畢業(yè)實習報告(實用)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的畢業(yè)實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實習報告1
實習總結應對實習過程進行分析、總結、然后自我評定
時光飛逝,一轉眼我從學校步入社會實習工作已經(jīng)有兩三個月的時間了,在工作中,我本著嚴以律己的思想,認真對待和做好每一項工作。與工作相關的事上,不懂則虛心向同事請教,不斷的提高和充實自己,同事也提高自己的工作效率。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
兩三個月,雖說不長也不短,在這段時間里我學到了不少。剛開始的一周,許多事情都是云里霧里,自己也很迷茫,但隨著同事的指導,我漸漸步入正軌,一開始就是按著指示做事,自己思考較少,后來隨著事情多了起來,開始懂得如何好好安排自己的工作,做好計劃,按著計劃一步一步來完成工作。為自己列一個計劃來行事用許多好處,一來起到統(tǒng)籌規(guī)劃的作用,二來按部就班的做事,才能把事情做到井井有條,同時也提醒著自己當天的事要當天完成,提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看郵件,看看有沒有客人的最新回復或詢盤,如果有新詢盤第一時間反饋給采購,讓采購及時報價以便在盡快的時間內回復給客人。若是客人的回復,則繼續(xù)跟進,回復客人的郵件。跟進詢盤時,根據(jù)客人的需求向客人發(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。
在開發(fā)客人這一工作上,我在一個多月的時間內接到了第一張訂單,能接到這張訂單,我要非常感謝我的同事們對我的幫助,沒有他們耐心細心的指導和幫助,單憑我一人在沒有實踐經(jīng)驗的情況下是無法做到的'。都說外貿是長跑,有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月的時間內小有成績,這筆訂單著實鼓舞著我再接再厲,長跑仍未結束,還需要不驕不躁,沉得住氣,靜下心來,好好對待每一位客人,認真回復好每一封郵件。對每一位客人及時進行總結,在開發(fā)客人時或訂單進行時要處于主動位置,帶領著客人朝我們預期的路線走,而不是被動的等待客人指定要做什么。
初入職場,許多不懂的事情仍需前輩指導;各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,避免不必要的失誤發(fā)生。同時我也認識到自己還有許多不足之處,深知自己還有許多需要努力學習的地方。我會在日后的工作中繼續(xù)學習,與同事同行不斷交流和總結經(jīng)驗。
畢業(yè)實習報告2
海程邦達,我能為你做些什么實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。
實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的.發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務!從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下。
第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。
第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。在和邦達結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力!四、謝辭首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導,謝謝!我也要對陳鑫經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!盛夏七月再相會!
畢業(yè)實習報告3
一、實習目的
通過參加工作,使我認識實習的內容,更好地熟悉采購員及其運行工作內容,了解工廠的生產(chǎn)組織管理和技術經(jīng)濟指標,培養(yǎng)學生的實際操作能力和分析判斷事故的能力,達到以下目的:
1、通過理論聯(lián)系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷生產(chǎn)中的實際問題,進一步擴大學生的專業(yè)知識,培養(yǎng)獨立工作能力;
2、通過實習及其有關規(guī)程的學習,進一步提高學生對安全經(jīng)濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風
3、通過實習,搜集和積累有關大型綜合作業(yè)的資料,為綜合作業(yè)作好準備;
4、通過實習進一步培養(yǎng)學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎。
二、實習內容
非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的'調整。
三、實習總結
我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
畢業(yè)實習報告4
一、實習目的
1、通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力。
2、了解設計專題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進行作好充分的準備,為自己能順利與社會環(huán)境接軌作好準備。
3、從實習中,體會到團隊精神的重要性,為人處事的藝術等方面,這也是融入社會所要經(jīng)歷的一部分,提前接觸了解,讓我不會在社會工作中措手不及。
二、實習內容
1、公司內部的網(wǎng)絡在網(wǎng)絡管理員的帶領下,了解、學習各種問題的解決方案。
2、了解計算機軟件開發(fā)在基本流程和開發(fā)過程,充分學習工作中會遇到的問題。
3、學習與各職人員的交流,集中全力為一個目的,就是使工作完成的地最佳。
三、解決的主要問題及效果
