調(diào)研實習報告

　　在不斷進步的時代，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的調(diào)研實習報告，歡迎大家分享。

調(diào)研實習報告1

　　經(jīng)過在校期間兩周的教學技能培訓，經(jīng)最后考核由學院統(tǒng)一安排，我們青島大學13級心理學系實習生進入青島市各中小學，開展為期十周的教育實習活動，隨著各項實習任務(wù)接近尾聲，我從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識，對以后進入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中，我逐漸提高了對教育的認識，并結(jié)合實習認識開展教育實習調(diào)查。調(diào)研內(nèi)容包括中學教學法，根據(jù)中學生年齡特征和心理特征總結(jié)中學學習法，并針對中學生學習情況提出優(yōu)化學習方案等。調(diào)研報告具體內(nèi)容如下：

　　基本情況：青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆�中學。教師在教學一線成績突出，潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考。39中學生聰穎，基礎(chǔ)扎實，學習勤奮。鑒于此，調(diào)研針對性更強。

　　一、調(diào)研目的

　　1、了解學生學習情況。

　　2、討論與分析中學學習法。

　　3、明確中學教學法。

　　二、調(diào)查對象及其方式

　　此次調(diào)查針對性強，明確調(diào)查對象是青島39中高一年級學生，學生基礎(chǔ)扎實，學習勤奮，具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。

　　三、調(diào)查與分析

　　學生基本情況：剛升入高中學習，學生學習情況差異很大，如何快速適應高中學習，能夠有效地提高成績，學生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學生學習勤奮、學習主動性強。但是在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關(guān)重要的。學生根據(jù)以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況，很快就在成績上產(chǎn)生差異。現(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述。

　　（一）學習法探究

　　1、預習情況與方法。

　　眾所周知，預習是聽好課的基礎(chǔ)，能讓學生快速的融入課堂教學，接受新知識并加深記憶，更能體現(xiàn)學生自學能力。經(jīng)調(diào)查顯示，近30%的同學沒有養(yǎng)成預習的習慣。學習主動性強，能夠自覺預習的約為42%。完成教師要求預習28%。能夠做到主動預習的學生，通過預習課本，能夠很快的學習新知識，亦能發(fā)現(xiàn)問題，并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題，花費時間較多。

　　預習是學生學習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預習有效，可以簡略的了解新知識，發(fā)現(xiàn)問題，上課時老師講解的更快地吸收以解決問題。要做到預習快速以節(jié)省時間，明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以，形成預習的習慣至關(guān)重要。

　　2、聽課情況與方法。

　　聽課是學習最主要及最重要的途徑，聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示，學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響，課堂學習氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對學生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學生群體中，學生在心里上對學習重視程度各異，高一學生就對主科與副科及文科與理科定位清晰，導致在基礎(chǔ)學科學習上投入時間較少，甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向，有近七成的學生還是能認真的聽課，有九成以上同學有記筆記的習慣，但有的學生目的卻不是很明確。因此，課堂聽課因人而異，在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。

　　聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用，能調(diào)動學生學習的積極性，學生要提高對基礎(chǔ)學科的重視程度，要對學習感興趣，了解基礎(chǔ)學科的魅力。積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍，敦促自己學習。聽課要仔細，認真思考，積極與教師進行互動，在課堂上不能“置身事外”，完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記，思考老師提出的.問題，積極回答。在課堂上提高自制能力，專心聽課，要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎(chǔ)上，學生聽課時，便會在大腦中形成清晰地知識結(jié)構(gòu)，把握知識要點，提高認知規(guī)律能力，為復習做好充分準備。

　　3、復習情況與方法。

　　復習是對所學知識的有效梳理過程，通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示，學生普遍認為“復習就是做題”的觀點，這種觀點是不正確的，學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理，把握知識結(jié)構(gòu)的過程，達到使思維邏輯嚴謹，能夠解決問題。“做題”是在形成知識結(jié)構(gòu)后，運用所學知識解決問題的實踐過程。

　　復習是個過程，有效地梳理知識是關(guān)鍵，要扎實基礎(chǔ)，通過有效地訓練練習，提高邏輯思考能力，最終達到提高解決問題能力的效果。

　　（二）教學法探究

　　39中教師在教學一線成績突出，潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考，在各自教學崗位研究成果若干，已形成獨自的教學風格，教師嚴格教學，探討教學法，對中學教學有獨特的見解。在實習過程中，我深受不同教師的個人魅力影響，感受到教師們將各自對教育的思考融入教學，效果明顯。從中我們也得到很多啟示，教與學具有雙向性，不僅要有課堂教學更要有課后指導，教師課堂教學不僅要知識結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴謹，激發(fā)學生學習興趣，做到指導性與互動性教學。課后指導則意義更加重大，不僅能及時的了解學生，幫助學生提高解決問題的能力，從而優(yōu)化教學使學生更快發(fā)展。更要有意識做學生心理上的導師，做好學生思想上工作，使學生健康發(fā)展。

　　四、明確調(diào)查意義

　　1、如實反映教育調(diào)查基本情況，提供調(diào)查材料，為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。

　　2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例，作為指導教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù)，推動教育工作的發(fā)展。

　　作為一名教育實習生，調(diào)研工作更是給了我們指向性，使我們更明確教育實踐工作，為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。

　　五、小結(jié)

　　在實習中，我立足自身教育工作者身份，虛心向指導教師請教，做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習，積極開展調(diào)研，把握現(xiàn)代教育發(fā)展，努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng)，重視實踐出真理的道理，做到理論學習與實踐并舉，認真把握教育實習機會，向一線教師看齊，為以后從事教育事業(yè)夯實基礎(chǔ)。

　　在實習中，我們虛心向指導教師請教，更深受學校領(lǐng)導的感染。校領(lǐng)導潛心研究教育，在“德智結(jié)合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導下，采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法，堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng)，學校德育工作積極發(fā)揮了管理、導向、保證、育人等方面功能，提升了校內(nèi)育人的品位。使學生智能與情志同步開發(fā)，健康、陽光、自信地成長，孜孜不倦地為實現(xiàn)學生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與高考升學的雙贏，努力探索出一條新路。

　　通過此次教育調(diào)研，并有力的與教育實習實踐相結(jié)合，我從中受益匪淺。在此，感謝積極配合調(diào)查的高一學生，更要感謝39中指導教師與領(lǐng)導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行，加強投身教育的熱情，在認清自我認知能力的基礎(chǔ)上，希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。

調(diào)研實習報告2

　　算起來,我在國湘大酒店已工作將近一個月,從最初的不適應到現(xiàn)在的得心應手.不敢說,自己已經(jīng)達到了什么水平,只能說對酒店餐飲服務(wù)這個行業(yè)有了更加深入的了解.

　　附表1:國湘大酒店餐飲部工作時間表

　　9:30——10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生

　　10:30——11:00 午飯時間

　　11:00——2 :00 工作時間

　　4:30——5 :00 晚飯時間

　　5:00——8 :30 工作時間

　　剛來的時候,比較辛苦,因為還需要培訓(8:00——10:00),學習相關(guān)的一些理論知識和基本操作,如:鋪臺布,擺臺,折花……像我初涉這行業(yè),可以說是"現(xiàn)學現(xiàn)賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺位,我總是擺八人臺位,擺完之后還自言自語,怎么多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說,你再仔細數(shù)數(shù)看.我一數(shù),暈,桌上可不是只有八套,我說呢,怎么平白無故多兩套出來!

　　從來都不覺得自己嬌生慣養(yǎng),但實際上,我也是一個啥也不會做的"米蟲".拖地,擦家具,洗杯子這些小事雖然會做,但是卻總是做不好,達不到要求.現(xiàn)在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學會不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得夸耀,自己心里感覺還是挺自豪的.

　　餐前的準備工作是不難的,只要多練習幾次,細心一點,就能達到不錯的效果.

　　鋪臺布是我最喜歡做得事情之一了.漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖鋪式是最常見的3種鋪臺布的方法.我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺布,拿上一塊干凈的白色臺布,稍微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出去,臺布如在半空中搭起一座拱橋,然后平穩(wěn)地落下,真是太有成就感了.我是練了好久,才練成一次就把臺布干凈利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回報"!

　　折花,一件我認為很藝術(shù)的事情.一條普普通通的'餐巾(必須是正方形),經(jīng)服務(wù)員的手稍一擺弄,簡潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差.國湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點,折出來的花效果不是很好,總有點搖搖欲墜的感覺.

　　現(xiàn)在淡季,有客人的時候,自然為客人服務(wù);沒有客人,那可就不輕松了,因為為客人服務(wù)的時候還能走動走動,可沒有客人時,就得站臺(站立迎客),動不動就是好幾個鐘頭,一天下來,感覺腳都不是自己的了.

　　我的觀點是,一個好的酒店,除了要有響應的設(shè)施外,好的服務(wù)也是必不可少的.而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會動,不會跑,只要多練習幾次,就有一定的成果.可面對不斷變化的客人,挑戰(zhàn)就大多了.邵陽的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這里從容地面對客人的刁難,那么這個月的實習可以說沒有白費.

調(diào)研實習報告3

　　一個月的實習生活雖短，但它卻使我流連忘返。

　　首先是關(guān)于黃鶴樓這個連鎖店的簡介，然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團，接下來的七大塊內(nèi)容分別為：服務(wù)質(zhì)量，飯店人力資源管理，廚房生產(chǎn)，宴會管理，菜單，飯店組織結(jié)構(gòu)圖，飯店企業(yè)文化。這些都是通過把實習感受，實習所得與以前學過的理論知識結(jié)合起來而完成的。

　　實習經(jīng)歷：7月31日—8月25日，盯六廳10號，11號，12號桌

　　8月26日—9月1日，盯"靜川""三峽"雅間

　　有人曾說過，人生的歲月是一串珍珠，漫長的生活是一組樂曲，而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章，由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富。幸福不僅是已取得的成果，也是奮斗的過程，正如項鏈上的珍珠，每一顆都應是閃光的，震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，像潔白的雪，美麗的雨離去后，讓人久久不舍，其實他們并沒有離去，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野。是的，猶如這次實習，當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后，不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了，留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。

　　去年暑期，我是在客房實習，今年我選擇了餐飲。

　　黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達麗大飯店，蒙達麗大飯店是集餐飲，住宿，娛樂等于一體的一家大飯店，黃鶴樓大酒店是其餐飲部，它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團，在我們所學過的經(jīng)營方式中，它屬于委托經(jīng)營，自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來，餐飲部的營業(yè)額直線上升，應為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢：

　　1。是市場優(yōu)勢，利用集團的聲譽和名氣產(chǎn)生品牌效應，增強市場吸引力，憑借集團的實力和條件，擴大廣告，宣傳的范圍和效果；

　　2。是經(jīng)營管理優(yōu)勢，集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范，每個成員必須嚴格遵守，有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，組織所屬飯店進行相互交流，取長補短。

　　3。資金優(yōu)勢。集團以入股，合資，合作，貸款等方式在資金上大力支持成員飯店，產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率，集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利，以防止出現(xiàn)財務(wù)困境，以此來維護集團聲譽。

　　4。人力優(yōu)勢，集團擁有大量的各類專門人才，成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才。通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動，不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題，而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。

　　5。成本優(yōu)勢：物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本，廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用。

　　當然任何事物都有利有弊，飯店集團亦然。1。成員飯店的經(jīng)營負擔加重，投資收益減少，在我所實習的飯店，資方和管理方簽訂合同時，約定的管理費為營業(yè)額的2。5%。2。成員飯店受集團的管理和干涉，容易在人事，財務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦。黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出。在人事方面，管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領(lǐng)班，但投資方拒絕那位小伙子當領(lǐng)班，而把他下方為服務(wù)員。

　　從很多方面，我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù)，與大家打成一片，不過工作的時候，亦然特別嚴肅，認真。資方老板要的是效益，他認為基層員工再苦再累都是應該的，他從不與服務(wù)員交談，失去了"民心"。有時甚至剝奪服務(wù)員的利益。顯然資方的管理很不講信用，而且既要馬兒快跑，還不想給馬兒多吃草。現(xiàn)在，服務(wù)業(yè)提倡人性化管理，其口號為"顧客至上，員工第一"，說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要，基層員工再去滿足顧客的需要，其實，這是一種需要的傳遞，飯店最終還是把需要讓渡給顧客，最終會得到顧客的認可。

　　餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè)，以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì)，人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品，餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期，呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀，硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面，各家酒店都把著眼點放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上，飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性。飯店作為一個服務(wù)性企業(yè)，它的經(jīng)營運作是群體合力的。因此，他的服務(wù)質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動來體現(xiàn)。顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評價飯店的服務(wù)質(zhì)量。飯店服務(wù)的這種整體評判尺度，對飯店服務(wù)人員，服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個服務(wù)接口上的銜接，都提出了十分明確的要求。

