設備維修合同 15篇
隨著法律知識的普及，合同出現的次數越來越多，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎？下面是小編收集整理的設備維修合同 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
設備維修合同 1
甲方：xxx公司
乙方：xxxx有限公司
xxx公司(以下簡稱甲方)委托xxx有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養。經甲乙雙方協商，根據《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規，結合維護保養的具體情況，雙方達成共識，于20x年月日簽訂此合同，具體內容如下：
一、維護保養范圍
乙方保證甲方的電腦在合同期內正常工作，若甲方電腦出現問題，乙方必須在二小時內到達維護現場(區域)，并進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同范圍內的電腦，若超過范圍需經雙方協商。
經雙方協商，每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護，以保障甲方的電腦正常運行。
二、甲乙雙方的.責任和義務
甲方的責任和義務：
1、甲方負責配合乙方，為乙方維護提供所需具備的施工條件。
2、甲方應按照合同規定的時間及金額按時付款。
3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。
5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統維護的權力。
乙方的責任和義務：
1、乙方必須嚴格根據合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養;
2、當甲方電腦出現了設備損壞或設備達不到用戶需要時，有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能，全面維護甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓，并根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。
4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。
5、乙方必須在甲方報障后一個小時內趕到現場，不得無故推拖，如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。
三、合同金額
根據甲、乙雙方共同協商，本維護合同總金額(需要維護8臺電腦)為大寫：佰元整(小寫：￥200元整，不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。
四、付款方式
甲、乙雙方簽訂合同后當天，甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣￥200元整，以后每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣￥200元整。
五、合同期限
合同有效期為壹個月，即從20x年4月30日至20x年5月29日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時，經雙方協商或有關機關仲裁，可免予承擔經濟責任。
七、爭議的解決
本合同在執行過程中如發生爭議或糾紛，經雙方協商解決，如雙方不能達成共識，任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁，也可向簽約當地人民法院起訴。
八、其它
1、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份;
2、本合同雙方簽章生效，具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充，但不得違背本合同原則。
甲方：乙方：
簽名(蓋章)：簽名(蓋章)：
20xx年xx月xx日
設備維修合同 2
發包方：
承包方： 南京搜全數碼產品銷售中心
雙方經友好協商，就＿＿＿＿＿＿公司電腦、打印機、復印機及外圍設備的維護、保養事宜，達成合同如下：
一、承包方義務：
1、承包方本著全心全意為客戶服務的宗旨，在本合同生效后即對發包方的設備實施檢查、保養，并且建立設備資料。
2、承包方在服務期間派往發包方的技術人員在服務前必須表明自己的身份（如出示名片），如發包對來人身份有疑問，可以先向承包方核實身份后再讓技術人員保養設備。
3、承包方根據發包方設備使用的實際情況，每＿＿＿周上門為設備進行檢查、保養，發現問題并及時解決。
4、承包方在接到發包方報修通知（電話或傳真）后， 應在約定（或規定）的時間內派技術人員前行發包方單位，及時的為其排除故障（發包方對維修時間與承包方約定為＿＿＿小時）。
5、在維修過程中，如遇技術疑難問題，現場無法立即排除故障的，承包方技術人員應向發包負責人說明情況，然后提出合理的解決方案，在征得發包方負責人同意后實施排除故障。
6、如需更換設備零部件，承包方須提供預算費用及清單，經發包方負責人認可后方可實施更換。耗材及零部件費用由發包方另行支付。
7、承包方有義務向發包方單位提出設備使用與日常維護的合理化建議。
8、承包方向發包方提供特優的耗材及零部件，并送貨上門。
9、發包方在合同期間如需增加設備，承包方有義務為其推薦性價比最好的設備。
二、發包方義務：
1、發包方應當將機器置于安全適宜的環境下工作，并做必要的.清潔。
2、按照使用說明書的要求正確的操作設備。
3、保證設備不愛承包方以外的任何單位和個人進行修理、維護、改裝、分解。
4、購買并且使用與機器相匹配的耗材及配件，所需耗材及設備維修所需配件必須在承包單位選購。
5、對承包方提出的合理化使用建議合理采納，避免造成故障。
6、對維護期間維修配件及耗材所發生的費用及時支付給承包方。
三、以下情況承包方酌情收費 ：
1、未按使用說明操作，而人為引起的故障或損壞。
2、接受承包方以外的單位或個人進行的維修、維護、改裝、分解。
3、使用承包方以外單位的不正宗耗材導致的故障。
四、其它約定條款：
1、在本合同簽定之日，發包方應向承包方一次性支付全年的維護費共計人民幣＿＿＿元。維護設備包括：臺式辦公電腦＿＿＿臺、激光打印機＿＿＿臺、彩色噴墨打印機＿＿＿臺、復印機＿＿＿臺（計數器為＿＿＿）。
2、如發包方在服務期內增加設備，維護費需雙方協商解決。
3、如承包方違約，發包方有權要求退還全款，并終止合同。
4、如發包方違約，承包方有權終止合同，不退還已付的維護費。
5、如發包方對承包方的技術人員服務不滿意，有權要求更換技術人員。
6、發包方如有特殊約定，請附加合同條款。經雙方確認后實行。
五、爭議解決方式：
關于本合同或執行本合同過程中所發生的爭議，由雙方協商友好的解決。如合同不成，雙方同意提請南京市江寧區＿＿＿＿有限公司所在地法院裁決。
本合同有效期自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起生效，到＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日終止，合同到期后，發包方如需續簽合同，請在合同終止前一個月內通知承包方辦理續簽合同的手續。
六、本合同雙方授權代表簽字或蓋章并加蓋公章后生效。本合同一式兩份，雙方各執一份 。
發包方： 承包方： 南京搜全數碼產品銷售中心
法定代表人 （委托人）： 法定代表人（委托人）：
蓋章： 蓋章：
單位地址： 單位地址：
聯系電話： 聯系電話：
設備維修合同 3
甲方：__________
乙方：__________
經甲乙雙方友好協商，由乙方承攬甲方__________（型號__________）修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結合本工程具體情況，依據《中華人民共和國合同法》有關規定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內容
1.1.乙方承接甲方__________（型號__________修理工作。并按本合同規定的要求，經驗收合格后交付甲方。
1.2.項目內容見技術協議書。
1.3.項目施工地點：__________
