設備維修保養合同（常用15篇）
隨著法治精神地不斷發揚，人們愈發重視合同，合同在生活中的使用越來越廣泛，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的設備維修保養合同，希望對大家有所幫助。
設備維修保養合同1
甲方：________有限公司
乙方：_______機械有限公司
根據甲方承建的 ______施工需要，甲方委托乙方負責安裝 1 臺由__________機械有限公司生產的 SC200/200B型號的施工升降機，出廠編號是 12035659。對1臺設備進行定期維修保養，經雙方友好協商特簽訂本協議。
一、工期：安裝至拆卸完工。
二、維保的費用另行協商。
三、甲方責任：
1、甲方每月給乙方一天至二天的維修保養時間。
2、在維修保養過程中甲方安排安全員配合乙方工作人員施工。
3、甲方必須對乙方作業人員進行安全檢查監督。
4、甲方做好施工地范圍安全警戒和場地要求。
四、乙方責任：
為確保安全經濟的使用施工升降機，延長施工升降機的使用壽命，必須每月做好機械設備的`保養、維修、潤滑等工作。
(一)機械設備維護與保養
1、各機構的制動器經常進行檢查和調整制動瓦和制動輪的間隙，保證靈活可靠，其間隙應在0.5-1mm之間。在摩擦面上，不應有污物存在，遇有污物必須用汽油或稀釋劑清洗。
2、減速箱、變速箱、外嚙合齒輪等各部分的潤滑以及液壓油均按潤滑表中的要求進行。
3、導向輪的中心線平行，其嚙合不小于70%，嚙合間隙要合適。
(二)減速機系統的維護和保養
1、使用減速機油嚴格按潤滑表中的規定進行加油或換油，并清洗油箱內部。
2、溢流閥的壓力調整后，不得隨意更改，每次進行換油之前，應用油壓表檢查其壓力是否正常。
3、應經常檢查各部管接頭是否緊固嚴密，不應有漏油現象。
4、濾油器要經常檢查有無堵塞，檢查安全閥在使用后調整值是否變動。
5、油泵、油缸的控制閥，如發現滲漏應及時檢修。
6、總裝和大修后初次起動油泵時，應先檢查入口和出口是否接反，轉動方向是否正確。吸油管路是否漏氣，然后在規定轉速內起動和試動轉。
7、在冬季起動時，要開開停停往復數次，待油溫上升和控制閥動作靈活后再正式使用。
(三)金屬節后的維護保養
1、在運輸中應設法防止構件碰撞變形及損壞。
2、在使用期間，必須定期檢修和保養，以防銹蝕。
3、經常檢查結構連接螺栓、焊縫以及構件是否損壞、變形和松動等情況。
4、每隔1-2年噴刷油漆一遍。
(四)電氣系統的維護與保養
1、經常檢查所有電纜線，發現有損傷應及時包扎或更換損壞部分。
2、遇到電動機有過熱現象應及時停車，排除故障后再繼續運行，電機軸承潤滑應良好。
3、各部分電刷，其接觸面要保持清潔。調整電刷壓力，使其接觸面積不小于50%。
4、各控制箱、配電箱等要保持清潔，及時清掃電器設備上的灰塵。
5、各安全裝置的行程開關的觸點開閉必須可靠，觸點弧坑應及時磨光。
6、按有關規定要求檢測接地電阻，保證不大于4 ?。
(五)施工升降機維修時間的規定
1、日常保養(每班進行)。
2、每月至少2次(高峰期不少于1次)對整臺施工升降機定期檢查、維保。
3、各安全裝置的維護檢查：每月至少2次對施工升降機限制器、施工升降機的防墜安全器進行檢驗，確保安全裝置在施工升降機使用說明書規定的范圍內可靠、有效。如發現失效的安全裝置，應及時按施工升降機使用說明書的有關要求進行調整或更換。
甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)
甲方代表：(簽字) 乙方代表：(簽字)
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
設備維修保養合同2
1.為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優質服務，亳州金鑫科技辦公設備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務項目為此服務亳州金鑫商貿有限公司與貴公司提供了以下協議：1.本協議適用于擁有復印機、打印機、電腦的用戶，有接受定期保養的需求，愿意與甲方建立保養業務關系，經雙方簽署確認后，在協議的有效期內生效。
2.甲方的義務為：當本合同范圍內的辦公設備發生故障時，應乙方的要求，于二十四小時內派技術工程師上門進行處理，并于合理期限內處理完畢交付乙方使用。辦公設備的保養業務是指，有協議規定的期限內，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術咨詢服務，對接受保養的辦公設備進行定期清理、調整，排除機內因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務。
3.協議規定的保養期內，由于機內部件自然失效所引起的'故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費(不包括打印機易耗品，根據實際情況列出易耗品清單)，人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養范圍，甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當收取配件費。
4.甲方保養的辦公設備，在協議規定的保養期內，因部件失效而配件又無著落，或因其它原因未能予以修復的，乙方可以要求甲方提供備用機，直到您的機器修復為止。
5.一般情況下，使用期不滿五年，功能完善，能正常可靠工作的辦公設備，可列入保養范圍，對受損嚴重或超過使用壽命，可靠性很差的打印機不能列入保養范圍。為此，在簽訂保養協議之前，甲方須對乙方打印機的性能狀態進行確認。6.保養協議簽署有效期為一年，在協議規定的期限內，甲方每2個月一次委派技術工程師上門，對乙方的打印機實施檢查保養，如在使用過程中發生故障，乙方可隨時通知甲方，甲方將派技術工程師到達乙方實施維修。
6.甲方對乙方提供優惠的消耗品供應，且免費送貨上門服務。
7.接受保養的辦公設備采用一機一單，將逐項記錄保養結果和故障排除結果。每項處理結果，甲方的保養人員和乙方的代表分別在保養記錄卡上簽字確認，并歡迎乙方對甲方的保養服務質量提出寶貴意見。
8.乙方接受保養的辦公設備的地址發生變更時，應及時通知甲方，以利于保養服務的正常進行。如保養單位地址變更后，在一月內不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機服務可以終止本合同
乙方應向甲方支付辦公設備維修保養費人民幣x元/臺/月，此款應于xx年xx月xx日和xx年xx月xx日分二次支付，每次支付一半，乙方遲延付款視為違約。
合同經雙方蓋章，負責人簽字后成立，乙方支付第一期維修保養費后即時生效。
本合同效期一年。期滿雙方可續簽。本合同有效期自x月
10、本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等效力;
11、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項，應以誠實信用、互利互惠為基礎，協商解決。
12.甲方保修電話：0558-52238195226771
13.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，所附"打印機保養登記表"為本協議有效組成部分
甲方：
蓋章：
代表：
日期：xx年xx月xx日
乙方：
蓋章：
代表：
日期：xx年xx月xx日
設備維修保養合同3
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
對乙方使用的工程機械，以定期保養檢查，實施健康診斷服務，長期為乙方機械提供優惠的零件和維修，使乙方機器處于最佳運轉狀態，經甲乙雙方協商一致達成如下協議，具體內容如下：
1、 乙方用戶基本信息：
用戶名稱： ；聯系地址： ；
聯 系 人： ；聯系電話： 。
機械信息：
機型/機號： ；發動機型/機號： ；工作小時： ；
2、 甲方提供的服務內容：
（1）每隔250h或500h的終身免工時費定期保養服務；
（2）在保養的同時，免工時費對車輛進行全面檢測，排除現場可排除的故障；
（3）每天/每周例行保養的指導和技術咨詢；
（4）提供專業、快捷的維修服務；
（5）提供小松、山推等工廠的純正配件；
（6）在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門（大件除外）；
（7）因甲方保養或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔；
（8）甲方在接到乙方報修電話后24小時內出發，承諾以最快的速度到達現場。
3、 乙方需履行的義務：
