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國貿實習報告15篇
在人們越來越注重自身素養的今天,報告的使用成為日常生活的常態,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的國貿實習報告,歡迎閱讀與收藏。
國貿實習報告1
此次實習,我們首先了解了木糖醇的生產工藝流程.對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎,國貿實習報告總結。
結束了半天的一線體驗后,我們進入了單證部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名天津財大畢業的師父,首先給了我們一些關于木糖醇生產技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,同時也是一個學習的好機會。我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典,也經常請教師父們。在這個過程中明白了不少,初入社會態度決定一切,人際關系有時比單純的智商要重要,畢竟現在的社會是合作的集合體,自己缺少的經驗可以通過更多的請教而并不是不必要的`彎路而獲得的。
第二天我們開始正式接觸一些單證,例如:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前這些單據我們在上課的時候都有學習過。當實際運用這些單據時,才發現實在不是想象中的那么簡單。理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識,實習報告《國貿實習報告總結》。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
后來我在師父的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在師父的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的重金屬和灼燒殘渣的含量,這樣的問題對于外商,你必須給予快速準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等
實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師父一起去唐山市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。這次實踐機會非常難得而且對我們從沒有經歷過真正結算的人來說也是很好的實踐檢驗,在很多細節方面我們實習的同學發現自己離獨立完成任務的要去還有很多差距。
國貿實習報告2
光陰似箭,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對于我們國貿專業的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說,去外貿實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿進行實習。
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿有工作經驗的`師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到去實習,由于我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
國貿實習報告3
一、實習目的
在Simtrade這個虛擬貿易平臺中,通過扮演不同的角色,熟練掌握各種業務技巧,了解到國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式,增強感性認識和社會適應能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。
二、實習時間
本次實習時間為20xx年6月28至20xx年7月9日,共計兩周。
三、實習地點
一號樓機房
四、實習遇到的問題及其解決方法
1、預算與實際支出相差較大。
實習的第一周,我做的出口商,剛開始做業務只想著趕緊做好單據發貨給進口商,可以快點賺錢,所以預算表就草草了事,所以我的預算表很不理想,還好SIMTRADE的檢驗系統在我們做完每一筆業務后都會對實習過程的結果計算出準確的誤差,讓我們能夠找出錯誤的原因,找到正確的做法,減少了我們在類似的業務中的錯誤。我總結了一下,進出口預算表錯誤的原因主要有以下幾點:
(1)保留小數位數。
雖然有時候去除小數位數直接取整會給計算帶來很大的方便,但是做出來的預算結果卻有很大的差距,所以做數學計算的時候還是精確地好。
(2)沒有換算成本幣
Simtrade貿易平臺出口商的預算表都要求用本位幣填寫,我第一筆生意就直接填寫的合同上的金額和貨幣單位歐元,結果出來的結果完全天壤之別,從那以后每次都會換算成本位幣再計算了。
(3)經驗不足、粗心大意
可能由于剛剛接觸這個貿易平臺覺得很新鮮也很好玩,對于預算的制作方面要求很松只要能夠發送就行,導致最終自己的得分很低,沒能真正地了解實習的目的。所以,做任何事都不能得過且過,一定要精益求精。
(4)照本宣科、懶惰
T/T方式下,沒有銀行費用的,但我還是按照其他方式(D/P,D/A等)把它算了進去;郵費是20美元/次,而我沒有到淘金網里去查看,卻照本宣科地搬用了例子中的28美元/次,導致我的出口商的付款方式只要是T/T,它的“其他費用”這一項都是錯誤的。
國際貿易電子模擬實習報告
2、填單檢查次數多,一次通過率較低。
因為不熟悉單據,剛開始填的時候感覺很是麻煩,尤其是信用證業務,所以我在開始填單時很慢。我開始都是參照在線幫助耐心把這筆生意做下去。同時我也找到了各種單據的填寫方法,好多單據也有相同的部分,比如說商業發票和裝箱單很多是相同的,裝箱單的填寫我們可以直接參照商業發票。不過軟件也有其疏漏之處,有時我們明明填的很對,但正確率卻沒有達到百分之百,例如我一筆業務國家是尼日利亞,不管填寫哪一張單據,它的國家都是錯誤的。
3、郵件問題。
我們都知道掌握外貿英文函電是非常重要的,在商務英語中,我們的郵件大多不符合商務英語的規范,為了加快做生意的進度,我們很多同學都是復制粘貼,只是稍微修改一下,沒有進行嚴格的還盤與發盤,僅僅經過一兩次磋商就把業務給談妥了。如果不是實驗而是真的貿易,正因為我們少發幾個郵件,沒有磋商仔細,可能會對方或自己造成很大的損失的。所以無論是在以后的'實習還是工作中,一定要注意這個問題。
五、實習心得體會
通過這次實習,我們收獲了很多課堂上學不到的知識,比如說我們熟悉了外貿實務的具體操作流程,鞏固與深化已經學過的理論知識,提高了在貿易實務這方面的操作能力,掌握了進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧;切身體會到了國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,為以后的工作打下良好基礎。
收獲的同時,我們也發現了自己的不足與缺陷,一是做事情心浮氣躁,有時過于急躁,過于粗心大意,導致犯下不該犯的錯誤,尤其是進行進出口預算的時候;二是英語基礎不夠扎實,寫郵件的時候有些詞句表達不夠準確;三是我們的專業知識也不夠扎實,在實習過程中不知道某些單據的用途等等。
國際貿易比我們想像中的要復雜得多,它的中間環節多,涉及面廣,一旦某個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,帶來一連串的麻煩,甚至引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。實習中就有好多貨遭遇到了火災,水漬等,但是由于沒有辦理相關的保險,損失很大,還浪費了大量做單據的時間。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。另外,在進行貨物的保費計算的時候,一定要對保險的類別了解清楚,做出適當的計算才能保證在需要投保的條件下有利可賺也要做出可能面臨貨物遭遇不幸的預算。
國際貿易中,要注重正確填寫單據的重要性。填寫單據始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則,這是因為很多單據是有關聯的,單單不一致、單證不一致,則會給后面的工作帶來一連串的麻煩,甚至帶來不可挽回的損失。還要認識到英語的重要性。在這次實習中,進出口收發郵件、進出口合同、進出口貿
國際貿易電子模擬實習報告
易中的各項單證中都是英文單證,英語基礎弱就會降低工作效率,導致錯誤引發糾紛,所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強商務英語及外貿英文函電的學習,掌握外貿專業術語,才能在對外貿易中掌握主動。有一點不足的是,在貿易磋商階段大家都沒有注重外貿函電的應用,只是用簡短的中文進行交流洽談貿易價格和條件。
總體來講,我認為,這次實習收獲是豐富的,我們不僅鞏固所學到的國際貿易實務專業知識,還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。實習過程中,我們認真地對待每一筆交易,用實際行動驗證了自己對工作的認真負責,遇到事情時能夠想辦法去解決,心情煩躁時能夠及時調整自己的心態使自己盡快進入工作狀態,總之,我對自己的整體表現還是滿意的,我始終相信,只要不拋棄不放棄,再大的困難也是暫時的!相信自己,沒錯!
