房地產試用期轉正工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的房地產試用期轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產試用期轉正工作總結1
xx是xx銷售局部的一名個別員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的常識不是很粗通,對新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的懇求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業常識跟專業技能。此外,還要廣泛理解全體房地產市場的動態,走在市場的`前沿。經過這段時間的磨難,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于某年與某公司進行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,xx踴躍配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的引導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,xx從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有進步。
XX年下旬公司與某某公司配合,這又是公司的一次重大變革和質的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經過之前銷售部對房屋實行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部,xx擔當銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點實現工作。經由一個多月時光的熟悉和懂得,xx即時進入角色并且嫻熟的實現了本人的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的進程中該同道做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志始終總結自己的工作教訓,及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
XX年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據一席之地。
房地產試用期轉正工作總結2
我是xx銷售部的置業顧問xxx,于20xx年x月加入xx項目部,在部門領導和同事們的幫助下,業務上日漸成熟。在公司領導的帶領下,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的發現問題,解決問題,并能過做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作,成為xx銷售精英的一份子,不辜負領導對我的期望。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍。現將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年x月底開始擔任銷售組長一職,在擔任組長職務的這段時間,不僅帶領組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家政策影響、市場不好的情況下,積極配合部門領導對組員進行培訓和鼓舞,更是帶領組員們“走出去”,進行了巡展以及參加房展會,改變了傳統的營銷模式,讓一線銷售更快的適應當前的市場。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂的同時領略團隊而合作的'重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1.通過實踐體現團隊的能力
2.鍛煉戰略、戰術性思考
3.放松身心,緩解工作的壓力
4.讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事
5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀意識
6.激發參加者的責任感、自信心、獨立能力,領導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時的應變能力
7.強化換位思考、主動補位的意識,使個人、部門間以及團隊內部的溝通協作更為順暢8.增加團隊人員的有效溝通,形成積極協調的組織氛圍;樹立互相配合,互相支持的團隊精神和意識
二、個人對企業文化的認知
xx企業文化中企業價值觀是“xx”,企業價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價值觀去工作,那么我們的企業在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿生機、活力和希望的企業。
總之,在這三個月試用期工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要
1.有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2.對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產試用期轉正工作總結3
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
一、初入職場
xx年的春節已過,同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的'開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
二、具體開展情況
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
三、之后的打算和計劃
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。
房地產試用期轉正工作總結4
時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在高層領導公司領導的帶領和同事們的協作下要,我能夠圓滿的完成各項工作任務,回首過去,一年來回首的風雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許,回顧一年來的工作情況我做如下通報。
一、主要工作
1、為確保規范化管控,確立高效的管理體制、規范的工作流程,在年初期制訂物業管理方案、業主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定并細化四項工作流程,組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等各方面的培訓和演練。
2、相關人員配置完善了工程部人員社團組織架構,以更符合中國工程維修部的規律性運作規律,使部門的運作更合理和高效
3、規范工程維修的其他工作流程,細化落實崗位責任制。
