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技術支持服務協議書
在我們平凡的日常里，協議在生活中的使用越來越廣泛，協議協調著人與人，人與事之間的關系。我們該怎么擬定協議呢？下面是小編為大家收集的技術支持服務協議書，希望對大家有所幫助。
技術支持服務協議書1
一、協議雙方
甲方：_________
乙方：_________
二、協議內容
經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發現問題并解決問題。
3.根據甲方的需要，修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。
4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。
5.協助同一版本軟件的升級工作。
6.根據甲方的'要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現場培訓。
8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用
其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。
四、服務方式
上門及電話服務，二十四小時內響應。
五、服務期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任
按經濟法，合同雙方友好協商解決。
八、本協議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
代表(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
技術支持服務協議書2
1.定義
“賣方”指_________(中國)有限公司。
“買方”指賣方報價單或發票所列向賣方購買產品和/或服務的一方。
“銷售合同”指賣方向買方出售產品和/或服務的合同，本條款與條件構成該銷售合同不可分割的組成部分。
2.合同成立
銷售合同在買方接受賣方報價單后方告成立。買方僅為其自己內部使用而購買，并非以轉售為目的。
3.定單、價格和付款
3.1 產品和/或服務的價格、付款條件和配置在銷售合同中以書面形式明確約定。
3.2 除非賣方已明示同意賒購條款的，產品或服務的價款應在實際交付產品或提供服務之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價款的，每逾期一天，應按逾期付款金額的萬分之三支付逾期付款違約金，上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何欠款未付清之前，賣方有權暫停交付產品和/或提供服務，同時賣方保留要求買方立即償付已交付的產品和/或服務價款的權利。
3.3 除非買方和賣方另有書面約定，買方應按照交易進行的時間先后順序向賣方付款，賣方有權將從買方收到的款項沖抵任何應由買方支付的到期金額(包括未結清的應收款項)。
4.軟件
雙方確認所有提供的軟件應以相關的軟件許可使用協議的條款和條件為準。所有軟件均按照其所適用的許可使用協議確定其保證義務。
5.所有權和風險
產品的所有權和風險在產品交付買方或其指定收貨人時轉移給買方。
6.交付
6.1 賣方應按照銷售合同的約定在指定的交付地點(“交付地點”)將產品交付指定的收貨人(“指定收貨人”)。如果賣方逾期交付產品，則除非雙方另有約定，每逾期一天，買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬分之三。
6.2 產品送達指定交付地點并經買方簽收(由指定收貨人簽收，或在指定收貨人無法簽收的情況下，賣方可同意買方憑企業公章或其它法定授權章簽收)，即視為產品已交付買方。
6.3 作為賣方產品持續升級和改動政策的一部分，賣方可能在任何時候無需通知的情況下對產品進行改動和/或中斷產品生產。經改動或升級過的產品具有所訂購產品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導致的交付給買方的產品與其訂購的產品在規格上的差異。
7.產品的接受
7.1 如果產品的購買價格包括初次安裝并且在交付之日起五(5)日內安裝，則買方在“客戶確認書”和“安裝報告”簽名和/或蓋章之時，即視為買方對產品的接受。如果產品的購買價格包括初次安裝，但是買方沒有在產品交付之日起五天內安排產品的初次安裝，則產品在交付后的第六天視為被買方接受。
7.2 如果產品的購買價格不包括初次安裝，則產品交付之時即視為買方對產品的接受，除非買方在產品交付之日起五(5)個工作日內提出異議。
8.常規保證
8.1 除非另有規定，賣方向買方保證，發票日期起一年內，_________品牌的產品(第三方產品和軟件除外)將不存在影響正常使用的.材料和工藝方面的缺陷(“常規保證”)。在此期間，如_________品牌產品未能滿足該常規保證，則賣方將負責修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產品。
8.2 此項常規保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括：意外事故、濫用、錯誤使用、電源問題、不按產品說明使用和/或儲存和/或安裝產品、未進行所需的預防性維護、正常的磨損、自然災害、火災、水災、戰爭、暴力行為或任何同類事件;非賣方人員或非賣方授權的人士對產品進行調試、修理或支持，以及使用非賣方供應的零部件造成的問題。此項常規保證不適用于非_________品牌產品。