綜上所述,通過這次實習,我對貿易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點,充分認識到了自己今后的具體目標是什么;這讓我不僅在個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。
六、對實踐教學環節的建議
為期兩周的simtrade貿易平臺的實習,在給我們帶來很大的幫助和指導之余,也給我專業的實踐教學環節帶來了一些挑戰和困難。下面列出對實踐教學環節的幾項小小建議:
1、實踐時間安排太短
我們扮演一個角色的時間是一個禮拜,在這期間我們每天只被安排了三個小時的實踐時間,而我們需要完成的業務的方式至少五種,這樣的安排直接導致我們一心致力于任務的完成,將正確率以及對業務的了解要求拋之腦后,違背了實踐的正確意義。
2、對于實踐目的了解不明確
大家在實踐過程中一味地追求利潤的賺取,追求高速度的完成業務,追求業務的成交數量,對于單據的填寫的準確率不做過多的要求,最后所得的分數平平,與那些追求單據填寫準確率的同學相比,雖然業務做得多很多,所得利潤也很可觀,但是由于預算及單據填寫方面的缺陷,得分上并沒有什么優勢。
3、外貿函電在實習中的運用很少
由于在simtrade貿易平臺上都是跟同專業的同學進行交易,大家都很熟悉,貿易磋商階段都是直接的電話聯系以及簡短的中文郵件溝通,上學期所學的外貿函電沒有能夠學以致用,這是一個很大的遺憾,或許這也跟我們在致力于業務數量和利潤的心態有很大的關系。
國際貿易電子模擬實習報告
最后感謝學校為我們提供這樣的實習機會,讓我們能對所學的知識有一個實際上的了解,感謝老師在實習中給予我們指導!
國貿實習報告4
沈陽xxxx有限是一家國有控股的專業進出口,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬。現位于沈陽市沈河區青年大街35號,國貿大廈1101室。
該經營范圍:自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。
目前該主要業務有:
(1)作為米其林中國指定供應商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。
(2)作為米其林法國指定進出口供應商,采用進料加工方式,協同國內4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。
(3)化工產品的進出口。
1.實習前的準備工作、申請。
因為是要參加學校組織的實習,所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學號、聯系方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。
2.溫習已學專業知識。
在假期中把貿易實務方面的知識進行溫習,熟練實務流程;另外加強英語方面的學習,努力補充商務英語知識,從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。
熟悉實習單位基本情況。
在獲悉自己的實習單位之后,通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息,比如概況、主要產品、主要業務范圍等。
3.實習期間參加的工作
當天,我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,聯系到了該的負責人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領我們參觀了,讓我們熟悉工作環境,并向我們一一介紹該的主要員工及負責人,以便日后進行業務方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該的主要產品及業務范圍,希望我們能夠盡快熟知主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業務實習能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據--購貨訂單(purchase order)、發票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關人員一起去收發貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發現,從接到訂單并簽訂合同,到收發貨物,再到最后完成結匯,我們經手了一個又一個完整的業務流程,也慢慢對的整個業務流程熟悉起來,初步適應了的工作節奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學校時學習過外貿函電這門課,對于英文方式的發盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發出去。單據的制作也是如此,雖然我們學習過國際貿易實務這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據要經過多次修改過后,由負責人檢查無誤之后才能發出去,當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該規模較小,不具備報關的資格,一切報關業務也都由其他代理,因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業務,不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船等等,正所謂“術業有專攻”,在現實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。
實習的體會
在這次實習當中,我學到了很多的知識,包括業務方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個實習的一個總結:
1、加強專業知識的學習
正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習中我就充分感覺到了專業知識方面的捉襟見肘,很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業知識使我們從事外貿工作的基礎,外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業知識。
社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業知識,沒有很好的運用自己的專業知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學好專業知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示,不管是畢業生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業知識和技術能力,它是應聘者對該專業、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業知識學得很好,很專業,而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業都有自己的專業知識,而學好專業知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學好了專業知識,我們才會讓自己的事業更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。
2、加強英語知識的學習
本次實習中,由于英語知識的不扎實,以至于不能完全明白每一份單據的確切信息,尤其是不能準確把握單據的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。
在國貿專業中,英語作為通用語言,外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統統以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。
