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電子類實習報告范文集合七篇
在我們平凡的日常里，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應當如何寫報告呢？下面是小編幫大家整理的電子類實習報告7篇，希望能夠幫助到大家。
電子類實習報告 篇1
一、目的意義
熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程，印制電路板設計的步驟和方法，手工制作印制電板的工藝流程，能夠根據(jù)電路原理圖，元器件實物。了解常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)的電子器件圖書。能夠正確識別和選用常用的電子器件，并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。通過收音機的.通電監(jiān)測調(diào)試，了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程，初步學習調(diào)試電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)檢測能力及一絲不茍的科學作風。
二、原理
天線收到電磁波信號，經(jīng)過調(diào)諧器選頻后，選出要接收的電臺信號。同時，在收音機中，有一個本地振蕩器，產(chǎn)生一個跟接收頻率差不多的本振信號，它跟接收信號混頻，產(chǎn)生差頻，這個差頻就是中頻信號。中頻信號再經(jīng)過中頻選頻放大，然后再檢波，就得到了原來的音頻信號。音頻信號通過功率放大之后，就可送至揚聲器發(fā)聲了。天線接收到的高頻信號通過輸入電路與收音機的本機振蕩頻率（其頻率較外來高頻信號高一個固定中頻，我國中頻標準規(guī)定為465khz）一起送入變頻管內(nèi)混合一一變頻，在變頻級的負載回路（選頻）產(chǎn)生一個新頻率即通過差頻產(chǎn)生的中頻，中頻只改變了載波的頻率，原來的音頻包絡線并沒有改變，中頻信號可以更好地得到放大，中頻信號經(jīng)檢波并濾除高頻信號。再經(jīng)低放，功率放大后，推動揚聲器發(fā)出聲音。
三、安裝調(diào)試
1、檢測
�。�1）通電前的預備工作。
（2）自檢，互檢，使得焊接及印制板質(zhì)量達到要求，特殊注意各電阻阻值是否與圖紙相同，各三極管、二極管是否有極性焊錯，位置裝錯以及電路板銅箔線條斷線或短路，焊接時有無焊錫造成電路短路現(xiàn)象。
�。�3）接入電源前必須檢查電源有無輸出電壓（3v）和引出線正負極是否準確。
初測。
�。�4）接入電源（注意、—極性），將頻率盤撥到530khz無臺區(qū)，在收音機開關(guān)不打開的情況下首先測量整機靜態(tài)工作總電流。然后將收音機開關(guān)打開，分別測量三極管t1～t6的e、b、c三個電極對地的電壓值（即靜態(tài)工作點），將測量結(jié)果填到 （3）統(tǒng)調(diào)（調(diào)敏捷度，跟蹤調(diào)整）
2、目的
使本機振蕩頻率始終比輸入回路的諧振頻率高出一個固定的中頻頻率“465khz”。
3、方法
低端：信號發(fā)生器調(diào)至600khz，收音機低端調(diào)至600khz，調(diào)整線圈t1在磁棒上的位置使信號最強，（一般線圈位置應靠近磁棒的右端）。
高端：信號發(fā)生器調(diào)至1500khz，收音機高端調(diào)至1500khz，調(diào)c1a’，使高端信號最強。
在高低端反復調(diào)2～3次，調(diào)完后即可用蠟將線圈固定在磁棒上。
四、總結(jié)
問題分析：在電焊收音機得時候，焊接最需要注意得是焊接得溫度和時間，焊接時要使電烙鐵得溫度高與焊錫，可是不能太高，以烙鐵接頭得松香剛剛冒煙為好，焊接得時間不能太短，因為那樣焊點得溫度太低，焊點融化不充分，焊點粗糙容易造成虛焊，而焊接時間長，焊錫容易流淌，使元件過熱，容易損壞，還容易將印刷電路板燙壞，或者造成焊接短路現(xiàn)象。
焊接順序：
一、焊接中周，為了使印刷電路板保持平衡，我門需要先焊兩個對角得中周，再焊接之前—定要辨認好中周得顏色，以免焊錯，千萬不能一下子將三個中周全部焊再上面，這樣以后得小元件就不好按裝
二、焊接電阻，測好電阻的阻值然后別在紙上，我門要按r1——r8的順序焊接，以免漏掉電阻，焊接完電阻之后我門需要用萬用表檢驗一下各電阻是否還和以前得值是一樣（檢驗是否有虛焊）。
三、焊接電容，先焊接瓷介電容，要注意上面得讀數(shù)，緊接這就是焊電解電容了，特別要注意長腳是""極，短腳是"—"極。
四、焊接二極管，紅端為""，黑端為"—"。
五、焊接三極管，—定要認清"e"，"b"，"c"三管腳（注意：[v1，v二，v三，v四]和[v五，v六]按放大倍數(shù)從大到小得順序焊接）。
六、剩下得中周和變壓器及開關(guān)都能夠焊了。
七、最需要細心得就是焊接天線線圈了，用四根線一定要按照電路圖準確無誤得焊接好。