　　服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量，實物產(chǎn)品的質(zhì)量，環(huán)境氛圍質(zhì)量，安全衛(wèi)生質(zhì)量。實習的時候，我發(fā)現(xiàn)一個問題：就是上至老總，下至員工，對服務(wù)質(zhì)量的理解過于狹小。單純認為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好。按等級標準來說，首先是服務(wù)項目，缺少了應有的服務(wù)項目，很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去。服務(wù)態(tài)度固然重要，但并不是說服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量一定就會高，當客人爆滿，生意火紅的時候，廚房生產(chǎn)能力，速度是有限的，有些客人就會因上菜慢而不滿意了，這是服務(wù)效率問題。

　　在提高質(zhì)量方面，我們一定要做到把握主動權(quán)，克服坐門等投訴，而要走出門去抓質(zhì)量。主動與被動之間僅有一字之差，卻反映了兩種截然不同的工作思路。我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理，且不說其具體內(nèi)容，我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性。質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后，它會盡職盡責的完成本職工作。在沒有質(zhì)檢部，由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時，很容易出現(xiàn)"徇情枉法"。在服務(wù)中，有兩個誤區(qū)，一是認為區(qū)區(qū)小事，不足為奇，在實踐中忽略對細節(jié)的重視，一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實際上服務(wù)不能過頭，恰到好處才是最佳服務(wù)，服務(wù)人員應該把握好服務(wù)的"度"。一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下，縮短"真實瞬間"，以減少出錯機會。從中，我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性，所以，要進行人力資源管理。

　　在市場經(jīng)濟條件下，飯店業(yè)的'競爭愈演愈烈，人們越發(fā)感到市場競爭歸根結(jié)底是智力之爭，人才之爭。飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，是勞動密集型行業(yè)，同時又是情感密集型行業(yè)。員工服務(wù)的以對象是需要情感的賓客。現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。現(xiàn)代管理學認為，一切管理工作均應以調(diào)動人的積極性，作好人的工作為根本。所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證。一句話，為了提高服務(wù)質(zhì)量，為了創(chuàng)效益，我們必須進行人力資源管理。

　　對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的。我們常見的招聘方式有：電話廣告，雜志宣傳，廣告欄里的廣告單等。這是招募人員的前湊，然后開始對人員進行選拔。選拔時，要進行智商測試和個性測試。通過對人員資料的審核，通過面談，測試等決定是否錄用。錄用后，就開始了培訓這一關(guān)，對員工的培訓是非常重要的，培訓可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，進而提高服務(wù)質(zhì)量。培訓可以降低損耗和勞動成本，還可以減少事故的發(fā)生，培訓可以降低員工的流動率，提高生產(chǎn)效率，培訓還可以增強員工的紀律性，提高團體工作協(xié)調(diào)能力，進而增強團體凝聚力，培訓內(nèi)容包括對職業(yè)道德，知識能力培訓。職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。

　　飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中，直接影響賓客的心理感覺和身體健康，飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程，也是提高員工心理素質(zhì)的過程。說到職業(yè)道德，使我又想到了實習生活。飯店員工的文化素質(zhì)一般較低，尤其是前廳服務(wù)人員，傳菜員，后廚廚師。這就不可避免地加大管理的難度。例如，他們喜歡占點小便易，私拿酒店的低值易耗品。記得在舉辦某次宴會的時候，作為服務(wù)員的我在宴會大廳拾到100元錢，然后交給經(jīng)理。事后，這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺，再交到財務(wù)作為營業(yè)外收入。我并不是希望他在例會上怎么表揚我。只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好。至少我是酒店的一員，我的誠實代表了酒店的誠信。可她自始至終都很平靜。對服務(wù)人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識，這是按速成性，需發(fā)性，階段性的原則進行培訓的，能力培訓是飯店培訓的核心和重點。

　　飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容，考核必須堅持以貢獻為主，長處為主的原則。堅持客觀準確，公平公正的原則，堅持平時考核重于定期考核的原則，考核可以按定量考核，定性考核，考勤記錄考核，也可以是三者的結(jié)合。

　　飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素，也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容。因為金錢，物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出，而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮。酬勞主要包括工資制度，獎金和福利待遇。就拿我實習的酒店來說，服務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)是這樣的：

　　基本工資：新服務(wù)員是260，老服務(wù)員是300。效益提成是個人推銷飯菜的1%。瓶蓋費。全勤獎（老服務(wù)員）。月度優(yōu)秀服務(wù)員獎金為200。傳菜員的固定工資是440元，迎賓員是500元。領(lǐng)班工資由700元降至600元。

　　廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地。廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)。廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量，食品成本，餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響。廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學化管理，有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費。吸引更多的顧客光顧。從而獲得最佳的效益。廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購，驗收，貯存，廚房生產(chǎn)。采購時要進行質(zhì)量控制，數(shù)量控制和價格控制，采購成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本。因此，對采購人員的素質(zhì)有一定的要求：有強烈的進取性和責任感，有較豐富的商品知識，有較強的社交活動能力，有一定政策水平和理論知識，廉潔。驗收要遵循一定的程序，建立科學合理的驗收體系：選用稱職的驗收人員和實用的驗收設(shè)備，器材。

　　宴會往往集飲食，社交，娛樂于一體，是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩�舉行的高級聚會。由于他規(guī)格高，影響大，服務(wù)講究，利潤頗豐，故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視。一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平，同時透過某個酒店的宴會，也折射也一個酒店的餐飲服務(wù)管理水平，對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。

　　我實習的酒店舉辦的宴會特別多，主要有婚宴，壽宴，機關(guān)團體宴，滿月宴，喪宴。宴會設(shè)計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對宴會環(huán)境，臺面，菜單及服務(wù)程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃，并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程。宴會設(shè)計要根據(jù)人，物，境，時，事對宴會場境，宴會臺面，宴會酒水，宴會服務(wù)及程序，宴會設(shè)計時突出主題，特色鮮明，安全舒適，美觀和諧，科學合算。

　　服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會，對于酒店來說，由于宴會統(tǒng)一制作菜肴，對原料浪費較少，因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤；同時，宴會還有一定的宣傳效果，對于服務(wù)員來說，宴會一般都是288，318，368標準，兩桌的提成比較可觀，而且宴會服務(wù)是集中勞動，集中休息，所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多，小到三四桌的滿月宴，大到五六十桌的婚宴，有時一天要舉辦三場宴會，9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦，一樓都是288標準，二樓都是368標準，當天上午營業(yè)額近1。4萬，下午晚上一樓接著接待零點，一天的收入比較可觀，黃鶴樓的宴會預定很好，因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策：10桌及以上免費為客人請歌舞團，免費攝像且送一桌。這也是一種營銷手段吧！

　　菜單是餐飲經(jīng)營者向客人推出的聯(lián)貫市場供給和客人需求的菜點目錄，在餐飲經(jīng)營活動中，菜單一面聯(lián)系經(jīng)營者的產(chǎn)品供給，一面聯(lián)系就餐客人的市場需求，成為餐飲管理開展市場營銷和的橋梁。

　　黃鶴樓大酒店的菜單只有三種：零點菜單，宴會菜單，團體會議菜單。其零點菜單設(shè)計的比較有特色：古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓，菜單里有說明和圖片。會議菜單和宴會菜單由預定員保管，無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的。268和288標準相差不大，也就是換兩個稍高檔點的菜。268和388標準就不一樣了，388講究搭配，雕刻和菜品質(zhì)量。

　　在激烈的市場競爭中，競爭的著眼點由價格競爭轉(zhuǎn)到質(zhì)量競爭，現(xiàn)在提倡的是文化競爭，文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭，是高品位有競爭，是適應市場需要的競爭。

　　飯店文化要突出個性，文化要示個性，個性帶來形象，形象增強競爭力，飯店文化要有特色，注重細節(jié)，有特色。永遠都不會忘記上午下午晚上例會結(jié)束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨：親情服務(wù)，互相關(guān)愛，腳踏實地，永遠第一，微笑！微笑再微笑，努力努力再努力！

調(diào)研實習報告4

　　一、總體水平

　　（一）市場供應。根據(jù)本次調(diào)查估測，截止XX年底，中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家，已開業(yè)飯店數(shù)超過600家，已開業(yè)房間總數(shù)達50，000間。

　　（二）總體特點。目前，中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長，平均年齡為四年，投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右，擴張模式主要以直營為主，直營店比例為70%，企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。

　　與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比，中國經(jīng)濟型飯店的市場供應，具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期，二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額，三是市場擴張方式以直接投資為主。

　　（三）平均增長率。XX年，市場供應前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長速度為74%，基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應等不盡相同的主導因素，上述前十強增長率差距較大，生動地反映了XX年度中國經(jīng)濟型品牌成長過程中的波動性。因此，74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。

　　（四）分布情況。XX年中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布，突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征，經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山，達60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中，由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域，因此，華北區(qū)飯店比例為16%，而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進一步延續(xù)。

　　二、產(chǎn)品特征

　　（一）體量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間，尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店，在XX年底以開業(yè)半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量，也進一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場的潛在容量。

　　（二）來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中，屬于酒店改造的比例為51%，而新建物業(yè)為13%，說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展，對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。

　　在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中，89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán)，既減少了資金成本，又縮短了建設(shè)周期，但同時，也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當然，這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小，有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中，能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。

　　（三）服務(wù)項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下，商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上，不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。

　　（四）市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標準重要性的排列次序表明，目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店，而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關(guān)注度較低，同時，對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。

　　在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中，持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注，反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟，品牌間的'競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面，提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。

　　（五）人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中，單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下，其中，0。3～0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上，各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注，并保持了一個適度的平衡。

　　由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造，所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解，同時，也進一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。

　　從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源，生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。

調(diào)研實習報告5

　　這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，酷暑高溫，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)勘探有限責任公司，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多星期里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

　　選擇了會計專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在公司里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個方程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯是要負上責任的.，這關(guān)乎公司的利益損失。

　　2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。 回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多。

調(diào)研實習報告6

　　引言：

　　隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，近年來，多媒體技術(shù)在高校教學中得到了廣泛應用，多媒體教學成為高校教師課堂教學的主要模式。高等學校教育規(guī)模化的發(fā)展趨勢，借助高科技實施多媒體教學不僅是解決教學資源緊張的辦法，而且是一種新的教育理念。因此我選擇《調(diào)查城鎮(zhèn)學校計算機多媒體教學現(xiàn)狀》作為調(diào)研科目，對我家鄉(xiāng)扶溝縣城鎮(zhèn)學校進行了調(diào)查，調(diào)查情況如下：

　　調(diào)研內(nèi)容 城鎮(zhèn)學校多媒體教學現(xiàn)狀

　　調(diào)研方法 實地考察 查閱資料 詢問師生

　　調(diào)研對象 本縣部分中、小學

　　調(diào)研時間 20xx年9月10日--9月30日

　　一、計算機和信息技術(shù)在我縣中小學中應用的現(xiàn)狀

　　1、中小學干部、教師對應用計算機和信息技術(shù)有了初步的認識

　　部分學校的領(lǐng)導和教師開始重視現(xiàn)代教育技術(shù)在教學中的應用，看到了計算機和信息技術(shù)在提高教學質(zhì)量和效益方面所產(chǎn)生的重要作用。

　　2、學校信息化建設(shè)有了一定的基礎(chǔ)

　　在多媒體配置上，在我所調(diào)查的兩所縣高中中有計算機機房2個，兩所初中機房1個，一所實驗小學機房1個。沒有達到普及多媒體教室，高中教室內(nèi)配有電視，多媒體教室較中小學多。在教室人員上，高中一共有專業(yè)計算機教師以及相關(guān)的維修人員十余名，初中小學較少。一名專業(yè)老師可對40名學生，其余老師也會定期給學生在多媒體教室上優(yōu)質(zhì)課。在教學上，只有初三以及高三沒有開設(shè)計算機課程，開課的年級一周平均有兩節(jié)的計算機課。在教學內(nèi)容上，教授一些基本簡單的計算機知識及計算機操作。

　　3、開展了應用計算機和信息技術(shù)的研究與實踐

　　近年來，我縣中小學應用現(xiàn)代教育技術(shù)改進教學，提高課堂教學質(zhì)量和效益的研究與實踐不斷深入，一些基礎(chǔ)較好的學校在現(xiàn)代教育技術(shù)理論和建構(gòu)主義學習理論指導下，探討學生自主學習的網(wǎng)絡(luò)教學模式，制作了一些課件和學件，大大提高了教學質(zhì)量和效益。

