- 保險公司領(lǐng)導工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
公司領(lǐng)導工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的公司領(lǐng)導工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇1
本人從20xx年初到XX公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程。回顧過去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結(jié)中提高認識、獲得經(jīng)驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實踐—總結(jié)—再計劃—再實踐—再總結(jié)……”反復循環(huán)、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
一、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
二、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
三、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的.PPT、模板、技術(shù)手冊、售貨服務(wù)文件等資料。
四、和設(shè)計院的同行和設(shè)計師,在現(xiàn)代設(shè)計院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會議,
五、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
六、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進行一次產(chǎn)品知識培訓及技術(shù)解答工作。
七、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標準及企業(yè)標準的相關(guān)文件。
八、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報中……)。
九、協(xié)助完成了xxxxxxx柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關(guān)工作。
十、協(xié)助完成了XX項目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
目前我們做的是一臺的機組,風量XX立方米/小時,總共用了xxxx個集塵器模塊。我們也專門請了第三方測試公司對實際運行情況進行了測試,在安裝之前的對比數(shù)據(jù)我們測試下來過濾效率XX%,阻力損失是XXPa,安裝我們的產(chǎn)品之后測試下來過濾效率為xxxx%,阻力損失是xxxPa。可以說遠遠高
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
至此,我認為xxxx公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
一、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強售后服務(wù)的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務(wù),比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進行過售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
二、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次xxxx施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經(jīng)一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
三、團隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:xxxx現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領(lǐng)導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領(lǐng)導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態(tài)度,不斷學習和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
一、公司要注重加強專業(yè)知識的學習,調(diào)動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
二、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇2
今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如陳xx站長、林xx副站長、黃xx經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的'競爭,我在給機修班開會時說過:
每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。
我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。
在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導工作,這是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。
這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇3
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導一流的經(jīng)營模式,它標志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的進展的新時期,這無不分散著每位領(lǐng)導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同志的協(xié)作下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較精彩地完成可領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個人工作力氣得到很大的提高,同時也取得了確定的工作成果。回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標準,嚴要求,努力把握金融押運方面的學問,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的`重任,以愛惜國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)受保持高度集中,并嚴格依據(jù)操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)章操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)覺為題準時處理,確保車輛平安運行。除了執(zhí)行押運任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平常的工作中我能夠認真的學習政治理論,和交通法律學問,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余慢慢養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,削減差錯事故的發(fā)生,增加自我把握力氣,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么進展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要把握押運工作要領(lǐng),嫻熟相關(guān)學問從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索閱歷。從中熬煉了我獨立處理問題的力氣,培育了勤學苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學習爭論業(yè)務(wù)學問,在工作中學習,在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當前實際狀況,詳細分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想熟識改進了工作作風。押運工作是長期的,困難的任務(wù),使中心面對社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當中慢慢形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)懷集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇4
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xx金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,x戶線路全部斷,x戶主線斷,報警電源壞x只,解碼器壞x只,系統(tǒng)隔離器壞x只,控制箱壞x只,在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單x張,完成x張,修繕率在百分x以上。先后完成了疊加區(qū)域x臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,x號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加x號,x號,x號,x號,x號,x號,x號合計x戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到x戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有x號和x號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的`辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)xx路xx湖路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,x號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞x只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,x界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四、明年工作計劃
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們xx金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展。
1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對xx金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3)規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄。
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇5
一年來,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。
可以說經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,我相信有公司領(lǐng)導的信任,有各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導和同志們的認可及歡迎。下面是我的工作總結(jié):
一、20xx年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設(shè)部室,領(lǐng)導寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價
