選,其它項(xiàng)目也初見(jiàn)成效;
繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到xx省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護(hù)理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),個(gè)性是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的積極性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)5
為了提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,我們對(duì)手術(shù)室護(hù)理管理進(jìn)行了大膽的探索與改革,將量化積分引入獎(jiǎng)金分配制度,根據(jù)每名護(hù)士服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣、工作責(zé)任的大小和工作量的多少,合理地進(jìn)行獎(jiǎng)金分配,極大地激發(fā)了護(hù)士的工作熱情,提高了管理效能和護(hù)理質(zhì)量,收到良好的效果。介紹如下:
1方法
1.1手術(shù)計(jì)分的組織形式手術(shù)計(jì)分由護(hù)士長(zhǎng)1人、主管護(hù)師1人、護(hù)師2人、護(hù)士1人組成,護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng)。每次手術(shù)完畢,洗手、巡回護(hù)士將手術(shù)時(shí)間、、術(shù)中情況等記錄在每日手術(shù)排班表格中。手術(shù)計(jì)分組每天進(jìn)行核對(duì),計(jì)算分?jǐn)?shù)并存檔。手術(shù)計(jì)分小組成員每人負(fù)責(zé)1周,月底進(jìn)行總分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及每日評(píng)分結(jié)果均公布在公告欄內(nèi),以便核對(duì),對(duì)有疑問(wèn)的記錄則進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),及時(shí)糾正,對(duì)虛假記錄者視情節(jié)輕重采取批評(píng)教育或扣除獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行處罰。
1.2獎(jiǎng)金的組成獎(jiǎng)金按月發(fā)放,50%的獎(jiǎng)金根據(jù)手術(shù)積分發(fā)放,45%的獎(jiǎng)金根據(jù)職稱(chēng)和夜班情況發(fā)放,5%根據(jù)工作紀(jì)律和工作質(zhì)量的考核結(jié)果發(fā)放。每月由護(hù)士長(zhǎng)以及選派的護(hù)士共同統(tǒng)計(jì)出各位護(hù)士的積分值,再結(jié)合職稱(chēng)、夜班數(shù)、工作紀(jì)律和工作質(zhì)量三項(xiàng)內(nèi)容,算出每位護(hù)士的獎(jiǎng)金。
1.3手術(shù)積分獎(jiǎng)首先將手術(shù)室工作分為洗手護(hù)士、巡回護(hù)士、器械班護(hù)士和管理崗位,不同崗位計(jì)分值不同,強(qiáng)調(diào)向苦累崗位、高責(zé)任、高風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜分配[1]。計(jì)算的核心是將手術(shù)費(fèi)的1%作為每個(gè)具體手術(shù)的分值。上臺(tái)1分/小時(shí),巡回0.8分/小時(shí),值班0.7分/小時(shí),值班做急診手術(shù)1.2分/小時(shí)。連續(xù)工作超過(guò)7小時(shí)后記時(shí)翻番。器械班及護(hù)士長(zhǎng)得平均分值。
1.4夜班獎(jiǎng)為了鼓勵(lì)護(hù)理人員上夜班的積極性,安心護(hù)理工作。不同資歷的護(hù)士上夜班有不同的系數(shù),同樣資歷的護(hù)士,上夜班的系數(shù)比上白班護(hù)士的系數(shù)高0.1。
1.5護(hù)理質(zhì)量考核獎(jiǎng)將手術(shù)室質(zhì)量考核分為規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理質(zhì)量(術(shù)前術(shù)后健康教育、手術(shù)配合)、服務(wù)態(tài)度、護(hù)生帶教和繼續(xù)教育等五個(gè)部分,每個(gè)部分又列出很多具體細(xì)則。發(fā)生一起一般差錯(cuò)事故,扣當(dāng)事者全月獎(jiǎng)金的50%,嚴(yán)重差錯(cuò)事故扣發(fā)全月獎(jiǎng)金。丟失或損壞器械、物品者扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%。根據(jù)管理細(xì)則酌情扣分。
2量化考核方法
計(jì)算分值方法為:每人每月分值×系數(shù)=該月總分值,所有人總分值相加得手術(shù)室總分值。醫(yī)院獎(jiǎng)金總數(shù)÷手術(shù)室總分值=金額/分。因此,每人每月績(jī)效工資=月度總分值×金額/分+滿(mǎn)勤金額。負(fù)責(zé)人將每人每天的分值均公布于眾,增加透明度。
3討論
3.1充分調(diào)動(dòng)了手術(shù)室人力資源的潛力和積極性實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我們體會(huì)到:制定合理公平的獎(jiǎng)金分配制度,加強(qiáng)了工作責(zé)任心,手術(shù)室工作質(zhì)量大幅度提高,各項(xiàng)工作都能順利完成。以前個(gè)別人挑揀工作,不愿洗手上臺(tái)或長(zhǎng)時(shí)間手術(shù)、重大手術(shù)不愿意配合等現(xiàn)象不再存在。按手術(shù)計(jì)分分配獎(jiǎng)金,充分體現(xiàn)了多勞多得、按勞分配、客觀、公平、公正的原則,打破了以往平均分配獎(jiǎng)金、做多做少都一樣的弊端,消除了消極怠工現(xiàn)象[2]。
3.2提高了手術(shù)室護(hù)士的綜合素質(zhì)合理的獎(jiǎng)金分配方案激發(fā)了護(hù)士的.工作、學(xué)習(xí)積極性。認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性和自覺(jué)性得到了提高,各專(zhuān)科組積極配合新技術(shù)、新手術(shù)的開(kāi)展,工作中有意識(shí)地積累經(jīng)驗(yàn),收集資料,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、撰寫(xiě)論文。
3.3服務(wù)態(tài)度明顯改善對(duì)手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后特別重視,認(rèn)真做好心理護(hù)理,及時(shí)與病人及家屬溝通交代,將相關(guān)知識(shí)、術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)都十分詳盡地介紹給病人及其家屬,真正做好圍手術(shù)期護(hù)理。服務(wù)態(tài)度的改善使病人及手術(shù)醫(yī)生滿(mǎn)意度的大幅度提高,真正體現(xiàn)了“以病人為中心、以醫(yī)生為軸心、以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院目標(biāo)[3]。
總之,量化考核的實(shí)施,使護(hù)士工作量的考核具有公正性、客觀性和全面性,體現(xiàn)了一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的原則,對(duì)護(hù)理人員的晉升、評(píng)先、評(píng)優(yōu)提供了客觀依據(jù);提高了護(hù)理管理工作效能,促進(jìn)了護(hù)理工作的進(jìn)一步完善。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)6
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿(mǎn)意度95%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
四、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的'隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)7
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
XX醫(yī)院手術(shù)室是一所功能齊全的數(shù)字化手術(shù)室,我于20xx年3月-6月在積水潭醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)手術(shù)室骨科手術(shù)護(hù)理與配合。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)這次進(jìn)修學(xué)習(xí),開(kāi)拓了眼界,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,認(rèn)清了我們科室護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的差距,明確了自己今后學(xué)習(xí)發(fā)展的方向。學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
