年終工作總結

時間：2024-07-03 07:46:52 工作總結我要投稿

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【薦】年終工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

【薦】年終工作總結

年終工作總結1

　　20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

　　只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的.態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　　（一）強化自制力

　　工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

　　（二）加強溝通

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　（三）加強自身學習，提高自身素質

　　積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

年終工作總結2

　　20xx年的工作已基本告一段落了，首先我十分感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。

　　在我加入河北xxxx集團有限公司的這段時間里，我的工作主要是協助x經理做好老人社區甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時間了，但是還是第一次從事與甲方代表相關的工作，由直接參與建筑施工上升到管理層次，思想觀念上存在諸多轉換不到位的現象。多虧x經理的不斷幫助，使我避免了許多的工作失誤，并了解到作為甲方代表要認真做好“三控”，努力使各工序達到“事前預控，事中受控，事后可控”，使工程的質量、進度、成本完美的協調在一起，并運行在一種良性的循環當中。另外對待工作要盡職盡責，認真對待每一天的每一項工作，以“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，準確及時的處理各種問題，為公司建設盡自己最大的努力，同時提升自己個人的素養。

　　通過這段時間的學習，我認為處理好以下幾種關系，是做好甲方代表工作的重要前提。

　　1、與本單位的關系。

　　⑴嚴格遵守公司制度及建筑行業標準規范，認真履行職責，處處注意實事求是地維護公司的利益，有重大事項及時呈報上一級。日常及時檢查施工現場的質量、進度、成本、文明施工及安全工作，做到心中有數，把各種問題處理在萌芽狀態，做好“三控”中的事前預控，避免出現問題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費。與新來的員工共同學習圖紙及施工規范，并對每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進行仔細的核查。每周四召開監理例會，總結上周計劃完成情況及存在的問題，安排下周計劃，共同探討施工中出現的問題及解決辦法。

　　⑵做好與本單位其他部門的配合協調：配合成本部門認證土方工程量，記錄施工過程中其他與成本有關的事項，例如：混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規格鋪設方式等；配合市場部門認證現場使用材料是否與所報相符；配合辦公室下發工程文件及設計變更等。

　　2、與施工單位的關系，除了監理與被監理的關系外，還有協作、配合的關系。在工地現場，我注重平時檢查，發現問題及時與施工單位溝通

　　解決，對于施工單位提出的圖紙問題及時與上級領導溝通，對施工技術上的問題當好參謀，把“監、幫、促”落到實處。另外，當施工進度與計劃出現偏差時，督促施工單位調整施工方案，采取切實可行的.措施，盡量避免實際進度與計劃產生大的偏差，做好“三控”中的事中受控，樹立公司甲方代表的形象，加大管理力度，提高執行力，樹立自己的威信。

　　3、與監理單位的關系。監理單位是受建設單位委托，按照合同授權范圍對工程的質量、進度、成本、安全等負責。所以我們要監督監理單位各專業監理人員是否到場，有沒有認真行使他們的權利做好巡檢以及工序驗收，監督他們督促施工單位對發現問題的整改落實情況，避免出現監理單位在其位不謀其職的現象。當監理單位對質量的要求與施工進度產生大突的時候，協調監理與施工單位的關系。

　　4、設計單位的關系。設計單位是工程的主要技術部門，施工單位若對設計的不足須提出修改與補充意見，必須提出自己的見解，首先與現場監理、甲方代表進行溝通，取得一致意見后，由甲方代表報建設單位相關部門審核，由建設單位與設計單位聯系，征得設計單位的同意，做出書面更改通知后，施工單位方可執行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工，私自更改設計或施工單位私下與設計單位聯系變更等情況的發生。

　　5、甲方代表與質量監督部門的關系。質監站對工程進行的質量等級核定，是對該工程竣工驗收的依據，甲方代表在搞好現場管理工作的同時，還應協助、配合質監部門的工作，充分發揮質檢部門權威的作用，對質監部門所提出的技術問題、處理意見和措施，應在監理單位的配合下監督施工單位的落實到位。

　　經過這段時間的工作，我深深的認識到自己的專業知識及經驗積累不夠，對許多工序細節做法掌握不透徹；對工程的全局觀控制不好，另外管理水平、力度都有待提高。

　　在今后的工作中，我更要時刻提醒自己，加強自己的管理技巧、提高技術水平、增強辦事效率、認真踏實的工作、不辭辛苦，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，充分利用工作崗位特點發揮自身作用，圓滿完成各項工作任務，為企業的發展貢獻自己的一份力量。