　　二、多媒體教學的優(yōu)點

　　1、方便、快捷、高效

　　多媒體教學通過演示課件，使授課方式變得方便、快捷，節(jié)省了教師上課時的板書時間，提高了教學效率。多媒體教學中通過計算機的使用能將聲、視頻、圖片結(jié)合起來給學生全面的教學感受，能把各種抽象的圖形，生活中難以看到的各種資料，科學實驗的真實進程清晰地呈現(xiàn)在學生面前，能多層次地表現(xiàn)將要學習的內(nèi)容，深化教學內(nèi)容能起到事半功倍的效果。有條件的學校還可以利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源共享，在校園網(wǎng)或是教育網(wǎng)，甚至整個互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)教師、學生、學校、家庭和社會之間的交流。

　　2、激發(fā)學生的學習興趣，調(diào)動學生主動學習的積極性

　　長期以來教課書在學生看來都是無趣的代名詞，在他們看來教科書中的內(nèi)容都是很沒吸引力的。多媒體教學改變了傳統(tǒng)教學中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式，在教學中引入各種學生的喜歡的資料，彌補教科書在學生眼中枯燥無味的短處，譬如在介紹古詩是配以這首詩的動畫演示則很容易讓學生理解詩中的各種意境，將抽象、生澀、陌生的知識直觀化、形象化，激發(fā)學生學習興趣 ，調(diào)動其主動學習的積極性。

　　3、增大信息量，有效擴展課時容量，提高教學效率

　　多媒體教學是應用使得小城鎮(zhèn)的學校能通過遠程教育模式實現(xiàn)與名校同步上課，分享優(yōu)秀教學資源。在小城鎮(zhèn)學校一般是無法見到名校教師的風采的，為此學校每年都會花錢請到一些名校教師到自己學校進

　　行客座，舉行各種形式的講座，但這時間必定是有限的，無論如何優(yōu)秀的`教師都無法在很短的時間內(nèi)很好地對學生的進步起很大的作用。更多情況是學生對今天一個明天另一個的教師感覺像走馬觀花，只有新鮮感，沒有太多的啟發(fā)。而通過多媒體教學的應用學生教師只要愿意可知直接從名校課堂上進行直播，而且可以有選擇地進行聽課，更可以連續(xù)地聽喜歡的教師的課，能真正獲得名校的輻射，提高學校教育質(zhì)量。

　　三、學校多媒體教學中存在的問題

　　1、講授技巧欠缺

　　多媒體教學使用電子課件，理論上是教案的另一種表現(xiàn)形式，但部分教師把所有信息全部錄入課件中，使得文字信息過多，一是學生分不出重點與非重點；二是信息過多，教師在電腦前坐著忙于展示課件上的內(nèi)容，與學生的距離較遠，也拉開了與學生的心理距離。教法上，部分教師授課呆板有余，靈活不足。他們完全拋開傳統(tǒng)的“黑板加粉筆”模式，坐在電腦前完全依靠屏幕的演示和面無表情的講述，缺少教師應有的良好體態(tài)語言，更沒有提問與討論等課堂互動，教師忙于放映，學生忙于觀看，連筆記都來不及做，課堂氣氛沉悶。由于完全依賴于電子課件，教師的思維也受到束縛，除了“照屏宣科”的講述，缺少思維的拓展，更不能根據(jù)課堂的實際做出靈活的調(diào)整，缺少教學中的發(fā)揮的神來之處。

　　2、 教育技術(shù)裝備資金嚴重不足

　　在硬件方面，要增加服務(wù)器等設(shè)施設(shè)備；在教學資源方面，目前只有VCM主題資源，還需要增加一些已開發(fā)成熟的教學資源。在基教網(wǎng)的日常維護方面，也需要一定的資金。充實和維護基教網(wǎng)，預計還需投入很多資金。農(nóng)村中小學計算機配備嚴重不足，是阻礙我縣農(nóng)村信息化發(fā)展的最主要原因。硬件不足，導致信息技術(shù)開課率無法得到保障，造成城鄉(xiāng)教育發(fā)展的不均衡。據(jù)部分老師介紹，目前全縣50多所農(nóng)村小學只有50%多所建有計算機室。有相當部分的農(nóng)村初中學校的計算機已購置了4-5年了，已到了更新期了，需要一大筆資金。少數(shù)農(nóng)村學校即使已經(jīng)配備了計算機，但由于辦學經(jīng)費不足，沒錢交電費，而不敢開機使用，造成設(shè)施設(shè)備閑置。

　　3、設(shè)備管理不規(guī)范

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)各學校的多媒體教學教室都是公共教室，幾乎處于無人管理狀態(tài)，只要拿到鑰匙就行，設(shè)備沒專人負責維護，多媒體教室大多是用完就走，大家都認為這不是自己的，使用中不愛惜教學設(shè)施，教室衛(wèi)生狀況較差，例如在多媒體教室的桌面大部分都被學生涂鴉，每次上過課后學生離開時地面就會留下不少垃圾，而衛(wèi)生狀況很大程度決定了電子設(shè)備的使用壽命以及性能的發(fā)揮。

　　4、教育資源有待整合和充實

　　目前網(wǎng)絡(luò)教學資源的使用現(xiàn)狀是學校各自為政，校園網(wǎng)內(nèi)存放大量本校教師自己制作或搜集的教學資源，但地區(qū)與地區(qū)、學校與學校之間存在“封鎖”現(xiàn)象，開放共享性差，造成大量的重復建設(shè)，既加重了教師的負擔，又浪費了人力物力，而且由于地區(qū)、校際間資源交流較少，導致信息更新慢，可選擇資源不多，不利于互相促進，取長補短。

　　四、對學校多媒體教學現(xiàn)狀的相關(guān)建議

　　在多媒體教學中，傳統(tǒng)教學中的師生關(guān)系沒有改變，教師必須始終認識清楚電腦的輔助地位、教師的主導地位和學生的主體地位。多媒體教學不等于電腦教學，多媒體只是一種教學的手段，它是基于傳統(tǒng)教學手段的發(fā)展，但不能取代教師而成為教學的中心。教師始終是教學的主導，他可以利用多媒體技術(shù)表現(xiàn)力強、效率高等特點，結(jié)合自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學經(jīng)驗，為自己的教學服務(wù)。教師有針對性地設(shè)計課堂教學活動，調(diào)動學生的學習積極性，才能體現(xiàn)多媒體教學的效果。學生始終是學習的主體，而不是一個觀眾或被動接受灌輸?shù)娜萜鳌６嗝襟w教學要靠學生的主動參與，要充分調(diào)動學生參與課堂教學的積極性，積極主動開展課堂互動，培養(yǎng)和激發(fā)學生多種思維能力。在教育制度上，雖然計算機基礎(chǔ)課是大綱所要求的，但是考試考核力度不夠，重視不強，導致計算機教學存在諸多問題。教育部門不重視，學校就不重點教學。

　　1、 明確電腦的輔助作用，教師的主導作用 ，強化學生的主體作用，家長也不會努力引導，從而不利于中小學生的健康發(fā)展。

　　2、狠抓質(zhì)量工程，提高課件水平

　　對于多媒體教學的態(tài)度要克服兩種傾向，一是過于重視多媒體，一是過于輕視多媒體，這兩種態(tài)度都不利于提高課件水平和多媒體教學的效果。多媒體課件要源于教材，且高于教材。源于教材是指課件內(nèi)容以教材為依據(jù)進行設(shè)計，能按照教學大綱來組織教學，而不是信馬由韁地隨意組合。高于教材是指教師在設(shè)計課件時，不是對教材內(nèi)容的簡單拷貝或展示，而是充分利用多媒體所提供的技術(shù)功能，利用圖像、聲音、視頻等，多角度展示教學內(nèi)容，培養(yǎng)學生的抽象思維能力。多媒體課件要做到“三性”，一是科學性，課件的內(nèi)容必須準確無誤，表達嚴謹，資料引用正確；二是連貫性，不僅章節(jié)連貫，教案內(nèi)容前后順序連貫，而且課件內(nèi)容與課本內(nèi)容連貫；三是適量性，課件內(nèi)容適量，注意處理好課件與教材的關(guān)系。

　　3、加強師資培訓

　　多媒體教學的普及使得多媒體教學平臺培訓具有必要性。不但年老教師對多媒體技術(shù)不熟悉，甚至年輕教師也只是略通一二。多媒體技術(shù)培訓應包括硬件培訓和課件培訓。多媒體硬件培訓要使教師掌握各種儀器設(shè)備的使用和維護，避免錯誤操作，延長設(shè)備的使用壽命。多媒體課件技術(shù)的培訓是重點，教師要掌握基本的制作方法和軟件使用，把自己的教學思想和方法融入課件中，實現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美結(jié)合。

　　4、教育部門合理分配教育資金

　　針對公立中學的情況，教育部門應予以解決，多媒體教學設(shè)備的配置不能依靠沒有收入來源的學校解決，這些學校資金全部是上級部門播發(fā)，在小城鎮(zhèn)里學校資金緊張，沒有能力享受到多媒體教學的益處。因此當?shù)赜嘘P(guān)教育部門應當加大對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校的扶植力度，減小城鎮(zhèn)學校之間的差距。

　　五、結(jié)語

　　多媒體教學的發(fā)展是社會進步的結(jié)果，它的出現(xiàn)不是對傳統(tǒng)教學模式的否定而應是揚棄。多媒體教學效果的好壞在于教師課件設(shè)計是否合理，教學方法是否得當。教師在實踐中積極總結(jié)并探索多媒體教學經(jīng)驗，必將極大地發(fā)揮好多媒體在教學實踐中的作用。教育部門對多媒體教學發(fā)展的重視也會影響學生的學習效果，學生作為學習的主體，更應該重視多媒體教學，充分利用優(yōu)秀的教學手段，提高自己的學習水平，這才是計算機多媒體教學的最終目的。

調(diào)研實習報告7

　　一、總體水平

　　（一）市場供應。根據(jù)本次調(diào)查估測，截止20xx年底，中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家，已開業(yè)飯店數(shù)超過600家，已開業(yè)房間總數(shù)達50，000間。

　　（二）總體特點。目前，中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長，平均年齡為四年，投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50％左右，擴張模式主要以直營為主，直營店比例為70％，企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高飯店市場相比，中國經(jīng)濟型飯店的市場供應，具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期，二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額，三是市場擴張方式以直接投資為主。

　　（三）平均增長率。20xx年，市場供應前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長速度為74％，基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應等不盡相同的主導因素，上述前十強增長率差距較大，生動地反映了20xx年度中國經(jīng)濟型品牌成長過程中的波動性。因此，74％的平均增長率也僅是一個平均值的概念。

　　（四）分布情況。20xx年中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布，突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征，經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山，達60％以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中，由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域，因此，華北區(qū)飯店比例為16％，而客房比例為12％。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進一步延續(xù)。

　　二、產(chǎn)品特征

　　（一）體量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間，尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店，在20xx年底以開業(yè)半年的時間就達到了100％的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量，也進一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場的潛在容量。

　　（二）來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中，屬于酒店改造的比例為51％，而新建物業(yè)為13％，說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展，對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中，89％是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán)，既減少了資金成本，又縮短了建設(shè)周期，但同時，也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當然，這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小，有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中，能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38％。

　　（三）服務(wù)項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下，商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上，不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。

　　（四）市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標準重要性的排列次序表明，目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店，而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關(guān)注度較低，同時，對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中，持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注，反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟，品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面，提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。

　　（五）人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中，單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下，其中，0.3～0.4的區(qū)間比例為54％。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上，各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注，并保持了一個適度的平衡。由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50％以上為酒店改造，所以對36％的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解，同時，也進一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。從業(yè)人員中18％的農(nóng)民工、10％的城市下崗再就業(yè)人員的來源，生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。

　　三、市場表現(xiàn)

　　（一）市場份額。立足于全國布局的錦江之星與如家分別以20％和18％的比例，于目前尚處于區(qū)域發(fā)展的其他品牌。隨著錦江之星、如家上市融資計劃的成功實現(xiàn)，不排除在未來通過對其他品牌的收購，來進一步擴大市場份額的可能性。

　　（二）經(jīng)營模式。20xx年，全國經(jīng)濟型飯店品牌企業(yè)平均70％的直營比例，既是中國經(jīng)濟型飯店初級發(fā)展階段市場驅(qū)動的必然選擇，同時，也為下一階段以品牌特許為車輪的高速擴張預留了空間。而隨著適合物業(yè)的競價成本高企和資源日益稀缺，潛在的加盟商將是今后各品牌企業(yè)關(guān)注的重點。

