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房產營銷工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的房產營銷工作總結,希望對大家有所幫助。
房產營銷工作總結1
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的`角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產營銷工作總結2
不知不覺,在工作已經足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入,對地產的企業文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的'個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合地產大氣之風的置業顧問。
另外,由于進入的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
房產營銷工作總結3
我于20xx年xx月xx日進入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經理紀、主管的領導和幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一年時間里,我主要負責公司文案撰寫和與x公司的日常聯絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
除了公司的`日常工作,我參與了x月x日“教師節感恩嘉年華”和x月x日——x日的20xx年“xx”x廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間,我充分發揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時優質完成公司和部門領導安排的各項工作,為活動的順利進行作出了自己的貢獻。
面對即將開展的xx工程,公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動,同時也會積極參加各類房地產交易會,以提升品牌形象,促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會,以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
2、如參加室外房展會,事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置,布展時應避開風口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應提前做好防雨用具等準備工作。
3、參展展架外形應事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設計展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據展架外形需要,設計相應噴繪圖案。
4、參展所需相關布展裝備,如遮陽傘、足夠數量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊,以便現場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干,以便當天在現場發放。
6、免費看房專車發車至少應安排兩輛車,而且班次應該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應馬上發車。到現場后車輛應迅速返回,不要長久停留一處。
房產營銷工作總結4
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己,以下是今年上半年的工作總結。
由于作為xx地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的`開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。
營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。
房產營銷工作總結5
20xx年5月我從總公司調到房產公司,短短7個月的時間我在房產公司學到了不少的知識,也得到了進一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領導及房產公司領導的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政辦公室工作,10月份開始調到營銷科工作,同時配合鐘經理的工作,在此過程中我感受到身上所擔負的責任有多重要。營銷是一門學問更是一門藝術,永遠沒有學完的一天。營銷工作對任何一個企業來講都是至關重要的,尤其是房地產營銷更是直接關系到房地產開發企業的運營。從10月份接任營銷科工作以來,短短3個月時間我在工作中受到很大的啟發。
20xx年我們的營銷工作沒有完成年初制定的目標任務,當然今年的客觀環境是一項重要的制約因素,但是我們反觀自己的營銷工作和我們的營銷隊伍尤其是我們的營銷理念,缺點和不足肯定是有的,同行業內的競爭對手比起來差距也有。理念決定思維意識,進而決定具體行動。營銷理念直接決定營銷工作業績的好壞。營銷理念好比戰略,具體的營銷策劃好比戰術,如果沒有戰略指導,即使用再好的戰術打贏一場漂亮仗,也可能這張勝利對大局并沒有扭轉的作用。所以,一定要先有一個正確的符合我們實際情況的營銷理念,而這個理念歸結起來就是兩個意識:客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有的部門不僅僅是營銷部門,都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予的,因此我們所有的工作都是為客戶做的.!只有我們所有部門一起重視客戶價值,執行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象,因為我們所做的一切歸根結底都是為了自己,只有公司好了自己才能好。樹立品牌是艱巨的,好比大樹成材或許要十年甚至幾十年的時間,但是毀掉品牌卻是很簡單的事,很小的一個工作失誤隨時都可能毀掉我們辛辛苦苦樹立起來的品牌。當然這兩個意識所包含的內容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營銷理念落到實處就是一條:制定一個切實可行的貫穿全年的銷售計劃和營銷策劃實施方案,以此指導年度銷售工作的開展。
目前,我個人的專業技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心,就整個營銷隊伍來看也是良莠不齊。置業顧問的專業素養,言行舉止等都還存在很大差距。一支素質過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調動團隊的積極性,發揮團隊的能動性,提高團隊的執行力,是下一步的重要工作。既要通過培訓學習提高置業顧問的專業素養,更要注重實際工作中的配合和協調,不僅在部門內部,在部門之間更要注重協調和配合。溝通在具體工作中是十分重要的,任何工作缺乏溝通只會造成效率低下,漏洞百出,甚至可能導致工作一塌糊涂。溝通是一門藝術,但并不是一件難懂的藝術。溝通的目的是為了工作開展的更順利,但是僅僅有這個目的還不算完,重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過程中要坦誠,不要分你我還是分內分外。而技巧就是要注重說話的方式和方法,把事情說開,把目的說出來。如果各部門之間的溝通和協調做得充分了,工作就會順利得多,工作效率肯定會得到極大的提升。
20xx年,在大的金融政策環境和房地產宏觀調控背景下,在羅莊這樣相對狹小的市場空間里,我們所取得的銷售業績客觀上講是值得肯定的,這離不開公司上下的齊心努協力。尤其是項目開盤過程中,各部門的積極主動和協調配合讓我深受感動,正是因為有這樣一個團結協作的隊伍才使得我們的工作任務得以完成。然而我們更應該看到,在我們身邊競爭對手有很多,他們和我們一樣經過了20xx年獲得了成長。同對手一起成長是一件好事,但是我們更應該做的就是發現對手的長處,正視我們的不足,借鑒對手好的方式方法彌補我們的缺點和差距。
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