物業服務的合同精華(15篇)
隨著法治精神地不斷發揚，人們愈發重視合同，合同的法律效力與日俱增，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那么相關的合同到底怎么寫呢？下面是小編整理的物業服務的合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業服務的合同1
本協議當事人：
甲 方：
甲方電話：
乙 方：深圳市萬科物業管理有限公司佛山分公司
乙方電話： XXXXXXX
本物業名稱：萬科四季花城
甲方所購房屋銷售（預售）合同編號：
甲方所購房屋基本情況：
類 型 ：
座落位置 ：
建筑面積 ： 平方米。
根據國家《物業管理條例》以及有關政府法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議。本協議適用于自房屋出售之日起至本物業業主大會與物業管理企業簽訂的物業管理服務合同生效時止的物業管理。
下列詞語在本協議中所賦予的定義是：
專有部分——指甲方在本物業中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。
共用部位——指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、共用設備和共用設施使用的房屋等。
共用設備——指住宅小區或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備等。
共用設施——指住宅小區或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、公益性文體設施等。
房屋交付使用——指甲方收到開發商交付使用書面通知并辦理完結開發商指定的相應手續；甲方收到交付使用書面通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為房屋已交付使用。
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權。
2.監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的'有關問題向乙方提出意見和建議。
3.遵守本物業內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度和業主臨時公約。
4.依據本協議在房屋交付使用后按時交納物業服務資金，按照政府相關規定交納專項維修資金。
5.裝飾裝修房屋時，應事先書面告知乙方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關規定，與乙方簽訂《裝修管理服務協議書》并嚴格遵守。
6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經其同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。
7.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和業主臨時公約等造成的損失、損害承擔連帶責任。
8.做好專有部分的消防安全防范工作，對專有部分用電、用氣、用水等安全負責。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
物業服務的合同2
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將（______物業）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：__________
坐落位置：____市____區____路（街道）_____號；
占地面積：_____ｍ；
建筑面積：_____ｍ。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理：
1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、公共設施的修繕和管理。
3、社區服務配套設施的經營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、物業檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環境衛生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權利義務
第六條甲方權利義務
1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業管理方案。
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4、審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護，按以下第______種方式處理：
（1）甲方負責返修。
（2）委托乙方返修，支付全部費用。
（3）其他。
6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產權建筑面積管理用房，產權仍屬甲方），由乙方按下列第___項執行：
（1）無償使用。
（2）按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于物業管理和服務。
7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_____日內向乙方提供。
8、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時，負責催交或以______方式償付。
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3、按本合同相關的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
7、每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9、其他。
第五章物業管理服務要求標準
第八條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀：_____________
2、設備運行：___________
3、房屋及設施、設備的維修、養護：
4、公共環境：____________
5、綠化：___________
6、交通秩序：__________
7、保安：____________
8、急修：___________
小修：__________
第六章物業管理服務費用
第九條物業管理服務費（略）。
第十條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、露天車位：____________
2、車庫車位：____________
3、其他：____________
第十二條乙方對業戶或物業使用人的.房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。
第十三條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：（自定）。
第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔：
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。
2、不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。
第七章違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請仲裁委員會裁決（當事人雙方沒達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。
第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：______乙方簽章：_________
代表人：________代表人：___________
日期：__________日期：_____________
物業服務的合同3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方為所其坐落于________市________區________小區的物業(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于年月日訂立本合同。
一、服務范圍
該項目位于________市________區，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發展計劃，以本人之管理經驗，以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。
甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議一次或進行現場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現及完成，并定期為乙方提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關資料。
乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作方案，并接受甲方監管，使顧問工作時間和運作落到實處。
二、委任期限
委任期限為期一年，由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。
三、服務費用及支付方式
1、雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下：
全數人民幣________元正(大寫________________元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________整);合同簽訂三個月后七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問費人民幣________元正(大寫________________元整);于簽訂合同九個月后七日內人民幣________元正(大寫________________元整)。
2、以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的`任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意后，以書面形式補充成為合同的附件執行。
3、顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務所產生的費用，包括交通費及膳食費用以及甲方一年內派遣三名管理層員工至重慶參觀機會，但不包括參觀人員的交通、膳食及住宿費用。
4、所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項)。
四、付款時間及欠款處理
1、本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。
2、甲方如沒有按本合同規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。
五、違約責任
