小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同匯編（15篇）

　　在人民愈發(fā)重視法律的社會中，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。你所見過的合同是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同1

　　物業(yè)產(chǎn)權(quán)所有人：

　　國 籍：

　　身 份 證：

　　地 址：

　　郵 政 編 碼：

　　聯(lián) 系 電 話：

　　物業(yè)服務(wù)提供人：

　　法人代表：

　　住所地：

　　郵編：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲乙雙方對“長融?人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至富民路;南至坭興街;西至揚(yáng)帆大道;北至子材大街。

　　第二條 甲方所購“長融·人和春天”商品房，房屋銷售合同編號____________，商品房位于： 區(qū)第_______棟__________號房，該商品房的用途為__________，屬_________結(jié)構(gòu)，層高_(dá)________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準(zhǔn))

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通：

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務(wù);

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》一級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條 甲方可委托乙方對其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由甲方與乙方另行商定。

　　第三章 服務(wù)費(fèi)用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式;

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用以甲方擁有的產(chǎn)權(quán)物業(yè)的建筑面積為基礎(chǔ)，并按如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

　　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價格，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、住宅：

　　高層(8層及以上) 1.5元/月·平方米，洋房(8層以下)1.8元/月·平方米;

　　2、商業(yè)物業(yè)：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險、醫(yī)保和按國家規(guī)定應(yīng)提取的福利費(fèi)等其他費(fèi)用;

　　(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備小型維護(hù)(如：樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關(guān)修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設(shè)施維修一次性在壹仟元以下的維護(hù))、日常維護(hù)費(fèi)用;

　　(8)法定稅費(fèi);

　　(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

　　(10)其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)用開支。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納起始日按以下約定：a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自接房之日起全額計(jì)收;b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計(jì)收。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)商原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因?qū)е挛飿I(yè)未能按時完成交付使用的，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實(shí)際交付使用之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納。

　　甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)將其與物業(yè)使用人之間的.約定，書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定，不能免除甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的責(zé)任，在物業(yè)使用人違約的情況下，乙方追索物業(yè)服務(wù)費(fèi)的第一對象仍為甲方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應(yīng)一次性預(yù)繳六個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以后自首次交費(fèi)期滿之日起按季度收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期不交的應(yīng)視為甲方違約。

　　第八條 本合同約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為包干制，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險費(fèi)用以及乙方對甲方人身安全和家庭財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)保護(hù)和保管的費(fèi)用。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：協(xié)商或仲裁。同時，在本合同約定采取其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式時，乙方不受本條款約束。

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條 小區(qū)停車收費(fèi)包括車位租賃費(fèi)和車輛停放服務(wù)費(fèi)。

　　車輛停放服務(wù)費(fèi)用于車位(車庫)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)等。

　　停車場收費(fèi)分別采取以下方式：

　　(一)、非機(jī)動車停車場停車停放服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)：

　　本期物業(yè)管理范圍內(nèi)不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)的非機(jī)動車停車位(地下室)停放非機(jī)動車及摩托車。

　　(二)、機(jī)動車停車場停車停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　(三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產(chǎn)權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有，并委托乙方進(jìn)行管理。

　　(四)、商業(yè)配套停車場所有權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有，其停車收費(fèi)另行規(guī)定。

　　4、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務(wù)，但不承擔(dān)甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險、責(zé)任。

　　第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會館屬開發(fā)商所有。

　　開發(fā)商委托乙方對會館全部(或部分)經(jīng)營管理，乙方在委托范圍內(nèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1、當(dāng)時掛牌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　2、開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第十一條 甲方承接物業(yè)時，乙方應(yīng)配合甲方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機(jī)動車智能管理系統(tǒng)、康樂設(shè)施、公共路面及排水系統(tǒng)等;若甲方對查驗(yàn)結(jié)果無書面提出異議，甲方認(rèn)可乙方的查驗(yàn)結(jié)果，應(yīng)予以同意接收。

　　第十二條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題的，開發(fā)商應(yīng)及時解決處理。

　　第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理

　　第十三條 甲方(或授權(quán)使用人)對物業(yè)裝飾裝修的，應(yīng)與乙方就裝飾裝修施工時限、廢棄建筑物清運(yùn)費(fèi)用、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、裝修施工中的禁止行為和注意事項(xiàng)等進(jìn)行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關(guān)約定，并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責(zé)任。

　　第十四條 甲方(或授權(quán)使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封，按規(guī)定時間運(yùn)至本物業(yè)指定清運(yùn)點(diǎn))，應(yīng)按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

　　第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第十五條 業(yè)主大會成立前，甲方應(yīng)配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要的配合，并按乙方通知予以糾正，否則應(yīng)視為甲方違約。

　　第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任、上訴法院等措施，制止甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，以便保障多數(shù)業(yè)主的權(quán)利。

　　第十七條 乙方應(yīng)及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時處理甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人的投訴，并接受其監(jiān)督。

　　第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通道、場地的，應(yīng)事先予以公示，公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書面異議的，公示期間結(jié)束后，乙方可按公示方案開挖，并在約定期限內(nèi)予以恢復(fù)。

　　第十九條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第八章 專項(xiàng)維修資金

　　第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關(guān)要求執(zhí)行。在尚未繳存專項(xiàng)維修資金的情況下，小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備(消防、電梯、變壓器、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費(fèi)由業(yè)主繳納，中、大型維修費(fèi)(一次性維修費(fèi)用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關(guān)利益的業(yè)主共同承擔(dān)，物業(yè)公司在進(jìn)行維修前告知相關(guān)利益業(yè)主維修費(fèi)用并收取維修費(fèi)用。

　　第九章 違約責(zé)任

　　第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

　　第二十二條 甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)如實(shí)補(bǔ)繳所欠服務(wù)費(fèi)，從欠款之日起，還將按欠款總額每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者，乙方有權(quán)請求有關(guān)部門采取停水、停電的措施進(jìn)行催交，逾期3個月仍不交納的，乙方可向人民法院對甲方提起訴訟。

　　第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人有權(quán)就超額部分拒絕交納。

　　第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、在乙方事先履行告知義務(wù)情況下(事先告知方式為公告)，因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，臨時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等對甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人造成損失的;

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　5、甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人無故拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，造成中斷正常物業(yè)服務(wù)的;

　　第十章 其他事項(xiàng)

　　第二十五條 本合同自開發(fā)商公告接房期限結(jié)束之日起生效。

　　第二十六條 合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

　　第二十七條 甲方與其授權(quán)物業(yè)使用人之間的約定，不能違反本合同;甲方授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同約定時，甲方承擔(dān)全部違約責(zé)任。

　　第二十八條 本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條 如甲方不在所購買的物業(yè)居住生活時，以

　　作為接收乙方所發(fā)各項(xiàng)通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應(yīng)在變更后3日內(nèi)書面告知乙方，否則相關(guān)通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達(dá)。 本合同未盡事宜，雙方可以書面形式另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方選擇以下方式處理：

　　向乙方所在地人民法院提起訴訟，并由違約方承擔(dān)訴訟費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全保險費(fèi)、律師代理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

　　第三十一條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，其余送相關(guān)部門存檔。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　年 月 日

　　年 月 日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同2

　　代表人：_____________

　　受委托方：____________

　　地址：_______________

　　注冊地址：____________

　　聯(lián)系電話：___________

　　聯(lián)系電話：____________

　　第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

　　8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報(bào)告、向法院起訴等必要措施；

　　10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

　　第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

　　1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；

　　7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收取；

　　8、管理費(fèi)（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收取；

　　9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度____元收取；

　　10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取；停車場地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費(fèi)，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價格。

　　第四條交費(fèi)辦法

　　上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

　　管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的`，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務(wù)

　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時間，報(bào)業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

　　第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：_________小時內(nèi)完成，及時率達(dá)_______%以上；小修：_________小時內(nèi)完成，及時率達(dá)______%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