積水潭醫(yī)院手術(shù)室布局合理,高、低級(jí)別各自自成一區(qū),手術(shù)區(qū)與辦公區(qū)彼此獨(dú)立又相互聯(lián)系。全部是百級(jí)和萬(wàn)級(jí)的密閉式空氣凈化手術(shù)室,達(dá)到國(guó)際水平;手術(shù)室內(nèi)部裝備采用了國(guó)際一流的懸掛式結(jié)構(gòu),達(dá)到地面清潔不走明線(xiàn);室內(nèi)設(shè)備采用國(guó)際上各種先進(jìn)儀器,包括超薄看片燈、各種骨科手術(shù)專(zhuān)用床,三維斷層透視機(jī)和最先進(jìn)的麻醉機(jī)。還有預(yù)麻間,使得手術(shù)周轉(zhuǎn)可以合理加快,數(shù)字化手術(shù)間可以進(jìn)行交互聲音影像傳輸,方便學(xué)術(shù)交流,工作指導(dǎo),資料保存;所有的手術(shù)室有統(tǒng)一的監(jiān)護(hù)調(diào)度中心,便于進(jìn)度的把握和手術(shù)室的合理調(diào)配。
上班的第一天我就要輪轉(zhuǎn)去手術(shù)室啦,心里真的很緊張。原本以為自己不會(huì)喜歡手術(shù)室的工作,可實(shí)際接觸下來(lái),便全權(quán)否認(rèn)了當(dāng)初的觀點(diǎn)。
手術(shù)室設(shè)備先進(jìn),管理規(guī)范,還擁有一支技術(shù)過(guò)硬高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。周二上午是進(jìn)修護(hù)士學(xué)習(xí)時(shí)間,由專(zhuān)科組長(zhǎng)為進(jìn)修護(hù)士講解不同手術(shù)的體位保護(hù)及先進(jìn)醫(yī)療器械的使用;周四早上七點(diǎn)四十到八點(diǎn)是所有護(hù)士學(xué)習(xí)時(shí)間,擁有濃重的學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,在帶教老師的真誠(chéng)幫助下,順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),了解了骨科大部分手術(shù)的手術(shù)配合和護(hù)理。見(jiàn)到了各種先進(jìn)儀器設(shè)備,各種透視機(jī),史塞克關(guān)節(jié)鏡,高速氣鉆系統(tǒng),多種消毒設(shè)備、數(shù)字化手術(shù)室間、導(dǎo)航手術(shù)間、腔鏡手術(shù)間,西賽爾無(wú)影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。
通過(guò)進(jìn)修期間的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我們科室與積水潭醫(yī)院手術(shù)室的差距。例如手術(shù)通知單上會(huì)注明手術(shù)中需要的特殊物品,是否需要自體血回收,病人有無(wú)特殊情況方便護(hù)士長(zhǎng)安排手術(shù)。在器械清洗、保養(yǎng)做的非常細(xì)致,對(duì)于器械的維護(hù)很到位杜絕了手術(shù)中器械罷工現(xiàn)象。多種消毒設(shè)施,保證了手術(shù)器械的滅菌和供應(yīng),節(jié)約手術(shù)時(shí)間。
這里的'手術(shù)流程及術(shù)前準(zhǔn)備也值得我學(xué)習(xí)及借鑒,每天洗手護(hù)士會(huì)在交班后進(jìn)入手術(shù)間準(zhǔn)備一天的手術(shù)用品,病人進(jìn)入手術(shù)間后方可打開(kāi)無(wú)菌包及無(wú)菌物品。每個(gè)手術(shù)間的物品都是由護(hù)士從庫(kù)房補(bǔ)充,為第二天手術(shù)儲(chǔ)備,給同事提供方便。手術(shù)結(jié)束后,巡回護(hù)士會(huì)認(rèn)真擦拭手術(shù)間,無(wú)論是濺在何處的血漬都會(huì)一一消失。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,手術(shù)臺(tái)上無(wú)菌和污染區(qū)域區(qū)分明確,每位工作人員都將慎獨(dú)精神解釋的淋漓盡致。進(jìn)修期間,通過(guò)對(duì)知識(shí)的接受和掌握我深刻體驗(yàn)到了自己平時(shí)工作中的不足,這是在比較的過(guò)程中產(chǎn)生的一種不能忽視的差別。
通過(guò)短期的進(jìn)修學(xué)習(xí),在理論知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現(xiàn)了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),圓滿(mǎn)完成了進(jìn)修任務(wù)。爭(zhēng)取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,將積水潭醫(yī)院手術(shù)室的先進(jìn)管理理念和做法在我們醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng),更好的為患者服務(wù)。
在科內(nèi)采用晨會(huì)交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室老專(zhuān)家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科專(zhuān)科知識(shí),培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題和表達(dá)問(wèn)題能力。
手術(shù)護(hù)理記錄單中的內(nèi)容與麻醉記錄單內(nèi)容如不相符,最易引起法律糾紛,使患者產(chǎn)生質(zhì)疑,使手術(shù)護(hù)理記錄單可信度有所下降,所以?xún)烧咭欢ㄒ3忠恢隆S涗泦沃械淖舟E要清楚,不得隨意涂改。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿(mǎn)意度,樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)8
手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地,但同時(shí)也是一支默默奉獻(xiàn)、樂(lè)于犧牲、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于吃苦的集體,20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,基本完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報(bào):
一、 手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理的不斷提高
1.上半年共完成手術(shù)例數(shù),多于去年同期。在工作緊、任務(wù)重、人手少的情況下,所有的護(hù)士都毫無(wú)怨言,任勞任怨,尤其是五官科的護(hù)士張、卜金輝,為了手術(shù)順利進(jìn)行,經(jīng)常早出晚歸。
2.今年上半年急診二科無(wú)空缺,全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)手術(shù)室。尤其是眼科醫(yī)生石春平,白天正常工作,晚上和周末還要肩負(fù)第二次急診工作,多年如一日。
3.除了完成醫(yī)院和護(hù)理部制定的工作計(jì)劃外,還結(jié)合本科的特點(diǎn)組織了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),大大提高了每個(gè)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)水平。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)
1、在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思考。
2、加強(qiáng)患者手術(shù)期間安全管理知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),以患者為中心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并不斷改進(jìn)。真正以人為本,給患者安全感和舒適感。
3、不斷完善和加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理管理工作,認(rèn)真做好術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后隨訪(fǎng)工作;對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,我們盡力做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心病人,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
4、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士、巡回護(hù)士定期到科室進(jìn)行隨訪(fǎng),經(jīng)常詢(xún)問(wèn)手術(shù)配合情況,手術(shù)室護(hù)士對(duì)醫(yī)生和患者的要求,并及時(shí)解決患者提出的意見(jiàn)和建議。
三、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程
1、 對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者認(rèn)真進(jìn)行查對(duì)及時(shí)填寫(xiě)患者安全核對(duì)表,上半年患者安全核對(duì)表護(hù)理項(xiàng)無(wú)一例漏填,合格率100%。
2、 嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實(shí),半年來(lái)手術(shù)切口感染率<0.5%。
3、不斷完善和改進(jìn)規(guī)章制度和操作流程,認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)規(guī)章制度和崗位職責(zé),分工明確。
4、 實(shí)施彈性排班及獎(jiǎng)金按勞分配制度,真正體現(xiàn)多勞多得,取締了以往的獎(jiǎng)金平均分配的制度,充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的工作積極性。