1、若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。
2、若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。
六、其他事項
本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商辦理。
1、如該項目因建筑設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。
2、與管理該項目有關之機密文件及資料除非經甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。
3、甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協助乙方履行本合同。
4、如甲方乙雙方對本合同產生爭議，經協商無效后，可提請________市人民法院訴訟解決。
5、本合同正本連同附件共____頁，一式____份，甲乙雙方各執____份，均具同等法律效力及約束力。
6、本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：
日期：日期：
物業服務的合同4
乙方：
根據《物業管理條例》及國家和地方相關法律、法規，甲、乙雙方在第一條物業基本情況:
物業管理區域四至：
（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。
第一章物業服務內容與服務標準
第二條在物業管理區域內，乙方提供的物業服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件三）；
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車輛停放服務；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
第四條乙方提供的物業服務應達到約定的質量標準（物業服務質量標準見附件四）。
第五條乙方服務內容不含業主專有部分的維修養護、家政服務以及業主車輛等特定財產的保管服務，但業主與乙方協商一致另有約定的除外。
第二章合同時效
A、甲乙雙方共同同意繼續履行本合同；
B、未依法經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意形成續聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業服務合同。第七條本合同任何一方依據法規及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續簽的，均應當至少提前3個月書面通知對方。
第八條本合同終止后，乙方應將物業服務用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交，并與甲方共同做好因物業服務而發生的相關債權債務的處理，包括物業服務費用的清算、乙方為物業服務而對外簽訂的各種協議的處理等；乙方為物業服務而對
外簽訂的各種協議，由業主或業主重新選聘的物業服務企業自行與協議對方協商確定是否履行以及具體履行方式。
第三章權利與義務
第九條甲方的.權利和義務
1、監督乙方按照物業服務合同約定提供物業服務。
2、業主和物業使用人遵守物業管理相關法規及本物業管理區域的各項管理制度，履行管理規約、本合同約定的各項義務。
3、業主和物業使用人應根據本合同約定按時交納物業服務費用；不按時交納的業主委員會應當督促交納，并配合和協助乙方按有關規定處理物業與業主的糾紛，對仍不繳納物業服務費用的業主，可要求乙方停止對其提供物業服務（包括水電供給即代收代管服務）。
4、業主應按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金，對專項維修資金的管理與使用享有監督權。
5、業主委員會應當監督管理規約的實施，并對業主、物業使用人違反管理規約的行為進行勸阻、制止。
6、業主、物業使用人應對物業維護保養、清潔衛生等工作提供通行和工作便利，如因不配合工作給乙方或他人造成損害的，應承擔賠償責任。
物業服務的合同5
委托人：公司
受托人：公司
根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定，本著誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就……管理服務工作達成如下協議：
一、管理服務內容：
1、管理范圍。委托乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作。
3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理，并達到相關要求。
4、財產管理。合同期間，乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監管，保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：____月____日至______年____月____日定員____人共計____人，進行人員配置并執行，做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按____元/月人進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關系，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為。
2、甲方義務。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。
乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
①負責……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。
③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門統一要求進行環境衛生整治時，乙方應積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業管理費。
甲方委托乙方負責……經營戶____年度物業管理費并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的.管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委托事務，不得轉委托。
乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委托事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
六、本協議有效期間為____年________日起至____年____月____日止。
若因政策調整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民提起訴訟。
八、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章后生效。
委托人：___________受托人：___________
法定代表人：___________法定代表人：___________
____年____月____日______年____月____日
物業服務的合同6
第一章 總 則
本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：____________
地址：___________
受委托方(以下簡稱乙方)：____________
地址：___________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》及廣西有關物業管理法規和政策，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對 生產場區，提供物業管理服務達成協議，特訂立本合同。
物業基本情況
座落位置：____________
物業類型：經營性營業商業鋪面和辦公場地。
物業管理服務區域: (如附件)。
服務面積: 平方米。
第二章 合作形式及管理服務期限
甲、乙雙方合作形式：甲方委托乙方管理 ，業務上接受甲方的監督和檢查。
委托管理期限為：_____ 1 年。即自20xx年7月1日起至20xx年6月30日止。
第三章 服務事項
共用部位(樓蓋、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、設備房等)的日常養護和管理。
，共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、共用照明、加壓供水設備、配電系統、溝渠等)的養護、運行服務。
大院內公共區域清潔衛生、垃圾的收集。
車輛出入及停放服務，提供用郵和郵政生產車輛的停放。
維持公共秩序、保安服務；包括門崗服務(含集郵票品市場)、大院安全巡查及治安管理，外來人員出入管理等。
按甲方要求，提供合同中未盡的物業管理服務項目。
第四章 雙方權利義務
甲方權利義務
1、審查同意乙方擬訂的物業服務制度。
2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
3、委托乙方管理的設施、設備應達到國家驗收標準要求。
4、負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。
5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。
6、維護乙方合法權利，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供與物業管理有關的資料。
7、協調乙方在涉及物業管理上的各種關系。
8、甲方向乙方提供與物業服務相關資料復印件。
乙方權利義務
1、根據有關法律、法規政策及合同的規定，結合實際情況，協助甲方制訂物業管理制度、管理辦法。
2、按本合同第三章服務事項進行日常養護、服務與管理。
3、乙方不得將所轄物業的整體管理責任轉讓給第三方，若乙方需要委托專業公司承擔所轄物業的'專項管理與服務業務的，應事先征得甲方的同意。
4、協助編制構筑物、設施、設備、綠化等的養護計劃，經雙方議定后，由甲方決定組織實施。
5、不得占用所轄物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
6、接受物業管理行政主管部門及甲方的監督和指導。
7、不承擔對物業使用人的人身保險、財產保險義務。
8、如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛，與乙方無關。
9、未經甲方同意，乙方不得將甲方物業的有關資料提供給第三方，對甲方提供的保密信息有保密義務。
10、維持大院的公共秩序，保安服務(包括大門門崗服務、營業樓二樓集郵票品市場)、物業區域內巡查、車輛出入及停放管理、管理物業區域內的治安管理、大院安全檢查及巡邏、大院交通管理、外來人員出入管理等安全管理。
11、 做好大院消防管理服務，包括公共區域消防設施的清潔和巡查。
12、做好大院公共環境衛生，包括建筑共用部位的清潔衛生，公共場地、通道、樓道、扶手、站臺、天臺、廁所、電梯轎廂及商定其它場地的清掃與保潔，滅蟻、除蜘蛛網、除四害，下水道、排水管、化糞池的疏通與清淤，清潔玻璃、門窗、窗臺，定期清潔水池、公共通道及商定場地的燈具(含應急燈)、風扇，娛樂、運動場、休息室保潔、臥具清洗。垃圾的收集清運，上門收集垃圾及其它與衛生有關的工作。