1.4.交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在30個工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣（大寫）金額為：____________________元整，￥__________，在雙方未簽訂新的協議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
設備維修、維護完畢，特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發票，甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的100%，人民幣（大寫）__________元整，￥__________元。
四、技術要求和技術標準
4.1.詳見雙方技術協議書（合同附件）。
4.2.要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠，操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的義務和責任
向乙方提供設備改造所必須的技術資料。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1.由乙方調試人員組織調試，甲方派出專人配合。
7.2.按雙方簽訂的'技術協議條款和國家、行業有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
7.3.驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經甲方最終驗收合格，辦理驗收手續后交付甲方。
7.4.設備驗收完成后，質保期為_______個月，質保期內設備非甲方原因出現故障，乙方應無償進行維修。
八、違約責任
8.1.合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
8.2.因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0、5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商，協商不成時，雙方均可向__________人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式_____份，甲方執_____份，乙方執_____份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方（蓋章）__________
乙方（蓋章）__________
代表：_____________
代表：______________
合同訂立時間：_____年_____月_____日
設備維修合同 4
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協商，由乙方承攬甲方單排動力板鏈輸送線及柔性合裝設備(型號SLF1SN013-000)PLC控制程序修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結合本工程具體情況，依據《中華人民共和國合同法》有關規定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內容
1.1、乙方承接甲方單排動力板鏈輸送線及柔性合裝設備(型號
SLF1SN013-000)PLC控制程序修理工作。并按本合同規定的要求，經驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內容見技術協議書。
1.3、項目施工地點：黑龍江龍華汽車有限公司
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在40個工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為：陸萬元整(￥60000元)，此價款為全部含稅價，在雙方未簽訂新的協議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
合同簽訂生效后，甲方支付給乙方合同總價的50%預付款，設備維修完畢，恢復原有的控制功能，經甲方驗收合格后，乙方出具全額增值稅發票一周后甲方支付給乙方全部余款。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
4.2、要求在對設備的PLC控制程序維修、維護完畢后質量穩定可靠，操作方便，與原有系統一致。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
4.3、乙方維修完畢，交給甲方使用的設備必須達到甲方的要求標準，若因維修質量不合格，則返還甲方已支付的全部款項，并向甲方支付全部貨款20%的賠償金，甲方可以解除合同。
五、甲方承擔的義務和責任
1、向乙方提供設備改造相關的的技術資料。
2、確保所維修的設備沒有硬件損壞。
3、如果在維修過程中需要更換硬件，由乙方提出，費用由甲方承擔。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調期間如因乙方原因發生設備、安全等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的'安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調試人員組織調試，甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經甲方最終驗收合格，辦理驗收手續后交付甲方。
7.4、設備驗收完成后，質保期為一年，質保期內設備的PLC程序非甲方原因出現故障，乙方應無償進行維修。
八、違約責任
8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商，協商不成時，向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
1、雙方簽訂的《技術協議書》作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日
設備維修合同 5
定作方：(以下簡稱甲方)
承攬方：(以下簡稱乙方)
一、修繕修理項目、數量、金額、交貨期限
簽訂時間：________年____月____日
注：以上“其它”費用包含加工費、輔助費、交通運輸及拖車費等。
二、修繕修理供料：由乙方負責對甲方裝載機進行維修，修理過程中發生的一切備件及相關材料由甲方組織采購，如需乙方提供，依據乙方提供用料清單并取得甲方認可;
三、修繕修理的質量要求、技術標準：按本行業修理技術標準(GB3799.2)進行修復，所有更換的備件和材料必須符合技術標準要求;
四、承攬方對修繕物的負責條件及期限：保修期3個月及720小時先到為準(從甲方驗收合格后之日起計)，保修期限內如發生維修質量及乙方配件質量問題由乙方恢復相關部位，因甲方不按規定操縱、保養維護而造成的.損失由甲方負責;
五、技術資料、圖紙提供辦法及保密要求：無;
六、驗收標準及期限：按行業技術標準在乙方場地驗收，乙方按規定工期進行大修;
七、包裝要求及包裝費用負擔：無;
八、結算方式和期限：以銀行轉帳或現金結算，甲方驗收合格后乙方開具全額發票給甲方，甲方在次月一次性結算給乙方;
九、違約責任：按《合同法》執行;
十、如需提供擔保，另立合同擔保書;
十
一、解決合同糾紛的方式：雙方協商解決或由當地法院裁決;
十
二、雙方協商的其它條款：
1、乙方自行負責維修全過程的安全工作;
2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護好設備;
3、開工日期由雙方協商約定為準;
4、本合同一式3份，雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜，雙方協商另定。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
設備維修合同 6
委托方：（以下簡稱甲方）_________________
受委托方：（以下簡稱乙方）_________________
一、供需雙方本著平等互利、協商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。