XXXX公司是我公司至今唯一對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復合肥近XXXXXX噸,加上銷售總公司的肥料,今年銷售收入已經(jīng)突破了XX億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了XXXX萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風險性。
根據(jù)公司領(lǐng)導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的`同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。
為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領(lǐng)導提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,今年,我先后到本地的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部20xx年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到上月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們XXXX公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務(wù)部的通力配合下,首先對截止到20xx年XX月XX日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到上月底,共清收賬款XXXXXXXXXX元,較好的維護了公司的合法權(quán)益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點,如對經(jīng)濟合同的審查
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內(nèi)部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關(guān),更與我開拓意識不強有關(guān)。我一直認為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初,從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應(yīng)對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來,審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、明年的工作計劃
明年審計部的總體工作目標是:在20xx年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計,加強對公司財務(wù)管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調(diào)整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻。
具體的工作有以下六個方面:
1、繼續(xù)做好費用及工資的審核
這項工作做好了,就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟衛(wèi)士的作用。20xx年由于我們非常注重與財務(wù)部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結(jié)果上墻制度,既體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點對公司基建項目進行審計
企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。20xx年以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權(quán)益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。
明年我們要保證不僅從形式上,還要在內(nèi)容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計,積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎(chǔ),絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財務(wù)信息的核查與審計
20xx年制定的《內(nèi)部審計工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務(wù)活動的審核任務(wù)。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務(wù)管理作出正確的評價,也沒能為公司領(lǐng)導提供過有效的管理信息。XXXX年我們審計部將每季度對公司的財務(wù)收支憑證審計一次,重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇6
在單位的正確領(lǐng)導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成了全部工作任務(wù),取得良好成績。現(xiàn)將個人近一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格要求,提高思想品德
我認真學習單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,把單位利益放在各項工作的首位,完成單位布置給我的各項工作任務(wù)。
我加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),完善人格品行,提高道德修養(yǎng),增強事業(yè)心與責任感,增強群眾觀念與民主作風,加強團結(jié)協(xié)作,樹立全局觀念和服務(wù)思想,認真努力做好各項工作,樹立自身良好形象,力爭在職工群眾中有良好口碑。
我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從單位的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù);在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導的`充分肯定和職工群眾的一致贊譽。
二、加強學習,提高工作能力
我從事單位辦公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必須具有較高的文化知識和較強的工作能力。為此,我利用一切時間加強學習,認真學習科學理論、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識,做到學深學透,牢固掌握,運用到實際工作中,為自己提高工作能力、做好各項辦公室工作打下堅實的基礎(chǔ)。
通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求,完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、敬業(yè)工作,完成全部任務(wù)
近3年來,我認真學習,努力工作,雖然完成了全部任務(wù),取得較好的工作成績,但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足問題,主要是學習還不夠抓緊,用學習指導工作不夠;工作精細化和規(guī)范化需要進一步提高;創(chuàng)新意識不強,缺少特色和亮點,工作業(yè)績還不夠突出;這些存在的不足問題都需要在以后工作中加以改進和提高。
今后,我要做到認真努力學習,學好科學文化與業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),切實做好各項工作,完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作,探索辦公室工作的新思路和新方法,按照單位的工作要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,實現(xiàn)工作的完美和高效,爭取有更大的工作業(yè)績。
我要加強自己執(zhí)行力建設(shè),強化時間觀念和效率意識,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為單位各項工作發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇7
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導、朋友:
大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的'影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊,雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經(jīng)過一番學習和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中,實施幾個月之后,酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進,但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素,導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學習了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的'指引我們該如何去解決這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵!在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補短,使我們共同發(fā)展,共同進步!
一、完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。為了更好地完善任務(wù),各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度的不同,把經(jīng)濟指標分配到不同部門,核
定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19。8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
二、抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機構(gòu),由各個部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì)。2。另外,完善酒店的會議制度。每周的例會,每日檢討會,班前班后會,每月經(jīng)營分析會,由于制度的完善,酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3、酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互責怪,推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的有點,搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4、提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場消費的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭取更多回頭客,在大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通,點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關(guān)系戶打電話問候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺,充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力!在微信平臺上,我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志,共同學習,共同進步!當然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整!