不關是國際貿易專業,在當今社會來講,英語無論再求職就業還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數已經超過了任何語言的人數,10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節目是英語,四分之三的`郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、性質的活動、文件、交流方式都使用英語。大多數國家的高等學府,大學院校,都開設英語語言文學專業,僅在中國,就有一百多所大學設有英語專業或英語相關專業。電腦和互聯網,也是建立在英語的基礎上,這個行業的語言,就是英語。
此外,在醫學領域、建筑領域、文學領域,都與英語有極大的關聯。
中國在近幾十年的確發生了翻天覆地的變化,各方面都發展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要發展,要進步,要在較短的時間內掌握各種技術,我們不可能單靠自己搞研究,必須學習發達國家先進的技術,而學習的必要前提便是要掌握用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術,經驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實習來說,之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。
3、學會與人溝通
在本次實習中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業務能力以外,在很大程度上還取決于該的員工之間能否順利的進行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間,領導要學會關心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益。“一言堂”排斥參與,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發揮能動性,使企業發展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協調一致,從而提高整體的運作效率。
4、維持良好的商業信譽,做到誠實守信
商業信譽,是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟運行的根本基石是商業信譽。
商業信譽主要表現在企業與供應商之間及時結算貨款,經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業在供應商那里獲得良好的信譽,獲得優質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經營者的事業飛速發展。
就拿我實習的這家來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調商業信譽的重要性。我在實習時注意到,該幾乎很少用信用證來進行國際結算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那么該如何規避對外貿易中的風險呢?他在此特別強調商業信譽的重要性。他解釋說,的主要貿易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質相對較高,其的商業信譽也就相對較高,經過長期的業務往來,雙方建立了密切的業務關系,當然對對方的商業信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質較差,在與這些國家的進行貿易的時候往往要特別小心,用信用證進行結算也就必不可少了。
由此可見,商業信譽對于來說是多么的重要了。
5、對實習工作的一些建議
1.學校應該適當改變教育模式,使學生更符合用人單位要求
學校和企業之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業學校與企業已開始某種程度上的協作,但絕大多數仍然是學校與企業人事部門發生著橫向上的聯系,縱向的聯系很少,換句話說就是學校千方百計向企業推銷自己的學生,有時還不得不借助某種關系進行工作。
很明顯,由于學校的教育模式與企業的生產實際不相適應,畢業生一般很難滿足企業用人的特殊要求和時段特點,很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面。
2.作為學生,我們要轉變實習觀念
我們學生參加校外實習,更多的是強調專業對口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實習工作呢?
首先,我們必須切實轉變實習觀念,以一種“大實習”的思路開展工作,只要是與學生專業相關、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。
其次,我們在參加校外實習時,一定要用發展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創建不久的新企業、采用新技術新工藝的企業、有利于培養我們的實踐能力的企業,要學會樹立平等觀念、發展觀念,正確看待民營企業、轉制企業,正確看待大企業、小企業。
3.加強校企協作
對一個學校來說,應該與企業建立一個相對穩定的用人合作關系,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業來說,學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內獲得較高素質的員工;對學校來說,既可以解決學生的就業問題,也能提高學生的專業實踐能力。
另一方面,我們還可以爭取企業的資助,在學校設立專項獎學金和實驗室,這對企業的特殊規格人才培養有很大幫助,也可以使教學進一步聯系生產實踐,獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。
4.經常與實習單位進行溝通,共同做好校外實習工作
很多學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態,認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說,失去了學業和紀律的雙重約束,在社會大環境的熏陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。
在這種情況下,學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、了解實習生的思想動態和實習表現,及時處理有關問題。
國貿實習報告5
一、引言
實習時每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習時對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。愉快而緊張的生產實習就要結束了,我在這二十四周的實習期間,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經歷。我逐漸掌握了一些國際貿易知識,以及辦事的技巧,待人處事也成熟多了。
二、實習單位情況
(一)公司概況
德海金屬材料有限公司為了適應社會主義市場經濟的發展要求,成立時依據《中華人民共和國公司法》的規定,制定了完善的公司章程。章程中對企業的性質、人員結構等事宜有明確的規定。公司擁有完善的組織機構,采用現代化的事業部制,強化各個業務部門的整體
人事行政部。各部門各擔其職,公司生產、管理井然有序。
(二)公司產品介紹
(1)公司產品的概述
金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類。 黑色金屬包括鑄;鑄鐵、鋼材,其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結構材料,只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用,有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金:金、銀等,它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。