八、焊接印刷電路板上""狀得間斷部分，我門需要用焊錫把他門連接起來。
九、焊接喇叭和電池座。
測試與檢測：測試是一個非常艱難而又需要耐心得任務，可是他得目得和意義是零分重大得。我門要通過對收音機得檢測與測試，明白—般電子產(chǎn)品得生產(chǎn)測試經(jīng)過，初步學習測試電子產(chǎn)品得辦法，培養(yǎng)檢測能力及—絲不茍得科學作風。首先我門要檢查焊接得地方是否使印刷電路板損壞，檢查個電阻是否同圖紙相同，各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路，焊接時有無焊接造成得短路現(xiàn)象，電源得引出線得正負極是否正確。第二，要通電檢測—再通電狀態(tài)下，仔細調(diào)節(jié)中周，—定要記下每次調(diào)節(jié)經(jīng)過，如果調(diào)節(jié)失敗，再重新調(diào)回帶原來得位置，實再不行就請老師幫忙！不過再整個經(jīng)過中我們—定要有耐心。
電子類實習報告 篇2
時光荏苒，光陰易逝，轉(zhuǎn)眼間一周的時間過去了，回首這一周，有了不少收獲，為這次實習畫了一個圓滿的句號，暑期電子工藝實習總結(jié)報告。在實習過程中，遇到不少困難，歷經(jīng)千難萬苦，克服了困難，最終順利完成了老是下達的任務。我覺得這是一門非常有意思的課程，它能夠把讓我門把自己所學的用到實踐上去，還能夠充分的調(diào)動我們的積極性，通過自己的努力獲取勞動成果，在此期間，老師對我們要求也非常嚴格，講課也非常詳細，大大的減小了我們犯錯誤的幾率。
以下是幾點對實習任務的一些心得體會。
一，焊接
焊接這門技術(shù)，說起來不難，只要給幾分鐘就能夠焊接，但是要焊的完美，焊得準確，又不是一件容易的.事情了，早在一年以前我就學過焊接，不過沒有這次這們系統(tǒng)的學習，通過這次焊接實習，讓我系統(tǒng)的掌握了焊接的技術(shù)，
焊接步驟：
�。�1）焊接前處理元件，
（2）將元件放到焊盤上，同時將烙鐵放到焊盤相應的部位，放入焊料，待焊好先取出焊料，然后取出烙鐵。 （3）檢查焊接質(zhì)量，①焊點是否光亮圓滑，有無假焊和虛焊，②將不合格的焊點重新焊接。
�。�4）焊接完畢，撥下電烙鐵插頭，待其冷卻后，收回工具箱
不過要注意，從最開始元件的選擇處理，到最后完成，每一個步驟的是很總要的，一個步驟錯誤就有可能導致最后產(chǎn)品的質(zhì)量問題，有的錯誤有時是很難發(fā)現(xiàn)的。所以說每一個步驟做到最好，才能把保重產(chǎn)品最終的質(zhì)量。
二，印制電路板設計與制作
電路板是元器件相互連接需要一個載體，是非常重要的，電路板有可以分為很多種，有直接在萬能板上直接用導線連接起來的電路板也有用電腦設計制作的pcb板等，這次實習主要是學習了pcb板的制作，對于現(xiàn)階段實驗室的條件只能在實驗室做些簡單的單層板，實習總結(jié)《暑期電子工藝實習總結(jié)報告》。主要有幾個步驟：計算機設計à打印à轉(zhuǎn)印à修板à腐蝕à去膜à鉆孔à水洗à涂助焊劑，制作出來的電路板可以安放貼片元件和插孔元件。
三，數(shù)字萬用表原理與組裝
數(shù)字萬用表是搞電子的工作人員必備的設備之一，了解她的原理和焊接是非常有意義的，本次我們是通過原理圖自己焊接組裝。一路下來也不是那么的一帆風順的，在期間也遇到了一些問題，比如元件的識別，各個部分的組裝，因為畢竟只有一張原理圖，不過最后我們還是通過交流學習克服了這些困難，最終把萬用表調(diào)試出來，可能有1%的誤差。誤差只是一個估計值，主要造成誤差的原因，可能有以下幾個，
1）選用的電阻，因為不能用萬用表測量只能用色標法自己給讀，無法判斷電阻值準確程
2）調(diào)整按鈕的調(diào)節(jié)，人工調(diào)節(jié)不可能達到百分之一百的準確，不能同時兼顧電壓檔，電流檔，電阻檔。
3）焊接過程的粗心，虛焊，漏焊有可能導致誤差的存在。
四、收音機的組裝
本次實習組裝的收音機采用的是電調(diào)諧彈片fm收音機集成電路，調(diào)諧方便準確，接受頻率87-108mhz，較高的接收靈敏度，外形小巧，便于攜帶，耗電量小等特點
元件焊接à部件裝配à檢驗，調(diào)試à總裝。
通過這次對萬用表和fm收音機的組裝，讓我了解了組裝，同時也讓我了解了它們的原理和一些設計理念，要做好一樣東西出除了花時間，還要以認真的態(tài)度去分析，去思考。通過這次實際操作讓我明白了實踐的重要性。這次也彌補了我實踐上的不足，讓我學習有了更大的動力
總之，這次實習給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@，同時也給我?guī)砹撕艽蟮目鞓�，再一次感謝學校給我們提供了一個學習鍛煉的機會，和老師對我們的辛勤付出，這對我們以后的工作和學習都有很好的作用。
電子類實習報告 篇3
一、實習目的