第五章 物業服務質量
乙方須按下列約定，實現目標管理。
1、房屋外觀
外觀完好、整潔，發現外墻裝飾脫落及時報修。
2、設備運行
(1)水、電、空調等設備日常運行正常；
(2)及時排除故障。
3、設施、設備的維修、養護，建立設施設備日常養護制度。
4、公共環境
(1)垃圾日產日清，定期進行衛生消毒；
(2)公共場地按標準保潔。
5、綠化
(1)綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象；
(2)花草樹木長勢良好、無明顯病蟲害。
6、車輛停放服務
車輛停放管理有序，公共通道和消防通道保持暢通。
7、甲方對乙方的滿意率達到：≥85%。
8、若無特殊情況，急修要求三十分鐘內到位，小修要求1個小時內到位。
第六章 物業服務費用
物業服務費標準
一年物業服務費(含稅)：_ (____元)。
物業服務費的支付方式
1、甲方按月支付以上費用給乙方(每月10日前支付上個月的服務費用);乙方在收到款項后3個工作日內開具增值稅普通發票給甲方。
2、甲方逾期交納物業服務費的，從逾期之日起按每天應交費用的萬分之五交納滯納金。
郵政所房屋共用部位、共用設施設備、公共場地、附屬配套建筑和設施的維修、養護更新及費用承擔方如下：
1、大修范圍
(1)房屋大面積滲漏。
(2)修補、粉刷、清洗外墻面及樓道內墻面。
(3)拆砌挖補局部墻體，拆換或加固樑柱。
(4)室內外、上下水管道斷裂。
(5)供電設備、給排水設備、空調設備、防盜監控系統設備、消防設備重要部件的嚴重損壞或整機損壞。
(6)照明設備電路及電力裝置的局部和全部修復。
2、中修范圍
(1)所有門窗、五金器具的局部損壞及整體修復。
(2)室內外、上下水管道水閘損壞。
(3)照明線路的局部和全部修復。
(4)墻壁、地板、天花板局部損壞。
3、公共部位日常維修及養護范圍
(1)房屋熔斷絲、插座、插頭、空氣開關、漏電開關、電源插座、各種燈頭、燈座的故障維修。
(2)房屋水龍頭失靈故障，各種水閘滲漏和損壞，室內外上下水道日常堵塞不暢，各種零配件失靈故障，水表故障的維修，衛生潔具的維修。
(3)處理被銹蝕的窗框、欄桿、扶手及其它設施設備。
(4)供電設備、給排水設備、空調設備、防盜監控系統設備、消防設備的清潔、潤滑及調試加固。
(5)公共綠地的澆水、施肥、除蟲等養護。
以上的大中修項目費用由甲方承擔。公共部位日常維修及養護范圍費用，如需更換配件的費用由甲方承擔。室內日常維修費用由使用部門自行承擔。
服務所需物資裝備和物業服務工作人員的勞保用品及費用均由乙方負責。
因國家政策變化引起的物業服務成本的上升，雙方另行協商。
第七章 違約責任
如因甲方的原因，造成乙方未能完成雙方約定的服務標準的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應賠償乙方因此遭受的經濟損失。
如因乙方的原因未能達到約定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，合同期內超三次書面形式逾期未整改的，甲方有權終止合同。
甲、乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方壹萬元整(￥10000.00元 )的違約金；造成對方經濟損失的，應賠償對方因此遭受的經濟損失。
第八章 附 則
合同期滿后，在同等條件下，甲方優先考慮與乙方續簽合同。
未盡事宜，由雙方友好協商解決。雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
本合同內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其補充協議中未盡事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成事故的由甲方承擔責任并作善后處理。
本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律法規及時友好協商處理。
本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。
如雙方在合同期限屆滿前30天未書面提出異議的，合同自動續簽一年。
本合同共捌頁、壹式肆份，甲、乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。
本合同起經雙方簽字蓋章生效。
甲方簽章：________ 乙方簽章：____________
代表人：_________ 代表人：____________
______年______月______日 ______年______月______日
物業服務的合同7
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
物業名稱：
物業類型：商業經營
建筑面積：約 平方米
坐落位置：
受開發公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規，在自愿、平等，協商一致的基礎上，甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協議：
第一條 物業管理期限及付款方式
(一)物業管理服務期限
乙方為甲方提供物業管理服務期限為：自月日至年
(二)合同金額
經甲乙雙方協商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務，甲方付給乙方物業管理費每月 元(人民幣大寫： )。
(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內支付第一個月費用，以后 號支付。
第二條 雙方的權利義務
1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。
2、依據本協議甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。
3、接受乙方的管理和服務。
4、由于乙方失職等原因造成甲方財產等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。
5、簽收乙方的書面通知。
(二) 乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規和政策，結合實際情況，制定各崗位制度。
2、依據本協議，向甲方收取物業管理費，并開具正規物業管理費發票。
3、負責各崗位員工的培訓工作。
4、接受甲方的監督、管理，遵守甲方的相關工作制度。
5、配合售樓處的相關工作安排。
第三條 乙方向甲方提供下列物業管理服務：
(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。
(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。
(三)售樓處的相關秩序維護工作。
(四)售樓處夜間物品看管工作。
(五)日常維修工作(材料費另計)。
(六)玻璃幕墻的定期清理工作。
(七)秩序維護24小時不間斷服務。
第四條 各崗位工作標準
1、秩序維護崗：
(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服。
(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;
(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;
(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;
(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放;
(6) 想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;
(7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。
2、保潔崗
(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服;
(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;
(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;
(4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：
① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;
② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內窗戶玻璃一次;
③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;
④ 每周沙盤灰塵的處理;
⑤ 每日售樓處地毯的清潔;
⑥ 每日售樓處家具的擦拭;
⑦ 每日售樓墻面彈塵;
⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;
⑨ 售樓處衛生間隨時清潔工作;
⑩ 售樓處客戶接待區隨時清潔工作;
(5) 員工安全操作標準
① 不得在辦公區內奔跑;
② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發現公共區照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發生危險;
④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;
⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;
⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。
第五條 各崗位工作紀律
(1) 秩序維護崗
① 隨時要保持職業風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或將手 放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;
② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;
③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉身向后;
④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如"請""謝謝""對不起""不客氣""這是我們應該做的"等，最忌粗俗口頭語;
⑤ 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用"這位先生""這位小姐"等，不可用"你""他"等人稱代詞表示客人;
⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說"不知道""沒有""不行"盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求，如"對不起，我們不能這樣做";
⑦ 領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，"對不起，可打擾一下嗎?"然后盡快說完并向領導、客人致歉;
⑧ 上班時間謝絕親友探訪;
⑨ 當班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。