4、在技術培訓方面。每月帶領工程部通力合作員工抽部分時間作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大斗志程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業前期接管的規范接掌要求,本著對業主并負責的精神,嚴把質量關。從今年3月初至9月底,我帶領工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次在的全面質量驗收。正上方雖然工程部的兄弟們頂上酷暑,強大的工作量,但沒有一個公司員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的。熱情高漲和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復鑒別,給下一步的業主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。
6、在業主入住初期,各施工人員仍在進行局部依舊施工,造成樓宇衛生垃圾堆,為此及時聯系保潔公司增大人員投入,對前期入住xx棟樓進行開荒清潔,保障了業主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了業主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發、監理、施工單位剩余16棟樓、所有設備設進行了多次施的驗收工作,把發現問題及時匯總并提交書面整改單上報開發技術工程部。開發通知各施工單位再一次維修、整改,監控并由工程部人員進行現場跟蹤維修、整改質量,工程人員下現場跟蹤整改以此確保住戶順利現場入住。
7、初來,對這里的環境、設備都是完全不熟悉,通過現場摸索,思考和總結,再加上開發各部門主管多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司承諾的各項規章制度,做到不遲到,不早退,加強職工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運營記錄工作。對上級安排的此項工作,合理安排,調動員工,迅速處理。對業主的來無線電報修,認真記述報修敘述內容以及故障的位置等,迅速調動員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶上交解釋并上報處理。
9、在項目短期內接管驗收后,我帶領工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場巡視力度,通過多次出巡檢查發現,還存在一些問題。
園區各樓宇地下室存在有所不同程度的現象漏水現象(含28號樓地下室),原因是強弱電進線口漏水、部分地磚滲水造成,尤其是D區6棟樓的房屋內民宅沒有排水設施,嚴重危及配電柜的正常使用。
園區市政道路上為的閥門井內的閥門與少數幾個管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無法確認其使用功能,如有突發事件,無法成功進行緊急處理。通過幾場大雨發現園區市政雨污水無法順利排出,造成園區排水管該線、化糞池存有積水。
所有電梯在每月xx號左右都會出現電梯不能使用現象,原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成,需每月更換一次臨時密碼五次才能正常使用。
配套設施無法出現異常使用(有線電視、電話、網絡、燃氣),給業主的生活造成不便。
園區窗戶沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。
樓頂太陽能集熱管損壞336根,原因根本原因是由于真空管密封不嚴造成,經過開發協調目前已更換入住屋苑的60根,剩余將在明年入住前或進行更換。
模塊園區物業管理中水加壓系統漏水點16處,自來水加壓系統漏水點5處,目前已維修完畢。
就上述情況所存在的問題,我整理出書面資料多次向開發有關部門提出,經過開發有關領導協調會召開臺下協調會,給予及時解決,保障了園區的正常起動。
二、安全管理
操作安全:由于部門負責人工作的特殊性,員工經常要接觸用氣器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保員工的生命安全,每周列會首先對員工或進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,在動電、攀高等易燃作業時,保證有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全常識的培訓,提高了全體員工意識安全管理的意識。
設備設施安全:要求員工定期對各部設備專項安全檢查,每月對樓宇控制室,管道井設備成功進行安全檢查;布季對重點運行設備進行一日一次的`安全可靠巡查,發現事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對專案低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都群眾組織要組織對進行設施設備安全大檢查。
三、存在不足及改進措施:
過去的一年,我盡力做好本職工作,在領導的帶領和同事們的關照下,積累了許多經驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時對教育工作不能做到求真,不能進行更深的鉆研,掌握的技術還不夠更專業領域;還有因為地方習俗的原因,有時在處理維修項目時,不能和業主進行進行更好的溝通,主要有以下幾點:
工作效率存在發展緩慢現象,有時積極性不高,未能全面征募員工的士氣。
改正措施:首先要統一思想,團結一致,把提高服務作為一個主要目標,提供服務加強自身物業管理服務意識的學習,以此來調動員工的財務人員教育工作積極性。
人員素質、技術水平需進一步提高。
改正措施:結合20xx年的實際工作,對部分人員進行適當調整,并實行全員特阿萊縣上崗制度;通過員工培訓強化操作規范的執行,提高整體技能、服務水平。
工作中處理業務的思路不路子清晰,目標不明確;
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益效益作為開展工作的目標。
四、工作重點設想
在20xx月底這即將到來的新一年里,我要努力改正過去一年里之中工作中的缺點,不斷提升自己的專業技能,多向經驗豐富的同事們研習,更要加強學習與業主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實等幾個方面開展。
房地產試用期轉正工作總結5
時間一晃而過,轉眼三個月的試用期已經結束。這一段我人生中非常珍貴的經歷,在我的生命中留下了不可磨滅的腳印。
在一個豐收的時節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了為客戶服務傳遞快樂的使者。感謝xxxx給了我的機會,是您讓我展翅飛翔的夢想實現。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的堅定與執著。在對你們肅然起敬五體投地的時候,也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,的咨詢解釋工作,房屋的維修流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標誓個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日12月31日)。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的'數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對xxxx滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知剩缺,如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了xxxx輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xxxx一道努力!努力!再努力!
