大學生實習工作總結

時間：2024-11-12 11:20:54 工作總結我要投稿

大學生實習工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的大學生實習工作總結，歡迎大家分享。

大學生實習工作總結

大學生實習工作總結1

　　在公司實習的時光轉瞬即逝，一年就在我不斷的積極進取和不斷的失敗再站起來的過程中匆匆度過了。回首我過去一年來到xx公司實習的時光，我有很多的成長和進步。雖然發現自己成長了許多，但是任然有一些不足需要自己去發現，去總結，然后再去改正和完善自己。接下來就是我為自己在xx公司作為一名設計師助理來實習工作而做下的工作總結。

　　因為我大學學的是室內設計專業，再加上我本身對于設計也十分的熱愛，所以，在我大學畢業的時候，我就找了一家專業對口的設計公司來參加實習工作。進入到公司之后，首先是要從最底層和最基礎的工作做起。包括打雜、幫同事跑腿等工作。因為我雖然是設計專業畢業的，但是在學校里學習到的只是一些皮毛。所以來到社會后，我就成為了一名新人，不僅不懂職場上的一些規則，連工作的內容也有很多是需要我去認真學習和掌握的。而作為一名職場新人，我就要有新人的姿態和覺悟。雖然有時候即便是一些最簡單的辦公室打雜工作，我也是認真、不敢馬虎的對待。在我在電腦上學習設計類的一些操作時，我也一直是以一種謙卑的態度來對待師傅對我的指導和批評。在同事遇到一些困難，需要幫助的時候，我也會主動上前詢問，盡我所能的幫助他們解決一些難題。就這樣，我從職場上的一名菜鳥升級到了職場上稍微高一級別的'設計師助理。

　　在剛開始來到公司的時候，我每天的工作就是打印和復印文件，然后再花幾個小時來學習電腦上的關于設計類的一些實用操作。然后到了后面，我開始慢慢熟悉公司里正在進行的項目，開始慢慢掌握好的電腦上關于設計的各種軟件操作，也慢慢的和同事之間的關系變得熟絡起來。到了現在，我已經可以獨自接單，獨自給其他公司設計品牌logo，設計產品形象人物等等。并且我的大部分設計作品，都得到了對方公司的肯定和表揚，所以，在這一年里，我還是為公司創下了不少的業績和利潤收入。

　　現在一年的實習期也已經過去，回望這一年的成長歷程，磕磕絆絆一路走到了現在，我心中既是充滿了欣慰，也是充滿了感激。面對未來更多的挑戰，我也會一直保持著一顆積極樂觀的心態，來迎接它們，來戰勝它們。

大學生實習工作總結2

　　實習對于我來講確實是非常是一個不錯的鍛煉，此時此刻也讓我明白了很多道理，這對于我而言有很大的幫助，我也知道有些細節上面的東西是值得我去體會的，步入了社會一切都是跟學習有所差距，這樣的轉變是我所意想不到的，未來還有很長一段時間是我應該去細細鉆研的，我也堅信不管是在什么樣的環境下面都應該堅持做好一點，幾個月前我開始了自己的實習，雖然這個過程當中遇到了很多挑戰，現在回過頭來想想這些也不是什么大的問題，現我也總結一下。

　　在工作當中我堅信我是能夠勝任的，這段時間當中我切實的體會到了這一點，非常的不容易，實習是全新的，有些事情還是要親力親為之后才能夠看到事情的本質，未來還會有更多的事情，等著我去落實到位，這樣的經歷就是對我最好的磨礪，學校所學習的知識確實還是比較淺層次的，在實習工作當中并不是所有的事情都會有一個好的結果，想要做的優秀是需要付出足夠的時間，現在我對這一點是堅信不疑，我一定會讓自己持續下去，保持一個好的狀態，未來我也一定會讓自己擁有好的'心態，當然這不是我所期待的，我會讓這樣的事情繼續持續，工作方面這幾個月下來跟老員工學習到很多，這樣時機無比珍貴，因為在學校的時候是接觸不到這些的，我愿意把這些細節的事情擴散開來。

　　雖然說這段時間以來有些時候并不是能夠把一件事情做的非常到位，可是只有去體驗了才能把工作做的更加好，我是一個比較專注的人，對這份工作也保持著比較樂觀的心態，實習是我職業生涯的開端，離開的青春氣息的校園，到了社會這個全新的環境，或許未來所經歷的事情能夠有更多，只有用心去對待工作才可真切的體會到這一點，我非常感謝這這實習的種種經歷，或許是一個小小的提高，或許是解決了一個工作的問題等等，這些都是無比珍貴，從細小的正確，慢慢的開展提高自己到一個全新的階段，這些都是有一定的道理，只有在某一階段自己的付出了足夠的努力，未來某一天收獲的時候才會深深地感到值得，我作為即將畢業的學習，在xx公司這里感到很幸運，我深刻的知道我的實習有些缺點，給予正確的糾正，我一定不會辜負了自己的付出，再次感謝這都實習經歷。

大學生實習工作總結3

　　我進行實習，在我們公司來工作的這段日子里，各位同事也是對我這個新人是真的有很多的關照，我的問題，我的一些錯誤，都是在同事們的一個幫助下得到了解決，讓我變得是有經驗，更加的能去把崗位工作去做好，而對于實習期的工作，我也是要來做一個總結。

