員工轉正工作總結15篇(精品)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的員工轉正工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工轉正工作總結1
本人(xxX)自20xx年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領導的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結一心、踏實工作,順利地完成領導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務。在此期間,得益于公司的領導信任和培養,使我對于公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時間內適應了公司的工作環境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質也得到了很大程度的提高。
通過這段時間的工作和學習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經驗方面有待提高;其次,在團隊協作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會在各級領導的帶領下,不斷繼續學習完善自己的全面工作能力。根據公司的規章制度現申請轉為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情況向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同事
自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
根據目前的工作職責,主要負責物業品質提高和對全國物業項目品質監督的`工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結公司目前在物業管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經過到重慶實地了解情況,對未達標的物業項目進行了問題梳理并提出整改建議,通過協調和督導項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業主對均豪物業公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領導的帶領下通過團隊合作完成了三次投標工作。通過參與投標工作,從中學到了很多實用的知識,并結合公司現狀總結經驗,以期適用于今后的各項工作。三、對未來的展望
通過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想抱負的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情完成領導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創造價值,同均豪公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
xxX敬上
20xx年7月20日
員工轉正工作總結2
隨著時間的流逝,這已經是我來到工作的第三個月。至此,我在X公司的三個月試用期已經期滿了。盡管我在之前已經基本上快忘記了這件事情,但在聽到的即將轉正的消息的時候還是感到非常的激動、興奮。
回顧這三個月,作為一名來自X學院的,在最開始的時候,我對于這個崗位,甚至整個社會環境都非常的不熟悉。但經歷了這三個月后,我在各個方面,都有了極大的進步和收獲!以下是我對轉正前這三個月工作的總結:
一、崗位方面
在最初的時候,我對這崗位,這份工作并不了解。甚至連具體的工作情況也并不是十分的清楚。但在經過了領導細心的指點和教導后,我開始了解這份工作,認識了我現在所處的X公司。并且,在領導的教導培訓中,我還掌握了X崗位的`基本工作。對工作的基礎有了較為充分的認識。了解了我們的是一個怎樣的公司,而我們現在的崗位又是在公司的運轉著起著怎樣的作用!這樣的了解,不僅讓我更加堅定了自己要在這份工作中發展下去的信念,更提升了我在自身崗位上的熱情和興致。
二、工作情況
在這三個月來,我在x領導的教導下嚴格的完成自己的工作的。盡管其中因為工作的能力不足以及其他的原因導致過不少的失誤和問題。但在工作方面,我始終保持著對自身的嚴格要求!在工作中做到不遲到、不早退,認真的對待自己的工作,嚴格的處理好自身的問題。
并且,在工作中還有很多的前輩給了我很多在工作中的指點,有對工作錯誤的指正,也有對工作技巧的教導。這些寶貴的經驗都讓我在工作中有了很多的進步,并最終通過這三個月的打磨將有用的技巧都融進了自己的能力中。
如今在工作中我已經能較好的處理好自己的工作,并對各種常見問題也有了了解。不會再在工作中隨便犯下錯誤。
三、對未來的展望
轉眼間三個月就過去了,但我的工作卻在剛剛開始!為了能在今后繼續在工作中努力的前進,我會在今后的工作中也嚴格的保持現在的熱情和動力,并在工作中多多向前輩領導學習,勤奮的鍛煉自己,讓自己能在工作中有更大的進步和成長,成為一名出色的X員工!
員工轉正工作總結3
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,而且我也成功得以轉正。以下是我試用期間的行政工作總結。
一、日常行政工作
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
二、試用期間的工作成就
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;工作區域的衛生管理及執行;協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;公司車輛的違章及用車情況的管理。
協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
需要加強學習行政管理的管理流程并有實踐經驗;線上人員的`招聘、篩選、面試通知;加強寫作技巧;強化其他公司要求的能力要求等。認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證按時完成工作。工作開始前制定個人工作計劃,及時優先完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高。同時學習工作中的經驗,使工作水平不斷提高,為公司和部門的工作做出應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管取得了一些進展和成績,但在某些方面還存在一些不足。比如缺乏行政知識,衛生清潔工作不用心,缺乏監督,與同事溝通不暢,不反饋員工意見,會議記錄不詳細,考勤統計不用心,做事不主動。其他工作也有很多不足。這些都需要在以后的工作中加以改進。在以后的工作中,我會認真學習各項政策法規和管理技能,努力提升自己,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
員工轉正工作總結4
尊敬的xx各位領導:
我于xx年6月20日加入xx這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一,在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規范。
二,外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一,6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二,和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的`藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三,在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現20xx一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!!!
