【實用】員工個人工作總結7篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的員工個人工作總結7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工個人工作總結 篇1
回首XX，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數據。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”215，收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;215我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年、、、、、、、
最后預祝駿高物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
物業員工個人工作總結
從入職，實習、到正式上班，一晃三月過去了!在部門領導和同事的幫助下，我現在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題，對小區的消防器具，水、電、氣的開關都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次一個裝修工強行把電瓶車開進小區，我沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，還是讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
當初才上班時，由于個人的習慣和受朋友影響，我還在外兼職，所以也就出現經常和同事換班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解，上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領導楊經理及部門李主管的幾次談話中，在對公司完全深入了解下，看到公司規模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法，并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!
在上班這段時間里我發現了很多我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好，以免物品丟失。我相信業主肯定十分開心，感覺到只要進了我們水岸花都的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學習，相信在我堅持不懈的努力下我會爭取做的更好，更出色!
回顧過去三月的工作，雖然在學習中取得了一些成績，但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;
2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。
那么以后的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績!我堅信:我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中不斷提升自己!”
展望****年，在公司不斷地擴展，特別是房地產的開發和玉樹科技占領市場的必須前提下，我將更加嚴格要求自己;
1、做好自己的本質工作，加強個人業務能力。
2、提高個人綜合素質，學習并熟悉公司相關的有關資料!
3、積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!
****即將過去，我們將滿懷信心的迎來****年，新的一年意味著新的挑戰和機遇，我堅信在公司領導英明決策和運籌下，公司的明天會更好!俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都會不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出最大的貢獻，并與全體護衛及公司同事為佳信房地產保駕護航!!
物業員工個人工作總結
忙碌的XX年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的`關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規范管家服務。
自XX、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。
二、規范服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
XX年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
XX年我們的工作計劃是：
一、針對XX年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高XX年入住率。
二、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發現及時處理。
員工個人工作總結 篇2
尊敬的各位領導、老師大家好！
我現任物電學院教務員，現就本人20xx年度履行崗位職責情況述職如下，不當之處請批評指正。
一、本人對教務員工作的認識和定位
教務管理是高校日常管理的核心。教務管理水平的高低、優劣，直接影響教學質量的好壞，關系到大學生素質及質量。教務員的工作定位應是努力做好學院分管教學領導的助手和參謀，起好學院與教務處溝通和聯系工作的橋梁作用。
二、本年度本人工作情況
（一）自我學習與提高
平時自己能夠認真學習教務處發放的各類文件，熟悉學校與教學相關的各項法規，并能熟練運用；熟悉各項相關業務和辦事流程，主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養方案配套的教學管理文件，自己主動學習了解新政策，并結合我院實際，積極探討有效的管理辦法。
（二）基礎性工作
1。教學全過程的教務管理工作
（1）協助分管教學副院長安排教師各學期的教學任務；
（2）負責每位教師教學工作量的`核算；
（3）負責排課并及時發放課程表、上報課程變更表并及時通知學生；
（4）組織教師的教材征訂及上報工作；
（5）負責補考、期末考試的科目、時間、考場、監考人員的安排；