年終工作總結3

　　一年轉瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得個人的價值在公司和設計所更好地發揮余熱。現將我一年的工作總結如下：

　　一、干好設計工作是我的頭等大事

　　自進入設計所以來，在設計所領導的栽培和xx師傅的具體指導下，我狠下功夫，給自己制定了時間表，及個人規劃。爭取在短時間內能夠勝任xx組的工作，并合理部署，逐步來實現我在設計所的存在價值。在用功學習的期間，我自認為花費了比別人多的時間來了解、溫習、工程設計應用等知識，并把路上遇到的軟件問題，施工過程中難以程度的考慮問題，以及設計中涉及到其他計算、以及最起碼的圖紙打印等問題，統統記錄在筆記本上，整理成冊，使得在這次xx路的設計中相對地減輕了思想壓力和避免了不重復出現的錯誤，大大提高了設計質量和水平，使得我在設計所的個人部署中“熟練橋梁畫法”和“精通橋梁畫法”的目標和距離越來越近，為此也感到很高興，當然我相信磨刀不誤砍柴工，古人說的話肯定也沒錯。

　　二、設計所的發展

　　本來想在設計所及設計所的發展上大大揮灑一筆，來和同事們一起完成和實現我剛進設計所的個人規劃和工作部署，但由于工作的變動，只能寫上一橫和簡單的一撇，無法來實現我的愿望。當然設計所的發展我是有目共睹的，我雖然離開了設計所的大家庭，但心里面的心酸和舍不得不知誰能曉得？也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領導、同事們的關心、幫助、指導。與同事們一起為設計所和xx監理公司的'輝煌而奮斗。

　　三、工作建議

　　積極同兄弟科室聯系，搞搞體育等方面的活動，以強身健體，提高身體素質，為打持久戰和設計所出力埋下堅實的基礎，同時促進交流、學習。各小組一周舉行一次小組討論會，對一周內所做的工作及好的工作方法實施交流，學習先進。及時發現問題及時解決，及時討論，對設計效率及設計質量的提高很有幫助。在做好本職工作的時候，多組織一些講座之類的活動，讓我的同事就設計中或者其他技術問題公開講座。這樣既可以提高設計質量問題，又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作，向全能方向前進。同時，又可以使我的同事思想大，思維活躍，口才伶俐。

　　設計所的文化并不是一個或者幾個人來完成的，我建議我每個人在設計所的發展和文化宣傳上也多做工作，為設計所的發展出謀劃策，這也是每個人的責任和使命，使我設計所的發展不見其增日有所長。積極鼓勵和指導員工提升個人資質。在年終評優選先時，首先由員工將自己一年來的綜合成績進行總結，然后逐級決定。這樣不僅可以看到自己的長處又可以彌補不足，不能因為在短時間內來決定誰是優誰是劣。一個“優秀”并不是我只為了那一個紅本本，而是反映了一年來個人綜合素質的體現和領導、同事們的認可和肯定。因此，不能在短暫的時間內來否定一個人在其崗位上一年來的辛苦工作，任何一個人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的，我是這么認為的。

　　非常感謝我和我的同志們一起走過山山水水，那里面的酸酸甜甜我心里比誰都清楚，我的心、我的這份情永遠在一起，我要隨設計所和xx監理公司的成長一起成熟。所以，殷切地希望以后的設計所并不局限于今天輝煌。

年終工作總結4

　　20xx年8月經過考試和選拔我成為了一名“三支一扶”志愿者，到20xx年8月工作已一年，這一年里在xxx的領導和同事的關心和幫助下，我的工作能力得到了提高，學習成績有了很大的進步，現將這一年的工作作如下匯報。

　　1、學習情況

　　1）、扎實學習各項工作技能。作為剛畢業的大學生，對于怎樣在xx部工作還是很迷茫的，很多東西還停留在學生時代的理論基礎上，實際性的實踐很少，所以工作這一年來我在熟悉了解xx部的工作性質的基礎上、不斷向其他同事學習辦公室工作方法、加強業務知識學習、鉆研辦公室工作技能，總結工作經驗、努力提高工作能力。通過這一年的工作學習，我的工作能力得到了領導的肯定，同事的贊揚。

　　2）、加強思想政治學習。工作一年來在xx部的領導的帶領下，全體干部的幫助下，我的'工作能力得到了提升。并且在積累工作經驗的同時我還不忘加強思想政治學習，提高政治素質。一年來我積極參加單位的集體學習，定期做好個人的自學。在認真學習了各種理論和黨的路線、方針、政策及國家法律、法規等內容的基礎上，做好各類學習筆記，不斷加強自己的思想覺悟和理論水平，提高自己的觀察問題、分析問題和解決問題的能力。使自己更加符合一名黨員的要求。