　　一、學習成長實習

　　除了工作，也是一種學習，為更好的來適應崗位的工作，我們剛來公司，領導也是沒有讓我們馬上下到崗位做事情，我也是知道此刻的我是并沒有那個能力做好工作，可能還是會犯挺多的錯誤的，所以在培訓學習之中，我也是認真的去把教我們的同事所說的都認真聽好，同時也是做好了筆記，實操的時候，我也是積極主動的去嘗試，犯錯并不可怕，最主要是能學會，把流程給搞懂，那到時候下到崗位，也是能更從容的做好事情，培訓期間，我也是對于公司有哪些的產品，又是我工作上該去掌握的知識我都是認真的去記好，要學的.東西也很多，要去掌握的也是讓我感覺到，工作比在學校學習難多了，但也是更加的有挑戰性，我也是會到時做好的。

　　二、工作收獲

　　每一份工作，都是有它的不同之處，要去掌握，并不簡單，同時我也是感受得到在自己的崗位上剛開始做的時候，我也是很生澀，一天下來，基本沒做多少的事情，我自己也是感覺到懊惱，怎么能力那么的差，但同事也是給予了我安慰，讓我慢慢的也是堅定了信心，漸漸做好了之后，效率提升了，我也是在工作里頭收獲了經驗，自己熟練了，事情也是做得做了起來，同事們也是說我的進步很快，不過我也是知道，努力是沒有白費的，并且也是還要付出更多的才行。

　　工作的經驗都是需要靠我們一點點的努力，在做好了之后才有的收獲，而在實習里面，我也是感受到自己的付出，讓我和同事之間做事的能力差距在逐漸的變小，自己身上的一些問題，也是突出來了，我也是知道，這也是需要靠自己以后的努力，漸漸的把這些是解決掉，來讓我能把工作去做得更好。實習而今是結束了，我也是收獲了經驗，并且也是會在以后更多的把自己的工作去做好，同時我也是感謝公司給予的機會，這次的實習，也是讓我體會到社會工作的艱辛，不過我也是有信心，能去做好，相信自己的一個能力也是還會有很大的提升空間的。

　　大學生活的結束，為我開啟了另外一扇大門，那是一扇通往更加廣闊天地的門。而我也作為其中的一名旅程者，背起了行囊，毅然出發。

大學生實習工作總結4

　　一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷hellip；hellip；在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

　　大學是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。

　　社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合，培養和提高大學生學術科研能力與水平，因此我積極地參與了進去。

　　在某服裝店銷售衣服，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。于是我從對的產品開始了解，現將我這一年來的實習工作總結如下：

　　在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設計師的創意完全用產品展示出來，不失設計的原創，直接的讓產品在顧客面前體現他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統一起來。

　　八月份的天氣比較暖和，只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的.故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

　　在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態的準備。

　　在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

　　2、身體的準備，

　　如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　3、專業知識的準備。

　　在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的內衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的內衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

　　4、對顧客的準備。

　　當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的內衣。

　　在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯的評價，然后將這件內衣如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

　　銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。

大學生實習工作總結5

　　轉眼，新一輪的暑假再次到來了。但相比往年，這次的暑假我可的不打算就這樣在家里躺一個夏天！

　　為了能做好對社會的了解以及對今后畢業的準備，我在暑假期間來到了xxx公司的xxx崗位實習。盡管一開始只是抱著嘗試的心態去面試，但能在暑假找到這樣一個出色的公司體驗實習工作實在是我所沒有想到的！但為了能抓住這次的機會，我也在工作中認真的面對每一天的工作要求，并在自己的崗位上努力的吸收了xxx這份工作的經驗。

　　一、工作收獲

　　這個暑假我負責的崗位是xxx，作為一名xxx專業的學生，xxx的崗位對我來說的可謂是再適合不過了。通過在xxx崗位的工作，我不僅在實踐中大大的`鍛煉了自己的專業知識，還通過這份工作學習到了更多使用的經驗和技巧。讓我在專業能力上有了極大的提升。

　　此外，我還趕上機會參加了好幾次公司的培訓，不僅在專業上加強了自身的能力，更讓我對作為一名員工的責任有了很多的了解。此次的工作，不僅收獲了經驗和知識，更讓我體會到了社會和公司的氛圍，讓作為大學生的我大大的開過了自己的眼界。

　　二、工作情況

　　作為一名實習生，我的工作起初非常的簡單。即使是還沒有畢業的我，做起來都只是學校中的練習一樣。可在公司的工作卻不必練習，練習可以犯錯改正，但工作卻必須嚴謹小心！為此，在工作中我面對自己的每一分任務都小心謹慎，嚴格的對待自己的工作。因此，在工作中也有了很多的新的發現和認識。

　　而到了后來，隨著我能力的提升，我工作的要求也在不斷的增強。如今，在最后的一段時間里，我的工作要求已經基本上與普通的員工無異。但相比起其他經驗豐富的同事，我在工作能力上還有一些不足。

　　但我通過在工作后的交流，認識到了不少的前輩，他們在工作中給了我很多的幫助和提點，讓我掌握了很多的工作方面的技巧和知識，大大的提升了我對xxx這份工作的了解。

　　三、實習總結

　　如今，實習已經結束了。從整體上來說，這個暑假里我收獲了很多，而且非常的豐富。不僅僅是工作和專業能力方面有了很大的進步，對于社會，對于人際交流，我都體會深刻！

　　但相對的，我也發現了自己和真正的工作者之間的差距。這也不僅僅是在經驗上的差距，還有不少在人情世故，以及思想上的距離！為此，我要在今后的學習中更加積極的鍛煉自己，讓自己能在工作中獲得更大的進步！

大學生實習工作總結6

　　實習單位簡介中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分.中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全.中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己

　　更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。實習過程此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:

　　（一）了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等.