四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
1、規(guī)范二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)制度,加強(qiáng)一次性物品的管理,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),減少一次性物品的超期現(xiàn)象,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。
2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室,至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術(shù)后患者的.安全又使手術(shù)銜接的更加順利,同時(shí)為院里帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開(kāi)展了一項(xiàng)性技術(shù)——無(wú)痛胃腸鏡,兩個(gè)月來(lái)共完成例,隨訪(fǎng)結(jié)果非常滿(mǎn)意。
五、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
1、全體護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù),全科24名護(hù)士本科xx人,專(zhuān)科xx 人,本科在讀xx 人,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動(dòng)式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀念。
2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護(hù)士從中會(huì)得到不小的收獲,分組學(xué)習(xí),不斷提高年輕護(hù)士的專(zhuān)業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊(duì)建設(shè)。在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,為我院的兩個(gè)效益做貢獻(xiàn)。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)9
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是以患者為中心、以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)、以護(hù)理程序?yàn)榛究蚣埽瑸榛颊邔?shí)施生理、心理、社會(huì)的一種動(dòng)態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護(hù)理過(guò)程,是20xx 年醫(yī)院護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的核心,手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)。我科室積極響應(yīng)此項(xiàng)活動(dòng),于20xx年開(kāi)始實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),成立了“創(chuàng)優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng),并親自組織會(huì)議,通過(guò)科室晨會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。在系統(tǒng)化整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì)等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我科室積極行動(dòng),穩(wěn)步開(kāi)展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一了思想,做到廣泛動(dòng)員
自活動(dòng)開(kāi)來(lái)展以來(lái),我科室成立了以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、專(zhuān)科組長(zhǎng)為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)全科護(hù)士動(dòng)員大會(huì),以多種形式組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、醫(yī)院下發(fā)的實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的相關(guān)文件,認(rèn)真聽(tīng)取一線(xiàn)護(hù)士的心聲,集思廣益,制定了具有手術(shù)室特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案,人人都以主人翁的態(tài)度來(lái)積極參與。
二、轉(zhuǎn)變了觀念,改革護(hù)理模式
1、改變了排班模式傳統(tǒng)的排班方式:根據(jù)次日手術(shù)量合理安排人員班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每個(gè)手術(shù)間護(hù)士除手術(shù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或其他特殊情況需要接班外均不接班,直到手術(shù)全部結(jié)束。根據(jù)護(hù)士人員數(shù)量合理安排休息,必要時(shí)排半天休息。另外增加機(jī)動(dòng)班,確保白天與夜間急診手術(shù)的順利完成。
2、加強(qiáng)后勤保障:術(shù)前一天將次日手術(shù)情況與供應(yīng)室物品配送人員溝通,做好特殊物品準(zhǔn)備,及時(shí)將連臺(tái)手術(shù)常規(guī)敷料、器械下送至手術(shù)間。此外,針對(duì)手術(shù)所需特殊物品,在術(shù)前一天及時(shí)與主管醫(yī)師溝通確認(rèn),并于庫(kù)房工作人員聯(lián)系,統(tǒng)一配送,確保了手術(shù)順利進(jìn)行。
3、改革護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě):以衛(wèi)生部印發(fā)的`病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范為指導(dǎo),簡(jiǎn)化手術(shù)室護(hù)理文書(shū)。手術(shù)室護(hù)士只需填寫(xiě)手術(shù)物品清點(diǎn)單、臨床護(hù)理記錄單、手術(shù)安全核查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,采用表格化護(hù)理文書(shū),縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間,把護(hù)士的時(shí)間還給患者和手術(shù)團(tuán)隊(duì)。
4、改革薪酬分配制度:根據(jù)不同崗位要求、護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度、護(hù)理工作量和質(zhì)量、崗位職責(zé)制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為薪酬分配提供依據(jù)和基礎(chǔ)。建立手術(shù)室護(hù)士月工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表、月手術(shù)量統(tǒng)計(jì)表、護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果登記表,不定期通過(guò)手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師以及術(shù)后病人對(duì)手術(shù)室護(hù)士工作滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查,由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn),與護(hù)士當(dāng)月的薪酬直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
5、改變工作方式:在常規(guī)開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行專(zhuān)科分組,負(fù)責(zé)本專(zhuān)科組相應(yīng)手術(shù)間的管理,以及對(duì)本專(zhuān)科組的器械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并負(fù)責(zé)對(duì)科室其他護(hù)士進(jìn)行本專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時(shí)每組設(shè)一名組長(zhǎng),對(duì)本組工作進(jìn)行監(jiān)督,責(zé)任落實(shí)到人。
6、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn):加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)士思想道德素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。加強(qiáng)本專(zhuān)科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),同時(shí)每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。針對(duì)不同工作年限的護(hù)士制定規(guī)培計(jì)劃,并嚴(yán)格實(shí)施,提高業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)了圍手術(shù)期護(hù)理,提高患者滿(mǎn)意度