(2)企業文化:誠實、勇氣、尊重、責任和分享
誠實---誠實是立業之本。誠實意味著要信守承諾。德海的每個人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會的承諾,這就意味著要對產品、對服務、對自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。 勇氣---誠實不等于唯唯諾諾,畏縮不前。創新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇和志氣才能不斷創新,永立潮頭。德海堅持創新,鼓勵創新,德海人要在工作中樹立拒絕平庸、爭當第一的勇氣,才能將自己的潛能充分發揮,創造出最大的工作效益。 尊重---相信每個人的內在價值。德海尊重員工,因為員工是企業價值的創造者,他們的辛勤工作、專業技能、奉獻精神、勇氣與愛心是德海成長的核心要素;
尊重顧客,因為顧客是我們的衣食父母,他們的滿意和忠誠是對我們努力的最好獎勵;德海尊重合作伙伴,因為合作伙伴的努力和成功是取得發展和成功的基礎;德海尊重社區,因為良好的'社區環境和來自社會各界的大力支持是企業發展的沃土和力量源泉。在德海,尊重人最終體現在為員工提供更好的福利和更廣闊的個人發展空間,為顧客提供更可靠的產品與服務,為合作伙伴創造更多的收益并提供更全面的支持,為社會貢獻更多的回饋。
責任---責任是企業發展和員工取得職業生涯成功的基石。企業的發展和戰略目標的實現需要所有員工切實履行自身的崗位職責,需要合作伙伴與企業同心同德,共同承擔責任和風險。員工的個人發展也必須建立在認真履行自身職責的基礎之上,在企業前進的同時獲得個人的成長。
分享---分享是企業取得持續發展的主要動力之一。企業的發展離不開員工和合作伙伴的共同努力,企業只有通過與員工分享企業發展所帶來的成果才能激勵責并充分發揮他們的主觀能動性和創造性;企業只有與合作伙伴分享共同創造的價值才能使合作更加穩固和持久,共同達成企業的長遠戰略目標。
國貿實習報告6
一、實習目的
我抱著學習和鍛煉的精神實行了專業實習,實習充實了我的學習生活,我學到了很多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到很多新的理解,對很多問題多了深一層次的思考。通過一個月的實習,我不但熟悉了如何開發客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復客戶疑問,同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。
二、實習崗位
以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務。
三、實習內容
外貿公司是指有對外貿易經營資格的貿易公司,它的業務往來重點在國外,通過市場的調研,把國外商品進口到國內來銷售,或者收購國內商品銷售到國外,從中賺取差價。還有,做一些當前沒有進出口權單位的進出口代理,收取代理費。這個系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能實行,整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、保險、商會、政府主管部門等。傳統外貿基本流程:尋找客戶-簽訂合同-客戶開出信用證-商家備貨-辦理商檢,報關并取得提單-根據信用證備齊全套單據-單據交付銀行,銀行審核付款-憑收款憑證到外匯管理局辦理核銷-至稅務局辦理退稅。
在實習期間,我知道了一些基本的單證程序,有些原來在課本上或者實訓課程上學的知識還是很實用的.,讓我感覺上手很快,在單據制作過程中,每個單位是有自己固定的模式,有些東西當然是課本上無法學會的。還是很感謝單證部師傅交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大增強了我們的實踐操作水平,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的理解。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
首先,師傅拿了很多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,看著擺在我面前的大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個少數詞認得外,其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學習是多么重要啊!所以我只好請教師傅,在她的細心指教下,一些常見的詞如:"對外簽約""對外付匯""許可證號""報關""報驗""消關""倉儲“幾天下來,我也理解了很多,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。
另外,我也有跟著師傅學習發樣。一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要即時發送樣品。
四、實習總結
此外,通過這次為期一月的國貿實習,我不但學了很多理論和專業知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人能夠偽裝他的面孔他的心,但決不能夠忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和水平,時時都要巧妙使用,理解一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促動,為人處事起來才得心應手。基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
國貿實習報告7
一、模擬目的
這次國貿應試模擬,目的是使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的進出口貿易的的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會填制各種單據,并為商品的進出口報關做準備。使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。
二、模擬過程
此次我們實訓的軟件是順普國際貿易實訓軟件,順普國際貿易實訓仿真互動平臺是專門為高等院校精心打造一流的國際貿易、國際商務、國際物流實驗室的十分有效的實訓軟件。該軟件系統集商務、通關、物流為一體,構建了門類齊全、形式豐富的國際貿易技能實習平臺,從而為學校教學工作起到十分重要作用。
這次實習內容不同于平時上課,平時上課只是老師一味的交給我們應該學習什么,并給我們舉例子,讓我們理解,但是好像收獲并不大。但是這次實習則不同,我們可以擔任出口方,也可以擔任進口方,充分了解了進出口流程。剛開始我們摸不到頭腦,因為我們不知道因該從什么地方下手。隨著老師的講解,我們慢慢的知道了如何填制,如何操作。第一個案例做的是化妝品的出口。東莞市易通物流有限公司報檢員貨代曾生接受到佛山市西爾斯日用品有限公司單證步的快遞來的一套報檢單據,委托李華在報檢有效期內辦理一票出口貨物的嬰兒潤唇的從東莞出境的報檢手續。根據系統提供的業務背景資料,模擬報檢員李華,完成出口貨物嬰兒潤唇膏的從東莞出境的報檢手續。我們扮演的是出口商的角色,對出口報關單據進行繕制,同時進行網上訂艙,報關報檢,直至貨物成功運出。
第二個案例做的是食品的進口。上海錦程國際貨代有限公司報檢員貨代李華接收到德州天利實業有限公司單證部的快遞來的一套報檢單據,委托李華在報檢有效期內辦理一票進口貨物面包糠的從上海進境的報檢手續。我們扮演的是進口商的角色,但是需要替出口商進行訂艙操作,在貨物到達時,進行換單接貨,之后報關報檢。
最后一個案例我們做的是轉關。杭州某外商投資企業利用自有資金進口零件(燃氣電磁閥法定計量單位:千克)用于本企業設備維修。貨物于20xx年6月28日運抵上海浦東國際機場(機場代碼PVG),辦理轉關手續后,于6月29日運至杭州蕭山機場(機場代碼HGH)杭州海關(2910)辦理進口報關納稅手續。轉關運輸申報單號為xxxxxxxxxx。我們需要對特定的貨物進行轉關操作。
三、模擬收獲
有了上學期的仿真模擬,又經過兩個星期的順普模擬訓練,我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。
