大學(xué)生實(shí)習(xí)報告(必備)
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告1
安捷倫作為世界500強(qiáng)企業(yè),其公司的那種人性化的治理,相互信任的員工關(guān)系以及對待客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象。員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠布公地討論題目;公司為員工提供健身設(shè)備等等。從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個環(huán)境。員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的題目,這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學(xué)習(xí)互相幫助。與此同時安捷倫有一個完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來都有一個強(qiáng)大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé),這樣就減少了出錯的可能性。這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念。
在安捷倫中,我們通過5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了GC/GCMS,LC/LCMS,ICPMS的工作原理及其儀器構(gòu)造。在第一天天學(xué)習(xí)過程中,我了解了目前在國內(nèi)國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些題目,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測的技術(shù)。此外通過這幾天的學(xué)習(xí),我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些熟悉。在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理。在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實(shí)驗(yàn)過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復(fù)理解,自己對于這一部分有了新的理解。而對于設(shè)備工作原理這兒,實(shí)際上設(shè)備的工作原理很簡單,但是在實(shí)現(xiàn)的過程中卻很不簡單。通過這幾天的學(xué)習(xí),自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的熟悉。
接下來的五天我們主要是進(jìn)行儀器操縱的'練習(xí)。在這過程中我們天天針對一種儀器設(shè)備檢測一個盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標(biāo)準(zhǔn)品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測結(jié)果。通過自己親身往操縱,往摸索,往處理,加深對于前一個階段理論學(xué)習(xí)知識的鞏固。在這幾天實(shí)踐過程中,在進(jìn)行GCMS實(shí)驗(yàn)條件優(yōu)化時,我們的結(jié)果總是不令人滿足,最后張微老師的一個小改動就得到了很好的結(jié)果。大家對此都感到很驚奇,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟。這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識儲備無法達(dá)到的,需要在在以后通過自己的不斷實(shí)踐往完善的。總的來說,通過這幾天機(jī)器的操縱,我加深了對于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過自己的實(shí)際操縱,對于儀器的工作過程有了了解。
通過這些天的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以回納為以下幾點(diǎn):
一),時間觀念增強(qiáng),主人翁意識增強(qiáng)。在這段時間的實(shí)習(xí)過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,并且安排第二天誰負(fù)責(zé)打車。大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了。而且假如輪到某個人負(fù)責(zé)叫車,那個人都會很負(fù)責(zé)地和司機(jī)聯(lián)系,確定停車地點(diǎn)和時間。在這段時間中,我們天天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。通過這段實(shí)習(xí),大家的時間觀念增強(qiáng)了,并且對于自己的任務(wù)都能按時完成,真正把一件事當(dāng)作自己的事情往做。
二),拓寬自己的思路。說實(shí)話在往安捷倫之前,我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫。但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實(shí)驗(yàn)室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些熟悉,以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限。這對于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會是受益匪淺的。
三),對于專業(yè)背景的理解加深。首先我是學(xué)生物的,但是我未來的研究方向和環(huán)境有著密切的關(guān)系。在此之前,我對于環(huán)境監(jiān)測這一塊的了解知之甚少。通過這階段的學(xué)習(xí),我對于環(huán)境監(jiān)測的基本任務(wù),監(jiān)測方法,監(jiān)測的主流設(shè)備這一系列題目有了清楚的熟悉,并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應(yīng)該關(guān)注的一些網(wǎng)站,資料搜索的一些途徑。這對于我自己將來的研究會有很大的幫助,會幫助我少走一些彎路。
四),感受到了美國企業(yè)的核心價值和企業(yè)文化。安捷***司作為美國企業(yè)的代表,在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象。在這里你可以單純地,努力地往工作,而且員工那種高度自覺性,我以為這是目前國內(nèi)企業(yè)所缺乏的。
五),對于一些基礎(chǔ)知識的回顧和理解的加深。在上理論課工程中的一些理論知識是自己在大學(xué)課堂上曾經(jīng)學(xué)到了,但是由于時間原因,基本都忘了。通過這段時間的學(xué)習(xí),把之前遺忘的東西又學(xué)了回來。并且通過老師的串講,自己對于這些知識的理解得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。再經(jīng)過后面實(shí)驗(yàn)階段的鞏固,自己對于這些基礎(chǔ)知識的理解進(jìn)步了一個新的水平。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告2
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時間和過程
本次實(shí)習(xí)的時間是:8月4日到8月6日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:8月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。8月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。8月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機(jī)會。我也充分地利用了這次機(jī)會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機(jī)械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的.吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
來上海有一個月了,每天都在不斷接受新知識、開闊新視野可編程控制器是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動控制技術(shù)、通信技術(shù)為一體的新型自動控制裝置。由于它可通過軟件來改變控制過程,而且具有體積小、組裝維護(hù)方便、編程簡單、可靠性高、抗干擾能力強(qiáng)等特點(diǎn),已廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個領(lǐng)域,是現(xiàn)代工業(yè)自動化三大支柱之一。