1、術(shù)前訪(fǎng)視
(1)注重心里舒適護(hù)理
術(shù)前探視患者,用和藹的態(tài)度,親切的語(yǔ)言作自我介紹,向他們介紹手術(shù)室的環(huán)境及進(jìn)手術(shù)室前的準(zhǔn)備工作,講解術(shù)前禁食的重要性。告知患者術(shù)前應(yīng)洗澡更衣,當(dāng)晚充分休息,保證充足的睡眠,手術(shù)期間由手術(shù)室護(hù)士陪伴患者度過(guò)手術(shù)期并對(duì)其進(jìn)行護(hù)理,盡量鼓勵(lì)患者講真話(huà),尊重其隱私。對(duì)幼兒向其父母提供信息,根據(jù)不同年齡組兒童的心理特點(diǎn)和要求采取不同的交流方式。。針對(duì)不同的病例講解治療成功的實(shí)例,幫助患者樹(shù)立信心,解除其思想負(fù)擔(dān),使患者以最佳的心態(tài)接受手術(shù)。
(2)將術(shù)前訪(fǎng)視延伸至家屬
在術(shù)前訪(fǎng)視時(shí),我們除了要緩解病人的緊張情緒,也與家屬進(jìn)行溝通,家屬對(duì)手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的問(wèn)題,向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當(dāng)日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標(biāo)本時(shí)能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進(jìn)行贏得寶貴時(shí)間。做到了將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪(fǎng)視有病人延伸至家屬。
2、術(shù)中支持
在病人進(jìn)入手術(shù)間后,再次向病人介紹環(huán)境及手術(shù)需要配合的地方,同時(shí)在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)盡量減少隱私處暴露時(shí)間,尊重患者的隱私。同時(shí)注重患者身體暴露部位的保暖,讓病人感到舒適。手術(shù)結(jié)束,將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈,保持切口敷貼干凈無(wú)污跡,為患者穿好病員服,蓋好被子,將患者干凈整潔地送回病房或重癥監(jiān)護(hù)室。術(shù)后病人如有疑問(wèn),應(yīng)耐心解答,并且給予鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),給病人送去最衷心的祝福。
3、術(shù)后訪(fǎng)視
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們通過(guò)對(duì)手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪(fǎng),了解病人對(duì)我們工作、服務(wù)的滿(mǎn)意度;我們也通過(guò)對(duì)外科醫(yī)生進(jìn)行反饋了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面;我們也會(huì)對(duì)臨床一線(xiàn)護(hù)士進(jìn)行反饋了解轉(zhuǎn)運(yùn)交接中需要改進(jìn)的項(xiàng)目和護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)反饋中獲取的有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息。通過(guò)這些反饋,我們了解了工作中的不足,并采取措施加以改進(jìn)更好的服務(wù)了病人。
4、個(gè)性化服務(wù)
根據(jù)手術(shù)醫(yī)師的特殊要求購(gòu)置專(zhuān)科器械,滿(mǎn)足手術(shù)醫(yī)師對(duì)器械的個(gè)性化需求。將醫(yī)師的手術(shù)習(xí)慣及操作特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),并在護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,使護(hù)士掌握醫(yī)師的個(gè)性特點(diǎn)和手術(shù)習(xí)慣,達(dá)到提高手術(shù)成功率和工作效率的目的。
四、不足之處
雖然我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得了一定成績(jī),但仍存在一些不足之處。隨著醫(yī)院三甲創(chuàng)建工作的開(kāi)展,外科科室細(xì)化,手術(shù)量也大幅增加,導(dǎo)致手術(shù)間及護(hù)理人員相對(duì)不足,同時(shí)由于清潔工未能如期招聘到,導(dǎo)致手術(shù)室的清潔衛(wèi)生工作進(jìn)度慢,延長(zhǎng)了當(dāng)日手術(shù)結(jié)束時(shí)間,另外,手術(shù)室專(zhuān)科護(hù)士缺乏,在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面也幾近空白。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)10
時(shí)間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近x次,合格率x%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到x%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到x%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到x%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的`二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種、種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn)。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)x%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為x%,合格率為x%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇,省級(jí)論文x篇,市級(jí)論文x篇。
全年各科室累計(jì)共輸血x人次,輸液x人次,靜脈推注x人次,各種注射x人次,灌腸x人次,口腔護(hù)理x人次,導(dǎo)尿x人次,吸氧x人,心電監(jiān)護(hù)x人次,褥瘡護(hù)理x人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)x例,為病人取藥x人次,換藥室換藥x人。
20xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開(kāi)始,一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)11
醫(yī)院感染是指患者到院后發(fā)生的感染,患者本身無(wú)感染或無(wú)潛伏期感染。醫(yī)院感染不僅會(huì)加重患者本身的病情,延長(zhǎng)住院時(shí)間,而且增加住院費(fèi)用,嚴(yán)重時(shí)甚至可引起患者殘疾或者發(fā)生死亡。手術(shù)室是院內(nèi)患者進(jìn)行手術(shù)治療疾病的場(chǎng)所,是醫(yī)院感染控制的最重要科室,一個(gè)醫(yī)院手術(shù)室院內(nèi)感染的發(fā)生率,直接影響醫(yī)院社會(huì)效益及患者的預(yù)后[1]。為了加強(qiáng)手術(shù)室感染的管理與預(yù)防控制,確保醫(yī)療護(hù)理安全,有效地降低手術(shù)室院內(nèi)感染發(fā)生率。手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使手術(shù)室感染的預(yù)防與控制實(shí)施到工作中,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障手術(shù)的安全。是保證手術(shù)順利進(jìn)行以及患者術(shù)后愈后的重要保障,針對(duì)手術(shù)室醫(yī)院感染相關(guān)因素及護(hù)理對(duì)策分析如。
1、手術(shù)室感染因素
1.1、環(huán)境因素手術(shù)室空氣消毒直接影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。手術(shù)間的物體表面未及時(shí)定期消毒,手術(shù)室內(nèi)空氣為消毒,手術(shù)間內(nèi)的人員的流動(dòng)過(guò)大、手術(shù)臺(tái)接臺(tái)時(shí)消毒未完善,手術(shù)次數(shù)過(guò)多,手術(shù)結(jié)束時(shí)回收廢物品時(shí)護(hù)理人員為注意,將污染物品再次暴露或?qū)⑵渌锲肺廴荆墒故中g(shù)室內(nèi)的細(xì)菌總數(shù)上升,對(duì)下位手術(shù)的患者產(chǎn)生污染的機(jī)率增大。甚至出現(xiàn)清潔區(qū)及無(wú)菌區(qū)分區(qū)標(biāo)志明,在進(jìn)行無(wú)菌手術(shù)和有菌手術(shù)時(shí)未嚴(yán)格隔離。