　　（三）客源情況。相對于國際上經(jīng)濟型飯店市場50％以上的商務(wù)散客來源，中國經(jīng)濟型飯店37％的.商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時，隨著國內(nèi)自助游和休閑市場的升溫，休閑度假散客的比例也有望提升。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，92％以上的經(jīng)濟型飯店市場的客源為國內(nèi)客人，8％為入境客人，現(xiàn)階段這樣的客源結(jié)構(gòu)給了本土經(jīng)濟型飯店極大的發(fā)展機遇。同時調(diào)查結(jié)果還顯示，平均逗留天數(shù)為1.92天。

　　（四）房價與出租率。中國各主要區(qū)域經(jīng)濟型飯店平均房價基本上與各主要區(qū)域高飯店平均房價的變動正相關(guān)，但在不同區(qū)域之間的變動幅度上，經(jīng)濟型飯店的變動幅度要小于高市場的價格變動幅度。20xx年，中國經(jīng)濟型飯店的平均房價為154元，而且，75％的受調(diào)查企業(yè)認為，20xx年我國經(jīng)濟型市場的平均房價還將繼續(xù)上漲。

　　20xx年，中國經(jīng)濟型飯店89％的平均出租率位居中國飯店業(yè)各種業(yè)態(tài)之首，產(chǎn)品性價比高和市場供應的相對稀缺是兩個主要推動力量。77％以上的受調(diào)查企業(yè)預計20xx年我國經(jīng)濟型飯店市場的平均出租率，還將進一步增長。從調(diào)查企業(yè)提供的數(shù)據(jù)來看，20xx年中國經(jīng)濟型飯店的平均revpar的縮寫，是指每間可借出客房產(chǎn)生的平均實際營業(yè)收入（用實際平均房價乘以出租率即可）為138元，已基本接近同時期三飯店的平均revpar水平，并對其市場形成明顯的擠壓態(tài)勢。

調(diào)研實習報告8

　　20xx.9.1我來到涪陵區(qū)第20中學進行為期2個月的美術(shù)教育實習。在學校領(lǐng)導和各位老師的幫助下，我完成了由學生向老師的華麗轉(zhuǎn)變。這一路走來頗多留戀，諸多感慨。在實習期間，我既是學生又是教師。作為學生，我虛心求教，不恥下問;作為教師，我兢兢業(yè)業(yè)，陪感驕傲。我付出了很多，也收獲了很多。同時，我還在實習期間做了一次深入的調(diào)查工作，是針對涪陵20中美術(shù)高考班而言的。為了得到教師和學生的真實想法，我費了一番心思，最終的調(diào)查結(jié)果對我將來的從業(yè)有很大的幫助。

　　涪陵20中的教學重點是音體美以及日語班。所以，他的教學模式便注重在藝術(shù)高考。因為我實習的事美術(shù)高考班，所以我只針對美術(shù)這一塊調(diào)查。調(diào)查形式是文化調(diào)查，根據(jù)交談內(nèi)容來獲得調(diào)查結(jié)果。

　　我隨機問了高三數(shù)個同學，也問了我的指導老師，同時了解了一下高一高二的美術(shù)課模式。下面我將總結(jié)三點，這三點是我調(diào)查中的主要問題。

　　一、高中美術(shù)教育課程設(shè)置不合理。高一高二的美術(shù)課為欣賞課，高三美術(shù)為專業(yè)培訓。不少學生認為時間根本不夠，雖然高一高二每周末可以畫畫素描，但只是興趣，并不以高考為目的。而到了高三，才分出藝術(shù)班和文化班，多數(shù)同學認為這樣半路出家，太過荒.唐。而我看重的問題卻是，美術(shù)專業(yè)學生和老師，沒有一本相應的由教育局認可的專業(yè)書籍教材。本校三個美術(shù)高考班，用的是完全不一樣的教材，而這些教材也都是一些個人出版的.，自己畫風味道太濃，不利于教育。不過，綜上所述，最大的為題還是學校對美術(shù)訓練課程安排上的失誤。想一手抓專業(yè)，一手抓文化，兩手抓，兩手牢，這樣的安排導致文化老師和專業(yè)老師兩邊對學生施壓，學生成了夾心餅干，爹不親娘不愛。每天為了完成老師們布置的文化作業(yè)和專業(yè)作業(yè)天天都要熬夜到2點左右，白天的兩節(jié)文化課便成為了他們補覺的時間。這是我調(diào)查中最嚴重的問題。

　　二、美術(shù)高考制度及考試方式不合理。近幾年來，美術(shù)高校盲目擴招，使美術(shù)考生急劇增多，為了減輕考生的負擔，很多省份實行了藝術(shù)類專業(yè)統(tǒng)考，但還有一些省份沒有實行統(tǒng)考，即使實行了省內(nèi)統(tǒng)考，其成績也不被省外院校所采用!這應該是一個值得大家深思的問題。美術(shù)高考方式也越來越趨向簡單化，很多美術(shù)高校為了省事和減少考試費用，大多數(shù)學校考默寫、畫照片。因此，出現(xiàn)了很多考生只會默寫而不會寫生、只會畫頭像而不會畫靜物、只會畫照片而不會畫模特等現(xiàn)象。而20中的高考班同學，全部采用默寫教學，就算有靜物擺在那里，也只是看有什么靜物，其他的構(gòu)圖啊，光源啊全部自行設(shè)計。這樣的教學方法不得

　　不引人深思。老師所給出的解釋是在這樣的高考制度下，只有這樣才能保證升學率、本科線。

　　三、高中美術(shù)教育指導思想不正確。現(xiàn)在的美術(shù)，只有差生學，文化成績好的老師不讓學，家長不同意學。學美術(shù)已經(jīng)成為成績差的學生考取大學的捷徑了，由于美術(shù)高考文化分數(shù)要求低，為了提高升學率，讓成績差的學生學美術(shù)也是近幾年來美術(shù)考生急劇增多的一個重要原因。而20中，雖然是以藝術(shù)類專業(yè)為中的教學，但是高三藝術(shù)班的學生，成績都普遍較差。而文化成績相對而言好點的同學，都任堅持文化學習，不走美術(shù)這條路。這些便是我調(diào)查所得。

調(diào)研實習報告9

　　調(diào)研背景：

　　幼兒園是一個能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適，并能培養(yǎng)其良好的生活習慣和良好性格的養(yǎng)成，使其德智體美勞全面發(fā)展，身心健康成長的地方。這次的任務(wù)就是設(shè)計一個小型的幼兒園，希望通過這次對幼兒園的資料收集和實地調(diào)研能夠為后面的設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)，為兒童創(chuàng)建一個溫馨、和諧、美好的環(huán)境。

　　調(diào)研目的：

　　對幼兒園這樣的托幼建筑設(shè)計有一個大概的了解，學習怎樣將幼兒的心理學融入到建筑設(shè)計中，并對其設(shè)計中的細節(jié)進行分析，將其融入到自己的設(shè)計中。

　　調(diào)研過程：

　　我們先上網(wǎng)查閱有關(guān)南昌市東湖幼兒園的資料，最后根據(jù)學校周邊幼兒園的大致分布，展開了實地調(diào)查，走訪了南昌東湖幼兒園，廣電幼兒園，雙語幼兒園。根據(jù)在以上幼兒園的調(diào)研結(jié)果，寫成此調(diào)研報告。以下主要以東湖幼兒園進行詳細報告。

　　調(diào)研概況：

　　南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級示范幼兒園，隸屬于南昌市東湖區(qū)教育體育局。園占地面積近20xx平米，建筑面積近3000平米，戶外場地面積近20xx平米。現(xiàn)有13個教學班。

　　該幼兒園為兒童創(chuàng)設(shè)了科學，優(yōu)美的教育環(huán)境。以寄宿制為主，實行托，幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活，讓孩子們在一種充滿的氛圍里成長。幼兒園內(nèi)設(shè)有活動室、衣帽間、臥室、音體活動室、食堂、教職工辦公室等。

　　該幼兒園外觀設(shè)計亮麗，主要以炫麗的亮色來吸引兒童的眼球。

　　進入園就能看到寬闊的室外活動場地，擺設(shè)了多樣的兒童娛樂設(shè)施，以供滿足孩子們的玩樂需求。

　　進入建筑物里面即可先看到早教中心，以便最快速度了解每個孩子的狀況。建筑物里面的色調(diào)主要是以暖色系為主。讓人產(chǎn)生一種想要放松身心的寧靜舒適的感覺。采用這種色調(diào)大概是想讓活動力旺盛的孩子們進入教室以后靜下來認真聽老師聽講的原因。

　　再進如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長可聊天的空間。我覺得這種空間對于現(xiàn)今的幼兒園極其重要。現(xiàn)在的孩子性格太過強烈，不易聽家長或老師的話。而入設(shè)有這種空間可及時把孩子拉過來好好教導。且此空間的墻壁色調(diào)與擺設(shè)色調(diào)都采用了孩子們喜歡的亮色，墻壁上也貼有可愛的.圖案。不再讓孩子們覺得聽教是一個討厭與厭惡的事情，而是可以如此簡單與愉快的過程。

　　調(diào)研總結(jié)：

　　一般活動室的形式與要求如下介紹

　　活動室的平面形式應滿足幼兒教學、游戲、活動等多種使用功能的要求。活動室平面形式應活潑、多樣，富有韻律感，以適應幼兒生理、心理的需求。活動室形狀常用的有矩形、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時，長寬之比不宜大于2。

　　活動室應有良好的朝向和日照條件:冬至日滿窗日照不少于3h，夏季應盡量減少日光直射，否則應有遮陽設(shè)施。天然采光可以用側(cè)窗和天窗(圖9.5)，光線應均勻柔和，要避免眩光和直射光，窗地面積比不小于1/5。單側(cè)采光的活動室，其進深不宜超過6.0m。室內(nèi)要組織好自然通風，使夏季有穿堂風，冬季無寒風侵襲。活動室自然通風示意見圖9.6。

　　活動室的設(shè)計必須遵守防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定:房間最遠一點到門的直線距離應小于14m。 門最好有兩個，門寬大于1.2m。如只有一個門時，寬度應大于1.4m，最好外開。在有蚊蠅的地方，門窗應裝紗。室內(nèi)裝修、家具等設(shè)計應符合幼兒使用的特點，富有童趣，保證安全并易于做清潔。室內(nèi)宜采用暖色、彈性地面。墻面應采用光滑易清潔的材料，墻下部最好做1.0～1.2m高木墻裙或油漆墻裙，所有棱角處都應做成圓角。不應設(shè)彈簧門和門檻。在距地0.6～1.2m高度內(nèi)，門不要裝易碎玻璃，并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺距地面高度不宜大于0.6m。樓層無室外陽臺時，外窗在距地1.3m高度范圍內(nèi)要加護欄。

　　生活單元的組合形式 5.服務(wù)用房與供應用房應該相對比較獨立，人流不交叉，功能獨立。比如該幼兒園將供應用房放在了一樓，而且有獨立的處入口，與幼兒的人流流線不交叉。而服務(wù)用房基本放在了二樓和三樓的一側(cè)。 6.衛(wèi)生間及潔具的具體尺寸以及平面布置如下

　　樓梯除設(shè)有成人扶手外，并應在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手，其高度不應大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應大于0.11m，當樓梯井凈寬大于0.2m時，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應有防滑措施。

　　2.2.3 托幼園所的室外游戲場地應滿足下列要求：

　　（1）必須設(shè)置各班專用的室外游戲場地，每班游戲場地的面積不應小于60m2；

　　（2）應有全園共用的游戲場地。

　　3.1.4 嚴禁將幼兒生活用房設(shè)在地下室或半地下室。

　　3.1.7 托幼園所生活用房的日照標準為冬至日底層滿窗日照不少于3h。

　　3.1.8 托幼園所的活動室側(cè)窗采光時，其采光標準按窗地比計，不應小于1／5。

　　3.2.1 幼兒園活動室和寢室的最小使用面積，按每班計為50m2。

　　3.2.4 幼兒衛(wèi)生間盥洗池高度為0.50～0.55m，寬度為0.40～0.45m，水龍頭間距為0.35～0.40m，廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛(wèi)生間最少衛(wèi)生設(shè)備數(shù)量為：大便器4，小便器4，盥洗龍頭6，淋浴位2，污水池1。

　　3.3.2 托幼合建時，托兒生活部分應單獨分區(qū)，并設(shè)單獨出入口。

　　3.6.5 樓梯除設(shè)有成人扶手外，并應在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手，其高度不應大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應大于0.11m，當樓梯井凈寬大于0.2m時，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應有防滑措施。

