關于地產實習報告集合十篇
在不斷進步的時代,越來越多的事務都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的地產實習報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
地產實習報告 篇1
時間過的很快 ,轉眼間就要升入大四了,我利用此次暑假期間,尋找了一份實習工作,想以此鍛煉一下,學習一下。雖然只有短短一個月的時間,但從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。
因為我在實習期間做了房產置業顧問,所以我就來談談我對房地產方面的認識。房地產,是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農業的發展多需要它。如今隨著經濟的發展 ,地皮的價格越來越貴,導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢,很多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。
對于一個即將大學畢業的我來說實習是一個必須經歷的過程,我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西,便與以后更好的踏入社會,為將來打下堅實的基礎。我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進入了上海金橋房地產發展有限公司,從事房產置業顧問一職。
第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。了解商業圈,了解市場行情,計算銀行匯率,貸款利率,房子總價,了解基本操作流程。首先我們要做的是了解周邊的環境,了解環境把每個小區的.地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來,例如:學校,醫院,車站,公交站牌等等。再去畫小區門 口的分布圖,把每一幢樓,每一個編號在小區的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,掌握銷售技巧,對各個小區、中介進行試調。學習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業務流程。
后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
當然也有顧客會自己來公司,那就對其進行現場接待,當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力,還有不能和客戶發生正面沖突,要用親切的態度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優惠措施,售后保障等。同時我也認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻,我在找了很多工作之后沒被錄取,才去做銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的,同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業打下良好的基礎。
我感受頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實,為我們今后的人生做下了充分的準備。
地產實習報告 篇2
明年我即將畢業,今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結,并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。
興威集團有限公司的主營項目為房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目里面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。對于房地產這樣一個投資項目,可以說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,后果不堪設想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最后才能做出科學的判斷,找準自己的市場。正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發,依景家園小區開發的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開發一共分為三個部分。開發這樣一個項目的程序非常的復雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。
在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,并接到下了剩余的一半款項。前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多部門的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核,看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。因為要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的'實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。
通過一個多月的房地產銷售實習,我對自己所學的專業有了更深的了解,尤其是對房地產開發這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。
這次實習以后,我為自己默默定下了一個規矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
地產實習報告 篇3
一、實習概況
(一)實習目的
時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。 在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到xx有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
xx
(三)實習單位
xx
(四)實習崗位
見習物業顧問
(五)實習內容
二、實習單位的情況