隨著技工教育的發(fā)展,為了適應(yīng)PLC日益廣泛應(yīng)用形勢,近幾年,許多技工學(xué)校都開設(shè)了PLC這門課程。技工學(xué)校專業(yè)課程在理論要求方面難度不亞于大專院校,而技校層次的學(xué)生基礎(chǔ)較薄弱,且近年生源素質(zhì)不斷下降,增加了技校教師的教學(xué)難度。另一方面,在新技術(shù)的專業(yè)課教材使用方面,沒有成熟、統(tǒng)一的技校配套教材。如何在技工學(xué)校教好這門課程?現(xiàn)在結(jié)合本人的教學(xué)實(shí)踐,談?wù)凱LC教學(xué)的一些見解。 《PLC原理及應(yīng)用》課程具有多變性、綜合性、典型性、實(shí)踐性和實(shí)用性五大教學(xué)特點(diǎn),在教學(xué)過程中,既有一般又有特殊,既有新授又有復(fù)習(xí),既有理論又有實(shí)訓(xùn),既有工作原理又有編程方法,既有典型單元程序又有復(fù)雜實(shí)用案例,同時技工學(xué)校的學(xué)生又是一個學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、習(xí)慣和動機(jī)差異很大的群體。這就決定了我們技工學(xué)校的教師一定要根據(jù)本課程不同教學(xué)內(nèi)容及其特點(diǎn),采取不同的教學(xué)方法,同時,無論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué),我們教師還要努力做到因材施教,在如何充分調(diào)動廣大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和發(fā)揮廣大學(xué)生主觀能動性上多下功夫,但調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前擔(dān)任《PLC原理及應(yīng)用》的很多教師采取的是一言堂和填鴨式的教學(xué),勢必也就造成了言者津津,聽者昏昏的教學(xué)局面。 《PLC原理及應(yīng)用》課程教學(xué)上,尤其是PLC指令及應(yīng)用、編程方法和實(shí)際應(yīng)用等教學(xué)內(nèi)容上,最適宜于采取雙邊互動式教學(xué)方法
在教學(xué)中,大膽引入行為引導(dǎo)學(xué)教學(xué)方法。為了搞好雙邊互動式教學(xué),就要求我們教師在備課時把教材上靜態(tài)的知識轉(zhuǎn)化為課堂上動態(tài)的教學(xué)信息,并且在教學(xué)過程中要想方設(shè)法地創(chuàng)造出一個可以實(shí)現(xiàn)雙邊互動式教學(xué)的環(huán)境和氣氛,通過創(chuàng)設(shè)情境、巧設(shè)疑問、共同討論、動手實(shí)踐等多種教學(xué)方式,有效地開展雙邊互動式教學(xué)。不僅是老師傳授給學(xué)生編程方法等,同時學(xué)生可以通過老師給出的任務(wù)書,從各方面獲取資料,充分發(fā)揮學(xué)生的想象。這樣不僅培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力,而且在完成任務(wù)書的同時,不自覺地學(xué)會了解決問題的方法,在這過程中還增強(qiáng)了學(xué)生之間信息交流。例如:在介紹了一些基本指令后,讓每個組的學(xué)生自己討論這些指令能解決的基本電力拖動問題,并動手畫有關(guān)的圖片,有條件的可以用相機(jī)拍或者從網(wǎng)上下載與PLC應(yīng)用有關(guān)的機(jī)床拖動圖片,連成一幅作品,完成后粘貼在班級教室內(nèi),供學(xué)生參觀他們所做的成果。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告3
下面是這個實(shí)訓(xùn)周老師給我們安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容,目的是為了同學(xué)們增加動手能力,更好的了解計(jì)算機(jī)組網(wǎng)這個課程。
第一步是拆機(jī)子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機(jī)箱螺絲釘時很容易上手,拆機(jī)子步太大的麻煩。
拆完電腦后,我擺弄了一下各個硬件:網(wǎng)卡認(rèn),即使不看它的"D—LINK"標(biāo)志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內(nèi)存條也辨認(rèn),是直尺大小的綠色長條;鼠標(biāo)是雙飛燕的雙鍵鼠標(biāo),手感自然比不上三鍵鼠標(biāo);光驅(qū)是NEC的VCD光驅(qū)(可惜DVD光驅(qū),不然就可以趁空閑時偷偷看DVD影片了);硬盤是made in馬來西亞的"西部數(shù)據(jù)";至于機(jī)箱,的是臥式的,還有是塔式的'。
揣摩一番硬件后,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起,然后將CPU無針的三角對準(zhǔn)插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告。接下來是裝風(fēng)扇——將風(fēng)扇基座的簧片卡住CPU插口側(cè)端亦固定完畢。只是供拆裝的機(jī)子是較早前的電腦,其風(fēng)扇接線并像常規(guī)的接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。
很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在(白色的)PCI插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后,便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為,是分叉的,不用費(fèi)勁就可以找出并裝好。接下來是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線,我在家中安裝過刻錄機(jī),安裝它們自然不在話下。當(dāng)然,這里有訣竅:將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。,接鼠標(biāo)的和鍵盤時其接口主流機(jī)箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢,步是安裝系統(tǒng)的實(shí)習(xí)。機(jī)子本身裝有windows98系統(tǒng),打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。
先是直接在C盤下輸入命令:format c:/q,即格式化C盤。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵BIOS設(shè)置界面,將啟動順序設(shè)置為"CD—ROM"優(yōu)先。保存設(shè)置退出后重啟電腦,在光驅(qū)中放入win98安裝盤,光盤后選擇"start with cd—rom。"一項(xiàng),片刻后即win98安裝界面。
小設(shè)置幾下后便30來分鐘的系統(tǒng)安裝過程,此時可留一人值守,同學(xué)就可以放松放松了。
安裝過程到某一階段后,系統(tǒng)會重啟。重啟三次后,win98操作系統(tǒng)便安裝完畢。
步是裝驅(qū)動。不熟悉各驅(qū)動安裝盤的內(nèi)容,又說明書可供參考,幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。有一次網(wǎng)卡安的"XXcomX20xx"(打叉的內(nèi)容記了)的驅(qū)動,安裝完畢后倒也無故障和沖突,但卻無法使用網(wǎng)卡。后來找到了D—LINK的驅(qū)動重裝了一遍才算安裝。
第五步是練習(xí)分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實(shí),我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū),或是在windows xp下用"分區(qū)魔術(shù)師"分區(qū),都比fdisk分區(qū)命令要簡單得多,換句話說,我還真沒怎么用過fdisk。
同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下調(diào)用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺下)。直接輸入fdisk命令即分區(qū)菜單。
是刪除分區(qū)。選擇項(xiàng)即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是"刪除分區(qū)"、"刪除擴(kuò)展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是,刪除分區(qū)時先刪除"邏輯分區(qū)",再刪除"擴(kuò)展分區(qū)",最后才刪除"分區(qū)",否則系統(tǒng)會提示刪除分區(qū)無效。
刪除完分區(qū)后,就該回到主菜單選項(xiàng)創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分順序正好和刪除分順序相反。即先創(chuàng)建"分區(qū)",再創(chuàng)建"擴(kuò)展分區(qū)",最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是,創(chuàng)建分區(qū)時系統(tǒng)會提示你將所有空間分配到該分區(qū),這里選"否",然后就可以定義分空間大小。在創(chuàng)建分區(qū)時不要設(shè)置卷標(biāo),否則系統(tǒng)會不識別分區(qū)。
萬一不小心設(shè)置了卷標(biāo)也不要緊,再格式化一遍設(shè)置了卷標(biāo)的分區(qū),然后在系統(tǒng)提示清楚卷標(biāo)時選擇"是"即可。
創(chuàng)建完全區(qū)后,就需要選擇主菜單的項(xiàng)把分區(qū)設(shè)置成活動分區(qū),最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網(wǎng)線。網(wǎng)線的制作方法獨(dú)特,先是用特制的鉗子在網(wǎng)線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網(wǎng)線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按順序分好即可:白、橙、白、藍(lán)、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。最后,將藍(lán)線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網(wǎng)線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時會小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而整根網(wǎng)線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。