順普模擬軟件與上學期的TMT模擬軟件有很大的不同,在頭兩天里,我們填制單據時不知從何做起,填寫單據相當的慢。經過前一個星期的不間斷練習,到后來的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。
從國際貿易理論,到國際貿易實務,再到上學期的外貿函電及外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現,通過順普軟件模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。通過本次的模擬實習,我們可以發現以前學習中薄弱環節,為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的'體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼此流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實習中,我們充分利用了順普系統中提供的各項資源。在模擬中,對于不同角色,我們需要繕制不同的單據,費用計算也不盡相同,在系統界面右側我們可以查詢到各種所需資料,有選擇性的對信息進行篩選,結合所學知識得到自己所需要的信息。
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種風險,要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在順普軟件模擬訓練中同學們分別扮演三種角色,而進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,順普軟件為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。
這次實習雖然不是去外貿公司真正的深入實務中進行操作,但是軟件超仿真的模擬環境讓我們真實的感受到國際貿易實務操作過程、步驟、相關單證,給我們在今后的實務操作進行了一次很好的演練,讓我們學到了很多東西。
四、模擬中所遇到問題
當然,在模擬中我們也遇到了一些問題,主要有以下幾點:
1、案例信息不完善。在實際操作中,我們發現很多填制單據時所必要的信息沒有提供,這就導致很多信息不能填制,這雖然不會這這次模擬有什么影響,但這嚴謹性很明顯不足,對模擬訓練造成了一絲缺憾。
2、案例信息矛盾。對于合同和發票中所提供的數量、金額、單位等不一致,這違反貿易中的單單一致、單證一致的原則。雖然我們會根據發票上的金額、數量進行繕制,但是對于一個已銷售的模擬軟件來說,這些錯誤則是可以避免的。
3、軟件本身缺陷。在實際操作中,我們發現在完成單據的繕制,進行保存時,部分同學不能進行保存。第一次打開訂艙確認頁面時,上面信息可以顯示,但是當關閉再打開時,頁面上的信息就消失,需要自己重新填寫。還有,繕制單據時,如果做了兩次,系統就會出現兩份單據,后一份不你呢個覆蓋簽一份,這就為我們造成一定的困擾。
4、上機效率低。連續兩周時間,每天下午只做一兩個流程,這就使得有大部分時間空余,當然,指導教師是希望同學們更多的摸索軟件,更多的了解流程,但是實際情況卻事與愿違,大部分都在做著與模擬無關的事情。
國貿實習報告8
一、實習基本情況
6月16日:介紹進口/出口交易前的準備工作6月20日:第一、二組介紹經營方案并討論6月21日:第三、四組介紹經營方案并討論6月23日:第五、六組介紹經營方案并討論6月24日:第七、八組介紹經營方案并討論
二、實習內容及成果
這次的實習內容是讓我們分組,每組選擇充當出口商或者進口商,并選擇國外的企業進行合作,把自己的產品銷售出去或從國外進口商品。這次實習的主要目的是要我們掌握對外貿易的主要步驟,并爭取做到熟記于心。通過這次實習,我學到了很多談判的技巧,而且還有選擇對外貿易的合作伙伴。選擇對外貿易伙伴重要的就是要適合自己的產品,而且還有很廣泛的消費者。對于談判,談判首先要了解談判方的嗜好還有性格,以及談判方都有哪些談判忌諱等,這些都是非常重要的.。
三、實習心得
通過這一周的國際貿易實務實習,我了解了很多課本上學不到的知識。首先它鍛煉了我的自我學習能力,選定自己的貿易目標,然后設想整個貿易流程,自己設想問題,然后針對這些問題一一解決出來。當然我們還有很多想不到的方面,但是我們人多力量大,每個人想到一個問題,都能把我們的貿易流程做到盡善盡美。
通過這次實習我才知道選擇銷售市場是多么重要,選擇合理的銷售市場才能讓你的商品以最合適的價格,最大的數量銷售出去,這樣貿易雙方都能達到最大的利潤。另外,選擇合適的目標市場,才能了解這個目標市場的消費者對產品的要求,才能更好的提高自己產品的質量還有自己商品的其他性能。通過提高自己的商品,才能更好的滿足消費者,從而吸引更多的消費者購買自己的產品,從而獲得更大的利潤。
另外我覺得還有重要的過程就是談判。談判涉及很多內容,首先就是了解對方的要求,并且了解對方在談判桌上有什么忌諱還有要求,從而滿足對方的口味,這是商場談判重要的步驟。
其次就是在談判桌上懂得利用談判手段。接下來是我總結的有效地談判技巧十條。
1.要有感染力:通過你的舉止來表現你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議。
2.起點高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經過讓步之后,你所處的地位一定比低起點要好得多。
3.不要動搖:確定一個立場之后就要明確表示不會再讓步。
4.權力有限:要誠心誠意地參與談判,當必須敲定某項規則時,可以說你還需要得到上司的批準。5.各個擊破:如果你正和一群對手進行談判,設法說服其中一個對手接受你的建議。此人會幫助你
說服其他人。
6.中斷談判或贏得時間:在一定的時間內中止談判。當情況好轉之后再回來重新談判。這段時間可以很短出去想一想牘,也可以很長離開這座城市牘。
7.面無表情,沉著應對:不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手。不要回應對方的壓力,坐在那里聽著,臉上不要有任何表情。
8.耐心:如果時間掌握在你手里,你就可以延長談判時間,提高勝算。你的對手時間越少,接受你的條件的壓力就越大。
9.縮小分歧:建議在兩種立場中找到一個折衷點,一般來說,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小。
10.當一回老練的大律師:在反駁對方提議的時候不妨這樣說:“在我們接受或者否決這項建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會有哪些負面效果。”這樣做可以在不直接否定對手建議的情況下,讓對方意識到自己的提議是經不起推敲的。
掌握這些技巧就能更好的掌控談判桌的主動權,更能以自己的利益為先簽好這份合同。綜上所述,這次實地演練,讓我間接地掌握了貿易流程,對我有很深的影響。
國貿實習報告9
一、實習公司簡介
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關的框架和模塊,并確定了公司的風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計,實習報告《國貿專業實習報告》。在×月×號左右基本完成籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的.發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的并注冊為服裝企業會員。
開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
國貿實習報告10
一、實習目的
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。這次的認知實習也是為了我們能將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎,也為了能夠讓我們對自己的未來有個明確的規劃。
二、實習時間
20xx年7月7日20xx年7月17日
三、實習地點
xx有限責任公司
四、實習工作重要內容
我們被分成2組,我所在的組分在車間,工作是電路板的流水線工作,簡單而又枯燥,后4天我們被分配到社區工作,雖然簡單,我們也做的非常認真。