(2) 保潔崗
① 上下班要準時，不遲到、不早退;簽到、簽退;
② 注意儀容、儀表及個人衛生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發梳理整齊盤好，男員工不留長發、胡須;所有員工不留長指甲;
③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;
④ 經常保持禮貌狀態，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如："你好""再見"等。遇到客人時，應主動側身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現場管理人員或向公司報告;
⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫;
⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;
⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。
第六條 工作禮儀(通用)
(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;
(2) 樹立正確的'人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;
(3) 為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現，亦不能扭捏作態，做鬼臉，吐舌、眨眼;
(4) 遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好;
(5) 領導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務;
(6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當場解決，不可推諉，或將顧客擱一邊;
(7) 服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前;
(8) 必須樹立"正確""快速"的服務理念，談話，應答，操作都要求"準""快"，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認后在準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態，遞尖銳物，尖端不指向對方;
(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調節，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復后才上崗;
(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失;
(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致損失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態惡化，而應及時上報，等待處理;
(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信于人;
(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂發議。
第七條 日常管理
(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作;
(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。
第八條 違約責任
(1) 甲方違反本協議，使乙方為達到約定的管理服務質量目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
(2) 乙方違反本協議，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
第九條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備注：甲方提前15天協議到期不承擔違約責任
第十條 如因實際情況發生變化，導致物業管理成本增加的，雙方另行協商。
第十一條 本協議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________
乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________
身份證號碼：____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
物業服務的合同8
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：________________________________________
受托方（以下簡稱乙方）：________________________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：____________________________________________
座落位置：____________________市____________________區
建筑面積：____________________平方米；________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用；
1、物業管理綜合服務費；
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費；
3、停車費；
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關執法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的'合法權益；
2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；
3、審議乙方擬定的物業管理制度；
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃；
6、按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用于物業管理；
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
8、業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1、根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
3、按本合同第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8、每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況；
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理綜合服務費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取；
2、空置房屋的管理服務費，按全額收取；
3、業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業管理成本。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________
代表人：_______________
_______年_____月_____日
乙方簽章：____________
代表人：______________
______年______月____日
物業服務的合同9
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業主)：
地址：
乙方(物業管理公司)：
地址：
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業管理服務，訂立本合同。
第二條物業管理服務期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業區域內的公共秩序。
第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。
2．監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3．有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4．有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。
5．向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。
6．遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7．協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8．如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9．在本物業范圍內，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音；
(9)未經有關部門批準設置攤點；
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1．根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。
2．制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3．對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4．可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6．負責向業主和物業使用人收取下列費用：
(1)物業管理服務費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務費用。
7．每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8．協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9．對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。
第四章物業管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。
1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
2．公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100％以上。
3．公共環境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