在公司實習期間,在師傅的幫助下我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經(jīng)驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤, 1長1短:顯示錯誤 ,1長2短:鍵盤錯誤;
(一)計算機藍屏的原因有:
1、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),
2、內存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,
3、硬件的兼容性不好引起的藍屏,
4、硬件散熱引起的'藍屏故障;
(二)計算機經(jīng)常死機的原因有:
1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,
2、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
3、顯卡接觸不良,
4、內存接觸不良,
5、CPU風扇散熱不良,
6、計算機的電源有問題,
7、硬盤出現(xiàn)故障等;
(三)計算機黑屏的原因:
1、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
2、主板沒有供電;
3、顯卡接觸不良或損壞;
4、CPU 接觸不良;
5、內存條接觸不良;
6、機器感染 CIH 病毒,BIOS 被破壞性刷新等等。
四、學生自我總結
要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到公司,師傅并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
在這段實習的日子里,我經(jīng)歷了很多以前所沒有經(jīng)歷過的事,就比如一次小的責任擔當,我懂得責任與職責相匹配,但這卻是我認識到我以前的缺點,一個人在他的學生時代最重要的目的就是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會,到時融入社會,也可以從學生時代借鑒一些理論和知識,不至于融入社會時無從下手。
實習是為以后工作學習打基礎,珍惜每一個鍛煉自己的工作機會,不論什么人,他有什么學歷,從事什么工作,各項素質怎么樣,其實他都有我可以學習借鑒的優(yōu)點。沒有哪一件事情是可以輕輕松松的解決,但是我們認真對待,理論聯(lián)系實際,相信,不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
畢業(yè)實習報告5
一、實習崗位
x月底到x月底在財務科實習,x月初到x月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程
1.市場局財務科只有兩個人,一個科長,一個出納,而教導我的是科長劉阿姨,剛到財務科,科長叫我先看她們以往所做的會計憑證,還教我記賬。雖說記賬看上去象小學生都會做的事,可重復如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)或時出錯了就扣而已,這是關系到一個單位的賬務,是每一個單位以后制定計劃的依據(jù)。
以前,我總以為自己的會計理論知識還可以,正如象所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名會計人員,應該總沒事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其他一切都為零。
三、幾點下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結
作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的.威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。xxx曾經(jīng)講過“不做假的賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
四、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
1.通過實習,我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的,在財務科實習的時候,是劉阿姨帶著我做報表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識是如此的少,所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作,雖然說跟我所學的專業(yè)不對口,但是在里面我還是學到了很多,如何正確處理管理與服務的關系,應該說是大有學問,大有文章可做。實習總結
2.深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個攤位的攤位費這么高,還要看生意好壞,讓我體驗到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營者如此,連我們的市場協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業(yè)職工,收入也很低。
3.現(xiàn)在就業(yè)很難,就比方說:攤位競標,有一次參加競標的經(jīng)營戶有120家,而實際攤位只能夠提供80個;在市場局工作的幾個大學生,每個月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強解決自己的吃飯問題,可見現(xiàn)在的就業(yè)實在是太難、太難了。
畢業(yè)實習報告6
在大學即將畢業(yè)前,學校為我們安排了為期兩周的畢業(yè)實習。我這次的實習單位也是自己找的,因為我的畢業(yè)設計是金屬構件焊接專用裝置設計與研制,為了的完成畢業(yè)設計,我決定選擇與焊接有關的企業(yè)進行畢業(yè)實習。于是我申請了到廣西博世科環(huán)保科技股份有限公司實習。真的進入社會實習后,才體驗到工作與我想象中的相去甚遠,它并不是一件容易的事。這已經(jīng)是自己找的第二次實習工作了,有了一點經(jīng)驗,也就少了剛開始的`那種不成熟思想。而且我始終相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來漸漸明白,其實是很多東西看著簡單,要做好它卻很不容易。不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份工作。兩周,雖然短,對于我而言,卻是一個很重要的轉折。