第七步是連接局域網(wǎng)。需要我們反復(fù)調(diào)試。可先在"開始"-"運(yùn)行"里輸入"cmd""命令提示符",然后輸入"ipconfig"查看本機(jī)或是其它機(jī)子的IP地址。然后在"網(wǎng)上鄰居"里設(shè)置好"網(wǎng)關(guān)"、"子網(wǎng)掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接計(jì)算機(jī)了。在"命令提示符"里"ping"一下查看網(wǎng)絡(luò)是否連接。這樣的話,我們就完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告4
從網(wǎng)上投簡歷到招聘面試,每一步我還一絲不茍的看待。收到龍呈刺繡有限責(zé)任公司的入崗?fù)ǜ婧螅矣趚xxx年11月15日——20xx年3月1日在企業(yè)營銷部出入口組開展了歷時三個月的見習(xí)。
一、公司概況
山西省龍呈加工工藝刺繡有限責(zé)任公司是經(jīng)陜西省工商局官網(wǎng)準(zhǔn)許創(chuàng)立的一家集藝術(shù)品設(shè)計(jì)方案、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、包裝、市場銷售為一體的綜合性加工工藝刺繡圖案企業(yè),企業(yè)坐落于陜西省長治市襄垣縣。創(chuàng)立于20xx年6月,注冊資本120萬,目前職工300余名,在其中研究生、大學(xué)本科之上學(xué)歷者32人,技術(shù)專業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師18人,年產(chǎn)量刺繡10萬余件,年產(chǎn)值1000萬元,稅利三百萬元。
企業(yè)商品關(guān)鍵有手繡商品、手工制作桌布、抽紗刺繡品、手工制作縫產(chǎn)品、機(jī)繡藝術(shù)品等八大類上百個種類,分高、中、低三個級別,可達(dá)到不一樣層級顧客的要求。商品銷往英國、荷蘭、美國、加拿大、澳大利亞等國家和地區(qū)。現(xiàn)階段,企業(yè)已與澳大利亞(我國)商業(yè)地產(chǎn)投資集團(tuán)公司簽署了承銷及招商引資合同書。為了更好地達(dá)到日益突出的市場的需求,我企業(yè)總投資1。五億元,征收土地170畝,執(zhí)行年產(chǎn)量四十萬件的刺繡工藝品新項(xiàng)目,已經(jīng)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)境保護(hù)、土地資源等早期審核辦理手續(xù), 20xx年11月份全部工程竣工;新項(xiàng)目完工后,增加年產(chǎn)值兩億元,稅利4500萬,分配鄉(xiāng)村勞動力20xx—3000余名,產(chǎn)生東北地區(qū)較大的刺繡圖案生產(chǎn)制造工業(yè)區(qū)。
企業(yè)弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、實(shí)干愛崗敬業(yè)、時刻自主創(chuàng)新、精誠團(tuán)結(jié)、攜手并肩、攜手并肩發(fā)展趨勢的精神實(shí)質(zhì),爭當(dāng)刺繡圖案行業(yè)先峰,爭當(dāng)世界品牌;秉持承傳中華民族出色文化藝術(shù)、開辟脫貧致富新路、塑造強(qiáng)企興國縣品牌形象的服務(wù)宗旨;落實(shí)優(yōu)秀人才是公司之壓根、品質(zhì)是公司之性命、信譽(yù)度是公司之生命、知名品牌是公司之財(cái)富、文化藝術(shù)是公司之原動力的經(jīng)營管理理念;執(zhí)行超前的越雷池、精典觀念、針針線活線,唯善唯美意境、靠高質(zhì)量且有工作能力的職工領(lǐng)跑、在開發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝流程上領(lǐng)跑、在管理方法和信息內(nèi)容追蹤工作能力上領(lǐng)跑、在知名品牌發(fā)展和銷售渠道上領(lǐng)跑的戰(zhàn)略定位。
二、工作經(jīng)歷
(一)感受一線日常生活,掌握技術(shù)性加工工藝
跑業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程必須對自身的商品有十分深層次的掌握和了解。為了更好地使我們形象化的掌握生產(chǎn)制造商品的技術(shù)性,領(lǐng)導(dǎo)干部分配我們?nèi)ヒ痪加工廠開展見習(xí)。和職工一起干活兒,可是勞動效率要相對性低許多。為期一周的一線工作中,大家體會到職工的艱辛,針對剛邁開校園內(nèi)的大家而言,也算作一次非常好的磨練。盡管時間較短,可是大家十分用心的掌握和了解了生產(chǎn)工藝流程。
龍呈企業(yè)商品的生產(chǎn)工藝均選用蘇州市手繡、機(jī)繡與山西省傳統(tǒng)式手工制作縫紉緊密結(jié)合的方式,將手繡的精致性、機(jī)繡的高頻率性、手工制作縫紉的傳統(tǒng)性有機(jī)化學(xué)結(jié)合,選用優(yōu)秀的電腦制圖技術(shù)性與初始的人力印刷制版緊密結(jié)合方式印刷制版,產(chǎn)供銷均推行企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)方案試品、統(tǒng)一入料、農(nóng)民分散化制做,統(tǒng)一包裝市場銷售的生產(chǎn)加工戰(zhàn)略方針。每一件商品都需要?dú)v經(jīng)設(shè)計(jì)方案、印刷制版、剪裁、服裝印花、作業(yè)員制做、檢測、洗熨、成孔、檢測、包裝10道嚴(yán)苛的監(jiān)督生產(chǎn)制造,即可進(jìn)庫市場銷售。由于龍呈人生產(chǎn)制造的每一件商品都意味著著龍呈的品牌形象,僅有精雕細(xì)琢,認(rèn)真體會讓自身令人滿意,讓消費(fèi)者滿意。
另外龍呈也將參考中國類似制造業(yè)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),走自主研發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)制造的顛覆性創(chuàng)新。伴隨著龍呈刺繡圖案工作經(jīng)驗(yàn)的不斷完善和專業(yè)技術(shù)人員的日漸提升,龍呈在刺繡圖案陣形上也擁有新的提升,在原先的單層繡、雙面繡、手工十字繡、貼布繡、交叉繡、盤金繡等三十多種刺繡圖案方式的基本上,又產(chǎn)品研發(fā)了機(jī)繡新繡法反底繡起圈等十多種初創(chuàng)繡法,極大地豐富多彩和提升了企業(yè)商品的加工工藝,另外也提升了龍呈加工工藝刺繡圖案商品的實(shí)際意義、觀賞性和收藏價值。
(二)專業(yè)培訓(xùn),掌握單位工作中
告一段落幾日的一線感受后,大家進(jìn)入了市場銷售單位逐漸宣布的技術(shù)專業(yè)見習(xí),承擔(dān)帶大家見習(xí)的老師傅是中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)大學(xué)畢業(yè)的,他最先給了大家一些有關(guān)刺繡圖案技術(shù)性的外文資料使我們漢語翻譯。這種材料包括了很多的專業(yè)名詞,針對大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)貿(mào)易的學(xué)員而言是一個挑戰(zhàn),但另外,這也是一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)的好機(jī)會。因而,大家漢語翻譯的情況下,要查看很多的材料、詞典、參考文獻(xiàn),而且,為了更好地可以把一句話漢語翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的組員也常常在一起探討,這不但是展現(xiàn)了大家精英團(tuán)隊(duì)組員的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)意識,也提升了針對英語的學(xué)習(xí)水準(zhǔn)。最終,大家圓滿完成了漢語翻譯每日任務(wù),為本次順利完成進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個優(yōu)良的開始。
以后,老師傅又給大家用來了一些報關(guān)單證,海運(yùn)提單、貨運(yùn)單、稅票、產(chǎn)品品質(zhì)證明文件等一系列與國際性出口流程相關(guān)的票據(jù)團(tuán)本。以前,這種票據(jù)大家在上課的情況下都是有學(xué)習(xí)培訓(xùn)過,可是,大家都感覺書本上講的物品邏輯性太強(qiáng),實(shí)踐活動中一定用不上。但當(dāng)真真正正看了這種票據(jù)后,才發(fā)覺理論和實(shí)際是緊密聯(lián)系的,這時大家見到的、采用的、恰好是書本上所講、大家學(xué)過的。這種票據(jù)大大的提升了大家的實(shí)踐活動操作技能,也使我們對怎樣填好這類票據(jù)擁有進(jìn)一步的了解。實(shí)際上,只需謙虛,認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn),許多操作過程便會非常容易把握。
最終營銷部主管給大家開展了推銷技巧的有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在其中包含怎么讓另一方善于與你溝通交流,怎樣發(fā)掘潛在性的顧客,怎樣回應(yīng)另一方婉言謝絕的電子郵件,怎樣跟蹤顧客,和顧客碰面時的禮儀知識這些。
(三)尋找客戶,市場銷售商品
根據(jù)幾日的學(xué)習(xí)培訓(xùn),把企業(yè)商品的名字、英文名字、成份、主要用途等都是有了大約的掌握,就逐漸做基本上的業(yè)務(wù)流程了。最先是根據(jù)梳理客戶數(shù)據(jù),把有效的材料挑選出去,根據(jù)把有效的顧客的公司名字、手機(jī)聯(lián)系人、電子郵件等搜集好后,就逐漸根據(jù)寫電子郵箱,推送后期待創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程關(guān)聯(lián)的信件。根據(jù)電子郵件、MSN、雅虎通等方法與海外的顧客開展溝通交流。這時候關(guān)鍵通過英語開展溝通交流,對英語的規(guī)定很高,根據(jù)持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),英文也擁有非常大的發(fā)展。針對出入口技術(shù)專業(yè)工作人員來講,不但要把握一定的專業(yè)技能,并且還務(wù)必會用英文與投資者溝通交流、交涉及寫發(fā)傳真、電子郵件、信件等。假如專業(yè)英文專業(yè)知識把握不太好,就難以進(jìn)行工作中,乃至?xí):I(yè)務(wù)流程的順利開展。因而,在見習(xí)中規(guī)定大家提升英語的學(xué)習(xí),把握出口外貿(mào)專業(yè)名詞基本。