　　（二）學習銀行的基本業務流程與操作方式

　　（三）學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作

　　（四）推廣第三方存管業務實習內容在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。

　　剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的'是第三方存管業務。20xx年農行暑期實習報告度要求自己服務大眾。

　　第三方存管作為一個新出臺的業務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。實習收獲與體會這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎.首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受.最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要.因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

大學生實習工作總結7

　　自今年x月份以來，我陸續參加過一些短期的實習工作，但考慮到與自己的專業不對口，所以我還是選擇了放棄，再去尋找更適合自己的工作。算是某些機緣巧合吧，我通過了xx有限公司的面試，從x月x日正式開始實習工作。我的職位是行政助理，部門是xx部，部門的主要職責是資質證件的辦理，質量體系管理，合同管理等等，

　　而我的主要工作就是負責合同管理。由于我是接手一位同事的工作，所以我必須要在短時間內熟悉公司的環境和自身的工作。在頭一個星期的工作中，我暫時還不能獨立去審核一份合同，因為我對公司常用的合同模板還不熟悉，另外對所處行業的生產制造的相關流程及法律法規都不了解，感覺自己跟一個外行人一樣，對這個陌生的行業既充滿好奇又有一點不安。在我的印象中，

　　xx行業都是與高深的技術聯系在一起的，并且在xx集團旗下的公司工作，或多或少會存在一些壓力，畢竟我的工作主要還是控制公司的風險成本，對合同的質量進行把關。雖然自己在合同管理方面有專業的優勢，但看到我的同事（可以算是指導老師），我就有點慚愧。她并不是法律專業出身，但經過自己的努力和經驗的累積，她對相關知識的掌握程度還是非常深的，公司上下對她的評價也是非常高的，然而作為一個初出茅廬的應屆畢業生，將來的路還很長，

　　沒有人可以一蹴而就，所以我還是需要腳踏實地做好本職的工作，不辜負公司對我的期望。在接下來的工作中，我逐步開始協助同事進行合同審核，一般都是她先把合同看一遍，然后我再復核，最后匯總我們的意見，向相關部門提出修改或補充的建議。在實踐過程中發現一個無可奈何的現象，部分合同由于是客方起草的，我們發現問題之后向銷售人員提出，他們往往都會說客方不能接受任何的修改，一定要我們按他們的規定進行買賣。然而，從法律的.角度來說，假如對方提出的要求太過苛刻，或者出現權利義務不公平的現象，對公司是很不利的，因為我們無法設想所有可能發生的情況，萬一日后要走到訴訟這一步，公司就會陷入困境。當然，我們只是負責提出建議，最終的決定權還是落在高層的頭上，或者說只能遵照客戶的意思，畢竟對于公司來說，利潤還是大于一切的。我正式接手工作是在x月份，因為其他同事的工作與我的工作不太相關，而部門的核心職能又不是合同管理，

　　所以在遇到一些疑問時我只能依靠自己的力量去解決。平時的工作都比較輕松，看著同事們忙碌的身影，我還是會覺得有點不好意思，在此時我往往就會到網上搜尋一些法律知識和與行業相關的知識來充實自己，而我也不需要什么大的舞臺來表現自己，我只希望工作能夠給自己一個不斷學習的平臺，因為實在的知識是在默默的積累中得到的。另外，日常工作中，部門經理也會給一些額外的任務我去完成，主要是翻譯文件，這在外資企業是很常見的工作吧。雖然自己的英語水平有限，但我還是嘗試著去完成，希望上司可以看到我的努力和誠意，而我也會繼續接受各種挑戰，提高綜合素質。

　　總的來說，xxx給我的感覺是一間與國企，民企很不一樣的公司，雖然我還不能準確表達出公司的文化，但從平時的工作中可以看出，每個員工的工作態度都很嚴謹，而公司在以人為本這方面又做得相當出色。這就是一間成功的大型集團公司的經驗，只有員工與公司互相信任，才能做到互利共贏，優秀的公司一定能吸引優秀的人才，同時也可以長期留住優秀的人才，并且有能力把每個員工都打造成精英。辦理畢業手續之后，我就可以與公司正式簽訂合同，好好地在這里成長，發展！

大學生實習工作總結8

　　在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態的預備

　　在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氛圍，那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備確定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素養的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

　　2、身體的預備

　　假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的'精力,才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　3、專業學問的預備

　　在接待顧客的時候，由于我對產品的學問的不生疏，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，就是這么一點小小的產品學問，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。

大學生實習工作總結9

　　通過四十天左右的實習，我有以下幾個方面的感受。

　　第一，所學專業理論性太強，實際操作性太差。行政管理專業主要

　　以政治學、經濟學和管理學等學科為主，這些學科的理論知識在目前工作中運用的很少。即使運用，也一般是隱形運用，很難在短時間內顯現出它們應有的價值來。相反，一些技能性的知識，如辦公軟件的實際運用及公文寫作預處理等技能，能很快地運用到實際工作，并一下子顯示出它的價值來，對工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間，學校曾開設計算機基礎課程，由于當時學的并不怎么精通，再加之學了之后再也沒怎么經常運用過了，所以對基本辦公軟件的運用相當陌生，直接導致實習剛開始時連有些比較復雜的表格都做不出來，當時真是羞愧萬分，好在在孫老師的多方指點之下，這些基本辦公軟件也逐漸熟練掌握，能應付日常行政事物的.處理。在校期間對打印機的操作是一無所知，這次實習也掌握了對打印機的操作。同時也對固定電話的有些功能有所了解，如呼叫轉移。對傳真機的使用也有所了解。回到學校后，要加大對計算機基本操作和公文寫作與處理等技能學習和研究力度。