(2)樓內公共
通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛生標準；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4．公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達到95％以上，出現枯死苗木及時補種。
5．保安服務：
(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場；
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6．管理服務：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。
7．維修：
(1)開通24小時服務熱線(電話：××××××××)，維修及時率100％以上；
(2)維修合格率100％以上。
第五章物業管理服務和維修費用
第十六條物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為××××元／月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10％作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l％。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條物業的.共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
物業服務的合同10
甲方：_________；
法定代表人：_________；
住所地：_________；
郵編：_________；
乙方：_________；
法定代表人：_________；
住所地：_________；
郵編：_________；
資質等級：_________；
證書編號：_________；
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對_________（物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章
物業基本情況
第一條
物業基本情況：
物業名稱_________；
物業類型_________；
座落位置_________；
建筑面積_________。
物業管理區域四至：
東至_________；
南至_________；
西至_________；
北至_________。
（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。
第二章
服務內容與質量
第二條
在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業檔案資料管理。
第三條
在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第四條
乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附件五）。
第五條
單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章
服務費用
第六條
本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式：
1、包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅：_________元/月·平方米；
高層住宅：_________元/月·平方米；
別墅：_________元/月·平方米；
辦公樓：_________元/月·平方米；
商業物業：_________元/月·平方米；
物業：_________元/月·平方米。
物業服務費用主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業管理企業的利潤；
（11）_________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：_________元
元/月·平方米；
高層住宅：_________元/月·平方米；
別墅：_________元/月·平方米；
辦公樓：_________元/月·平方米；
商業物業：_________元/月·平方米；
_________物業：_________元/月·平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金：
（1）乙方按_________（每月/每季/每年）_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金_________%的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。
第七條
業主應于_________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。
納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
物業服務費用（物業服務資金）按_________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
第八條
物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、_________；
2、_________。
第四章
物業的經營與管理
第九條
停車場收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條
乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條
本物業管理區域內的會所屬_________（全體業主/甲方）所有。
會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1、_________；
2、_________。
第十二條
本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：
1、_________；
2、_________。
第五章
物業的承接驗收
第十三條
乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第十四條
甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第十五條
對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的.依據。
第十六條
乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件；
4、_________。
第十七條
甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章
物業的使用與維護
第十八條
業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十九條
乙方可采取規勸、_________、_________等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十條
乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十一條
因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條
乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條
甲方應于_________（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房_________平方米，位于_________。
第二十四條
物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第七章
專項維修資金
第二十五條
專項維修資金的繳存_________。
第二十六條
專項維修資金的管理_________。
第二十七條
專項維修資金的使用_________。
第二十八條
專項維修資金的續籌_________。
第八章
違約責任
第二十九條
甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三十條
除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按_________的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十一條
甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按_________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條
乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙
方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條
甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條
以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
5、_________。
第九章
其他事項
第三十五條
本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條
本合同期滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十七條
本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。
第三十八條
甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條
業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十條
本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條
本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十二條
本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：
1、向_________仲裁委員會申請仲裁；
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條
本合同一式_________份，甲、乙雙方各執_________份。
甲方簽章：_________
乙方簽章：_________
法定代表人：_________
法定代表人：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業服務的合同11
合同編號：
甲方(全體業主)：
乙方(物業服務企業)：
北京市住房和城鄉建設委員會
北京市工商行政管理局
20xx年x 月
說 明