二、產品名稱：___________型號：___________序號：___________故障原因：___________處理方法：___________收費金額：___________
差旅費：______________________
上門服務費：______________________
合計人民幣金額（大寫）：______________________
三、維修方式、維修地點：_____________________________________________
四、修復設備的.交付方式、地點：_____________________________________________
五、需方在按本合同付款后，供方實施維修，在_______日內修復并按第四條中規定的方式寄（送）出。
六、設備修復后，對于該設備的同一故障，供方提供______個月的保修。
七、合同執行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經雙方同意，并另訂合同，方為有效。
八、違約責任：按《中華人民共和國合同法》及其它相關規定執行。
九、解決合同糾紛的方式：執行本合同發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，由_________仲裁委員會仲裁。
十、上述條款如有未盡事宜，應以書面補充，_________作為附件。
十一、本合同另附件_________張，本合同一式_________份，雙方各執_________份，傳真件有效。
十二、其它約定事項：_______________________________
甲方：（簽字）_________________
乙方：（簽字）_________________
聯系電話：_________________
聯系電話：_________________
_________年_____月_____日
_________年_____月_____日
設備維修合同 7
甲方：______（以下簡稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團辦公設備的穩定正常運行，及時處理出現的各種問題，經友好協商同意按以下條款向乙方購買辦公設備服務，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經過雙方協商確認，甲方向乙方購買辦公設備保修服務。
2、合同總價款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
（含日常維護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執行六個月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結算
保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時，客戶服務人員將協調向局方提出申請，局方批準后，我公司以成本價提供最優惠的配件和耗材，每2月結算一次。
四、維修服務年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權利與義務：
1、乙方應按照服務方案中的服務流程執行保修服務。（見附件：服務方案）
2、乙方在進行設備巡檢、維護或設備送修時，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務月報。
3、如甲方有新增的設備需要加入服務合同，乙方按照本合同的價款，按加入保修的月份做均價計算，在服務到期后1周內結算。
4、乙方可在簽合同前到現場檢測甲方購買服務設備的運行狀況。
5、若在服務年限內，維修產品出現故障無法修理時，甲方可請甲方的技術部門與乙方一起鑒定，雙方確認后再進行更換，更換設備的服務年限仍在本合同服務年限之內。
6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務質量進行監督，如有對服務質量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執行，乙方將不承擔責任。乙方應將發生的情況及時通知甲方，并在15天內提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法：
甲乙雙方因合同發生爭議，雙方應本著友好的態度協商解決，如無法協商解決，可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設備價格清單》、《服務方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設備價格清單：
設備名稱：
數量：
備注：
單價：
合計：
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
總計
附件2：
辦公設備服務案
1 .設備的維護管理
我們將對不同類別的設備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協議設備上貼上維護標識及相應聯系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示：
設備維護檔案
設備類別：
設備名稱：
設備編號：
所屬單位名稱：
聯系人：
地址：
電話：
設備詳細配置：
備注：
設備購買日期：
登記日期：
設備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
2 .服務內容
2.1.計算機類
計算機類包括筆記本和臺式電腦，是現在最普及的辦公設備，是局方現代化辦公重要設備，它的正常運行與否是至關重要。但由于其應用十分廣泛，發生故障的現象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行：
一、開機后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現啟動信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內存故障）
三、是否能夠進入正常的啟動過程？（CMOS設置不當、內存條故障、啟動硬盤讀取故障）
四、能否進入操作系統的正常模式？（硬盤故障、操作系統故障、驅動程序加載或其它程序故障）
五、應用軟件是否正常工作？（操作系統故障）
2.2.日常辦公類設備
日常辦公類設備包括：復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現代化的日常辦公設備，大大提高了公文形成的速度，節省大量的等待時間，給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設備的操作是一項技術性較強的工作，不了解機器的基本原理和構造，就不能夠正確地使用它，有時還會因操作不當而損壞機器，影響使用。
我公司對計算機的維護服務將承諾以下幾個方面：
一、建立起辦公設備詳細檔案（型號、主機序列號、設備內易耗件的型號和規格）。
二、接到報修電話或申請后，如果需要現場服務，現場工程師將在現場服務規范規定的時間內到達現場進行處理。
三、如果現場工程師確定了是故障是不可修復的，如：設備某個部件已經損壞，需要替換新的部件，民航方將負責購買新部件的費用。
四、定期（______次/______個月）對復印機、打印機進行設備的保養工作，以延長配件的使用周期和整個設備的使用壽命。
五、定期對辦公設備進行巡檢（______次/______個月），排除隱患以防止故障的可能發生，提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類設備的定期預防維護、保養工作如下：
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復印機、一體機）。
二、清潔各檢測傳感器（打印機、復印機、一體機）。
三、清潔保養轉印、分離組件。（打印機、復印機、一體機）
四、清潔輸紙系統（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復印機、一體機。
五、清潔驅動帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復印機、一體機）。