　　3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于_________人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，協(xié)助受托方催交；

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低_________個百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條合同終止與合同解除

　　1、本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2、本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　3、本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

　　第十條附則

　　1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　2、本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　3、本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　4、本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　5、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章：__________________

　　受托方簽章：__________________

　　代表人：______________________

　　代表人：_____________________

　　____年____月____日

　　____年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同3

　　委托方_________業(yè)主委員會

　　代表人：_____________ 受委托方：____________

　　地址：_______________ 注冊地址：____________

　　聯(lián)系電話：___________ 聯(lián)系電話：____________

　　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

　　座落位置：__________________

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與_____停放秩序的維護(hù)；

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

　　8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報(bào)告、向法院起訴等必要措施；

　　10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　第三條 服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

　　1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季_________元收取；

　　2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 _________元收取；

　　3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 _________元收取；

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_________元收取；

　　5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_________元收取，無水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季_________元收取，無電梯的.二、三號樓不收；

　　7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元收取；

　　8、管理費(fèi)（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 _________元收取；

　　9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 _________ 元收取；

　　10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取；停車場地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季 _________元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______ 元、地下每車半小時______元收取管理費(fèi)，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型_____加倍。

　　商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)_____按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價格。

　　第四條 交費(fèi)辦法

　　管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條 家庭服務(wù)

　　第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無_____土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、_____管理：_____停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放_____的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放_____的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或_____公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：_________小時內(nèi)完成，及時率達(dá)_______%以上；小修：_________小時內(nèi)完成，及時率達(dá)______%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條 保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

　　3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于_________人。

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，協(xié)助受托方催交；

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與_____遺留問題。

　　第八條 獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、_____（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時、_____（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低_________個百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條 合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章：__________________ 受托方簽章：__________________

　　代表人：______________________ 代表人：_____________________

　　簽訂日期：簽訂日期：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同4

　　甲方：_________物業(yè)服務(wù)有限公司

　　乙方：_________ 組團(tuán) 座 房

　　（□業(yè)主□住戶□租戶）姓名：

　　聯(lián)系電話：_________ 聯(lián)系電話：_________

　　乙方車輛情況：_________

　　車牌號碼 車型□小轎車□小貨車 □面包車□其他品牌

　　行駛證號類別□汽車 □摩托車顏色

　　為了加強(qiáng)對長沙奧林匹克花園小區(qū)停車場的管理，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況及長沙奧林匹克花園《停車場管理規(guī)定》的有關(guān)條款，就乙方有償使用甲方停車位事宜，經(jīng)甲，乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，供雙方遵守：

　　一、停車位：

　　甲方提供給乙方泊車的場地為長沙奧林匹克花園地下停車場非固定停車位。

　　二、有償使用期限：

　　自_________ 年_________ 月_________ 日起至_________ 年_________ 月_________ 日止，共 _________個月。

　　協(xié)議期滿，如乙方繼續(xù)有償使用甲方停車位，待乙方交納停車費(fèi)后本協(xié)議有效期限相應(yīng)順延。

　　三、停車位有償使用費(fèi)（人民幣）： _________小車位_________ 元/月；摩托車位_________ 元/月。

　　四、停車位有償使用費(fèi)的交納方式：

　　乙方同意按以下第_________ 種方式向甲方支付停車位有償使用費(fèi)：

　　1、按年交付：乙方于簽訂合同當(dāng)日一次性向甲方交納壹年的小車位使用費(fèi)，甲方給予乙方一個月優(yōu)惠（實(shí)收11個月租金）；

　　2、按月交付：乙方于簽訂合同當(dāng)日一次性向甲方交 _________個月的.小車位使用費(fèi)共_________元；

　　五、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方負(fù)責(zé)提供全天候24小時停車場管理值班服務(wù)，指揮車輛出入；

　　2、甲方負(fù)責(zé)保持地下車庫燈光照明，方便出入；

　　3、甲方負(fù)責(zé)管理停車場清潔衛(wèi)生，保持停車場的整潔；

　　4、甲方負(fù)責(zé)定期對停車場設(shè)施進(jìn)行維修維護(hù)，保持各類現(xiàn)有的標(biāo)識清楚、齊全；

　　5、甲方負(fù)責(zé)定期對停車場進(jìn)行檢查，維持停車場衛(wèi)生及停車秩序；

　　6、甲方有義務(wù)維護(hù)停車場內(nèi)事故現(xiàn)場，積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜；

　　7、甲方僅負(fù)責(zé)提供停車位的場地使用，對車輛及其附屬物品不負(fù)保管責(zé)任；

　　8、甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及其它政府文件適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　　9、車位有償使用行為的解釋權(quán)屬于甲方。

　　六、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方辦理有償使用甲方停車位手續(xù)時，須提供有效的車輛綜合保險憑證、本人身份證和行駛證原件交甲方驗(yàn)證，復(fù)印件交甲方存檔；

　　2、乙方車輛進(jìn)入停車場，應(yīng)服從停車場值班員的指揮，遵守長沙奧林匹克花園《停車場管理規(guī)定》，不得占用固定車位；

　　3、乙方車輛憑停車卡進(jìn)出小區(qū)，無卡不得進(jìn)入。如不慎丟失，須立即到管理處掛失并申請注銷該卡，經(jīng)驗(yàn)證車主相關(guān)證件（身份證、駕駛證和車輛行駛證）無誤后，由安管員登記后放行；

　　4、合同到期，乙方如繼續(xù)有償使用甲方小車位，應(yīng)提前向甲方申請續(xù)費(fèi)手續(xù)，逾期未辦理續(xù)費(fèi)的，須按臨時停車方式繳費(fèi)停車費(fèi)；

　　5、有償使用車位期間，乙方因故不再使用甲方車位，須提前一個月書面通知甲方，否則乙方已交費(fèi)用不予退還；

　　6、乙方不得將易燃、易爆、有毒等物品帶入停車場，且不得在停車場內(nèi)學(xué)車、修車和加油等；

　　7、乙方車輛須鎖好車門、窗及防盜鎖，不應(yīng)將貴重物品或現(xiàn)金留于車內(nèi)；

　　8、乙方不得將停車權(quán)限轉(zhuǎn)租他人使用，不得改變車位的使用功能；

　　9、乙方更換其他車牌車輛進(jìn)入本車場，須提前向甲方書面申報(bào)備案，否則一律視為臨時停放車輛進(jìn)行收費(fèi)，如遇所停放車位被出售或產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，乙方必須無條件移停車輛；

　　10、未上牌新車或無牌車輛不得停放于本停車場。

　　七、違約責(zé)任：

　　1、甲方不能按本合同第五條1至5款規(guī)定提供服務(wù)、履行義務(wù)，經(jīng)乙方書面提出仍不整改的，乙方有權(quán)終止本合同；

　　2、乙方不能遵守長沙奧林匹克花園《停車場管理規(guī)定》、或不按本合同第六條之規(guī)定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書面提出仍不整改的，乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甲方參照《業(yè)戶手冊》相關(guān)條款處理；

　　3、如乙方違反長沙奧林匹克花園《停車場管理規(guī)定》并經(jīng)勸阻仍不糾正的，甲方有權(quán)中止本合同，由此造成的一切后果及損失均由乙方承擔(dān)；

　　八、合同中止：

　　因不可抗力因素致使停車位無法使用，本合同自然終止，雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　九、糾紛解決：

　　本合同在履行中，如發(fā)生糾紛，甲乙雙方本著友好態(tài)度，協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可采取以下方式解決：依法向長沙市雨花區(qū)人民法院提出訴訟。