1.2、物品管理因素醫(yī)療器械的消毒、滅菌、清潔的質(zhì)量直接影響到醫(yī)院感染的發(fā)生機(jī)率。由于各種一次性手術(shù)用品以及器械和敷料為進(jìn)行嚴(yán)格消毒或者出現(xiàn)質(zhì)量不合格等均會(huì)導(dǎo)致手術(shù)感染的發(fā)生,器械護(hù)士在手術(shù)過(guò)程中未及時(shí)清除器械上殘留的污物或者血跡等,以上物品和操作均使院內(nèi)感染無(wú)形的增高。甚至出現(xiàn)未消毒的器械或重復(fù)使用一次性無(wú)菌物品,將會(huì)引起嚴(yán)重后果[2]。
1.3、人員自身因素由于學(xué)習(xí),進(jìn)修的人員較多,進(jìn)入手術(shù)室的人員增加,工作人員自身的感染意識(shí)和無(wú)菌觀念不同,有些人員甚至對(duì)無(wú)菌觀念不了解、違反科室的規(guī)章制度。由于實(shí)習(xí)進(jìn)修的人員未經(jīng)崗前培訓(xùn),在手術(shù)間內(nèi)頻繁走動(dòng)或離手術(shù)臺(tái)距離過(guò)近,均可導(dǎo)致院內(nèi)感染的發(fā)生。
2、護(hù)理對(duì)策
2.1、完善管理制度完善手術(shù)室院內(nèi)感染管理規(guī)章制度,首先要做到控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。根據(jù)我院的院感染科室的規(guī)章制度,并由感染科室的人員定期到手術(shù)室進(jìn)行物品、器械以及環(huán)境的感染檢測(cè)與感染評(píng)估,對(duì)潛在的問(wèn)題以及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向手術(shù)室主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),并詳細(xì)分析討論,做出相應(yīng)的解決措施,終止感染的發(fā)生可能性。科室內(nèi)專(zhuān)門(mén)派合適的管理人員進(jìn)行監(jiān)督消毒隔離制度的各項(xiàng)措施的落實(shí)情況、并定期對(duì)手術(shù)室的物品、器械以及環(huán)境的微生物進(jìn)行監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)有關(guān)感染的因素及問(wèn)題應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),采取有效地糾正的護(hù)理措施,并定期進(jìn)行評(píng)價(jià)預(yù)防感染的臨床效果。
2.2、環(huán)境管理
①手術(shù)室的合理布局:手術(shù)間合理的應(yīng)分為感染間、潔凈間和污染間,潔凈間放在污染手術(shù)前做。具有感染性的手術(shù)必須在指定的感染手術(shù)間進(jìn)行手術(shù),手術(shù)結(jié)束后嚴(yán)格按照感染手術(shù)的常規(guī)處理將房間內(nèi)一切物品處理妥當(dāng)。
②嚴(yán)格手術(shù)室消毒管理:手術(shù)后手術(shù)間地面和空氣必須嚴(yán)密進(jìn)行嚴(yán)格的消毒措施,每天常規(guī)空氣消毒兩次。在每臺(tái)手術(shù)結(jié)束和兩臺(tái)手術(shù)接臺(tái)間期必須進(jìn)行嚴(yán)格的終末消毒處理,使用紫外線(xiàn)空氣消毒儀室內(nèi)消毒30min,此時(shí)減少人員流動(dòng)。
③手術(shù)室微生物的監(jiān)測(cè)結(jié)果:對(duì)每一項(xiàng)物品、器械和環(huán)境監(jiān)測(cè)指標(biāo)的詳細(xì)評(píng)估,如果出現(xiàn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)超標(biāo)的現(xiàn)象,應(yīng)匯報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)及感染科室,給予相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析,查找超標(biāo)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并采取針對(duì)性的護(hù)理措施給予有效的處理,使微生物的菌落數(shù)控制在正常范圍內(nèi)。
在對(duì)患者實(shí)施手術(shù)的過(guò)程中,分析可能誘發(fā)感染的各種因素,強(qiáng)化無(wú)菌操作的觀念,進(jìn)行相關(guān)誘發(fā)感染的因素進(jìn)行預(yù)防和處理,可以減少手術(shù)發(fā)生的感染機(jī)率,消除和降低手術(shù)室內(nèi)的感染風(fēng)險(xiǎn),無(wú)形中使手術(shù)成功的安全系數(shù)得到提高。科室內(nèi)建立關(guān)于消毒隔離的各項(xiàng)制度,每個(gè)人嚴(yán)格執(zhí)行,并建立詳細(xì)的消毒登記本。感染科室隨機(jī)抽樣,每月對(duì)手術(shù)室和無(wú)菌物品貯存間空氣、醫(yī)護(hù)人員的手、物體表面、無(wú)菌物品、手術(shù)前刷手、消毒液等進(jìn)行一次細(xì)菌培養(yǎng),結(jié)果必須在合格以?xún)?nèi)。
2.3、加強(qiáng)手術(shù)室內(nèi)人員的感染知識(shí)的學(xué)習(xí)院內(nèi)派專(zhuān)門(mén)感染科的人員定期為手術(shù)室的工作人員進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使手術(shù)室內(nèi)工作人員加強(qiáng)感染的相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)及加強(qiáng)無(wú)菌操作技術(shù)。對(duì)于院內(nèi)感染的危險(xiǎn)性和重要性進(jìn)行告知,可以那一些真實(shí)的有關(guān)院內(nèi)感染的嚴(yán)重病例進(jìn)行講解分析,使醫(yī)護(hù)人員深刻的'認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染將會(huì)為患者帶來(lái)的極大的負(fù)面影響,而且醫(yī)院的社會(huì)效益同時(shí)也會(huì)受到嚴(yán)重影響。加強(qiáng)工作人員的自身職業(yè)慎獨(dú)修養(yǎng)的行為,能夠在日常工作中不斷的提高工作的警惕性,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室內(nèi)規(guī)章制度及手術(shù)室對(duì)的感染內(nèi)容。對(duì)于手術(shù)室的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行限制人數(shù),嚴(yán)格執(zhí)行感染制度穿工作服、戴口罩以及帽子等,針對(duì)手術(shù)室的管理制度要嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格根據(jù)感染科的手消毒流程進(jìn)行手消毒,參加手術(shù)人員必須進(jìn)行手消毒。參加手術(shù)的工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),無(wú)菌觀念以及無(wú)菌意識(shí)要強(qiáng),對(duì)于污染及懷疑污染的物品及器械不能再次使用。
2.4、手術(shù)的物品管理在手術(shù)室內(nèi)的一次性無(wú)菌物品應(yīng)定期進(jìn)行查對(duì)有效期、滅菌日期和包裝是否完好等,如有疑義的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。針對(duì)手術(shù)后的醫(yī)療廢物要嚴(yán)格按照頒發(fā)的《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》進(jìn)行處理。手術(shù)器械應(yīng)使用高壓蒸汽滅菌消毒滅菌,對(duì)不能使用高壓滅菌的物品,采取低溫等離子進(jìn)行滅菌,使用前注意觀察無(wú)菌包的有效期、潮濕、破損現(xiàn)象。
3、總結(jié)
手術(shù)室應(yīng)嚴(yán)格制定規(guī)范的醫(yī)院感染管理措施,凡進(jìn)入手術(shù)室的工作人員都應(yīng)執(zhí)行手術(shù)室的各項(xiàng)規(guī)章制度。完善的管理措施以及工作人員的感染意識(shí)能有效地控制院內(nèi)感染的發(fā)生,能有效的提高手術(shù)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)采取綜合性治理措施,完善各項(xiàng)管理制度、對(duì)人員培訓(xùn)、操作流程的規(guī)范、加強(qiáng)物品管理及嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作對(duì)控制手術(shù)室感染具有重要意義。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)12
手術(shù)清點(diǎn)記錄單是指參加手術(shù)的護(hù)士對(duì)手術(shù)患者術(shù)中所用器械、敷料、血液等的記錄,應(yīng)當(dāng)在手術(shù)結(jié)束后及時(shí)完成,是醫(yī)療文件的重要組成部分。手術(shù)清點(diǎn)記錄單是患者住院病歷的組成部分,與病歷的其他部分構(gòu)成一個(gè)整體[1],在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí),是醫(yī)患雙方舉證的依據(jù),所以,如何規(guī)范書(shū)術(shù)清點(diǎn)記錄單是擺在廣大的護(hù)理管理者和手術(shù)室護(hù)士面前的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題。現(xiàn)就我院20xx年1月~20xx年1月所有出院病歷中有書(shū)寫(xiě)缺陷的204份手術(shù)清點(diǎn)記錄單進(jìn)行回顧性分析,缺陷分析如下。