六、清潔風扇口的過濾網、臭氧過濾器（打印機、復印機、一體機、碎紙機）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿）（打印機、復印機、一體機）。
八、調整復印濃度、復印件位置（復印機、一體機）。
九、清潔機器外觀和電源插頭（打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機）。
3 .服務流程及規范
我們的`維護服務隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級等）
定期巡檢、維護：______年______次
技術培訓服務：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據局方設備的品牌、型號，采購一定數量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設備的維護提供專門的支持服務熱線，____________、____________，設有專門的行政助理負責接聽電話，記錄客戶的需求和問題，并立即反饋給技術工程師。使技術工程師在最短時間內為客戶提供相關的技術服務和解決方案。
熱線電話服務按照以下規范進行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務中心的客戶助理在接受客戶的電話時，將嚴格按照以下流程和規范進行處理：
受理電話——在受理客戶電話時，使用標準普通話及禮貌的用語。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時，應首先快速了解客戶基本信息及問題內容。
轉接技術工程師——-根據確定的客戶服務類型和服務級別，轉接技術工程師在客戶規定的時間內給予回答。
3.1.2.電話支持
技術工程師在接到客戶助理轉接的電話時，將按照以下規范處理問題：
詳細了解客戶狀況——技術工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進一步詳細了解客戶問題和狀況，并做詳細記錄。如能技術工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時提供電話支持，并確保客戶問題得到解決。
不能及時解決問題——如技術工程師不能立即解決客戶問題，會將此問題提交更高級別的技術工程師處理。對于通過遠程指導方式無法解決的問題，我公司將提供現場維護服務。公司工程師將在客戶規定的時間內到達用戶現場，及時解決問題，保證系統的正常運行。
3.2.現場維護
3.2.1.響應時間
每周一至周五____________-____________，1小時內到達現場進行維修服務，周六、周日和節假日4小時到達現場。
3.2.2.具體實施規范
項目服務負責人根據客戶所需現場維護的需求，協調的技術工程師進行現場維護。技術工程師在實施現場維護前，應與客戶進行聯系。充分了解客戶情況，并預料可能情況的發生，準備相應的設備及軟件，提前做好準備工作。
技術工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現場進行處理，服務完成后填寫《維修記錄表》，經使用部門經辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規劃處信息辦一份。
技術工程師在現場維護活動中，應及時記錄下在此過程中出現的各種問題，包括技術工程師自己發現的問題和客戶反映的問題。
當技術工程師不能現場解決客戶的問題時，應立即聯系上級主管請求相應資源進行幫助，決定維護措施，及時實施維護工作。
計算機設備報修記錄單
此欄由報修單位填寫
報修單位：
報修人：
報修設備：
設備型號：
設備序列號：
故障現象：
故障報修時間：
維修人員到達時間：
處理結束時間：
處理結果：
修復暫時修復未修復其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報修人簽字：
報修人聯系電話：
如發生保修合同以外的費用，請報修單位領導簽字、蓋章
領導意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報修設備：
設備型號：
設備序列號
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結果：
修復暫時修復未修復換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規劃處信息辦填寫，如發生保修合同以外的費用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費用：
經辦人簽字：
經辦時間：
主管領導意見：
公章
______年______月______日
如果故障設備需要帶回公司進行處理，維護工程師應及時與設備使用部門相關負責人進行協商。設備修復后，由公司客戶服務中心安排人員送返到使用部門。修好的設備在使用部門應再次經過使用測試，確保設備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統正常運行的重要手段之一。通過現場定期對系統軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統軟硬件的工作狀況等，有針對性地進行維護，消除可能產生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設備情況，有利于設備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務實施時，將按如下步驟進行：
我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個月。
客戶服務中心項目服務負責人同用戶協商好巡檢的時間、地點、任務、內容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業的性質，決定了關鍵業務的對行業支持的重要性。所以，時間的安排上將是一個很重要的因素。
技術工程師務必在到客戶現場前，對所需巡檢任務有一個明確的理解，并準備好相應的工具軟件。服務工程師按指定時間到達客戶現場，熟悉客戶環境，對系統、設備等進行檢測，查找當前系統存在的問題（包括潛在的隱患）。如果發現用戶的系統確實存在問題，就發現的問題同客戶進行討論，確定解決問題的相關事宜。同客戶協商后，根據制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設備巡檢記錄
客戶名稱：
設備類別：
聯系人：
電話：
設備編號：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設備基本配置及技術參數：
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現場情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
3.4.技術培訓服務
技術培訓的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統設備技術發展的步伐，而且能提高民航有關技術人員的日常運行維護技能以及在關鍵時刻獨立（公司技術工程師未趕到現場之前）處理緊急故障的應對能力，是保障客戶辦公設備正常運行的重要手段之一。技術培訓實施時，將按如下規范進行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業技術培訓。內容將主要是（但不限于）針對辦公設備的維護技術方面的專題，培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。
客戶服務中心項目服務負責人同民航相關負責人協商好技術培訓的時間、地點、培訓人數、內容，并在與客戶商定的培訓時間前1-2周確定技術培訓工程師。
我公司的技術工程師認真準備培訓內容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶商定好的培訓主題。
技術工程師實施技術培訓，并現場解答客戶提出的相關問題。
向客戶做好培訓反饋，了解客戶對整個技術培訓過程的反饋信息。
4 .服務質量
服務質量的監控，對客戶或對公司來說都是至關重要的。對客戶來說，公司通過對服務質量的監控，認真聽取客戶對服務過程中各個環節的看法，汲取正確的建議，使客戶將來能得到更好、更完善的服務；對公司來說，有助于公司進一步改進服務的質量和方式，保持公司的優勢，立足于今后更好的服務于客戶。