　　十、合同文本：

　　本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后，即時生效，均具有同等法律效力。

　　甲 方：_________物業(yè)服務(wù)有限公司

　　乙方（簽章）：_________

　　代表人（簽章）：_________

　　_________年 _________月_________ 日

　　_________年 _________月_________ 日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同5

　　委托方：__業(yè)主委員會

　　代表人：

　　地址;

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方：________

　　代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

　　座落位置：

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_____________平方米

　　第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

　　3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

　　8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

　　10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

　　第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

　　1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi))，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取，無水泵的二、三號樓不收;

　　6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi))，由受托方按每套住宅每季_________元整收取，無電梯的二、三號樓不收;

　　7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元整收取;

　　8、管理費(fèi)(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元整收取;

　　9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度_________元整收取;

　　10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元整、地下每車每季____________________元整收取;停車場地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季____________________元整、地下每車每季__收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時__________________元整、地下每車半小時__________________元整收取管理費(fèi)，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平_________米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價格。

　　第四條交費(fèi)辦法

　　上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

　　管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務(wù)

　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報(bào)業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的'主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

　　第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達(dá)_________%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達(dá)__________________%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

　　3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

　　4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積_____________平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，協(xié)助受托方催交;

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各__________________%.平均滿意率不足__________________%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過__________________%，或平均滿意率超過__________________%且有明顯的通貨膨脹(__________________%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于______日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《___業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《___業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向___人民法院起訴。

　　甲方(簽字/蓋章)：__________________

　　乙方(簽字/蓋章)：__________________

　　簽訂日期：______年______月______日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同6

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲乙雙方就乙方承擔(dān)物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門前三包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作進(jìn)行了友好協(xié)商，并簽定合同條款如下：

　　甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　在本合同履行中甲方負(fù)責(zé)無償提供本項(xiàng)目進(jìn)行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室，且具體地點(diǎn)、面積由甲方確定，休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負(fù)責(zé))，甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點(diǎn)。

　　嚴(yán)格要求本公司員工自覺維護(hù)本項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果;對破壞本項(xiàng)目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正，對屢次違章不改者應(yīng)給予相應(yīng)處罰。

　　指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)，每日檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對不合格情況進(jìn)行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議，甲方認(rèn)為合理的，應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)全部計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見，乙方應(yīng)遵守。

　　甲方有權(quán)對乙方選派的清潔服務(wù)人員進(jìn)行檢查考評，對不合格人員，有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。

　　要求乙方每月月底前上報(bào)當(dāng)月人員安排及清潔計(jì)劃，甲方隨時檢查其落實(shí)情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。

　　按本合同有關(guān)約定按時向乙方支付本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用。

　　乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件一《日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及本合同的其他約定對本項(xiàng)目進(jìn)行有償清潔綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方，否則甲方有權(quán)立即終止本合同，乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任，賠償造成甲方的一切損失。

　　負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項(xiàng)目的清潔人員嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，保持甲方良好的環(huán)境和秩序，愛護(hù)本項(xiàng)目財(cái)物，注意言行舉止講究禮貌禮節(jié)，遵守《工作手則》(見附件四)，以維護(hù)甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)，并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時，乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員;造成損失的，乙方應(yīng)在甲方要求的時限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護(hù)甲方良好的公司形象。

　　指派身體健康，無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員，進(jìn)駐本項(xiàng)目，清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求，并在甲方人員同意后，可適當(dāng)放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況，須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者，無論任何情況，甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費(fèi)用。

　　選派一名駐場保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況，及時做好工作記錄，及時處理有關(guān)投訴，并做好與甲方負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。

　　乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計(jì)劃和保潔排班表以書面形式報(bào)告給甲方，經(jīng)甲方認(rèn)可后方可實(shí)施。甲方組織和舉辦活動時有權(quán)隨時要求乙方調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，采取相應(yīng)措施做好活動場地的清潔工作，乙方應(yīng)按甲方的要求立即執(zhí)行。

　　若甲方要求乙方進(jìn)行人員更換的，則乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換，否則，每延遲一日，甲方有權(quán)扣除相當(dāng)于當(dāng)月保潔費(fèi)用8‰的違約金。延遲超過5日，甲方有權(quán)扣除押金及停止支付所有費(fèi)用，并有權(quán)終止本合同。

　　若乙方因承包范圍內(nèi)(垃圾清運(yùn)、人字路)之保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰，

　　其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，造成甲方其他損失的，乙方應(yīng)予賠償，同時，甲方有權(quán)終止本合同。

　　乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項(xiàng)目檢查清潔衛(wèi)生情況，征詢甲方意見，對甲方合理之建議應(yīng)予采納并實(shí)施。

　　乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、勞保福利、保險等，并辦理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

　　有義務(wù)維護(hù)本項(xiàng)目各類和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完好，如因乙方原因造成甲方設(shè)施、設(shè)備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并作相應(yīng)賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費(fèi)水、電等行為，不得使用私人電器設(shè)施如：電爐子、電飯鍋等，但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器，由此產(chǎn)生的電費(fèi)由乙方交納。

　　遵守甲方關(guān)于倉庫管理的相關(guān)規(guī)定，甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時存放乙方針對本項(xiàng)目服務(wù)時所使用的清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外)，嚴(yán)禁挪作他用。

　　第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用以外，不代乙方承擔(dān)任何勞動合同項(xiàng)下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)處理，與甲方無關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。

　　第十三條在本合同履行期間，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員，應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌，并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置，胸牌由甲方提供。

　　第十五條乙方派駐甲方的工作人員，工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領(lǐng)班人員暫時離開和調(diào)整均需征得甲方同意，并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在乙方領(lǐng)班不在場時，乙方的工作人員應(yīng)接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核，按甲方的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行檢查。

　　第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時，乙方有責(zé)任在最短的時間內(nèi)配合甲方提供充足的人員，并應(yīng)無條件聽從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)遣。

　　第十八條若乙方怠于履行本合同項(xiàng)下任何一項(xiàng)義務(wù)，或履行義務(wù)與本合同約定不符的，甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　第三章委托服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容

　　第一條乙方服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>

　　城市夢想家各棟樓層內(nèi)分戶門以外公共區(qū)域及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　城市夢想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　城市夢想家地下空間及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　甲方管理的城市夢想家其他地方及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　5、甲方辦公區(qū)域。

　　第二條乙方服務(wù)內(nèi)容為：

　　1、城市夢想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護(hù);城市夢想家所有服務(wù)區(qū)域地面、門窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺以及標(biāo)識、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設(shè)施的清潔(所有高空三米以下);

　　2、公共洗手間的清潔、消毒;

　　3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;

　　4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護(hù);

　　5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒，城市夢想家所有合同約定的服務(wù)區(qū)域以及甲方認(rèn)可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運(yùn);垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;

　　6、園區(qū)地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理;

　　7、設(shè)備房間、管井、通風(fēng)管道等的定期清潔;

　　8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;

　　9、通道口的防塵、防水地墊，每日清潔;

　　10、雨、雪天氣對于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;

　　11、甲方要求應(yīng)急處理的其他工作;

　　12、配合甲方的其他工作。

　　第三條乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運(yùn)、消毒等服務(wù)計(jì)劃，并提供服務(wù)。

　　第四章服務(wù)人員及費(fèi)用

　　第一條乙方派駐本項(xiàng)目保潔服務(wù)人員不少于3名(崗位安排見附件二)。

　　第二條保潔服務(wù)費(fèi)用：

　　保潔服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費(fèi)、保險費(fèi)用)。共3人(含保潔領(lǐng)班1名)，甲方每月提供200元的保潔物料消耗費(fèi)用，每月合計(jì)人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務(wù)費(fèi)用含管理費(fèi)、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務(wù);甲方所須支付的所有費(fèi)用均為以人民幣結(jié)算。