8.3 對于經由賣方購買的且已含有原廠商保證的非_________品牌產品，買方同意，上述常規保證不適用于該等產品，而原產商的保證應是該等產品的惟一保證。買方應利用這種原廠商保證支持該等產品。
9.服務和技術支持
如果買方購買了賣方所提供的額外服務項目，賣方將在上述常規保證之外，按照賣方和買方間具體的額外服務合同條款和條件提供服務。賣方收到產品或服務合同的全部付款后方有義務提供該合同項下的服務或技術支持。具體的服務和技術支持條款和條件可經賣方互聯網頁_________查閱或向賣方索取。
10.責任
10.1 除非法律另有明確規定，否則，賣方在本條款和條件項下對一次事件或一系列關聯事件承擔的全部責任不超過按本條款和條件購買的產品和/或服務所支付的總價。
10.2 對產品或服務購買、使用或履行引起的或與之有關的間接損失(包括數據或軟件的遺失、損壞、刪除或變造等)，賣方不對買方承擔任何責任。
10.3 雙方同意：賣方可以對其所出具的銷售印刷品、報價單、價格表、訂單確認書、發票或其它文件和資料的打印錯誤、書寫錯誤或其它的錯漏進行更正，且以更正后的文件為準。
11.出口限制
買方和賣方確認，根據本條款和條件許可或銷售的可能包括技術和軟件的產品，受包括中國和_________國在內的有關的出口管制法律和法規的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規。根據這些法律和法規，購入的產品可能不得銷售、出租或轉移給受限制的最終用戶或受限制的國家。另外，產品可能不得銷售、出租或轉移給參與某些限制活動的最終用戶或為其所使用，包括參與大規模殺傷性武器開發或使用。
12.管轄法律
本條款和條件適用中華人民共和國法律并據其予以解釋。與本條款和條件有關的爭議應盡可能由雙方友好協商解決。協商未能解決的，則任何一方均可將爭議提交賣方所在地擁有管轄權的人民法院，通過訴訟方式解決。
13.一般規定
除非雙方另有書面約定，銷售合同的修改或變更必須以書面形式提出，并經簽字和/或加蓋法定授權章確認后方能生效。
賣方(蓋章)：_________ 買方(簽字)：_________
法定代表人(簽字) ：_________ 法定代表人(簽字) ：_________
簽約時間：_________ 簽約時間：_________
簽約地點：_________ 簽約地點：_________
技術支持服務協議書3
委托方（以下稱甲方）：
服務方（以下稱乙方）：
本著自愿委托的原則，經甲、乙雙方協商，就甲方承建的工程項目提供安全技術服務相關事宜，訂立本協議。
1、甲方為乙方提供所承建工程項目的基本概況、安全施工組織設計及相關資料。
2、甲方施工現場負責人、安全管理人員的姓名、聯系方式等相關資料。
3、乙方人員提供現場服務時，甲方應派員協助乙方工作。
1、嚴格按照合同約定的服務方式進行服務，促進安全生產、文明施工。
2、依照甲方有關安全技術要求完成服務工作。
1、指導施工企業完善安全施工組織設計中的`安全技術措施或安全專項施工方案。
2、按規定對企業編制的基坑支護與降水、土方開挖、起重吊裝、模板、腳手架、施工用電等危險性較大的分部分項工程專項安全施工方案進行論證。
3、對極易造成高處墜落、深基坑坍塌等事故工程的安全專項施工方案組織專家進行論證及現場指導服務。
4、為施工企業提供工程開工前的安全技術咨詢、指導和服務。
1、根據甲方要求乙方對甲方施工現場安全生產、文明施工等提供技術服務。
2、除法定節假日外，全年提供服務，每月不少于2次。
3、甲方如遇重大活動或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達施工現場，協助工作，并提供技術支持、咨詢等方面的服務。
1、乙方對甲方承建的工程項目提供技術服務，服務期限以該工程施工合同約定的開竣工期限為準。甲方應按建安工程量的1.5‰支付給乙方安全技術服務費。
2、乙方在辦理施工許可手續前按規定將技術服務費繳存指定銀行帳戶。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。兩份文本具有同等效力。
甲方：_________________乙方：_________________
代表簽字：_________________代表簽字：_________________
____年____月____日____年____月____日
技術支持服務協議書4
委托方（以下簡稱甲方）
服務方（以下簡稱乙方）
本著自愿委托的原則，經甲、已雙方協商，就甲方 的項目提供技術服務：
標書費：
設計費：
技術服務費：
總計：
具體細則如下：
1、甲方為乙方提供所承包項目的基本概況、施工組織設計、技術服務項目相關要求及資料。
2、乙方人員提供現場服務時，甲方應派員協助乙方工作。
1、嚴格按照合同約定的服務項目進行服務，協助甲方監督質量達到合格。
2、依照甲方有關技術要求完成其他服務工作。
1、乙方對甲方的`項目提供技術服務，服務期限____年____月____日 至 年 月 日，到期未續簽，協議自動終止。
2、服務費每結算方式：簽訂合同后支付合同總額的30%，技術服務結束驗收合格付合同總額的65%，余款作為質保金一年內支付。以現金或轉賬或承兌方式支付。
甲方（簽章）
乙方（簽章）
代表簽字：
代表
表簽字：
日期：
日期：
技術支持服務協議書5
1。定義
"賣方"指_________（中國）有限公司。
"買方"指賣方報價單或發票所列向賣方購買產品和/或服務的一方。
"銷售合同"指賣方向買方出售產品和/或服務的合同，本條款與條件構成該銷售合同不可分割的組成部分。
2。合同成立
銷售合同在買方接受賣方報價單后方告成立。買方保證僅為其自己內部使用而購買，并非以轉售為目的。
3。定單、價格和付款
3。1產品和/或服務的價格、付款條件和配置在銷售合同中以書面形式明確約定。