（1）凡享受以上優惠服務條件的乙方，需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網點購買配件。
（2）乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網點購買配件時，需索要正規發票。甲方將依據提供的正規發票實施相關的質量保證。
4、 保證期外維修的收費規定：
（1）對乙方使用的機械在超出產品保證期時發生的故障，如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當的工時費和里程費;
（2）工時收費標準為：按維修的標準工時收取費用，單價工時費以80.00元/小時計算；
（3）里程收費標準為：按來回公里數向乙方收取，單價里程以2.00元/公里。
5、 收費方式及質量保證：按每次發生的費用合計金額當次收取，乙方有權要求甲方在提供正規發票后支付費用。乙方可憑發票享受修理的保證期三個月，零件可享受六個月的保證期。
6、 乙方在合同期限內必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網點購買配件購買零配件，否則甲方有權終止合同；
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時，本合同自動作廢；
8、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
年 月 日 年 月 日
甲方：xx市xx區招商局駐xxx辦事處
乙方：xxxxxx投資咨詢有限公司
為發展區域經濟、更有效地實施招商引資計劃，促進浙江與XX市XX區經濟合作，甲乙雙方經充分協商，就甲方委托乙方全權代理招商業務事宜達成以下協議：
一、甲方責任與義務：
1、甲方負責提供當地的投資環境、基本情況、優惠政策等有關文字、圖片資料給乙方，并保證所提供資料的有效性。
2、負責向乙方提供最新的招商引資項目資料，供乙方有針對性的選擇及向外商推薦項目。
3、承諾在乙方介紹的外商談判中，若涉及其他項目，也屬本協議管轄范圍，按本協議經濟條款執行。
4、甲方心須保守乙方提供的信息、資料的秘密，未經乙方同意，不得向第三方擴散。
5、甲方負責外方有關考察費用，并按協議要求支付乙方代理費用。
二、乙方責任與義務：
1、乙方根據甲方提供的資料，應及時向目標企業推薦項目，或將符合當地產業特點的企業投資信息傳遞給甲方，并負責做好甲方與企業的溝通和協調工作。
2、應充分利用與投資企業交往多，接觸直接的有利條件，積極介紹促成企業去當地考察項目、投資環境及項目洽談。
3、根據行業、區域的分布，安排人員走訪企業，聽取企業的反饋建議。
4、邀請有意向企業和甲方負責人在臺州進行小規模對話，現場由甲方代表解答企業投資疑問。
5、安排有意向企業到上街實地考察，對考察后企業進行一對一跟蹤落實。如果企業與甲方的合作項目超過10個以上，乙方可以組織在當地或臺州舉辦對口項目洽談及簽約活動（費用另定）。
三、經濟條款：
1、代理費用：每年的代理費用為人民幣壹萬伍千元，自協議簽定后一周內付20%，余額在至少與企業達成一個項目合同后即付清。
2、考察費：乙方安排經甲乙雙方圴認可的投資客商赴當地考察，由甲方承擔禮節性接待費用，其它費用由客商承擔。
3、傭金：本協議約定的招商引資項目代理傭金為引進資金的0.8%—6%(具體標準個案處理)。
4、傭金的支付方式及時間：本著“不成功不收費”的原則，傭金的支付以引進資金到位后30日內付給乙方（傭金數額和付款方式個案處理）。若資金分批到位，可按到位資金數額按比例分批付給乙方。
5、如果引進項目，按照“xxx招商引資優惠政策”進行獎勵。
四、附則：
1、甲方若需乙方提供本協議之外的服務項目，雙方可另定補充協議。
2、在協議有效期內，若乙方尚未為甲方尋求合作意向的企業，則應退還50%的代理費給甲方。
3、本協議自簽訂之日起一年，期滿雙方無異議可續延。
4、本協議一式兩份，雙方各執一份，一經簽訂立即生效，若有爭議，雙方協商解決。
5、本協議為甲、乙雙方內部協議，對外不能作為授權委托使用。
甲方（蓋章）：xx市xx區招商局 乙方（蓋章）：xxxxx投資咨詢有限公司
駐xxx辦事處
代表（簽字） 代表（簽字）
一、什么是合同中的違約責任
違約責任無疑是合同法中最重要的責任形式，性質上仍然屬于法定責任。由于違約責任產生于當事人對有效合同的違反，故歸之為基于合同的責任。中國《合同法》對違約責任的歸責原則的規定，在現時學術界通說的是嚴格責任原則，體現在《合同法》第107條，該條對違約方承擔責任沒有規定以違約方的過錯為要件。
中國《合同法》規定的違約責任是嚴格的，違約者獲罹責任容易，免除責任困難。因此，十分有必要歸納中國《合同法》所允許的違約免責原因。《合同法》規定的免責原因僅有第117條的不可抗力，意外原因和情勢變更都沒有成為合同法認可的免責原因。債權人過錯當然是免責原因，但《合同法》并沒有單獨給予規定，在審判實踐中，沒有可資引用的獨立條文，而是體現在各分則條款中。如買賣合同中的延遲受領，運輸合同中的'包裝瑕疵，保管合同中的貨物的自身瑕疵等等。因此，《合同法》中法定的免責原因應該是：不可抗力和債權人過錯。除法定免責原因外，合同法允許當事人在合同中約定免責條款，這屬于約定免責原因。約定的免責條款受到合同法的限制，規定在第39條、40條、53條，以避免當事人以約定免責條款為手段造成合同權利義務的重大失衡，尤其在格式條款中。
二、合同上的補償責任是指什么
補償責任是相對無效合同中的賠償責任和合同生效后締約責任的概括。這一類責任發生在合同有效的背景下，但責任的基礎不是合同的約定，而是法律的規定，即對法定義務的違反。但由于以合同有效為背景，所以將之歸入基于合同的責任類型。從邏輯上看，補償責任是介于基于合同責任和基于合同法責任的中間地帶。
相對無效的合同，相對于絕對無效而言，受利益損失的當事人有撤消合同的權利，合同在撤消后歸于無效，按無效合同處理。但當事人也有選擇不撤消合同，讓合同有效的權利。合同在不撤消的情況下，合同相對人對受損失的當事人所負的賠償責任，即稱之為補償責任。只有承認相對無效合同中存在補償責任，才能解決當事人不行使撤消權時的利益失衡問題，也才能完善合同法第54條規定的當事人“變更權”的內容。有主張相對無效的合同當事人不行使撤消權即無權要求補償，這種觀點不失為一種觀點和主張，但是目前難以為審判實踐所接受。
補償責任的另一種情形是合同生效后的締約責任。締約過失責任有廣義和狹義之分，我國《合同法》第42條規定的締約過失責任局限在合同訂立的過程中，屬于狹義的締約過失，有學者稱之為前合同責任。因此，締約過程中一方當事人因過錯導致他人受損失，如果合同不生效或不成立，可以按照合同法第42條規定處理；如果合同成立，受損當事人又選擇合同有效，此種情形下的責任不屬于合同法第42條規定的締約過失責任，只能歸入我們所主張的補償責任類型。
設備維修保養合同4
承租人(甲方)： (單位名稱)
出租人(乙方)： (單位名稱)
依照《建筑起重機械安全監督管理規定》的規定，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經雙方協商，就租賃建筑起重機械設備的相關事宜達成協議如下：
第一條 機械設備操作、維護與修理
因故障造成機械設備無法正常作業的，按合同約定由乙方負責維護時,乙方應當自接到甲方通知時起 三 小時內到達現場維修。乙方自接到維修通知起 八 小時/日內未能修復的，自故障發生第 三 日起免收租金直至機械設備恢復正常作業日止。但機械設備故障系因甲方違章指揮、違章作業造成的，甲方仍應支付停工期間的租金。
第二條 雙方權利義務
一、甲方權利義務
1.有權要求乙方按照合同約定提供符合要求的機械設備。
2.有權要求乙方按照合同約定提供機械設備的操作和維修保養服務。若因乙方原因導致機械設備毀損、滅失或者出現故障無法使用的，甲方有權解除合同或要求乙方更換同等型號、性能的機械設備，并要求乙方賠償損失。
3.為機械設備提供進出場作業、維護保養作業的'便利和安全作業環境，負責機械設備及其附件(如電纜等)在施工現場的保護保管工作，保護機械設備的安全。如因甲方原因造成機械設備毀損、滅失的，應賠償乙方損失。
4.按機械設備操作規程和合同約定管理使用機械設備，不得違章或超負荷作業。由甲方指派的操作人員必須持證上崗。
二、乙方權利義務
1.機械設備進場前，應認真地進行維修和保養，保證進場機械設備的完好性。
2.按合同約定負責機械設備在租賃期間的每月定期檢查、日常維護和保養工作、不定期進行機械設備檢修、巡修，并及時將結果書面反饋甲方。
3.負責機械設備的安全保護裝置的日常檢查和維護，對機械設備的安全可靠性負責。
4.在對機械設備進行檢修、檢查、維護保養作業過程中，乙方對機械設備及相關作業人員的安全負責。
5.當機械設備出現故障或者發生異常情況時，司機應及時通知甲乙雙方相關人員，機械設備應立即停止使用，乙方應組織人員及時排除故障之后方可重新投入使用。