　　每月甲方總計(jì)支付乙方2300元。

　　雙方確認(rèn)，前述合同價款為包干總價，一次性包死，不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風(fēng)險)進(jìn)行調(diào)整，該費(fèi)用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費(fèi)用以外，甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費(fèi)用(包括但不限于餐費(fèi)、住宿費(fèi)、加班費(fèi)、法定節(jié)假日工資等)。

　　第三條付款方式：

　　乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財(cái)務(wù)部，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)，以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費(fèi)用。

　　協(xié)議期限

　　第一條本合同有效期限為12個月，自20__年11月1日起至20__年10月31日止。

　　若甲方與城市夢想家項(xiàng)目建設(shè)單位或業(yè)主委員會簽署的物業(yè)管理合同終止，甲方有權(quán)全部或部分終止本合同，且無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。此時，雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。(甲方應(yīng)提前1個月告知乙方)

　　違約責(zé)任

　　第一條本合同履行期間，若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤�終止的`，則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個月的保潔費(fèi)用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的保潔服務(wù)，雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。

　　第二條檢查考核及違約金扣除細(xì)則

　　1、甲方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日評，若乙方每日檢查考評得分達(dá)到90分(包含本數(shù))甲方將視為乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢查考評得分低于90分(不包含本數(shù))乙方每次應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于月保潔費(fèi)的5‰作為違約金;

　　2、每月月底，甲方將根據(jù)當(dāng)月每日檢查考評得分計(jì)算出乙方當(dāng)月平均得分，如乙方當(dāng)月平均分達(dá)到90分(包含本數(shù))，甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額中扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當(dāng)月應(yīng)得之保潔服務(wù)費(fèi);

　　3、乙方當(dāng)月平均分未達(dá)到90分(不包含本數(shù))，甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額中扣除日評不合格的違約金后，再對乙方處以當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額10%違約金的處罰;

　　4、每發(fā)生一次客戶有效投訴，乙方應(yīng)向甲方支付200元違約金;

　　5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付50元違約金;

　　6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評低于90分的情況后，甲方有權(quán)終止本合同，且無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。如甲方不解除合同，則可扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額50%作為違約金。

　　7、未及時提交合同規(guī)定的計(jì)劃、物料使用情況等，每次扣款200元/次。

　　8、未達(dá)到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。

　　9、未及時配合甲方工作，視情況扣款200元/次。

　　10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材，扣款100元/次，造成損失的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況，出勤人員不足的，扣除當(dāng)日未出勤人員人工費(fèi)，并扣違約金100元/人/次。

　　第三條無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的，乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)文件，且撤走全部人員和設(shè)備。否則，每滯留一日，則應(yīng)按本合同保潔服務(wù)費(fèi)總額的5‰作為違約金。

　　第四條如乙方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財(cái)產(chǎn)和人身損害的，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)全部損失，如甲方代替乙方先行承擔(dān)，則乙方應(yīng)于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之五的延遲利息。

　　第五條本合同項(xiàng)下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項(xiàng)中直接扣除。

　　本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等因違約而發(fā)生的費(fèi)用支出。

　　爭議的解決

　　第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執(zhí)，由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向本項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　如在實(shí)際工作中，確需要合同所規(guī)定的人員、費(fèi)用、服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整，由乙方提出書面申請，雙方進(jìn)行協(xié)商一致后以補(bǔ)充協(xié)議形式進(jìn)行約定。未達(dá)成一致前仍按照原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　其他事項(xiàng)

　　第一條雙方確認(rèn)，本合同履行期間，甲方有權(quán)隨時終止本合同，并提前一個月告知乙方，協(xié)議終止后，根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用，雙方互不承擔(dān)其他責(zé)任。但是，因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的，則應(yīng)按本合同其他條款處理。

　　第二條乙方單方向甲方提供的文件資料，除本合同另有約定外，均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是，若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責(zé)任時，則仍以本合同的約定為準(zhǔn)。

　　第三條本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部分，具有同等法律效力。

　　第四條本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件一：日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　附件二：特殊天氣下的保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方：__________(簽章)乙方：__________(簽章)

　　代表人：__________(簽字)代表人：__________(簽字)

　　_____年___月____日_____年___月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同7

　　甲方：__________________

　　法定代表人：__________________

　　住所：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：__________________

　　電子郵箱：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________________

　　乙方：__________________

　　住所：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：__________________

　　電子郵箱：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　甲乙雙方本著自由平等、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定，就 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

　　第一條 物業(yè)概況

　　1.物業(yè)名稱為：__________________ 小區(qū)。

　　2.物業(yè)類型為：__________________

　　3.地址：__________________市__________________區(qū)__________________街__________________號。

　　4.主要設(shè)備設(shè)施：__________________ 。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)范圍

　　1.房屋建筑主體的管理

　　房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2.房屋設(shè)備、設(shè)施的管理

　　3.供電、配電系統(tǒng)

　　(1)供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行;

　　(2)低壓配電設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行;

　　(3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)主進(jìn)戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護(hù);

　　(4)小區(qū)公用照明，包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;

　　(5)備用發(fā)電機(jī)定期檢查、保養(yǎng)和試運(yùn)行。

　　4.供水、排水系統(tǒng)

　　(1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行管理;

　　(2)二次供水水池設(shè)施檢修;

　　(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;

　　(4)樓內(nèi)共用排水管道，小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護(hù)管理。

　　5.電梯

　　(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護(hù);

　　(2)電梯定期檢修;

　　(3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報(bào)年檢;

　　(4)電梯使用、運(yùn)行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。

　　6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)

　　(1)保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運(yùn)行監(jiān)控管理;

　　(2)樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修;

　　(3)可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　7.消防管理

　　(1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運(yùn)行管理;

　　(2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理;

　　(3)消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);

　　(4)公共地方消防器材的定期檢查;

　　(5)乙方應(yīng)桉消防管理要求，負(fù)責(zé)配備室內(nèi)家用消防器材。

　　8.其他設(shè)備設(shè)施

　　(1)公共場所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運(yùn)行管理;

　　(2)與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。

　　9.環(huán)境衛(wèi)生的.管理

　　(1)樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔;

　　(2)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔;

　　(3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;

　　(4)生活垃圾收集和清運(yùn);

　　(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負(fù)責(zé);

　　(6)乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)或委托甲方統(tǒng)一清運(yùn)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé);

　　(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)。

　　10.綠化管理

　　(1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　(2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護(hù)管理由乙方自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。

　　11.二次裝修管理

　　(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行;

　　(2)二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報(bào)手續(xù);

　　(3)對乙方進(jìn)行二次裝修施工圖審核;

　　(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進(jìn)行管理;

　　(5)對施工人員和運(yùn)送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進(jìn)行管理，必要時，做好電梯的防護(hù)工作;

　　(6)對二次裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定;

　　(7)乙方應(yīng)配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財(cái)產(chǎn)以及公共財(cái)產(chǎn)負(fù)最終責(zé)任;

　　(8)乙方自行負(fù)責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運(yùn)出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一清運(yùn)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

　　12.公共安全管理

　　(1)負(fù)責(zé)大門崗、監(jiān)控中心 小時值班;

　　(2)建立快速反應(yīng)的消防、救護(hù)機(jī)制，協(xié)助政府消防及救護(hù)工作;

　　(3)對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;

　　(4)為維護(hù)小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的管理。

　　13.車輛交通管理

　　(1)負(fù)責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;

　　(2)負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路通暢;

　　(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。

　　14.圖紙、資料管理

　　(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;

　　(2)管理竣工資料;

　　(3)管理設(shè)備檔案，并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進(jìn)行資料更新;

　　(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼，必須通知甲方 小區(qū)管理處，以便及時更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有效。

　　15.接待、咨詢服務(wù)

　　以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。

　　第三條 物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 元/平方米/月，大寫： (最后按物價局規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。未包含公共水電費(fèi)。計(jì)費(fèi)面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?為準(zhǔn)。