3。2除非賣方已明示同意賒購條款的，產品或服務的價款應在實際交付產品或提供服務之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價款的，每逾期一天，應按逾期付款金額的萬分之三支付逾期付款違約金，上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何欠款未付清之前，賣方有權暫停交付產品和/或提供服務，同時賣方保留要求買方立即償付已交付的產品和/或服務價款的權利。
3。3除非買方和賣方另有書面約定，買方應按照交易進行的時間先后順序向賣方付款，賣方有權將從買方收到的款項沖抵任何應由買方支付的到期金額（包括未結清的應收款項）。
4。軟件
雙方確認所有提供的軟件應以相關的軟件許可使用協議的條款和條件為準。所有軟件均按照其所適用的許可使用協議確定其保證義務。
5。所有權和風險
產品的所有權和風險在產品交付買方或其指定收貨人時轉移給買方。
6。交付
6。1賣方應按照銷售合同的約定在指定的交付地點（"交付地點"）將產品交付指定的收貨人（"指定收貨人"）。如果賣方逾期交付產品，則除非雙方另有約定，每逾期一天，買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬分之三。
6。2產品送達指定交付地點并經買方簽收（由指定收貨人簽收，或在指定收貨人無法簽收的情況下，賣方可同意買方憑企業公章或其它法定授權章簽收），即視為產品已交付買方。
6。3作為賣方產品持續升級和改動政策的一部分，賣方可能在任何時候無需通知的情況下對產品進行改動和/或中斷產品生產。經改動或升級過的產品具有所訂購產品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導致的交付給買方的產品與其訂購的產品在規格上的差異。
7。產品的接受
7。1如果產品的購買價格包括初次安裝并且在交付之日起五（5）日內安裝，則買方在"客戶確認書"和"安裝報告"簽名和/或蓋章之時，即視為買方對產品的接受。如果產品的購買價格包括初次安裝，但是買方沒有在產品交付之日起五天內安排產品的初次安裝，則產品在交付后的第六天視為被買方接受。
7。2如果產品的購買價格不包括初次安裝，則產品交付之時即視為買方對產品的接受，除非買方在產品交付之日起五（5）個工作日內提出異議。
8。常規保證
8。1除非另有規定，賣方向買方保證，發票日期起一年內，_________品牌的產品（第三方產品和軟件除外）將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷（"常規保證"）。在此期間，如_________品牌產品未能滿足該常規保證，則賣方將負責修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產品。
8。2此項常規保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括：意外事故、濫用、錯誤使用、電源問題、不按產品說明使用和/或儲存和/或安裝產品、未進行所需的預防性維護、正常的磨損、自然災害、火災、水災、戰爭、暴力行為或任何同類事件；非賣方人員或非賣方授權的人士對產品進行調試、修理或支持，以及使用非賣方供應的零部件造成的問題。此項常規保證不適用于非_________品牌產品。
8。3對于經由賣方購買的且已含有原廠商保證的非_________品牌產品，買方同意，上述常規保證不適用于該等產品，而原產商的保證應是該等產品的惟一保證。買方應利用這種原廠商保證支持該等產品。
9。服務和技術支持
如果買方購買了賣方所提供的額外服務項目，賣方將在上述常規保證之外，按照賣方和買方間具體的額外服務合同條款和條件提供服務。賣方收到產品或服務合同的全部付款后方有義務提供該合同項下的服務或技術支持。具體的服務和技術支持條款和條件可經賣方互聯網頁_________查閱或向賣方索取。
10。責任
10。1除非法律另有明確規定，否則，賣方在本條款和條件項下對一次事件或一系列關聯事件承擔的全部責任不超過按本條款和條件購買的'產品和/或服務所支付的總價。
10。2對產品或服務購買、使用或履行引起的或與之有關的間接損失（包括數據或軟件的遺失、損壞、刪除或變造等），賣方不對買方承擔任何責任。
10。3雙方同意：賣方可以對其所出具的銷售印刷品、報價單、價格表、訂單確認書、發票或其它文件和資料的打印錯誤、書寫錯誤或其它的錯漏進行更正，且以更正后的文件為準。
11。出口限制
買方和賣方確認，根據本條款和條件許可或銷售的可能包括技術和軟件的產品，受包括中國和_________國在內的有關的出口管制法律和法規的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規。根據這些法律和法規，購入的產品可能不得銷售、出租或轉移給受限制的最終用戶或受限制的國家。另外，產品可能不得銷售、出租或轉移給參與某些限制活動的最終用戶或為其所使用，包括參與大規模殺傷性武器開發或使用。
12。管轄法律
本條款和條件適用中華人民共和國法律并據其予以解釋。與本條款和條件有關的爭議應盡可能由雙方友好協商解決。協商未能解決的，則任何一方均可將爭議提交賣方所在地擁有管轄權的人民法院，通過訴訟方式解決。
13。一般規定
除非雙方另有書面約定，銷售合同的修改或變更必須以書面形式提出，并經簽字和/或加蓋法定授權章確認后方能生效。
賣方（蓋章）：_________買方（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
簽約時間：_________簽約時間：_________
簽約地點：_________簽約地點：_________
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