網絡營銷工作總結匯總【2篇】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的網絡營銷工作總結,歡迎大家分享。
網絡營銷工作總結1
1,從工作性質來說,營銷是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領,要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學的最后一個月,我決定了我要做營銷,從零做起,為了更好的未來。我認為:營銷本身可以鍛煉人的綜合素質,而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候,當接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華。
2,從我很早應聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統公司與行業所感受不到的。那么也充滿了挑戰,對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進公司之后,我才發現,公司雖然規模還不算大,但是有實力,有計劃和目標,也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談談工作收獲:
1,這一個星期的堅持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2,和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學不一樣,老師和領導不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標和理想,并毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3,見了一個客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學了很多東西,也學會了交流中很最重要的一點,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,很多已經超出我們工作的范圍。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到的服務,這是我所追求的。我相信態度決定一切。
4,一個星期平均每天只睡了5個小時,經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因為剛開始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時間和朋友家人聯系,同學在學校如火如荼的舉行的`畢業典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經歷,我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態度。
最后來談談自己的不足和計劃:
1,一個星期下來,沒有一點業績,一定有原因,的原因我認為應該是電話量沒有達到數量。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃,各個時段分工明確。
2,雖然對自己的產品有一定的了解,但是還需要學習的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。
3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發帖的技巧,遇到各種情況的隨機應變,時刻記得微笑等,細節決定成敗。還需在每個細節上不斷總結和改進。
先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風順,事業有成,幸福美滿,生活滋潤!
網絡營銷工作總結2
1、準確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括準確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何準確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:
(1)產品或服務是否適合在網絡上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網絡上進行營銷?一般說來,標準化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標準化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致于消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標準不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同于其它同類產品或服務的地方,以致于消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網絡金融服務。
(2)分析網絡上競爭對手
網絡上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網絡只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥于網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的.建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3)目標市場客戶應用網絡的比率
網絡營銷并非萬能,它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網絡的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4)確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網絡營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網絡營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由于網絡面對的市場客戶有其獨到之處,且網絡的應用不同于一般營銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網絡市場目標確定應稍有不同。在當前,網絡營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5)準確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網絡營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
網絡營銷的途徑有很多,例如SEO、軟文營銷、微信營銷、萬詞霸屏等等。只有找到適合自己的渠道和方式才會在互聯網上開辟出新的天地!
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