通過在電子制作及相關(guān)工廠、企業(yè)的參觀實習活動，親身感受電子工廠的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)過程、技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研制以及企業(yè)經(jīng)營管理等，對所學的各方面知識進行綜合訓練和檢驗，為后續(xù)畢業(yè)設計的順利進行增加感性認識，為即將走上工作崗位積累感性認識和初步的實踐經(jīng)驗，電子信息工程專業(yè)畢業(yè)實習報告。
接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育，增強從事與本專業(yè)相關(guān)工作的責任心和光榮感，提高綜合運用所學專業(yè)知識和基本技能的水平，培養(yǎng)從事電子科學相關(guān)工作的能力。
理論聯(lián)系實際，掌握一定的工作能力，積累社會工作經(jīng)驗，了解社會，增長見識，提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。
二、實習安排
實習時間：3月9日至20日
實習地點：日照、東營
3月9日至13日到山東日照普樂特電子有限公司參觀實習
3月14日到山東旭日集團實習
3月15日至18日到山東聯(lián)通東營分公司參觀實習
3月19日至20日回校整理總結(jié)實習報告
三、實習內(nèi)容
3.1山東日照普樂特電子有限公司
（1）實習時間：3月9日至13日
實習地點：山東省日照市日照南路99號
�。�2）實習具體內(nèi)容
1.公司概況：
日照普樂特電子設備有限公司是山東日照堯王集團與韓國GnB Automation株式會社共同出資成立的合資公司，是中國唯一一家生產(chǎn)自動插件機的`高科技企業(yè)，實習報告《電子信息工程專業(yè)畢業(yè)實習報告》。韓國GnB Automation株式會社獨立研發(fā)出的PROSERT品牌自動插件機，已獲得“EM”品質(zhì)認證（韓國國立品質(zhì)院），“CE”MARK資質(zhì)（歐洲安全規(guī)格），通過ISO-9001/ISO-14001國際體系認證。產(chǎn)品性能一流，具有穩(wěn)定性強，誤插率低，維護操作簡單等特點。自20xx年進入中國以來，至今銷售逾百臺，包括海信、康佳、創(chuàng)維、TCL等大型家電制造商都采用了PROSERT插件機。20xx年，GnB Automation株式會通過整體技術(shù)轉(zhuǎn)移的方式，將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移至中國，通過合資公司-日照普樂特電子設備有限公司生產(chǎn)和銷售PROSERT自動插件機。 日照普樂特電子設備有限公司將嚴格按照韓國工藝生產(chǎn)自動插件機，總工程師及生產(chǎn)、研發(fā)骨干人員全部來自韓國本部。產(chǎn)品除秉承了PROSERT的品牌和卓越性能外，通過國產(chǎn)化后還將具有以下優(yōu)勢：1． 更低廉的價格。國產(chǎn)化后，進一步降低了生產(chǎn)成本，從而使價格更具競爭力，比國外同規(guī)格的產(chǎn)品價格低30%-50%； 2． 優(yōu)良的售后服務。作為本土企業(yè)，我們能為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的售后服務； 3． 完善的技術(shù)支持。可以根據(jù)客戶的要求，為客戶提供售前、售中及售后的技術(shù)支持，幫助客戶制定符合生產(chǎn)需求的解決方案；4． 充足的配件支持。通過在國內(nèi)建立配件工廠，可以為客戶提供充足、優(yōu)質(zhì)、價格低廉的原裝配件。
電子類實習報告 篇4
實習目的
認識實習是電子信息專業(yè)十分重要的必修實踐環(huán)節(jié)。通過認識實習增強學生對電子技術(shù)專業(yè)的感性認識，了解電子信息技術(shù)在不同行業(yè)的應用;引導學生理論聯(lián)系實際，形成學以致用的工程觀念;樹立正確的勞動觀念，培養(yǎng)學生的社會責任感，明確專業(yè)思想，理解電子信息工程專業(yè)的重要性，了解在社會中的應用情況及技術(shù)需求，其地位、作用及技術(shù)發(fā)展趨向，為進一步學習專業(yè)課打下基礎。
通過在北京電子控股有限責任公司的實習，電工技能、信號發(fā)射、網(wǎng)絡主控中心的監(jiān)控、電信機房的網(wǎng)絡控制和傳輸?shù)母鱾�模塊知識有了一定的初步了解。逐漸在腦中形成概念，將學到的知識能在現(xiàn)實中進行連接，達到實踐運用的`目的。
實習內(nèi)容
這次實習主要是通過對北京電子控股有限責任公司參觀認識學習，了解了以下四個方面的知識：
1、維修電工技能培訓
2、電視臺信號發(fā)射接收裝置
3、電信機房的網(wǎng)絡控制和傳輸設備
4、網(wǎng)絡主控中心的監(jiān)控設備
并請該公司相關(guān)人員做了技術(shù)報告，進一步介紹以上各個方面的具體知識。自己作好記錄，以便回顧，記憶與掌握。
實習內(nèi)容及過程分析
