行政文員工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的行政文員工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政文員工作總結(jié)范文1
自接手單位的行政、人事、辦公室及總務(wù)后勤工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持與指導(dǎo)下,以及各部門的積極配合下,我們根據(jù)單位的方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障;儲備并創(chuàng)新人力資源管理工作,為單位的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力等。在20xx年的工作中,我們也始終圍繞這些思路展開工作,努力服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,并適時(shí)調(diào)整招聘和用工管理的思路。
回首過往,在單位的陪伴下,我度過了人生中極為重要的一個(gè)階段,學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷讓我深刻體會到人情的溫暖。在此,我衷心感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,正是因?yàn)橛辛四銈兊膸椭以诠ぷ髦胁拍芨佑稳杏杏唷M瑫r(shí),由于你們的支持,單位的發(fā)展也更進(jìn)一步,各項(xiàng)工作得以順利完成。總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理單位新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等情況進(jìn)行分類整理并存檔,同時(shí)錄入電腦以便查詢。
(4)同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。
(5)各部負(fù)責(zé)人每周需統(tǒng)計(jì)在職人員人數(shù),并對離職、新進(jìn)及調(diào)動人員進(jìn)行周報(bào)統(tǒng)計(jì),與人事部核對,便于部門、人事、財(cái)務(wù)查詢和結(jié)算管理,提升了人力資源管理水平。
(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、單位共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全單位上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了單位的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工評定、工資審核、晉級和其他各項(xiàng)審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)和辦理等各項(xiàng)工作。
6、每周對全廠各部門人員情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),同時(shí)記錄新進(jìn)、離職及崗位調(diào)動人員并加以備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、落實(shí)單位領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下溝通,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間的合作,綜合調(diào)配工作;對各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)單位來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好單位文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為單位貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為單位查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo),完善、制定單位制度,并執(zhí)行貫徹單位制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有規(guī)可依,做到違規(guī)有據(jù)可查,使他們了解并支持后勤工作,取得了良好效果,并注重提升后勤服務(wù)質(zhì)量。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每日對單位各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防安全及紀(jì)律進(jìn)行檢查,每次檢查均作書面記錄,遇異常情況立即處理。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等不良行為,及時(shí)告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理;以加強(qiáng)單位管理,提升后勤服務(wù);積極搜集信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展,分析存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)向上級匯報(bào),確保單位領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地掌握當(dāng)前工作狀況,以便作出正確的決策。
7、單位財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對單位各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)單位辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括單位辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、單位日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、單位總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、單位辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照工作要求,熱情接待并認(rèn)真傾聽客戶反映的問題、提出的要求及建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、單位各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的.完成。
三、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合單位目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加強(qiáng)后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)各單位工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和完善,使其更貼合整體工作需求。