員工轉正工作總結5
在這近一個月的工作和學習中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。
在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報.懷著對人生的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了xx部門,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的'遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作,聽從領導的安排,按時完成任務。作為xx部門的成員,首先要熟悉工作流程,剛來的時候對工作流程很陌生,辦事效率不高,經過不到一個月的努力以及同事的幫助,漸漸地我已經對對各個環節有所熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多,當然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一樣,執著拼搏,永不言敗。
為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,我愿早日成為正式員工,為公司美好的明天盡一份力量。
員工轉正工作總結6
懷著對xx公司的熱愛、對xx舞臺的向往,來到xx公司。真實的xx舞臺、以及這個舞臺上奮斗的人們,使我更加喜愛這里。正是這樣心情讓我斗志昂揚,這里將是我實現人生價值的舞臺。
來到xx公司,我將自己的工作劃分成三個部分:技術管理工作、部門技能提升、工程項目技術方案交付。為了實現這三個目標,必須將工作細化成具體工作,并將這些具體工作堅決執行下去。
在xxx年我將利用整個部門平臺,完善這些工作,形成一套行之有效的流程,將網規網優部打造成業內有領先競爭力的服務團隊。
充實的工作,總使時間過的飛快。轉瞬間,已經過了三個月。將這3個月的工作進行簡單總結:工作計劃工程項目支持工作內容嘉興聯通GSM網絡優化網優經驗文檔寫作現場工程文檔管理部門技術能力建設學習小組建立組織內部培訓思想導師制度建設
工作進展打造了xx公司第一只日常網絡優化隊伍:投訴處理、路測分析、壞小區處理、專項優化(上下行平衡處理、功控優化、測量報告優化等)75%(完成32篇,計劃43篇)將現場工程文檔歸檔到服務器上已經建立5個學習小組(xxx年再建立10個學習小組)A培訓2次,B培訓2次,C培訓4次完成了2名思想導師選撥
嘉興聯通GSM網絡優化項目
嘉興聯通GSM網絡優化項目作為公司第一個大網日常網絡優化項目,于xxx-xxx開始啟動,到目前,已經進行了3個月,工程已經開展一半,得到了預期目標:鍛煉網絡優化隊伍、創xx網絡優化品牌。
參加現場工程人員共有:XXX等,這些同事都有了參加大網網優的經驗,公司的第一只日常網絡優化隊伍已經具備獨立承接項目的能力。
項目開展到目前,已經向嘉興聯通客戶表明整個日常網優項目都是xx公司在做,并且得到嘉興聯通公司的認可,聯通公司運維部主任K已經口頭表明希望xx公司承接下期日常網優項目,并希望xx公司盡快完成省聯通網優入圍工作。
嘉興GSM網優主要工作內容:
投訴處理、
KPI指標分析(日常壞小區處理、網絡指標分析)、
專項網絡優化(MR指標保障、上下行平衡解決、功控參數調整、切換參數調整等,
截止目前的進展情況匯總如下:
工作量統計單位(xxx-11~xxx-1)4個5725公里107個116個27個347個41個24塊1塊0根12根37個1527個199條17個4個0110個個優化工作分類基站現場勘察路測里程路測問題點2G投訴處理3G投訴處理問題小區處理硬件處理載頻擴容載頻減容天線更換天線調整小區頻率修改小區參數修改鄰區優化干擾排查專題優化基礎優化室內覆蓋測試經過整個項目組的順利進行,增強了部門同事的信心,提振了部門的士氣。網絡優化經驗文檔寫作將本人的多年經驗進行總結整理,調動全本網規網優部同事,共同完成GSM/WCDMA/TDSCDMA/CDMA/專題網優等五個系列的優化經驗文檔寫作。寫作是將前人的經驗進行吸收概括,變成自己經驗的過程。積累網規網優的經驗文檔,便于新員工的培養,也便于公司對外宣傳技術能力,這部分文檔同時也作為后續網規網優工具開發的素材。
完成指導書的重要目的:
使處理網絡規劃優化工作流程化,讓有初級資質的網絡規劃優化工程師能夠完成日常的網規網優工作。并能夠為后方解決重大網上問題收集數據。
文檔寫作的數量和質量,都將成為工程師等級認定的輸入條件。寫作主要通過以下幾個途徑進行:
公司做的工程文檔、
互聯網上搜索的案例、
別人寫的經驗文檔、
向專家團隊取經。
到目前為止,已經完成文檔寫作32篇。
現場工程文檔管理
工程進展中的測試原始數據、照片、總結報告等,是公司技術積累的重要素材,要定期匯總,放到服務器上。此文檔對工程文檔數據在服務器上的管理進行規范,便于公司內部工程師進行查找搜索。公司技術能力就是從工程中一點一滴積累起來的。這些詳細的'文檔,為公司的經驗固化提供了素材和直接經驗,并且為后來學習者提供了追本溯源的依據。