我公司對于民航辦公設備的維護服務的質量監控，將主要通過如下幾種方式來保證：
電話回訪
服務月報
客戶定期調查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實行客戶的電話回訪制度，可以對客戶服務中心的處理的每個問題實行及時的質量監控，通過征求客戶的意見和建議，保證服務質量。根據本次民航設備的具體情況，實施步驟如下：
技術工程師在客戶現場完成每一次維護任務后，都將主動打電話給公司項目服務負責人，告知現場服務任務已經結束。
項目服務負責人通知工程技術助理，讓其征求客戶對服務的意見和建議，并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務月報表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務質量監督的依據，同時也是提供服務的資料，以進一步提供更好的服務。
服務月份
設備類型
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
其它
服務統計
設備數量
現場服務次數
電話支持次數
尚存問題
服務小結
4.3.客戶定期調查
客戶服務中心為了提高自身的服務質量，在制定一些規章制度的同時，應實行客戶定期調查的制度，主動收集客戶的意見和建議，并制定相應的改進辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對公司服務的滿意度。實施步驟如下：
由公司服務中心領導小組負責組織，不定期對用戶進行回訪。
調查人員要主動上門征求用戶意見，按照《客戶調查表》如實進行記錄。調查時調查人員態度要誠懇、語言要有誠意。
公司客戶服務中心對《客戶調查表》進行整理、匯總，針對不同的問題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對調查結果的量化分析，尋找原因、研究制定相應的改進辦法。
公司客戶服務中心應將改進辦法通報給客戶，同時公司內部也進行通報，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務。
4.4.客戶意見處理
對客戶向公司客戶服務中心提出的意見，客戶服務中心負責人應積極認真地處理。通過對客戶意見的處理，提高自身的服務質量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務中心工程服務助理接到客戶反映意見后，應立即將客戶反映意見匯報給項目服務負責人。
項目服務負責人要詳細了解客戶意見內容和當事人的反映，客觀地找出問題所在，研究制定相應的處理意見。
項目服務負責人要主動向客戶解釋處理方法，進一步聽取客戶的意見，采取的相應措施。
設備維修合同 8
發包方：
承包方：xxx銷售中心
雙方經友好協商，就————公司電腦、打印機、復印機及外圍設備的維護、保養事宜，達成協議如下：
一、承包方義務：
1、承包方本著全心全意為客戶服務的宗旨，在本協議生效后即對發包方的設備實施檢查、保養，并建立設備資料。
2、承包方在服務期間派往發包方的技術人員在服務前必須表明自己的身份（如出示名片），如發包對來人身份有疑問，可以先向承包方核實身份后再讓技術人員保養設備。
3、承包方根據發包方設備使用的實際情況，每——周上門為設備進行檢查、保養，發現問題及時解決。
4、承包方在接到發包方報修通知（電話或傳真）后， 應在約定（或規定）的時間內派技術人員前行發包方單位，及時的為其排除故障（發包方對維修時間與承包方約定為——小時）。
5、在維修過程中，如遇技術疑難問題，現場無法立即排除故障的，承包方技術人員應向發包負責人說明情況，然后提出合理的解決方案，在征得發包方負責人同意后實施排除故障。
6、如需更換設備零部件，承包方須提供預算費用及清單，經發包方負責人認可后方可實施更換。耗材及零部件費用由發包方另行支付。
7、承包方有義務向發包方單位提出設備使用與日常維護的合理化建議。
8、承包方向發包方提供特優的耗材及零部件，并送貨上門。
9、發包方在合同期間如需增加設備，承包方有義務為其推薦性價比最好的設備。
二、發包方義務：
1、發包方應將機器置于安全適宜的環境下工作，并做必要的清潔。
2、按照使用說明書的要求正確的操作設備。
3、保證設備不愛承包方以外的任何單位和個人進行修理、維護、改裝、分解。
4、購買并使用與機器相匹配的`耗材及配件，所需耗材及設備維修所需配件必須在承包單位選購。
5、對承包方提出的合理化使用建議合理采納，避免造成故障。
6、對維護期間維修配件及耗材所發生的費用及時支付給承包方。
三、以下情況承包方酌情收費 ：
1、未按使用說明操作，而人為引起的故障或損壞。
2、接受承包方以外的單位或個人進行的維修、維護、改裝、分解。
3、使用承包方以外單位的不正宗耗材導致的故障。
四、其它約定條款：
1、在本協議簽定之日，發包方應向承包方一次性支付全年的維護費共計人民幣——元。維護設備包括：臺式辦公電腦——臺、激光打印機——臺、彩色噴墨打印機——臺、復印機——臺（計數器為——）。
2、如發包方在服務期內增加設備，維護費需雙方協商解決。
3、如承包方違約，發包方有權要求退還全款，并終止合同。
4、如發包方違約，承包方有權終止合同，不退還已付的維護費。
5、如發包方對承包方的技術人員服務不滿意，有權要求更換技術人員。
6、發包方如有特殊約定，請附加協議條款。經雙方確認后實行。
五、爭議解決方式：
關于本合同或執行本合同過程中所發生的爭議，由雙方協商友好的解決。如協議不成，雙方同意提請南京市江寧區——＿有限公司所在地法院裁決。
本合同有效期自——年——月——日起生效，到——年——月——日終止，合同到期后，發包方如需續簽合同，請在合同終止前一個月內通知承包方辦理續簽合同的手續。
六、本合同雙方授權代表簽字或蓋章并加蓋公章后生效。本合同一式兩份，雙方各執一份 。
發包方：
承包方：xxx銷售中心
法定代表人（委托人）簽名：
法定代表人（委托人）簽名：
發包方蓋章：
承包方蓋章：
發包方單位地址：
承包方單位地址：
發包方聯系電話：
承包方聯系電話：
設備維修合同 9
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
乙方現有設備 臺，清單如下: 。 經雙方協商，現乙方愿意將此設備交給甲方做維護保養服務，并達成如下維護服務條款:
一、協議期限：本協議的有效期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協議金額： 年設備維護費人民幣 元（大寫 ）。
三、付款方式：
1、本協議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協議時乙方應先付 服務費，剩余 服務費在 年 月 日之前支付。
2、補充說明： 。
四、甲方責任： 1、從甲乙雙方簽訂此協議之日起，甲方應免費為乙方解決所簽訂協議內的所有設備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費），并免費回答乙方在使用設備過程中提出的問題。
2、在協議履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用設備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設備保養的各種預防措施。
3、在協議履行期間，當甲方接到乙方打來的維護電話時，甲方短時間內如不能在電話里解決故障問題應在 小時內響應上門服務。
4、在協議履行期間，如果乙方的.設備始終沒有出現故障，甲方每 天對乙方設備做例行檢查。
5、服務電話：13767714741
6、服務時間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，經雙方友好協商，可以例外）。
7、因節假日等特殊原因，甲方在一定時間內不能提供上門服務時，甲方應提前對乙方設備進行全面檢查，使乙方設備得到正常維護。
五、乙方責任：
1、乙方在確認設備出現故障需要維護時，應及時與甲方聯系并說明設備的故障情況，給甲方維護人員提供維護現場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使設備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能正常進行，所造成的后果由乙方承擔。
六、補充條款：