　　縱觀四十天左右的實習，我深刻感受到了，行政管理專業所學理論性知識，有利于人們改變傳統觀念，提高人們對問題的認識能力，便于人們以全新的科學的眼光看待日常行政事務，但是對具體事物的解決上卻顯得無能為力。這就要求我們在如何把宏觀性的理論知識和日常行政事務的處理完美地結合在一起，把理論知識滲透到實際工作中，這需要在日常工作中不斷地探索研究和創新，以便今后正式走上工作崗位后能順利地完成較為復雜的工作任務。

大學生實習工作總結10

　　實習的時間很快就消逝的無影無蹤了，站在末端我想為自己的工作做一次總結。希望自己這幾個月來的實習可以有一些成長，也希望自己不辜負這個大學生的名號，希望自己可以在實習之中體會到工作的樂趣，所以此次在總結的初端，我也了解到了自己很多不同的方面，這都是這一次實習中感受到的，希望自己可以在未來的時間里戰勝一些困難，也可以去挑戰一個更好的自己。以下是我此次實習的總結和感受：

　　一、保持良好的心態，從容面對社會

　　作為一名剛剛步入社會不久的大學實習生，這樣的開頭的確是一件很難的事情，無論我們有一個怎樣強大的心理，我想我們也許都無法一時接受這樣的轉變。所以在我剛出社會，進入工作的那時候，我自己是有一些接受不了的，也是有一點逆反心理。所以一開始我并沒有一個正確的心態，很多時候自己也有一種有心力不足的感覺。所以后來的時候，我發現了這個問題，便及時進行了調整。我也明白了我們終將是要成長的，如若不能成長，那么也會被這個社會淘汰。所以我便重新振作起來，保持一個積極樂觀的心態，朝前出發。

　　二、打敗自己的懦弱，更加勇敢一些

　　其實剛剛步入實習的時候我是有一點懦弱的，為什么說懦弱呢？因為我是一個很害怕挑戰的人，我害怕一些未知的事物，更害怕自己遭受失敗，讓自己受到傷害。也就是怕受傷的疼痛，致使我不敢做出任何改變，也不敢去嘗試任何新事物。這一定程度上業限制了我的發展，但當我來到公司之后，進行了實習，我便認識到，工作是一件可以改變一個人的'事情，這讓我明白了我存在的價值，也讓我清楚了自己的使命和責任。無論作為哪一個身份，我都應該為自己所愛和愛我之人之物做一些貢獻，這是一種感恩，也是一種實現自我。

　　三、為過去總結，為將來計劃

　　在實習的過程中，我認識到了總結和計劃的重要性。這個社會非常的開放，有很多大膽的同學便已經開始自己創業了，大家都開始了自己的征途。我也知道無論我們是作為一名員工還是一名創業者，首先我們都應該看清自己，看清前面的路，看清我們個人最渴望的事情。只有這樣我們才能好好的為自己總結，為自己的將來做一次計劃！

大學生實習工作總結11

　　有那么一段時間叫實習，有那么一段時間叫經歷，它是每位大學生，畢業生必須擁有的一個符號，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。

　　我覺得，通過這段時間的實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠按時完成布置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求布置工作，若沒有工作做時就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習在工作中，因為自己不只為廠里創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名實習生，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。第五是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生的我們不太重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的.正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。第六是為人處事——作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

　　工作中出現一些困難是正常的，也是難免的。但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。

　　五個月的實習即將告一段落。在這段時間里，我離開教室，把課堂移至廠里，把我所學的理論知識同實際操作相結合。這段時間讓我感觸良多，在實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺．現在我對這五個月的實習收獲體會做一個工作小結：

　　第一：學習；我們應該在工作中學習，在學習中工作。作為實習生，只有找準自身定位，勤于學習，多長才干，才能盡快適應工作環境。雖然我們在學校學到一些文化知識，但是到實踐工作崗位后，那些知識就顯得不夠用。要盡快進入工作角色，最好的辦法就是學習。古往今來，凡是成就大事業者，都是自覺學習的楷模，始終對學習保持持之以恒的動力。無數的有識之士，也都把學習作為獲取智慧，為社會作貢獻的前提條件。清代思想家王豫曾說：“才不稱不可居其位，職不稱不可食其祿”。意思是說：干任何工作都要具備相應的知識和能力。我們所處的時代更是學習的時代、科技進步日新月異，知識更新令人目不暇接，不學習就會落后、學習慢了也會落后。因此，一個人無論從事什么工作、在什么工作崗位、都必須把學習作為人生的“第一要務”，以學增智、以學修德、以學立身。保證工作所需知識用之不竭，只有這樣，才能行得平安、走得長遠。