嘉興GSM日常網優、廣西室分測試等項目,都已經將工程文檔上傳到服務器上,相關的管理工作也已經展開。學習小組建立網絡優化是服務工作,對工程師技能要求很高。目前xx平臺上的工程師經驗和技能普遍不足,希望一夜之間能鍛煉出專家是不現實的。因此將整個部門人員按GSM/WCDMA/TDSCDMA/CDMA/專題網優等進行劃分,縮小員工的學習范圍,在短時間內鍛煉出從事某個專項任務的專才,以便應對即將到來的工程交付。
至于專家團隊,先期可以通過招聘、合作等方式,組建起來。經過一段時間的工程鍛煉,考慮將一些專才重點培養,加入到部門專家團隊中。目前已經組建5個學習小組,已經在部門形成了團隊學習的氛圍。組織內部培訓,公司技能培訓,不能只靠幾次專業培訓,需要時時刻刻進行。任何員工,只要有好的方法、好的技術,都可以進行相關人員共享,組織相關人員交流培訓。建立內部培訓制度,對組織內部培訓的講師進行獎勵。
建立專職內部培訓師制度,將有職業培訓師潛質的優秀員工,放在專業培訓師崗位上進行培養。
建立公司內部培訓職業化建設。內部職業講師和定期培訓的制度的建立,以便能夠適應公司內部新員工的培訓要求。思想導師制度建設
優秀的員工將成為被人的思想導師,思想導師從工作、生活、思想等方面,對新員工進行輔導,新員工的進步成長是思想導師的考核依據。
思想導師主要任務:
宣傳公司文化、愿景、戰略、價值觀等;
為新員工制定學習計劃;
為新員工解決生活上的難題。
總之一句話,對新員工要像家長一樣負責到底。
建立內部思想導師制度,采用老員工帶新員工,一帶一的模式,既為管理崗位培養了后背隊伍,又建立的部門員工互助學習的氛圍。所有的管理崗位都要從優秀的思想導師中挑選。
寫在最后:
轉眼之間,已經來到xx3個月了,有時候回顧過去也是一種很奢侈的事情。用了幾天的時間回顧了過去的3個月,并構思計劃著未來。
思緒在某種程度上是亂的,一定要經過一定的思考才能理出頭緒。以往的工作經驗讓我習慣了大公司的思維(做任何事情總有前人經驗可尋),面對xx這樣一個平臺,我腦子里只有一個詞語浮現:喜歡。
我是一個喜歡挑戰的人,喜歡那種從無到有的感覺,喜歡將自己的新奇想法變為現實的人。
面對這樣的一個平臺,首先懷著感激的心情,對過去xx創業者的辛勞表示尊敬,并為能夠在前人肩膀上繼續前行,感到十分榮耀。所有在xx這條大船上繼續前行的人們,都應該用感激心情繼續奮斗。
在若干年后,在xx的歷史上能夠找到自己的痕跡,也是一件令人越快的記憶。
員工轉正工作總結7
今天是一個值得開心的日子,今天是值得慶祝的日子,我終于成功的擁有了自己的一份工作,我今天得到了公司給予我轉正的通知,我從大學畢業以來,找了無數工作,不知道為何總是在試用期的時候被刷下來,總是有人比我更優秀,但是我今天知道原因了,因為那些工作都不適合我,我現在已經是xx保險公司的一名正式員工了,我現在的心情就像魚兒跳入大海可以暢游的滋味。以下就是我這段時間工作的總結:
我第一次能夠這么順利的適應一份工作,僅僅是負責帶我們熟悉工作的人,給我們講解了一番,我就明白了,在這試用期的三個月里,我是越來越能發現這份工作的魅力,在入職的第三天就向客戶賣出去一份車輛保險,雖然受理的金額不大,但是也是我的人生中賣出去的第一份保險啊。首先我的腦子里能清楚的記得,前輩是怎么教我們去分辨客戶的,我在看著他第一眼的時候,我就覺得他需要的'是一份車輛保險,車鑰匙是新的,肯定剛買車不久,作為一個愛惜車的人,肯定是想買保險的,所以我一上來就在跟他聊我們公司有哪些關于車輛的保險,這第一步察言觀色我是成功的學到了。與人交流的能力,我一直以來就不差,我會看臉色說話,并且說出來的話不會讓客戶有一丁點的不舒服,這也是我能一直跟客戶聊下去的原因,也是我能夠很好的駕馭這份工作的重要因素。這個三個月是成功建立我工作信心的三個月,賣出去的保險總金額高達18萬,絲毫不用疑心,我這三個月,每一個月都是超額完成了領導給我的工作任務,一共賣出保險40多份,其實身保險是最多的,其次就是財產保險,這兩類占主要。但是目前我所負責的客戶還沒有出現過理賠的現象。當然我也就成為了這一批試用期員工業績的第一名,而我們的最后一名三個月居然是一單都沒成,這讓我難免有點自滿,最后我也是得到領導的贊許。
在這三個月里,我還沒有出現過失誤的現象,這就意味著我成為正式員工以后,會遇到恨很多的麻煩,一個人只有在不斷經歷挫折的時候,才能不斷的進步,這是永遠不變的道理,現如今,我已經成為了xx保險公司的一名員工,從今天起,我將跟公司共進退,全心全意的投入到工作上去,盡可能的在這里實現自己的個人價值,我相信,公司有了我的參加,會變得更加的強大,有更輝煌的明天,我將全力以赴。
光陰似箭,轉眼間試用期即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這試用期的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將試用期轉正工作結如下:
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微缺乏道的,到達了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
在這一年中,存在著很多缺乏之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經歷教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
這個月是我來到公司的第三個月了,現在已經十月底了,一晃眼,三個月的試用期也已經過去了。回想起過去的點點滴滴,我發現自己也已經有了很大的進步,不管是從自己的職業素養上,還是平時的工作狀態上,都有了一定的提升。面臨即將轉正的時機,我很沖動,與此同時,我在此也想在此做一次轉正總結,希望可以幫助到以后的工作。
員工轉正工作總結8
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月日進入x招標有限公司,在x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到x貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:x、x、x。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的`積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在x網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為公司的發展做出自己的一份貢獻。
員工轉正工作總結9
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
一、在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
二、通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的`學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
員工轉正工作總結10
一轉眼,三個月的實習時光從我的人生軌道中呼嘯而過,回憶我在xx公司實習的這段日子,有很多難忘的時光,也有很多歡樂的時光,也讓我收獲豐多。在xx公司的這段實習經歷不僅給我帶來了一份寶貴的社會工作經驗,還讓我在從學校過渡到社會的這一階段里得到了快速的成長和進步,讓我能更加快速的.融入這個社會,更加迅速的適應這個社會。這就是這段實習期給我帶來的最大的一個收獲。并且,我相信如果我能繼續留在xx公司發展,我將會獲得更多的收獲。
在實習期里,我應聘的崗位是公司行政助理的崗位,雖然只是一個助理的崗位,但是由于我們公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一個人,所以,我來這個崗位之后,也要負責很多事情,有時候經常還會忙不過來。
特別是在我剛來那會,正好是大學生畢業季的時候,過來我們公司面試的大學生有很多,我一天至少要篩選幾十分簡歷,要安排十幾場面試,一開始的時候,我只是在一旁看著我主管面試,到了后面,我漸漸熟悉了這些流程和問題,我也可以進行單獨的面試工作了。其實內心還是有一些緊張的,但是在看到一些面試人員比我更緊張的時候,我也只能強作鎮定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認真對待的一件事情。面試過了之后,我還要給他們辦理入職手續,給他們介紹公司,安排他們的住宿等等,都是一些比較繁雜的工作。除此之外,我還要負責公司員工的日常考勤記錄,負責公司辦公用品的維修,負責公司里面一些文件的打印和復印工作,以及一些機密文件的保管工作。總之,在這段實習期,我負責了很多工作,但也學習到了很多的東西。
xx公司給予我們每一個員工盡情發展的機會,xx公司有我們員工廣闊的發展前景,在xx公司工作,我既能感受到領導對員工的親切關懷,又能感謝到團隊協作的魅力,還能感受到對未來生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續留在xx公司工作的原因。我相信在xx公司里,我一定能夠有所作為,我也一定會讓領導看到我的努力和實力。我熱切的期盼著,我正式成為xx公司一員的一天,熱切的期盼著,我作為一名正式員工為xx公司奉獻的一天。
員工轉正工作總結11
三個月的時間就像是飛馳的列車,前一秒還覺得有很漫長的一段日子,但轉眼間竟已經全都結束了!回過頭來看這段時間來的成績,作為一名試用期的新人,我在這段時間的工作情況自然說的不得有多好。但是,為了能讓自己更加適應這份工作,我在三個月的時間里努力的強化了自己,通過各種方式學習了很多的技巧,這些都使我在工作中進展飛快!