20xx年7月,xx前身家宜置業科技有限公司更名為xx公司,20xx年,家宜集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業,致力打造最具效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。xx扎根廣州,輻射全國,發展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年xx強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地迅速建立xx專業優質的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業務,集團旗下的按揭公司億達按揭是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已發展成為廣州最具實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。
三、實習過程及內容
通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的.信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西
熟盤談判放網經收客介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客現場接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務。
通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在call客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。
地產實習報告 篇4
一:實習目的
1. 通過專業實習,將理論付諸于實踐當中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。
二.實習時間
20XX年11月20日——20XX年5月20日
三.實習地點
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室
四.實習內容
我的實習工作主要有以下任務:
跑盤(熟悉小區)——熟悉房源——發網——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務
跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發網:這兩項任務是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統,便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發布在網上。
客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現你個人能力的'問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務,這一部分是很重要的,這會為以后的發展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實習總結
通過這次實習,我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對,都給了我很大的幫助。
實習主要是為了我們以后盡快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
地產實習報告 篇5
xxxx信房地產評估有限公司是通過福建省房地產價格評估管理委員會房地產價格評估機構從業行為年度檢查的評估公司。公司擁有一批具有豐富實戰經驗及理論知識的注冊會計師、注冊稅務師、注冊房地產估價師、注冊資產評估師、高級會計師等優秀人才。公司業務范圍是房地產評估與土地評估。
在公司我實習崗位是助理評估人員。和專業評估人員到現場勘察房地產結構等進行拍照和勘察,和客戶進行交流。搜集相關的比較案例。在指導教師的指導下根據實地勘察及其結果做房地產評估抵押報告。并幫忙裝訂報告,報備等工作
在實習中應用的主要技能,如對房地產知識的熟悉,判斷其年限,結構,區位等各方面因素。對xx房地產趨勢的了解和判斷。拍照的技術及與客戶如何進行對話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實習中,開發了自己的實踐能力。如在一些儀器設備的使用,還有word、excel等辦公軟件的操作。新學到了房地產評估的專業知識。還有關于抵押貸款等內容。現場勘察地形的.步驟及技術。
在短短的28的實習,我看到了自己求知及好奇的心態。能夠端正自己的工作態度,并認真及時的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導教師耐心的指導下掌握有關房地產評估的知識及實踐操作的技能,能很好的運用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發現了自身的不足。如具備的專業知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實。沒有時刻關注身邊及其房地產等有關方面的訊息,信息不夠全面。經驗不足,不善于與客戶進行溝通,達到有效的合作意向。對于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產評估有限公司的管理和業務都較為合理、規范化。內部員工辦事效率高,做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經濟效益。但我覺得在業務方面如果能做到權責明確,分配得當會更加完善的。
從這次的實習中,認識到了自身的不足。也更清楚認識到理論與實踐相結合的重要性。我決定在下一個月和以后的學習生活中不斷豐富自身的業務知識和素養。努力學好專業知識,掌握職業技能。做到在實踐中不斷發現問題和總結經驗。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實現人生的價值追求。
地產實習報告 篇6
一、公司簡介
(一)**發展史
**是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產、金融和商業三個部分,業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
(二)**的企業文化
1、我們的企業愿景
“行業的領導者”:讓不動產服務業走進殿堂
2、我們的使命
對社會:**建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創新,智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶:**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業:**將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人:**幫忙和鼓勵經紀人用完美人性(誠實正直\友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀
客戶至上:我們明白**的存在對于有房地產需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信:我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。