1、資料與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
調(diào)取我院病案室20xx年1月~20xx年1月所有出院病歷中的手術(shù)清點(diǎn)記錄單20xx份,以《四川省住院病歷質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx)》、《四川省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕11號(hào))為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析。
2、結(jié)果
手術(shù)清點(diǎn)記錄單在書(shū)寫(xiě)規(guī)范以及表格的設(shè)計(jì)上還存在缺陷。20xx份手術(shù)清點(diǎn)記錄單中有書(shū)寫(xiě)缺陷的204份,占調(diào)取病歷總數(shù)的9.8%,總共發(fā)現(xiàn)書(shū)寫(xiě)缺陷265處,主要存在以下書(shū)寫(xiě)缺陷。
2.1、楣欄部分填寫(xiě)錯(cuò)誤42處,占缺陷總數(shù)的15.85%:住院號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤21處;姓名書(shū)寫(xiě)潦草、不易辨認(rèn)11處,姓名填寫(xiě)錯(cuò)誤5處;科別書(shū)寫(xiě)不規(guī)范5處。
2.2、手術(shù)名稱(chēng)與實(shí)際不相符13處,占缺陷總數(shù)的4.90%。
2.3、術(shù)中所用器械、敷料數(shù)量清點(diǎn)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范121處,占缺陷總數(shù)的45.66%:其中數(shù)字書(shū)寫(xiě)格式不規(guī)范51處;數(shù)字書(shū)寫(xiě)潦草、不易辨認(rèn)有35處,涂、刮、改痕跡29處;專(zhuān)科手術(shù)器械書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤6處。
2.4、手術(shù)包消毒滅菌標(biāo)示及體內(nèi)植入物條形碼粘貼不規(guī)范49處,占缺陷總數(shù)的18.49%:手術(shù)中所用滅菌物品消毒滅菌標(biāo)示未粘貼齊全43處;體內(nèi)植入物條形碼粘貼不齊全6處。
2.5、醫(yī)、護(hù)人員簽名不規(guī)范40處,占缺陷總數(shù)的15.09%:巡回護(hù)士代洗手護(hù)士/手術(shù)醫(yī)生簽名19處,手術(shù)醫(yī)生、護(hù)士簽名潦草不易辨認(rèn)18處,帶教老師簽名漏項(xiàng)3處。
3、原因分析
3.1、醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)不強(qiáng),缺乏自我保護(hù)意識(shí)。有些醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)重要性的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有上升到法律的高度,沒(méi)有真正從思想上、行動(dòng)上來(lái)引起重視,以致出現(xiàn)糾紛才亡羊補(bǔ)牢[2]。在工作中忽略了不規(guī)范書(shū)寫(xiě)、代人簽名所帶來(lái)的安全隱患,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到手術(shù)清點(diǎn)記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要性,從而給醫(yī)院和自身造成很大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3.2、部分護(hù)士工作中缺乏"慎獨(dú)"精神工作中圖省事,沒(méi)有按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范書(shū)寫(xiě),書(shū)寫(xiě)潦草無(wú)法辨認(rèn),在書(shū)寫(xiě)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)沒(méi)有按照正規(guī)方法進(jìn)行修改,不能體現(xiàn)醫(yī)療文件的真實(shí)性。
3.3、護(hù)士缺編問(wèn)題影響了護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定和整體素質(zhì)[3]由于現(xiàn)階段護(hù)士流動(dòng)性大,手術(shù)室專(zhuān)科護(hù)士緊缺,造成手術(shù)室護(hù)理人員人力資源結(jié)構(gòu)欠合理。
3.4、手術(shù)清點(diǎn)記錄單設(shè)計(jì)上有缺陷設(shè)計(jì)者沒(méi)有考慮到在手術(shù)過(guò)程當(dāng)中,根據(jù)具體情況,預(yù)定的手術(shù)計(jì)劃有可能部分或者完全修改,就造成了實(shí)際的手術(shù)名稱(chēng)與擬施手術(shù)名稱(chēng)有可能不一致,這就給準(zhǔn)確書(shū)術(shù)名稱(chēng)造成了困難。
3.5、護(hù)理質(zhì)控體系的監(jiān)管力度不夠護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士沒(méi)有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),沒(méi)有嚴(yán)格按照質(zhì)控原則很好地履行自身工作職責(zé),以至于出現(xiàn)多種書(shū)寫(xiě)缺陷。
3.6、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的專(zhuān)科培訓(xùn)不夠全面、規(guī)范。科室往往只重視護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理操作培訓(xùn),對(duì)于其他的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)較少,而且沒(méi)有根據(jù)護(hù)士的層級(jí)開(kāi)展具有針對(duì)性的"一對(duì)一"培訓(xùn)。一些剛進(jìn)入手術(shù)室工作的護(hù)士專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)欠缺,對(duì)部分專(zhuān)科手術(shù)過(guò)程不熟悉,對(duì)于不經(jīng)常使用的專(zhuān)科手術(shù)器械名稱(chēng)不能正確書(shū)寫(xiě)。
4、應(yīng)對(duì)措施
4.1、重視法律、法規(guī)、規(guī)范的'培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部有針對(duì)性地組織醫(yī)生、護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及操作規(guī)范。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師做具體的案例分析,加強(qiáng)證據(jù)意識(shí)教育,真正理解手術(shù)清點(diǎn)記錄單在醫(yī)療、護(hù)理糾紛舉證中的重要作用,并且在學(xué)習(xí)后進(jìn)行考試,合格者才能上崗。讓醫(yī)生、護(hù)士在學(xué)習(xí)中自覺(jué)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高自我保護(hù)意識(shí),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
4.2、重視護(hù)理三級(jí)質(zhì)控體系,抓好基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)及終末3個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理[4]。手術(shù)清點(diǎn)記錄單書(shū)寫(xiě)落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行"誰(shuí)簽名誰(shuí)負(fù)責(zé)"原則,書(shū)寫(xiě)質(zhì)量與護(hù)士日常工作考核和績(jī)效掛鉤;每天由護(hù)士長(zhǎng)、科室護(hù)理質(zhì)控小組成員對(duì)當(dāng)日的手術(shù)清點(diǎn)記錄單進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;外大科護(hù)理質(zhì)控組每月對(duì)出院病歷的手術(shù)清點(diǎn)記錄單進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,對(duì)手術(shù)清點(diǎn)記錄單書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題要集中分析、討論,將檢查中較為突出的問(wèn)題集中評(píng)講,并督促整改;護(hù)理部質(zhì)控辦平時(shí)分別抽查在院、出院病歷的手術(shù)清點(diǎn)記錄單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷、問(wèn)題要及時(shí)反饋到科室,并監(jiān)督整改。
4.3、修改手術(shù)清點(diǎn)記錄單的缺陷在手術(shù)名稱(chēng)一欄中增加"擬行手術(shù)名稱(chēng)"一項(xiàng),規(guī)范手術(shù)名稱(chēng)的書(shū)寫(xiě)。