我很感謝在玖零學到的一切,讓我學會管理酒店的方法,如何定制機制,如何管理酒店,經(jīng)營酒店,真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇8
過去的一年,我們公司高度重視后勤工作,始終遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃。我們的核心目標是為員工提供良好的物質(zhì)條件,確保他們能夠安心工作。在后勤工作中,我們始終堅持以“服務(wù)”為宗旨,為全體員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們深化后勤工作人員的素質(zhì)培養(yǎng),注重提高辦事效率。通過不斷提升我們的專業(yè)技能和管理水平,我們可以更好地滿足員工的需求,并為公司的發(fā)展做出積極貢獻。總結(jié)如下:我們公司的后勤工作以提供良好的物質(zhì)條件為重點,遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃。我們始終堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。我們將繼續(xù)努力,不斷提升后勤服務(wù)的質(zhì)量,為全體員工營造一個舒適、便利的工作環(huán)境。
一、立足本職,服務(wù)一線
1、一年伊始,我們按照公司的整體工作思路,制定了后勤工作計劃,以確保公司正常運營不受任何后勤支持不足的影響。
2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調(diào)設(shè)備;
3、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到工作的事都及時處理,絕不會耽誤其他人的工作;
4、基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴;
5、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位;
二、整章建制,規(guī)范管理
后勤工作是組織的基礎(chǔ)工作,對于確保公司的全面管理至關(guān)重要。今年,我們對后勤管理進行了進一步改進,制定了全新的《物資采購審批制度》、《物品領(lǐng)用與保管規(guī)定》以及《設(shè)備維修申報制度》,這些制度的實施有效地規(guī)范了我們公司后勤管理的各項工作。此外,我們還對公司的資產(chǎn)進行了一次全面的盤點和清查工作,確保了所有的資產(chǎn)都得到了登記和建賬,并且我們的資產(chǎn)管理工作也日益完善。
三、加強管理,開源節(jié)流
資金是企業(yè)的生命線。根據(jù)上級領(lǐng)導的要求,企業(yè)后勤工作應(yīng)該具有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學性和全局性。后勤部門需要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,以節(jié)約成本為主要目標,勤儉持家。同時,還要做好財務(wù)收支的規(guī)劃、審批和手續(xù)辦理工作。
1、建立起“物資采購要批”的審批制度,學校的各個部門需要教學物資時,必須按照規(guī)定的程序進行申請、審批和采購。部門首先提出物資需求申請,隨后由主管領(lǐng)導進行審批,最后由后勤部門負責統(tǒng)一采購。這樣的制度改變了過去隨意購買物資的混亂狀態(tài),使整個采購過程更加有序和規(guī)范化。
2、實行“按需物品發(fā)放”的管理制度,打破了以往僅按人數(shù)配備辦公用品的'不合理現(xiàn)象,從而有效地節(jié)約了辦公用品的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低;
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,經(jīng)過領(lǐng)導精明的指揮和各部門緊密的合作,我們成功地建立起了一個可靠的后勤工作系統(tǒng),提高了效率并取得了好評。我深受啟發(fā),將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,糾正不足,并不斷積累經(jīng)驗。我期待與后勤部門的所有員工團結(jié)一心,勇往直前,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇9
再過10天就該和20xx年說再見了,時間飛逝,故事滿滿,坐下來仔細總結(jié)一下20xx年的得與失,心情復雜。
首先總結(jié)一下20xx年的收獲:
1、在我分管的各個項目工程,均實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。在外施工我們始終牢記安全生產(chǎn)靠自己,沒有安全一年辛苦等于零的思想,自始至終嚴管嚴控,真正使項目部員工把安全生產(chǎn)當成了自覺行為,為實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)打下了堅實基礎(chǔ)。
2、培養(yǎng)了多名項目經(jīng)理。我始終貫徹執(zhí)行年初姜總交給的任務(wù),將項目部作為培訓基地,努力培養(yǎng)人才,說實話,陶陽項目部成立初期,為了保證新查莊防治水力量,從防治水工區(qū)抽調(diào)的只是些業(yè)務(wù)管理二流人員,真正的骨干力量并沒有動用,我們8名員工抱緊拳頭齊心協(xié)力,到17年年底發(fā)展到了24名員工,18年1月份輸出10名員工,順利成立了宏陽項目部和汶河項陽項目部走出了4名項目部,8月份抽調(diào)10人組建成立了新查莊堵水隊;特別值得驕傲的是,從目經(jīng)理,項目部高,項目部展,項目部杜、陳;現(xiàn)如今他們四人已經(jīng)獨擋了一片天下。為全地勘公司的業(yè)務(wù)擴張發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,真正使項目部成為了試驗田、培訓地、孵化機。