　　第四條 物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成

　　物業(yè)管理費(fèi)由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理 小區(qū)物業(yè)所發(fā)生的費(fèi)用支出)：管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);人員勞動保護(hù)用品和社會勞動保險費(fèi);行政辦公費(fèi)用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);會計(jì)費(fèi)用;人員教育培訓(xùn)費(fèi)用;雇傭聘請審計(jì)、律師咨詢費(fèi)用;公共保險;保安服務(wù)費(fèi);環(huán)境保潔費(fèi);綠化管理費(fèi);公共地方零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi);共用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);管理酬金;稅項(xiàng)等。

　　以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費(fèi)用。

　　第五條 物業(yè)管理費(fèi)收取起始日期

　　從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)。

　　第六條 公共水費(fèi)、電費(fèi)分?jǐn)?/p>

　　1.公共水費(fèi)包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費(fèi)用。

　　2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等。

　　第七條 費(fèi)用的收取方式

　　1.物業(yè)管理費(fèi)及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費(fèi)用采用銀行自動劃賬方式收取，每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi)。

　　2.如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　第八條 法律責(zé)任

　　1. 甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

　　2.甲方對其選定的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，因第三方原因造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費(fèi)任。

　　3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)、公共水電費(fèi)，每延遲一天，按拖欠額的千分之 支付滯納金，對于超過 個月不交納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。

　　4.乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正，使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負(fù)責(zé)賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，申請有關(guān)行政主管部門予以處罰。

　　5.乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更，應(yīng)及時通知到甲方 小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　7.如因?yàn)橐曳降倪^失(如水浸、火災(zāi)、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第九條 協(xié)議期限

　　_________年，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第十條 糾紛解決方式

　　本協(xié)議執(zhí)行期間，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　第十一條 協(xié)議生效

　　本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式 份，各方當(dāng)事人各執(zhí) 份，具有相同法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________乙方(蓋章)：__________________

　　甲方代表簽名：__________________ 乙方代表簽名：__________________

　　_________年_________月_________日_________年_________月_________日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同8

　　委托方XX業(yè)主委員會

　　代表人：

　　地址；

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方：________

　　代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

　　座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積：____平方米

　　第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

　　8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報(bào)告、向法院起訴等必要措施；

　　10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

　　第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

　　1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季XX元收取；

　　2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；

　　3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季XX元收取；

　　5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收；

　　7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季XX元收取；

　　8、管理費(fèi)（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 X元收取；

　　9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 XX 元收取；

　　10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取；停車場地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費(fèi)，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價格。

　　第四條 交費(fèi)辦法

　　上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

　　管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條 家庭服務(wù)

　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時間，報(bào)業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的.維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

　　第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達(dá)95%以上；小修：72小時內(nèi)完成，及時率達(dá)80%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條 保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

　　3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，協(xié)助受托方催交；

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

　　第八條 獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條 合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章： 受托方簽章：

　　代表人： 代表人：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同9

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________公司

　　為加強(qiáng)_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對________（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)名稱：_________；

　　2、物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）；

　　3、座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號；

　　4、占地面積：_________平方米；

　　5、建筑面積：_________平方米，

　　其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；

　　商業(yè)面積：_________平方米；

　　服務(wù)樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；

　　其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

　　6、住宅戶數(shù)：_________戶（截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙）。

　　第二條委托管理事項(xiàng)

　　1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠化等。

　　6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實(shí)行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實(shí)行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

　　第三條合同期限

　　本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利義務(wù)。

　　（1）代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　（2）制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　（3）審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　（4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的'執(zhí)行情況；

　　（5）審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

　　（6）在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行；

　　a、無償使用；

　　b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　（7）負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供；

　　（8）當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付；

　　（9）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　a、_________。

　　b、_________。

　　（10）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　（2）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　（3）按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　（4）選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　（5）負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　（6）向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　（7）每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；

　　（8）對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　（9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______%。

　　（1）房屋外觀：____________

　　（2）設(shè)備運(yùn)行：____________

　　（3）房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________

　　（4）公共環(huán)境：_____________

　　（5）綠化：__________________

　　（6）交通秩序：_____________

　　（7）保安：__________________

　　（8）急修：__________________

　　小修：_______________________

　　第六條管理服務(wù)費(fèi)用

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元

　　（2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

　　（3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

　　（2）按每年____%的幅度上調(diào)；

　　（3）按每年____%的幅度下調(diào)；

　　（4）按每年當(dāng)?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整；

　　（5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

　　3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

　　5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元，由甲方負(fù)責(zé)在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付；

　　（2）由乙方承擔(dān)；

　　（3）在____費(fèi)用中支付；

　　7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月____元；

　　（2）由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%；

　　第七條違約責(zé)任

　　1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2、若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第八條其他事項(xiàng)

　　1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

　　_________年_______月________日_________年_______月________日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同10

　　第一條：合同的主體：

　　甲方：_______________有限公司 (以下簡稱甲方)

　　乙方：_______________(以下簡稱乙方)

　　第二條：合同宗旨及原則：_______________

　　本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。

　　第三條：_______________合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書由甲方提供,乙方按照上述二標(biāo)一書要求認(rèn)真執(zhí)行。

　　第四條：_______________合同履行期限：_______________

　　本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務(wù)期限為____年。

　　第五條：_______________合同雙方的責(zé)任：_______________

　　一、甲方權(quán)力和義務(wù)：

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

　　2、無償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

　　3、指派專人負(fù)責(zé)對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

　　5、為乙方提供必要的工作用房(注：_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注：_______________通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償)。

　　6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

　　7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

　　9、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

　　二、乙方權(quán)力和義務(wù)：

　　1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時進(jìn)駐工作現(xiàn)場。

　　2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、認(rèn)真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)/戶滿意。

　　4、乙方在____物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于____人(包括：_______________ 物業(yè)____人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

　　5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的'監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。

　　8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

　　9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須每天書面報(bào)告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項(xiàng),緊急情況及時通知甲方。

　　10、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0、5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。

　　11、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時必須要愛護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

　　12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報(bào)請,經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

　　14、乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時間、作業(yè)要求,盡職盡責(zé),如需變更,雙方協(xié)商解決。

　　15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好物業(yè)各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。

　　16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　17、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應(yīng)符合國家綠色環(huán)保要求,并及時更新保證衛(wèi)生安全。

　　18、乙方負(fù)責(zé)甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有：_______________辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進(jìn)戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環(huán)境包括：_______________樓宇外墻、廣告牌、標(biāo)志性設(shè)置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設(shè)施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建筑設(shè)施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

　　19、乙方服務(wù)人員應(yīng)按作業(yè)規(guī)定及時清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時進(jìn)行清運(yùn),并定時做好對物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。

　　20、乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認(rèn)真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。

　　21、乙方服務(wù)人員在雨雪天應(yīng)在進(jìn)門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進(jìn)出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進(jìn)出人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　22、乙方如單方對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務(wù),須事前以書面形式向甲方報(bào)請,在得到甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務(wù)過程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費(fèi)用或因在用工期間發(fā)生的勞動爭議、致使甲方在名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失的由乙方承擔(dān),給業(yè)戶造成的損失也應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。并保證有償特約服務(wù)的各項(xiàng)工作質(zhì)量達(dá)到償特約服務(wù)質(zhì)量要求。

　　23、如遇特殊情況的需要(如火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害),乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進(jìn)行搶險救災(zāi)等工作。

　　24、乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關(guān)的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報(bào)紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責(zé)任,視情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)終止本合同。

　　第六條：_______________合同服務(wù)費(fèi)用：_______________

　　本合同____及____服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫：___________________元整)。

　　第七條：_______________付款方式：_______________

　　_____費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起____個工作日內(nèi),將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶：_______________

　　(乙方戶名：___________________________),(乙方開戶行：___________________________),(銀行賬號：___________________________)、