團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實習資料
(一)實習所做工作
作為一名房產經紀人,需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產經營開發的全過程,對促進房地產業的正常發展,日益發揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下:
開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住
1.開發客戶:客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務必及時溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務必隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發現客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們務必在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,理解房主的出租委托,從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源于店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,務必好好把握和維護。
5.約客戶看房:作為房產經紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們務必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,務必帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求,從而為客戶匹配更為適宜的房源,促進成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,務必給客戶打電話回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業主:回訪完客戶的同時,也務必給業主都打個電話,避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經紀人潛力差,以后看房容易構成阻礙。而且多于業主溝通,增進與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業交割:簽約并不意味著一單租賃的結束,因為售后服務一樣重要,我們需要給房主和客戶做認真細致的物業交割,避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的`客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會繼續合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題
問題一:國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態,有的人直接購買。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的最大利益化,經紀人不可能直接了解客戶的核心需求,導致匹配房源的不適宜,最終無法達成交易。
問題三:個人經驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業時間較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關行業知識不夠了解,導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的針對問題一,更多的關注新聞,了解國家地區相關政策。去房管局了解地區政策是否有變動,如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。
三、給實習公司的推薦
對于經紀人而言,達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中,又存在很大的變量,這就導致經紀人的業績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經紀人努力工作,但也使得一部分經紀人對于公司的排斥。致使行業流動性較大,期望公司能夠提高經紀人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,已經一次次使得**處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然能夠尋找出一批有效客戶,但是僅僅暫一小部分,更多的確實周而復始的電話騷擾,嚴重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
四、實習的收獲
在這五個多月的實習生活中,我已經徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正好處上的**人。在這段時光里,我和小組同事每一天
13個小時得堅守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂,早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下:
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態,不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2.透過這次實習,我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產工作的這幾個月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由于空余時間比較多,生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態,在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作,只有透過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實習已經結束了,十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養了用心向上、勇于進取的心態;擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一向堅持營銷方面的工作,以此來體現自己的人生價值,做最好的自己!
地產實習報告 篇7