3、自身業(yè)務(wù)學習不間斷。無論走到哪兒,我始終沒有放下學習,利用空閑時間我深入學習了防治水手冊、防治水細則、CAD制圖、礦井水害治理等專業(yè)知識。利用一年來不同的項目施工情況,總結(jié)出一些防治水施工成果:鈉土漿當鉆探?jīng)_洗液施工工藝、鹽酸洗孔鉆探工藝、雙液漿封堵注漿施工工藝、礦井立斜封堵殘留水施工工藝、礦井沉降治理施工方法等。特別是年底地勘公司成立后,按公司要求,負責公司部分財務(wù)、人力資源管理等工作后,我找出函授學習時的課本企業(yè)管理、財務(wù)會計、人力資源管理、公司法、勞動法、合同法等專業(yè)課本,重新溫習了一下,為更好的完成公司交給的任務(wù)打下了基礎(chǔ)。我總結(jié)出的學習方法是:現(xiàn)階段學習千萬不要眉毛胡子一把抓,要有重點,有針對性的學習,這樣能學到、用到、不會忘掉。
4、協(xié)助做好公司成立初期的部分工作。嚴格落實集團公司領(lǐng)導及地勘公司姜總要求,完善了地勘公司各項規(guī)章制度,為公司逐步走向正規(guī)化、公司化打下了基礎(chǔ)。同時落實地勘公司領(lǐng)導決策:11月份第一個在項目部試行了自籌資金購買鉆桿管理辦法,為后續(xù)12月份鉆探隊自籌資金購買鉆具打下了基礎(chǔ)。同時也解決了部分地勘公司成立初期資金周轉(zhuǎn)困難的問題。
成績、經(jīng)驗已然成了歷史,下面總結(jié)一下存在的問題:
1、自身學習有待加強,專業(yè)知識能力不足,特別是財務(wù)知識、人力資源管理、法律法規(guī)等。這些專業(yè)知識的不足,給項目合同簽訂、人員招錄等留下了隱患。
2、管理經(jīng)驗有待加強。公司化管理不能用區(qū)隊化管理模式管理,目前我自身管理水平距離公司化管理還有很大差距,這需要我不斷深入學習,開闊視野,拓展思想。
3、廣交朋友,擴展人脈,摒棄同行是冤家的思想有待加強。地質(zhì)勘查公司全省有數(shù)的幾家大公司,剩余的只是些零星的個人公司或者說是個人施工隊。我要努力學習其他公司的長處,與其成為朋友,共同發(fā)展,不能始終把同行當敵人對待,要協(xié)同發(fā)展。就像現(xiàn)在的泰安新泰果莊村一樣,家家戶戶有鉆機,如果把同行當對手,就不會出現(xiàn)現(xiàn)在的果莊鉆探之鄉(xiāng)的美譽,在世界各國,可能會有人不知道泰安在哪兒,但工程行業(yè)都會知道中國果莊鉆探之鄉(xiāng)。
4、20xx年365天,截止目前我出發(fā)在外304天,家人對我工作的支持是我最大的驕傲也是最大的缺憾。
回顧成績?yōu)榱烁玫目偨Y(jié)經(jīng)驗,查找問題,為了亡羊補牢,針對問題,在20xx,新年的鐘聲就要敲響之際我打算:
1、努力學習專業(yè)知識,豐富管理經(jīng)驗,協(xié)助姜總管理好地勘公司,為地勘公司茁壯健康發(fā)展做出自己最大的'努力。重點學習財務(wù)會計、相關(guān)法律法規(guī)、防治水新工工藝等專業(yè)知識,豐富自己的專業(yè)學識,努力將自己武裝成專業(yè)能手。
2、堅定不移落實好集團公司及地勘公司各項規(guī)章制度,嚴于律己,從嚴要求自己,認真學習國家政策、領(lǐng)會集團公司發(fā)展精神要領(lǐng),深入學習黨性知識,充分利用微信群加強黨性學習,決不能偏離發(fā)展方向。
3、協(xié)助鞏固現(xiàn)有資源,開拓新市場,大膽提出自己合理化建議,與地勘公司班子成員擰成一股繩,合力攻堅克難,一一解決新公司成立初期存在的問題。
4、深入基層各項目部,哪里困難盯靠哪里,幫助理順各項目部存在的困難。
5、加強各項目部自動化辦公業(yè)務(wù)培訓學習工作。充分利用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的優(yōu)勢,集中優(yōu)勢資源,集中開展網(wǎng)絡(luò)授課,重點培訓電腦自動化辦公軟件的應(yīng)用,真正解決項目部自動化辦公能力參差不齊的問題,努力實現(xiàn)地勘公司辦公自動化,辦公無紙化。
6、積極主動與集團公司相關(guān)部室領(lǐng)導對接,盡快理順地勘公司目前存在的諸多不足。
7、總結(jié)地勘公司施工存在的問題,解決辦法;將各項目部施工取得的新成果等組織編寫,共同學習,共同提高。
8、走出去,廣交朋友,學習防治水新工藝,新技術(shù),適時應(yīng)用新工藝、新技術(shù),淘汰現(xiàn)有落后施工工藝,提升防治水施工工藝水平,進一步提高工作效率。
9、加強自身管理水平學習。利用網(wǎng)絡(luò)課程,結(jié)合實際工作,提升自我管理能力,適應(yīng)公司發(fā)展需求。
10、忠于企業(yè),忠于領(lǐng)導,凈化思想,全身心投入到地勘公司發(fā)展工作上,協(xié)助姜總,做好各項目部員工思想工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,解決。真正將全地勘公司員工的思想統(tǒng)一到集團公司及地勘公司發(fā)展的步調(diào)上來。
建議:
針對目前,我們公司化運行管理中存在的一些問題:希望集團公司領(lǐng)導及相關(guān)部室領(lǐng)導,方便時給我們進行培訓,答疑釋惑。
我的總結(jié)到此結(jié)束,有不到之處,請領(lǐng)導批評指正!謝謝!
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇10