　　3.6.6 活動室、寢室、音體室應設(shè)雙扇平開門，寬度不小于1.2m。疏散通道中不應使用轉(zhuǎn)門、彈簧門。

　　3.7.1 幼兒經(jīng)常使用的通道及衛(wèi)生間地面均應為防滑地面。

　　3.7.2 幼兒經(jīng)常出入的門在距地0.6～1.2m高度內(nèi)不應裝易碎玻璃，不應設(shè)門檻和彈簧門。

　　3.7.3 活動室外窗距地面13m內(nèi)不應設(shè)平開窗。

　　3.7.4 陽臺、屋頂平臺的護欄凈高不應小于1.2m，內(nèi)側(cè)不應設(shè)支撐，垂直桿件凈距不大于0.11m。

　　3.7.5 幼兒經(jīng)常接觸的1.3m以下的室外墻面不應粗糙。所有墻角、窗臺口豎邊等棱角處必須做成小圓角。

調(diào)研實習報告10

　　在一個霓虹燈閃爍的城市，在一個個櫥窗燈閃耀下的櫥窗中可能陳列的是一個安靜的模特，可能是一排排玲瑯滿目的商品，每一個櫥窗的設(shè)計和商品的陳列可能是整齊干凈或者是獨具特色，我想它們都是店主們的匠心獨運。

　　市場經(jīng)濟在迅速的發(fā)展，人們的需求也趨向多元化，美麗的櫥窗設(shè)計不僅粉飾了我們的城市也成為商鋪商場用來吸引更多顧客的一種競爭手段。櫥窗是一種廣告宣傳，櫥窗廣告的主要表現(xiàn)方式是在商超臨街門面上設(shè)置玻璃櫥窗在巧妙的藝術(shù)構(gòu)思的基礎(chǔ)上精心布置商品，以達到富有裝飾性和整體美感的審美效果，借以宣傳商品，促進銷售，這一組富有情趣的商品群，讓消費者產(chǎn)生一種購買沖動。櫥窗廣告的主要特征是真實性。它以商品本身為主體，最直觀地展示商品，傳達給消費者的是真實可靠的商品形象。而商品陳列是則從商品的色彩、風格出發(fā)，運用色彩搭配技術(shù)，結(jié)合商品的款式風格特點，運用自己的眼光，利用獨到的裝飾技巧將商品以吸引人的方式陳列展示出來，達到吸引顧客，銷售商品的目的。雖然櫥窗設(shè)計和商品陳列的都是營銷的一種手段，但在本次實習中，我們從調(diào)研的商場和商鋪也得到了很多的理性的思考和感性的認識。

　　一、超級市場的特價陳列

　　（地點：家樂福超市）

　　我們的生活離不開衣食住行，我們能夠最直接接觸到最簡單明了的商品陳列就是超市，像是家樂福這樣的大型超市具有我們生活所需要的所有商品，他們將同一種類的商品進行分類，有生活用品類，生活文化類，休閑食品區(qū)，蔬菜水果類，超市每天都會有各種各樣的商品促銷以滿足人們的需要，當然價格競爭是主要因素，每日的特價蔬菜瓜果都會引來退休大媽的排隊搶購，其實，超市的商品陳列是最簡單的按商品的種類進行整齊干凈的排列，同時不斷的補充貨源以顯示本超市商品的種類的齊全，一方面顧客能感覺到在這里能找到自己稱心如意的商品，另一方面豐富的商品種類齊全也會讓顧客有購物欲望，同時也能讓顧客用最短的時間找到自己需要的商品。而且超市大幅的`特價價格牌也能將最直接的信息告知顧客，對顧客產(chǎn)生一種無形的引導。

　　其實超市起源于美國，supermarket，它所折射的文化理念就是利用薄利多銷為顧客提供方便便捷的購物。超市的確為我們帶來很多的便利，許多中年人都非常信賴超市他們愿意在超市選購自己需要的商品，如果超市想要擁有更多的顧客應該保證商品的質(zhì)量，給顧客一個更加安全放心的購物環(huán)境。（可以延伸）

　　二、繽紛炫彩的商場櫥窗

　　（地點：太百商場）

　　我想沒有一個女性會不愛大商場的美麗櫥窗的衣服，女性對于櫥窗里衣服的熱愛就像電影中一樣，女孩站在心儀的櫥窗前望著自己鐘情的衣服，露出迷戀的眼神。而商場和店面就是利用人們對櫥窗里模特的穿著或者是所陳列的商品所帶來的視覺沖擊來進行櫥窗廣告，對自己的店面進行宣傳。我想沒有人能抵抗住美麗的吸引。櫥窗大多運用用一個櫥窗進行單獨陳列，突出表現(xiàn)，較全面地推薦重點商品，重點渲染,主題必須明確突出，一目了然，才能達到眾星捧月,在換季前或重大節(jié)日前，根據(jù)顧客在下一季節(jié)或節(jié)日的消費需要和消費習慣，選擇適合下一季節(jié)或節(jié)日使用的商品，在櫥窗中以新穎的方式展示出來。

　　櫥窗展示是一種藝術(shù)，它所追求的是一種形式美法則，是點、線、面、體等圖形的綜合運用，它展示的就是一種魅力。在太百商場中，每一個店面中都獨具特色，不論是色彩的搭配還是室內(nèi)風格的裝修都體現(xiàn)出自己的風格，而商品的陳列不論是色彩的組合還是組合分類都讓人感到賞心悅目。而它的顧客大多數(shù)是女性偏多一些，所以說他們更注重美感，他們的理念就是利用和諧美麗的搭配來吸引顧客。符合顧客的需求，也符合以人為本的原則。

　　我認為美麗的櫥窗展示和色彩斑斕的商品陳列固然美好，但是缺乏自己的特色和理念，每一個品牌或者店鋪都應該有自己最引人注目，卻與他人不一樣的地方。商場里的東西縱然很繁華也有很多相似之處。我想櫥窗設(shè)計應該擁有更多不一樣的展示，可以是理念，是不同季節(jié)的心情，或者是一個美麗的憧憬。

　　三、民族風情濃厚的大巴扎

　　（地點：二道橋）

　　我想每個城市都會擁有一個能夠體現(xiàn)自己地域特色的地方，我很慶幸我在這里美麗的大巴扎，這里是新疆民族風情最為濃厚，這里的櫥窗設(shè)計簡單卻擁有最直接的表達，他們會把自己認為好的商品直接放在櫥窗里，因為具有民族風情的商品就足夠吸引我們了，而商品展示則是玲瑯滿目，那些閃亮的金飾，亮眼的裝飾品，色彩鮮艷的地毯和披肩，還有毛茸茸的帽子排列整齊，英吉沙小刀上精致的雕刻，仿佛使我們置身與另外一個世界一般，這里的一切都讓人應接不暇。他們運用色彩的沖擊感帶給人的第一感覺去進行營銷，同時這里的商品融入了民族特色，讓顧客無論是否需要都會很想把他帶回去作為紀念品，同時這里也擁有自己的品牌如：奧斯曼，新疆八大怪，艾斯瑪西域文化絲巾等，運用民族文化和特色建立的品牌更值得顧客的信賴。

　　我想這里的商品所傳遞的就是一種民族文化，同時這也是這里最好的宣傳，營銷理念在這里特色濃郁的地方在這里都會顯的暗淡無光，在大巴扎，我想風情就是這里最好的營銷！

　　四、藝術(shù)氣息與現(xiàn)代營銷

　　（地點：七坊街）

　　一進入七坊街映入眼簾的就是墻上和樓房墻壁上的各種壁畫，仿佛六七十年代人們在墻上畫的大字報一樣，似乎都體現(xiàn)著這里工作者獨特的情懷，在七坊街的A區(qū)，有一些工作室，其中有一個王革老師藝術(shù)剪紙工作室，王老師利用手中的剪刀將紅紙活靈活現(xiàn)，令人嘆為觀止，進入店內(nèi)看見栩栩如生的剪紙，這不僅僅是一個商品更是藝術(shù)品，層次疊加的商品陳列，讓人不禁有種購買欲望，同時王老師的現(xiàn)場表演也是一種營銷策略，不僅宣傳了剪紙文化，也增加了工作室內(nèi)的銷量。還一個姜小蔥手工工作室，店里所有的東西都是店主手工制成，同時你也可以在店主的指導下自己動手制作，頗有特色，店里所有的手工制品都分類放在小櫥窗里，我想沒有人會不愛精致的物品。這里還有很多類似的工作室，而商品都會放在小櫥窗中，因為小而精致要么就是別具風格，在燈光的配合下，顯的格外吸引人。

　　我想在這種藝術(shù)氛圍濃厚的地方營銷本不是目的，但是正是因為這里的不拘一格的特色，才會使得更多的年輕人愿意到著這里購買屬于自己的專有物品，對于現(xiàn)代年輕人的需求他們更加需要的專屬性

調(diào)研實習報告11

　　注：開宗明義地交待清楚調(diào)查目的、意義、任務(wù)和方法。

　　為期三周的實習結(jié)束了，雖然以前也在包鋼實習過，但這次我們參觀了解的

　　比較充分，還去了往屆同學沒去過的包鋼薄板廠（冷軋廠，熱軋廠）。在這次實習中我提供了一個理論與實際結(jié)合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更的適應社會需要的機會。這段時間的實踐，收獲應該是很多，都得到較大的高。

　　這次實習還是以參觀實習為主，我們在由管我們冶金方向的老師帶隊，先后

　　參觀了煉鐵廠（燒結(jié),四號高爐），煉鋼廠，薄板廠，軌粱廠，高線；很遺憾由于時間和其他方面的原因，我們沒能參觀成無縫廠.

　　下面那我就參觀的各廠寫一些自己的感受和認識！

　　注：錯誤之處很多，是不是寫完就沒讀過

　　今年這學期我開始了畢業(yè)的最后一個人任務(wù)——畢業(yè)設(shè)計。我的指導老師給我分配的畢業(yè)設(shè)計題目是關(guān)于“高爐布料器”的設(shè)計。為了更好的了解高爐布料器的作用、機械構(gòu)造、工作狀態(tài)以及發(fā)展現(xiàn)狀，我開始了為期三周的實習調(diào)研工作。經(jīng)我大量的查閱資料和網(wǎng)上查詢，從中我了解到煉鐵高爐裝料布料設(shè)備性能的好壞直接影響到高爐冶煉產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。通過對現(xiàn)有國內(nèi)外高爐裝料布料設(shè)備 的深入學習，布料器是無鐘爐頂設(shè)備的心臟部分，是實現(xiàn)溜槽旋轉(zhuǎn)、傾動和既旋轉(zhuǎn)又傾動的必需設(shè)備。

　　通過我在包鋼的實習和認真觀察研究高爐的結(jié)構(gòu)及高爐布料器運作，使我了解到國內(nèi)外無鐘高爐原來基本上采用“PW 式行星差動傳動布料器”，該設(shè)備有兩套電機傳動行星差動輪系，通過信號控制，實現(xiàn)爐頂?shù)母鞣N布料要求，但其制造、裝配難度大、設(shè)備重量重、投資大。

　　在這次調(diào)研過程中使我更清晰的了解了布料器的工作現(xiàn)狀及內(nèi)部構(gòu)造和作用，要想提高冶煉效率，就要對布料器進行改進和完善，也要趕超世界先進技術(shù)水平,在學習引進國外先進技術(shù)的同時,必須積極走自行開發(fā)研制創(chuàng)新的道路。通過生

　　聲實踐,不斷改進創(chuàng)新的五型布料器成為目前國內(nèi)新建或改造大中型高爐較為理想的可供選用的新技術(shù)。

　　文獻綜述

　　（設(shè)備發(fā)展狀況、周邊設(shè)備簡介）

　　近幾年來,隨著我國冶金工業(yè)的發(fā)展及對現(xiàn)代冶金設(shè)備的需要,我國先后設(shè)計出了一批具有獨特結(jié)構(gòu)的、先進的無料鐘爐頂設(shè)備。

　　1980年10 月,我國對包鋼1號爐進行了大修,需要設(shè)計無料鐘護頂設(shè)備。于是對首鋼進行了考察，1979年12 月建成的料鐘爐頂設(shè)備,特別是無料鐘爐頂?shù)年P(guān)鍵設(shè)備—布料器,經(jīng)研究確認:國內(nèi)外現(xiàn)有的無料鐘爐頂行星差動雙電機傳動無料鐘布料器,結(jié)構(gòu)復雜,零件加工精度要求高,安裝麻煩,傳動系統(tǒng)太復雜,溜槽雖然很靈活,但自動控制很復雜,工藝操作不易掌握。目前國內(nèi)外的經(jīng)驗表明,溜槽仍采用固定兩個角度的環(huán)形布料,沒有充分發(fā)揮靈活布料的作用,并且消耗量大。針對上述存在的問題，研究分析了國內(nèi)外有關(guān)無料鐘護頂設(shè)備資料,提出了把旋轉(zhuǎn)和擺角兩組傳動分開設(shè)計的構(gòu)思,經(jīng)過艱苦努力,解決了許多具體結(jié)構(gòu)設(shè)計問題,一個新穎的、在結(jié)構(gòu)上具有獨創(chuàng)性的BT型無料鐘布料器設(shè)計誕生了。該布料器傳動機構(gòu)分開傳動,結(jié)構(gòu)簡單,制造容易,溜槽既可單獨擺動,單獨旋轉(zhuǎn),又可進行復合運動。此外還改進了密封，降低了NZ耗量,增設(shè)了水冷屏風。

