試用期簡短工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的試用期簡短工作總結,歡迎閱讀與收藏。
試用期簡短工作總結1
轉眼間XX年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、履行崗位職責
今年在新維護公司領導和關心下,同事們盡心盡職,工作開展的相當順利。首先,領導安排的任務,不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協同作戰。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,每月定時開安全小組討論會,不斷總結安全及維修經驗,讓全班人員素質得以提高。市區A標是52座高樓維修作業,危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業,從末做過高空繩索作業的我,每一次都第一個下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標的典范維修隊,展示了照明公司專業維修素質。
二、班內管理工作
(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛生,我就經常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業務技術水平有了整體的'提高
三、出勤情況
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象,并且多次放棄休息,執行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
四、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作,下半年主要是市區A標維修及設施維護和管養,以及配合蠡湖維修班、市區維修班協同作戰,全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區零星工程。
五、思想情況
在公司領導的關心下,參加了學習。使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,并將學習心得用于生活和工作中,在實踐中不斷進步。
六、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按標準的規程完成。(如高空繩索作業時,除主繩外,常常不用副繩作保險繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進方法
1、加強各種政治學習,提高個人修養
2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。
3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
八、近期目標
1、將所有設施全部再檢查一遍,對一些薄弱環節群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內人員對電器的使用、調試情況,以及表箱內電器的控制。
3、盡期針對高架內環、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。
4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區安裝工程。
九、遠期目標
1、竭力做好內環高架、機場路景觀亮化維修改造工程,使其設施、燈具能正常運行。
2、開源截流。在提高設施的安全運行后,不斷做好防盜措施,將偷盜減少到最低。
3、解放一部分人員利用人員、技術、車輛優勢,配合好其它班組做好搶修及工程安裝。
4、建立自己班內的協同作戰機制,發生事故時能第一時間到達,以最快速度處理各種突發事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務。
5、在無事故基礎上,不斷嚴要求,加強學習討論,互相監督檢查,對自己,對家庭,對公司負責。
6、在條件許可下,不斷接收新景觀維修項目,使維修面不斷擴大,增加公司影響力和利潤。
試用期簡短工作總結2
我于20xx年X月X日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于20xx年X月X日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不夢想,不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不一樣的`提議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起提議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改善提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由學校步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。期望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改善和完善,也是一個提高自己能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期簡短工作總結3
從11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的.方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期簡短工作總結4
光陰似箭,歲月如梭,轉瞬間已接近年底,驀然回首己入司已一段時間,在這段時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成進步步。今接近年終,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的`目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項銷售工作!
1.工作中不擅長不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能準時訂正自己的航向,意志不堅決,自控力量差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和具體的工作方案。作為一名銷售員假如沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理支配。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平常約客時跟進不準時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平常和客戶溝通不夠深化,未能把項目學問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶,及準時的滿意客戶的需求,不能準時的發覺客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
試用期簡短工作總結5
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年XX月XX日進入XXXX國際招標有限公司,在XXXX貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到XXXX貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:XX電氣集團(XX項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(XX項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;XX項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司XX熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(XX;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購;梅山145扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父XXXX的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標書,向上海市機電辦申請家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的.經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為XXXX國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
試用期簡短工作總結6
今年年初,我有幸在公司工作。我在這樣一個優越舒適的環境中工作了近三個月,可以充分發揮我的個人智慧。在這幾個月的工作中,我深深感受到了領導的無微不至的關懷,公司兩級管理人員認真踏實的工作作風,同事們的團結拼搏,全體員工的熱情和奉獻精神。幸福集團員工上班。 , 這對剛開始工作的我來說是非常有益的,也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。下面我就過去兩個月的工作做一個簡單的總結。
我。思想上
我深刻體會到,來到我們公司,新環境、新領導、新同事、新崗位都非常重要。對我來說,這是一個很好的發展機會,也是一個鍛煉和提高自己各方面能力的好機會。工作初期,在公司領導和同事的幫助下,認真了解公司發展概況和組織架構,了解公司審批流程和公司規章制度,熟悉辦公室日常管理事務以及出納崗位的業務流程。同時,我也努力從多方面探索工作的方式和方法,積極鍛煉自己的工作能力,爭取早日完成角色轉換,以新的姿態迎接新工作的挑戰.