20xx年3月15日,我響應學校的號召,決定找一個實習的單位,這是大四的實習,也是大學生活的最后一次實習,這次實習可以讓我在以后的工作中快速適應,所以我十分重視這次實習的機會。經過多方努力,我終于找到一個很理想的實習地點,并且實習了一個多月。這一個多月的實習時間轉瞬即逝,時間雖短,但是我的收獲頗多,我不僅很好的在實習的崗位中聯系了自習所學的專業知識,更是體會到了工作的不易,為以后的正式工作做好了較充分的準備。
實習的單位我看好了泰州建工集團有限責任公司。泰州建工集團有限責任公司是建于1950年的一家國有大型建筑企業,是以建筑施工為主,集勘察設計、建筑科研、設備安裝、道路橋梁、水利水電、房地產開發等為一體,主營業務是對外工程承包和勞務合作經營以及邊境貿易經營,是具有中國房屋建筑工程施工總承包特級資質和法人資格的大型綜合性企業集團。公司以其良好的聲譽在當地威望很高,“重合同、守信譽”是公司的服務宗旨,泰州海燕大酒店、泰州市引江河大橋、新嘉年華大酒店等工程均是出自建工集團之手。正是看中公司的良好形象,雄厚實力和發展潛力,我決定將我的實習目標定在此公司,但是想要進公司實習卻不失一件容易的事情,于是我通過很多關系終于可以讓很有幸的加入公司。
實習的第一天,我特地一大早起床,打點完畢,心里有點緊張,但是更多的是激動,同時也對做好實習工作充滿了信心,堅信憑借自己的努力一定能干好工作,創造出自己的成績,給公司留下一個良好的印象。鑒于我的專業,公司把我分配到建工集團的市場部實習,主要負責參與房地產項目的市場開發工作。實習前期以觀摩學習為主,后期參與具體的市場開發工作。
xx年將是公司重要戰略轉折年。公司對自己的產品定位一直非常清晰,從消費者的需求角度出發,著力于打造兩條產品路線“消費升級類”和“民生類”。西山華府項目在華府品牌的基拙上進行再次改善提升,主要面向中高端住房需求者,目前華府品牌已經獲得了該消費群體的高度認可,公司未來即將開發的秦皇島海景項目品質也將會獲得成功,該項目的正式運作,也標志著公司品牌和設計的可復制性開始顯現。作為成長型地產企業之一,在行業調控的年度,公司有望打破過往的發展模式,整合多方面資源,實現跨越式發展。
我們發現,從20xx年開始,經濟適用房銷售全線飄紅,中海、碧桂園等多家房產公司也順勢進入泰州市場,銷售業績一路攀高,呈現出良好的態勢。以泰州市的房產行業為例,其原因固然有開發公司所開發的物業適銷對路,銀行政策靈活,資金鏈完備等因素,但最主要的我認為仍是取決于居民的住房需求。居民的住房需求在那以時刻像火山爆發一樣噴涌而出,于是開發商抓住了這一有利商機,可以說以此帶動了整個房產業的蓬勃發展。房地產行業是一個地區經濟的晴雨表,但是近兩年來,由于受全球金融危機的影響,以及房價確實有些虛高,使得購房熱的降溫,購房者的心態越加的趨于理性,購房者看房次數增多,經驗越來越豐富,眼光越來越挑剔。因此此時的房產開發不能再走以前的老路子,再實行以前“大躍進”似的開發勢必會被市場所淘汰。可以說,建工集團認識到了這一點,在房產開發上有了新的改變。
肖主管在指導我進行房地產市場開發工作時強調認為,房產開發必須抓好幾個環節:首先,規劃很重要,規劃前要做整體性的策劃,給項目做一個較準確和明晰的定位,突出目標顧客,,增強房產開發的目的性;其次,施工前必須要實行設計招標。市場部的王平主任談到過去的開發模式時,指出過去施工前往往不實行設計招標,搞委托設計,致使方案沒有可比性,更談不上選擇性,更要命的是樓建成了才發現有許多錯誤。以前走過了一些彎路,現在更加激烈的競爭容不得我們再犯類似的錯誤。此外,我覺得由于營銷的引入,現代的營銷觀念根本性區別于以往的銷售思維,不能在像以前那樣售前不搞全程營銷策劃,盲目推廣,等賣不動了才想起請策劃。戰略上的失誤,后天是無法改變的,充其量只能通過戰術上的改革或創新來減少由此而造成的不利影響。“規劃之前的宏觀策劃”,涉及范圍十分廣泛,幾乎觸及到房地產開發的方方面面,因而開發之前我們就應該考慮周全,它包括建什么樣的物業、怎么建、花多少錢建、建成后賣給誰、怎么賣、賣多少價錢、賣到什么時候等。營銷的完備有備無患,不僅可以應對各種意外情況,也使得我們在開發項目上更加具有信心,更好的積累開發經驗。比如以前幾年為例,20xx年,購房熱潮回落了,但像建工集團等開發商的開發速度卻沒有因此而慢下來。
城市的土地資源越來越少,發展商便把眼光投向了鬧市區的商鋪開發。從住宅轉向商鋪,這就是營銷觀念的轉變。20xx 年,許多有眼光、有實力的開發商把投資方向轉向了高層、商用物業,一時間商鋪滿街,高樓遍地,市場由以前的購住房熱,轉而變為購商鋪熱。以坡子街、銅鑼灣廣場、時代超市為代表的商用物業帶動了首府的商鋪投資熱。抓住需求,改變營銷思路才能始終跟上市場的腳步,在房產業鍛煉自己。抓得住市場的步伐只是萬里長征的第一步,并不一定能贏得消費者。香港李嘉誠的“地段,地段,還是地段”一度成為眾多開發商在建房時的至理名言,他是在強調地域因素,但是地域不是唯一的因素,如今的老百姓購房不僅看地段(地段仍可成為為眾多要素中的首要) ,還看環境、看戶型、看朝向、看質量、看服務,甚至看開發商的實力、公司的名聲。
對于開發商來說,房子是產品,還是商品,而對于消費者來說,房子不僅是一件商品,更是與之相伴終生的溫馨家園、是漂泊之后的愛之港灣、是生活、是享受。地段是重要的.房產因素,但是綜合考慮環境等要素,整合所有的背景條件,及時調整和優化營銷思路,只有這樣才可最終贏得消費者的認同,贏得自己的市場。和諧社會的構建強調以人為本,以人為本的市場觀念要求開發商把更多的心思用在深入市場、深入消費者、深入調查研究上,細分市場,對消費者的年齡、職業、購買能力、購買心理、居住習慣、心理特點、家庭結構、文化背景、審美意識等,都要進行系統的分析和歸類,從而找到準確的產品定位,對房屋的面積、戶型、功能、朝向、采光、通透、園林綠化等進行反復的推敲和論證。
由于以前并沒有在建筑公司的市場開發部實習過,所以這次是我第一次接觸市場開發,市場部的肖曉主管知道我對開發項目經驗的缺少,讓我首先從收集信息開始,大致了解泰州市的整個房地產市場狀況;在建的項目有多少,哪些是建工集團負責的,等等;然后肖主管給我提供了一些以前公司承建的項目和市場開發方案,使我初步了解到市場部主要負責開拓建工集團的市場,承接建筑項目,我的工作具體到房地產市場,涉及房地產的開發以及房地產項目的承建。
實習后期,我有幸跟隨肖主管及幾位同事到建工集團在建的項目工地上調查,負責收集建筑施工時工隊所遇到的問題及實地調查市場上其他建筑公司的在建項目。目前雖說是經濟危機,但是近期泰州還是有好幾家在建的單位,如泰州鳳凰花園二期工程,中國藥城(CMC)等項目。可以說建筑投資仍將帶動經濟的上行,整個宏觀經濟基本面向好,將來的房地產業仍將是向好的。去年11月,國務院為應對日益嚴峻的金融危機推出了4萬億經濟刺激方案,該規劃是未來兩年中國投資的全景圖,涉及基建、教育、環保、住房、社會保障等幾乎涵蓋百姓生活的全部。這次的刺激方案使得房地產業的前景還是很可觀的,建工集團等房產公司應該把握住這次機會,有計劃有步驟的開發房地產,鑒于目前經濟仍在底部,政府很有可能推出新一輪的經濟刺激方案,投資的加大預示著房地產行業仍將有巨大的潛力以供挖掘。同時我們不能忽視,房屋是為人而建,為用而建,應該方便于人、服務于人,以好的質量、好的定位和好的價格獲得市場認同。提高企業綜合素質,打造企業核心競爭能力,提升企業審美追求,增強企業誠信,創新引導市場,整合各方資源,開發住宅精品,注重售后服務,才是房地產開發企業所真正要追求的。