　　1983年4月我國為包鋼1 號高爐無料鐘爐頂設(shè)計布料器時,又提出改為全液壓傳動的BT83一工新型布料器的結(jié)構(gòu)。為驗證這種全液壓傳動布料器運行的可靠性,我們先設(shè)計制造了一套1,2.5模型進行結(jié)構(gòu)試驗。在包鋼機修總廠進行加工制造安裝和冷熱態(tài)試運轉(zhuǎn),累積運轉(zhuǎn)10 小時以上。模型試驗表明,這種布料器結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,運行平穩(wěn)可靠,能實現(xiàn)溜槽的旋轉(zhuǎn)和擺動同時動作的復合螺旋運動,可滿足高爐布料器各種布料要求,對改善高爐冶煉有很大意義,同時模型試驗也為進一步改進高爐設(shè)計提供了很好的經(jīng)驗。

　　1985年3 月,第一臺BG一I 型布料器在包鋼1號高爐正式投入使用。這臺布料器與國內(nèi)外普遍采用的PW型無鐘爐頂布料器相比較,具有完全不同的傳動機構(gòu)。國外Pw布料溜槽是以行星差動減速傳動機構(gòu)實現(xiàn)布料溜槽圍繞高爐中心旋轉(zhuǎn)(p角)和使溜槽繞吊掛軸上下擺動使溜槽與爐體中心線形成不同的夾角(a 角),在自動控制系統(tǒng)的控制下,由。角和盡角靈活的'組合,構(gòu)成單環(huán)、多環(huán)、螺旋、定點、扇形布料等方式,以滿足高爐冶煉的需要。而BG一I 型布料器是采用一交叉滾柱(或球)軸承將一個旋轉(zhuǎn)圓筒吊在頂蓋上,圓筒與軸承外圈相連,軸承內(nèi)圈與頂蓋相連,圓筒下端用兩根花鍵軸懸吊溜槽托架和溜槽,這樣圓筒的旋轉(zhuǎn)就使溜槽隨之繞高爐中心線旋轉(zhuǎn),實現(xiàn)溜槽的旋轉(zhuǎn)運動,達到沿圓周均勻布料的目的。溜槽的傾角a角運動是通過液壓系統(tǒng)操縱與溜槽用花鍵軸相連的曲柄滑塊機構(gòu)實現(xiàn)的,該曲柄一端的滑塊在一個帶有水平旋轉(zhuǎn)托輥并可在一個帶有滾道的托圈內(nèi)回轉(zhuǎn)的浮動框架內(nèi)滑動,當液壓缸提升托圈時,通過托輥使浮動框架上下移動并可帶動曲柄繞花鍵軸旋轉(zhuǎn),從而達到溜槽上下擺動的目的,實現(xiàn)a角的改變,通過控制系統(tǒng)對a角和日角進行控制,使其實現(xiàn)不同的組合,即可實現(xiàn)高爐生產(chǎn)工藝所需的各種布料方式,滿足高爐布料需要。

調(diào)研實習報告12

　　一、實習目的

　　畢業(yè)實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。

　　實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

　　通過這次畢業(yè)實習主要達到以下目的：

　　1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

　　2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

　　3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責任。

　　二、實習的基本情況

　　實習時間：20xx年4月24日6月21日

　　實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

　　實習單位：上海順舟電子科技有限公司

　　實習崗位：銷售工程師

　　三、實習過程和內(nèi)容

　　我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。

　　從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

　　培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

　　實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認識到了銷售其

　　實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。

　　四、實習心得和體會

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

　　1、我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

　　2、在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的`肯定。

　　4、實習是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

　　五、幾點建議

　　（一）對實習單位的建議

　　希望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝！

　　（二）對學院教學方面的改進建議

　　在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經(jīng)驗太少，因而引起很多失誤，因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營

　　銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

　　實習周記一

　　經(jīng)過一個周的培訓，我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù)，這對我好比是打了一支強心針，讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標。說真的，在校園招聘會結(jié)束后，陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時候，我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多，煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來經(jīng)過跟師兄師姐的交談與老師的分析，我選擇了xxx。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土，而xxx就是這么一個以系統(tǒng)的培訓、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土。在培訓的一星期里，我確實見識到里面的很多強人，上到總經(jīng)理張夷然老師，下到一起培訓的新同事，每個人都是我學習的榜樣，我感覺到一股壓力，要想脫穎而出，必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經(jīng)準備好面對我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身，從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。我一定會竭盡全力，做到最好，在xxx這塊寬闊的土地上，枝繁葉茂，茁壯成長。

　　實習周記二

　　第二周，我們被分到了不同的市場，這讓人有種莫名的興奮和力量，感覺有點“養(yǎng)兵千日，用在一時”的豪邁和激動。我來到了四川，用我們市場推廣總監(jiān)的話就是：“支援成都辦事處。”哈哈！其實，無論去哪個市場，北方市場還是南方市場，好市場還是壞市場，對于我們新人來說都是一個挑戰(zhàn)與機遇并重的轉(zhuǎn)折點，我們一定會遇到很多問題，我們必須在錯誤中成長，所以，我很自然地懷著滿溢的期待與好奇踏上那列長達34個小時車程的火車，我知道，它通往的是我職業(yè)生涯的第一站。來到成都辦事處，我就迎來了第一次挑戰(zhàn)招商會。這也是新成立的成都辦事處第一次開招商會，這是與一級代理商結(jié)束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會，這其中包含著劃時代的意義。我很幸運，我有一個非常包容、和藹可親的上司四川推廣總監(jiān)張薇老師。這場招商會的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了，我們新來的六個人只會做些簡單的接待與配合工作。最后，招商會順利完成，我也算是見識了傳說中的招商會，心情很復雜，但卻充滿著對未知的新奇和勇氣。實習周記三

　　招商會結(jié)束了，我們就恢復到平常正常的上班里。我應聘的職位和未來的發(fā)展目標是講師一職，但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師，就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場鍛煉，去了解美容院是怎么運作，我們的銷售是怎么完成，美容界是一個怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排，完成上司的交代的工作。也是因為我們成都辦事處剛成立，我們還沒有具體的工作，我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做，其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫，并協(xié)助庫管把貨物分類、整理好。在這一周里，我迷茫過，也懷疑過，也抱怨過，但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受，我知道這就是挑戰(zhàn)，這就是理想與現(xiàn)實的落差，我相信我會做好，懷著開心的心情把工作做好，哪怕這個工作跟你想的差很多很多。調(diào)整心理落差，笑著面對工作，這是我這周的最大體會與收獲，相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課！

　　實習周記四

　　我們的成都辦事處終于完成交接工作，辦公室的配置也有模有樣，我們正式成為辦事處的一員。這一周也是我們真正工作的開端，做美導的同事陸續(xù)開始下店工作，我們各就各位，有條不紊地忙碌起來。我也跟著張薇老師去到眉山，協(xié)助她做當?shù)氐拿廊輲熍嘤柟ぷ鳌Ｆ鋵嵾@個工作也主要是讓我學習如何培訓美容師，也提供給我一個主持的機會，對于我做講師是非常的幫助的。在這次的工作里面，我也發(fā)現(xiàn)了我自己身上的兩個缺點，第一，雖然我性格是很活潑開朗，但是我去到新的地方，見到陌生的人，我還是不能主動地去跟她們接觸交流，這是我必須克服的第一個問題。第二，可能是過了一個多月的時間，之前培訓的產(chǎn)品知識我很久沒有運用的緣故，我對產(chǎn)品知識這一塊專業(yè)知識需要花時間鞏固與加強，不然面對美容師和客戶的時候就不能表現(xiàn)作為產(chǎn)家老師的專業(yè)與威嚴，這對于培訓與銷售都至關(guān)重要，更

　　是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進步的空間，改正了缺點也是我收獲的開始，我一定會努力，為我心中的職業(yè)目標而奮斗、邁進！

　　實習周記五

　　跟張薇老師從眉山回來后，她問了我一個問題：你是想從美容導師做起還是業(yè)務(wù)開拓做起？這是一個非常難回答的問題，因為這是兩個性質(zhì)完全不一樣的職位，其中面對的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半。做美容導師吧，主要是負責美容師的培訓與銷售方案的設(shè)計，這對于我成為講師有著直接的幫助與影響，但是這邊市場店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符，加上我的性別劣勢更是難上加難。做開拓業(yè)務(wù)吧，跟我成為講師的目標幫助不大，加上我本身對業(yè)務(wù)的成見，我覺得很難選擇。但是最后，經(jīng)過深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實與自身的客觀評價后，我還是選擇了業(yè)務(wù)開拓。于是，我就開始了我跑店的生涯。第一次進入美容院做陌生拜訪，我經(jīng)歷了猶豫、擔憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然，我從這樣的反復循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開拓業(yè)務(wù)的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話：作銷售的，就是要做到三點，一是堅持，二是不要臉，三是堅持不要臉。雖然話是有點粗，但是理不粗。我要做個好銷售，突破自己，戰(zhàn)勝自己，就讓成功來得更突然些吧！

　　實習周記六

　　又跑了一個星期店，真的很累，除了堅持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里，我每天早上都是信心滿滿地出門，我也不知道為什么我的信心來自哪里，就是這么傻傻地相信著我今天會談成一家店，成功加盟。可是，每天當我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍，躺在床上一動不動的時候，我才發(fā)現(xiàn)早上的樂觀是多么地蒼白，只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績又是零。我開始懷疑自己，懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開拓，我開始打擊自己，打擊自己之前的信心滿滿，卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面，我打過電話給我的朋友，同學，卻沒有打給我的家人，因為我不想讓他們知道我的不好，我只想向他們訴說我的成功與快樂。我很早就學會了報喜不報憂，可能有點固執(zhí)，可能有點逞強，但是，我依然選擇把苦水往自己的心里咽，不著痕跡地。每當媽媽打電話來的時候，問到我最近好嗎？我都會哈哈地一笑，回答到：好啊，這里的工作不是很辛苦。朋友、同學、同伴給我的鼓勵與支持成為了我堅持下去的動力，我相信自己，永遠是舞臺上叱咤風云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅持住，再堅持一下下吧！

　　實習周記七

　　這個星期，我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級美容師培訓會，參加的人數(shù)達到100多，算是一次比較大型的培訓會。我們在之前也做了幾天的準備，物料的準備、會場的活動策劃、培訓預期后果的準備等等。在這為期3天的培訓會里，我負責的是第一天和最后一天的主持工作。因為張薇老師知道我在學校當過主持人，所以她把這一次的主持工作大部分都交給我，非常感謝她對我的信心與幫助。第一天的主持，說真的剛開始的時候是有點緊張，畢竟很久沒有踏上這么多人面前的舞臺，拿起那支夢想中的麥克風。不過，我還是很快地進入狀態(tài)，漸入佳境。在最后一天的主持里，我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺上，即興地說出一大段屬于我的真情實感，當那句“xxx非你莫屬超美達人秀美容師培訓會完滿結(jié)束”脫口而出的時候，我心中充滿著感動，因為我們這個嶄新的團隊在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓會，我為我們的團隊而驕傲，也為自己在這一次成功了貢獻了自己的力量而充實滿足。這一次的培訓會，讓我收獲了很多，看到xxx講師的風范、感受到團隊合作的快樂和站在舞臺握著麥克風的意氣，都讓我如沐春風、笑逐顏開。其實我們新人剛到職場，要的不是舒適的工作環(huán)境，要的也不是高昂的薪資待遇，我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。