現(xiàn)階段,因?yàn)橘Q(mào)易現(xiàn)代化、銷售市場一體化的發(fā)展趨勢危害,產(chǎn)品報價市場競爭日漸猛烈,顧客早已不僅局限性在貨比三家的初始情況上。因而,顧客外貿(mào)詢盤通常是好多個循環(huán)系統(tǒng)才可以做到最后的共識。而在這期間,我一般 是應(yīng)對許多顧客外貿(mào)詢盤,在活力和時間比較有限的前提條件下,做為一個銷售員怎樣挑選什么是目標(biāo)客戶,什么是流動性顧客,以做到提升業(yè)務(wù)流程,能不能和顧客之后創(chuàng)建長期的合作關(guān)系就看起來的`尤為重要了。這期內(nèi),我銘記學(xué)姐的教育,與顧客溝通交流時確保詳細(xì)介紹商品時的專業(yè)能力,另外盡可能保證時刻平靜,讓顧客想要與我溝通交流,即便 訂單信息沒拿到,下一次也是有協(xié)作的很有可能。
根據(jù)學(xué)姐的具體指導(dǎo)和自身的勤奮,在見習(xí)一個月以后拿到了第一筆訂單信息,遠(yuǎn)銷澳大利亞。由于企業(yè)和杭州市的一家貨運(yùn)代理公司是合作方關(guān)聯(lián),大家承擔(dān)和投資者溝通交流商品,明確交易關(guān)聯(lián),以后的工作中由大家企業(yè)和杭州市的貨運(yùn)代理公司協(xié)同申請辦理。簽署單以后也有一系列的工作中必須我們?nèi)ミM(jìn)行:生產(chǎn)制造、查驗(yàn)貨品、船舶租賃海運(yùn)訂艙、運(yùn)輸、報關(guān)報檢過關(guān)等工作中,搞好海運(yùn)提單、貨運(yùn)單、商檢證、保單、稅票、產(chǎn)品品質(zhì)證明文件等一系列與國際性出口流程相關(guān)的票據(jù)等。以前,這種票據(jù)大家在上課的情況下都是有學(xué)習(xí)培訓(xùn)過,可是,我還感覺書本上講的物品邏輯性太強(qiáng),實(shí)踐活動中一定用不上。但真的正看了這種票據(jù)后,才發(fā)覺理論和實(shí)際是緊密聯(lián)系的,這時我看到的、采用的、恰好是書本上所講、我學(xué)過的。這種票據(jù)大大的提升了我的實(shí)踐活動操作技能,也要我對怎樣填好這類票據(jù)擁有進(jìn)一步的了解。
逐漸的一段時間我還積極在MSN里及其在網(wǎng)上和顧客問好問候,之后漸漸地的我的顧客都是會逐漸積極跟我問好。有時候還會繼續(xù)有顧客積極通電話回來問好閑聊,那樣就提高了我和顧客中間的溝通交流及友情,讓顧客對是我個好的印像。因而在見習(xí)的第二個月又擁有一筆訂單信息,可是牽涉到的內(nèi)容比較多,我是在學(xué)姐的協(xié)助下進(jìn)行的。這期內(nèi),有一筆貨還由于也沒有立即的和貨運(yùn)代理公司及其金融機(jī)構(gòu)溝通交流而導(dǎo)致了一些耽誤。顧客盡管最終也愿意了延遲時間交貨,可是導(dǎo)致的危害不太好,過后我給顧客誠摯的道歉。一筆貨必須和加工廠生產(chǎn)制造單位溝通交流好交貨時間,還必須和貨運(yùn)代理公司溝通交流好航次,還需和金融機(jī)構(gòu)溝通交流,這一系列的工作中不能容忍一點(diǎn)兒粗心大意。
見習(xí)的三個月里,我共收到了5筆由意愿的訂單信息,最后取得成功2筆。此外三家企業(yè)也擁有協(xié)作的意愿。領(lǐng)導(dǎo)干部對于我的主要表現(xiàn)給與了毫無疑問,另外也強(qiáng)調(diào)了我的不夠,在將來的工作上仍需再接再厲。
三、體會心得
見習(xí)期早已告一段落,在龍呈刺繡有限責(zé)任公司見習(xí)的這好多個月里,我的感悟非常大,盡管是剛邁開了校園內(nèi),邁向了社會發(fā)展,可是根據(jù)老師傅的協(xié)助和自身的勤奮,已經(jīng)一步步融入,不斷發(fā)展著。
我很幸運(yùn)遇到了我的師傅。盡管他對于我很嚴(yán)格,可是對于我的協(xié)助確實(shí)非常大。前期進(jìn)去的情況下,應(yīng)對自身還未真真正正觸碰過的出口外貿(mào)商品,老師傅并沒有從零的教我,由于他想要我根據(jù)自身的思索,根據(jù)自身的勤奮去處理各種各樣難題。他想要我鍛練碰到難題時的解決構(gòu)思。事實(shí)上那樣的作法確實(shí)非常好,我從一開始的發(fā)企業(yè)信息和商品信息,到發(fā)掘顧客,到聯(lián)絡(luò)顧客,到談業(yè)務(wù)流程,到下訂單信息,到進(jìn)行買賣,這一系列的工作中要我發(fā)展很快。培養(yǎng)了很多好的習(xí)慣,每日都是會去科學(xué)安排時間,靈活運(yùn)用工作的時間鍛練自身的業(yè)務(wù)水平,另外運(yùn)用休息時間電池充電、學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高自身的綜合能力。我懂得了怎么讓顧客善于與我溝通交流,學(xué)會了發(fā)掘潛在性的顧客,明白了溝通交流的必要性、人脈關(guān)系的必要性,匯總了做業(yè)務(wù)流程時必須留意的難題,另外碰到新的艱難時,也會自身思索解決方案。這種全是我的無形中財(cái)富,對于我之后的發(fā)展趨勢有非常大的協(xié)助。
見習(xí)是每一個學(xué)員務(wù)必有著的一段歷經(jīng),他使大家結(jié)合實(shí)際掌握社會發(fā)展,使我們學(xué)得了許多在課堂上壓根入學(xué)不上的專業(yè)知識,也打開了視線,長了眼界,為大家之后進(jìn)一步邁向社會發(fā)展奠定牢靠的基本,見習(xí)是大家把學(xué)得的基礎(chǔ)知識運(yùn)用結(jié)合實(shí)際的一次試著。根據(jù)這段時間的實(shí)習(xí)工作,要我可以對外貿(mào)業(yè)務(wù)有基本的掌握,很幸運(yùn)還有機(jī)會能夠 觸碰到顧客,這針對我之后的工作中和再次進(jìn)修全是一個非常好的服務(wù)平臺。出口外貿(mào)看好的或是工作經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對之后是一筆豐富多彩的財(cái)富。盡管逐漸很艱辛,可是市場前景非常好。見習(xí)中朋友和領(lǐng)導(dǎo)干部對于我的協(xié)助非常大,跟我說為人處世的大道理,教我如何搞好業(yè)務(wù)流程,在這里對她們的協(xié)助表示感激!未來的路還較長,得學(xué)的還許多,希望可以走穩(wěn)每一步。 在我的見習(xí)期中,有高興也是有傷心的情況下,有難忘的事情,也是有面對困境難題的情況下,這一切我還一直勤奮地去擺脫,并盡自身較大的勤奮去搞好!我堅(jiān)信,謀事在人,功夫不負(fù)有心人。在未來的人生道路和工作中路面上,我能更為勤奮認(rèn)真的走下來!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告5
1.熟悉ugccnet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議;
2.在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)文本的英文版翻譯只要負(fù)責(zé)第4章和第5.2節(jié),并進(jìn)行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進(jìn)一步完善;
3.熟悉ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模版,并針對ieee標(biāo)準(zhǔn)撰寫格式規(guī)范,將ieee1888標(biāo)準(zhǔn)移植到ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模板,并添加工作組相關(guān)信息;
4.主要學(xué)習(xí)了sip,soap,xml,ipso-wp-1,ipso-wp-2,obix,bacnet,bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的webservices及xml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容,并結(jié)合ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本在組內(nèi)進(jìn)行討論,實(shí)現(xiàn)對ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本的補(bǔ)充和完善;
5.總結(jié)歸納ieee投票流程,并在組內(nèi)進(jìn)行討論,使流程條理化,細(xì)節(jié)更為準(zhǔn)確。具體投票流程為:ieeeballoting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定,在線仔細(xì)研讀,形成報告材料;
6.ieee1888相關(guān)材料的準(zhǔn)備,討論和完善。進(jìn)行ieee1888投票準(zhǔn)備,整理ugccnetqamp;a的整理,并對ugccnet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進(jìn)行完善;
7.中日綠色it合作項(xiàng)目。項(xiàng)目準(zhǔn)備工作,進(jìn)行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;
8.公司部門的'其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中日綠色it合作項(xiàng)目日方來訪工作安排。
回想這短短兩個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我每天都學(xué)習(xí)到很多的新知識充實(shí)了自己,結(jié)識了新朋友,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),收獲了很多,非常感謝天地互連對我的指導(dǎo)、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!