　　第二：創新；創新品格具體表現為：

　　①旺盛的求知欲和強烈的好奇心，敏銳的直覺和豐富、新穎的想象力；

　　②善于觀察、勤于思考，不隨波逐流，具有獨創性和批判性的思維；

　　③嚴謹求實、鍥而不舍，具有山窮水盡之后積極追求柳暗花明的決心和毅力；

　　④勇敢、自信，具有強烈的責任心、正義感和團結協作精神。創新靈感的來源有賴于具備堅實的基礎理論知

　　識和廣博的知識面。科學的發展，使各學科之間的界限越來越模糊，學科間的交叉、融合和滲透，產生了許多新的交叉學科和邊緣學科。只有通過博覽群書，捕捉瞬息萬變的科技信息，積極思考，才有可能找到不同學科之間一些新的交叉點和創新點。要做一個自信的人。基于對技術條件、周圍環境、個人能力等綜合因素正確分析之上的觀點和看法，就應該堅持并執著地去尋找證明其正確的依據。創新是一個漫長而又艱辛的過程，挫折和失敗是難免的。有創新意識的人就要有鉆勁，有堅持到底、不怕失敗和困難的恒心和毅力。渴望產生動機，動機產生動力。創新型人才只有鐘愛自己的事業，并且敢于負責，才能充滿興趣，才可能有強烈的創新欲望。

　　第三：動手能力；注重的是個人與社會發展相適應的能力，注重知識轉化為生產力的能力，注重創造能力，但目前大部分學生知識面狹窄，實際動手能力差，處理問題的自主能力較差，在學習與思維中常處于被動狀態，非常不適合未來社會對人才的需求。動手能力是指實踐能力，就是將所學的知識運用于實際，解決實際問題的能力。在學校傳統的教育方式，只注重動腦能力的培養，不注重動手能力的鍛煉。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。我們大學生要特別注重動手能力的培養。

　　第四：工作熱情；我們經常會遇到這種情況：工作時間久了，會產生懈怠的情緒，對工作也不會像剛開始的時候那么充滿激情。我們都知道這種狀態不正常，可是該如何保持自己的工作熱情呢，我認為公司的各種激勵制度固然重要，但是最主要的還是要靠自己。熱情，是幸福生活海洋里激起的美麗浪花；熱情，是人生樂曲中振奮人心的音符；熱情，是一種積極向上的人生態度。倘若我們時常對工作保持新鮮感，那么我們工作起來就會精力充沛，并且效率較高。正因為如此，我們的熱情也會逐漸增加，工作效率就會水漲船高。盡管我們都很熱愛自己的工作，但是現實中常常會出現許多我們難以克服的困難，因此，當我們最初的新鮮感消退，我們就要及時清理自己的心境，讓自己像鐘擺一樣蕩回原點兒。在工作上，我們必須持續地專注于自己的工作，微笑著迎接每一天，這樣才能讓明天比今天更加充滿熱情。不管從事什么樣的工作，都要明白一點，那就是我們是在為自己工作。因為只有在工作中才能充分發揮自己的才能，才有展示自己的機會，也才能滿足我們的各種需要,獲得物質上的報酬。端正工作態度，還要求我們在工作中不斷學習，循序漸進地發展自己，樹立起信心，調整好心態。一個人只有價值得到體現，才能有一個好的心態，工作態度才能積極和端正。在工作中堅持不斷學習，學以致用可以提高業務能力，更好的做好工作，才能承擔更大地責任，實現自己的價值。

　　“千里之行，始于足下”，這五個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自廠長和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

大學生實習工作總結12

　　20xx年10月15日進入xx公司至今已近兩周時間，通過這段時間的工作和學習，已經適應了新的工作環境，了解了公司的發展歷史及企業文化、認清了公司的組織結構及配置，熟識了大部分的同事，掌握了公司的大部分產品，了解了自我的工作性質及要求，在部門經理付經理的領導下現已完全能投入工作中，能夠完成領導交給的各項工作。現將近期的學習總結詳述如下，望領導給予批評及指導。

　　一、近階段的學習收獲

　　1、了解公司的發展歷史以及企業文化；

　　公司成立于1993年，歷史悠久，是按紐、指示燈等低壓電器行業的領跑者。“追求專業，專注細節”是本公司持之以恒的產品目標，從生產車間的普通員工工作的熟練度以及認真態度中，我能夠看到企業的文化精神。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅持做就是不簡單，平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態度。

　　2、了解公司的組織結構及人員配置；

　　通過組織機構圖及公司的聯系表，了解到公司的組織結構及各部門的負責人及相關的人員配置結構。進入公司以后，從工作到學習，都得到了很多同事的幫忙，尤其是我部門經理付經理，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經理、傅xx、后勤部徐xx，在工作上都給予我很多支持，幫忙我快速投入工作。質量科檢驗員李xx、庫房主管龔xx服，庫房管理員陳xx、生產車間操作員等在我的近階段學習上都給予我很大幫忙。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了二工人的熱情和善良，這也是我們新員工就應傳承及發揚的精神。

　　3、學習各產品系列知識；通過近階段的學習我已經初步掌握了產品的類別、結構、特點、規格型號、技術參數以及部分原材料；

　　4、進入車間內實習，提高了實際動手潛力

　　通過進入車間內實習主要掌握了各車間的基本工作、產品主要生產流程、作業人員配置及生產檢測設備配置。嘉定工廠內配置有四個生產車間，綜合車間主要生產按鈕LA39—E（F、G）系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列；一樓二車間主要生產電流互感器，二樓兩個車間主要生產控制繼電器ZYDY系列及控制箱系列；產品的實際組裝現已實際操作的有：LA39—E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝。了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。

　　5、解公司的管理流程

　　通過與各別部門經理的溝通了解各部門的管理流程（生產、檢驗及庫房管理流程）。

　　6、質量管理體系、CCC等體系運行的學習

　　通過參閱公司的質量手冊及程序文件，以及CCC文件了解公司質量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產品認證及ISO14000環境體系的認證流程。