房地產試用期轉正工作總結6
時間總是過得這么快,一轉眼一個月的試用期就過去。雖然我來到公司的時間并不長但是我也已經愛上了在這里的生活。在這一個月里面我認識了很多新朋友,也接觸了很多以前自己從來沒有接觸過得東西。我希望自己能夠在未來也能接著在這里工作下去,當然這需要領導做出決定,并不是我說了就算的。下面就這次試用期的一個月做出簡略的總結,如果有不對的地方往領導見諒。
在這一個月里面,在我上崗前領導對我們這次新進來的員工進行了為期三天崗前培訓。在培訓的這一個月里面,我學習到了很多行業內的專業知識,讓我以前所學的更加深了。雖然并沒有一下達到那些經驗老道的老員工的水平,但在新入職的員工里也算是表現比較好的了。在這三天里當然也遇到了一些困難,但我們新入職的員工也都是互幫互助的解決了一些問題。剩下很多我們解決不了的問題也會有帶我們的老員工對我們進行了指導。如果沒有他們的幫助的話我們不可能成長的有這么快的,這也需要感謝他們在我們成長道路上,貢獻出來的這一份力。
在這一個月里我也曾經感到過迷茫,也曾手足無措過,但身邊都會有人開解我,讓我的內心沒有那么難受。在剛剛進入公司的時候,看大家都一句都不說的在工作,以為這里的紀律很嚴肅,不允許在上班的時候講話。也以為這里的人恐怕都不好接觸,甚至擔心起了自己未來工作的時候該怎么辦。后面發現這里的制度確實制定的很嚴厲,但是員工之間相處的都非常的好,沒有任何一個員工誰和誰有矛盾,大家都相處的'很和諧。每天中午休息的時候,也都能傳出一陣陣的歡聲笑語,而我也在幾天之后成功和大家都認識了,融入了這個公司這個大家庭。這確實像個大家庭,有誰受傷難過時,大家都會安慰他,互相照顧的走下去,在這里我被別人安慰過,也安慰過別人,這讓我很是喜歡這里的工作氛圍。
雖然這一個月試用期結束了,但我也不會停止我學習的步伐,并且堅定不移的走下去。想要再公司的待得更久就更要付出常人所沒有的努力,更何況我現在距離老員工還差太遠了,他們的業務能力都很強,但我也是不會放棄的,我會繼續的努力。
房地產試用期轉正工作總結7
三個月的試用期已經完善的落下了帷幕,但是這樣的結束也意味著更加困難的工作即將到來,經過長時間的熬煉,我已經迫不及待去迎接下來的挑戰,也期盼自己做出成就。在這三個月里,我經受過失敗,頭一個消逝在我心上的是懊惱,假如我能做的更好一點,更完善一點就好了,成功就在眼前,而我卻不能獵取成功,但是還是學習到了更多房地產方面的學問。我特別感謝當時面試官的確定,能夠讓我進入這里,在這試用期結束的日子里能夠有總結的機會。
在這里我能夠感受得到公司里每一位員工那種蓬勃向上的工作狀態,對于完善孜孜不倦的追求,我覺得我在這三個月期間學到的不僅僅是專業上的學問,更是一種主動向上的態度,也是對于工作的認真。在這樣不斷壓榨自己的潛力,不斷地突破極限的狀況下,我看到了自己的成長和進步,同時也在自己的工作崗位上取得了不錯的成就。
由于這是我的第一份正式的工作,所以我特別的重視,也希望自己能夠積累一點關于這方面的閱歷,所以在工作的開頭我就全力以赴,力求做好每一件事情。在剛剛開頭的一個月里我基本上是長在工地上,沒有移過步,可能是觀看我對這些事情過于的青澀,對于工地上這些實踐方面的事情不怎么了解,更加不懂怎么將學校里面學到的學問通過實踐去了解,所以在這里的每一個前輩都給我提了特殊中肯的看法,在每天的工作之余,將自己不明白的問題拿去請教,都能得到很好地回應和解答。在他們的關懷下,我漸漸的了解了工作的流程,也適應了高強度的工作,將自己的本職工作較好的完成,沒有任何的失誤,沒有給施工團隊造成過任何的困擾。
三個月里我在學校學到的.理論學問得到了實踐,讓我看到了在這方面我還有什么不足的地方,需要不斷地加強。尤其是對比具體的施工圖樣和我的修修改改的草圖,我明白了理論和實踐之間的聯系是什么,之后我在工作上的標桿是什么樣的。
在接下來的工作中我會連續努力,動手實踐是建立在扎實的理論上的,我會以xx前輩作為我努力的目標,做到兩方面都優秀。
房地產試用期轉正工作總結8
我是xx銷售部的置業顧問xxx,于20xx年x月加入xx項目部,在部門領導和同事們的關懷下,業務上日漸成熟。在公司領導的帶領下,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的發覺問題,解決問題,并能過做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我認為正確而不懷疑在將來的工作生涯里確定會做好工作,成為xx銷售精英的一份子,不辜負領導對我的期望。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍。現將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年x月底開頭擔當銷售組長一職,在擔當組長職務的'這段時間,不僅帶領組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家政策影響、市場不好的狀況下,主動協作部門領導對組員進行培訓和鼓舞,更是帶領組員們“走出去”,進行了巡展以及參預房展會,轉變了傳統的營銷模式,讓一線銷售更快的適應當前的市場。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的分散力,利用下班時間我時常組織大家一起參預競技角逐,讓大家在消遣的同時領略了并有所體會團隊而合作的重要性。本人認為競技角逐的主動意義在于:
1、通過實踐體現團隊的力氣;
2、熬煉戰略、戰術性思索;
3、放松身心,緩解工作的壓力;
4、讓同事之間培育了"戰友"般的友情,并能夠多面的了解自己的同事;
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰的信念與決心,磨煉意志,建立全局觀意識;
6、激發參預者的責任感、自信念、獨立力氣,領導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時的應變力氣;
7、強化換位思索、主動補位的意識,使個人、部門間以及團隊內部的溝通協作更為順暢
8、增加團隊人員的有效溝通,形成主動協調的組織氛圍;樹立相互協作,相互支持的團隊精神和意識。
二、個人對企業文化的認知
xx企業文化中企業價值觀是“xx”,企業價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,深邃,外延寬敞,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠依據xx的價值觀去工作,那么我們的企業在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為布滿生氣、活力和希望的企業。
總之,在這三個月試用期工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特殊重要的,xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的進展竭盡全力。
房地產試用期轉正工作總結9
上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶顯現出重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍后的三四個月里,房市回升,我和同事們抓緊良機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。在實踐工作中,我又對直銷有了新的體驗,在此我總結下我的教育工作:
一、工作心得
1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出更真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的.白費時間。
3.所推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有合理弊病都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4.保持客戶關系,每個客戶全都有各種人脈,喜愛只要確保安全他們對項目的喜愛,他們會將青睞傳遞,資源無窮無盡。
5.確定自己的身份,我們不是在梭螺科,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.團結、協作,好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1.有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式格外有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2.對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售相關人員的時時關切,否則,他們有問題可能不能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,領導權我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后之后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,請教通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以仰仗先機,操控全局,而且還可以不斷增加就與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各各方面的知識和對xx各個地區的了解,不但要做好這個房地產項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這場鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產業務部的申請加入時候什么都不懂,現在想用起來還有些好笑,通過這段晚期的磨練,現在已經能夠負責好多很多其他工作的實施。
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤此后的現場跟進。xx村2-6底層商鋪銷售期間的現場跟進。xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的緣屬,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他開發商的促銷活動,吸取我成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,只限對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的`意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷社區活動,組織值班人員銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園xx看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展出等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要環境問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀分銷策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從x月初進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況邢上報領導
8、指導各銷售點做好月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合人員點應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐了許多房地產的相關知識,通過不斷的逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和憑著。
因此,在新的其他工作階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好對個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,努力爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
房地產試用期轉正工作總結10
首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分呈現自我、實現自我價值的平臺。自xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的閱歷和彌補,更是對我職業生涯的挑戰。
物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產主義思想的試驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作:
1、依據制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好工作,有方案有步驟落實各項工作目標;
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍;
3、完成了業主懇談會、中秋聯誼、老師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信,使之相互關系得到確定改善;
4,集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的連續工作中。
今后的'工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、學問技能和管理水平;
遵守良好的職業道德,保障各項工作落到實處,使經濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業主或同事都要做到細心、急躁和真誠,爭取業主滿意和同事滿意。最終,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于業主、服務于員工。立刻下載Word文檔到電腦自由編輯!