1、在《維修電工技能培訓》的視頻中，學習到以下關(guān)于電工技能的基本知識：
(1)三相異步電動機的拆裝和維修：在使用過程中要學會三相異步電動機的拆卸和裝配，了解電動機的結(jié)構(gòu)以及檢驗方法;學會結(jié)合所學知識以及各種常見方法對各型交直流電動機進行故障排除，通過問、聽、摸、聞檢查來判斷是外部故障還是電機故障找到具體問題并解決。
(2)常用低壓電器檢修：生活生產(chǎn)中常見的低壓電器有轉(zhuǎn)換開關(guān)、空氣開關(guān)、接觸器、熱繼電器、時間繼電器、速度繼電器、行程開關(guān)等。低壓電器的原理主要由主電路和控制電路組成�？刂凭�路主要有點動控制線路、單向啟動控制電路、正反轉(zhuǎn)啟動控制電路、星-△降壓啟動控制線路、繞線式電動機啟動控制線路、機械制動控制線路、自動往返控制線路、雙速電機自動加速控制線路、直流電動機啟動調(diào)速控制線路九種。
(3)常用機床電氣線路的安裝與維修：CW6163型車床維修與安裝、M7120型平面磨床電氣線路的安裝與維修、Z35搖臂鉆床電氣線路的安裝與維修、X62W萬能銑床電氣線路的故障排除、在模擬板上安裝T68臥式鏜床電氣線路圖。
(4)發(fā)電與配電的基本過程：本部分主要介紹了火力發(fā)電廠、水力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程以及電力線路和變電所的種類和設備。同時還介紹了常用電工工具的使用方法、導線的連接和絕緣恢復、墻孔的鏨打和木楔的安裝以及常用電工儀表的使用方法。
電子類實習報告 篇5
剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習單位，直到月號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。就這樣我進入了三明聯(lián)創(chuàng)電腦公司技術(shù)部，實習軟件維護。剛開始覺的`軟件維護很簡單，跟同事出去維護過幾次以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，它這里主要是做財會軟件維護的，出去首先要跟其它公司的財會人員進行交流，像我這種學計算機過來了，哪會什么財會知識，只好乖乖在公司先學學財會的基礎知識和軟件的基本操作。
來到公司有一段時間了，終于對財會知識有點基礎認識了，開始接觸到跟計算機相關(guān)的方面了，比如用排除軟件內(nèi)不能直接修改的錯誤，還好最后一學期用上，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點嚇我一跳，原來是另一個經(jīng)理，帶我學，終于進入我感興趣的，可是還沒學兩天問題就來了，原來知道跟很像，但實際上差別還是有的，以為基礎，這個還好有學過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學好現(xiàn)在痛苦了，進展有點慢了。月中旬的時候，三明重機廠的實施顧問從龍巖上來了，我還是第一次見到，這時跟入到三明重機的項目中，又是一片空白的，重個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流太過具大不太好理解，只能先通具體操作對其進行了解，終于在月底的時候，對部分功能以及數(shù)據(jù)流有了一定的了解，能在過程中幫上一點忙了。
電子類實習報告 篇6
**市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我能夠成為XX年武漢大學電子信息學院赴**安泰信公司實習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場了. 大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內(nèi)，與外面社會接觸的機會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習可以讓我短暫的接觸到社會，認識一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊試驗田。
**是一個有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測量儀器的企業(yè)的目標?我開始思索這個問題，并且從企業(yè)組織的培訓和自己的實習觀察中找到了些答案。
一流領先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國最大、技術(shù)實力最強的電子儀器制造公司之一，產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級拆焊工具三大系列。 目前已順利通過iso9001認證，“3c”，“ce”認證，并獲得**市高新技術(shù)項目企業(yè)的稱號。