衷心祝愿天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告6
經(jīng)過這六個半月的實(shí)際運(yùn)用,使我們對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺。
我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
xx會議中心隸屬于xx市xx區(qū)燃?xì)忾_發(fā)中心,是一家設(shè)施完備、功能齊全的準(zhǔn)四綜合性溫泉度假酒店,xx市政府會議采購定點(diǎn)單位。
酒店內(nèi)設(shè)各種規(guī)格會議室九間,可滿足xx—xx人的會議要求,容納xx人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設(shè)備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標(biāo)顯示、茶歇等各項(xiàng)服務(wù)。是您承辦各種會議、學(xué)術(shù)交流、授課培訓(xùn)、大型表演、各種宴會、新聞發(fā)布及展覽、拍賣等活動的理想場所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納xx人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農(nóng)家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機(jī)食品,體現(xiàn)生態(tài)健康養(yǎng)生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨(dú)特,風(fēng)味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。
酒店擁有豪華標(biāo)準(zhǔn)間、套間共計(jì)xxx套,室內(nèi)裝修典雅,提供寬帶接入等服務(wù),設(shè)施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂休閑中心娛樂設(shè)施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設(shè)的網(wǎng)吧、保齡、臺球、乒乓球、網(wǎng)球、KTV、健身等項(xiàng)目,可滿足您各種休閑需求。
酒店位于xx市生態(tài)休閑度假重鎮(zhèn)xx區(qū)xx鎮(zhèn),東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠xx良鄉(xiāng)大學(xué)城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質(zhì)奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店xx猿人遺址等旅游景點(diǎn);北部有正在建設(shè)中的譽(yù)滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。
酒店地理優(yōu)越,交通便利,距xx西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節(jié)省您的寶貴時間。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的.核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在準(zhǔn)四的溫泉會議星酒店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實(shí)習(xí)體會
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。
實(shí)習(xí)過程中,我們不會因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實(shí)習(xí)期與xxxx會議酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)凱悅?cè)R酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,xxxx會議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告7
12月6日下午,經(jīng)過半個多小時的車程,我們終于來到了____市機(jī)床二廠。
最先映入眼簾的是高大的____機(jī)床二廠辦公樓,樓前的廣場上是一幅巨大的世界地圖浮雕,展現(xiàn)了機(jī)床二廠的宏偉藍(lán)圖和國際化格局。我們在工作人員的引領(lǐng)下排好隊(duì)帶上統(tǒng)一的安全帽,開始這次認(rèn)識實(shí)習(xí)的行程。
首先我們進(jìn)入接待廳,工作人員給我們播放企業(yè)的宣傳視頻。通過視頻的介紹,我們了解到____機(jī)床二廠是一家國有獨(dú)資企業(yè),始建于1937年,經(jīng)過多年發(fā)展現(xiàn)已成為全國機(jī)床行業(yè)大型重點(diǎn)骨干企業(yè),是全國機(jī)床行業(yè)的“十八羅漢”廠之一。他們制造的沖壓線被美國福特公司看中,并在生產(chǎn)車間里大規(guī)模使用,這標(biāo)志著中國的機(jī)械制造技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國際先進(jìn)水平。接下來,機(jī)床二廠的人力總監(jiān)給我們介紹了機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,并強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在的大學(xué)生要注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),做復(fù)合型人才。
然后我們在工作人員的帶領(lǐng)下前往機(jī)床生產(chǎn)車間進(jìn)行近距離的參觀。在參觀過程中,我們見識到了新中國成立以來自主制造的.第一臺龍門刨床,第一臺大型閉式機(jī)械壓力機(jī)。通過直觀的感受,我們了解到車間里大型機(jī)械設(shè)備的運(yùn)營和維護(hù)流程,對車間里的工作環(huán)境有了初步的印象。隨后工作人員領(lǐng)我們?nèi)チ藳_壓生產(chǎn)線的生產(chǎn)車間,這里是向美國福特公司供貨的生產(chǎn)車間,擁有世界領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)。濟(jì)二生產(chǎn)的沖壓線的生產(chǎn)效率可達(dá)15件每分鐘,超過德國的13件每分鐘的記錄。
參觀完這個車間后,我們第四此認(rèn)識實(shí)習(xí)到此也就告一段落。這次的實(shí)習(xí)讓我了解了車間里的實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備,開闊了眼界,也了解了很多關(guān)于工業(yè)生產(chǎn)流程的知識,受益良多。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告8
一、實(shí)習(xí)目的
社會實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。本人于20xx年3月19日至6月20日在秦皇島市夏都葡萄釀酒有限公司進(jìn)行了為期的三個月實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個重要組成部分,是實(shí)踐性教學(xué)的主要方式。這3個月里的時間里,經(jīng)過我個人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解,對公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識,對公司財(cái)務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達(dá)到了熟練的程度,財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)中,在與其他會計(jì)人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識。通過這次實(shí)踐,使我對會計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)崗位介紹
該公司的財(cái)務(wù)部,設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名出納,兩名會計(jì)。此次我實(shí)習(xí)的崗位是實(shí)習(xí)會計(jì),主管根據(jù)我實(shí)習(xí)的時間,負(fù)責(zé)安排我在該公司的具體時間工作。實(shí)習(xí)伊始我深入了解了實(shí)習(xí)單位的內(nèi)部控制制度。公司會計(jì)部門的具體內(nèi)部控制有以下幾點(diǎn)原則:
1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般情況下處理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過程,或者在全過程的某幾個重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規(guī)定要由采購經(jīng)辦人填寫請款單,供應(yīng)計(jì)劃員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計(jì)劃,會計(jì)員審核請款單的內(nèi)容并核對采購預(yù)算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開出匯款結(jié)算憑證,還要通過會計(jì)員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購匯款的報賬業(yè)務(wù),則規(guī)定要經(jīng)過采購經(jīng)辦人填寫報賬單,貨物提運(yùn)人員提貨,倉庫保管員驗(yàn)收數(shù)量,檢查員驗(yàn)驗(yàn)收質(zhì)量,以及會計(jì)員審核發(fā)票、賬單及驗(yàn)收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報銷。
2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護(hù)資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員記賬等。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點(diǎn)制等,也都是防錯防弊的內(nèi)部控制制度。
3、明確規(guī)定保證會計(jì)憑證和會計(jì)記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù),對各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。
4、明確規(guī)定建立財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)制度。為了保證財(cái)產(chǎn)物資的安全和完整,除規(guī)定物資保管員對每項(xiàng)物資進(jìn)行收付外,一般要實(shí)行永續(xù)盤存辦法核對庫存賬實(shí),還要規(guī)定財(cái)產(chǎn)物資的局部清查和全面清查制度,以保證賬卡物相符或及時處理發(fā)生的差錯。又如現(xiàn)金出納員除規(guī)定每日下班前要結(jié)賬清點(diǎn)庫存現(xiàn)金,遇有差錯要及時報告外,會計(jì)主管人員還要經(jīng)常檢查出納員工作,定期或不定期檢查庫存現(xiàn)金及金庫管理情況。
5、明確規(guī)定計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法。主要是嚴(yán)格按會計(jì)電算化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求配置人員,健全數(shù)據(jù)輸入、修改、審核相互分立的內(nèi)部控制制度,保障系統(tǒng)設(shè)計(jì)的處理流程不走樣變型。設(shè)多級安全保密措施,通過用戶密碼口令的檢查,來識別操作者的權(quán)限,防止用戶查詢該用戶不應(yīng)了解的數(shù)據(jù)。操作權(quán)限(密級)的分配,應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,以達(dá)到相互控制,明確各自的責(zé)任。
三、具體實(shí)踐內(nèi)容
1、財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計(jì)簿記的登記;
(4)會計(jì)報告的編制、分析與解釋;
(5)會計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會計(jì)檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計(jì)業(yè)務(wù)。企業(yè)中報表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會計(jì)報表的目的是向企業(yè)信息的使用者提供有用的信息。會計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,秦皇島夏都葡萄釀酒有限公司基本上結(jié)合信息時代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。2、實(shí)習(xí)中需要掌握的能力會計(jì)專業(yè)是一門獨(dú)立的專業(yè)性很強(qiáng)的專業(yè),這就要求大學(xué)生在工作中必須掌握幾種能力:
(1)會計(jì)技能,理論知識不能夠判斷一個人能夠很好的從事會計(jì)工作。會計(jì)技能包括鑒別假鈔技能、會計(jì)實(shí)務(wù)技能、能獨(dú)立熟練地應(yīng)用會計(jì)軟件、完成會計(jì)建賬及日常會計(jì)核算業(yè)務(wù)工作。隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始拋棄手工的會計(jì)工作,因此這就要求現(xiàn)在的會計(jì)人員具備電算化的專業(yè)知識培訓(xùn)。
(2)更新知識的能力,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換,會計(jì)職能的拓展,無一不要求會計(jì)人員應(yīng)該具有自我更新知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。因?yàn)槊鎸π滦蝿菹鲁霈F(xiàn)的諸多新問題、新情況,不可能讓每個會計(jì)人員都到大學(xué)里去重新深造,如果認(rèn)為自己所學(xué)知識夠用,那只能被社會淘汰。