4.4、規(guī)范手術(shù)清點(diǎn)記錄單的書(shū)寫(xiě)組織護(hù)士學(xué)習(xí)各項(xiàng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士在書(shū)寫(xiě)時(shí)必須要做到字跡清楚、書(shū)寫(xiě)工整,書(shū)寫(xiě)中不得隨意涂改。對(duì)未涉及項(xiàng)術(shù)前清點(diǎn)、術(shù)中添加用"/"占據(jù),不得留空,這樣記錄更具規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn)[5]。同時(shí)護(hù)理部協(xié)同科室制定書(shū)寫(xiě)模板供科室人員學(xué)習(xí),規(guī)范書(shū)寫(xiě)。
4.5、加強(qiáng)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)和規(guī)范記錄是正確執(zhí)行術(shù)中清點(diǎn)記錄的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)[5],科室除定期有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還對(duì)每臺(tái)手術(shù)的護(hù)士安排采取"新、老搭配"的方式,便于進(jìn)行"一對(duì)一"的帶教。
4.6、手術(shù)室加強(qiáng)對(duì)手術(shù)醫(yī)生規(guī)范書(shū)寫(xiě)的監(jiān)控手術(shù)室巡回護(hù)士要監(jiān)督手術(shù)醫(yī)生的簽名,要求書(shū)寫(xiě)工整、易于辨認(rèn),而且必須本人親自簽名。對(duì)于書(shū)寫(xiě)不合格者要求重新書(shū)寫(xiě),多次書(shū)寫(xiě)不合格的醫(yī)生,手術(shù)室上報(bào)醫(yī)務(wù)科備案,要求其限期整改。
總之,在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí),手術(shù)清點(diǎn)記錄單是直接而有效的法律依據(jù),為舉證責(zé)任倒置提供相關(guān)的法律記錄[6]。醫(yī)護(hù)人員只有熟悉相關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí),重視環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,規(guī)范醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),才能自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療從業(yè)行為,保證醫(yī)療安全。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)13
在過(guò)去一年的工作中,我們?nèi)w護(hù)理人員始終秉持著"以病人為中心,視患者如家人"的服務(wù)理念,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷。在大家的共同努力下,我們成功地完成了院領(lǐng)導(dǎo)所交付的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在,我將向大家總結(jié)一下我們工作的情況:首先,在提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,我們不斷努力追求卓越。我們始終以患者的需求為重心,為每一位患者提供全面而溫暖的護(hù)理。通過(guò)精心的護(hù)理計(jì)劃和個(gè)性化的護(hù)理方案,我們幫助患者舒緩?fù)纯啵偈顾麄儽M快恢復(fù)健康。其次,團(tuán)隊(duì)合作是我們成功的關(guān)鍵。我們鼓勵(lì)并積極參與團(tuán)隊(duì)合作,相互支持和學(xué)習(xí),以提高整體護(hù)理水平。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),我們不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以更好地滿(mǎn)足患者的需求。另外,我們注重患者的安全管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。我們嚴(yán)格遵循醫(yī)院制定的安全操作規(guī)程,確保患者在護(hù)理過(guò)程中得到最大程度的安全保障。同時(shí),我們也積極參與護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。最后,我們還積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和社區(qū)義工工作,以提升我們的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)形象。我們與患者家屬建立了良好的關(guān)系,為他們提供心理支持和指導(dǎo)。總之,通過(guò)全體護(hù)理人員的共同努力,我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了較好的工作成績(jī)。我們將繼續(xù)秉持著"以病人為中心,視患者如家人"的服務(wù)宗旨,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
一、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
為了更好地實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)模式,提升護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),我們將采取以下措施:
1. 強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn):通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,使其具備更強(qiáng)的護(hù)理技能和責(zé)任意識(shí)。
2. 建立科學(xué)的護(hù)理流程:制定并執(zhí)行科學(xué)規(guī)范的'護(hù)理流程,確保每一位患者都能按照標(biāo)準(zhǔn)程序接受到相應(yīng)的護(hù)理服務(wù),減少人為因素對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響。
3. 加強(qiáng)溝通與協(xié)作:建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,促進(jìn)護(hù)理人員之間、護(hù)理人員與患者之間的有效溝通與協(xié)作,更好地滿(mǎn)足患者的個(gè)性化需求和關(guān)注點(diǎn)。
4. 引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備和技術(shù):積極引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備和技術(shù),不斷提高護(hù)理服務(wù)的效率和精確度,減少人為操作的風(fēng)險(xiǎn),更好地保障患者的醫(yī)療安全。
5. 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估:建立有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并不斷完善護(hù)理服務(wù),提高患者滿(mǎn)意度。通過(guò)以上措施的全面實(shí)施,我們堅(jiān)信能夠進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)模式,提升護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
1、為了提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,我們決定實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。每位病人都會(huì)被分配一名專(zhuān)職的責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士來(lái)負(fù)責(zé)他們的照顧。責(zé)任護(hù)士會(huì)定時(shí)巡視病房,不再等待病人的呼叫而是主動(dòng)提供服務(wù)。這樣可以減少病人自己叫液體的情況發(fā)生,病房?jī)?nèi)的呼叫器使用率也會(huì)大大降低。
2、為提升病患與護(hù)理人員之間的關(guān)系,我們除了按照常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理工作外,還積極發(fā)現(xiàn)患者生活和護(hù)理中的問(wèn)題,并及時(shí)解決。我們非常注重提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),以提高患者的滿(mǎn)意度。
3、護(hù)士們積極倡導(dǎo)并實(shí)施了“五個(gè)一”工程,以提升病人的就醫(yī)體驗(yàn)。在這個(gè)工程中,每位護(hù)士都要努力展現(xiàn)出一張溫暖的笑臉,同時(shí)用親切的問(wèn)候語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)關(guān)心。入院時(shí),護(hù)士會(huì)給予詳細(xì)的介紹,包括班次接收情況、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查和注意事項(xiàng)等,確保病人對(duì)自己所處的環(huán)境有充分了解。此外,護(hù)士們還會(huì)為病人提供一壺?zé)崴约耙粡埵孢m的床,以讓病人感受到家的溫暖。為了更好地服務(wù)病人,護(hù)士們承擔(dān)起告知義務(wù),在執(zhí)行各項(xiàng)操作時(shí),始終將病人置于首位,并與病人保持有效的溝通。護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理狀態(tài)和需求。通過(guò)改善護(hù)患關(guān)系,護(hù)士們將服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),以更好地滿(mǎn)足病人的需求。