　　二、本公司的優勢總結

　　1、公司的管理制度較完善，管理成熟，穩定模式化，管理流程處于良性循環，無嚴重影響公司發展的因素；

　　2、人力資源充足，崗位配置合理，各部門分工較明確，工作中積極配合，部門負責人各司其職，認真負責，員工愛崗敬業，工作態度用心，各項工作順利完成，保證了公司的穩定性及可持續發展性；

　　3、公司資金力量雄厚，財務管理完善，保證了公司的發展潛力及市場競爭潛力；

　　4、擁有數位高級工程師組成的技術研發隊伍，技術力量雄厚，研發潛力強，保證了產品的技術優勢及技術持續改善的潛力，產品具有可持續發展性；

　　5、產品軟件及硬件設計成熟，質量穩定，具有成熟的生產流程和加工工藝，產品性能穩定，保證了產品的市場占有率及競爭力；

　　6、生產所需硬件設施健全，設有生產車間（

　　4處），成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產場所；

　　7、生產設備及檢測設備齊全，并使用良好，實驗室試驗用設備先進，可有效確定產品的技術指標、質量及性能；

　　8、材料及配件具有長期合作的合格供方，具有多條成熟的物資供應渠道，產品生產所需原材料及配件通用率高；公司用于生產的物資存量基準大，建立了基準庫存，可解決進貨異常等狀況的發生；具備持續生產潛力，可保證按時供貨及市場需求；

　　9、原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環節較完善，可有效保證產品質量的穩定性；

　　10、產品標識系統（檢驗狀態標識、原材料編號系統、成品編號系統、標識卡、流程單、及檢測單）完善，保證了產品的可追溯性；

　　11、產品防護包裝完善，可有效避免產品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質。保證產品的交付質量；

　　12、公司通過了ISO

　　9001：20xx國際標準質量管理體系認證，CE認證，CCC強制認證等，產品擁有專利證書，產品設計貼合國家及行業標準，公司及產品資質健全，可保證市場的認可度及產

　　品的品牌化發展；

　　三、公司管理中的問題及推薦

　　本公司的管理流程已成熟穩定化，但個別過程細節存在小的問題，缺少規范化及智能化。（鑒于來公司工作時間比較短，沒有參加過內審及培訓過程，對各部門的質量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹，觀點及推薦存在主觀及片面性，僅作為工作的學習體會，不作為可依據性推薦。）

　　1、質量管理體系的運行不夠完善，實際有效性欠缺，個別的實際管理程序與體系程序控制文件存在偏離；質量手冊、二級程序文件及三級文件需根據公司實際狀況更新，替換原版本；

　　2、文件控制及管理不健全；

　　文件和資料的歸檔、存檔、整理、發放、回收等管理工作不完善，文件管理部門對各部門文件未做統一的歸檔及存檔，尤其對技術文件的控制管理，個別技術文件發放直接由技術科發放，并不是由文件管理部門歸檔并發放，存在文件控制記錄與實際不符的`問題；

　　推薦：加強文件管理部門（行政部）的文件管理力度，使各部門明確文件的控制及管理過程。

　　3、質量管理記錄大部分運行良好，部分記錄表格缺少真實有效性；成品檢驗環節存在后補《成品檢驗單》的問題；

　　4、人員培訓，缺少完善的新進員工的培訓及考核機制，未明確相關培訓負責人，未制定完善的培訓教材；新進員工大多進車間與老員工學習，老員工在保證其完成工件數的同時進行培訓，影響培訓質量。新進員工的培訓考核機制不健全，可導致其從事的關鍵工序不達標，影響產品質量。

　　推薦：健全員工培訓及考核機制，確定相關過程的培訓負責人。

　　5、供方的評定制約機制不完善；

　　推薦：長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同，合同中增加制約機制，保證供應商供貨的穩定性及可持續性；讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確，通知供應商整改的須確認其整改結果。

　　6、作業指導書不健全，現有文件與實際生產工藝流程有偏離，產品缺少企業標準的備案；

　　7、生產過程中過程產品的巡檢力度不夠，存在操作工為趕工件而疏忽的質量問題，應加強生產過程中的質量管理；

　　8、文件管理保密性不夠，難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系。現質量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統，文件大部分來自與技術科文件的復制，由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不就應出現帶有技術性文件的產品配置單，以及列有原材料采購價格的銷貨單。產品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現。

　　9、庫房管理缺少進銷存系統；庫房內缺少溫濕度計，不貼合電子元器件的儲存規定，時間長，難以保證電子元器件的質量；

　　10、庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程，一旦出現電腦系統癱瘓現象，將給庫房管理帶來影響，現未出現此類問題，但存在隱患；

　　11、庫房管理入出庫手續不健全，缺少明確的入出庫負責人，且入出庫單未在財務部備案，只由庫房單方負責，缺少相應的制約關系，定期的帳、物、卡的核實缺少實際的管理制約好處；