第三條 其他條款
1.本合同自雙方簽字并蓋章之日起生效。本合同及附件共 一 頁，一式 二 份，具有同等法律效力，其中甲方一份，乙方一份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維修保養合同5
甲方：（以下簡稱甲方）_________
乙方：（以下簡稱乙方）_________
乙方有_____電腦_________臺，經雙方協商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務，并達成如下維修服務條款：
一、合同期限：本合同的有限期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式：本合同實行先付費后服務的方式，即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。（注：非_________鎮內上門服務的客戶，每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。）
四、乙方可享受的權利（甲方的義務）：
1、在合同履行期間，甲方應為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費由乙方支付），并回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2、在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。
3、在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務電話后，長寧_________鎮內的用戶，應在_________小時內響應服務；其他地區的'用戶，應在_________小時內響應服務（按正規單位上班時間計算）。
4、對于乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5、對于沒有維修備件可當場更換的電腦，_____電腦承諾：保證在_________天內修復。
6、在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務，甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。
本合同一式_________份，甲、乙雙方各執_________份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。
甲方（簽名或蓋章）：_________
乙方（簽字或蓋章）：_________
________年____月____日
設備維修保養合同6
甲方：_________
乙方：_________
甲、 乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下辦公設備的保養／維修協議：
一、本協議服務費總金額為：(大寫)人民幣_________元
1．服務對象所包括的辦公設備產品及服務費用：_________。
2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的辦公設備進行一次免費的.全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考，但報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
二、辦公設備定期維護保養
1．地點：乙方實施上門保養地點為協議包括辦公設備使用所在地。
2．周期：傳真機、復印機產品每月保養一次，打印機、掃描儀產品每季度保養一次。
3．保養報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫保養報告，如實反映辦公設備的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設備保養時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
四、付款方式
1．甲方在本協議簽定日起_________日內，付給乙方協議全款。
2．日常維修設備的費用應在維修完畢后_________日內一次性付給乙方。
五、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________
_________年____月____日 ________年____月____日
設備維修保養合同7
甲方（用人單位）：
乙方（勞動者）：
身份證號：
戶口住址：
甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》及有關法律、法規規定，在平等自愿、公平公正、協商一致，誠實信用的基礎上，簽訂本合同。
第一條、外包合同履行方式
甲、乙雙方約定按下列方式確定履行外包維修合同:
以按時完成設備設施維修保養任務為臨時工作期限，按照甲方所屬范圍內的設備設施故障至修理完成為本合同履行的工作方式，即為非全日制的不定時用工。如乙方不在甲方范圍內工作時，其一切行為由乙方自行承擔。
第二條、外包服務范圍
（1）服務地點：湖北省白蓮河XXXXXXXXXX。
（2）工作內容及要求：甲方所屬服務單位及相關區域的所有物業水電設備設施的日常維修保養及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。
第三條、服務內容
（1）、完成甲方服務單位涉及水電的相關工作，如用水用電設備設施的安裝、安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。
（2）、消防設施設備檢測、維修、保養及故障整修等，含非工程性水電施工的穿墻、打孔、切割；水電開槽、布線、穿線、埋槽。
（3）、其他涉及水電設備設施的范圍。
第四條、甲方的主要權利和義務
（1）、根據工作需要和甲方及第三方的規章制度及本合同條款，甲方對乙方在履行合同中的相關服務進行監督、檢查。
（2）、乙方維修施工期間，甲方予以工作上的配合及與第三方協調相關事宜。
（3）、及時為乙方提供因設備設施維修保養所需的一切零星設備配件及材料。
（4）、按時支付乙方的工作報酬。
第五條、乙方的主要權利和義務
（1）、乙方應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：全天候為甲方提供水電維修臨時服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時間內到達現場。
（2）、每周對甲方辦公樓、宿舍及其附屬區域巡檢一次，并填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
（3）、每月現場安全檢查：協同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查，用專業的角度提出有安全隱患的地方，并協助甲方加以整改。在甲方需要時，配合、協助甲方聘請的專業機構對設備設施進行檢測、維護。
（4）、認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。
（5）、其他與水電使用、安全相關的工作。
（6）、乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。
（7）、乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
（8）、乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第六條、勞動報酬
（1）、甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方上月工資，打入乙方銀行工資卡，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。經甲乙雙方協商，乙方認可不定時用工月工資為XXXX元/月。
（2）、甲方承諾每月10～15日為發薪日，特殊情況可適當延長。
第七條、其他
（1）、在日常的維護管理中，維護、維修過程中出現的非因乙方故意、過失造成的設備實施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。
（2）、乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的'報價，供甲方參考、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。