實習的一個月很快就要結束了,再回首這豐收的一個月,我感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,懂得了房地產行業一些較基本的知識,學會了做策劃的基本步驟和方法,更難能可貴的是打開了視野,增長了見識,鍛煉了自己各方面的能力,為即將走向社會打下了堅實的基礎。
地產實習報告 篇8
我們的專業是工程管理,房地產是我們以后就業的主要方向之一,加上我倆對房地產十分地感興趣,所以我們選擇了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。房地產評估公司屬于房地產中介機構,是房地產開發商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我們得到更
我們的專業是工程管理,房地產是我們以后就業的主要方向之一,加上我倆對房地產十分地感興趣,所以我們選擇了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。房地產評估公司屬于房地產中介機構,是房地產開發商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我們得到更好的鍛煉。而許多專家學者給房地產估價下了一個美妙的定義房地產=科學藝術。正式這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我們才能滿腔熱血的愛上房地產估價這一行業,才能主動的才房地產的知識中自由的遨游!
實習的一個月很快就要結束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。
一、公司介紹
北京北方房地產咨詢評估有限責任公司(以下簡稱北方公司)系北京北方房地產咨詢評估中心(隸屬于國土資源部)脫鉤改制后形成的公司。是國內最早從事評估業務且具備最全面評估資質的中介服務機構之一。北方公司以北京為依托,業務范圍輻射全國。具有技術力量雄厚,信息靈敏可靠,服務行為規范,規模信譽良好的優勢。
1,公司的主要業務有
①,房地產開發土地使用權獲取方式前期策劃;房地產投資分析,可行性研究;房地產投資的資金融通;房地產市場營銷策劃;房地產抵押(個貸)評估;房地產拆遷評估。北方公司自1993年以來,對不少項目參與了整個策劃,并成為多家集團公司的長期咨詢評估機構,成為許多集團公司的顧問單位,比如北大青鳥集團,隆達集團,北京市供銷社,北京金隅集團,首創置業,國貿,北辰等。
②,基準地價及各類宗地地價,房產價值評估業務。
基準地價編制:北方公司曾在1993年主持制定了浙江省溫州市的基準地價,并參與了其它省市基準地價的制定,獲得原國家土地管理局頒發的1993年局級科技進步二等獎和浙江省土地管理局頒發的1992年度局級科技進步一等獎;業務包括出讓或國家收回土地的地價評估;轉讓,出租,抵押,作價入股房地產的評估;企業兼并,破產,清產核資涉及的房地產估價;司法仲裁涉及到的房地產估價;征收土地稅費涉及的土地估價;其它依照法律,法規需要進行的房地產估價。
③,在全國范圍內為企業股份制改制提供土地資產評估及政策,法律咨詢。
北方公司自1993年起一直被國土資源部確認為a級土地估價機構,是全國最早從事上市公司土地估價的機構。已參與了百余家上市企業股份制改造中土地資產評估,政策咨詢,及土地資產處置的協調工作,積累了豐富的經驗,熟悉股份制改造中的各個環節,能夠為企業提供最合理的土地資產處置方案,便于土地資產與其他資產銜接平衡,達到上市標準。
④,為各種形式的產權變動提供整體資產的咨詢評估服務。
目前已為幾十家企業進行了整體資產評估及其咨詢服務,積累了豐富的經驗。包括企業清算資產評估,企業工商注冊資產作價入資評估,資產補償評估,無形資產評估等,類型豐富多樣。
⑤,具備提供完備法律咨詢服務的能力。
北方公司現有法學碩士4名,其中具有律師資格的3名,具備提供全套法律咨詢服務的能力,尤其在房地產專業法律方面具有豐富的經驗,使客戶的權益得到最大限度的.保護。
2,公司特點及優勢
①,公司具備五種資質:
⑴中國土地估價師協會頒發的全國土地評估資格。
⑵國家建設部頒發的一級房地產價格評估資質。
⑶北京市國土資源和房屋管理局頒發的評估資質。
⑷北京市國土資源和房屋管理局頒發的房地產經紀資質。
⑸北京市國土資源和房屋管理局認定的房屋拆遷評估機構(第一批)。
作為目前全國具備資質最全面,最高級別的的評估機構,北方公司在目前許多評估項目同時歸口兩個以上部門領導的情況下,在協調各方關系方面更顯示出我公司的巨大優勢。這一點是那些資質不全或不具備資質的評估機構無法比擬的。
②,靈敏可靠的信息來源
北方公司與國土資源部,建設部,財政部,外經貿委,各省及地方房地產管理部門等建立了良好的業務聯系,能及時準確地了解國家各項政策法規,并融會貫通。尤其與各省市土地管理部門及土地評估機構關系密切,了解和掌握全國各地地價行情,可以協助客()戶辦理評估結果確認,土地資產處置,權屬變更登記等手續,有協調各方面關系的能力和經驗。截止目前,公司已為數百家企事業單位進行了高質量的房地產咨詢評估及交易代理服務。
③,良好的信譽
北方公司是中國銀行總部,國家開發銀行,建設銀行北京分行的指定評估機構之一,與其他銀行亦有業務聯系,享有良好的信譽。目前,
房地產抵押評估業務量日益擴大。北方公司在接受評估工作過程中,從專業的角度協助銀行機構審查企業的抵押財產證明的合法性,并協助企業明晰產權關系。既為金融機構的安全性提供保障,又為企業理順產權關系,順利取得金融支持提供法律咨詢及協調工作。
④,雄厚的技術力量
北方公司是國內成立最早,技術力最雄厚的專業評估機構。從事過各類資產評估項目,并與境外評估機構進行過多次合作,有豐富的協調經驗。在長期的房地產評估工作中,全體員工不斷總結經驗,熟悉并掌握國際公認的評估原則和方法,目前已形成了一套科學有效的評估程序,確保了評估工作的客觀,公正和具有權威性。自1992年以來,各省市基準地價的制定,北方公司從長期的宗地評估中積累了基準地價的制定方法的豐富經驗,并對基準地價的數字化,標準化有獨到的見解。
⑤,高素質的人才結構
北方公司現有專職人員中,50%左右具有碩士學位,形成了以經濟,財會,建筑,法律等專業人員為主的業務隊伍,體現了最佳的組合效益。其中主要成員為原國土資源部土地經濟研究所地價所成員,多年以來從事土地經濟理論,地價理論及評估方法的研究,參與了多項國家重點課題的研究和國土資源部《城鎮土地估價規程》等重要文件的起草。公司現有人員中,具有國土資源部土地估價師證書的15名,建設部注冊房地產估價師證書的12名。除此之外,還擁有一支穩定的具有評估執業資格的兼職人員隊伍,能承接各種類型的評估項目及基準地價編制項目。
二、在公司的工作情況
能在這么有實力的房地產公司實習,我們十分的高興,這就像給與了我們一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春。我們也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學習,增長自己的知識與經驗。
在北方的這一個多月,我們是慢慢的進入工作角色的,由開始的學習房地產評估報告,到成為同事們的助理,再到參與到項目中來,最后得到項目主力的位置。這些漸漸的進步是同事們給與我們的肯定,也是我們努力的結果,我們獲得的不僅僅是知識,還得到了走向社會的自信。下面簡單介紹一下我們小組在北方所參與的一些項目。
北京地價監測是為了方便國土局對北京的地價控制和管理,在每年年末的時候,在每個地區選取一兩個代表性的地點進行估價,從而掌握北京的地價分布。