(3)會計(jì)職業(yè)素質(zhì),就是俗話說的品德好。它是指能夠使職業(yè)會計(jì)人員達(dá)到職業(yè)職責(zé)所要求的水準(zhǔn),并能高質(zhì)量地進(jìn)行從業(yè)所需具有的職業(yè)品格、職業(yè)知識以及職業(yè)技能的集合。會計(jì)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)已不單純是會計(jì)專業(yè)學(xué)生自身修養(yǎng)高低的問題,而是關(guān)系到會計(jì)工作質(zhì)量高低、會計(jì)信息真假的社會問題。學(xué)生時期正是培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的好時期,因此學(xué)校在教授學(xué)生們專業(yè)知識的同時應(yīng)該培養(yǎng)他們職業(yè)素質(zhì)和操守。
(4)作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報會計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會計(jì)憑證。公司采用的.是“管家婆”財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計(jì)報表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計(jì)工作的全部過程,掌握了“管家婆”財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。首先,就是會計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。其次,登賬的方法。
根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。
負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本工作日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本工作日終結(jié)處理,打印本工作日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
成功企業(yè)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,大型企業(yè)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,財(cái)務(wù)日常管理的事項(xiàng)將會越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會隨著推陳出新,還需要財(cái)務(wù)會計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
除了做好主管所安排的各項(xiàng)工作后,我也會和出納人員學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納人員聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
四、實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)存在的存貨計(jì)價問題
存貨的計(jì)價是存貨管理的重要內(nèi)容,存貨計(jì)價方法的選擇也是制訂企業(yè)會計(jì)政策的一項(xiàng)重要依據(jù)。選擇不同的存貨計(jì)價方法將會導(dǎo)致不同的報告利潤和存貨估價,并對企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響。
實(shí)習(xí)單位在存貨的計(jì)價方法上,選擇的是后進(jìn)先出法。也就是說,最新從供貨單位買入的貨物,優(yōu)先銷售給客戶。
后進(jìn)先出法基于“后入庫的先發(fā)出”這樣的一個存貨流動假設(shè),其基本特點(diǎn)是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實(shí)現(xiàn)的銷售收入相配比。與先進(jìn)先出法(FIFO)相比,一般來說,在物價持續(xù)上漲的情況下,采用后進(jìn)先出法將會導(dǎo)致較高的銷售成本、期末現(xiàn)金余額和較低的期末存貨余額、銷售毛利、所得稅和凈收益額,而當(dāng)物價持續(xù)下跌的時,結(jié)論恰恰好相反。因此,對大部分企業(yè)來說,一般是在預(yù)期存貨的價格不斷上漲時才選擇后進(jìn)先出法,以達(dá)到遞延所得稅支出的目的,而當(dāng)預(yù)期存貨價格將持續(xù)下跌時,則通過會計(jì)政策變更將存貨計(jì)價方法由后進(jìn)先出法轉(zhuǎn)為先進(jìn)先出法。但基于我對實(shí)習(xí)單位的具體實(shí)踐認(rèn)識,綜合我在學(xué)校所學(xué)會計(jì)知識,個人認(rèn)為該公司采用先進(jìn)先出法比采用后進(jìn)先出法更為優(yōu)越。
我國《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定:“各種存貨發(fā)出時,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,選擇使用先進(jìn)先出法,加權(quán)平均法、移動平均法、個別計(jì)價法、后進(jìn)先出法等方法確定其實(shí)際成本。”究竟選擇哪一種計(jì)價方法最適合企業(yè)本身?企業(yè)在具體選擇存貨計(jì)價方法時需考慮哪些因素?許多的企業(yè)不一定會認(rèn)真的考慮這些問題。選擇存貨計(jì)價方法需要考慮的首要因素是存貨的特點(diǎn)及其管理要求。對于不能互相替換的存貨項(xiàng)目,極其貴重以及為特定項(xiàng)目生產(chǎn)和存放的存貨,應(yīng)當(dāng)采用個別計(jì)價法。但如果存在大量可以替換的存貨項(xiàng)目,且存貨的品種、數(shù)量繁多時采用個別計(jì)價法將十分繁瑣。在大多數(shù)情況下,存貨的實(shí)物管理是“先進(jìn)先出”,因此,采用“先進(jìn)先出法”比較符合存貨的實(shí)際情況。
存貨計(jì)價方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計(jì)價方法對企業(yè)財(cái)務(wù)的影響。不同的存款計(jì)價方法會直接影響期末存貨價值的確定和銷售成本的計(jì)算,進(jìn)而對企業(yè)的利潤,稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)比率等產(chǎn)生影響。一般來說,在物價持續(xù)上漲的情況下,采用后進(jìn)先出法會導(dǎo)致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和凈收益額。后進(jìn)先出法雖然能夠減少所得稅,但同時會導(dǎo)致較低的凈收益,影響企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)營業(yè)績,影響以凈收益為基礎(chǔ)的各種獎勵和報酬,而采用先進(jìn)先出法不到充分顯示的特點(diǎn),我們認(rèn)為先進(jìn)先出法(物價保持平穩(wěn)或平穩(wěn)上漲的情況下),比較適合小型企業(yè),能夠準(zhǔn)確、真實(shí)地核算存貨價值。當(dāng)然,無論采用何種計(jì)價方法都是復(fù)雜而繁瑣的,關(guān)鍵是能否徹底執(zhí)行,真實(shí)地反應(yīng)存貨的價值,因此,小型企業(yè)必須克服本身缺陷,建立完整的會計(jì)核算制度,分庫管理制度以及其結(jié)果恰好相反。因此,從內(nèi)部管理及業(yè)績評價的角度出發(fā),我覺得公司采用先進(jìn)先出法比采用后進(jìn)先出法更為合理。
五、心得體會
剛開始去公司實(shí)習(xí)的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實(shí)要做好它很不容易。通過實(shí)踐我深有感觸,三個月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對會計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這三月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多,具體的實(shí)踐體會如下:
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這十二周的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
六、致謝
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)習(xí),真真切切的讓我了解了什么是會計(jì),讓我對于會計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份責(zé)任。
能夠順利的完成這次的實(shí)習(xí)工作,都要感謝貴公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,以及主管耐心的指導(dǎo),感謝之至。
七、給在校生建議
1、課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以從現(xiàn)在開始就不要在貪玩了,多學(xué)習(xí)知識是沒有壞處的。百變不離其中,只要你把最基礎(chǔ)的知識掌握了,不管它再怎樣變你都能靈活的應(yīng)對。
2、不要小看了平時的實(shí)訓(xùn),那些對于你將來工作都是有幫助的。在學(xué)好電算化的基礎(chǔ)上也不要忽視了手工記賬,剛走出校門沒有工作經(jīng)驗(yàn),并不會像想象中那樣順利的進(jìn)入大企業(yè),可能還都會從一些中小企業(yè)入手,但是這些企業(yè)不見得都實(shí)現(xiàn)了電算化,所以手工記賬還是挺重要的。當(dāng)然你兩樣都具備那就更完美了!
3、提高社交能力。同事不同于同學(xué),要懂得察言觀色,多看多做少說,跟同事上級相處要謙虛謹(jǐn)慎少一點(diǎn)鋒芒畢露,多像別人請教。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告9
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡介
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按x%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生。小姐,你好。我這里是xx電話中心的,我姓,工號。今天打電話給你是我們xx周年慶,有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程
一、了解過程
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,xx應(yīng)此而生。xx是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。xx要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,xx作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是xx壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有xx人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度xxxx之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有xx多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了x百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這xx個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽。這種情況占了xx%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯耍瑢υ捫g(shù)和說話技巧不熟悉,掛機(jī)率超級高,比如一周的xx個數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天xx多個電話,通時才一個小時多一點(diǎn)點(diǎn),不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了xx遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續(xù)打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機(jī)率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了。第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運(yùn)之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個xx的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)閤x這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,xx工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习澹瑢Ψ郊皶r不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣希辛艘环N產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達(dá)xx%的'電話xx行業(yè),第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn),再也不想繼續(xù)打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做xx最主要的就是心態(tài)問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點(diǎn)呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當(dāng)放屁,但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當(dāng)然不是在電話上,而是掛機(jī)后…
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
xx對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營銷職場期間,我深有體會。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,而且要學(xué)會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識,不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了,每天8點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友,同時也學(xué)到了很多東西,電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點(diǎn),修正自己的不足,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn),我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行,風(fēng)雨無阻。