（3）、在維護施工中，乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
（4）、未征得甲方同意，乙方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。
（5）當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，但乙方需經甲方同意。
（6）如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。
（7）、乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
（8）、合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，需提前15日書面通知對方。
（9）、在合同履行期內，如乙方的證書失效或其他任何原因導致甲方所屬服務單位及相關區域的所有物業水電設備設施得不到及時有效的維修保養以及正常使用時，甲方有權解除合同，甲方并不承擔任何責任。
（10）、本合同簽訂后，所有設備設施的維修保養不得轉包給第三方施工。如遇重大設備設施項目的維修保養、安裝施工或設備設施疑難雜癥時，須經甲乙雙方共同協商后方可采取外包。
第八條：爭議處理
甲乙雙方在合同執行過程中，如有爭議雙方協商解決，協商不成時，可向當地法院起訴。
第九條：附則
（1）、本合同經甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
（2）、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
（3）、未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決。
甲方：武漢方信物業管理有限公司 乙方（簽字）：
代表人（簽字）：
二0XX年十月二十四日
設備維修保養合同8
委托方：（以下簡稱甲方）_________________有限公司
受委托方：（以下簡稱乙方）_________________
為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優質服務，_________有限公司特意為貴公司制定了VIP服務項目，為此服務_________有限公司與貴公司提供了以下協議：
1、本協議適用于擁有復印機、打印機、電腦的用戶，有接受定期保養的需求，愿意與甲方建立保養業務關系，經雙方簽署確認后，在協議的有效期內生效。
2、甲方的義務為：當本合同范圍內的辦公設備發生故障時，應乙方的要求，于_________小時內派技術工程師上門進行處理，并于合理期限內處理完畢交付乙方使用。辦公設備的保養業務是指，有協議規定的期限內，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術咨詢服務，對接受保養的`辦公設備進行定期清理、調整，排除機內因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務。
3、協議規定的保養期內，由于機內部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費（不包括打印機易耗品，根據實際情況列出易耗品清單），人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養范圍，甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀；及人為故障或環境造成的損害如（水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等）甲方將酌情適當收取配件費。
4、甲方保養的辦公設備，在協議規定的保養期內，因部件失效而配件又無著落，或因其它原因未能予以修復的，乙方可以要求甲方提供備用機，直到您的機器修復為止。
5、一般情況下，使用期不滿五年，功能完善，能正常可靠工作的辦公設備，可列入保養范圍，對受損嚴重或超過使用壽命，可靠性很差的打印機不能列入保養范圍。為此，在簽訂保養協議之前，甲方須對乙方打印機的性能狀態進行確認。
6、保養協議簽署有效期為一年，在協議規定的期限內，甲方每_________個月一次委派技術工程師上門，對乙方的打印機實施檢查保養，如在使用過程中發生故障，乙方可隨時通知甲方，甲方將派技術工程師到達乙方實施維修。
7、甲方對乙方提供優惠的消耗品供應，且免費送貨上門服務。
8、接受保養的辦公設備采用一機一單，將逐項記錄保養結果和故障排除結果。每項處理結果，甲方的保養人員和乙方的代表分別在保養記錄卡上簽字確認，并歡迎乙方對甲方的保養服務質量提出寶貴意見。
9、乙方接受保養的辦公設備的地址發生變更時，應及時通知甲方，以利于保養服務的正常進行。如保養單位地址變更后，在_________月內不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機服務可以終止本合同。
10、乙方應向甲方支付辦公設備維修保養費人民幣_________元/臺/月，此款應于_________年_________月_________日和_________年_________月_________日，分_________次支付，每次支付_________半，乙方遲延付款視為違約。
合同經雙方蓋章，負責人簽字后成立，乙方支付第一期維修保養費后即時生效。
本合同效期_________年。期滿雙方可續簽。本合同有效期自_________年_________月_________日——_________年_________月_________日。
11、本合同一式_________份，雙方各持_________份，具有同等效力；
12、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項，應以誠實信用、互利互惠為基礎，協商解決。
13、甲方保修電話：_________。
14、本協議一式_________份，甲乙雙方各執_________份，所附“打印機保養登記表”為本協議有效組成部分。
甲方：_________
蓋章：_________
代表：_________
日期：_________年_________月_________日
乙方：_________
蓋章：_________
代表：_________
日期：_________年_________月_________日
設備維修保養合同9
甲方：
乙方：
為保證甲方的使用舒適性及免去甲方的后顧之憂，就甲方現有水處理設備(以下簡稱“設備”)的維修保養等事宜達成以下協議：
一年期維護保養：起止有效時間為自 年 月 日起至 年 月 日止;
一. 設備信息
甲方委托乙方服務的設備具體設備信息如下：
設備名稱
設備規格
數量
設備所在地
備注
純水設備
ZKRO-10TPH
廣州從化
二. 乙方承諾
1.24小時電話咨詢服務
乙方售后服務部門提供24小時電話咨詢服務，確保及時有效的解答甲方咨詢和投訴。
2.一年期上門維護保養：起止有效時間為自 年 月 日起至 年 月 日止
3. 定期提醒
乙方將提醒甲方定期對設備進行維護保養，并告知按附表周期及時更換耗材計劃。
4. 維護保養內容
4.1乙方每月對設備進行一次功能性檢查，驗證該系統的前一處理單元出水水質是否可以滿足后一處理單元的要求，最終出水水質是否可以滿足使用要求。
4.2 甲方根據本公司的中修計劃和大修計劃提前通知乙方做好設備維修計劃，并按約定時間到現場進行維保。
4.3 乙方負責每月進場更換濾芯1-2次，并提供濾芯;
4.4 乙方負責每年更換沙碳及RO膜一次，沙碳及RO膜另行報價;
4.5 阻垢劑需要隨時添加，由甲方工作人員嚴格按照乙方工程師要求添加，阻垢劑另行報價;
5. 不定期維修
5.1 甲方可根據本公司生產情況，提前三個工作日通知乙方在停水期進行設備維修，乙方保證在約定時間內準時到現場。
5.2 針對甲方的突發性設備故障或水質異常，乙方在接到通知后確保在最短時間內趕到現場。
6. 乙方提供的耗材均為原廠生產，乙方保證按出廠優惠價結算。
三 常用耗材更換周期及報價表
耗材名稱
耗材型號
更換周期
更換數量
出廠單價
備注
保安濾芯
40寸5μm
15-30天
10支
保安過濾器
石英砂
0.5-16mm
12-18個月
1800公斤
φ1200*2400mm
純水專用活性炭
4-8目
9-12個月
650公斤
φ1200*2400mm
反滲透RO膜
8040
12-18個月
10支
進口陶氏
阻垢劑
BF-106
隨時添加