他現(xiàn)在有兩個產(chǎn)品開發(fā)部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應用，已取得十幾項國家專利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們實習期間給我們上了一堂生動的專業(yè)知識培訓課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓課讓我感受到我們所學的專業(yè)的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年，安泰信研發(fā)部是以原上海無線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來的，現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā)，有超過50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗。另一個開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級拆焊工具的研發(fā)，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗，目前已取得十幾項國家專利。
目前安泰信集團下屬公司有：**安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，**安泰信電子有限公司儀器設備分公司，**安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們：“技術(shù)領先仍是驅(qū)動產(chǎn)品在整個市場活躍的唯一動力�！倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強大周全的銷售服務
“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客戶服務網(wǎng)絡。
分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、**、東莞、新疆等地設立了18個銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務。”銷售市場部門的負責人告訴我們，“從研發(fā)到制造，從銷售到維護，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務。”
然后，該負責人以一份安泰信07年營銷計劃書，給我們系統(tǒng)地講解了一個公司應該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略，了解他們公司的現(xiàn)狀和將來的籌劃。這些都增進了我們的知識面，開闊了我們的視野。對于銷售這個職位，遠比我想象的艱難許多，通過生動形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷商所提供的市場信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價值觀和價值取向廣泛化，而且對于客戶一定要耐心，并且不斷與客戶溝通聯(lián)系，加強合作，所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。
在這次培訓中，該負責人的自信和樂觀給我留下了深刻的印象，特別是他長遠的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強大的銷售網(wǎng)絡和優(yōu)質(zhì)的售后服務，建立起了自己的品牌，并不斷的擴大自己的知名度。同時也讓我清楚的明白，atten的品牌在市場上還未充分推廣，而且更重要的是，他的目光放在了前方，用發(fā)展的目光看到了目前的局勢意味著這個品牌還有很深的上升空間，在銷售上還有潛力可以挖掘。
“安泰信人”始終本著誠信、務實、開拓、制造精品的經(jīng)營理念，不斷完善自我，為用戶提供更完善的產(chǎn)品及服務，我感受到了一種不斷前進的力量，正是這樣的力量不斷推動安泰信的發(fā)展與壯大。
凝聚人心的企業(yè)文化
在安泰信公司發(fā)給我們的《實習員在生產(chǎn)中心實心守則》中，明確規(guī)定了，要認真領會**安泰信電子有限公司的企業(yè)文化。這讓我對企業(yè)文化的內(nèi)涵產(chǎn)生了思索。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的`企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。同時做為一名員工，當一個公司的理念與個人理念相襯相合才能發(fā)揮最大的功效。