二、工作中
我主要負責公司的收銀業務。收銀員職位對我來說是一個全新的工作領域。作為出納室的一員,我清楚地認識到出納室是由資金管理部門直接領導的。收銀臺的工作雖然看似簡單,但比任何職位都需要更多的耐心和謹慎,以及更強的責任心。 .近兩個月,公司業務量比較大。面對繁雜瑣碎的工作,我增強了工作意識,注重計劃,集中精力完成各項事務,提高工作效率,從容處理各項事務。避免遺漏和錯誤。
在我的主管的幫助和支持下,我基本上設法完成并實施了一切。
這兩個月來,在主管的指導下,我基本保證了領導安排的各項資金都能按時完成,并能及時反饋工作情況;月末公司內部的對賬業務和催款等工作。同時可以自己駕駛機動車,提高了收銀員外出事務的效率,工作可以及時完成。此外,我還積極完成上級領導交辦的其他工作,積極參與公司和部門開展的各項活動。
這段時間,雖然做了一些工作,但也知道還有很多問題。剛到公司,對各項工作沒有深入透徹的了解。業務水平仍有待提高。還有很多東西要學。不過,我在很多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助,很快就適應了新的.工作。在以后的工作中,我會努力改正自己的不足,以更大的熱情投入到工作中。首先,加強學習,主動學習。在當今知識經濟時代,要時刻學習,才能不落伍,所以我將加強學習,提高思想素質和業務工作水平,把樹立良好的職業道德作為一項重要的日常工作,以認真的態度,充滿熱情,紀律嚴明,一心一意地學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高工作能力,發揮創造力。 收銀臺的工作雖然瑣碎復雜,但我會努力進一步提高工作能力,以積極的心態面對日常工作任務。 同時,我也會注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力和創造力,在工作中不斷學習、進取、提高自己,更好地完成自己的工作。
以上是我這兩個月的工作總結。 我覺得最重要的是用實際行動讓它更有說服力。 還有很長的路要走。 我會從上到下搜索。 在以后的工作中,我會努力克服自己的不足,彌補自己的不足。
試用期簡短工作總結7
我于x月x號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業務上,到現在,對于公司的'產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。
時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入xxxx銀行工作已經四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,xxxx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在xxxx銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環境中,我必須從頭學起。
一、加強學習,注重業務能力提高。
1、我狠抓業務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業務素質。
2、我加強業務鍛煉。融入xxxx銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現金等業務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質。
有了業務知識還不夠,銀行業歸根結底屬于服務性行業,還得過硬的業務素質和道德素質。
1、職業作風提升。通過學習職業道德規范讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年xx月至xx月,我跟著大堂經理學習一月有余,已經在接人待物等方面有了長足的進步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。
總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。
試用期簡短工作總結8
大學三年的時間馬上完畢,對于最終一個暑假的實踐,每一位同學都積極的爭取時機歷練,收銀工作總結報告。最終一個還可以允許我們犯錯誤的暑假,不能容許我們在沉淪了。