（6）負責印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學生學籍管理的有關工作
（1）學生請假管理。根據物電學院的要求，本人制作了學生使用的請假條，一式兩聯，存根聯和學生聯，對學生請假范圍及要求作出了明確的規定，并嚴格執行；
（2）學生曠課管理。積極配合物電學院領導的工作，對曠課情況統計及時報告有關領導，采取有效方法制止；
（3）負責及時辦理學生注冊、退學、轉專業、休學等相關手續的辦理工作；
（4）負責組織全國外語等級、計算機等級、普通話等統考的報名工作。
（三）其他協助性工作
1、協助學院分管領導處理日常教學管理工作。根據教學計劃的要求，落實教學任務，安排、整理教師的開課計劃，科學地安排各年級、專業的教學環節；
2、協助學院分管領導完成本學院師范類專業實習計劃的申報工作；
3、協助學院分管領導完成本學院學生畢業論文的相關工作；
4、協助學院分管領導完成催繳學生欠費工作；
5、協助學院分管領導對新進教師教學基本要求的培訓；
6、協助學院分管領導做好教學反饋工作。經常與任課教師及學生交流，了解任課老師和學生需求，及時向領導反映情況，為領導決策提供幫助；
7、協助學院分管領導完善有關的教學管理制度并組織實施。
（四）創新性工作
1、制作了期末教師監考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監考人等重要信息。32K，使用起來非常便利。此舉受到了學院教師的普遍好評，也受到了學院領導的贊揚。
2、對20xx級新生進校學籍管理的專題講座。物電學院對20xx級新生入學教育進行了改革，構建了“專業教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系，共開設了專題講座九場，自己承擔了其中的一場。
3、對畢業班提前進行畢業資格排查。根據教務處往屆畢業資格審查條件，前提對畢業生進行排查，以便畢業生及時了解自己的基本情況，為順利畢業做好準備。
三、自我評價
熟悉教務員工作崗位職責，工作責任心強，業務熟練，工作程序規范，敢于堅持原則，積極探討改進工作。
進一步提升理論水平，加強工作的研究及創新，將是自己未來工作的努力目標。
員工個人工作總結 篇3
面對以往完成的人事工作的確讓我有些感慨不已，畢竟工作中付出的努力讓我在人事崗位上獲得了很大的進步，但相對應的則是需要面臨更嚴峻的挑戰并嚴格要求自身的工作才行，得益于領導和同事們的支持讓我在工作中很少遇到挫折，也正因為如此不能夠因為自身的疏忽從而讓領導對自己感到失誤，現對自己在人事工作中的表現進行簡單的總結。
熟悉員工招聘的流程并認真做好這方面的工作，雖然招聘新員工的方式有很多卻也要熟練運用這方面的渠道才行，因此我能夠通過網絡招聘的方式查看求職者提交的簡歷，通過對這部分求職者的'所學專業以及工作經驗的分析來挑選公司所需的人才，即便是在面試環節也會圍繞著對方應聘的崗位進行提問，既要通過相互間的溝通讓對方認同公司的文化理念，又要確保對方具備勝任這份工作的能力從而促進公司的發展。除此之外我也采取了校園招聘的方式來為實習的學生提供部分崗位，由于這方面的措施得到了領導的認可從而能夠很好地和校方進行交流，讓人遺憾的是前來實習的學生在畢業后留在公司的人數比較少。
認真做好新員工的培訓工作從而讓他們盡快熟悉自身的崗位，培訓的目的也是為了讓員工具備勝任當前崗位的能力以免在工作中出現差錯，因此我能夠對培訓的日程進行安排從而確保員工們能夠學到有用的知識，通過前期的學習以及工作中的運用從而讓他們盡快將其掌握，這樣的話在正式上崗以后也能夠通過工作中的良好表現避免出錯，另外我也有安排相關部門負責人前來進行講課從而幫助新員工理解自己的職責，對于企業文化的認同也能夠較好地提升他們的凝聚力。
對考勤記錄進行統計從而做好后期的績效考核，對員工的考勤記錄進行統計往往能夠更好地鞭策他們進行工作，畢竟考勤記錄與員工的績效息息相關自然要認真做好才行，另外當員工遲到或者出現曠工狀況的時候也會將這類狀況進行記錄，對于員工請假的需求則會提供請假條并在對方填寫完畢以后進行整理，這方面的準備都是績效考勤的重要環節自然要認真對待，而且在工資結算的時候也需要這部分數據的匯總從而讓我十分重視。
對我來說人事工作中的成長無疑是有利于自身職業發展的，因此我會認真做好人事員工的本職工作并為了綜合素質的提升而努力，也希望自己在今后的工作中能夠獲得領導的認可并為了公司的發展而奮斗。
員工個人工作總結 篇4
本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括：負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行狀況、故障狀況記錄與統計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的1個月里，在領導的指導下和同事幫忙下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和狀況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作。此刻能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間狀況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要，電儀車間每周四也召開周例會，透過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅僅學習了部分相關專業詞匯也對日后工作要有了很大幫忙。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內學院的工作已經能夠掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件帶給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作，20_年底協助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的'管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中，始終標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步，更好地去完成工作，努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得必須進步。仍然存在一些不足，如還欠缺細心。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中，我將繼續秉持認真、負責、用心、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，協助領導完成部門工作，為部門為公司做出貢獻。