　　2、工作情況

　　1）、日常工作。按照單位人員工作分工，我主要負責辦公室工作。每天按時的收發報紙信件，并及時做好信件的傳閱和歸類工作，負責信息簡報的收發、處理、存檔工作。每月按時做好單位考勤和信息統計工作。20xx年10—12月積極與辦公室其他人員做好各類考核資料準備工作，按分工把各部門的資料系統的整理、分類、進行查漏補缺，規范化處理等工作。同時認真做好領導交辦的其他工作。

　　2）、其他工作。作為單位年輕的工作人員，我時刻告誡自己要多學多做，在工作中發揮自己的余熱。20xx年1月—至今協助主任做好黨建工作、風清氣正工作、創城工作的各項資料的收集、整理、發送、存檔工作。20xx年1—3月協助xx做好換屆工作的資料籌備。20xx年1—6月協助xx接待來訪、辦理清真食品準營證得群眾近1000人，并協助20xx年3—5月協助完成xx錄入，20xx年10月—20xx年6月協助做好xx群眾來訪、信息輸入工作。接待來訪群眾103名、經過一年的工作使我充分認識了解自己的工作職能，更好地適應了xx工作的需要。使我更快的在學習和工作中找到了成長的養分。

　　3、工作中的感悟和不足

　　在xx工作的一年里使我在各方面有了很大進步，人生觀、價值觀、世界觀得到了更高層次的升華，各類實踐經驗不斷豐富，為自己將來更好地發展積累了寶貴的財富。同時也發現自己的許多不足。一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習別人的工作方法，不能在創新中去實踐，去推廣。三是工作經驗不足，對于突發問題解決能力不足。四是對辦公室工作了解還不夠全面認識層次較低，有些工作不能靈活處理。在新的一年里，我將會繼續努力學習，認真完成領導交給的工作，在工作中努力加以改正缺點，爭取把自己的工作做得更好。使自己在學習中進步，在工作中成長。

　　4、明年工作打算

　　1）實事求是做總結、精益求精抓工作。在新的一年里更好地做好辦公室工作，平時多閱讀書籍在增加知識的水平的同時提高自己的寫作能力。并根據自己的工作情況制定自己工作的短期規劃。

　　2）微笑服務群眾。做好協助其他工作人員接待群眾的工作，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。

　　3）任勞任怨抓后勤。盡心盡力做打掃。繼續發揚吃苦耐勞精神，為辦公室其他成員提供一個良好的工作環境。

　　4）在工作的同時，不斷學習、不斷提高，讓自己能夠盡早加正式行政人員行列。

年終工作總結5

　　一個學期以來，在上級領導的正確指導下，以教育局《深化教學管理工作的意見》精神為指針，全面貫徹以生為本的辦學理念，實施素質教育;以重點落實教育局提出的教學五項工作(提高教師素能、加強校本研修，打造135課堂、加強考試管理、開發校本課程)為抓手，促進學生全面而富有個性地發展。主要工作全部得到落實，現將一學期以來的工作總結如下：

　　加強政治思想和業務理論學習，提升教師素能。

　　根據我校教師思想僵化、年輕教師多等實際狀況，學校針對教師職業道德、專業智能、現代教育技術等方面加強培訓，建立教師專業發展檔案。有針對性地開展業務學習、觀摩研討和各種競賽活動。用心參加過“五關”活動。

　　教育教學理論關。學期初，全體教師參加了由總校業務校長做的“135互動課堂教學模式”改革的`通識培訓，并以教研組為單位進行了研討和演練，透過學習和演練所有教師由衷感覺到危機感和緊迫感，認識到，課堂教學改革勢在必行。開學第一天由學校業務校長再次組織學習“135互動課堂教學模式”

　　通識培訓，以教研組為單位組織學習各學科“135互動課堂教學模式”培訓資料，每位教師認真反思，上交了學習心得體會，在文章中感受到教師的高漲情緒和堅持改革的信心。每周五第六七節課由教學處組織以135互動課堂建設為主題，采取“菜單式專題理論學習”的方式，規劃出學習資料，規定必學篇目和選學篇目。教師又有了新的感悟和收獲，在學習心得中體現出教師用心實踐的強烈愿望。