2、配合各單位推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),加大宣傳力度,對工作中涌現(xiàn)出的典型人物和事跡進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,通過示范引領(lǐng),促進(jìn)工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
3、加強(qiáng)人力資源管理,完善勞動人事檔案,嚴(yán)格控制用工,做到因事設(shè)崗,人盡其才。為人才招聘與評定薪酬、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好員工流動率控制及勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)測與處理記錄,既要保障員工的合法權(quán)益,又要維護(hù)單位的形象和根本利益。
四、建議
對于一個(gè)不斷成長和發(fā)展的單位來說,行政人事工作是至關(guān)重要的基礎(chǔ)工作,需要單位上下共同努力。各部門之間的協(xié)作和配合對于完成眾多工作項(xiàng)目至關(guān)重要,因此單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予高度重視和支持。領(lǐng)導(dǎo)層觀念的轉(zhuǎn)變以及各部門的支持與配合程度,都是行政人事部工作成功與否的關(guān)鍵因素。因此,在制定年度目標(biāo)后,行政人事部在執(zhí)行過程中懇請單位領(lǐng)導(dǎo)及各部門予以協(xié)助。
20xx年對于單位來說是緊張而忙碌的,行政部肩負(fù)著重要的責(zé)任。盡管如此,我一直以飽滿的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè)地履行行政、人事等各項(xiàng)職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行單位的規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然,行政部在這一年的工作中還存在一些粗糙之處,這些問題將在明年的工作中加以改進(jìn)和糾正。隨著單位的不斷發(fā)展和壯大,我們將根據(jù)需求進(jìn)行人員招聘、加強(qiáng)宣傳力度和員工培訓(xùn)等工作,同時(shí)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。可以預(yù)見,來年的工作任務(wù)將更加繁重,要求也會更高。因此,我將更加勤奮地工作,努力為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政文員工作總結(jié)范文2
伴隨著緊張而忙碌的工作,模擬文員的實(shí)習(xí)工作已悄然接近尾聲。在老師的正確指導(dǎo)下,辦公室各位同事的共同努力下,我們圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。今年對我們08屆來說尤為特別,隨著時(shí)間推移,老師的管理逐步走向規(guī)范化,這也要求我們辦公人員需更加細(xì)致、精準(zhǔn)地完成本職工作。回顧過去兩周的工作經(jīng)歷,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也認(rèn)識到一些不足之處。為了在新的一年里取得更好的成績,現(xiàn)將過去兩周的工作總結(jié)如下:
一、在20xx年的工作中,根據(jù)主任的安排,我主要負(fù)責(zé)會議組織、文件處理、宣傳工作、合同管理、制度制定、印章管理、檔案整理、接待事務(wù)以及文書和報(bào)紙的收發(fā)工作,具體內(nèi)容如下:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報(bào)告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。為使公司文件管理有序化,提高文件處理效率和質(zhì)量,從而提升公司管理工作的效率。
在過去兩周模擬的文件管理工作中,根據(jù)文件的類別、日期和重要性進(jìn)行了分類歸檔,對各類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺賬和存檔工作,使文件存取效率大幅提升。在宣傳工作方面,按照主任的指導(dǎo),圍繞提升接待工作的目標(biāo),針對每年的安全月和消防月的實(shí)際情況,通過文字形式進(jìn)行了宣傳,提升了公司形象。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會方面,根據(jù)主任的安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,認(rèn)真記錄各班組和區(qū)塊人員對辦公室工作的反饋,并及時(shí)向主任匯報(bào),爭取當(dāng)日事當(dāng)日畢,使辦公室更好地支持生產(chǎn)。在職工食堂管理上,自今年3月起,我負(fù)責(zé)每日及每月的經(jīng)費(fèi)核算,為了保證食堂不虧損的同時(shí)提升飯菜質(zhì)量,詳細(xì)記錄了職員的沖卡費(fèi)用,力求做到日清月結(jié),合理支出,確保食堂運(yùn)營順暢。關(guān)于印章管理,為規(guī)范印章的使用和管理,確保其安全性、嚴(yán)肅性和有效性,我詳細(xì)記錄了過去的所有用章情況,并監(jiān)督用章人簽字,及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核并簽字確認(rèn),現(xiàn)已完成所有用章登記并歸檔。在考勤管理方面,根據(jù)主任的安排,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每天準(zhǔn)時(shí)掛出考勤表,并監(jiān)督大家按時(shí)簽到,雖然考勤看似小事,但卻是對每位員工的基本要求,因此我會繼續(xù)認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。合同管理方面,為確保公司采購的設(shè)備和物資的質(zhì)量和耐用性,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們通過書面合同對所購物資進(jìn)行約束,共簽訂了39份材料合同、5份工程合同、6份大型設(shè)備合同以及15份其他類合同。我對這些合同的簽訂和打印工作逐一辦理簽字手續(xù),并做好存檔和臺賬工作,提升了合同管理的`效率。
二、缺點(diǎn)與不足我也十分清楚,自身在業(yè)務(wù)水平上仍有待提升,需要更好地履行崗位職責(zé)。這次自我總結(jié)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的批評與建議,對我的未來進(jìn)步至關(guān)重要。我總結(jié)了自己的缺點(diǎn)與不足,具體如下:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身水平,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我已注意到這一缺點(diǎn),并得到了同事們指正,今后還需繼續(xù)努力改進(jìn)。
三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在未來的日子里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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