歲月如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,一年來,我在公司領(lǐng)導和采購部的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持下,按照公司和采購部的總體工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司和采購部的工作精神,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強學習,提升素質(zhì)
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,買方市場的形成,采購作為產(chǎn)業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié),成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,為了更好的幫助公司降低采購成本,我不斷加強對各方面的學習,強化自身素質(zhì)提升,從多方面了解各物資市場行情,并結(jié)合公司文件,國家政策從中提升自己的能力,并認真貫徹“務(wù)實高效、開拓進取、腳踏實地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念,圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針,并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進行了認真學習,提升自己的素質(zhì),為更好的落實采購工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、分析市場,收集信息
物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準備工作,是一個系統(tǒng)的運作過程,而我公司是礦業(yè)公司,需要采購的物品多為爆破物品,及一些較大的'物資和化學藥品,這些東西在市場價格混亂的今天,其價格更加不容易掌握,我為了更好的降低公司采購成本,我堅持“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”的原則,對供應(yīng)商的實力、產(chǎn)品性能、市場背景,等多方面著手了解分析。運用“見風使舵”的采購策略,從大局觀出發(fā)全面分析供應(yīng)商,并從中選取最有利于公司的一家,并與各供應(yīng)商保持較好的聯(lián)系,將每一家供應(yīng)商都作為可能合作對象,建立采購信息渠道,構(gòu)建采購系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),為每一次的采購工作打下基礎(chǔ),以確保每一次的采購物資以最低成本最好質(zhì)量購進。
三、立足崗位,加強工作落實
我嚴格物資采購管理制度,緊緊圍繞“保生產(chǎn)、保供應(yīng)、降成本”的目標,理順采購管理程序,真正實現(xiàn)陽光采購。同時,認真學習物資采購管理制度,并貫徹落實到采購工作的全過程,進一步規(guī)范采購程序。在實施采購過程中,嚴把供應(yīng)商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān),主動接受各方的監(jiān)督。同時,我加強與部門同事的團結(jié)。團結(jié)就是力量,部內(nèi)干部職工分工不分家,心往一處想,勁往一處使,做到大事經(jīng)常議,小事隨時碰,竭盡全力做好物資采購供應(yīng)工作。
四、加強廉潔意識,保障采購工作
通過不斷地認真學習,使我認識到了黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名采購人員,我在日常工作、學習、生活當中,嚴格要求自己。加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當中,不求索取,講求奉獻,珍惜公司給予的工作。我認真查找和解決影響自身工作的突出問題,為社會、為公司做好自己的工作,為深化公司的改革、促進公司的穩(wěn)定、推進公司的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執(zhí)行上級黨委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起思想上防腐拒變的心里防線。
五、工作業(yè)績
全球經(jīng)濟服務(wù)遭遇阻礙,歐洲債務(wù)危機陰云揮之不去,主要國家經(jīng)濟數(shù)據(jù)喜憂參半,經(jīng)濟增長放緩。在這個形式險峻的時機,我國的經(jīng)濟卻面臨著機遇和挑戰(zhàn)。國家的經(jīng)濟增長的內(nèi)動力依然較強,經(jīng)濟仍具備實現(xiàn)平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應(yīng)看到,經(jīng)濟運行仍然面臨許多困難因素,一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調(diào)整來加以解決。為了促進公司進一步發(fā)展,我努力加強自身工作能力,為企業(yè)從基建轉(zhuǎn)為技產(chǎn)貢獻自己的一份力。
一是開辟低價位資源,為保障生產(chǎn)和降低成本打下堅實基礎(chǔ)。要保障正常生產(chǎn),對我來說,一要穩(wěn)定貨源,二要降低采購成本。我對此項工作十分重視,精心部署,細心安排,從開辟低價位資源,既保證了的正常生產(chǎn),又降低采購成本,取得良好的經(jīng)濟效益。
二是在低價位時儲備采購,。我20xx年看準時機,報公司批準在低價位時儲備采購,。原計劃儲備采購,在我與供應(yīng)商的努力溝通協(xié)調(diào)下,以元采購到,為公司節(jié)約元資金。