五、實習心得
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
經過了一年的大學生活,我在掌握了學校所學到的知識的同時,也逐漸意識到應該及時將它們運用到實際當中。至于如何運用,大學生實踐活動無疑是最理想的選擇。在假期中進行社會實踐活動,一方面,能夠檢驗我們的學習成果是否足夠扎實,并進一步的增加和拓寬我們的學問與見識。而另一方面,社會實踐能夠鍛煉我們的意志,考驗我們處理問題的能力,豐富我們匱乏的社會經驗。進而幫助我們更好的面對就業問題,逐步從單純的校園走向復雜的社會。有句話說得好:實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的`好環境,社會則是我們實踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,尋找實踐的單位。在這個火熱的七月,我暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心的向他人學習,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。對于大學生而言,敢于接受挑戰是一項基本的素質。對于這次實踐活動,我們一開始就準備面對困難,迎接挑戰。因為克服困難的過程也是我此次實踐的一個重要環節,每一種困難都是對自己的一種挑戰、一種鍛煉。在解決困難的過程中,我們可以學到很多,可以更加認識自我。在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。
人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭,自信也是在社會立足所必需的。讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎,學會更多的方面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現了許多錯誤,經過這次實踐以后,我將認真做好總結,在以后的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,學校所學到的知識無疑為我們的就業打下了堅實的基礎,而怎樣發揮與應用它們,更是一門深奧的學科,并且需要我們在學習理論知識的同時掌握。雖然我在這次的假期實踐中僅僅學到了一個入門,但仍然感到受益匪淺。我希望下個寒假、暑假也能夠像今年這樣豐富多彩,努力把自我的價值發揮到極致!短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年半之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習。
由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
國貿實習報告11
實習日期:20xx.11.07--20xx.12.02
實習單位:xx金洋冶金股份有限
公司實習地點:xx襄樊谷城縣石花鎮
實習目的:了解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力,國貿實習報告。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業,擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的`好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的,實習報告《國貿實習報告》。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端
實習時為九月,序屬三秋,清風徐來,金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學院信息商務學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據指導老師講,要我們自己去主動聯系外貿單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發現一家明顯的外貿公司,但我們并沒有心灰意冷,因為老師給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向啊!于是我們決定先上網搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經營了,而是朝著小而精的方向發展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數職,財務、人事、業務員……也難怪我們這些毫無商業經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營或者大型的股份制企業也許會存在進出口業務,而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專業有更貼切的了解。
國貿實習報告12
轉眼間就讀完了大學,也出來實習了,現在對同學們很多很多的不舍啊,看見一個又一個的離開,宿舍已經空空的,沒有了昔日的光輝,也沒有了昔日的氣氛,以前一齊玩游戲,一齊玩三國殺,一齊玩UNO,還有一齊玩紙牌。。。現在這些歲月將陪伴我們成為過去,已經是一種不可提取的記憶。。。可以說,大學有你們,我真開心。。。首祝你們實習成功快樂,以后日子安逸,收入車水馬龍,豬籠入水,下面我說說我在天河崗頂實習的電腦銷售: 剛剛進去,說好希望做出什么業績之類的,覺得工作好多事情要做,但有無限的動力支撐著我。。。
說說業績吧,這次我的銷售量是一臺,二十天一臺的成績,確實是很差。但是我卻沒有辦法挽回,分析原因:店面位置、返點的多少、店長對筆記本銷售的看重與否 對于筆記本的銷售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置并不好;店里出本本的數量在有分配碩市生的門店中算是最少的,所以返點最少(成本最高);我們店主要做的是裝機,筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點就是我所處的客觀條件。當然,東西賣不賣的出去最關鍵的還是銷售員,店員說我很老道了,但是我還是不夠強。我有一定的銷售技巧、完備的技術知識、不偷懶、真誠,除了銷售技巧方面我還有所欠缺,可以說我已經具備了一個銷售員所需具備的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店員、店長都真心的給我好評)。我只能說是我的能力還不夠了!對
于業績,我認為作為銷售員本身應該正確認識這個數字。不要因為這個數字而過喜或者情緒低落。在實習到一半的時候我對于自己的銷售成績很懊惱,心情不好,銷售自然也受到影響,惡性循環!調整心態,只要我盡力了,我就沒什么好后悔的。
對于時間的利用,這點我還是比較有心得的。有客人的時候,給顧客推薦機子;大家都閑的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機子的情況,學習一下新硬件的知識也是不錯的;裝機或來維修的人多且沒人來看本本的時候(我們店的特有現象),我就成了技術員,裝機、裝系統、檢測問題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來的,好好的利用時間,讓自己更充實,學到更多東西。
人與人的交流。新進店里的時候要和店員們多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,為了能在賣機子的時候有更好的默契,為了他們能多告訴你一點東西,就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流,這點上我還是不能有很好的突破,對我介紹和推薦滿意的顧客并不少,但是最后跟我買的顧客就不多咯,除了客觀因素外,就是我的問題了(是我談價格的時候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。還是不能很好的應用到實際應用中,不知道從何入手,看來這方面還需要繼續努力啊!