　　實習周記八

　　上一周的重頭戲美容師培訓會結(jié)束后，張薇老師給了我們很高的評價：“我沒有想過你們能做到這個樣子，真的很成功。”這對于我們團隊里的任何一個人來說都是值得雀躍欣然的褒獎，我們都很高興。到這周，我們每個人都慢慢熟悉了各自的工作職責與任務(wù)。美容導師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動促銷會連續(xù)不斷，作為見習區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開拓業(yè)務(wù)。之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店，所以這周我轉(zhuǎn)移陣地，把戰(zhàn)場定在離成都不遠的都江堰。說起都江堰，我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災區(qū)，然后是一個很小很寧靜的村子。其實不然，來到都江堰，我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整，高樓大廈、風景名勝、風味小食、安居樂業(yè)都是映入眼簾。在這么一個古色古香的地方，我感覺到心曠神怡，也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路，還在繼續(xù)。我依然做我的業(yè)務(wù)拓展，雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何，但是，我始終相信柳暗之后一定會花明，堅持就是勝利！這幾周的頂崗實習，讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè)，讓我把在學校學到的專業(yè)知識運用到職業(yè)當中，最重要還是磨練了我的心志，讓我看清現(xiàn)實與理想的落差同時賜予我強大的內(nèi)心和對夢想的不懈追求。加油！在追逐夢想的化妝品人，讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好！

　　畢業(yè)實習調(diào)研報告

調(diào)研實習報告13

　　一、調(diào)查概況：

　　20xx年3月13日至4月22日，我很榮幸的有機會在瓊海市新田小學度過了我一個多月的實習生涯。我這一個多月的實習內(nèi)容包括兩個方面：一是作為一名語文教師的教育實習，二是作為一名班主任的工作實習。在這一個多月的時間里，我積極認真地工作，虛心向?qū)W校有經(jīng)驗的老師請教，取得了不錯的成績。同時，我還利用這一個多月的時間做了一番的調(diào)查，這個調(diào)查是針對語文這門課在當今時代的教學情況的。通過調(diào)查研究，我對當下語文教學的狀況有了初步的了解，為深化教學改革，探索實施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。

　　二、調(diào)查的具體目標和方法：

　　（一）具體目標：

　　1、從語文教師的自身、教學等方面探究現(xiàn)今小學語文教學的現(xiàn)狀。

　　2、從學生的角度探究現(xiàn)今小學語文的發(fā)展現(xiàn)狀。3、從學生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學該往何處去。

　　（二）調(diào)查方法抽樣調(diào)查：以我實習的四年級語文教師為主要調(diào)查對象，調(diào)查對象為我的指導老師王丹丹老師、四年級班主任李杏老師。

　　三、調(diào)查結(jié)果：

　　1、從語文教師的自身、教學等方面探究現(xiàn)今小學語文教學的現(xiàn)狀。首先，從小學語文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學的狀況。經(jīng)過一個多月的相處，我發(fā)現(xiàn)四年級的語文教師的文化水平都是大專。

　　經(jīng)過從教導處了解的信息，在這所小學中擁有大專文憑的老師占多數(shù)。但是，有些教師在教學方面還是習慣使用地方語言教學。其次，從現(xiàn)今小學語文教師的教學方面來看語文教學的狀況。在教學方法方面，四年級的語文老師基本都采用問答法、講授法，少數(shù)有經(jīng)驗的老教師會采用自學輔導法、情境教學法以更好地達到效果。

　　在采用教學設(shè)備方面，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的語文課堂教學，大多數(shù)老師所使用的教學方法還是原始的：老師講學生聽，他們很少使用多媒體、掃描儀等先進的手段。導致這種現(xiàn)象的一個很重要的原因就是：采用這種教學方法取得的效果不是很理想，而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學為例，上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來，大部分老師在上多媒體課時很少板書，一些老師一節(jié)課下來，根本就沒在黑板上寫一個字，學生也就不作筆記了。他們認為小學的主要任務(wù)還是在認字識字一塊，利用多媒體等先進設(shè)備，無形之中就降低了寫字的重要性，而很多學生的自覺意識不高，基本是老師寫他們也寫，老師不動他們也不會動，為了提高學習效率只能舍棄先進的設(shè)備，轉(zhuǎn)向老舊的方法了。事實也證明采用老舊的方法是正確的'，它符合教學的實際情況。

　　另外老舊的方法具有其獨到的靈活性，它可以根據(jù)課堂的實際可是隨時更改課堂內(nèi)容的設(shè)置，這是先進設(shè)備所不具備的。從教學態(tài)度上來講，小學的孩子都還未定型，心性不穩(wěn)，不僅一個班里的學生語文成績有很大的差別，而且單個人的不同時段語文成績也有很大差別，小學語文老師們并不認為可以把學生分為幾等，他們一視同仁，想讓所有的學生都把語文學好，他們對所有的孩子都有耐心，他們極力想讓孩子聽懂，所以變換著方式讓孩子感興趣，并且看這些孩子的具體情況，視個人的情況不同而對他們有不同的要求。對于成績特別差的學生老師也沒有采取放棄的態(tài)度，他們認為不能放棄任何一個學生。當然，老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情。對于老師不能平等地看待學生，這一點老師們能很坦誠地同我講，確實是難能可貴的。

　　在語文教學的過程中，四年級的語文老師們對預習指導和字詞教學工作很重視，因為三年級的學生剛從低年級轉(zhuǎn)上來，對沒有標讀音的課本一時還不大能適應，所以要確保他們認識字后才能開始課文教學。在作業(yè)要求方面，四年級的老師可以說是非常嚴苛的，這是為了讓學生早日養(yǎng)成良好的學習習慣，以后能更好的適應更高年級的要求。

調(diào)研實習報告14

　　一、紙品印刷廠生產(chǎn)經(jīng)營概況

　　近年來，紙品印刷廠一直致力于提高產(chǎn)品的質(zhì)量，擴大經(jīng)營范圍，不斷提升質(zhì)量管理水平。近年來，它建立健全ISO質(zhì)量認證體系，從原材料進廠到半成品、成品都嚴格按照ISO標準進行檢測。公司擁有完善的檢測設(shè)備。經(jīng)十多年的奮斗，公司積累了雄厚的技術(shù)實力，擁有一批高水平技術(shù)人員。

　　二、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難

　　與我鎮(zhèn)其他一些企業(yè)相比,紙品印刷廠在金融危機的中表現(xiàn)不俗，盡管出現(xiàn)暫時的困難，產(chǎn)值總量與去年相比，利潤有所下降，但沒有“傷及筋骨”，總體上好的生產(chǎn)態(tài)勢，并沒有出現(xiàn)關(guān)閉、裁員、減薪等現(xiàn)象，但也難免存在一些問題和困難。

　　第一，企業(yè)在經(jīng)營中存在的困難

　　一是金融危機沖擊導致市場萎縮。受全球金融危機的沖擊，紙品印刷行業(yè)景氣持續(xù)向下，造紙行業(yè)景氣度下滑，銷售價格下降，由于連續(xù)幾個月出口下滑，用于出口產(chǎn)品外包裝的包裝紙銷售不暢。紙品印刷廠依托港臺，輻射海外，業(yè)務(wù)呈外向型的特點，業(yè)務(wù)訂單多來自固定的歐美消費市場的客戶，所以當金融危機產(chǎn)生時，該廠一度訂單短缺。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營跟著“風吹草動”，造成企業(yè)的投資收益大幅減少，業(yè)績造成較大壓力。

　　二是人工操作為主導致效率較低。紙品印刷廠的自動化水平相對較低，屬于主要是勞動密集型生產(chǎn)，產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的個人速度，因為該廠是做印刷的，絕大部分都是人工操作，而自動化僅處在個別部門，所以他們的分工好象不是很明確。但是各個環(huán)節(jié)都有相應的任務(wù)，一環(huán)扣一環(huán)，就象鏈條，如果某個環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題，就會影響其他環(huán)節(jié)的工作，從而導致某些工作環(huán)節(jié)效率較低。

　　三是勞動成本上升導致利潤減少。在這次金融危機中，該企業(yè)在接受客戶報價時，在價格上接受了苛刻的條件。而與此同時，一直受工價所困，受工價所累，沒有找到一個雙贏的方案。車間手工不夠，工人非常難招，苦于找不到合適的人才，給企業(yè)控制成本帶來難題。勞動成本不斷上升，勞動力成本增加愈是增加了企業(yè)的負擔，尤其對于印刷包裝業(yè)這樣典型的勞動密集型企業(yè)來說，成本增加的沖擊尤其的明顯。微利時代的印刷市場，很多印刷企業(yè)都不愿提高印刷價格，把原材料上漲引起的成本增加轉(zhuǎn)嫁給客戶，以減輕或消除成本上漲給企業(yè)造成的不利影響，從中我們可以看出勞動成本增加對目前印刷企業(yè)帶來的巨大影響。

　　四是政策扶持不力導致環(huán)境不優(yōu)。在金融危機面前，很多企業(yè)的生存與發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為幫扶企業(yè)順利度過“經(jīng)濟寒冬”，地方部門迅速行動，積極幫扶，采取非常有力的幫扶措施，盡最大努力幫助印刷企業(yè)渡過難關(guān)。但在稅收以及各項事業(yè)收費上沒有特殊的優(yōu)惠政策，在進一步優(yōu)化融資環(huán)境上也沒有采取更加有效的辦法，尤其是對勞動密集型企業(yè)的扶持力度下調(diào)，使該企業(yè)雪上加霜。

　　第二，村民車間工人在生產(chǎn)中遇到的困難

　　一是上班時間長短企業(yè)說了算。有的工人每天都上班十幾個小時，一個月沒有一天休息，加班時間很長。按國家勞動法規(guī)定，勞動者每星期工作不超過40個小時，每晚加班不超過3個小時，每月累計加班不超過36個小時，這樣算來違反了勞動法相關(guān)規(guī)定。時間長了，工人都不愿意免費的義務(wù)勞動，情緒很大。

　　二是干活做多做少收入沒差別。工資不按計件拿，導致不干活的剝削干活的，就是干的少的剝削干的多的，不干活的剝削干活的，甚至工資低的干得多，干得好，工資高的干得少，干得差。我廠凡是1958年進廠代表性很廣泛，但由于沒有發(fā)動群眾提案少的工資一分不少，所以干得多的也沒有積極性了。

　　三是職工干好干壞沒有積極性。我感到，在企業(yè)看來，員工只是一個雇傭者，我出錢，你干活，天經(jīng)地義，互不相關(guān)。管理者在一般員工面前缺乏平等意識，不給予員工關(guān)懷、理解等，而是對員工不屑一顧，沒有企業(yè)人性化管理理念。同時很多工人表示，企業(yè)效益也不是很好，工資趕不上物價上漲，大家都覺得已經(jīng)沒有什么積極性了。有些工人在對待工作的態(tài)度上采取一種超然的態(tài)度，“給我多少工資，就干多少活”，“不是自己份內(nèi)事情一律不干”，“事情能推就推，做多錯多”。

　　三、幾點思考和建議

　　(一)企業(yè)要大步伐開拓市場

　　雖然金融危機打亂了市場經(jīng)濟秩序，給企業(yè)造成了危害，但是包裝印刷企業(yè)必須直面現(xiàn)色彩，正視困難，研究已經(jīng)變化了的市場形勢，從中找到有利于企業(yè)發(fā)展的元素，重新規(guī)劃、設(shè)計企業(yè)的下一步行動。要調(diào)整心態(tài)，堅定信心，發(fā)揚優(yōu)勢，永不言敗比什么都重要。印刷業(yè)的歷史已綿長悠久，只要有商品存在，就會有包裝印刷的存在，就需要精美的包裝裝潢印刷。包裝印刷在全球都是發(fā)展最快，效益最好的一個行業(yè)，而且哪個國家的經(jīng)濟越發(fā)達，它的包裝工業(yè)和包裝印刷業(yè)也就越發(fā)達。同時作為加工服務(wù)行業(yè)，它的風險相對較低。作為印刷企業(yè)，要堅定發(fā)展的信心，努力提高企業(yè)知名度、產(chǎn)品檔次及產(chǎn)品質(zhì)量，積極開拓國內(nèi)外市場，在當前金融危機的影響仍然持續(xù)的情況下，可以加大國內(nèi)市場的開發(fā)進度，在經(jīng)歷了這場國際金融危機的暴風雨以后，企業(yè)必將展現(xiàn)出一個嶄新的.發(fā)展局面。

　　(二)企業(yè)要集約化經(jīng)營企業(yè)

　　這次的經(jīng)濟危機對于中國的印刷市場來是場嚴峻的考驗，但同時也蘊含著無限的機遇。從自身業(yè)務(wù)發(fā)展及新技術(shù)的應用提高自身抵抗力，安全度過寒冬期。印刷企業(yè)必須以優(yōu)化管理為目標，全力推進人財物集約化管理，引領(lǐng)企業(yè)由松散型、粗放型管理向集約化發(fā)展變革。要實施精細管理、系統(tǒng)控制，有效地降低印刷成本。在當今競爭如此激烈的環(huán)境，高質(zhì)量的產(chǎn)品就是生命，是生存的前提。要提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，要將技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競爭能力和獨特競爭優(yōu)勢的重要途徑,發(fā)揮其在應對國際金融危機中具有特殊作用。此外，只有先進的經(jīng)營管理理念、優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才，才能使得印刷企業(yè)通過激烈的市場競爭在經(jīng)營管理方面、在服務(wù)意識與水平上均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。