三是為圓滿完成采購任務(wù),我四處調(diào)查,尋找合適物資采購資源。記得曾經(jīng)有一次,遇到陰雨天氣,路面很滑,而我要去的地方比較遠,在路途中,多次出現(xiàn)危險,但是為了保證完成任務(wù),我沒有退縮,迎難而上,最終完成了的采購工作。
今年,我共完成采購多少臺、多少部、多少個、多少臺、多少個、多少個,簽訂采購合同份,圓滿完成了上級下達的目標任務(wù),得到了上級領(lǐng)導的肯定和同事們的贊許。
六、工作中的不足
孔子曰:吾日三省吾身。通過半年多的學習和實踐鍛煉,自己的理論水平、思想素質(zhì)和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結(jié),我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“四個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在理論上的學用結(jié)合不夠,在學教結(jié)合實際上不緊密,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
七、展望未來工作
隨著世界經(jīng)濟一體化的加快,國內(nèi)經(jīng)濟正越來越多地打上世界經(jīng)濟的烙印。因此,要求物資供應(yīng)從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在公司快速開發(fā)新技術(shù)的同時,對物資供應(yīng)工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強學習,掌握做好采購工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
一是開發(fā)智力支持,隨著公司的發(fā)展,對物資的需求出現(xiàn)了“新、精、快”的特點,對物資的指標越來越精,與生產(chǎn)工作的銜接越來越快,而單靠現(xiàn)有的思維開展工作已顯得不足,所以,我將不斷整合可以利用資源,加強創(chuàng)新思維,發(fā)展縱向思維,將采購工作的科技含量提升起來。
二是增強信息渠道,采購工作的重點之一,就是價格戰(zhàn),要打好價格戰(zhàn),則需要更加強大的價格信息系統(tǒng),為此,我將不斷發(fā)展信息渠道,及時了解掌握市場行情,以信息換取利益。
三是加強談判能力,我公司不同與一般的生產(chǎn)企業(yè),我將從公司需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識,供應(yīng)商這三方面著手提升自己的談判能力,把握未來的方向,以業(yè)績實現(xiàn)自我的價值。
四是加強廉政建設(shè),干凈做事。我將結(jié)合公司各項制度規(guī)定與工作紀律,加強廉政建設(shè),堅決抵制社會上的不正之風與腐敗行為,確保自己清正廉潔,干凈做事,不辜負公司的重托和希望。
思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇11
今年以來,在XXXX公司的正確領(lǐng)導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司廣大職工的大力支持、配合下,本人與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為XXXX實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平
一年來,我一直把構(gòu)建學習型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著重要職責與使命,因此,我十分注重政治理論的學習,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務(wù)性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司干部進行廉政和遵紀守法教育。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會,對干部進行理想信念教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一年來,我能夠從XXXX公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進XXXX公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機構(gòu)。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應(yīng)了企業(yè)體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的.崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務(wù)管理水平,加強了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設(shè)的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。在黨的召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階
作為經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務(wù)于XXXX公司發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務(wù)發(fā)展到外部XXXX運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為XXXX處先后承攬了XXXX公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