3毫克/升
陶氏專用
RO膜清洗藥劑A
ZR-0201
6個月
2桶
25L/桶
RO膜清洗藥劑B
ZR-1201
6個月
2桶
25L/桶
以上單價包含維護人員人工及運輸費用
四. 甲方保證
甲方同意在本協議期限內，對設備所有的維修保養服務由乙方提供，任何除乙方人員外對設備進行拆卸、維修等而導致設備損壞，乙方將有償對設備進行修復，并不承擔由此造成的一切損失;
甲方應從乙方采購設備正常運行所需的耗材，由此引起設備故障乙方自行負責;
甲方應為乙方維修工程師提供必要的工作條件及勞動安全保護條件;
甲方應向乙方維修工程師如實提供設備使用、維護情況及其所知的故障、損壞的發送原因。甲方應根據乙方維修工程師的要求提供包括但不限于數據、資料、運行情況等，并向乙方提供必要的協助。
五.乙方不承擔任何責任，且不在保修及本協議服務范圍的內容
1. 甲方沒有遵照乙方保養、操作手冊對設備進行保養和操作，導致設備故障或損壞。
2. 甲方自行外購更換耗材所造成設備故障或損壞。
3. 未經乙方同意擅自改裝設備工藝等原因所造成設備損壞或故障。
六.費用的收取和支付方式
1. 乙方每月對設備進行維護保養，全年維護保養服務費用為 元。本協議簽訂后2個工作日內支付總金額的50%，維保期滿6個月時2個工作日內支付總金額的40%，維保期滿后2個工作日內支付總金額的10%;
2. 如設備非正常損壞需要維修，僅收取相應的人工費和車費，現金或轉賬結算;
3. 如需更換材料，則材料費用另算，現金或轉賬結算。
4. 付款信息
開戶名：
開戶行：
賬號：
開戶地址：
七.違約責任
1. 乙方如不能按要求提供令甲方滿意的服務(在服務維修單上填寫)甲方可延遲支付或拒付乙方的`維保服務費。
2. 甲方如不能按時支付維保服務費，乙方可在去函聯系且得不到甲方正式答復的情況下不再提供相應的維修保養服務。
八. 不可抗力
如果由于地震、臺風、水災、戰爭以及其它不能預見、并且對其發生的后果不能防止或避免的不可抗力事件致使本協議不能按照其規定的條款和條件得到履行，遇有該不可抗力的事件一方應立即通過電話、傳真或快遞方式通知另一方，并應在十五天內提供由其所在地公證機構出具的不可抗力事件發生的證明。根據不可抗力事件對本協議履行影響的程度，雙方應協商決定時候終止本協議或部分免除本協議的履行或延遲本協議的履行。
九. 爭議解決
凡因本協議履行而發生的或與本協議有關的一切爭議，應通過友好協商解決。如不能協商解決，將提交乙方所在地人民法院解決。
十. 生效和期限
本協議自簽訂之日起生效，有效期至 年 月 日止。除非任何一方于本合同終止三十天前向另一方發出不續約的書面通知，本合同將以相同的條款和條件自動延續，直至雙方達成簽訂新的設備維修保養協議。甲方應支付自動延續期間按比例計算的維保費。
十一. 簽署和文本
本協議由雙方各自授權代表簽署，原件一式兩份，雙方各執一份，傳真件有效。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
授權代表： 授權代表：
公章 公章
日期： 日期：
設備維修保養合同10
甲方：
乙方：
依據《中華人民共和國合同法》的有關規定，甲方委托乙方對皇冠假日酒店地下室中央空調機房，泵房內的全部水泵設備進行維修保養服務，經甲，乙雙方友好協商，簽訂本合同并遵照執行。
一，服務項目
1.水泵設備維護保養
2.技術服務要求
1.乙方保證派出的施工人員必須是水泵設備維保專業技工，有豐富的水泵設備維修保養實踐經驗，責任心強，對用戶負責，具備國家有關規定的水泵維護保養資質，能夠切實按國家相關水泵維修保養規范進行。
2.對上述設別提供一次全面的例行保養工作，其中包括設備機件的安全及功能清潔，調整，檢查及潤滑加油，設置，調整操作等以使設備正常運行，達到原制造廠家的產品企業標準或現行有效的相關通用標準。
3.所有檢修維護的水泵設備各固定連接部位不應有松動;各運動部件運轉應正常，不得有異常聲響和摩擦現象;附屬系統的運轉應正常;管道連接處應牢固無滲漏;軸承的溫度應符合設備技術文件的'規定;各潤滑油的潤滑油溫度，密封液和冷卻水的溫度均應符合設備技術文件規定;泵的安全保護和電控裝置及各部分均應靈敏，正確，可靠;機械密封的泄漏量應符合原設備技術文件的規定，油升應正常。
二，水泵類型，數量各種型號水泵22臺其中，型號為
三.保養工期：20xx年9月1日至20xx年8月30日
四.付款費用
全年保養費(大寫)稅費20xx元20xx年9月一次性付清本合同費用(開具發票)
五.其它條款：
1，本合同自雙方簽字蓋章之日生效。
2，其它未盡事項，雙方可另行協商達成協議，并入本合同附件。
3，本合同所有附件均不可分割，與本合同具有同等的法律效力。
4，甲方應做好水泵的日常管理工作。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維修保養合同11
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
茲因甲方需要在進行日常零星維修工作。要求乙方負責做好零星維修工作，此零星維修設備為包工包料，所有材料由乙方提供。經雙方協商特訂以下協議：
一、設備內容，設備要求：
1、在上班時間進行維修時，不能影響正常的學校秩序，同時需要切實做好安全防范工作，施工時不能影響其他設施，如有損壞，由乙方負責賠償修復;
2、工作時，必須按照相關規范施工，遵紀守法，遵守甲方相關規章制度;
3、乙方在施工過程中必須嚴格采取相應的技術措施;
4、乙方在施工過程中必須認真負責，不能危及原有設施，若有損壞，一切責任由乙方承擔并負責修復，甲方保留對乙方進一步追究法律責任的.權利;
5、乙方在進行高空作業時，應自主做好安全防范工作，做好自身的人身安全，一切安全責任由乙方自行承擔，甲方概不負責。
二、設備造價：
按實際結算費用為_______(小寫：元)(具體費用見驗收清單)。
三、付款方式：
在設備驗收合格后一個月內付清。
四、保質期：
自完工驗收合格之日起滿一年。(此維修設備在____年_____月_______日已全部完工，驗收合格。)
五、乙方須按國家和地方有關規范
規定做好現場施工的安全防范工作，嚴格遵守安全操作規程，施工期間發生的各類事故由乙方自負，甲方不負任何責任。一切施工工具由乙方自理。
六、本合同一式二份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章后生效。
甲方：(簽章)乙方：
甲方代表：身份證號碼：賬號：
____年_____月_______日：
設備維修保養合同12
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國民法典》，為了明確雙方的權利和義務，受服務方和服務方經協商達成以下協議：
一、維修方式：
1.為了保障甲方辦公設備的正常使用，合同期間內，乙方定期為甲方的辦公設備進行維修保養，定期30天保養一次。
2.當甲方的機器出現故障時，甲方應及時通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度趕到，在最短的時間內為甲方排除機器故障。
3.維修地點一般在甲方辦公處，若由于所排除的故障需要儀器測量，或者甲方辦公處不能修理;
還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作，這幾種情況應由乙方維修人員帶回乙方公司維修。
說明：
1.乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用，和延長使用壽命的一些常識。
2.合同有效期內，如甲方的辦公設備需要更換零部件，乙方維修人員應講明白更換這些零部件的'原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應尊重乙方技術人員的意見，零部件的成本費用由甲方支付。
3.為確保甲方辦公設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
4.如甲方人員由于使用不當造成機器損壞;
或甲方的某一機器出現故障，甲方負責人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應有乙方承擔責任。
二、維修辦公設備范圍及服務收費標準
辦公設備名稱：______________
型號：______________________
數量：________________
服務費：_____________
服務費合計：__________
復印機：___________________
傳真機：____________________
打印機：___________________
碎紙機：___________________
三、此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效。