　　12、采購計劃應由采購部按照生產任務、庫房帳單結存量制定，制定前需與財務部確定資金潛力，現采購計劃由庫房制定；

　　13、未進行每項產品的成品核算，不利于成本控制；

　　14、生產過程中個別零部件存在浪費及丟失現象，庫房及車間在原材料的領用中應完善出庫手續，確定制約關系；

　　15、車間及庫房的物品擺放及衛生不夠，化學物品的使用缺少規定，其對環境的污染及危害性控制不夠；

　　四、后期學習計劃

　　1、各項產品工藝流程學習；

　　2、各項產品原材料名稱及識別；

　　3、作業指導書的學習，通過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝；

　　4、成品檢驗過程及包裝的學習；

　　5、原材料檢驗過程及標準的學習，掌握關鍵部件的檢驗方法；

　　6、生產及檢測設備的使用及維護學習。

　　以上是我在近兩周的實習期內的總結報告，對于我們新員工來說，要充分學習公司的全方位的知識結構，不斷完善自我，提升自我的潛力及工作效率，才能為企業貢獻自我的力量。我相信在未來的日子里，我必須會做的更好，也請領導們給予我信任與機會！

大學生實習工作總結13

　　實習支教教師的到來，大大緩解了我校師資力量嚴重不足的狀況，為我校的教學工作增添有生力量。我校也對實習生進行全方位的關心、指導和幫助，爭取為他們創造一個良好的教育實習環境。

　　一、我校為實習生安排了辦公室，配備了辦公桌椅和辦公設備，因我校正處于建設中，無處安排實習教師的住宿，我校積極聯系了中學及鄉敬老院，將實習生安排在中學住宿，從敬老院騰了兩間房作廚房，供他們煮飯。

　　二、我校在開學初召開了實習支教工作的動員大會，會上闡明了我校工作條件十分艱苦，但頂崗實習確實能提高實習生的教育教學能力，班級的組織管理能力，是將學校學到的教育教學理論化成教學實踐最好的平臺，激勵了實習生克服困難，努力工作的決心。

　　1、熱情接待實習生，選派經驗豐富、責任心強的老師擔任指導教師，精心安排和實施專業教學實習和班主任工作實習。每位頂崗教師都安排一位學科教學指導教師，一位班主任工作指導教師，訂立師徒協議書，全面負責實習工作。

　　2、為實習生安排了多堂優秀教師的示范課、觀摩課，對實習生的成長起了很大促進作用。實習生除了聽指導教師的課以外，還可以隨意聽本校教師的課。

　　3、要求實習教師一律參加本校的教研活動，上一堂教學匯報課，一堂主題班隊會課。

　　4、指導教師認真指導實習生教學技能比賽，榮獲小學語文一等獎的2人，小學數學一等獎的5人，二等獎的3人，體育一等獎的1人。

　　但也存在著一些問題，如體育系的實習生經常請假，甚至不辭而別，給我們的教學帶來了安排課程上得困難。還有大四的實習生經常去參加考聘，也給頂崗的課程安排上增加難度。大學生實習工作總結篇3

　　實習二個月多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關照。領導們對工作的踏實、認真，深深震撼了我，讓我懂得了何謂“寶劍鋒從磨礪出”。在對領導肅然起敬的同時，也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。

　　在這二個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我自己的努力下，已經能勝任一些工作，現將這段時間我的實習工作總結如下：

　　一、通過學習和日常工作積累使我對資料整理和收發有了一定的認識。

　　收集保存好指揮部、及相關部門下發的文件和會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件盒內。做好各類文件、圖紙的下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔。工程資料應認真填寫，字績工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

　　為了不使自己工作少項、漏項，我總結了一個文件填寫流程：1.通讀文件，了解大致內容。

　　2.填寫相應文件夾中的收文本。

　　3.打印、填寫面單并寫好有效清單。 4.請示崔姐，完成面單。

　　5.呈交領導閱示，等待回復。

　　6.填寫相應的文件盒內卷內目錄，收納好原件7.按領導要求下發文件，認真填寫好發文本。

　　整個工序完成有一定的間隔時段，期間要知道文件的去處，保證原件的回收工作。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這二個月的時間里，我遵守公司的各項規章制度，努力做好本職業工作，認真地完成好領導交與的每一項任務，認真履行職責，平時工作中不斷提升自己的團隊合作精神，和業務素質。

　　三、認真學習崗位職能知識，勤學勤問。

　　初出學校的我，對工作的認識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒有接觸過的，需要我去不斷地學習與磨練，同時也要快速的適應項目部的工作方式和工作節奏。自己不懂的問提和拿不準的事情，一定要的勤學、勤問，盡快的了解掌握相關的知識和標準。

　　四、認真聽取指導改進不足。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”初讀此句時了解的不過是它的字面意思，然而就在這補償的實習后我不僅真正的明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。雖然來到項目部近二個月，但對整個工程的了解還不透徹，到施工現場的機會不多，對各項的分工工作還沒有形成系統的、完整的認識。隨著對項目部和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多指派我更多的工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。

　　感謝和項目部領導給了我這次實習機會，通過這次實習使我的理論知識與實踐相結合，從根本上提高了綜合素質，不再是紙上談兵。同時我的人生觀和價值觀也發生了一些變化，漸進成熟。感謝領導對我的`關照與愛護，使我更好的融入了項目部這個大家庭，更快的適應了工作。感謝所有同事，您們的兢兢業業、認真踏實是我的學習的榜樣，能與大家共事是我莫大的榮幸!在今后工作中，要努力當好領導的左膀右臂，把自己的工作做的更加的扎實，為的發展貢獻自己的一份力量！大學生實習工作總結篇4

　　這次的實習的已經結束，大學學的是工程管理，在工地實習的這幾個月的時間，是對我很好的一個磨礪，不知不覺當中我也變得慢慢的充實了，我想要讓自己得到大家的認可，在未來的學習生活當中也渴望得到一個好的提高，這一點是毋庸置疑的，在工地我也運用了自己的專業知識，和在學校的時候所學習的是完全的不同，我能夠在這段時間的工作當中做的更加細心，實習當中我也在一點點的積累知識，在這樣的環境下面充實了自己很多，現也對實習的經歷總結一番。