六、致謝
感謝廣東深圳xx電銷中心給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告10
在20xx年的x月中旬,我去xx中學(xué)實(shí)習(xí)了x周的時間,雖然時間很短,但是,在這短短的x周的時間了,我對初中語文教育教學(xué),又有了更深刻的認(rèn)識。
在這次漢語言教育專業(yè)中學(xué)語文教師實(shí)習(xí)中,我實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是語文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實(shí)習(xí)教師,語文教學(xué)自然是重點(diǎn)。
韓愈曾說“師者,傳道授業(yè)解惑也,教育家加里寧也曾評價“教師是人類靈魂的工程師。”帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅。
一、教學(xué)工作
我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來看,前者要好一些。傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重分析,而這個學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)普遍比較差,對抽象分析較難理解繼而引發(fā)對學(xué)語文缺乏興趣。即使部分能力強(qiáng)、愿意學(xué)的學(xué)生能夠理解、接受這些分析,也違背了教育面向全體學(xué)生的原則。
對于這些十四歲左右的初二學(xué)生來說,最容易接受、最需要的是豐富的感性體驗(yàn)。正如指導(dǎo)老師對我說的,像《聽潮》這樣的.抒情散文,只要老師讀好了,把文中的感情讀出來了,課就上好了一大半。心理暗示的作用很大,老師講課有激情,學(xué)生不會不受感染。
要做到在快樂中學(xué)習(xí),不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。查資料,寫教案,直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。老師講課時聲音要洪亮,要有一股氣勢,要有較好的氣質(zhì)。提問后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時間,問題說完,停頓一會,再讓學(xué)生舉手回答,而且老師的語速、教學(xué)的進(jìn)程是時快時緩。
批改作業(yè),也是一項(xiàng)很重要的任務(wù)。在批語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,在其作業(yè)本上寫明,為了不浪費(fèi)時間、精力、感情,不改這次作業(yè)。要不斷給學(xué)生改正錯誤的機(jī)會,要允許學(xué)生在改正錯誤,追求上進(jìn)的過程中有反復(fù),但不能“苦口婆心”,說來說去就那么幾句,要根據(jù)學(xué)生的變化,相應(yīng)地調(diào)整措施。
改作文,要注重通過作文了解學(xué)生的性格、生活、愛好等各方面情況,評語不拘泥于文章形式。表達(dá)的通順與否、有無錯字和內(nèi)容的分量對初二年級學(xué)生來說是最重要的,因?yàn)檫@是他們最突出的問題。學(xué)生寫作文并不怎么講究章法,他們感興趣的是說出自己的心里話,如果老師把寫作文看成純粹技術(shù)性的練習(xí),不關(guān)心作文的內(nèi)容,就會失去了解學(xué)生內(nèi)心世界的絕好機(jī)會。作為教師,要時刻牢記教書是為了育人,不要當(dāng)教書匠,要當(dāng)教育家。作為語文教師要確立“大語文”的指導(dǎo)思想。
二、班主任工作實(shí)習(xí)
作為老師,應(yīng)該對全體學(xué)生時時刻刻都要負(fù)責(zé),讓所有學(xué)生在學(xué)習(xí)、品質(zhì)上有所進(jìn)步。
在中學(xué),學(xué)生正處于青春期,我認(rèn)為難題是如何教育沾染了社會不良風(fēng)氣,不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。班主任忠告我不能和學(xué)生動手,學(xué)校會處罰打?qū)W生的老師,家長告到報社,報社立場肯定是站在學(xué)生那邊。我問班主任如何真正改造這樣成心搗亂的學(xué)生,他說,老師沒有什么權(quán)力處置學(xué)生,只能用言語智斗,“你有來言,我有去語”。但我想,如果僅僅靠言語,而沒有切實(shí)的處罰措施(如在學(xué)生操行評定中扣分;學(xué)生擾亂課堂秩序時,不允許其上課;學(xué)生嚴(yán)重違反校紀(jì)時,勒令其退學(xué)),這樣的學(xué)生會有恃無恐,更加猖狂。
學(xué)校管理學(xué)生,應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)明校紀(jì),不縱容,不粗暴,恩威并重,當(dāng)斷則斷,這才是真正的愛護(hù)學(xué)生。如果僅僅滿足于學(xué)生在學(xué)校里不出亂子,這等于是放棄了教育的神圣職責(zé),使教育問題轉(zhuǎn)化成社會問題,最后積重難返。
在實(shí)習(xí)結(jié)束,我為以后的教育工作,總結(jié)了幾個字,教學(xué)中,要“用眼,用腦,用心,”在班主任工作中,要“用斗智,嚴(yán)教育”。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告11
基本情況:
辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時間:
xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxxx保險股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到xxxx保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxxx保險股份有限公司榮昌支公司。xxxx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的xx第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、xx香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是xx壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的xx最大的保險資產(chǎn)管理者,xxxx資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將xxxx在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。xxxx保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價值的保險公司。
在xxxx榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和xxxx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的'分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實(shí)習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!感謝xxxx保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告12
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我暫時地離開了大學(xué),走進(jìn)實(shí)習(xí)崗位已經(jīng)將近一個月了,我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)向了一名教師,成為了51名學(xué)生的班主任,成為實(shí)習(xí)學(xué)校教師隊(duì)伍中的一員。
剛開始的我懷著各種忐忑,生怕自己做不好工作,但我告訴自己“努力做到最好”。
我深深地記著剛邁進(jìn)教室的那一刻,看著51雙明亮的眼睛盯著我時,內(nèi)心的一種喜悅與膽怯,似乎當(dāng)初的我應(yīng)對著各種考驗(yàn),尤其是家長、領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn),他們不知道我是否會有能力做好這份工作。我也不知道剛出茅廬的我是否會做好,是否能夠?qū)Φ闷鸺议L,對得起這份責(zé)任。對于現(xiàn)在的我來說已經(jīng)真正的融入到了教師這個角色,得到了校領(lǐng)導(dǎo)與家長的認(rèn)可,真正懂得如何去教育孩子。
我將從以下幾點(diǎn)談?wù)勛约旱男牡皿w會:
一、 在教學(xué)中
雖然每天都有三、四堂課,但是每一堂都在用心的準(zhǔn)備,到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)聽過兩堂課,老師們的意見使我的成長更快。李主任,肖老師的聽課意見使我懂得自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多。有時間就去聽其他老師的課,讓我知道了自己在教學(xué)上的不足,知道自己應(yīng)該怎么努力,該如何做。
二、班主任工作中
流動紅旗 我的驕傲
在學(xué)生的管理方面,我通過自己與學(xué)生的努力,第一周獲得了一面衛(wèi)生流動紅旗(年組唯一一面),第二周獲得兩面流動紅旗(衛(wèi)生與紀(jì)律都是滿分,學(xué)校唯一一個獲雙紅旗的班級)。我堅(jiān)持學(xué)生能做的盡量讓學(xué)生做,老師也要偶爾做,做出榜樣。這是我第一次感覺“流動紅旗”給我?guī)淼牧硪环N快樂。從前是我作為一名學(xué)生因“流動紅旗”而高興,如今,我是作為一個班級的領(lǐng)頭人而光榮。
三、感悟到教師角色的重要性
現(xiàn)在的我真的很幸福,看著學(xué)生有了進(jìn)步,我認(rèn)識到了一個教師對學(xué)生產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響,我認(rèn)為教師應(yīng)給予學(xué)生更多的關(guān)注,教師的語言也許會不經(jīng)意間使某個學(xué)生增長信心,在他的心里給予了無限的幫助,有的時候?qū)τ诤⒆由硇牡呐囵B(yǎng)、習(xí)慣的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對一個知識點(diǎn)的掌握。
剛開始的我甚至要教孩子如何系鞋帶,系紅領(lǐng)巾,那時每天大概要系至少10名學(xué)生的,這是我以前并未想過的,但是現(xiàn)在他們已經(jīng)漸漸都學(xué)會了,獨(dú)立性也有所提高。
四、要變成一個多才的教師
現(xiàn)在的我要學(xué)習(xí)好多事情,作為班主任要經(jīng)常代課,例如美術(shù)課,體育課,體育課時帶領(lǐng)學(xué)生做操,練習(xí)踏步,和學(xué)生一起做游戲,現(xiàn)在的我們正在準(zhǔn)備校活動《祖國頌》合唱大賽,組織班級的大合唱,我要教學(xué)生唱歌,突然間感覺自己還真得掌握點(diǎn)本領(lǐng),做班主任就是要應(yīng)對各種工作,應(yīng)對各種突發(fā)事件,配合學(xué)校完成多項(xiàng)任務(wù),做許多自己都沒挑戰(zhàn)過的事情,這也是我成長中的重要一筆財(cái)富。
五、成功的舉辦了一次家長會
在20xx年9月20日,我在精心策劃后于下午1:30開了一次成功的家長會,這次家長會是對我自己的一次考核,在校領(lǐng)導(dǎo)和家長心中都是考評自己的最重要的開端。這次家長會有副校長參加,李主任參加,還有數(shù)學(xué)科任王老師(兼主任)。
這也是我與每一位家長的第一次深入溝通,上臺講話前的我心中的忐忑,在上臺的那一剎那間都消失了,這次家長會長達(dá)兩個半小時,我講話大概一個半小時,互動時我體會到自己的成功,家長們態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變,顯出非常的配合,很多家長都豎起大拇指說:“我一開始還擔(dān)心你年齡小,經(jīng)驗(yàn)不行,但是通過今天的家長會讓我對你有了信心,相信你會有方法教好這個班。”并且表示愿意配合我的工作,將孩子培養(yǎng)成才,當(dāng)我聽到這樣的話時,讓我松了一口氣,這次家長會的效果也很明顯,比我的預(yù)期效果要好上10倍之多。
開家長會也有一周了,我看到了這次家長會帶來的效果,家長對孩子更加重視,對我的工作也更加配合,現(xiàn)在的我是富有的,因?yàn)橛侄嗔诉@51名家長的放心。我人生中第一次召開家長會,第一次角色轉(zhuǎn)變的我又收獲了一次小小的成功。
六、工作中遇到的辛酸
當(dāng)我在做班主任工作時,有一次收費(fèi),當(dāng)一個家長不好意思的看著我,然后從兜里掏出了98張一元錢的時候,我當(dāng)時驚呆了,她笑著說:“這錢是剛從小賣店里借的”。當(dāng)我接過這一打厚厚的錢時,心里陣陣的酸痛。家長們真的好不容易,可以想象家長借錢時更是難言的心情。另有一個小孩子因?yàn)槁犖艺f收費(fèi),當(dāng)時就大哭起來,說自己家里沒錢。這雖然是一個鎮(zhèn),但貧困的孩子也處處可見,這更告訴我要努力做事,對得起這些父母們。
七、把學(xué)生看作是我的.寶貝
現(xiàn)在的我把這51名學(xué)生當(dāng)成了自己的寶貝,這段時間也發(fā)生了很多事情,我班有一名小男孩檢查出了心臟病,就在昨天確診后,家長來到了學(xué)校找我,看到了他父母臉色憔悴,我卻只能安慰,在談了半小時后送走他們,我的心有種說不出的心痛,我感受到這個班級孩子對我的重要性,我深深的體會到家長的心痛,自己的心酸。
八、在實(shí)習(xí)中得到了照顧
我們實(shí)習(xí)生在xx鎮(zhèn)小學(xué)得到了老師與領(lǐng)導(dǎo)的照顧,正是他們的耐心教導(dǎo)與指導(dǎo),使我們幾個實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作漸漸的走上了正軌,指導(dǎo)教師也非常負(fù)責(zé),使我們的成長腳步變得更快,對于班級管理,我主動向在校教師請教,學(xué)會了許多管理技巧,讓我在班級管理中少走了不少的彎路。
九、漸漸的適應(yīng)并且喜歡上了這里
對于我們幾個實(shí)習(xí)生來說剛開始有些失望,但是當(dāng)我們慢慢地在這里生活時,這里沒有任何噪音,在這里,我們實(shí)習(xí)生的生活也開心、幸福起來。
現(xiàn)在的我是充實(shí)的,雖然每天上班身體累,但是一想到學(xué)生,一想到工作,一想到“教師”這一詞時,我心似乎有著強(qiáng)大的動力在推動著我。
這里給了我許多人生中珍貴的第一次,當(dāng)班主任的我每天都在做各項(xiàng)工作,雖然工作繁瑣,但是現(xiàn)在的我有自信,也充滿力量帶好這個班級,在自己的工作中盡量做的更好,也希望自己可以交上一份滿意的答卷。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告13