合同有效期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
甲方：_____________乙方：______________
電話：_____________電話：______________
經辦人：___________經辦人：____________
簽訂日期：_________
設備維修保養合同13
甲方：_________________
乙方：_________________
根據《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權利和義務，受服務方(以下簡稱甲方)和服務方(以下簡稱乙方)經協商達成以下協議：
一、(一)維修方式：
1.為了保障甲方辦公設備的正常使用，合同期間內，乙方定期為甲方的辦公設備進行維修保養，定期30天保養一次。
2.當甲方的機器出現故障時，甲方應及時通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度趕到，在最短的時間內為甲方排除機器故障。
3.維修地點一般在甲方辦公處，若由于所排除的故障需要儀器測量，或者甲方辦公處不能修理;還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作，這幾種情況應由乙方維修人員帶回乙方公司維修。
(二)說明：
1.乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用，和延長使用壽命的'一些常識。
2.合同有效期內，如甲方的辦公設備需要更換零部件，乙方維修人員應講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應尊重乙方技術人員的意見，零部件的成本費用由甲方支付。
3.為確保甲方辦公設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
4.如甲方人員由于使用不當造成機器損壞;或甲方的某一機器出現故障，甲方負責人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應有乙方承擔責任。
二、維修辦公設備范圍及服務收費標準
辦公設備名稱：______________
型號：______________________
數量(臺)：________________
服務費(元)：_____________
服務費合計(元)：__________
復印機：___________________
傳真機：____________________
打印機：___________________
碎紙機：___________________
三、此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效。合同有效期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維修保養合同14
甲方：______（以下簡稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團辦公設備的穩定正常運行，及時處理出現的各種問題，經友好協商同意按以下條款向乙方購買辦公設備服務，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經過雙方協商確認，甲方向乙方購買辦公設備保修服務。
2、合同總價款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
（含日常維護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執行六個月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結算
保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時，客戶服務人員將協調向局方提出申請，局方批準后，我公司以成本價提供最優惠的配件和耗材，每2月結算一次。
四、維修服務年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權利與義務：
1、乙方應按照服務方案中的服務流程執行保修服務。（見附件：服務方案）
2、乙方在進行設備巡檢、維護或設備送修時，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務月報。
3、如甲方有新增的設備需要加入服務合同，乙方按照本合同的價款，按加入保修的月份做均價計算，在服務到期后1周內結算。
4、乙方可在簽合同前到現場檢測甲方購買服務設備的運行狀況。
5、若在服務年限內，維修產品出現故障無法修理時，甲方可請甲方的技術部門與乙方一起鑒定，雙方確認后再進行更換，更換設備的服務年限仍在本合同服務年限之內。
6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務質量進行監督，如有對服務質量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執行，乙方將不承擔責任。乙方應將發生的情況及時通知甲方，并在15天內提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法：
甲乙雙方因合同發生爭議，雙方應本著友好的態度協商解決，如無法協商解決，可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設備價格清單》、《服務方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設備價格清單：
設備名稱：
數量：
備注：
單價：
合計：
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
總計
附件2：
辦公設備服務案
1 .設備的維護管理
我們將對不同類別的設備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協議設備上貼上維護標識及相應聯系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示：
設備維護檔案
設備類別：
設備名稱：
設備編號：
所屬單位名稱：
聯系人：
地址：
電話：
設備詳細配置：
備注：
設備購買日期：
登記日期：
設備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
2 .服務內容
2.1.計算機類
計算機類包括筆記本和臺式電腦，是現在最普及的辦公設備，是局方現代化辦公重要設備，它的正常運行與否是至關重要。但由于其應用十分廣泛，發生故障的現象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行：
一、開機后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現啟動信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內存故障）
三、是否能夠進入正常的啟動過程？（CMOS設置不當、內存條故障、啟動硬盤讀取故障）
四、能否進入操作系統的正常模式？（硬盤故障、操作系統故障、驅動程序加載或其它程序故障）
五、應用軟件是否正常工作？（操作系統故障）
2.2.日常辦公類設備
日常辦公類設備包括：復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現代化的日常辦公設備，大大提高了公文形成的速度，節省大量的等待時間，給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設備的操作是一項技術性較強的工作，不了解機器的基本原理和構造，就不能夠正確地使用它，有時還會因操作不當而損壞機器，影響使用。
我公司對計算機的維護服務將承諾以下幾個方面：
一、建立起辦公設備詳細檔案（型號、主機序列號、設備內易耗件的型號和規格）。
二、接到報修電話或申請后，如果需要現場服務，現場工程師將在現場服務規范規定的時間內到達現場進行處理。
三、如果現場工程師確定了是故障是不可修復的，如：設備某個部件已經損壞，需要替換新的部件，民航方將負責購買新部件的費用。
四、定期（______次/______個月）對復印機、打印機進行設備的保養工作，以延長配件的使用周期和整個設備的使用壽命。