　　我是一個比較積極的人，不管是做什么事情都是能夠保持好開心，工作當中也時常都是能用平常心看待，當然我也是比較認真的，實習期間我也在一點的去實現對自身的要求，雖然有辛苦的時候但是也需要對這份工作認真負責，現在我也是強烈的感覺到了這一點，大學期間有時候也會去想，為什么要讓自己處在這樣的一個環境下面，我確實還是缺少一些鍛煉，雖然只有短短幾個月的時間，但卻也讓我收獲頗多，在學校學習的都是理論，這些理論都是需要實踐來檢驗的，對于這一點我是非常的認可，我也想要讓自己在大學期間學習的知識得到運用，不管是在什么時候我都應該堅定保持一個好的信念，對自己的要求也應該高一點。實習的過程是非常寶貴的，我現在越來越感受到了這一點，我希望能夠讓自己保持一個好的狀態，我很多時候都會感覺非常的有壓力，在工作當中我也感覺有些不自然，這方面我更加愿意讓自己持續下去，現在所有的積累都是對自己能力最好的證明，一點是一定的，不管是在什么時候都應該這么持續下去，保持好動力，我真的是非常喜歡這種感覺，實習當中我積極的做事情，平時比別人勤快一些，遇到自己解決不了的事情一定要請教別人，在工地上面確實是能夠學習到非常多的東西，這對于我而言是一個非常不錯的提高，只有持續去做好這方面的香關工作，才可以讓自己得到持續的提高，我對自己是非常的有信心，在這個過程當中能夠發揮好自己的能力。

　　實習當中我也有不足之處，這一點是非常自然的，我也對自己很是有信心，雖然有些時候我會出錯，在跟工地上的前輩們工作的時候，自己往往會慢一點，整體來講還是影響了效率，我一定會逐步提高自己執行能力。

大學生實習工作總結14

　　時間如流水般悄然流逝，仿佛一眨眼的功夫，一個月就已經過去了，而我的實習工作已經開始一個月了，感覺剛進入公司的我的樣子還歷歷在目。

　　我是在今年X月份離校的，離校之后就一直在找工作，對于應屆畢業生來說，剛出校園，對職業這一方面完全就是迷茫的，什么也不知道，對未來要從事的行業，職業都是一片空白。

　　我是在X月份加入的XX公司，一眨眼，我就在這里實習了一個月了，下面我就將自己這一個月的工作做個簡單的總結。

　　一、在專業上

　　我是學的XX專業，在學校的知識都是一些理論性的，對于這種全職類的工作我還是第一次接觸，但是在公司雖然才工作一個月，但是我感覺實踐出真知這句話說得一點都沒有錯，我從理論性的知識轉變到了實際操作中，讓我的專業性更強了，不僅增強了專業的理論性知識，也學會了很多實踐性的知識。感覺自己真正的從一個學生轉變成了職員。

　　二、在思想上

　　我從一個剛出校園的懵懂畢業生，到現在能獨自完成工作的全職，我從思想上也轉變了很多，在學校的我，過的特別安逸，每天上課，下課，不用擔心任何經濟來源，也不用擔心任何事情，但是一畢業，一離校，我就有強烈的感覺，感覺我自己不是一個學生了，我真真正正需要接觸到社會了，我需要考慮的`問題也都一下子涌現到了腦海中，在這一個月的日子里，我解決了自己的吃穿住行，感覺自己從思想上變得獨立了，也變得強大了。

　　三、總結

　　我很感謝公司能給我這個實習機會，讓我學到更多的知識，讓我能很多的從學校到社會的過度，也很慶幸自己能加入公司這么好的平臺來完善自己，來找到自己的不足，彌補自己的缺點。而且在這一個月里，我也在認真跟著我的師傅，學習公司的日常工作，學習公司的企業文化，做好領導交代的任何一件事情。做到了不懂就問，虛心請教。

　　四、之后的計劃

　　在以后的日子里，我會在最短的時間里學習完所有知識，并且在最短的時間里獨自完成公司的日常工作。對于自己不會的及時請假帶我的師傅或者會的同事，將每一件領導交代的事情做到完美。我也相信我在之后的工作中會越做越好，會越來越得心應手。

　　總而言之，言而總之。我很慶幸自己能加入XX公司這個大家庭，也很感謝公司給我找個機會，以后我一定會加倍努力工作，給公司帶來一定的利益，為公司獲利。

大學生實習工作總結15

　　前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。

　　xxx賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業和工業城市，xx，擁有足夠的商務客人，從xx賓館的統計來看，80%的客人都是在xx公干的企業或商業集團代表，其中很大一部分是長期選定xx賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協議。這些商務客人的住宿成為xx賓館這樣的商務酒店的重要盈利點。

　　xx賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

　　但是，問題也是顯而易見的。由于這種基本沒有處于精細管理的狀態下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。

　　所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的'經驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

　　另外，xx賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統，但是沒有得到很好的應用。

　　對于這個問題，我做了一個簡單的分析。

　　問題：

　　在房間退房之后，一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。

　　但是在由于現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。

　　在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。

　　在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。

　　因此，我提出，一定要把現有的xx房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。

　　主要的做法有以下兩點。

　　1、重新規劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。

　　2、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。

　　另外，由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進x態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。