1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉建設委員會與北京市工商行政管理局共同制訂，供全體業主與物業服務企業簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。
3.本合同文本“【】”中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。“【】”中選擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。
4. 雙方當事人簽訂本合同時應認真核對合同內容，合同一經簽署，即具有法律效力，對雙方均有法律約束力。
北京市物業服務合同
甲方(全體業主)：
【身份證】【護照】【營業執照注冊號】【 】： 國籍：
出生日期： 年 月 日 性別：
通訊地址：
郵政編碼： 聯系電話：
【法定代理人】【委托代理人】： 國籍：
【身份證】【護照】【 】：
出生日期： 年 月 日 性別：
通訊地址：
郵政編碼： 聯系電話：
乙方(物業服務企業)：
營業執照注冊號：
物業服務企業資質證書號：
組織機構代碼：
【法定代表人】【委托代理人】：
通訊地址：
郵政編碼： 聯系電話：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一章 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：
名稱: 【地名核準名稱】【暫定名】 。
類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】 。
坐落位置: 區(縣) 路(街) 。
規劃建筑面積: 萬平方米。
第二條 物業管理區域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
物業管理區域內的物業構成明細見附件一。
第三條 物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。
物業服務用房地上建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;
地下建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;
其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積 為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。
(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容)
第二章 物業服務事項、標準及有關約定
第四條 乙方指定物業服務項目負責人為： ，聯系電話： 。乙方更換項目負責人的，應當于 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的，乙方應當于60日內更換。
第五條 物業服務期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。
第六條 乙方提供的物業服務包括以下主要內容：
1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度。
2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件二;
3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件三;
4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等;
6.協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作;
7.其他服務事項：
第七條 乙方按照以下第 種方式提供物業服務：
1.《北京市住宅物業服務技術標準(試行)》中的 級物業服務技術標準，詳見附件五;
2.按照《北京市住宅物業服務技術標準(試行)》，約定具體的服務事項和標準，詳見附件五。
第八條 乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。
第九條 物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。
第十條 甲方轉讓或出租其物業時，應將本合同、管理規約以及有關費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。
第三章 物業服務收費
第十一條 本物業管理區域物業服務收費方式為：【包干制】【酬金制】。
第十二條 包干制
1.物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
【多層住宅】： 元/平方米·月;
【高層住宅】： 元/平方米·月;
【別墅】： 元/平方米·月;
【辦公樓】： 元/平方米·月;
【商業物業】： 元/平方米·月;
【會所】： 元/平方米·月;
物業： 元/平方米·月。
物業服務費主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業服務企業的利潤;
(11) 。
2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或者減少服務內容。
第十三條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：
【多層住宅】： 元/平方米·月;
【高層住宅】： 元/平方米·月;
【別墅】： 元/平方米·月;
【辦公樓】： 元/平方米·月;
【商業物業】： 元/平方米·月;
【會所】： 元/平方米·月;
物業： 元/平方米·月。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出包括以下部分：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9) 。
2.乙方采取以下第 種方式提取酬金：
(1)乙方按【每月】【每季】【每年】 元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金 %的比例提取。
3.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
第十四條 乙方應當按照價格主管部門的規定，將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。
乙方應當于每年第一季度公示上一年度物業服務合同履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或者業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的，乙方應當予以配合。
第十五條 甲方在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方按照前款第十一條或第十二條規定的商業物業標準收取相應的物業服務費。
第四章 權利與義務
第十六條 甲方的'權利義務
1. 有權要求乙方按合同約定提供物業服務;
2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;
3.提議召開業主大會會議，監督業主委員會工作;
4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員，享有選舉權和被選舉權;
5. 對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權;
6.遵守臨時管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
7.按照國家和本市有關規定交納專項維修資金;
8.按照有關規定及合同約定交納物業服務費和特約服務費;
9.乙方根據合同和有關規章制度提供管理服務時，甲方應給予必要配合;
10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條 乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規規定和合同約定，收取物業服務費、特約服務費;
2.根據本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主個人信息用于物業管理活動之外的其他用途;
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理甲方和物業使用人的投訴，接受甲方和物業使用人的監督;
5. 對甲方和物業使用人違反本合同和管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業使用人改正;
6. 不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時占用的，應當按法律法規規定執行;
7. 可以將本物業管理區域內的專項服務委托給專業性服務企業，但不得將全部物業服務一并委托給其他單位或者個人。乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定。乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任;
8. 乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或者委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任;
9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第五章 合同終止
第十八條 甲、乙雙方任何一方決定在本合同期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 本合同期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
第二十條 本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務6個月，在此期間的物業服務費按本合同約定的標準交納。
第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等。
第六章 違約責任
第二十二條 乙方服務達不到本合同第七條約定的服務內容和質量標準，應按 的標準向甲方支付違約金。
第二十三條 甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十五條約定，未能按時足額繳納物業服務費，應按 的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 乙方違反本合同第十二條、第十三條的約定，擅自提高物業服務費標準的，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納。
第二十五條 乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的, 應當按照 的標準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業管理區域的，應當按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十六條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十七條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十八條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