　　課標教材關。對于新課標學習，本學期我校采用自學和集中學習兩種方式，每人有專門學習新課標筆記本，每周寫1一2頁，透過長期堅持，我校每位任課教師熟知了本學科的新課標要求，掌握了各學段教材的知識體系、各章節教學資料。在組織開展“備、聽、說、評、研”五位一體的校本教研活動中，每位參加人員均能圍繞新課標發表自己的見解，一方面切實提高了校本教研的實效性;另一方面也提高了教師自己的業務水平。另外，學校要求教師用心參加教育局組織的考綱考試，透過考試查找自己的差距，再透過學習力爭到達合格水準。

年終工作總結6

　　工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：思想上，積極參加政治學習，自覺遵守各項法規。

　　工作上，本人自20xx年工作以來，先后在xx部門、x科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為xx行業務的行家里手。

　　記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業務，我每天都提前x個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業務，雖然那時住處離工作單位要坐車x個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前xx個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行里，先打掃衛生，再看看業務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業務知識，為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

　　我工作過的'崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就利用業余時間自學大專，并于xx年畢業，但我沒有滿足于現狀，又于xx年自修xx大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到一級水平。

　　最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

年終工作總結7

　　我在xx物業公司一年了，x月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！

　　一、面對現實，接受挑戰

　　20xx年x月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時x物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業公司倉庫進入良性循環。

　　二、理清頭緒，細化管理

　　每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：重新設計制定x物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到xx%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

　　三、進行信息化

　　隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在xx物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零！

　　四、堅持學習，與公司共成長

　　在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、xx總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去一年來的'工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了一年難忘的時光！

年終工作總結8

　　作業室文員作業是我職業生涯的一個起點，我對此也非常愛惜，盡力去習慣這一崗位。現在就本年的作業狀況總結如下：

　　一、以結壯的作業情緒習慣作業室作業特色

　　作業室是企業作業的一個重要紐帶部分，對企業表里的許多作業進行和諧：交流做到上情下達這就決議了作業室作業冗雜的特色。每天除了本職作業外還常常有方案之外的作業需求暫時處理，而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業先去處理，所以這些暫時性的事務占用了比較多，作業時刻常常是忙忙碌碌的一全國來，本來方案要完結的卻沒有做。但手頭的作業也不能耽擱，今日欠了帳明日還會有其他作業要去處理，所以自己常常使用休息時刻來做，把一些文字作業帶回家去寫。

　　二、文員作業嚴要求

　　文件的流通：閱辦嚴厲依照企業規章準則及ISO規范化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精力，傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔任文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業的發文作業擔任文件的套打：修正：附件掃描：紅文的分發：寄送電子郵件的發送，別的幫忙各部分發文的`核稿。

　　企業發文量較大有時一天有多個文件要下發，自己都是細心去逐個核對原稿以保證發文質量。別的擔任作業室發文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對，催收各部分月度小結：方案并擬寫當月作業回憶收拾作業會議材料匯編成冊供領導室參閱。作業會議完畢后及時收拾會議記載待領導修正后送至各部分傳閱。

　　三、督辦作業強力度

　　督辦是保證企業政令暢通的有用手法，曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業規程，并以紅文的方式將督辦作業準則化后通過口頭：書面等多種方式加大督辦作業力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：底層單位對上級企業精力遵循履行進展執行狀況，以及領導交辦的暫時性作業等，并定時向領導室反應。作業室文員作業是一個講責任心的作業。各個部分的比較多請示：作業陳述都是經由自己手交給領導室的而且有些還需求保密，這就需求自己在作業中細心：耐性。

年終工作總結9

　　在我進入公司的這x個月里，我陸續接觸了公司的軟件開發平臺，一些已經完成的項目，xx系統，xx物流管理系統，xx供銷社等。還有目前在進行xx個物流公路港系統，對公路港的運營模式有了較深入的了解。對公路港系統也有了深入了解和研究，但還需要更進一步的理解。期間進行了長達xx個多月的出差。

　　在馬上到項目進行出差期間，對公路港的運營模式和結合互聯網+，打造全新的雙線運營模式有了更深入理解和學習。對于我們自己的物流管理系統，信息交易系統、誠信系統進行實施安裝和培訓的過程中，學習到了很多東西，配合協調友商以及項目公司順利的將各系統成功的運行起來。

　　在與客戶和友商的溝通過程中學習到了很多相關專業知識。在未進入公司之前，我從沒有接觸過信息系統及計算機硬件方面的東西，在公司給予的機會下我逐漸熟悉了解了一些相關的知識。在工作之余，我也在努力的學習，和同事及客戶友商進行交流，學習先進的`開發技術，請教別人相關開發技術問題。