五、定期對辦公設備進行巡檢（______次/______個月），排除隱患以防止故障的可能發生，提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類設備的定期預防維護、保養工作如下：
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復印機、一體機）。
二、清潔各檢測傳感器（打印機、復印機、一體機）。
三、清潔保養轉印、分離組件。（打印機、復印機、一體機）
四、清潔輸紙系統（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復印機、一體機。
五、清潔驅動帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復印機、一體機）。
六、清潔風扇口的過濾網、臭氧過濾器（打印機、復印機、一體機、碎紙機）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿）（打印機、復印機、一體機）。
八、調整復印濃度、復印件位置（復印機、一體機）。
九、清潔機器外觀和電源插頭（打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機）。
3 .服務流程及規范
我們的維護服務隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級等）
定期巡檢、維護：______年______次
技術培訓服務：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據局方設備的品牌、型號，采購一定數量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設備的維護提供專門的支持服務熱線，____________、____________，設有專門的行政助理負責接聽電話，記錄客戶的需求和問題，并立即反饋給技術工程師。使技術工程師在最短時間內為客戶提供相關的技術服務和解決方案。
熱線電話服務按照以下規范進行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務中心的客戶助理在接受客戶的電話時，將嚴格按照以下流程和規范進行處理：
受理電話——在受理客戶電話時，使用標準普通話及禮貌的用語。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時，應首先快速了解客戶基本信息及問題內容。
轉接技術工程師——-根據確定的客戶服務類型和服務級別，轉接技術工程師在客戶規定的時間內給予回答。
3.1.2.電話支持
技術工程師在接到客戶助理轉接的電話時，將按照以下規范處理問題：
詳細了解客戶狀況——技術工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進一步詳細了解客戶問題和狀況，并做詳細記錄。如能技術工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時提供電話支持，并確保客戶問題得到解決。
不能及時解決問題——如技術工程師不能立即解決客戶問題，會將此問題提交更高級別的技術工程師處理。對于通過遠程指導方式無法解決的問題，我公司將提供現場維護服務。公司工程師將在客戶規定的時間內到達用戶現場，及時解決問題，保證系統的正常運行。
3.2.現場維護
3.2.1.響應時間
每周一至周五____________-____________，1小時內到達現場進行維修服務，周六、周日和節假日4小時到達現場。
3.2.2.具體實施規范
項目服務負責人根據客戶所需現場維護的需求，協調的技術工程師進行現場維護。技術工程師在實施現場維護前，應與客戶進行聯系。充分了解客戶情況，并預料可能情況的發生，準備相應的設備及軟件，提前做好準備工作。
技術工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現場進行處理，服務完成后填寫《維修記錄表》，經使用部門經辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規劃處信息辦一份。
技術工程師在現場維護活動中，應及時記錄下在此過程中出現的各種問題，包括技術工程師自己發現的問題和客戶反映的問題。
當技術工程師不能現場解決客戶的問題時，應立即聯系上級主管請求相應資源進行幫助，決定維護措施，及時實施維護工作。
計算機設備報修記錄單
此欄由報修單位填寫
報修單位：
報修人：
報修設備：
設備型號：
設備序列號：
故障現象：
故障報修時間：
維修人員到達時間：
處理結束時間：
處理結果：
修復暫時修復未修復其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報修人簽字：
報修人聯系電話：
如發生保修合同以外的費用，請報修單位領導簽字、蓋章
領導意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報修設備：
設備型號：
設備序列號
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結果：
修復暫時修復未修復換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規劃處信息辦填寫，如發生保修合同以外的費用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費用：
經辦人簽字：
經辦時間：
主管領導意見：
公章
______年______月______日
如果故障設備需要帶回公司進行處理，維護工程師應及時與設備使用部門相關負責人進行協商。設備修復后，由公司客戶服務中心安排人員送返到使用部門。修好的設備在使用部門應再次經過使用測試，確保設備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統正常運行的重要手段之一。通過現場定期對系統軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統軟硬件的工作狀況等，有針對性地進行維護，消除可能產生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設備情況，有利于設備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務實施時，將按如下步驟進行：
我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個月。
客戶服務中心項目服務負責人同用戶協商好巡檢的時間、地點、任務、內容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業的性質，決定了關鍵業務的對行業支持的重要性。所以，時間的安排上將是一個很重要的因素。
技術工程師務必在到客戶現場前，對所需巡檢任務有一個明確的理解，并準備好相應的工具軟件。服務工程師按指定時間到達客戶現場，熟悉客戶環境，對系統、設備等進行檢測，查找當前系統存在的問題（包括潛在的隱患）。如果發現用戶的系統確實存在問題，就發現的問題同客戶進行討論，確定解決問題的相關事宜。同客戶協商后，根據制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設備巡檢記錄
客戶名稱：
設備類別：
聯系人：
電話：
設備編號：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設備基本配置及技術參數：
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現場情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
3.4.技術培訓服務
技術培訓的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統設備技術發展的步伐，而且能提高民航有關技術人員的日常運行維護技能以及在關鍵時刻獨立（公司技術工程師未趕到現場之前）處理緊急故障的應對能力，是保障客戶辦公設備正常運行的重要手段之一。技術培訓實施時，將按如下規范進行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業技術培訓。內容將主要是（但不限于）針對辦公設備的維護技術方面的專題，培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。