安泰信公司的文化歸結(jié)于一個字，就是人。它要求把員工和客戶的利益放在首位，管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營管理堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工!這種注重人，強調(diào)群體的企業(yè)文化有助于造成人在社會組織中的中心地位，激發(fā)人的積極性，對內(nèi)有利于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門的關(guān)系，以及培養(yǎng)人的群體意識，增強組織內(nèi)部的向心力和凝聚力，對外又能塑造高雅的企業(yè)形象，增進企業(yè)的經(jīng)濟效益。將員工，客戶與公司緊密相聯(lián)的企業(yè)文化真不失為安泰信贏得成功的一步妙棋。
積極有效的激勵機制
在安泰信生產(chǎn)車間實習期間，每個車間的休息處都張貼著一些關(guān)于電子元器件及電子技術(shù)的相關(guān)知識，方便員工在休息的時候也能用心的學習。公司定期舉辦電子知識的考試，檢測員工的知識水平，對于成績突出的員工給予加薪升職的獎勵。這一舉措大大激發(fā)了員工的積極性，很多員工在休息時也不忘學習，不斷給自己充電。
電子類實習報告 篇7
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。在這8個月里，我學到很多、收獲很多、感慨很多。那里，把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷期望、激動、好奇的情緒來到xx集團，開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗；我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日，我們來到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員；這一天，我參加了一個個性的開學典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日，學院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務，為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后，為盡快適應那里的環(huán)境，務必要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的.管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務；學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字；學員證背面的下方，還有:真誠向善服務永遠這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等資料。
對于公司的文化，我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際狀況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以群眾力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們務必要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+1》2的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題；也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應；還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的理解他人給我們
的批評和推薦，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的職責、義務；在為客戶服務的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面應對客戶。在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠�？此坪芎唵蔚�39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫忙。
在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想，淘寶網(wǎng)能有這天的成就，跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，這天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
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