　　一、存在問題

　　1）、由于開始對公司開發平臺不是很熟悉，所以在了解客戶所要開發的功能及表單過程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改的情況。在與客戶交流的時候，這個問題多次困擾著我，對方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問題。

　　2）、在工作過程中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域，在這個領域內，我需要不斷的學習。

　　3）、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優化空間。

　　4）、學習的知識不夠廣泛。對專業知識技能方面還需要努力的加強，這方面也是目前最欠缺，希望xx總能給予指導和培養。一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，所以我會加強這方面的學習。

　　二、工作心得

　　1）、每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。

　　2）、工作中，有一個無論是技術，還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做到什么程度，這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來，做事很有效率。所以希望x總多給予我們一些指導。

　　3）、每周的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應該養成，周記、月記、年記的工作習慣。

　　4）、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于自己的業務范疇。

　　三、工作計劃

　　1）、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

　　2）、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

　　3）、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

　　4）、精細化工作方式的思考和實踐。

　　5）、虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

　　在參加工作的這短短的x個月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，職業做事，誠信待人。

年終工作總結10

　　首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭，感謝x總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝！

　　20xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入xx公司發展自己的事業，我的決定沒錯！

　　下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。

　　一、工作業績

　　截止20xx年x月x日，我總計開發有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅持打電話xx個以上，完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

　　1、剛進入IT行業，對產品和行業知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內功。

　　2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力。

　　3、不夠勤快，我在今后的'工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創造出更好的成績。

　　4、我個人認為還有一些市場原因，根據客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。

　　二、事務性工作

　　1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排。

　　2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調查和摸底，我覺得我收獲了很多。

　　3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

　　4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。

　　三、應收賬款

　　我嚴格執行了公司的財務制度，截止20xx年x月x日，我的應收賬款回收率為xx%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。

　　四、個人心得

　　1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。

　　2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。

　　3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外，我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。

　　4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發和培養，提高了我的工作效率。

　　5、其它心得體會：

　　五、個人建議

　　1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業務員的成長。

　　2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤。

年終工作總結11

　　一年來的工作已經結束了，確實是讓我感覺非常有意義，認真的工作也是對自己能力的一種提高，通過這樣方式積累經驗，這一年來的工作還是比較快的，給我一種非常好的感覺，感覺一年來的工作當中還是比價充實的，我來到xx這里已經是有三年的時間了，我一直就對自己的是比較嚴格的，工作當中虛心的請教，自己不明白的地方請教同事是非常有必要，對于這一年來的工作我也總結一番。

　　業務能力方面我比較認真的學習，端正好態度，做好準備，虛心的學習，在業務能力上面我對自己有著非常客觀的認識，我知道我應該朝著什么方向努力，很多事情都是需要一個態度的，作為一名xx的員工這也是我應該要有的素養，感謝這幾年來的工作讓我有這么大的進步，這一年來我每天認真的做好自己的工作，上級交待的事情我總是會積極的完成好，通過自己的努力不斷的提高能力，做好足夠多的準備，這對我來講是有著非常深刻的`意義，一年來認真做好分內的職責，也會虛心的接受他人的建議，我認為這也是一種改善，對自身能力的一種改善，通過這樣的環境下面我也是做的比較認真的。

　　一年到頭了，我也是保持著一個好的態度，這讓我感覺很有意義，雖然這一年的工作結束了，但是過去一年來的點點滴滴還是歷歷在目，我深刻的認識到了工作當中努力的意義，這讓我感覺非常好，這一年來的工作當中我也是激烈了很多的經驗，通過這樣的方式不斷的提高自己，一年來的工作已經結束了，領導對我也是比較關照，這一點讓我能夠清楚的認識到，所以我平時是比較努力的也是比較認真的，這一年來我也是端正好心態，糾正自己的不足之處，未來在工作當中我一定會更加努力的，這對我而言很有意義，我認為在接下來的工作當中，我可以做的更好，一年到頭了，我還是積累了很多工作經驗，這一年來的工作當中確實是虛心的學習到了很多，努力的提高自己業務水平是我這一階段應該去做好的，也有著較高的思想覺悟，現在努力的提高自己的工作能力，接下來新的一年我也會更加的努力，我非常有信心做好分內的職責，接下來新的一年當中我一定會更加努力，為公司創造更多價值，爭取做一名優秀的xx員工。