XXXX處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務(wù)好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了XXXX生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設(shè)、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產(chǎn)值XXXXXX多萬元。此外,通過不懈努力,他們在XXXX公司員工住宅樓和XXXX村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預(yù)計總產(chǎn)值XXXXXXXX萬元。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇12
20xx年,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務(wù)又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進。總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃,提前落實產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。
我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件,超過了09年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗合格率在93.5%,離年初目標96%也差一點。總之,通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設(shè)等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰祝覀冎阅軋詮姷刈呦聛恚x不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的.成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一次大錯;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中,我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
公司領(lǐng)導工作總結(jié) 篇13
今年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。下面,我作為后勤部的主管,就我們部門20xx年的工作,做個總結(jié):
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在今年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐
提升后勤物業(yè)整體管理水平的方法。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。為了推動后勤物業(yè)整體管理水平的提升,我在總結(jié)今年的管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),并有效提高了內(nèi)部管理運行水平,從而促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
4、加強工作總結(jié),促進管理提升。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3、安全檢查,及時消除事故隱患。
4、治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員過多、整體文化素養(yǎng)偏低的現(xiàn)實情況,為適應(yīng)公司發(fā)展需要,今年我將有針對性地開展員工培訓工作。首先,我將著重提升員工在崗位上的勝任能力,加強他們的專業(yè)知識和技能培養(yǎng),以提高工作效率和質(zhì)量。同時,我還將注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,使其更加關(guān)注客戶需求,主動提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我將強化員工的流程意識,確保工作按照規(guī)定流程進行,提高工作效率和執(zhí)行力。團隊意識也是培訓的重點之一,我將鼓勵員工相互合作,共同解決問題,提升整個后勤服務(wù)團隊的.凝聚力和協(xié)作能力。最后,我還會重視員工形象意識的培養(yǎng),通過相關(guān)培訓和指導,幫助員工樹立良好的形象,并且提高他們對公司及職業(yè)的認同感。通過這些措施,我期望能夠全面打造適應(yīng)公司發(fā)展的高素質(zhì)后勤服務(wù)團隊。
1、崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2、服務(wù)標準化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
4、工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部門秉持著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,不僅在提供營業(yè)運行服務(wù)方面努力著,同時也積極傳承集團倡導的員工間互相服務(wù)的文化。我們致力于優(yōu)化內(nèi)部服務(wù),充分發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