房地產試用期轉正工作總結11
時間一晃而過,轉瞬間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經驗,也給我留下了精彩而美妙的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業。成為了xx平凡的一員。成為了客戶效勞工作傳遞歡樂的一名使者。感謝xx給了我工作的時機,是您延長了我接著展翅的幻想。
在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和協助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經驗風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執著和堅決。在對您們肅
然起敬的同時,也為我有時機成為xx的一份子而驚喜萬分。
帶著對將來美妙的期望和盼望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位。回想在過去的`時間里,讓我喜悅讓我憂,有勝利喜悅,也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發愣,也有半夜從床上蹦起來的經驗,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得驚慌,但又有秩序。
在這段時間里,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,我已經漸漸適應了四周的生活與工作環境,對工作也漸漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
房地產試用期轉正工作總結12
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與環境,對也逐漸進入了狀態。
來到案場以后首先是熟悉日常流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的'幫助。接觸置業顧問的后才知道,量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件所必不可缺的。所以,在以后中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
房地產試用期轉正工作總結13
作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。xxx花園開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的`銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園xx看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
房地產試用期轉正工作總結14
我是xx銷售部的置業顧問xxx,于20xx年x月加入xx項目部,在部門領導和同事們的幫助下,業務上日漸成熟、在公司領導的帶領下,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的發現問題,解決問題,并能過做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成、我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作,成為xx銷售精英的一份子,不辜負領導對我的期望、在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍、現將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年x月底開始擔任銷售組長一職,在擔任組長職務的這段時間,不僅帶領組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標、在受國家政策影響、市場不好的情況下,積極配合部門領導對組員進行培訓和鼓舞,更是帶領組員們“走出去”,進行了巡展以及參加房展會,改變了傳統的營銷模式,讓一線銷售更快的適應當前的市場、
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在的同時領略團隊而合作的重要性、本人認為競技比賽的'積極意義在于:
1、通過實踐體現團隊的能力;
2、鍛煉戰略、戰術性思考;
3、放松身心,緩解工作的壓力;
4、讓同事之間培養了戰友般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事;
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀意識;
6、激發參加者的責任感、自信心、獨立能力,領導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時的應變能力;
7、強化換位思考、主動補位的意識,使個人、部門間以及團隊內部的溝通協作更為順暢;
8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協調的組織氛圍;樹立互相配合,互相支持的團隊精神和意識。
二、個人對的認知
xx企業文化中企業價值觀是“xx”,企業價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,內涵深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態度和行為準則、我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價值觀去工作,那么我們的企業在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿生機、活力和希望的企業、
總之,在這三個月試用期工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力、
房地產試用期轉正工作總結15
2月26日第一次面試,接下來參加培訓,3月12日正式入職,至今已在ky三個多月了。這些日子里,無論是培訓、學習、考試、會議、下市場還是團隊活動,每件事都歷歷在目,這些經歷讓我對ky有了深入的了解與認知,更堅定了我最初的信念,ky是值得信賴的團隊。同時自己在對行業的理解、對專業知識的學習、對業務技巧的應用等方面都有了很大的進步。現就這三個月的工作情況總結如下:
3月5日開始參加培訓,一直到3月20日,一直學習理論知識,這段時間對專業知識有了整體的了解,對產品有了全面的認識,讓我對電容器這個之前完全陌生產品漸漸熟知,了解了它的構成、原理、功能、特點、種類、圖形、技術參數、應用等各方面知識。期間也學習了很多的商務知識,這些知識和我以前理解的商務知識有很大的區別,拓寬了我的視野,更為我后期業務的開展打下了堅實的基礎。
從3月21日開始下市場至今,我主要走訪的是xx市,對這一區域的房地產和工業企業有了直觀的`了解。xx轄4區、4縣、1旗,即xx區、xx區、xx區、xx區、xx縣、xx縣、和xx縣、xx縣和xx左旗。剛開始用了一周多的時間走訪了4區的房地產項目,由于自己初次接觸業務,能力有限,沒能獲得多少有價值的東西。此后開始走訪共有企業,我走訪過的區域依次有xx、xx開發區、xx工業園、xx工業園、xx工業園、xx、xx南區、xx縣、xx縣、xx縣和和xx縣。這期間共走訪了147家企業,其中有項目信息的企業(見附表1)21家,沒有項目信息的企業(見附表2)126家。通過對這些企業的拜訪,練就了我的本領,使我能更深入地理解和更充分地利用專業知識,熟練使用銷售工具,學到不少業務技巧,掌握了操作項目的流程,讓我理解了業主、供電局、設計院、成套廠等眼的真正意義。同時磨練了我的意志,在某種程度上修正了我的價值觀,讓我一步步走向更加真實的自我。相信有了這三個多月的鋪墊,加上我的信念與努力,以后路程將走的更踏實。
三個月的成長離不開公司對我的培養,離不開周圍所有人對我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝m經理對我的悉心指導,有了她的諄諄教誨才讓我這個門外漢得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一個個的瓶頸,走出一片坦途。以后的道路上還需要m經理、各位同事與公司的支持。相信自己會與ky一道走的更遠。祝福公司的明天更加輝煌,也為自己加油!
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