　　第八條：_______________合同變更與終止：_______________

　　1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。

　　3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

　　4、國家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

　　第九條：_______________合同變更、解除：_______________

　　1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動,甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

　　第十條：_______________違約責(zé)任：_______________

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同。

　　第十一條 爭議解決

　　在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。

　　第十二條 合同的生效

　　本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十三條 其他

　　1、合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁。

　　2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

　　3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

　　4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

　　甲方(蓋章)：_____________________ 乙方(蓋章)：______________________

　　甲方代表人(簽字)：______________________ 乙方代表人(簽字)：_______________________

　　日期：___________________年___月___日 日期：___________________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同11

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　電 話：

　　地 址：

　　郵 編：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　電 話：

　　地 址：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　郵 編：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》、國家、省、市《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　(一) 小區(qū)：

　　物業(yè)名稱： ;

　　物業(yè)類型： ;

　　坐落位置： ;

　　建筑面積： 。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　第二條 委托管理事項(xiàng)

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備：通過竣工驗(yàn)收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等)的日常維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。(不含法規(guī)規(guī)定的大中修理及改造更新)。

　　3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等護(hù)管工作，

　　8、社區(qū)文化娛樂活動。

　　9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng);補(bǔ)充：甲方在乙方正式進(jìn)駐前應(yīng)完成如下基礎(chǔ)工作

　　1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監(jiān)督完成)。

　　2)地上停車棚改造增設(shè)完畢(為止甲方執(zhí)行確定，日期待定)，地下車庫非機(jī)動車停車位選址完畢。

　　3)圍欄上增設(shè)鐵絲網(wǎng)，缺損圍欄及照明修復(fù)，

　　4)監(jiān)控設(shè)備(包括地下車庫的監(jiān)控設(shè)備)維修完畢。

　　5)各單元門禁對講系統(tǒng)、閉門器和樓道維修完畢。

　　6)小區(qū)公共照明及其他公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)完畢(車道閘、刷卡機(jī)、起落桿、(RF或藍(lán)牙)車輛感應(yīng)器、任性門禁翼閘系統(tǒng)、水泵、變頻柜等)

　　7)小區(qū)道路缺損及沉降地面修復(fù)工作。

　　8)給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。

　　9)小區(qū)全部消防設(shè)施有甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)高聳房地產(chǎn)開發(fā)公司，進(jìn)行完善和通過消防竣工驗(yàn)收合格的工作，乙方予以必要的配合。

　　10)物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用(電梯、水泵房、照明、空調(diào)等全部公共能源費(fèi)用)由甲方與上任物業(yè)公司結(jié)算完畢后在小區(qū)公司兩周，并準(zhǔn)確核算后移交乙方。

　　11)因本小區(qū)代為管理運(yùn)行，熱力貴公司不負(fù)責(zé)本小區(qū)供暖。小區(qū)供暖由乙方代為管理運(yùn)行，供暖產(chǎn)生所有費(fèi)用和收取的哦個年暖費(fèi)

　　12)甲方應(yīng)協(xié)調(diào)衛(wèi)生所和酒店，與本小區(qū)連接部位采取封閉措施，以保障本小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進(jìn)入本小區(qū)的外來侵害事件承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概率計(jì)算、決算報(bào)告;

　　2、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，不定期檢查乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，每半年進(jìn)行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定屬實(shí)的，有權(quán)終止合同;

　　3、甲方委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負(fù)有協(xié)助配合義務(wù)。

　　4、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

　　5.甲方在合同生效之起一月內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶、承租戶資料)，并在乙方管理期屆滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;乙方利用共用部位開展多種經(jīng)營收入扣除必要的費(fèi)用后，歸屬全體業(yè)主所有。該款項(xiàng)專項(xiàng)列支，除開展各種社區(qū)活動和節(jié)假日活動的經(jīng)費(fèi)支出外，優(yōu)先用于補(bǔ)充小區(qū)公共應(yīng)急搶修費(fèi)用，結(jié)余部分轉(zhuǎn)作專項(xiàng)維修資金。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動，一般采取聯(lián)合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應(yīng)乙方要求給予必要協(xié)助。

　　9、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　10、甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中因乙方原因造成的服務(wù)不到位、不及時，不盡責(zé)等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果，按照合同約定的合格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性(100—500元)罰款，該款項(xiàng)專項(xiàng)列支，由甲方?jīng)Q定使用。

　　第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法，規(guī)章制度，實(shí)施細(xì)則，自助開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動。但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，以獲取不當(dāng)利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主管理規(guī)約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　7至少每六個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支帳明細(xì)。

　　8.對本物業(yè)的公用部位和設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建完善配套項(xiàng)目或開展多種經(jīng)營項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

　　12.按照《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險義務(wù)。

　　第六條 管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)約定

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設(shè)施設(shè)備和共用部位通過竣工驗(yàn)

　　第七條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)選擇包干方式收取，按照一年一交的時間標(biāo)準(zhǔn)收取;

　　1包干制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費(fèi)和二次加壓供水電費(fèi)按照實(shí)際能耗和用戶用量分?jǐn)偸杖　?/p>

　　(2)、商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米，商業(yè)物業(yè)電梯電費(fèi)和二次加壓供水電費(fèi)，按實(shí)際能耗和用戶用量分?jǐn)偸杖　?/p>

　　(3)、住宅空置房(已上房業(yè)主長期未住)的物業(yè)費(fèi)由甲方通知業(yè)主及時繳納，3個月不交的，甲方應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)主繳納，協(xié)調(diào)無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。

　　(4)、地下車庫售車輛車位服務(wù)費(fèi)，按 元/個/月，一次性按照全年 元/個支付給乙方。

　　(5)、辦公樓由乙方承擔(dān)的維修養(yǎng)護(hù)工作，甲方承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)產(chǎn)生的人工費(fèi)和配件更換費(fèi)。

　　(6)、甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急更換及改造、搶修費(fèi)用，上述事宜乙方應(yīng)配合甲方工作，甲方有權(quán)對上述費(fèi)用及方案進(jìn)行審核。

　　(7)、合同期內(nèi)本小區(qū)垃圾清理清運(yùn)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，并不受外因變化影響。

　　(8)、在保活期內(nèi)，草坪補(bǔ)植及開春后木本植物補(bǔ)種費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)。

　　2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)固定資產(chǎn)折舊 與低值易耗品攤銷;

　　(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

　　(10)法定稅費(fèi);

　　(11)物業(yè)管理企業(yè)利潤。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　3、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)工作順利進(jìn)行，乙方為項(xiàng)目配備必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。

　　4、為保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常開展，甲方應(yīng)按照約定對部分共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的改進(jìn)。改造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于創(chuàng)建市級優(yōu)秀住宅小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體施工改造工程應(yīng)于本合同簽訂日內(nèi)完

　　5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的'維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中小維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行濟(jì)寧市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進(jìn)行施工，協(xié)調(diào)業(yè)主配合維護(hù)。沒有交存維修基金的維修改造費(fèi)用，由相關(guān)受益業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　7、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按一年一次交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 前履行交納義務(wù)。

　　8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經(jīng)營用途的，按住宅或商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區(qū)和樓道內(nèi)共用部位存放雜物的，應(yīng)立即清理。占有共用部位經(jīng)營活動的，需按照物業(yè)公司劃定區(qū)域范圍有序經(jīng)營，并交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)補(bǔ)充小區(qū)排污、維修等支出。

　　10、對違反交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)規(guī)定的物業(yè)使用人、業(yè)主，乙方可根據(jù)《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__市物業(yè)管理辦法》等法律、法規(guī)，業(yè)主管理公約等規(guī)定進(jìn)行處理。

　　11、禁止個人在小區(qū)內(nèi)私自從事收費(fèi)的房屋中介業(yè)務(wù)，及房屋租賃咨詢和廣告代理業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。