對于電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區的電子城實習一段時間,就應該對當地電子城的整個經營模式有個概念(這是個人觀點,對于銷售沒什么影響),對整體有個把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了,所以我銷售的時候對于顧客拿出來比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣的x8157的機型,很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較,但是那兩款康柏的機型有其缺點(代工、散熱性差、usb接口只有兩個),位顧客比較兩款機子以后,顧客一般就不會再去看惠普了…..
所以我已經很習慣這樣的生活了,比起其他伙伴,我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來了,我比他們更老油條。。
說多沒有用,看看聯想電腦成功的例子吧:
聯想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌
聯想品牌可以給用戶帶來身份的提升;
聯想電腦值得用戶信賴:
聯想提供給用戶的服務是最好的,榮獲CCID“臺式PC服務用戶滿意度調查”第一名,用戶不只是在購買時是上帝,而終生都是聯想的上帝,無論何時何地,只要用戶有需要,聯想服務都在時刻準備著。
聯想是講信譽的公司,沒有說到做不到的,只有做到沒說到的,服務承諾,一諾千金。
一、聯想服務認證及榮譽情況:
聯想服務質量是最好的:
聯想是首家也是唯一一家連服務都通過ISO 9001質量保證體系認證的電腦廠商,這表明聯想服務質量是最好的。
聯想服務全國第一:
聯保范圍最廣,服務網點最多,用戶獲得服務很方便:
擁有500家遍布全國的售后服務網點,其它廠商最多的也就幾十家,服務規模及實力無人能比,您可以感到聯想服務就在家門口,很方便。
服務響應最快,48小時內保證修復:
CCID進行服務評比最關鍵的是要看服務的響應時間及完成服務的速度和質量,據他們實際評測,在全國二者都是聯想最好,這跟服務規模及服務水平是一致的。
服務承諾100%兌現:
服務和公司的實力是成正比的,有些廠商拍著胸脯說:沒問題,我們5年質保,想想,能兌現嗎?電腦升級換代這么頻繁,相應的(已經退出市場的)維修部件要定量保存5年,沒實力能做到嗎?其二,敢說這話的公司哪一個進入市場超過5年了,也就是說其兌現1年還是5年還有待于您去檢驗。聯想不一樣,電腦都做了17年了,服務政策始終如一,而且說到做到,有實力和能力保障承諾的兌現。
鎖定服務就像給自己的`電腦請了一位聯想的私人醫生:
聯想可以給用戶提供的是鎖定服務,只要您買了聯想電腦,聯想就會給您的電腦建立服務檔案,提供終生的服務,就象是一位私人醫生,服務會更專業,更徹底,對于您的電腦的情況,聯想的這位私人醫生都會一清二楚,別說電腦出問題了會為您及時解決,就算是什么時候該做什么樣的軟件升級了,都會隨時通知您。
免費保修部件最多,保修時間最長
聯想的實力很強,免費保修部件的種類最多,保修期限也最長。聯想自您購買之日起,出廠時配置的幾乎所有部件都免費保修三年。很多廠商只能做到免費保修1年,1年后收費,再加上如果其部件有質量。
這僅僅是其中一個服務,其實還有質量,品牌,特色服務之類的,就不介紹了。 所以在這銷售,我歸納出幾點銷售沒有什么是絕對的,只有相對的,你也許認為,銷售員應該把產品的優勢介紹給顧客,銷售員也應該把產品的需求介紹
給顧客。銷售員也應該把自己的形象介紹給顧客等等等等。
那一條都對,但是哪一條又都是錯的,銷售只是對人而言,不同的顧客有不同的性格,同樣一種銷售模式,不可能適應一群,性格不符的顧客。銷售要確定顧客真能的購買需求,他真的最在意的是質量嗎?他對價位真的沒有異議嗎?他有沒有看重別的品牌的產品,這些都是你必須了解的。只有了解了顧客,才會有自己的銷售定位,不然顧客在意價格,你談質量,顧客只會選擇走掉。確定不了的時候就選擇多提問吧,因為你不知道他的弱點在哪。輕易地展開攻擊,不見得就能抓到顧客的痛處。
國貿實習報告13
一、實踐單位及崗位簡介
實習公司及崗位的簡介
作為一名會計專業大學生的我是在xx公司實習的,實習期間,我主要在公司擔任的是出納崗位,主要負責收取現金,完成收付手續和銀行結算業務;辦理銀行存款、取款和轉帳結算業務;登記現金和銀行存款日記帳,做到月結日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發現差錯及時查清更正;審核報銷單據、發票等原始憑證;妥善保管現金、有關印章、空白支票和收據。
二、實踐內容及過程
20xx年x月,我看到了x公司的招聘信息。參加面試通過后,來此公司實習了三個月。
(一)實踐前的準備工作
來的第一天我對x公司的一切都不了解,在經理的指導下,我初步熟悉一下x公司的基本情況,并安排給我一位師傅,負責教授給我出納崗位的主要工作內容和具體事項。
(二)主要工作內容
1、認真做好公司貨幣資金的收、付和結算工作,圓滿完成出納工作任務。
2、負責保管庫存現金和有價證券,嚴格按《現金管理條例》的具體規定收支使用現金。
3、負責管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴格遵守結算紀律,按銀行規定辦理轉賬結算業務。
4、設置現金日記賬,按照經濟業務發貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結,賬款相符。發現賬款不符時,查明原因,長款不得私自取走,短款要如實賠償。
5、設置銀行存款日記賬,按照經濟業務發生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結,掌握存款情況,月終與銀行逐筆對賬,如有不符,查明是否有未達賬項,并編制余額調節表。
6、認真審核收付款原始憑證,據實辦理收付款業務。
7、妥善保管和按規定使用有關印章,保證貨幣資金的安全。
8、做好領導交辦的其他出納工作。
三、實踐中需要掌握的能力
(1)基本的計算機操作能力。除了收付現金和手寫填制單據外,我還需要做一些簡單的記錄,這些東西都是要在電腦上進行記錄的。還有一些價目表的打印也是自己設置格式自己動手打印。所以,在實踐中我必須掌握基本的計算機操作能力。如word、excel等簡單的辦公操作。
(2)與人溝通的能力。x公司屬于服務行業。社會上有形形色色的人,每個人有每個人的'性格及說話方式。所以我們應該掌握面對不同的人應該如何溝通的能力。
四、實踐中存在的不足及如何改正
(1)知識要不斷積累
這一個月的工作中,我對公司內很多實際工作還不夠了解。缺少做一個合格出納的實際技能和經驗。短暫的實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通,錯過了向別人學習和增長知識的機會。
針對這個問題,我應該多學習相關知識,多去主動接觸、嘗試這類崗位。參加工作,學以致用。在工作中,提高自己的收付現金的速度和制單水平,做到又準又快。不斷掌握新知識,學習新技能。只有在理論的基礎上多實踐,積累經驗,才能在工作中靈活應變,游刃有余。對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
(2)以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位,我難以適應角色的轉變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感。回顧整個實踐經歷,我對于實踐方面的壓力很大。開始時有一點失望,熱情有點消退,找不到方向。
但是,我還是盡量保持當初的那份熱情,不斷的做好手頭工作,同時也勇于協助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的價值。這是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,踏實肯干,相信自己一定可以做好,一定能夠得到領導及同事的認可。
五、致謝
在結束實踐時,經理對我的工作表現給予了肯定,這使我了解到了自己的長處,給了我很大的信心。這段工作使我在實踐中初步了解了社會,打開了視野,增長了見識,也體驗到了社會競爭的激烈。感謝校內、校外實踐指導老師對我的指導和幫助。我會在今后的學習與工作中繼續努力,為自己進一步走向社會打下堅實的基礎。
國貿實習報告14
一、實習目的與任務
大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和穩固,提高發現問題,分析問題和解決問題的能力,以到達專業水平。
在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的本錢核算、詢盤、發盤與還盤等各種根本技巧,并對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的了解,體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。
在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多缺乏之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰經驗,為將來走上工作崗位打下良好的根底。
二、實習的主要內容
這個暑假,我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創立已有30多年歷史,但因為經營不善,資金出現問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶著下,公司顯得更有建樹,開展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業務,收取代理費用。
三、實習心得與體會