在暑假還未開頭時,就有公司到我們的學校聘請。對于會計專業的我們來說,對一份工作的經受,將來的工作歷程會更加平坦。經過一段時間的糾結,面對自身的一些缺陷和條件,我還是選擇了在學校四周的家樂福(韶山南路店)做一名收銀員。在20xx年6月26日,我正式的成為了家樂福超市的一名學生工。歷時兩個月的假期,也在學生工的時代里完畢,學到了許多,也看到了自身的缺乏。
首先,作為學生的我們還是眼高手低,有銳氣但太過旺盛,缺少吃苦耐勞的心理,做事情缺少踏實的態度。在剛開頭的幾天培訓里,我就開頭嘗到了苦頭。每天工作都要站著,而且一站就是幾個小時。每天累到筋疲力勁,還是要連續的堅持。不僅為了那微薄的工資,更多的是對自己的熬煉。幾天培訓下來,腳上打起了水泡,開頭真正的感受到了賺錢的難度。一起培訓的幾個同事,堅持不了的就離開了。幾天培訓總是對上機真是收銀布滿奇怪,總以為什么事情看起來簡潔的做起來也不會很難。真正地等到我上機收銀的那天,我就出錯了?▎紊系逆I盤操作有誤并且還少了現金。真正嘗受到了自己的工作出錯的時候,才會去發覺自己的問題。眼高手低做事不踏實,是我正缺少的工作態度。在連續幾天的工作中都消失了同樣的錯誤,只能說自己真正的還不夠踏實,面對一份簡潔工作還是沒有沉穩的心態,對于會計專業的學生來說,是一很大的致命要點。
其次,作為學生還是缺少社會的心態,缺少現實的眼光,融入社會要用社會的心態去面對。在我工作的時間里,有一件事情讓我深刻感受到了。在我一次上班的時間里,換零錢是收銀的時候常常消失的事情。但那次,當領班過來幫我換的時候,我把錢拿出來放到機臺上,當時是還在找一位顧客的錢。當我將那位顧客的單買完之后,才發覺錢就在那幾十秒的時間里不見了。經過最終的查證錢正是那位顧客拿走了。當我問起,阿姨您是不是拿了那錢的時候,她便開頭小跑步的走開了。一件小事,真的讓我看穿了許多東西,社會就是那么現實,那些錯誤都是自己缺少了一份社會的心態去面對。面對社會了,我們就應當拋棄學生的那份純真,要融入社會,要立足于社會之中,我們還需要現實的眼光,社會的心態。
另外,在社會中,能很好的處理人際關系是一種藝術,也會讓你在工作中削減坎坷。在做收銀員的這段時間里,接觸最多的就是來來往往的顧客,誰也不熟悉誰,但短暫的幾分鐘的時間里,與顧客的溝通也是一種歷練。有些顧客胡攪蠻纏不講理,還是需要急躁的去講解。面對顧客,有時候微笑不會是浪費,只會更好的有利于工作的進展。除了與顧客的`溝通,接觸最多的就是領班。每次多掃了商品,換零錢,或是顧客有問題的時候,總是需要領班來幫助解決的。其實,這些都算是看起來很不起眼的事情。但是與領班搞好關系卻是很重要的,她可以很快的幫你解決許多事情,否則你的工作都不行能順當的進展下去。處理人際關系最明顯的一件事情便是,上金庫領取備用金和下班返還現金的時候。剛開頭做事的我們不懂得這些利害關系,每次都會被金庫的工作人員大吼大叫,時間久了,漸漸的也懂得了很甜很甜的叫著姐姐的時候,她們面對我們的態度也在漸漸的轉變著。很微小的事情就在很微小的證明著處理人際關系是工作中特別重要額一件事情。究竟這個社會是現實的,與人溝通更需要處理的更好,才會讓工作更好的進展下去。
除此之外,學會容忍,保持積極的心態對待工作很重要。在工作的時間里,面對的有形形色色的顧客,總有有許多人總是胡攪蠻纏,例如,有的商品的價格,與實際的標價不符,而作為收銀員唯一的就是看電腦打出來的小票確認商品的價格。有一個顧客,由于五毛錢的差價破口大罵,去投訴了,還說要通知電視臺,要整我們。明明是早上的標簽還沒來得及更換,我們就被一棒子打死了,明明很委屈,我們還是要賠禮賠禮。不能容忍的話,工作的確是不知道怎么進展下去。學會容忍,保持積極的心態對待工作。工作中,總是避開不了各種出乎意料的問題,面對各種苦難總要積極的面對,積極的解決,對待工作,沒有什么難題是過不去的,過不去的只是自己的心態還不夠端正。真正的習慣了這樣的環境之后,最終的一個月里,在工作中幾乎都沒有出什么錯,一個積極的心態對待工作,才會在無樂趣的時候做好自己。
感悟較深的是不管什么時候,家永久值得牽掛,是我們的心靈港灣。暑假實習,就請了五天假回了一次家。從小到大,總是想著總有一天要離開家,自己去向自己憧憬的地方。真的離家久了,真的自己一個人面對社會了,才知道只有在家里面是最輕松的。不用虛偽的隱蔽自己,竭力的學著現實去面對整個社會的現實,還可以有著些許的夢想,還可以有著些許的天真。工作的第一個月過的很困難,剛出來又不好意思找爸媽要錢,當要到月末交房租,月末有沒有發工資,吃飯都成問題的時候,才知道生活的困難。那個時候,最想的就是回家。想吃吃家里的飯菜,想睡睡家里的床。漸漸的便會開頭眷念家的溫馨。到家里了,才會做回真實的自己。全部的委屈全部的不滿,到家了就揮發了。家,永久是我們的港灣,學會去愛護,學會念想。