國土局分給北方公司6個監測點的任務,由于任務比較艱巨,這次總共有6人參加了這個項目。按照國家土地局的要求,我們分別測算出在現狀容積率和現狀土地開發程度條件下的樓面毛地價和地面熟地價以及在設定容積率2,土地開發程度chr(39)七通一平chr(39)條件下的樓面毛地價和地面熟地價。在5天內完成工作任務。外出考察花費了3天時間,2天用于寫估價報告。外出考察的主要任務就是考察監測點以及使用市場比較法而使用比較案例的地點,做好記錄和拍照工作。
這次過程我們學了一些從未接觸過的森林的東西,我倆都有一種體會,就是其實知識沒有界限,只要你肯學,就肯定能進入到這個知識的領域中來,這對我們以后的工作生活是一個很好的啟示。只要努力,你就可以得到你所想要的東西。
項目四,某工廠污染擾民搬遷的評估有了前些日子圓滿的完成工作的經歷,領導和同事對我們也是給與了很大的信任與肯定。上幾天,領導把一個項目交給我們,讓我們獨立去完成,就是有關北京汽車工業控股有限責任公司某一工廠污染擾民搬遷的評估,這個項目從開始的見面交涉到合約的簽訂我們都起到主要的作用,只是有不懂的地方就向同事們咨詢,這次項目的前期經歷讓我們懂得了一個項目是如何談判成功的,再過幾天項目就要進入正式的評估階段了,我們自己也十分的高興能有機會展現自己。我們在這次項目的前期工作中我們學到的更多的是談判技巧,學到的是社會經歷。
地產實習報告 篇9
隨著中國房地產使用制度改革在各個地區的強力推進,中國房地產業取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動,對全國房地產市場產生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時,中國房地產中介市場也經歷了從無到有,進入了飛速的發展時期。面對房地產業從集團購房到現在個人購房這一歷史性的轉變,單靠過去計劃經濟下老的運作方式,已不可能打開市場,其中房產中介行業的發展,從某種意義上說,架起市場與消費者之間的橋梁,對帶動房地產市場轉動將起到很好的潤滑劑作用,房地產中介業成為房地產市場發展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市,房產中介發展迅猛,抱著對這一行業的好奇和興趣,我選擇了廈門十佳品牌房產中介之一的置強房產。在置強房產實習的這段時間,不僅讓我接觸到了房地產這一行業,學到了不少相關知識,更是鞏固了在學校所學的理論知識,積累了社會實踐經驗,為以后的工作奠定了基礎。接下來,是我對實習工作的總結。
一、置強房產營銷策劃代理有限公司基本情況介紹
(一)公司概況
1.xx房產營銷策劃代理有限公司
置強房產身前為21世紀不動產廈門加盟店。隨著公司的門面的增加,團隊的擴大,以及本著品牌置強——做大、做強的經營理念,于20xx年9月30日,余永燦總經理正式宣布:xx房地產營銷策劃代理公司成立!這是一家蓬勃發展充滿生機的朝陽企業,公司全體員工一直致力于房地產居間業務的綜合性服務。置強房產現有29家門店,70多名管理人員,500多名業務精英。目前公司以單店業績第一的成績傲居廈門房產經紀行業之首,擁有最便捷的搜房平臺,最高效的看樓機制,最安全的交易通道,最專業的后續服務,最優秀的營運團隊。完善的改良機制及創新理念正使置強持續地穩步發展,擴大。置強是第一家在廈門全面實施走底薪的公司,讓更多優秀伙伴在有保障的同時求發展。
2.公司理念
置強的資本:人才和團隊;置強的紀律:先服從后指揮;置強的效率:短時,高效,最大量行;置強的團隊:軍隊,學校,家庭;置強的精英品質:快樂,誠信,奉獻,忠誠,欣賞,感恩;置強的用人:有德有才重用,有德無才培養,有才無德不用;置強的格言:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。
(二)主要業務介紹
為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產經紀人具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發布并且通過勘察房源,保證房源真實有效;根據買房人的需求,幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,排除異議,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前廈門市場慣例,中介服務傭金為成交價的2.5%,由買方支付。此外,還進行租賃業務以及對賣方房源進行價值評估。主要業務流程為:商圈調查、房客源開發、房客源登記,房源勘察、營銷推廣、配對、信息回訪反饋,帶看房源、積極跟進、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業的交割等等。
二.實習內容
在置強房產實習是一個愉快的過程。在這里,我不僅對房產中介這一行業的各個流程有了一個初步的了解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的優點及缺點,鍛煉了與客戶溝通的技巧。在這段時間里,我學到了書本上沒有的知識,更了解一個看似簡單的中介工作,其實有很多我們需要用心去關注的`細節,想要不斷開單,每一個細節都不容忽視。
(一)基礎培訓課程
剛進入公司,公司便為我們這一群剛踏入房產中介這一行業的新人們,
在日華國際大廈大型會議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程,讓我們不僅更加深入的了解了置強這一公司的成長歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息,還系統學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費類型、房產建筑知識、相關稅費的計算和過戶所需材料等等與業務具體相關的知識。每一堂課,都是由置強的資深經紀人來為我們講解,他們不僅經驗豐富,而且還幽默風趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。
(二)晨會制度
每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分為兩個部分,第一部分是在戶外,大家統一著職業裝,男生還要佩戴統一的紅色領帶。通過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個步驟,來調節自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好,也許你有什么不開心的事情,不管如何,通過這戶外晨會,能讓你精神為之一振,達到工作的最佳狀態。接著是室內的晨會,一般由店長或是經理主持,我們在會上可以及時、快捷的了解國家的宏觀經濟政策、房產要聞、以及廈門市場的最新信息,如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著是由各個經紀人介紹各自認為具有優勢的房源,即當日主推的優勢房源。如果有同事開單的話,就上臺分享開單經驗,介紹整個開單的過程。最后是進行幾個互動游戲,伴隨一些有趣的懲罰措施,讓大家心情愉快地開始一天的工作。
(三)勘察房源