如今,三個月的時間就像是一次壓縮的學習階段,盡管只有三個月,但我卻在這段時間里學到了太多的工作知識,的提升了個人的能力和素質。現對這三個月的情況總結如下:
一、培訓的情況
在試用期的培訓上,我積極的配合領導的教導,對這些未曾接觸過的工作和知識進行量的學習和的鍛煉。因為是xx職業,所以在知識的儲備上也有一定的要求。為此,我及時在回家的'時候也一直在努力的啃那本厚厚的資料。此外,我還在鍛煉中努力的發現錯誤,對自己不足的地方加強管理,做好記錄,并積極的想前輩請教。
在這段培訓中,盡管才幾周的時間,但我已經基本上掌握了工作的基礎知識,只是還不怎么熟練罷了。但在之后的幾月時間里,我也一直在補足自己疑惑和不足。
二、工作的情況
在這幾個月的工作中,因為經驗不足以及自身能力的問題,我一直都小心翼翼的面對每一份工作,對待每一次的各種任務,無不是再三考慮和檢查后才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下,竟還是犯下了不少的錯誤!
首先,的問題,效率太低!因為在工作中太過謹慎,的降低了工作的效率!這也使得我在工作中總是完成的特別慢,好在現在做的都是簡單工作,沒有影響到其他的工作進度。
其次,太過嚴謹而死板。在工作中因為太在意是否按照要求完成,面對不同的工作的時候我總是難以下判斷,但其實仔細的想想,這也不過是原來的工作稍微改了一點而已,但我卻被攔住難以下手!這實在是不應該!
但經過這三個月的不斷的訓練,我在工作方面已經有了很的改善。盡管還做不到又快又好,但也有了很的成長。相信只要繼續努力下去,不用多久,我的工作也能像其他優秀同事一樣出色!
員工轉正工作總結12
20xx年9月28日,我有幸來到公司電商部從事報批報建工作,在公司領導的關心與引領下,在同事們的積極性支持下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡單小結如下:
一、嚴格遵守公司各種規章管理制度。上班伊始,我仔細學習了公司《員工手冊》及各種管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、進取學習、盡快適應,快速熟悉環境,掌握報批報建工作內容。
三、工作積極、仔細、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了上級安排的各種工作任務。
1、在領導的部署下,和上海設計部積極溝通與聯系,就梅墟工程和政府各有關部門積極溝通與征詢,為的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗與進度,結合公司現實,奮力把和工作進度密切結合,使與進度有效、有序進行。
3、按照工程情況,結合公司一級規劃,有預見性地開展工作,奮力在條件成熟的情況下把所有和工程相關的事務提前進行并完成。
4、盡所能與所了解的.關系,配合并幫助其他部門完成有關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在規劃要求時間內,提前完成立項備案,為工程正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析與環境分析完成前期文本與制作,為下一步工作當好最充分的準備。
7、和土地部門積極溝通,強化聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為工程進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對徒弟交接工作進行積極的跟蹤與有效監督,為領導當好參謀,為徒弟順利與正常交接提供本人責任范圍內所能進行的工作。
9、利用自己關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助與支持,積極性無怨言。和同事之間相處、強化溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營與工程管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的掌握和熟悉。在試用期內還沒有完全和公司的習慣與規章相融入,這需要領導與同志們的傳幫帶。
導的要求與自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴以律己,克服不足,強化學習,奮力提升業務水平,充分發揮所長,積極、積極性、仔細地完成好每一個工作。
員工轉正工作總結13
從7月初到如今,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了許多,對于我從同學到一個合格職業人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業生初來公司,剛開頭很擔憂不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業學問相差也比擬大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氣氛下,經過工程指導和同事的悉心關心和急躁指導,我很快的完成了從同學到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也根本熟識了工程的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務學問,很好地完成了工程交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都獲得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結,可從中覺察自己的缺點和缺乏,在以后的工作中加以改良,以進步自己的工作程度。
七月八日,我正式成為浪潮XX屆新員工,參與了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,理解了浪潮集團的進展歷程、企業文化、產業構造和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關心,感謝集團指導們為關心新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份,我參與了公司支配的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我樂觀主動地和老同事溝通,盼望盡快熟識公司的根本狀況和工作環境。培訓完畢后,我被支配到山東聯通工程組。剛到工程時,工程經理周工和我的`指導教師王工給我推舉了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應工程的工作。