1.由于甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;
2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
4. 。
第七章 爭議解決
第二十九條 合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過協商解決或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向 仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第八章 附 則
第三十條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。
第三十一條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。
第三十二條 其他約定：
______________________________。
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
物業服務的合同12
項目名稱：XXXX
委托方：XXXX
代理方：xx有限公司
簽訂日期：XXXX年X月X日
一、項目基本情況：
（1）項目名稱：XXXX
（2）建設單位：XXXXXX
（3）建設內容：XXXX
（4）建設地點：XXXXX
（5）項目四至：XXXXX
（6）總建筑面積：X平方米
二、招標及評標定標方式：
1．招標方式：邀請招標
2．評標辦法：評標委員會推薦候選人名單
三、代理工作內容：
1．擬定招標方案；
2．編寫招標文件；
3．按照規定進行招標前備案；
4．協助委托方聯系、考察擬邀請的投標企業，經委托方同意后發出投標邀請書；
5．發∕售招標文件；
6．組織現場踏勘和答疑；
7．按招標文件的規定收取和退還投標保證金；
8．接收投標人遞交的投標文件；
9．按規定抽取評標專家；
10．組織開標、評標；
11．協助委托方和中標人簽訂前期物業服務合同；
12．按規定進行招標后備案。
四、代理方的義務：
1．嚴格按照國家法律、法規以及行政主管部門的有關規定從事招投標代理活動；
2．在委托書的受權范圍內為委托方提供招標代理服務，不得將本合同所確定的招標代理服務轉讓給第三方；
3．有義務向委托方提供招標計劃以及相關的招投標資料，做好相關法律、法規及規章的解釋工作；
4．在招標代理工作中嚴格遵守與委托方共同制定的招標工作計劃及制度；
5．對影響公平競爭的招投標相關問題的保密；
6．按招標文件的規定收取和退還投標保證金，如因乙方的`原因造成未按時退還保證金而引起的訴訟，則由乙承擔訴訟結果；
7．承擔由于自已過失造成委托方的經濟損失。
五、代理方的權利：
1．有權拒絕違反國家法律、法規和規章以及行政主管部門的有關規定的人為干預；
2．依據國家有關法律法規的規定，在授權范內辦理委托項目的招標工作；
3．有權要求委托方根據行政主管部門的要求提供和整改招投標代理工作范圍內所需的文件和資料。
六、委托方的義務：
1．在雙方約定的期限內無償、真實、及時、詳細地提供招投標代理工作范圍內所需的文件和資料；
2．在履行本合同期間，委派聯系代表配合代理方工作；
3．在招標工作中嚴格遵守與代理方共同制定的招標工作計劃及制度；
4．對影響公平競爭的招投標相關問題的保密；
5．在規定的有效期內與中標人簽訂前期物業服務合同；
6．承擔由于自已過失造成代理方的經濟損失。
七、委托方的權利：
1．有權參加并監督委托代理招投標的有關活動；
2．有權了解招投標活動的計劃安排，并可要求代理方提供招標階段（保密事項除外）和全過程書面報告；
3．有權要求代理方更換代理招標過程中不稱職或應回避的人員；
4．有權參與編寫并審核招標文件；
5．有權參與投標申請人的資格審查和考察工作；；
6．有權參與開標、評標以及評標委員會評標、定標的全過程工作。
八、招標代理服務費的收取辦法：
1．本項目的招標代理服務費為人民幣XX元；上述費用是包含評標專家費、開標場地費在內代理方提供本項目招標代理服務的所有費用。
2．此代理服務費于委托人發出中標通知書后的5個工作日內，由中標方一次性付清。
九、合同的生效和終止：
1、本合同自雙方蓋章之日起生效；
2、本合同到代理方完成招標后備案，并將本項目的招標活動備案表及必要的招標相關文件遞交給委托方后止。
十、違約、爭議：
1．雙方都必須嚴格遵守簽訂的代理合同條款、不得違約；
2．由于一方違約造成的損失，由違約方承擔，另一方要求違約方繼續履行合同時，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行合同；
3．由于違約造成第三方（中標人）損失的，也由違約方在賠償另一方損失的基礎上再賠償第三方損失；
4．雙方對代理合同條款變更時必須另簽補充合同條款，補充合同條款作為本代理合同的組成部分與主合同具有同等法律效力；
5．委托方與受托方在合同履行期間發生爭議時，可以和解或者要求有關部門調解。一方不愿和解、調解或者和解、調解不成的，雙方可以選擇以下方式解決爭議：
□雙方達成仲裁協議，向約定的仲裁委員會申請仲裁；
□向有管轄權的人民法院起訴。
十一、合同份數及分送責任：
本合同共肆頁，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等效力。
委托方（甲方）（蓋章）： 代理方（乙方）（蓋章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
單位地址：XXXXXXXXXXXXXXXXX 單位地址：北京市XXXXXXXXXXXXXXXXX
聯系電話：XXXXXXXXXXXX 聯系電話：010－xxxxxxxxx
郵政編碼： XXXXXX 郵政編碼：XXXXXX
物業服務的合同13
甲方：
地址：
法人代表人：
授權代表人：
聯系電話：
郵編：賬號開戶名：
開戶銀行：
賬號：
乙方：
地址：
法人代表人：
授權代表人：
聯系電話：029-86118448
郵編：710018
依據《中華人民共和國合同法》及國家相關法規要求，甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務委托管理事宜，本著平等互利、等價有償的原則，經過協商達成如下決議：
合同委托事項及合同期限
1、甲方委托乙方對公共區域及辦公家具進行日常保潔服務。
2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務范圍及服務質量標準
（一）服務范圍：
1、室內公共區域、玻璃、門、燈飾、辦公家具等。
2、區域內的日常生活垃圾清運至物業部指定垃圾堆放處。
（二）服務質量標準（各區域服務質量標準具體參照合同附件一）。
（三）崗位設置及人員編制（參照合同附件二）。
合同價款及付款方式
1、合同價款：每月（大寫）元（￥：元）。
2、付款時間：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務費用。
合同雙方的權利、責任、義務
1、甲方的責任和義務：
(1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款；
(2）為乙方無償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件，為保潔人員提供更衣、休息場所；
(3）甲方對乙方的清潔工作進行監督、檢查，發現問題及時通知乙方；
（4）室內外設施破舊、損壞（乙方責任除外），甲方應及時維修或更換；
（5）按時支付給乙方每月保潔承包費用；
（6）甲方需為乙方提供：一處存放清潔用品及工具的臨時場所，以上設施所有權歸屬甲方，合同終止，乙方須無條件將上述設施返還甲方。
（7）甲方有權提出更換保潔人員，乙方最遲在一周內要更換;
2、乙方的責任和義務：
（1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款和規定；
（2）乙方所有保潔員統一著裝，衣帽整潔，佩帶工牌；服裝款式應按照甲方要求配備；
（3）嚴格遵守甲方的各項規章制度，教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶服務，行為規范，嚴禁發生與顧客發生爭吵、辱罵等不良行為；
（4）愛護建筑物及室內外各種設施，注意節電、節水；
（5）如因乙方人員工作失誤所造成物品及設施設備損壞，由乙方承擔相應的賠償責任。如因原建筑物施工質量、材料質量不好或原建筑物本身的損壞所出現的問題（如安裝不良、墻面脫落等），乙方不負經濟責任；
（6）乙方在作業期間，由于乙方員工的失誤所發生的一切傷亡事故（包括乙
方勞保、醫療等費用），甲方概不負責，由乙方承擔全部責任；
（7）乙方有責任在第一時間對在工作中發現的`公共區域設施設備發生故障等問題通知甲方及甲方相關人員。
（8）乙方工作人員在工作中有偷竊行為的，一經查實，乙方負全部責任并進行經濟賠償。
（9）乙方的人事安排須經甲方認可后方可執行，并在人員入場前將人員檔案及資料留甲方備份。
（10）乙方應對保潔人員進行經常性培訓，以保證保潔人員的專業技術及職業素養滿足甲方需求。
（11）乙方每周安排專人協同甲方對衛生質量進行檢查并作好記錄。
（12）乙方提供的清潔用品應符合行業標準。
(13)在節假日期間乙方需安排人員正常上班（加班費用，補貼由乙方承擔）
（14）乙方包工包料（易耗品見附表）
（15）乙方保潔人員作息時間中午需由一人值班
（16）乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次
（17）乙方要定期更換客房的布草
違約責任及合同變更
1、不能嚴格按本合同及附件規定的范圍、內容、程序、標準等內容實施保
潔，且不能及時整改，違約次數達5次/月以上（即甲方向乙方下發整改通知單每月滿5次及5次以上的），甲方有權扣除乙方當月服務費用的1℅作為違約金。
2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務費用，經乙方催討仍未支付
時，對逾期未付的費用每逾期一天，按應付金額的3℅支付滯納金。
3、甲方不按合同規定按時支付保潔費用超過30天的，經乙方催討后仍未
支付時，乙方可以解除本合同，追討未付款項并按違約金責任要求賠償。
4、由于乙方原因未能按時給員工支付工資的，甲方有權單方面解除合同。其他約定事項
1、承包期滿后，乙方的保潔工作符合本合同約定且沒有違約的前提下，甲
乙雙方另行協商簽訂新的合同；
2、乙方在作業時發生傷亡事故或致顧客死亡，或造成甲方財產損失，由乙
方全部承擔賠償責任；
3、乙方遵守職業道德，在工作中嚴格把關，為甲方管理區域營造良好的環
境衛生；
4、本合同的附件及合同履行過程中產生的考評記錄、通知書、備忘錄等文
件均為合同的組成部分，具有同等法律效力；
5、本合同未盡事宜，經雙方協商，另行補充；
6、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
合同附件：附件一：《清潔服務質量標準》、附件二：《崗位設置及人員編制》
甲方：乙方：
簽約代表：簽約代表：
日期：____年____月____日
日期：____年____月____日
物業服務的合同14
甲方：_______
乙方：_______
根據《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商的基礎上，簽訂本合同。
第一條、服務項目