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛(ài),護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。
二、完善護(hù)理繼續(xù)教育
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求。護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃。
1、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、基本護(hù)理技能、制度職責(zé)、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等,
2、我們應(yīng)該積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參加不同形式的在職教育,因?yàn)樽o(hù)士工作的特殊性使得自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式。我們應(yīng)該積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試和函授學(xué)習(xí),并且應(yīng)該給予那些參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員更加靈活的時(shí)間安排和班次安排上的支持。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
三、堅(jiān)持規(guī)范管理,注重建設(shè)
1、堅(jiān)持醫(yī)院建設(shè),規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
2、護(hù)士作為人類(lèi)健康的守護(hù)者,扮演著生命的守護(hù)神。他們的行為舉止對(duì)病人的身心健康有著極其重要的影響。為了規(guī)范護(hù)士的行為,我們的護(hù)理部制定了一份《手機(jī)使用規(guī)定》。這份規(guī)定規(guī)定了護(hù)士接打電話(huà)的時(shí)間和地點(diǎn),并安排兩名護(hù)士長(zhǎng)參加了一個(gè)護(hù)士禮儀培訓(xùn)班。他們學(xué)習(xí)了禮儀方面的知識(shí),回來(lái)后還對(duì)全院的護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn),著重強(qiáng)調(diào)了禮儀和行為的重要性。通過(guò)這些培訓(xùn),我們希望能夠增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類(lèi)放置,防止混淆、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,減少差錯(cuò),規(guī)范了治療室標(biāo)識(shí),要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,定時(shí)專(zhuān)人查對(duì)。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性。
四、熟練掌握臨床藥物知識(shí)
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí),減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱(chēng)、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、認(rèn)識(shí)不足,不斷完善
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急救知識(shí)欠缺。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位。
6、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在漏項(xiàng)、漏記、格式不正確、書(shū)寫(xiě)不及時(shí),有些近記錄過(guò)于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過(guò)去的一年里,護(hù)理部門(mén)成功地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們將持續(xù)深入研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足之處,不斷提升護(hù)理質(zhì)量。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)14
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿(mǎn)意度xxx%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)xxx%。xxx全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的.正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤xxx%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)xxx%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,xxx科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到xxx%,合格率xxx%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科xxx的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到xxx%。
四、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)15
一、手術(shù)前的心理
護(hù)理手術(shù)治療無(wú)論尺寸,病人在心理狀態(tài)上面必須承擔(dān)一定的工作壓力。患者進(jìn)診室,通常有一種性命把握在護(hù)理人手上的心理狀態(tài),醫(yī)務(wù)人員的言談舉止會(huì)同時(shí)危害患者的情懷。故手術(shù)室護(hù)士務(wù)必心態(tài)和藹可親、儀表盤(pán)干凈整潔、舉止端莊。留意各領(lǐng)域的涵養(yǎng)是搞好心理護(hù)理的主要前提條件。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的的醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)理論技術(shù)性,吸取經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神實(shí)質(zhì),提升護(hù)理人員的.本身素養(yǎng),清除患者焦慮不安害怕等心理狀態(tài),使患者能在最好心態(tài)下相互配合手術(shù)治療。
二、手術(shù)前防視醫(yī)護(hù)
手術(shù)前到醫(yī)院病房防視患者,用自己的言行舉止與患者溝通交流,讓患者表述自身的憂(yōu)慮,明確提出各種各樣問(wèn)題,并且用科學(xué)合理誠(chéng)實(shí)守信的心態(tài)細(xì)心的解釋?zhuān)顾齻兦宄櫦桑瑢?duì)手術(shù)治療滿(mǎn)懷信心。
大部分病人急切掌握麻醉劑和手術(shù)方法,大家就手術(shù)前到醫(yī)院病房防視患者,向病人詳細(xì)介紹術(shù)和麻醉劑方式,示范性手術(shù)治療時(shí)的姿勢(shì),使其手術(shù)前在醫(yī)院病房床邊事先開(kāi)展練習(xí),進(jìn)到診室后能立積極相互配合,提升麻醉劑通過(guò)率,確保整形手術(shù)的順利開(kāi)展。
閱讀文章病史,了解病歷,查詢(xún)患者的一般狀況和檢查單據(jù)等輔助性查驗(yàn),手術(shù)治療名字、麻醉劑方式,充足把握患者的病況,預(yù)測(cè)分析術(shù)中很有可能產(chǎn)生的出現(xiàn)意外狀況,立即擬訂解決困難的對(duì)策。
解讀手術(shù)前留置胃管、尿管、空腹、禁水的時(shí)長(zhǎng)和必要性,并告之相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題,獲得患者的積極相互配合。
三、術(shù)中麻醉劑出現(xiàn)意外的相互配合醫(yī)護(hù)
必備器材和藥品的提前準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管導(dǎo)管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、負(fù)壓吸引器等。救治服藥如腎上腺激素、利多卡因、阿托品、膽堿、間羥胺、碳酸氫納等。
麻醉劑期內(nèi)嚴(yán)實(shí)觀查病況,可初期發(fā)覺(jué),盡早開(kāi)展救治。維持呼吸系統(tǒng)順暢,如嘴巴內(nèi)有臟東西,幫助麻醉劑醫(yī)生吸引住消除,假如發(fā)覺(jué)氣管阻塞,提前準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包,必需時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉劑醫(yī)生提前準(zhǔn)備氣管導(dǎo)管時(shí),護(hù)理人員應(yīng)先口專(zhuān)業(yè)對(duì)口心肺復(fù)蘇術(shù),防止患者的換氣終斷。創(chuàng)建行得通的靜脈通道,為救治時(shí)服藥轉(zhuǎn)變態(tài)度。
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