這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作
自身存在很多的缺陷和缺乏,更需要積累大量的工作經驗。
首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的.要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。
其次,總結自身缺乏。在這次實習過程中,我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現很多問題,為了躲避貿易風險,就要熟練地掌握好專業知識,提高解決問題的能力。
在將來我會繼續把認真學習的心態保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實際操作水平,充分利用所有鍛煉時機,逐步向資深貿易人員邁進。
國貿實習報告15
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性理解,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提升發現問題、分析問題以及解決問題的水平。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;理解供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存有的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習公司簡介
xx集團,創業于xxxx年,是一家以家電業為主,涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團,是中國規模的白色家電生產基地和出口基地。
xxxx年,xx正式進入家電業;xxxx年開始使用xx品牌。當前,xx集團員工近8萬人,擁有xx、xx等十余個品牌。除xx總部外,xx集團還在國內的xx、xx、xx、xx、xxxx、xx、xx等地建有生產基地;在國外的xx平陽基地已建成投產。xx集團在全國各地設有強大的營銷網絡,并在xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等地設有21個海外機構。
xx集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品,擁有中國最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈,擁有中國最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
xx集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。
xxxx年,xx集團整體實現銷售收入達750億元,同比增長30%,其中出口額31億美元,同比增長40%,預計xxxx年將實現銷售收入880億元,其中出口36億美元。在“xxxx中國最有價值品牌”的評定中,美的品牌價值躍升到378億元,位居全國最有價值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司,xx憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。
四、實習內容
xxxx年12月中旬,我開始了校外實習生活,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了xxxx家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天,我們先實行了體檢,體檢合格者留下來實習。我填了相關資料(有實習協議書、個人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實習計劃,下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為xx集團中的一員,貢獻自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就美的未來。
宣誓結束后,所有的實習生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興,不為別的,只為xx集團把我們都當作了公司內的一員,即使我們是實習生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待,所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了很多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的`專業術語,大多是英文和日語,因為剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統實行日常的作業,集團能夠通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有極大的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下持續的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何實行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,所以并不涉及產品的生產研發,這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來實行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的實行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的因為英語水平的限制,通過電話根本不能實行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地實行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是僅僅它理解我,我卻不理解它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午:在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告,這位老內務員同樣也是經驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手,結合自己多年的經驗和所經歷的案例,對外貿實物實行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時,外貿公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發生爭執,工廠說自己沒有做錯,是依據外貿公司的要求來做的。因為樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文字記載,對對方的樣品一定要實行打樣。同時在履行合同時一定要按質,按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要即時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發現,那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養我們的團隊合作水平,和提升隊友之間的相互信任。另外還會實行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創立以來的文化和理念有了更深層次的理解,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。體現美的集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分理解了從學校走向社會我們存有的不足和缺少工作經驗。
自身定位,增強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,所以在以后的學習中必須增強對外語的學習,同時增強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,所以必須掌握好這門工具。持續強化自身,并充分理解自己,避免眼高手低,增加實際動手水平,在社會這個大學校里,持續完善和學習,理解自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作水平,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并持續的歷練才能得到提升,還有增強各方面素質的提升。貿易工作同時是一個涉外行業,所以對各方面的要求都很高,對外代表的不但僅是個人形象,甚至是國家形象,所以必須增強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,僅僅萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這個次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不但僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要持續的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
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