1、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
2、更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
3、為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是企業(yè)內(nèi)負責管理公司運營費用的部門,致力于實施有效的費用控制以及推行節(jié)能降耗措施。今年,后勤部將聚焦于以下幾個方面,全力以赴提高費用控制水平和降低成本。1. 優(yōu)化采購流程和供應(yīng)商管理:通過審慎評估供應(yīng)商,并與他們建立長期合作關(guān)系,以確保從中獲得最佳價格和質(zhì)量。同時,簡化采購流程,降低采購成本和周期。2. 強化資源利用效率:通過精細管理和調(diào)整工作流程,優(yōu)化人力資源配置,并且合理利用設(shè)備和材料等資源,以降低浪費和損耗,提高資源利用率。3. 推廣數(shù)字化管理系統(tǒng):引入先進的信息技術(shù),建立數(shù)字化管理系統(tǒng),提高工作效率和準確性,且能更好地追蹤和控制費用支出。4. 倡導員工節(jié)約意識:開展員工培訓,加強節(jié)約意識的教育,鼓勵員工在日常工作中節(jié)約用電、用水和用紙等物資,從而降低企業(yè)的運營成本。5. 提升能源使用效率:加強對能源消耗的監(jiān)控和管理,推行智能化節(jié)能設(shè)備和技術(shù),降低能源消耗并提高能源利用效率,減少企業(yè)的能源費用。通過以上工作的全面開展,后勤部將為公司提供有效的費用控制和成本降低策略,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
2、執(zhí)行采購程序,加強采購管理監(jiān)督。
3、能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
4、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
七、工作中的問題與今年的工作重點
我們部門今年在工作中基本完成了后勤保障任務(wù),并履行了相應(yīng)職能。通過我們的努力,部分內(nèi)部管理工作得到了加強和提升。然而,在工作中還是存在問題和不足,不能忽視。今后,我們需要進一步完善和改進工作。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力相對較弱,他們的文化水平有所欠缺,缺乏足夠的管理經(jīng)驗,這導致工作組織缺乏有序規(guī)劃,內(nèi)部管理存在混亂或低效的問題。
3、員工的工作效率低下,無法及時完成任務(wù)。他們在工作落實方面過于依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致了一些本不應(yīng)該出現(xiàn)的問題的發(fā)生。
4、我們的服務(wù)能力存在欠缺的問題,主要表現(xiàn)在缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段,以及沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣。此外,我們對其他部門的工作了解不足,也是影響后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
八、20xx年總體工作重點
1、我們需要建立一個完善的后勤服務(wù)體系,以進一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量。首先,我們需要明確服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于辦公室設(shè)施維護、設(shè)備采購與維修、文件管理、供應(yīng)鏈管理等方面。這樣可以確保我們的后勤團隊清楚自己的職責,能夠更好地滿足各個部門的需求。此外,我們還需要建立服務(wù)監(jiān)督機制,以確保后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。可以通過設(shè)立考核指標、定期進行評估和反饋等方式,對后勤服務(wù)人員進行監(jiān)督和激勵。同時,也可以開展客戶滿意度調(diào)查,傾聽用戶的需求和意見,從而不斷改進和優(yōu)化后勤服務(wù)。通過以上措施的實施,我們將能夠全面提升后勤服務(wù)水平,為公司的正常運營和發(fā)展提供有力支持。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn),同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提升員工的綜合素質(zhì),進一步對員工進行登記評估。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增強員工的個人動力,推動員工自我成長和提升。
總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)今年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
【公司領(lǐng)導工作總結(jié)】相關(guān)文章:
公司領(lǐng)導推薦信06-04
給公司領(lǐng)導的邀請函07-18
公司領(lǐng)導推薦信08-14
公司領(lǐng)導辭職報告10-12
公司領(lǐng)導推薦信10-29
給公司領(lǐng)導的感謝信09-17
公司領(lǐng)導道歉信07-18
公司領(lǐng)導慰問信03-17
公司領(lǐng)導辭職報告04-02