　　(三)企業(yè)要人性化管理職工

　　管理是企業(yè)永恒的話題,不斷開拓企業(yè)管理的新領(lǐng)域、新境界是企業(yè)管理的本質(zhì)特征和現(xiàn)實要求。其中加強對員工的管理，對于勞動密集型企業(yè)來說意義重大。激勵是提高企業(yè)工作效率的一個重要途徑；激勵是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程；激勵用于管理，就會調(diào)動員工的積極性。因此，企業(yè)要樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。注重企業(yè)文化建設(shè)，實行人性化管理，培養(yǎng)和形成學習型企業(yè)和創(chuàng)新型組織。制定較為完善的企業(yè)生產(chǎn)安全計劃并正確實施和改進，注重工作環(huán)境提升來促進質(zhì)量改善的環(huán)境。建立良好的信用記錄和友善的勞資關(guān)系，加強印刷人才的培育。要實施情感化管理，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情感，要充分發(fā)揮情感在管理中的效能，充分開發(fā)被管理者的潛能，激發(fā)其內(nèi)在動力，信任、尊重、關(guān)心員工。要實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏，最大限度控制經(jīng)營風險，降低人力資源成本，在危機中尋找機會，避免諸如加班費、經(jīng)濟補償金或者賠償金等常見的勞動爭議，提高企業(yè)的凝聚力和員工的士氣。職工要積極配合工廠經(jīng)營，公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績，廣大職工才有好收益。

　　(四)政府要高效率服務(wù)企業(yè)

　　政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會要進一步提供高效、優(yōu)惠的政策環(huán)境與服務(wù)，使得印刷企業(yè)得以在充分的市場競爭條件下壯大成長。不越位、不缺位，政府對自身職能的準確定位是良好的自主創(chuàng)新環(huán)境的重要組成部分。體制上，政府、企業(yè)和行業(yè)組織的關(guān)系將進一步理順。市場化、多元化、開放型的投融資機制逐步建立，印刷產(chǎn)業(yè)融資渠道將得到拓寬。政府要通過適當?shù)姆龀终�策來鼓勵�?chuàng)新，特別是支持印刷產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域的創(chuàng)新。通過規(guī)范服務(wù)來吸引、保護企業(yè)，使企業(yè)發(fā)展始終在法律的保護下，不受到干擾和破壞。要在稅收方面特別是所得稅上給予優(yōu)惠，建立中小印刷企業(yè)技術(shù)扶持平臺，營造良好的服務(wù)環(huán)境。

　　通過此次實習，讓我了解到了港資紙品印刷廠的生產(chǎn)和管理的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及很多管理常識，我切實感受到，企業(yè)“搞管理，三分理論，七分實踐”。我們在工作中也一樣，必須在學習中實踐、實踐中學習，同時在實踐過程中必須善于思考，善于創(chuàng)造，善于歸納，這樣才有理想的收獲。實踐是管理的基礎(chǔ)，如果沒有實踐的支撐，沒有經(jīng)驗的積累，光談理論，只能是空想主義，宛如空中樓閣，虛無縹緲；再高深的理論，如果不能轉(zhuǎn)化為實踐，就產(chǎn)生不了效益，也就失去了它的存在意義。“艱難困苦，玉汝于成”，同時我也看到企業(yè)家在面臨金融危機時反應迅速，積極應對，其高度的發(fā)展信心和高超的管理水平，對我在以后的工作中必將會有較大的幫助。我將所學所悟，所思所考，運用于今后工作中去，力爭干好本職，在工作上取得好的成績。

調(diào)研實習報告15

　　一、調(diào)查時間：

　　9月2號—11月2號

　　二、調(diào)查形式：

　　通過聽課、上課與學生零距離接觸交流溝通、與任課教師交流溝通、調(diào)查學校計算機房及網(wǎng)絡(luò)配置情況。

　　三、調(diào)查對象：

　　******小學信息技術(shù)學科教學相關(guān)的人員（教師、學生）。

　　四、調(diào)查目的：

　　目前在大部分中小學學校已經(jīng)應用了信息技術(shù)，但是每個學校的應用程度不同，我想通過調(diào)查來了解我所實習的學校對信息技術(shù)的應用程度。

　　五、調(diào)查內(nèi)容

　　（一）涉及人群

　　信息技術(shù)應用涉及人群有信息技術(shù)管理小組和信息技術(shù)應用人員。

　　信息技術(shù)管理小組是由校長負責的，副校長是組長，還有5位信息技術(shù)專職教師，其中3位專職教師負責教學教研，2位負責電化教育、硬件維護和網(wǎng)絡(luò)維護。

　　信息技術(shù)應用人員：教師、學生、家長。教師可以正確應用信息技術(shù)來上課，教師、學生能夠通過學校中心機房的高速光釬接入因特網(wǎng)進行資源下載機各方面的學習。家長可觀摩學校的多媒體設(shè)備，學校聯(lián)系教師和家長都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺來聯(lián)系。

　　（二）信息技術(shù)師資隊伍建設(shè)

　　我校現(xiàn)有信息技術(shù)教師5名；教師的專業(yè)技能（教學技能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、課件制作、指導學科教師、常用軟件的使用等）掌握情況良好。其中有的教師在教研方面曾獲得全國信息技術(shù)特等獎、在省市縣比賽出類撥萃，在個人能力方面曾獲國家能力比賽一等獎并積極開發(fā)多媒體軟件，多次獲得縣市獎，拍攝錄像課被收入了省教育資源網(wǎng)來共享資源等等；有的教師獲省課堂教學評比一等獎，全國公開課電優(yōu)展示活動評選一等獎等等。

　　（三）教師信息技術(shù)水平情況

　　教師信息技術(shù)水平一般，不過多數(shù)教師能簡單的制作課件、上網(wǎng)、收發(fā)郵件。

　　（四）信息技術(shù)教學課程開設(shè)情況

　　學校3~6年級開設(shè)信息技術(shù)課程，共9個班，每個班每周1節(jié)，上機操作。除了 正常正常開課之外，還開設(shè)了信息技術(shù)興趣班，主要教動畫、ps、網(wǎng)頁。

　　（五）硬件設(shè)備

　　為了保證正常的信息技術(shù)課程的教學，一些設(shè)施的投入是必備的。學校有1個中心 機房（內(nèi)有服務(wù)器7臺）、4個機房（200臺電腦）、一個電子閱覽室（內(nèi)有60臺電腦）、2個大型多媒體教室、54個多媒體教室（內(nèi)有電子白板）、大型室外電子屏一套、多媒體采集設(shè)備（專業(yè)攝像機。照相機、采音設(shè)備）、安全監(jiān)控設(shè)備。

　　每個老師配有一個筆記本電腦，方便信息化教學。硬件維護除了專業(yè)的兩個教室外，學校還請了校外專門的電腦維修公司來維修電腦。

　　（六）軟件設(shè)備

　　學校有網(wǎng)絡(luò)報修系統(tǒng)、體質(zhì)健康標準管理系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、教師申報系統(tǒng)、學生檔案系統(tǒng)、教育資源網(wǎng)、專業(yè)網(wǎng)站12個、電子圖書館網(wǎng)站1個（內(nèi)部訪問）。

　　（七）學生上課概況

　　3~5年級的學生上課主要是由教師講授、學生自學教材來完成課堂任務(wù)。6年級的學生主要是自己來操作，遇到不懂的問題再問老師來完成課堂任務(wù)。

　　六、綜合分析

　　（三）學生情況分析

　　這里的學生從三年級正式開始接受系統(tǒng)化信息技術(shù)教學，絕大部分學生對電腦很感興趣，課堂參與非常積極，尤其喜歡利用網(wǎng)絡(luò)進行各方面的學習，能按時完成作業(yè)。上課都是可以上網(wǎng)的，不過學生從來不上網(wǎng)玩游戲，都是按時完成作業(yè)，非常的好學。

　　在調(diào)查中， 部分學生對我公開表示他們對信息技術(shù)學習的興趣，想認真學好信息技術(shù)這門課程，更好的使用網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)于學習。不過仍有小部分學生不明白學習信息技術(shù)的用處，而且不明白為什么要學習信息技術(shù)，進而排斥計算機的學習，老師如果不能和學生進行及時的溝通，以了解學生的真實想法，便不能在教學中更好地開展工作。在這個信息時代，學好信息技術(shù)還是有不少好處的，也是當代青年的一門必修課。畢竟以后踏入社會后，計算機已經(jīng)在生活的方方面面都有所應用，學會使用計算機是少不了的。另外，學校還開設(shè)了興趣班，對信息技術(shù)感興趣的學生可以學習ps、網(wǎng)頁、動畫等。

　　（二）教師情況分析

　　因為這里的信息技術(shù)教師分工不是很明確，有的信息技術(shù)教師專門負責教學教研 ，但是有的除了負責計算機維修及網(wǎng)絡(luò)管理外還擔任了別的科目教師。而機房計算機的管理與維護，包括硬件系統(tǒng)的維護和系統(tǒng)軟件的應用和基本維護，管理與維護一般是由專門的.信息技術(shù)教師直接負責，不過學校也從校外請了專門的維修公司，部分硬件的維護工作由電腦公司等專業(yè)人士完成，這樣職責明確，便于管理，從而提高了工作效率。

　　這里其他教師信息技術(shù)水平一般，不過多數(shù)教師能簡單的制作課件、上網(wǎng)、收發(fā)郵件。

　　（一）硬件設(shè)備情況分析

　　課堂多媒體教學改變了傳統(tǒng)教學“粉筆+黑板”的方式，在多媒體教室配置一定的多媒體教學設(shè)備（視頻展示臺、計算機、數(shù)字投影儀、大屏幕等），教學中采用多媒體方式，集文本、圖形、圖像、聲音、動畫、視頻于一體，實現(xiàn)圖文并茂、聲畫并舉，甚至模擬虛擬現(xiàn)實創(chuàng)設(shè)課堂教學情景。在這里，學校對于信息技術(shù)比較重視，對于學校的多媒體設(shè)備投入的資金還是比較大的，因此這里的多媒體設(shè)備還是比較齊全的，學校有2個大型多媒體教室、54個多媒體教室（內(nèi)有電子白板）。對于硬件維修維修，學校也從校外請了專門的維修公司，部分硬件的維護工作由電腦公司等專業(yè)人士完成。

　　七、改進建議

　　（一）提高教師信息技術(shù)應用能力

　　隨著多媒體技術(shù)的廣泛應用，各學科對信息技術(shù)的要求將越來越高，提高全體學生、教職工的信息素養(yǎng)，關(guān)系到課程改革所涉及的諸多問題，所以，進一步普及信息技術(shù)和全面提高教師的信息素養(yǎng)就是極待解決的問題，因為現(xiàn)階段很多任課教師仍然依賴于信息技術(shù)教師。由于小學教師在傳統(tǒng)的教育中一直采用黑板、粉筆教學，對計算機的了解不是很深入，因此教師應努力提高自己的信息技術(shù)應用能力，更好的利用現(xiàn)有的資源實現(xiàn)信息技術(shù)與教學的有效整合。

　　首先學校可開展信息技術(shù)技能培訓，為各學科建設(shè)和發(fā)展提供最基本的平臺，使各學科教師能夠充分開展計算機輔助教學，使抽象的概念生動形象；枯燥的事物或過程描述通過計算機模擬展示，讓教學極富情趣；危險的、不可模擬的實驗，通過計算機模擬，可以體會到身臨其境的真實感。其次學校可以以“校本培訓”為依托，可開展校內(nèi)教師信息技術(shù)比賽、信息技術(shù)交流會，促進教師信息技術(shù)應用能力，大力推廣借助信息技術(shù)展開的教學。在以后各種教育教學改革浪潮中，信息技術(shù)將直接扮演著重要的、不可缺少的角色。

　　（二）設(shè)立專門的信息技術(shù)部門

　　學校有的信息技術(shù)教師除了負責計算機維修及網(wǎng)絡(luò)管理外還擔任了別的科目教師，這樣給教師造成一定的工作壓力，造成負面影響。學校設(shè)有教務(wù)處、宿管科、后勤處、學工部等，設(shè)立這樣部門可以更加方便管理學校。同樣，如果設(shè)立專門的信息技術(shù)部門，大家分工明確，各司其職，這樣可以便于管理，方便交流，也可以提高工作效率。

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