本協議一式貳份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協議期滿時自然終止并失效，每份協議均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
日期： 日期：
設備維修合同 10
甲方：
乙方：
經甲、乙雙方友誼協商，本著公平公正的原則，由乙方承接甲方，具體事宜如下：
一、施工內容：由甲方指定的設備項目進行施工。
二、施工設備量：農貿市場：
1、不銹鋼電動卷頁門設備(手動1樘，電動3樘);
2、玻璃隔墻設備(用12mm鋼化玻璃，木工板面括仿瓷，不銹鋼壓條等制作);
3、天棚、墻面、及柱子仿瓷設備;
4、燈具用節能型照燈;
5、不銹鋼電動門專線用(4mm2玉碟牌鋼芯);
6、電源線以地面平方計算(4mm2白付套線鉛芯制作);
7、磚砌玻璃腳臺;
8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、換損壞的下水管設備;
10、清理排污溝設備。
三、承接方式：由乙方采取包工包料形式進行，乙方在施工過程中如遇甲方有更改的'內容，須由甲、乙雙方協商解決。
四、設備造價：叁拾陸萬壹仟捌佰元整(￥：x元)包干。
五、質量保證：乙方嚴格按照甲方同意的項目進行施工，保質保量。
六、開工日期：年月日，竣工日期：年月日。
七、安全：在施工過程中出現安全事故由乙方自負。
八、保證金：合同簽定之日起，乙方給甲方打保證金貳萬元整，交付給甲方，設備開工完工后六個月內甲方返還保證金(貳萬元)給乙方。
九、付款方式：以設備進度撥付設備款給乙方，每十天撥付一次，第一次12月28日撥壹拾萬元，設備完工甲方需支付乙方設備款叁拾伍萬壹仟捌佰元整，其余設備款經甲方驗收合格后六個月內不出現質量問題時一次性付清給乙方。
十、違約責任：(工期為40天)乙方不按時完工，超期一天罰款壹仟元，提前一天獎勵壹仟元，甲方不按時撥付設備款，造成設備不能按時完工，由甲方全權負責。
十一、未盡事宜雙方另行協商，本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份，以上內容雙方簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
設備維修合同 11
委托方(以下簡稱甲方)：
承接方(以下簡稱乙方)：
根據《中華人民共和國合同法》，結合“聯發欣悅園住宅區”的安全監控設施設備的具體情況，經雙方協商一致，簽定本合同。
第一條 維修保養項目
1.1 項目名稱：聯發欣悅園住宅區安全監控設施設備
1.2 安全監控設施設備的維修保養內容：
1.2.1可視對講系統：總戶數664戶;
1.2.2閉路電視監控系統：68個點;
1.2.3停車場管理系統：2套;
1.2.4安防報警系統：包括圍界紅外系統、緊急求助系統、煤氣泄露報警、電子柵窗報警等;
1.2.5門禁系統：27套;
1.2.6離線巡更系統：1套;
1.2.7背景音樂廣播系統：1套;
1.3 維修保養期限：從2013 年 1月 1 日至 2013 年 12 月 31日;
1.4 維修保養費用：每年人民幣肆萬貳仟元整(￥37000.00);
1.4.1維保費用支付：自合同生效之日起執行，按季度平均付款(9250元/季度)，即季度結束前一個月的20日至30日結算本季度的費用;
1.4.2維修中使用的部件、配件，價值小于150元(含150元)由乙方承擔。價值大于150 元的，由甲方承擔，不計入維保費用，由乙方開具有效發票給甲方。
1.4.3業主戶內設備的維修費用，由業主承擔。
第二條 甲方責任人和甲方責任
2.1 甲方指定的安全監控設施設備運行的.責任人，也是乙方維保工作的監管人，由具備相關知識的人員擔任，責任人易人須通知乙方，后任者繼續承擔相應的責任;
2.2 甲方責任人，應及時把系統設備故障通知乙方現場責任人或其他專業人員、主管，催促乙方及時維修，同時應對維保過程中提出的問題，向項目經理匯報并協助乙方處理和解決，對維保記錄和報告進行簽字確認;
2.3 甲方責任：
2.3.1及時通告業主系統維修停機事項，必要時與乙方共同向業主解釋設備故障現象，進行說明和安慰;
2.3.2按時向乙方支付維保費用和更換的配件費用;
2.3.3承擔由于不可抗拒的自然災害(如地震、火災、雷擊等)和人為原因造成的設備損壞的責任，支付維修所須費用;
第三條 乙方責任人和乙方責任
3.1 乙方應派出有安全監控設施設備維保經驗和資格的技術人員，作為責任人員進行維保工作，隨時為甲方提供各系統使用和維護方面的咨詢服務，并負責無償培訓甲方相關工作人員，派出的技術人員應相對穩定;
3.2 對合同指定的七大類系統，定期進行檢查和保養工作，根據不同系統的不同功能，進行月檢，基本要求如下：
3.2.1可視對講系統，按其主機設置，每月抽取3套主機對用戶進行隨機視頻和對話檢測，每套主機，每年不重復抽測一次，發現問題，及時維修整改;
3.2.2閉路電視監視系統，每月對10個檢控點進行常規保養，合理整攝象機光圈、焦距和方位角度、顯示亮度等。每年不重復，普檢一次。
3.2.3 停車場管理系統：每月對2套系統中的一套，進行模擬檢測：地感應偏差檢測，車載器、道閘控制檢測、主機檢查。
3.2.4 安防報警系統：每月對每對周界防越系統模擬普測一次。緊急求助，煤氣報警、電子格柵按梯門每月抽測一戶。
3.2.5門禁系統：每月刷卡模擬檢則其中的三套，每年不重復模擬刷測一遍。對保安呼叫和開門功能每月檢測三套，每年不重復普測一遍。
3.2.6離線巡更系統：每月對每一根巡更棒檢查一次，對檢索主機索查一次并對隔月數據進行注銷操作。
3.2.7背景音樂廣播系統：每月對終端進行一次功能實測，CD 播放和人工播放均能正常響應。
3.2.8對七大類系統的月檢工作，逐一記錄，并經甲方責任人確認。
3.2.9在合同期限內，按照甲方提供的年度周期維保計劃表進行維保作業。計劃的臨時變更，須經甲、乙雙方的協商確認。
3.3 對七大類系統出現的故障及時修復，保證其正常運行。全系統失控或緊急事故，乙方應在接到甲方人員通知后二小時內到位處理，系統中的個別故障點，應在24小時內處理。
3.4 實行24小時值班制度，保證值班電話和乙方責任人的通訊隨時暢通，以便隨時受理甲方的故障報告。
3.5 在維保合同期內，乙方應承擔由于維保不及時或維保不當而引發的事故責任。
3.6 凡是業主住戶未安裝的可視對講，煤氣泄漏報警和其他安全監控設備的，乙方繼續承擔其安裝，調試和維保任務，無償提供所有涉及的設備、零配件。
3.7 乙方維保人員的現場維保安全和意外事故，由乙方承擔。
第四條 違約責任
4.1 甲乙任何一方因故無法履行合同時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得對方同意后方可終止合同，否則均需賠償對方損失相等于一個月的維保費用。
4.2 乙方如不能按合同約定，按時按計劃完成故障排除和維保任務，甲方將以書面形式告知乙方整改。在二十四小時時限范圍之內，當相同問題造成甲方第二次書面告知時，甲方將處乙方相等于一個月維保費10%的罰款。
4.3 因甲方未能如期支付維保費而影響乙方維保工作，或受甲方資金影響所需維修配件未能如期到位，造成維保工作或故障排除工作受到影響，責任由甲方承擔。
4.4 若因乙方維修而造成的制備損壞，由乙方免費負責更換損壞的設備。
第五條 其他
5.1 維保中如需要更換設備(零配件)，凡單價不小于150元的，乙方均需事前征得甲方責任人的同意，方可實施。在不影響使用功能的情況下，甲方也有權自購設備(零配件)，供乙方維保使用。
5.2 本合同的未盡事宜，經甲乙雙方協商解決。
5.3 本合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等法律效力。
甲方：代表：聯系人電話：
乙方：聯系人電話：日 期：
設備維修合同 12
經甲乙雙方友好協商，由乙方承攬甲方視頻監控系統修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結合本工程具體情況，依據《中華人民共和國合同法》有關規定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、 維修內容
1.1、乙方承接甲方視頻監控系統修理工作。并按本合同規定的要求，經驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內容見附件1：維修清單。
1.3、項目施工地點：____
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在30個工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。