客戶服務中心項目服務負責人同民航相關負責人協商好技術培訓的時間、地點、培訓人數、內容，并在與客戶商定的培訓時間前1-2周確定技術培訓工程師。
我公司的技術工程師認真準備培訓內容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶商定好的培訓主題。
技術工程師實施技術培訓，并現場解答客戶提出的相關問題。
向客戶做好培訓反饋，了解客戶對整個技術培訓過程的反饋信息。
4 .服務質量
服務質量的監控，對客戶或對公司來說都是至關重要的。對客戶來說，公司通過對服務質量的'監控，認真聽取客戶對服務過程中各個環節的看法，汲取正確的建議，使客戶將來能得到更好、更完善的服務；對公司來說，有助于公司進一步改進服務的質量和方式，保持公司的優勢，立足于今后更好的服務于客戶。
我公司對于民航辦公設備的維護服務的質量監控，將主要通過如下幾種方式來保證：
電話回訪
服務月報
客戶定期調查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實行客戶的電話回訪制度，可以對客戶服務中心的處理的每個問題實行及時的質量監控，通過征求客戶的意見和建議，保證服務質量。根據本次民航設備的具體情況，實施步驟如下：
技術工程師在客戶現場完成每一次維護任務后，都將主動打電話給公司項目服務負責人，告知現場服務任務已經結束。
項目服務負責人通知工程技術助理，讓其征求客戶對服務的意見和建議，并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務月報表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務質量監督的依據，同時也是提供服務的資料，以進一步提供更好的服務。
服務月份
設備類型
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
其它
服務統計
設備數量
現場服務次數
電話支持次數
尚存問題
服務小結
4.3.客戶定期調查
客戶服務中心為了提高自身的服務質量，在制定一些規章制度的同時，應實行客戶定期調查的制度，主動收集客戶的意見和建議，并制定相應的改進辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對公司服務的滿意度。實施步驟如下：
由公司服務中心領導小組負責組織，不定期對用戶進行回訪。
調查人員要主動上門征求用戶意見，按照《客戶調查表》如實進行記錄。調查時調查人員態度要誠懇、語言要有誠意。
公司客戶服務中心對《客戶調查表》進行整理、匯總，針對不同的問題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對調查結果的量化分析，尋找原因、研究制定相應的改進辦法。
公司客戶服務中心應將改進辦法通報給客戶，同時公司內部也進行通報，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務。
4.4.客戶意見處理
對客戶向公司客戶服務中心提出的意見，客戶服務中心負責人應積極認真地處理。通過對客戶意見的處理，提高自身的服務質量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務中心工程服務助理接到客戶反映意見后，應立即將客戶反映意見匯報給項目服務負責人。
項目服務負責人要詳細了解客戶意見內容和當事人的反映，客觀地找出問題所在，研究制定相應的處理意見。
項目服務負責人要主動向客戶解釋處理方法，進一步聽取客戶的意見，采取的相應措施。
設備維修保養合同15
本合同雙方當事人 ：____________
委托方(以下簡稱甲方)：_ 。
受委托方(以下簡稱乙方)：____________ 。
根據《中華人民共和國民法典》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和技術要求，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲方就溫州海豚灣水上樂園園區電器設備維修及保養委托乙方進行長期維修保養，特訂立本合同。
第一條 承包范圍
負責照明系統的保養、維修，主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(游樂區)及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區域的燈具、電源線路及控制開關的維修、保養。
負責保養、維修園區電力系統的箱式配電箱內的電器設備，箱式配電箱共計4臺。
負責園區游樂設備機房、消防設備機房及生活水泵機房內所有電器設備的保養、維 修工作，游樂設備機房共計9個，消防機房1個，生活水泵機房1個。
室外音樂噴泉、室內噴泉的電器保養、維修工作。
熱水機組電器設備的保養、維修工作。
合同期限
本合同期限為__年。自__年______月______日起至__年______月______日止。
甲方權利、義務
甲方為乙方提供住宿，伙食費用乙方自理。
甲方將根據甲方企業標準對乙方服務過程及效果進行監督、檢查、評分的權利，亦有檢查乙方工作人員的工作態度、勞動紀律、儀容儀表等是否符合甲方標準的`權利。若乙方達不到標準要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務費，直至解除合同的權利。
由于乙方保養不到位，故障維修不及時，給甲方帶來的經濟損失。甲方有權根據損失大小扣減乙方15%~25%月服務費。
甲方有向乙方提供設備技術資料的義務。
甲方有按時支付維修保養費用的義務。
甲方有為乙方開展工作給予適當、必要配合的義務。
乙方提供的維修、保養人員應無條件服從甲方管理，如出現不服從管理，不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現，甲方有權要求乙方進行人員更換，乙方應無條件接受配合。
乙方維修保養過程中若須更換設備配件，若配件由甲方支付費用，需由乙方事前申請、報價，甲方有權對其進行審批、驗證。
保養、維修工作質量未達到甲方指定要求，未按時完成工作計劃的情況出現，甲方有權立即終于本合同，并不再向乙方支付后續服務費。
乙方權利、義務
乙方負責本合同第一條約定的維修保養內容，合同以外的服務內容甲方可以采取口頭委托，乙方應及時完成，經甲方審核后由甲方支付相關服務費用。
乙方在接到維修任務的情況下，應在10分鐘內到達事故現場，對問題進行處理。
乙方維修、保養人員，需持相關證件上崗，年齡在45周歲以下。
乙方的維修人員，需有三年以上電器維修、保養經驗，人員身體健康無任何疾病，并具備一定的高空作業經驗。
乙方有提供不低于甲方企業標準服務的義務。
乙方需提供詳細的電器設備保養計劃，按照周、月、季、年進行制定。計劃制定完成后，需交于甲方人員進行確認，如有問題之處應進行相應調整。每周六提供下周保養、維修計劃，每月28日提供下月保養、維修計劃。季度、年度保養、維修計劃，在每年1月5日前提供。
乙方就合同約定服務范圍內的保養、維修工作制定保養計劃、作好保養、維修記錄的義務，并無條件的配合甲方人員檢查工作。
乙方必須保證維修、保養工作期間，乙方人員及第三方人員的安全。甲方有義務提醒乙方人員安全問題，如因乙方人員操作失誤而引發的人生安全事故，由乙方自行承擔。
因乙方人員操作失誤、保養不到位、巡查不到位，而造成電器設備損壞，以及電器設備無法正常使用，將由乙方獨自承擔電器設備維修費用。
乙方有權要求甲方按期付款。
10、乙方不再參與本合同，應提前一個月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下，乙方單方面終止本合同，甲方有權通過法律手段為輔自身利益的權力。
維修保養費用
本合同約定范圍內的設備維修、保養總固定費用為(含稅)_________元/年。
本合同約定范圍內的設備維修保養費調整，須提前通知對方并另行簽定協議。
其它事項
本合同未盡事宜雙方可協商解決。若對本合同的條款進行修訂更改或補充，須簽訂書面補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
合同規定的服務期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。
本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方簽章：________ 乙方簽章：____________
代 表：___________ 代 表：____________
______年______月______日 ______年______月______日
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