員工個人工作總結 篇5
歲末臨近，新春將至，不知不覺，XX年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一：思想工作方面 自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二：工作上 我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。XX年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的`認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄狽和《設備缺陷記錄狽中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
員工個人工作總結 篇6
時間快速就過完了，一周即將過去，新的一周又即將到來。回顧本周的工作，我覺得自己還是有收獲的，雖然時間較短，但是工作卻不是多輕松的。如此就將這一周的工作做個總結：
本周我的工作量還是相當多的，加上上周積累的工作還沒有做完，所以為了完成工作，只能每天盡量提前到公司進入工作，加長時間，這樣工作也還能勉強做完。當然，即使是這樣，工作還是有些吃力的，不是很輕松，畢竟很多事情都要去處理，要不斷的做表格，不斷的去登記各類的信息，還要把上級給我的資料全部錄入電腦存檔，一天真是巴不得當兩天用。
本周處理的文件就達xxx份，由于月底了，所以整個月的文件就全部都要進行整理并歸檔，不然將無法搞清楚事情，而我又是專門處理這些工作的，可以想到有多忙，大鬧都感覺不是很夠用了。整理文件需要極大的耐心，不然搞錯了，是會有大損失的，畢竟有些是重要文件，是需要保存在公司的。那我就要認真的看內容，把文件進行很細致的`分類，然后才能知道哪些重要，哪些不重要，如此才方便保存，也才方便以后文件被查看尋找。
一天這樣做下來，不知不覺時間就沒了，忙碌又充實。整個工作讓我覺得很不輕松以外，也讓我越來也熟悉如何去做這些工作，這樣下來，也算是有了經驗，再次做的時候也就沒有那么難了。從第一天的手忙和腳亂，到這周最后一天，發生的變化還是很大的，我不但完成了領導交代的所有工作，我還能及時的處理當天的各項事務，至少不再輕易的覺得工作很難做了，也學會尋找方法解決，沒有讓自己陷入難抉擇的境地。
這一周我的工作就進入尾聲了，在經過自己對工作的一個反思及反省，我總結過去一周，發現自己還是有不足的，當然做的好的也有，只是更多還是要自己努力，把每天的工作都盡量的做到極致，讓工作成功落幕。舊一周將結尾，對于馬上就要迎接的新一周，我會做好工作計劃，努力面對下周的工作，爭取在工作上做更好的結果，并且改正個人不足，完善自身的各個方面，為美好明天而奮戰。下周的工作又是新的工作，我一定會做好的。
員工個人工作總結 篇7
不知不覺間，來到xx已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。20xx年對于修船發展是不平凡的一年，由于公司經營發展的需要，順應公司制度的變革，在公司領導的大力推動與支持下，修船成功由項目組轉變為事業部，修船人工作的重心及理念也發生了改變，由原有的純粹施工變化為經營帶動生產，為未來獨立經營核算奠定基礎。在利用公司現有條件的前提，充分結合周邊同行業的優勢，取長補短互利雙贏。一年的時間里，通過自身的不懈努力，在負責范圍的工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一 、主要工作
事業部的成立，本職工作也發生了改變，經營理念增強，認真學習公司經營發展目標，順應管理模式的改變，為今后修船事業擴大乃至獨立經營核算奠定基礎，本人在原有負責修船項目：施工安排；施工隊選擇、分配；施工進度跟蹤；工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂；項目人工工時的統計、材料費的統計、動能消耗的統算、成本利潤分析；完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認；完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔；單項目船舶修理檔案的建立；船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的基礎上。增加了對外：與甲方工作聯系，業務承攬交流溝通，工程項目投標文件獲悉；投標項目分解；施工材料資源、價格施工人員的咨詢；投標項目現場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標項目報價公司審核、投標文件編制、遞送、投標項目跟蹤、投標文件整理存檔；中標項目立項、價格交流洽談；預簽合同編制、審核、簽訂、存檔；預簽費用跟蹤收取；項目施工安排、策劃。對內：呈報合格分包商的招標、招標文件編制、審核、實施、跟蹤、招標后價格對比、洽談、呈報；入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經理商務工作；商務文件的處理；施工中設備租賃、租賃設備調配、安排、記錄、確認、結算；施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配；施工后勤保障工作（工人加班飯、夜班車、生產急需物資調配、動能配備等保障）；設備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤，完工結算審批單編制、成本登記、統算、結算批復后的落實；各分包單位稅票開票、掛賬；資金計劃編制、呈報；分包結算支付申請、分包結算批準資金支付；分包結算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報；分包商資質評審；月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報；月度新簽合同數量、金額編制呈報，經營工作每周周報等等。
二 、主要業績