二、 合同價格
2.1、合同價為人民幣(大寫)金額為：￥310570.00(叁拾萬零伍佰柒拾元整)
三、 結算方式
3.1、設備維修、維護完畢，待甲方檢定并驗收后，乙方出具全額發票，甲方在收到發票后十五個工作日內支付給乙方合同總價的100%，人民幣(大寫)￥301570.00(叁拾萬零伍佰柒拾元整)
四、 驗收標準及方法
4.1、由乙方人員組織維修、調試，甲方派出專人配合。
4.2、按國家、行業有關標準驗收，達到原視頻監控系統的技術指標和使用功能。
4.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經甲方最終驗收合格，辦理驗收手續后交付甲方。
4.4、設備驗收完成后，質保期為六個月，質保期內設備非甲方原因出現故障，乙方應無償進行維修。
五、 違約責任
5.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
5.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的.產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商，協商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式二份，甲方執一份，乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代 表： 代 表：
日 期： 日 期：
設備維修合同 13
甲方(供方)：
需方(乙方)：
收 貨 單 位：
甲、乙雙方本著平等互利、協商一致的原則，根據《中華人民共和國合同法》及有關醫療器械銷售的規定(附件一、二)，達成如下條款，以期雙方信守執行。
一、產品名稱、型號、數量、配置、備注
二、產品的質量要求和技術標準
1、甲方確保其提供的產品及零配件是全新且未給使用的，并符合國家有關標準、制造廠家標準及合同要求。
2、甲方確保上述產品符合國家檢驗標準，并具有有關質檢部門出具的產品檢驗合格證明。
3、因產品質量問題發生爭議的，由甲、乙雙方共同委托的具有鑒定資質的技術單位進行質量鑒定。該鑒定結論是終局的，甲乙雙方應當接受。若產品經鑒定確有質量問題的，則乙方有權向甲方提出退換和索賠。
三、產品的運輸
1、甲方按照乙方的書面指示(附件三)發貨并承擔運費。
2、甲方在收到乙方支付的全額款項后的15個工作日內，辦理完畢發貨手續。并將發貨憑證傳真給乙方。
3、甲方應在接到乙方書面到貨通知后3個工作日內安排工程師到達指定地點。
4、甲方隨同產品一并提供如下文件：操作手冊、使用說明書、衛生部衛生行政許可批件、醫療器械注冊證及附表、工作記錄單、培訓資料、合格證明。
5、若乙方在甲方辦理完畢發貨手續后，變更產品的送貨地點、時間或收貨人的，則因此發生的全部費用均由乙方承擔。
四、產品的安裝、調試及人員培訓
1、甲方工程師應在首次裝機前核對產品編碼與產品約定實際使用人是否一致。若不相符，則甲方工程師有權不予安裝、調試以及進行人員培訓。因此導致的一切損失均由乙方承擔。
2、上述信息經核實一致的，則甲方的工程師應在三個工作日內完成產品的安裝調試，并確保產品能夠正常投入使用。
3、甲方工程師在完成產品安裝調試后，免費負責對相關人員進行安裝、調試和操作的培訓，時間為連續的三天。
4、若甲方工程師到達指定現場后，因甲方原因造成無法進行安裝、調試和人員培訓的，由甲方承擔全部費用，直至產品安裝調試及人員培訓完成。
5、若甲方工程師到達指定現場后，非因甲方原因造成得無法進行安裝、調試和人員培訓的，自甲方工程師到達指定現場的第四日起，由乙方按每日500元的標準向甲方交付違約金。乙方拒不支付的，甲方有權停止對產品的安裝、調試及人員培訓。
五、驗收時間及標準
1、甲方與乙方(或乙方書面認可的產品實際使用方)應在產品安裝調試培訓完成時，共同對產品進行檢查驗收。乙方(或乙方書面認可的產品實際使用方)無正當理由拒不到場驗收的，視為甲方提供的產品符合本合同的約定。
2、若產品存在型號、數量或技術問題的，甲方應在十五個工作日內，按照本合同的'約定，采取補足或者更換的處理措施，并承擔由此發生的一切費用。
3、甲與乙方(或乙方書面認可的產品實際使用方)雙方根據原廠家質量標準(符合國家檢驗標準)進行驗收。驗收合格后，雙方應在《驗收合格單》上簽字確認。
六、保修期限及費用承擔
1、甲方對產品的整機保修期為壹年,射頻源保修二年，真空泵保修二年或1200鍋(以先到為準)，自甲方與乙方(或乙方書面認可的產品實際使用方)驗收合格之日起計算。同時，甲方在保修期內免費更換零配件和設備升級服務。
2、產品驗收合格后，甲方直接對產品的實際使用方承擔保修責任，以確保產品性能的可靠穩定。
七、售后服務及響應時間
1、甲方承擔產品的售后服務責任。
2、甲方售后服務中心的工作時間為：為全天24小時;統一服務電話為：4008866033。
3、甲方應在故障接報2小時內安排專業技術人員對故障進行電話處置。如2小時內無法通過電話解決的，則甲方應在此后的24小時內安排專業技術人員到達現場提供服務。
4、上述服務費用在壹年保修期內的，由甲方承擔;超出壹年保修期的，由甲方與乙方(或其書面認可的產品實際使用方)另行協商確定。
八、特別約定
1、甲、乙雙方對于根據本合同而知悉或獲得的對方之商業秘密、未經對方書面許可，不得以任何方式向第三方批露或提供給第三方使用。
2、乙方承諾不向第三方透露甲方的市場情況、營銷手段等商業秘密。否則，乙方應向甲方支付伍萬元的違約金。若因此造成甲方經濟損失的，乙方應承擔賠償責任。
3、乙方對售出的甲方產品必須做好保密工作,不容許非甲方人員的擅自拆卸,嚴格保護甲方產品歸屬的知識產權，否則甲方有權利不履行任何售后服務政策，并保留進一步追索權。
4、乙方確保甲方產品的實際使用人為收貨單位。若甲方產品未在約定實際使用人，則乙方應將該產品從第三方處追回并向甲方支付壹拾萬元的違約金。給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應承擔賠償責任。
九、不可抗力因素
1、本合同所指“不可抗力”是指“不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況”。 如地震、水災、旱災、戰爭、政府禁令、罷工等。
2、甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明或對方認可以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
十、違約責任
甲、乙雙方應當嚴格履行本協議的條款。任何一方未履行本協議約定的義務而給對方造成損失的，應當承擔賠償責任。
十一、解決合同糾紛的方式
本合同在履行過程中發生爭議，由雙方當事人協商解決;協商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十二、合同生效方式
1、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，均具有同等法律效力。
2、本合同的附件是合同的不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以另行簽訂補充協議。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維修合同 14
辦公設備維修保養服務合同合同編號：
甲方：_ 乙方： 深圳市文怡辦公設備有限公司 電話：_ 電話：_0755-88835848/82418858 _ 地址： 地址：_深圳市羅湖區國際商品交易大廈701-05_
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下辦公設備保養／維護協議。
一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣___元壹年。
二、辦公設備定期維護保養。
1．地點：乙方實施上門保養地點為協議中辦公設備使用所在地。
2．周期：打印機、一體機、傳真機、復印機每月達檢修，要提前與甲方協商；
3．保養報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場向甲方如實反映辦公設備的運轉情況。
4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設備保養時發現有故障隱患，需要維修或更換耗材和零配件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、辦公設備臨時緊急維修。