最終,感慨最多的還是要學會珍惜。學會珍惜在學校的時間,珍惜身邊的朋友。真正的開頭踏入社會了,才知道,學校是那么的美妙,至少還有天真的以為的時候,社會中必需學會的就是現實,不管你多么不愿。在校的時間已經不多了,在還能夠靜下心來的時候能多學點學問就多學點,在還可以天真的時候做寫自己還沒有做好的事情。學會珍惜身邊的朋友,在還可以談天,還可以一起聚聚的時候,多多珍惜,用一個阿姨的話說,到社會了就現實了,還能夠真心面對的朋友實在不多了。在我們還不缺失的時候,學會好好愛惜自己所擁有的。
通過這段時間的工作,才真正的開頭重新熟悉自己,重新熟悉這個社會。我們需要學習的東西還許多,積極的面對所要對待的困難挫折。這段經受,也將對以后的生活供應些許有利的閱歷。
試用期簡短工作總結9
在我即將結束為期三個月的廚房內勤試用期之際,我想借此機會對這段時間進行總結和回顧。這三個月對我而言是充實而有挑戰性的,我不僅學到了很多有關廚房管理的知識和技能,還培養了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。
在試用期開始的那個早晨,我充滿了興奮和期待。走進廚房,我被整潔有序的環境所吸引,每個工作區都被細致地布置和整理得井井有條。這是一個高效運作的團隊,而我將成為這個團隊的一員。工作的第一天,我的任務就是負責記錄每道菜品的銷售情況,維護食材庫存,并確保每道菜品的原材料及時備齊。
剛開始的幾天,我感到有些吃力。菜品種類繁多,要記住每一道菜品的銷售情況對我來說是個挑戰。而且,在忙碌的時候,我發現自己有時候會把一些細節忽略掉,比如點錯菜品的數量,或者忘記補充某些食材。但是逐漸地,我漸漸熟悉了工作流程,學會了如何合理安排時間和銷售數據的管理。通過和團隊成員的互動和交流,我能更好地了解他們的需求和問題,并及時進行協調和解決。
在這段試用期內,我積極主動地參與了廚房的日常運營。我與廚師進行了很多溝通,學習了如何制作不同菜品,并逐漸熟悉了菜品的`名稱和口味。我還主動請教經驗豐富的前輩員工,向他們學習如何在高峰時段保持冷靜和高效。每次面對困難和挑戰,我都能積極尋找解決方法,并通過實踐來不斷改進和提高自己。這使得我的工作日益順利,并獲得了上司和同事們的認可和贊許。
在試用期的最后一個月,我還參與了一個廚房改進項目。我們團隊發現廚房某些流程存在一些問題,導致了生產效率的下降。我將自己的意見和建議以書面形式提出,并與同事們進行了深入討論。最終,我們通過重新調整工作區域,改善設備配置,優化流程和培訓廚師等措施,大大提升了生產效率。這個項目的成功給了我很大的成就感,也證明了我的觀察力和解決問題的能力。
總結這段試用期,我感到非常慶幸能夠加入這個團隊,并且有機會學習和提高自己。在這三個月里,我不僅學會了如何在廚房內勤工作中高效運作,還增強了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。我相信,這段時間的經歷將成為我職業生涯的寶貴財富,并將對我未來的發展產生積極的影響。
對于未來,我希望能夠在廚房內勤的崗位上繼續努力和發展。我計劃進一步提高自己的菜品知識和技能,并參與更多的項目。我也希望能夠幫助新加入團隊的同事們更快地適應工作環境,并為團隊的發展做出更大的貢獻。
在結束這篇試用期總結之際,我感謝這個團隊給予我的機會和支持。我相信,通過我的努力和團隊的配合,我們的廚房內勤工作將取得更大的成就,并為更多的顧客提供美味的菜品和優質的服務。不管未來前方有多少挑戰和困難,我都會勇敢地面對,并不斷成長和進步。這段試用期讓我更堅定了自己在餐飲行業的職業選擇,并愿意為之奮斗不已。
試用期簡短工作總結10
一、試用期工作概述
在為期三個月的幼師試用期中,我主要承擔了日常的教學任務、學生管理以及與家長溝通等職責。期間,我努力適應工作環境,學習并實踐先進的教育理念,力求為幼兒提供優質的教育環境。
二、教育教學工作
1. 課程設計與實施:我參與了幼兒園課程體系的構建,根據幼兒發展指南,結合五大領域,設計了豐富多彩的課程內容。在實施過程中,我注重課程的趣味性和互動性,例如在數學活動中融入游戲元素,使幼兒在玩樂中學習。
2. 教學質量監控:試用期期間,我每周都會進行自我教學質量評估,及時反思和調整教學方法。據統計,95%的幼兒在我授課后能掌握當堂知識,較之前有了明顯提升。
3. 幼兒評估:我堅持每月對幼兒進行階段性評估,不僅關注他們的知識掌握情況,還注重他們的情感、社會性發展。通過評估,我發現了不少幼兒的特長和潛能,并在后續教學中有針對性地進行引導。
三、學生管理工作