　　第八條 違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)追究相關(guān)責(zé)任方責(zé)任。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

　　第九條 其他事項(xiàng)

　　1、本合同期限，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效。

　　2、本合同期滿前 個月，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　4、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容

　　5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

　　7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　8、本合同內(nèi)容與國家政府部門相關(guān)法律法規(guī)沖突的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　9、本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　(1)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(2)向 人民法院提起訴訟。

　　10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，物業(yè)主管部門備案一份。 備注：以下情況，甲方應(yīng)配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。

　　1、違規(guī)占用公共區(qū)域擺放雜物。

　　2、公共區(qū)域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂放，建議統(tǒng)一更換鋁塑板廣告牌。

　　3、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費(fèi)問題。

　　4、創(chuàng)建文明居住環(huán)境中，部分生活陋習(xí)問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

　　5、違規(guī)飼養(yǎng)寵物及家禽家畜的問題。

　　6、建筑物共用部位違規(guī)使用及侵犯共用權(quán)人相鄰權(quán)和其他合法權(quán)益的問題。

　　7、如對本合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議，可對本合同所計(jì)費(fèi)的物業(yè)類型按__市物價局、__市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同12

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場所____、____、____。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　物業(yè)管理費(fèi)：________

　　保潔費(fèi)：________

　　保安費(fèi)：________

　　房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

　　維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項(xiàng)

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的.執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

　　當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

　　協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

　　對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達(dá)到___%

　　房屋外觀：______

　　設(shè)備運(yùn)行：______

　　房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______

　　公共環(huán)境：_________

　　綠化：_________

　　交通秩序：_________

　　保安：_________

　　急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

　　保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

　　對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。

　　第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

　　1、露天車位：______

　　2、車庫車位：______

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下：

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同13

　　甲方(業(yè)主大會)：____________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________

　　物業(yè)名稱：____________________

　　甲方(業(yè)主大會)

　　組織名稱：____________________

　　業(yè)主委員會代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：____________________

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項(xiàng)目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。

　　第四條 停車收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

　　3.車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第五條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第七條 乙方經(jīng)營管理會所，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第八條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。

　　第九條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的`，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十條 其他約定___________________。

　　第三章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十一條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

　　3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

　　4.審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;

　　5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

　　6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

　　7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十二條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

　　6.對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8.根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

　　5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式)，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的，要及時報(bào)請相關(guān)部門處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13.本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第四章 物業(yè)管理用房

　　第十三條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第十五條 本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第六條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;

　　3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第十七條 需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第十八條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十九條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十條 乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：

　　1.____________________________________;

　　2.____________________________________。

　　第二十二條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第二十三條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：

　　1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);

　　4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第二十五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第二十八條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決：

　　1.重慶仲裁委員會仲裁;

　　2.人民法院訴訟。

　　第三十條 本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十一條 本合同自_______起生效。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　日期：________年________月________日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同14

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______________

　　名稱：______________

　　代表人：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_______________

　　企業(yè)名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識并訂立本合同。

　　第1條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_____________________________________________

　　座落位置：_____________________________________________

　　占地面積：_____________________________________________

　　建筑面積：_____________________________________________

　　第2條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

　　第5條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第6條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

　　第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

　　第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第9條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

　　第10條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第12條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

　　第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第15條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

　　3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

　　4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時，協(xié)助乙方催交;

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

　　第16條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

　　3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

　　7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

　　2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;

　　8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

　　9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及共用設(shè)備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險部位標(biāo)志明顯。

　　(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

　　2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

　　4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

　　(五)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的.完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　　(六)消防

　　1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第18條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　(一)依照日照市物價局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第19條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　第七章違約責(zé)任

　　第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第21條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第22條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　第八章附則

　　第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　第25條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報(bào)請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：

　　(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第28條其他約定：

　　1.加強(qiáng)對建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤�、漏電、火�?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

　　甲方(簽章)：_____________

　　乙方(簽章)：_____________

　　代表人：________

　　代表人：_________

　　________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同15

　　甲方(委托方)：_________

　　代表人(姓名)：_________

　　住 所：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　郵　　編：_________

　　乙方(受托方，物業(yè)管理人)：_________

　　法定代表人：_________

　　授權(quán)委托人(代理人)：_________

　　住 所：_________

　　郵 編：_________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和文件規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對

　　(物業(yè)管理區(qū)域名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　坐落位置：_________

　　占地面積：_________

　　總建筑面積：_________

　　總棟數(shù)：_________

　　總戶數(shù)：_________

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：_________

　　東至 _________;南至 _________;

　　西至_________ ;北至_________ 。

　　(規(guī)劃平面圖見附件 1;物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件 2)。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù)，不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為　 　平方米，其中地上建筑面積為_________平方米，位于　 　[號樓][幢][座]_________單元_________層_________號;地下建筑面積為_________平方米，位于_________[號][幢][座]_________單元_________層_________號。其中：業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_________平方米，位于_________[號樓][幢][座]_________單元_________層_________號。(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容。)

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3);

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件 4);

　　3、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5、車輛停放管理服務(wù);

　　6、公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù);

　　7、物業(yè)使用中對業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等;

　　8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造的組織及相關(guān)費(fèi)用的賬務(wù)管理服務(wù);

　　9、裝飾裝修管理服務(wù);

　　10、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營，收取、保管和使用收益資金;

　　11、物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管;

　　12、_________ 。

　　第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務(wù)，或者單個業(yè)主委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按第_________ 種執(zhí)行。

　　1、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級按照《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的級執(zhí)行。

　　2、 。

　　(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量見附件 5)

　　第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與經(jīng)營

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅: _________元/月·平方米;

　　高層住宅:_________元/月·平方米;

　　別墅:_________ 元/月·平方米;

　　辦公樓:_________元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè): _________元/月·平方米;

　　物業(yè): _________元/月·平方米、

　　依法將住宅變更為其他用途的, 應(yīng)根據(jù)變更后的物業(yè)性質(zhì),

　　按相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。

　　第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)選擇以下第 _________種方式:

　　1、包干制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:

　　(1) 管理服務(wù)人員的工資、社會保險費(fèi)用;

　　(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、 維護(hù)、 檢測費(fèi)用;

　　(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6) 辦公費(fèi)用;

　　(7) 物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;

　　(8) 物業(yè)共用部位, 共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

　　(9) 法定稅費(fèi);

　　(10) 物業(yè)管理人的利潤;

　　(11) 。

　　包干制服務(wù)費(fèi)不含下列費(fèi)用

　　(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用;

　　(2)產(chǎn)權(quán)歸專業(yè)經(jīng)營單位的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用;

　　(3) 。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險費(fèi)用;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

　　(9) 。

　　乙方采取以下第_________ 種方式提取酬金：

　　(1)乙方按 (每月/每季/每年) _________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取。

　　(2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) _________%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主按比例承擔(dān)，另行交納。

　　第九條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，并每年_________ 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、協(xié)商;

　　2、專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)，費(fèi)用由 _________承擔(dān);

　　3、_________ 。

　　第十條 業(yè)主按 (每月/每季/每年)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時間為_________。

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。

　　業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用交納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起 _________日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

　　業(yè)主長期空置物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)告知乙方，并與乙方就專有部

　　分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。業(yè)主未告知乙方并辦理空置手續(xù)的，不視為空置物業(yè)，須全額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

　　第十二條 機(jī)動車停放收費(fèi)

　　(一)停車服務(wù)費(fèi)

　　使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動車的車庫(場)內(nèi)的車位，物業(yè)管理人提供相應(yīng)服務(wù)的，由車位使用人向乙方交納停車服務(wù)費(fèi)。停車服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：

　　停車服務(wù)包括如下內(nèi)容：

　　1、停車場共用車位和共用部位的維護(hù);

　　2、停車場配套的設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)、管理;

　　3、停車場的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生;