在晨會結束后,就正式開始了我一天的工作。首先,在為客戶進行房源配對,推薦房源之前,我們必須了解這一套房子。在經理的帶領下,我懷著激動的心情,開始了房源勘察。進入每一套房子,我們需要了解房子是否帶電梯,在幾層,戶型是幾房幾廳的,裝修情況如何,是否全明結構,朝向是南北還是東西,產權面積,公攤面積等等,然后后根據這些信息,在本子上畫出簡單的戶型圖,幫助自己記憶。勘察房源是每一個房產經紀人最為基本的工作,同時也是進行客戶邀約、房源配對的前提。因此,勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的,甚至是小區的容積率、車位數都要了解,因而我們必須對此進行細致的了解和認真的學習。
(四)電話邀約
勘察完房源之后,接下來就是根據公司的房產中介系統進行客戶配對。置強房產的資源管理方式是公盤制,即資源在公司內全部共享,成交的周期短。作為信息密集型的產業,信息的準確性、時效性、及信息通暢是中介機構從事經營活動的基礎。我們通過系統中客戶的需求,與我們手中所擁有的優勢房源進行配對,然后進行客戶邀約。別看只是簡單的打電話,其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態必不可少,與客戶溝通時語氣要富有激情,配合語速和語調的變化將房子的優點介紹給客戶,并用“二擇一”法約客戶出來看房,確定好與客戶的碰面地點,并在系統上寫好跟進,做好筆記與檔案。
(五)帶看
成功將客戶約出來后,帶看技巧就是成功的關鍵了。帶看一般有以下幾個步驟:見到客戶時,首先第一時間把名片奉上,然后交談,再次了解一下需求,確定客戶是否廈門戶口,是第幾套房以及付款方式,接著主動介紹小區的周邊配套,主要包括交通、學校、銀行、菜市場等。進入房屋后,要先拉開窗門通風,引導客戶看房間、衛生間和廚房等,同時強調該房子的優點。帶看結束后,看房書的簽訂是對自身利益的保障,然后要詢問客戶是否滿意,通過客戶的回答判定客戶是否有意向,如果客戶滿意,但有差距較大的還價,要當場回絕,如果客戶出價合理,就要趁熱打鐵,將客戶帶回店里進行磋商。
(六)磋商
一個單子能否談成,除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較為滿意,磋商是必不可少的重要環節。約好房東和客戶到店里,要避免他們直接接觸,應該分開到兩個不同的房間,由經紀人在其中進行溝通以及信息的交換。這時候,最容易產生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊,就可以采用熱銷法造成客戶的心理恐慌,促成交易;如果房東咬得緊,就以政策出臺限購,打壓房價為理由,促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取,當房屋售價較高時,可以采取適當的中介費打折手段,讓客戶享受到優質的服務。
(七)晚會
每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的,在每一天的晚會上,
大家總結一天的經驗,將帶看量、有效電話量、跟進數等量化指標上報,對比之前定下的目標,分析沒有達到的原因,分享成功完成的經驗,有時候,還會利用晚會的時間進行專項培訓,例如對稅費計算的加深和鞏固等,最后一起打掃辦公室后離開。
三、我的建議
雖然置強房產一直處于不斷的改善與進步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的幾點建議。
(一)加強人員管理
在很多地方,房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規范,造成房產中介從業人員的構成復雜。很多加入這個行業的人員都是半路出家,沒有任何的房產知識,更缺乏應有的敬業精神的職業道德,唯利是圖,欺詐客戶,損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理,積極培訓房地產知識,提供規范化的服務。
(二)信息共享管理
置強房產使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶信息被記錄到系統中,所有的經紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的信息。因此,就需要對客戶的需求進行詳細的記錄,包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶的需求有改變,就要及時的進行記錄與修改,讓所有人都看得到,否則客戶會在一遍又一遍的重復中失去耐心,進而失去對公司的信任。而且經紀人也浪費了自己的時間和精力。
(三)對打電話的時間進行控制
通過電話營銷,可以在較短的時間內聯系到較多的客戶,并且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應該約束經紀人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。
四、實習的收獲與體會
經過這次的實習,讓我對房地產中介這個行業有了初步的了解。在這個過程中,不僅僅豐富了我的理論知識,同時也積累了寶貴的實踐經驗。對于即將離開學校這座象牙塔,走入社會的我來說,無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間里,所學習到的,不管多么微小的東西,都是一筆財富。
首先,我了解到了許多房地產相關知識。中國人有個傳統觀念,就是無論在何處漂泊,只要有一個家,心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢?通過這段時間的學習,我在今后選購房產時,我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標,直觀地了解這套房子。
其次,走入社會后,每個人都是社會人。人際關系的處理,也是一門學問。懂得如何與周圍的人相處,如何取其長而補其短,是我們在學校所無法學習到的知識。有好的人際關系,等于為以后的工作打下一個更為堅實的基礎。在房產公司,每天要面對的,不僅是自己的同事,還有客戶。與其說公司賣的是房屋,不如說是服務。因此,這門學問至關重要。
最后,這次實習的經歷也讓我深刻的明白了一個道理,無論是什么崗位,要想把工作做好,都必須付諸十二分的努力,而扎實的基礎更是必不可少的。學無止境,雖然離開了校園,依然要繼續學習,不斷的充實和提升自己,如是,才不會被淘汰在社會的洪流之中。
很感謝置強房產營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習機會。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
地產實習報告 篇10
20xx年x月x日,我透過面試進入xx房地產有限公司進行頂崗實習。實習期間我學到了很多東西,明白了真正工作的狀態,賺錢不容易,做好一份工作更不容易啊。很感謝xx的同仁們在我困難的時候幫忙我,指導我,讓我成長。經過這3個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,對社會有了更好的熟悉,也對自己有了深刻的認識。
一、對xx的印象