乙方為銷售_______系列產品、開拓市場，需要得到甲方的咨詢服務，甲方同意提供服務。
本合同為框架性合同，具體項目以乙方為甲方出具的承諾書為準或由雙方簽訂補充合同。
第二條、甲方責任
1、應乙方的要求提供咨詢服務;
2、向乙方介紹建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營產品的需求;為乙方提供獲得銷售產品的機會，負責促成交易，提高產品銷售合同標的額;
3、根據建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營產品的需求，對乙方給予相關指導;
4、乙方與建設單位或施工單位簽訂產品銷售合同后，應乙方的要求，甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。
第三條、乙方責任
1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況，提供營業執照副本;
2、提供產品最低銷售價和市場銷售價，根據本單位情況向甲方出具獨家代理銷售承諾;
3、為向某項目提供服務或銷售產品的目的，負責前期技術交流，參加投標及按照標書的.要求提供科學、完善、實用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后，負責該合同的全面履行;
4、按本合同約定向甲方支付費用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。
第四條、費用及支付
在合同有效期內，如建設單位同意使用乙方經營的_______系列產品，則乙方應按以下兩種情況向甲方支付相關服務費，
(一)、在非甲方采購情況下：
1、如乙方并該產品的生產商或總代理商向甲方承諾該產品可以由乙方獨家向某項目供貨，則乙方需按甲方的要求向采購方報價，超出乙方給甲方最低銷售價的部分作為給甲方的相關服務費。
2、如乙方不能承諾獨家向某項目供貨，或有其他品牌同類產品與乙方共同競標，則乙方不論以任何價格中標，均應當按合同總金額的_______%向甲方支付服務費，服務費在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。
(二)在甲方采購情況下：
1、乙方與甲方項目部簽定合同后，乙方按合同總金額的%向甲方支付服務費，按付款進度比例在每次付款時扣除。
(三)甲方協助乙方銷售達到_______萬元時(以上兩種情況之和)，則乙方再為甲方返還總銷售額的_______%為獎金，總銷售額以當年12月31日前簽定合同金額為準，在當年合同執行完畢后一次性付給甲方。
甲方為完成本合同約定義務所發生的交通費、差旅費及其他費用由甲方自行承擔。
第五條、合同的變更和解除
甲、乙雙方應嚴格按照以上協議內容執行。如有更改和補充，雙方應簽署補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。
第六條、保密條款
雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書、合同文本、客戶關系情況等技術秘密和商業秘密給予法律上的保護。任何一方違反，受害一方將有權追究對方法律責任。
第七條、爭議的解決
甲乙雙方因本合同發生爭議，應當友好協商解決。協商不成，雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第八條、合同期限
本合同期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第九條、其他
本協議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協議的解釋權歸甲、乙雙方共同所有。
甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業服務的合同15
第一條 雙方：
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將________委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
1、物業類型：辦公及住宅。
2、座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
3、建筑面積：_________平方米，其中住宅總建筑面積：_________平方米，辦公樓總建筑面積：_________平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所 。
第九條 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤 。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1、物業管理服務費及其他經相關部門批準的費用;
2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題，負責返修或委托乙方返修，并承擔乙方支付的所有費用。
6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時，應當征詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見，且在乙方同意后方可退回該項質量保證金。
7、甲方向乙方提供物業管理用房，由乙方無償使用。
8、檔案、資料，并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。
9、協調處理本合同生效前的遺留問題。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;
2、在有關行政部門的指導下，負責召開首次業主大會的籌備工作，成立業主委員會，接受業主委員會的監督。
3、配合甲方完成本小區業主的入住交接工作。
4、對業和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
5、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
6、成立專營公司承擔本物業的專項管理業務。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定必須持有不同崗位的專業資質證書。
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;
9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、每六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
12、乙方完全按照甲方提供給業主的“房屋質量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。
13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理
1、房屋外觀：整潔、完好，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。
2、設備運行：公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄，無事故隱患，必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無滲漏、無污染，二次生活用水有嚴格的保障措施，制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時間運行，轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。
3、交通秩序：機動車停車場管理制度完善，管理責任明確，車輛進出登記。
4、安保：專業保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度，文明值勤訓練有素、言語規范認真負責。每月進行一次消防演練，徹底消除消防安全隱患。
5、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到95%。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。(此物業服務費標準暫定期限為一年。)
2、物業管理服務費標準的調整，按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業服務費調整后的標準由甲乙雙方協商決定，另簽訂補充協議。
3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業買受人的物業，管理服務費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業管理費按季度收取，在每個季度前_________日繳納。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，每日按1%收取滯納金。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、車庫： _________。
2、露天車位： _________。
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意，并報相關行政部門批準。
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
1、房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。
4、公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由________承擔。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的'，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。
第三十條 以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷;
2、乙方已履行本合同規定的義務，但因物業本身固有的瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第三十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起30日內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十六條本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。
第三十七條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿60日前向對方提出書意見。
第三十八條 本合同一式六份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執二份，具有同等法律效力。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人：_________ 法定代表人：_____________年___月____日 _____年___月____日
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