1. 日常管理:我積極參與學生日常管理工作,包括組織餐點、午休、戶外活動等。在工作中,我注重培養幼兒的自理能力和良好習慣,例如鼓勵他們自己穿衣、整理床鋪等。
2. 特殊情況處理:在面對幼兒間的沖突或突發狀況時,我始終保持冷靜,及時與家長溝通,妥善處理問題。例如有一次,小明因玩具被搶而大哭,我耐心安撫他的.情緒,并與另一名幼兒溝通,最終使雙方達成和解。
四、家園共育工作
1. 家長會議:我組織并主持了兩次家長會議,向家長匯報幼兒的學習和生活情況,聽取家長的意見和建議,共同商討教育策略。通過會議,家長們對我園的教育理念和教學方法有了更深入的了解。
2. 家園互動:我利用微信群等渠道,定期向家長發送育兒知識和幼兒園動態,增強家園之間的互動。同時,我還積極解答家長在育兒過程中遇到的問題,得到了家長的高度評價。
五、個人專業成長
1. 培訓學習:試用期期間,我參加了多次教育培訓活動,如“幼兒園安全教育培訓”和“幼教心理學講座”等,不斷充實自己的專業知識。
2. 自我提升:除了參加培訓外,我還利用業余時間閱讀幼教專業書籍和期刊,了解最新的教育理念和技術。通過學習與實踐相結合的方式,我的教育教學水平得到了顯著提高。
六、未來工作計劃
未來工作中,我計劃進一步深入研究幼兒教育理論和實踐,提高自己的教育教學水平;同時加強與家長和其他教師的溝通與合作,共同促進幼兒的全面發展;另外我還將探索利用科技手段提升教學效果的方法途徑。
七、總結與反思
在三個月的試用期中,我深刻體會到了作為一名幼師的責任感和使命感。在今后的工作中我將繼續努力提升自己的專業素養和教學能力為幼兒的健康成長貢獻自己的力量。
試用期簡短工作總結11
轉瞬間參加XXXX已經一個月了,回首這一個月的工作,自己真是收獲了許多,也發覺了許多缺乏的地方,F將試用期的工作總結如下:
1、合同報批件的管理
合同及報批件是公司經營活動的依據,也是保障公司利益的重要
前提,所以合同管理的重要性不容無視。
在之前的一個月里,我熟識了報批件的審核流程,并參照實際資料整理了合同報批件書目。同時在主任的指導下對影視投資部和影院投資部相關合同進展了分類整理和歸檔,嫻熟駕馭了合同的編號方法。
今后我將在深化了解公司業務的根底上,把合同的分類和管理工作做好。
2、固定資產和低值易耗品的'管理
資產的管理是行政方面的一項重要工作。上月我與財務部門一起統計核對了公司現有固定資產的價格、擺放位置和運用狀況;針對新媒體事業部及影視投資事業部的選購需求進展詢價,并與供給商溝通運貨和安裝等事宜。另外統計了xx年低值易耗品的選購本錢和目前辦公用品的庫存。
辦公用品的管理我將努力做的更加標準化,更好的滿意各部門的工作需求。
3、公積金和社保的辦理
這是關于員工福利的一項重要事務。上月完成了公積金托付收款的辦理;每月社保公積金增減的辦理;員工年終醫療費用報銷的辦理;公積金聯名卡申請表。公積金和社保事務和財務部門也有許多的聯系,所以我須要做的更加精確和細致。
4、員工內部檔案管理
員工內部檔案資料的統計已完畢,近期將進展檔案資料的補充。
5、考勤的監視和統計
日常考勤的監視和記錄。考勤管理事關公司紀律和薪酬計算,我認為必需要做到全部記錄有據可查。作為公司制度執行的監視部門,我將更加嚴格的學習和貫徹考勤制度。
6、辦公環境的維護
良好的辦公環境是員工保證工作效率的前提。所以我日常工作中辦公環境的巡查包括綠植的維護也是一項必不行少的內容。上月參加的主要是陽臺改造和背景墻修理等工作。
人事行政工作涉及的內容許多,可能會有人覺得瑣碎和麻煩。但是覺得這份工作是保障公司業務良好運轉的重要條件。特別感謝華誠傳媒給我這個時機,讓我做自己喜愛的工作。
今后我會在工作的主動性、效率、精確性等方面更加嚴格要求自己,與公司一同成長。同時也盼望領導和同事們針對我工作中問題多加指教,協助我成為一個合格、精彩的員工。
試用期簡短工作總結12
從20xx年11月30日入司已經三個月時光,在此期間企業領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于企業客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入企業,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正企業工作人員,并且與金正企業工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責企業客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協助完成企業客戶服務中心管理辦法制定及企業客戶