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實(shí)習(xí)單位簡介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售xx。主要產(chǎn)品分為xx普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,xx,xxx等各個分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售xx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、xx產(chǎn)品知識、xxx專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的溝通,向客戶介紹xxx、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會如何回答客戶提出的問題;圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫xx業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行xx業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助xx總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十一)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊(duì)里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅(jiān)定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達(dá)能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在:
文字的表達(dá)能力
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
動手的能力
在實(shí)習(xí)的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
參與交流的能力
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自己的交流能力也提高了。
資源的利用能力
自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的`照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
思考總結(jié)的能力
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
學(xué)習(xí)的能力、耐心
電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點(diǎn)符號。
踏實(shí)、堅(jiān)定的能力
對于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會是一所更寬闊的大學(xué)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告14
一、總體情況
臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工 xx余人,學(xué)生近xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人,一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院,而教學(xué)活動均在北院,在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師,其中中文系已獨(dú)自帶班,其余兩人也早已開始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù),在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施,在政治生活上也堅(jiān)持每周開例會,小組成員互相交流心得,完善知識結(jié)構(gòu),提高教學(xué)技能,目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動與師大得社會調(diào)查任務(wù),一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。
二、月考分析
教學(xué)成績是衡量我們頂崗得重要標(biāo)準(zhǔn),在九月底時學(xué)校組織了一次月考,下面我將結(jié)合考試成績進(jìn)行一個分析。我是獨(dú)自帶七年級九、十班語文。在全年級 xx各班排名中,9班以73.56分排名第7位,與第一名拉差3.6分。 xx班平均分7 .4分,拉差5.6分,排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名,9班為82.3分,排名第7。 0班83.6分排名第4,從數(shù)據(jù)上看,9班與年級第一差距不大,屬于正常水平范圍內(nèi),而 xx班拉差過大超過5分,分析原因:9班的中等生過于少,多集中于70左右、75分較少。而 x班則是差生太多,共有 x人不及格,著極大的影響了平均分;從前20名看,9班的問題在于優(yōu)秀生較少,中等生基數(shù)大。 0班則分布較為平均。從考后分析反饋來看,校方對于剛執(zhí)教半個月語文的我還是較為認(rèn)可。
總體上看,9班得問題在于優(yōu)等生不足,但整體水平較高, x0班在于差生太多,整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比,我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二,其他老師的差距也十分的小,大部分在3分左右,因此尚需下大工夫、大力氣。
三、問題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證,我們很容易與學(xué)生打成一片,但對課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴(yán)無法體現(xiàn),效果也就無法保證,成績自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出,有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學(xué)有時會漫無邊際,重點(diǎn)不突出,無法做到老是明確、學(xué)生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào),要放的開、收的攏。
三是符合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生,基礎(chǔ)較差,有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對,這個事實(shí)讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評,時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強(qiáng)管理,有些同學(xué)習(xí)慣不好,不交作業(yè)或是應(yīng)付了事,我便對這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時間一長,習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了,作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠,那么就要從小處著眼,自己費(fèi)心只要效果好也是值得的
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的'旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告15
時光飛逝,從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開始,迄今為止,已經(jīng)八個月有余了,在此期間,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義和要求
1、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識和實(shí)際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力,激勵學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。
3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱實(shí)習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
xxxx是xx在甘肅地區(qū)的管理、營銷、服務(wù)機(jī)構(gòu),公司成立于20xx年6月1日,位于甘肅省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心——金城蘭州。迄今為止,xxxx在甘肅地區(qū)所管轄店鋪百余家,擁有員工近500人。一直以來,xxxx堅(jiān)決恪守xx的各項(xiàng)理念和文化,秉承“腳踏實(shí)地,演繹非凡”的經(jīng)營理念,始終立足市場需求,不斷追求完美服務(wù),永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在此實(shí)習(xí)期間,我工作于xxxx物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程。
1、到貨分貨
(1)公司物流倉儲部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后,通知具體部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨;與此同時,庫管根據(jù)到貨情況對貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并對損毀貨物進(jìn)行拍照取證。
(2)庫管吩咐托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準(zhǔn)備。
(3)接下來就是分貨,首先對到貨單進(jìn)行分析,然后按照型號,款號進(jìn)行歸類。
2、入庫
(1)對同款貨物進(jìn)行分析,包括貨物的數(shù)量、型號、大小等,確定貨物的實(shí)際入庫量。
(2)根據(jù)貨物的入庫量,對貨物進(jìn)行入庫,同一款的盡量放到同一庫位,以便于揀貨。
(3)貨物入到具體的庫位后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確認(rèn)無誤后輸入系統(tǒng);接下來便是對貨物進(jìn)行整對,并對貨物進(jìn)行抽樣。
3、揀貨配貨
(1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實(shí)際庫存等。
(2)根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。
4、貨物的審核、打包
(1)登陸審貨系統(tǒng),依次填寫審核員、揀貨員、單號,然后對貨物依次進(jìn)行掃描。
(2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導(dǎo)出誤差,發(fā)于文員進(jìn)行過賬。
(3)完成審核工作后,根據(jù)門店情況對貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。
5、理貨
配完貨后,庫位相當(dāng)亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6s。
(1)貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫位的有效利用空間,多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。
(3)打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤點(diǎn)
(1)做好盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作,包括準(zhǔn)備足夠的采集器,盤點(diǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,于財(cái)務(wù)部取得聯(lián)系
(2)用采集器將整個庫位上的貨物進(jìn)行采集,并比對實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財(cái)務(wù)人員隨時監(jiān)督。
(3)導(dǎo)出盤點(diǎn)數(shù)據(jù),并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過賬等一系列的工作
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,是給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的機(jī)會。這是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會實(shí)踐活動,社會實(shí)踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài),而是應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,真正從中獲益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)該注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓贰N覀兌济靼兹f事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的.很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點(diǎn)飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好。”從那天起,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對事對物要對得起良心,對得起自己。確實(shí),聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫劊且豢蹋覄e提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
時間總是會過的很快,我結(jié)束了我的打工時代。臨走的時候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時候,那種心情,我會永遠(yuǎn)記得。
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