1．地點：乙方實施上門保養地點為協議中辦公設備使用所在地。
2．時間：
（1）每周一至周五9：00——17：30、星期六：9：00-12：00（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后3個工作小時內派技術人員上門對本協議所簽的年保機器進行免費維修保養（如需換耗材、零配件費用另計），不計次數。
（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在上述的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
3．在本協議所包括的辦公設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4．甲方故障通知后，乙方要在標準時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應及時通知甲方。
5．甲方辦公設備故障嚴重，乙方無法在兩日內修復時，乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6．甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的第三方（設備供應商或直接代理商）進行維修。
7．更換部件：
（1）機器零配件更換若可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
（2）乙方為甲方提供的耗材及零配件必須保證為與設備同品牌原裝耗材及零配件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換耗材及零配件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換耗材及零配件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，甲方可以在經乙方書面確認的`第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
（4）甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭未經乙方書面同意的第三方更換或拆卸耗材及零配件。
8．乙方為甲方更換的耗材及零配件在保修期內非人為損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當或人為損壞時，耗材及零配件費用由甲方負責。
9．書面報告：在維修（耗材及零配件）工作完成后，乙方維修人員應向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認故障已被修復。
10．第三方面的雇傭，雙方必須在得到對方書面批準后，使用被授權雇傭第三方（產品供應或直接代理商）執行乙方在本協議中的有關義務，否則，未被通知方有權單方面停止此協議的執行。
11．不予保修范圍。
（1）因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
（2）因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12．本協議不涉及有關軟件或網絡支持服務。
四、機密。
1．雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。
2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3．甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協議生效及協議期限。
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年_____月_____日至_______年______月_____日。
六、付款方式。
1．甲方在本協議簽定日起七日內，付給乙方協議全款。
2．日常維修設備的費用應在維修完畢后七日內一次性付給乙方。
七、協議的終止及罰則。
1．如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議。
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
（2）未經甲方同意而私自更換辦公設備耗材及零配件。
（3）更換部件時，未經甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的耗材和零配件，乙方應退還甲方所付的耗材和零配件所有費用，并免費更換原裝正品耗材和零配件，如果造成設備損壞，乙方要按市場價格進行賠償。
（4）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時，未經乙方同意將辦公設備移出大廈而繼續要求服務。
（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
2．甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余額。
八、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具體未盡事宜雙方協商解決。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
_______年____月____日 _______年____月____日
設備維修合同 15
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協商，由乙方承攬甲方 的修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結合本工程具體情況，依據《中華人民共和國合同法》有關規定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內容
1.1、乙方承接甲方 的修理工作。并按本合同規定的要求，經驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內容見技術協議書。
1.3、項目施工地點：
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須
在 個工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為： 元整，￥ ，在雙方未簽訂新的協議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
設備維修、維護完畢，特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發票，甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的100%，人民幣(大寫) 元整，￥ 元。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠，操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的義務和責任
向乙方提供設備改造所必須的`技術資料。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自己員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調試人員組織調試，甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經甲方最終驗收合格，辦理驗收手續后交付甲方。
7.4、設備驗收完成后，質保期為三個月，質保期內設備非甲方原因出現故障，乙方應無償進行維修。
八、違約責任
8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商，協商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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