年終工作總結12

　　20xx20xx年年終工作總結暨20xx年工作計劃年對我而言，是有重要意義的一年，我從一個現場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。

　　一、營運二部的現場管理工作

　　本人自20xx年x月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以后，本著對工作的熱情，抱著積極認真的學習的態度，用心做好每一件事，干好這個現場管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：

　　1、公平公正處理每一個導購出現的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點，導購員現場勞紀就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串柜聊天，擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據，要讓導購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。如果不能公平對待，對以后工作開展，任務下發就會很難自行下去。

　　2、作為一個賣場管理員，要學會調整自己的心態，保持良好的工作狀態。曾經有段時間導購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經理、主管、同事對我的開導，在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的。現場管理工作是一項雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經營秩序。

　　3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現場要按照公司的規章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調班請假等問題，發現問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實，保證工作按時完成。

　　4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜，我們要樹立一個團隊觀念，如果每個人以自我以專柜為中心，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力，如果每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心協力，我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經常會給導購灌輸團隊意識。

　　在剛到二樓時的忐忑不安，再到后來各項工作輕松展開，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的'學習，這使我管理經驗得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。

　　二、營運四部的主管工作

　　對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調到自己以前的老部門，也許正是自己對樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中，很快進入到了自己的工作狀態。在張經理的帶領下，在現場兩名管理人員的配合下，基本上按時順利的完成了樓層的調整工作，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動，部門主動策劃區域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，終于順利超額完成公司下達的年終任務。

　　擔任四樓主管已經有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學到了很多，又接觸到了很多新東西，學到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個方面：

　　1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統籌全局的安排處理一些事情。

　　2、業務洽談能力不足。現在與商戶、廠家接觸聯系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經理出面解決。

　　3、現場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換，思維還停留在現場管理層面，一方面對于現場管理人員未能嚴格把控，安排下去的事情落實不下去。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。

　　2、深入現場，了解專柜的方方面面，多去分析總結專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些說服性的問題；虛心向同事領導請教學習，提升自己的洽談能力。

　　3、緊抓現場管理人員，制定制度，跟盯落實，爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。

　　4、配合好經理做好業務上的事情，在現場管理人員的協助下提升樓層服務，爭取樓層業績更上一步。

　　總的來說，自己雖然在這段時間學到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學習，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業績更突出。！

年終工作總結13

　　20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結：

　　一、開展全員培訓，提升員工素質

　　現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數某某某人，人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出某某某字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過某某節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

　　二、積極學習、開拓創新

　　在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高；“專業勤奮；“82的.工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

　　三、人力資源的管理和調配

　　今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅游業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

　　一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置某某某子女就業的收尾工作。并與所安置的某某某子女并簽訂了勞動合同。

　　二是根據開發區人事局的要求，為某某某更換了技術等級證書，并著手為符合條件的某某某職工晉升初級職稱。

　　三是集團公司自轉制后至20xx年某月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區）勞動局、市（區）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金某某某余元。

　　四是為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——某某招聘發布招聘信息，在兩周的時間里，共有某某某人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有某某某被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。

　　五是根據市里的有關規定，養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司某某某的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了某某某的錯誤信息，做實了以前未做實的某某某的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的某某某的養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險某某某余元。

　　六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。

　　七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。

　　八是某月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。

　　九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為某某某同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

　　十是共受理游客投訴某某，解決某某，另有某某投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

　　十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

　　十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織采購、發放，共計發放棉工裝某某某套；棉鞋某某某雙；毛巾某某某條；香皂某某某塊。

　　四、20xx作設想

　　繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神，將下一年度的工作設計：

　　1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

　　2、完成職工工齡確定工作。

　　3、建立績效考核評估方案并組織實施。

　　4、干部、技術人員信息臺帳。

　　5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

　　6、設計并組織實施20xx工崗位培訓。

　　7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

　　8、及時做好人員調配工作。

　　20xx諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

年終工作總結14

　　綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與后勤部全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的.發生。為各部門做好服務，能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

　　二、車輛管理及維護

　　1、今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

　　2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務。

　　三、做好全公司衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作

　　對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

　　四、工作中的不足

　　1、創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。

　　2、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責做好工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為公司發展起到積極作用。

年終工作總結15

　　時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項規章制度。

　　我于20xx年x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉了解工作流程

　　作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　20xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近以一年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的`溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業面狹窄

　　作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　三、20xx年目標計劃

　　1、加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

　　2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　年末，要感謝所有的同事，謝謝你們一年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。

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