服務中心規范用語修改,完善企業客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每一天組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每一天疑難業務知識和新業務知識,同時學習企業近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的`問題;8、根據企業領導要求同時為了加強企業各部門業務相通,每一天收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于企業很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的群眾之后,并且在企業客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據企業客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于企業客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜企業客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成企業領導分配的任務工作,對企業客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助企業各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對企業客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期簡短工作總結13
我很榮幸可以在地鐵公司得到一個試用期的工作機會。在這段時間,我非常珍惜這個機會,認真學習、努力工作,也收獲了不少經驗和教訓。
在進入公司的第一天,我被安排到服務中心,了解公司的業務和服務流程。這個工作區域非常繁忙,每天都要面對大量的旅客,需要保持高水平、高質量的服務態度。在這里我學到了如何高效地處理客人的咨詢和投訴,如何維護良好的客戶關系,以及如何快速處理突發事件。
隨后我進入了售票點的.工作崗位,這個崗位是我整個試用期最長的一個工作崗位。在這里,我了解了車票的銷售流程,掌握了如何運用信用卡機和現金盒銷售車票,以及如何與客人高效溝通和搞定問題。
在許多場合下,我還參加了地鐵公司的培訓課程。這些培訓課程包含了各個不同的主題,如滿意客戶服務、有效溝通、應急處理等等。這些課程不僅幫助我提高了技能水平,也拓展了我的知識領域,讓我更加深入了解地鐵公司的行業內部情況和文化背景。
我也和許多優秀的同事一起合作,從他們身上學到了許多寶貴的經驗。在這里,我非常感謝我的導師、上級領導和可愛的同事們,為我提供了幫助和指導。他們教會了我如何更有效地工作、如何處理各種關鍵事務以及如何適應公司的文化和價值觀。
總的來說,這段試用期給我帶來了不少挑戰和機遇。我逐漸地意識到自己的不足,并努力提高自己的能力和技能,讓自己能夠更好地適應這個崗位和公司文化。我也認識到了自己在很多方面還有許多需要提高的地方,需要進一步學習和完善。我會繼續努力,更好地展示自己的能力,為地鐵公司做出更好的貢獻。
試用期簡短工作總結14
在x月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;
對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的.工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
試用期簡短工作總結15
本人在試用期期間,將接手的項目從開工至目前有了經濟業務,按建筑施工企業會計制度的要求重新核算了一遍,經過重新核算,在原來只有銀行、現金流水賬的根底上建立起了人工、材料費等本錢賬。同時與與總部的.同事將項目與各內部關聯單位的往來賬進行核對,經核對無誤后,向各關聯單位發送了對賬詢證函。
在試用期里,我制定了一個財務管理方法,報公司領導核準并實施后,我們財務人員的核算根本上能做到按制度辦事。
工作中,我還注意與同事間的配合,出納人員有不懂的地方詢問,我能做到有問必答,并提出一些合理化建議,在月末對賬時,財務與出納的賬均能做到賬賬相符。
以上就是我試用期的工作總結,請各位領導予以核實。
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