從九月份開頭,我開頭接觸山東聯通c網的性能維護模塊,以后的時間里工程根據我的實際狀況,合理的給我支配了任務,讓我從根本做起,并逐步深化地接觸工作流程,熬煉了我的工作力量,增加了我干好工作的信念。
接下來的十月,我開頭獨立負責c網的維護工作,并開頭理解g網的業務與數據庫構造。學習同事以前編寫的腳本程序,全力預備下個月開頭的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月,我們開頭了中國聯通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造特別看重,我們也加班加點的工作,爭取把工作做得最好。最終客戶對我們的工作很滿足并提出了表揚,我們的工作得到了確定。
在這六個月的工作和生活中,我始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,仔細準時做好指導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在肯定的問題和缺乏,比方:對業務不太熟識,處理問題不能得心應手,工作閱歷方面有待進步;對相關學問狀況理解的還不夠詳細和充實,把握的技術手段還不夠多;需要連續學習以進步自己的學問程度和業務力量,加強分析和解決實際問題的力量;同時團隊協作力量也需要進一步增加等。對于這些缺乏,我會在以后的日子里虛心向四周的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,查找自身差距,拓展學問面,不斷培育和進步充實自己的工作動手力量,把自己業務素養和工作力量進一步進步。也盼望請指導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特殊感謝工程經理周明強和我的入職教師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和關心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免消失一些過失需要同事的批判和監視。但這些經受也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。如今的我同老員工相比,在工作閱歷和力量上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位教師組織的每一次技術培訓。由于我們是個it公司,我明晰地理解良好的業務素養和技術程度是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有關心,我們可以根據自己的實際狀況選擇培訓課程,進步學習效率。
在公司的這段時間里,我學到了許多,感悟了許多。看到公司良好的進展勢頭,我深深地感到傲慢和驕傲,因此我更加迫切的盼望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目的,表達自己的價值,和公司共同成長。我肯定會用虛心的態度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來!
員工轉正工作總結14
一、全面了解公司所有的運營業務以及項目
在本人入職我公司,進行試用的第一個月里,本人就通過自己的觀察以及對各位公司前輩的溝通咨詢,全面了解了公司現階段正在運營的各個業務以及各個項目。本人通過對公司這方面的了解,對自己在公司的工作做了全面的規劃以及計劃,這使得本人在試用期內就已經有了足夠明確的方向,這樣工作起來目標也就更加清晰和明確,減少自己不必要的迷茫時期。
二、努力讓自己融入公司這些業務與項目中
在有了第一個月對公司的全面了解后,第二個試用月的工作也就不用像過去那般時刻問著“我有哪些事情可以做一做了”,只要見到需要幫助的業務和項目缺少人手,而本人又正好閑著時,本人都會積極主動地融入進去,這樣既能夠得到各位領導與同事的`認可,又可以不斷地鍛煉本人的各項工作能力,使本人能夠在這些工作中不斷完善自己,提升自己,進而通過自己的努力轉正成為公司的一名正式員工。當然,在這項工作中,也需要有眼力勁,不能在有些業務或者項目中不需要人手時,強行加入,那樣造成的后果,還不如被動等待工作。
三、積極探索與發現公司未來可行的好項目
本人的工作在一定程度上來說,也就是要不斷地挖掘未來可行的好項目,只要帶著這一目標不斷地學習,踏踏實實地做好自己的本職工作,基本上也就能夠保證手里有項目可做,工作中有項目可跟。本人在這三個月的試用期里,通過自己的觀察和努力,發現了三個被領導們一致夸獎的好項目,我想,也正是這三個未來可行的好項目讓本人有了能夠轉正的關鍵吧!本人現在已經在領導的幫助下,開始這三個項目的執行工作了,相信這個三個項目一定會成為本人轉正之后的開門紅,讓本人成為領導們心中認可的一名好員工。
員工轉正工作總結15
我于20xx年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在xx市知識產權服務中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年8月11日至20xx年8月13日,為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fdacgmp的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這兩個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
從20xx年7月1日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的.認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年10月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為公司的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
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