xx有限公司,領導有楊經理,蔣經理。對待下屬很熱情,不懂就指點,這讓我感到很親切。xx給你一個五星級的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作資料
1、第一天過去的時候還是比較緊張的,宿舍是在一個農村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設立自己的辦公室,這讓我很詫異。但是畢竟是廣東的房地產到了浙江海寧什么都要從零開始。
2、前半個月展點拓客,在xx的xx商場我們租了一個展點,我們每一天都要去那邊拓客,填調查表格,放下身段,放下面子,這算是進入社會的第一步吧!
3、談商家聯盟,就是我們要和當地商家們談交易,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開盤的時候讓他們展示自己的商品,設展架。我和謝姐就到xx的xx家具市場找到他們的經理,貌似很談得來,雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動就行了。
4、接下來就應是掃街了吧,展點找了很多,但是我們自己還要寫報告,寫流程,流程的審批還要過很多的負責人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應,什么也沒有就有那么些單頁和問卷,就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話,姓名這些保密這讓我覺得異想天開!但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結束可吧,我總結了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效,但是他們完成了指標,我沒有,我明白了點什么。
5、接下來就應是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約,這也是問卷起到效果的時候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開放的人才多,那樣我們的效果也就到達了,這時候基數就很重要了。一切都是有計劃的`,才能鼓舞人去努力啊!
6、后期我就主要從事問卷處理的工作了,這下工作還是有點枯燥乏味的,但是每個工作都不是剩余的,總要有人去做。
三、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我此刻的工作都是為了開盤時候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作狀態,使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真,個性的用心向上。也讓我明白了,銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,聽聽電話,發發文件就能夠,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向xx看齊。
2、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫忙,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和推薦。
四、個人收獲
這三個月的實習讓我收獲很多。
1、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我此刻對公司狀況不是個性清楚,加上經驗不足,懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為;承諾,不太清的說辭都是不就應的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現的承諾。
2、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這狀況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作。
有個習慣每一天早上集合報告昨日這天的任務,然后大家一齊喊喊口號,加油,一天就是這么開始的。你說這是做做樣貌么一開始我確實是這么以為的,但是天天這樣的任務做的疲了,但是每一天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺得這是很重要的一項工作啊,如何在百忙的工作中調整自己,看看周邊努力的人兒吧!
五、認識自己的不足
經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。
1、在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。一次換標簽,我把批號都寫成了1—1,糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2、還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是能夠透過鍛煉改正的。
3、有時出錯多了,就過分留意了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕擔職責。但是以后我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善,不犯錯誤又怎樣明白什么是對的。不挨罵就更不明白自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
4、做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。前一秒鐘提統計數據,就去找數據,記錄,做表。別的,以前的就不管了。后一秒鐘提領物料,就跑去一領物料,就不管統計數據。這也是一個不好的習慣。以后改,必須改。
六、今后努力的方向
1、加強自身的修養,知識,在各種場合都能搭得上話,入得了別人的話題。
2、學習更多知識。藝多不壓身,各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫忙。
3、愛崗敬業。向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性,對工作投入。
透過三個月的頂崗實習,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫忙下,我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續持續良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉公司業務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立完成指標的潛力,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。
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