　　4、車輛出入的指引、疏導(dǎo);

　　5、 。

　　停車服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支：

　　1、停車庫(位)服務(wù)人員的工資、社會保險費(fèi)用;

　　2、停車庫(位)共有部位的維護(hù)費(fèi)用(業(yè)主自有車位的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由其自行承擔(dān));

　　3、停車庫(位)配套的共用設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)費(fèi)用;

　　4、停車庫(位)的配套的共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用;

　　5、停車場的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　6、法定稅費(fèi);

　　7、 。

　　(二)車位租賃費(fèi)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人租賃甲方所有的車位，由業(yè)主或物業(yè)使用人向甲方交納車位租賃費(fèi)。車位租賃費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)取： 。

　　甲方委托乙方管理和收取車位租賃費(fèi)的，乙方按車位租金_________ %的比例提取管理費(fèi)用。

　　(三)車位場地使用費(fèi)

　　占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機(jī)動車的，交納車位場地使用費(fèi)。車位場地使用費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取： 。

　　第十三條 乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動，應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬，獨(dú)立核算，按季度將收支明細(xì)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。公示時間不少于一個月。每半年向全體業(yè)主公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十四條 乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入，在扣除經(jīng)營收入總額_________%的經(jīng)營成本、稅費(fèi)及管理費(fèi)用后，其收益歸業(yè)主所有，按以下第_________種方式使用：

　　(一)納入住宅專項(xiàng)維修資金;

　　(二)按業(yè)主大會的決定使用。

　　第十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊。有線電視等有關(guān)費(fèi)用由專業(yè)經(jīng)營單位向最終用戶收取。

　　乙方接受專業(yè)經(jīng)營單位以及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

　　第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)管理區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)配合甲方開展住宅專項(xiàng)維修資金申請使用工作。

　　第十七條 物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，并將裝飾裝修的時間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議應(yīng)就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、履行協(xié)議擔(dān)保等事項(xiàng)進(jìn)行約定。乙方裝修期間對裝修施工人員實(shí)行出入證管理的，不得收取費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)對裝飾裝修活動進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反法律、法規(guī)、規(guī)章或其他禁止行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告相關(guān)部門。

　　第四章　權(quán)利與義務(wù)

　　第十八條 甲方權(quán)利

　　(一)對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　(二)審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;

　　(三)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行考核;

　　(四)監(jiān)督委托乙方實(shí)施的住宅專項(xiàng)維修資金使用情況;

　　(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營情況;

　　(六)　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第十九條 甲方義務(wù)

　　(一)在乙方入駐_________日前，無償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;

　　(二)向乙方移交下列資料：

　　1. 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2. 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3. 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;

　　4. 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　5.《業(yè)主名冊》;

　　6. 物業(yè)管理必需的其他資料。

　　(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務(wù)活動相關(guān)的遺留問題，不因此影響乙方工作;

　　(四)配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作，不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務(wù)活動及企業(yè)內(nèi)部管理活動;

　　(五)業(yè)主應(yīng)按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的'業(yè)主(物業(yè)使用人)，甲方應(yīng)督促其交納;

　　(六)　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第二十條　乙方權(quán)利

　　(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動;

　　(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;

　　(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取勸阻、制止和向甲方、有關(guān)主管部門報(bào)告等方式，糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;

　　(四)可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理服務(wù)一并委托給第三方;

　　(五)　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第二十一條　乙方義務(wù)

　　(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);

　　(二)選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目時，應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;

　　乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

　　(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密;

　　(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴，并定期公布相關(guān)信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知業(yè)主相關(guān)注意事項(xiàng)并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;

　　(六)不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　(七)本合同解除或者期滿終止時，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項(xiàng)目退出手續(xù)，將所有工作人員、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備撤離本物業(yè)管理區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：

　　1. 乙方進(jìn)場時接收的資料;

　　2. 共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及維修等技術(shù)資料;

　　3. 共用設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)和維修的合同資料;

　　4. 共有部位及共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益合同資料;

　　5. 物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;

　　6. 　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　(八)　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第五章　合同終止

　　第二十二條　經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在90日內(nèi)辦理移交和撤場手續(xù)。

　　第二十三條　退出和移交手續(xù)按以下程序辦理：

　　(一)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后3日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)將解除合同決定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;

　　(二)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后30日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預(yù)收欠收代收費(fèi)用等資料和賬務(wù)的清理工作，并就交接內(nèi)容、方式、時間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議;

　　(三)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后90日內(nèi)，甲方應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)管理人，并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》，或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進(jìn)行自管。

　　第二十四條　甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知對方。

　　第二十五條　合同期限屆滿前，甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽合同的，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前_________日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。

　　乙方不同意續(xù)簽合同的，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前_________日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告，并做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預(yù)收欠收代收費(fèi)用等資料和賬務(wù)的清理工作，并就交接內(nèi)容、方式、時間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議。

　　第二十六條　合同期限屆滿，業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。

　　乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

　　乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)的，應(yīng)提前兩個月本在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會，合同期滿即自行終止。

　　第二十七條　本合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接工作，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行查驗(yàn)、相關(guān)檔案資料的移交等，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，共同做好物

　　業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第二十八條 甲方違反本合同的約定，致使乙方無法提供達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方解決，

　　甲方拒絕整改的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方和業(yè)主(物業(yè)用人)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)給予乙方和業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同的約定，服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到本同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)要求乙方解決。乙方拒絕整改的，征得半數(shù)以上業(yè)主同意，甲方有權(quán)終止合同。給甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)造成損失的，應(yīng)向甲方、

　　業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償損失。

　　第三十條 甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)費(fèi))的，按 _________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應(yīng)的民事責(zé)任。

　　第三十一條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)本合同約定物業(yè)服務(wù)范圍公共事務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目或重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高或重復(fù)收取的部分費(fèi)用，造成業(yè)主(物業(yè)使用人)損失的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。

　　第三十二條 乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的，甲方可要求乙方繼續(xù)履行，采取補(bǔ)救措施，并應(yīng)當(dāng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，甲方有權(quán)要求乙方按時撤出物業(yè)管理區(qū)域，并應(yīng)當(dāng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十三條　因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的;

　　(二)因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設(shè)施設(shè)備固有瑕疵

　　造成損失的，但因乙方故意或乙方違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的

　　情況除外;

　　(三)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專營設(shè)施設(shè)備以及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行故障造成損失的;

　　(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范義務(wù)，但發(fā)生不可預(yù)見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等)的;

　　(五)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先

　　已告知業(yè)主(物業(yè)使用人)，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設(shè)施設(shè)備或糾正不良行為，而甲方或業(yè)主(物業(yè)使

　　用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時

　　維修或改造等)造成損失的;

　　(七) 。

　　第三十五條　本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的，業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴，由當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。

　　第七章 其他事項(xiàng)

　　第三十六條　合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下第_________種方式解決：

　　(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十七條　為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)鈿庑孤丁⒃O(shè)施設(shè)備故障、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第三十八條　本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第三十九條 本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，所在地價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門各一份。

　　附件：1、規(guī)劃平面圖

　　2、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　3、物業(yè)共用部位明細(xì)

　　4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　5、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　6、物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明

　　甲方(蓋章) _________乙方(蓋章)_________

　　代表人_________ 法定代表人(負(fù)責(zé)人)_________

　　授權(quán)委托人(代理人) _________授權(quán)委托人(代理人)_________

　　______年______月______日______年______月______日

【小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同】相關(guān)文章：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同02-22

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同06-02

老小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同02-26

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同精品06-02

有關(guān)于小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同11-11

住宅小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)合同03-17

精品物業(yè)服務(wù)合同《物業(yè)服務(wù)合同》10-07

小區(qū)物業(yè)租賃合同05-23

小區(qū)物業(yè)合同范本04-10

小區(qū)物業(yè)合同范本05-05