在各級領導的正確指導、幫助、支持下，通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的態度，積極推動修船事業部各項工作進展，完善管理制度，加強各部門工作交流溝通，讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性，為事業部的正常發展添磚加瓦，本人積極的工作態度得到公司各級領導及業主的肯定好評，授予公司“第三季度優秀員工”稱號，不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業部健康成長付出艱辛工作的肯定。
先后參與組織 “x船適時養護”“x船適時養護”“x船大修特檢”“x船大修特檢”“x輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報價投標及施工組織安排、后勤生產保障、完工結算、分包結算等一系列商務工作；即將進行的“x輪耙臂改造”“x輪改造”“x船大修”“x耙平器備件制作”及其x局挖泥船舶海上搶修、x局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標、工程組織安排、分包費用測算、成本核算等商務生產工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“x船廠內大修”“x船塢修”“ x輪修理” 工程報價投標、施工組織安排。
“x船廠修”“x船廠修”“x輪養護”“x管制作”等8項船舶與非船舶產品的修理制作的報價、投標及價格洽談。
本年度共參與施工、報價、結算項目x項產值計 x余萬元，其中簽訂合同x份x余萬元，投標報價x余份 x余萬元。與 x家公司保持業務聯系。
三 、 心得
隨著公司修船事業的擴大，修理范圍不斷延伸，之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的“x217”大修項目中我們第一次接觸塢修工程，公司資源有限沒有自己的船塢，只能通過與周邊同行業合作，彌補不足。經過公司領導篩選，就津航浚217塢修項目我司與渤工達成合作意向，由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作，對該船廠生產管理規則了解不清，進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態，無法有效掌控工程修理進度。渤工隸屬渤海石油集團，所有生產均嚴格按照海上石油作業標準，就安全制度方面比同行業船廠嚴至甚嚴，所有電裝設備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等，由于我方不明確渤工具體作業要求，導致我方施工人員無法進入生產場地，塢內計劃施工項目擱淺，工期增加對其有所損失。
通過本次塢修學習還是有所成果
一是：真正了解塢內修理設備樣式、修理程序、內部結構，及塢內修理安排的先后順序流程，明白了哪些是塢內必做項目；哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的，這對于今后的工程組織安排積累經驗，了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
二是：安全生產高于一切，安全管理規則制度高于一切，生命才是最重要的，在大的豐功偉績一旦發生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業廣泛，在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念，值得我們學習。
三是：總結修船特性，順應市場發展，我們要不斷充實自己，提高自身素質與知識，工作處理要靈活、學會變通。必要的工作中大事化小、小事化了，減少工作程序中內耗帶來的不必要損失，提高效益。
四是：本項目的配套，我們一直貫徹充分利用現有資源，結合周邊廠家協同合作，互利雙贏，但是為解決目前的設備等短缺采用合作方式可取，為長遠發展，必要的配套是應該具備的，吊機起重、船塢等硬件設備，通過以上項目施工，此處消耗巨大，一直靠協助不但無法掌控工期也增加項目成本，在同行業競爭中處于劣勢。
五是：知己知彼百戰百勝
六是：任何工作都要積極面對，認真仔細完成，及時的溝通、匯報，因為基層工作的準確性直接決定領導的對全局工作的安排、判斷。
我司承修“x”尾浮項改造工程，該船隸屬中交國際航運，它是我國自主設計研發并有我公司建造半潛式自航運輸船舶，根據業務需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式，由于工期緊，頂推裝置為進口設備，由于我司人員緊張在各級領導的積極推動下，工程委托新港船廠施工，在施工過程中，讓我真正了解修船國營老廠，在特殊性質高危險修船行業中，單船項目架構組織、人力資源物質配備、生產進度安排謹慎周密，在隱含項目或現場施工與設計不符等情況下解決問題反映速度如此快，在分配工作及人員任用上充分公平合理，工人工作積極性高，輔助配套的`完善，內部辦事靈活，工程施工有條不紊，贏得業主的喝彩，也在擴大發展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善，提高員工工作效率增加同行業發展中人才儲備能力，公司進行了薪資改革，通過本次改革，讓我充分了解自身的工作能力，明確工作態度，感受公司領導對于儲備人才的關注尤其是經營人才發掘，給予我們很好的發展學習空間，激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動，現崗位跟實際工作內容、能力、業績不相匹配，但是為大局出發，整體考慮，是金子總會被發現，我會繼續默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
四、下一步工作
完善修船車輛調配、控制管理辦法；明確修船經營工作的重點，明確工作分工“經營指導生產”“誰項目誰負責”；總結修船2年來報價工作，匯總單項報價參考表。
通過總結一年工作，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊，作為明亮的航標指引我前進方向，我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
【員工個人工作總結】相關文章：
員工的個人工作總結 員工個人工作總結07-27
員工個人工作總結07-11
員工個人培訓工作總結08-20
員工個人工作總結【精選】07-20
員工季度個人的工作總結02-17
員工個人工作總結07-14
員工個人轉正工作總結06-15
(經典)員工個人工作總結07-27
員工個人轉正工作總結01-17