畢業(yè)實習報告7
系別:經(jīng)濟管理系專業(yè):工商企業(yè)管理
年級:
班級:學生姓名:
年月日
一、實習目的:
經(jīng)過三年的學習,為了更好的將所學知識付諸于實踐,我選擇了實習。眾所周知,文化課的學習無疑是對今后的工作打基礎,要對文化課進行深一層次的演練,只有將實踐與理論相結合。
實習地點:緯創(chuàng)資通(昆山)有限公司成立于20xx年9月,注冊資本:20xx萬美元,投資總額:2800萬美元。經(jīng)營范圍為生產(chǎn)、研發(fā)、維修大中型電子計算機,便攜式微型計算機,服務器及相關接口設備,新型電子元器件,有線或無線通訊傳輸設備,手機等移動通信設備,數(shù)據(jù)通訊多媒體系統(tǒng),衛(wèi)星通信系統(tǒng)設備、PDA等無線網(wǎng)絡產(chǎn)品、無線數(shù)據(jù)傳輸功能卡、高端路由器,液晶類數(shù)字電視機,液晶平板型電視機,液晶平板顯示器等電子及通信產(chǎn)品之產(chǎn)成品,半成品及其相關零組件;銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。
二、實習內容:
我主要是在緯創(chuàng)資通有限公司從事倉庫管理作業(yè)。在緯創(chuàng)庫房的基本作業(yè)流程中進貨作業(yè)是其它作業(yè)環(huán)節(jié)的開始,主要內容包括核驗單據(jù)、裝卸、搬運、分類、驗收,確認商品后,將商品按預定的貨位儲存入庫的整個過程。商品進貨作業(yè)是后續(xù)作業(yè)的基礎和前提,進貨工作的質量直接影響到后續(xù)作業(yè)的質量。其作業(yè)流程包括:
(一)商品入庫作業(yè)
1、進貨作業(yè)計劃2、進貨前的準備3、接運與卸貨4、分類與標示5、核對單據(jù)6、入庫驗收
7、進貨信息的處理
(二)商品在庫管理
商品的在庫管理內容一般根據(jù)緯創(chuàng)庫房的業(yè)務、處理對象、客戶要求的不同而不同,但基本都包括:保管、儲位安排、盤點作業(yè)、揀貨作業(yè)、及分裝加工作業(yè)。緯創(chuàng)庫房對在庫商品的管理有如下基本要求:
1、商品的儲存要符合環(huán)境及衛(wèi)生要求,防蟲防鼠,保持溫度范圍,避免商品間污染;
2、商品要按規(guī)定區(qū)域存放,容易識別和查找;
3、商品出入要有續(xù),按先進先出或后進先出的原則;
4、商品在庫房中的移動路線要盡量縮短,以保證倉庫內部物流的合理化。
(三)商品出庫作業(yè)
緯創(chuàng)庫房的商品出庫作業(yè)是依據(jù)客戶服務部門或業(yè)務部門開出的送貨單和商品出庫憑證,按其所列的商品編號、名稱、規(guī)格、數(shù)量或生產(chǎn)日期等項目組織商品出庫的一系列活動。商品出庫作業(yè)的完成標志著商品保管工作的結束。商品出庫作業(yè)包括兩個內容,即發(fā)貨前的準備工作和商品出庫。
發(fā)貨前的準備包括:
1、合理安排裝車空間。
2、檢查車輛裝載條件,是否滿足衛(wèi)生要求。3、準備隨車工具,卸貨推車,貨籠等。4、準備裝車需要的人員。(四)商品出庫作業(yè)內容包括:1、檢查裝車單據(jù)
2、按裝車圖配貨裝車
3、核實裝車商品數(shù)量、質量
4、與送貨人員或接貨人員確認出庫事宜5、記錄裝車過程(五)直接轉運的管理
直接轉運方式是現(xiàn)代物流中心作業(yè)中對物流運作管理要求較高的運作模式,對倉儲及運輸管理的配合度要求較高,也提出了更大的挑戰(zhàn)。沃爾瑪85%的商品采用直接轉運的方式,它所節(jié)省的成本達到銷售額的3%。但直接轉運對供應商,車輛,信息傳遞等都有一定的要求,歸納起來有以下幾點:
1、對物流中心規(guī)劃而言,直接轉運要求物流中心提供較大的空間位置來進行商品的接收,臨時存放,拆板,等作業(yè)。在進行物流中心規(guī)劃時,對采取直接轉運的商品比例要認真考慮,要留有充分的余地,以便利運作。
2、物流中心的接貨,檢驗,揀貨,配裝程序要更加嚴格的控制和執(zhí)行。直接轉運的貨品由于在物流中心滯留的時間較短,容易造成信息傳遞,文件履行,質量控制等方面的遺漏,所以必須嚴格控制各運作環(huán)節(jié)。
3、直接轉運對運輸管理提出了更高的要求,要求運輸信息的.即時跟蹤和傳遞,要求有快速調配運輸線路的能力,要求運輸配備應急系統(tǒng)以防緊急情況得發(fā)生。
4、運輸與倉儲管理的協(xié)調配合。直接轉運方式是物流系統(tǒng)運輸與倉儲的一體化作業(yè)方式的體現(xiàn),要求運輸與倉儲在信息傳遞方式,作業(yè)設備的統(tǒng)一,組織機構的配置,應急方案的制定等方面都要協(xié)調一致。
三、實習結果:
經(jīng)過這段時間的實習,我學會了倉庫的一般作業(yè)流程,包括一些盤貨與收貨等,能熟練操作一些的倉庫辦公軟件,比如Excel,SAP系統(tǒng)入賬。
四、實習總結或體會
在學校一定要打好基礎,認真學習專業(yè)課,掌握一手好的英語在工作中顯得格外重要,平時一定要多聽多練。如果你有好的英語水平,就會被很好的重用。同樣計算機能力也很重要,要熟練操作一些常用辦公軟件,這樣在工作時才不會不知所措。到了公司才體會到遵守規(guī)章制度與團隊協(xié)作的重要性。為人處事也很重要。另外,作為一個大專生,我們就要體現(xiàn)出我們的素質來,爭取在學校做一個好學生,在公司做一個好員工。
畢業(yè)實習報告8
1. 前 言
這學期的前三周,我們安排了畢業(yè)實習。在實習之前,任老師給我們做了極其詳細的講解,強調清楚實習重點,因此在去包鋼薄板廠現(xiàn)場實習時,大家都很有針對性,效果很好。
1.1畢業(yè)實習的主要內容
1) 簡要了解薄板熱連鑄連軋廠和產(chǎn)品種類、材質、生產(chǎn)過程及生產(chǎn)的組織和管理情況。深入細致地了解熱連鑄連軋廠的設計年產(chǎn)量、工藝流程和主要設備。
2) 著重掌握熱連鑄連軋廠的設備布置、生產(chǎn)工藝過程對擺動剪的要求,擺動剪的詳細結構、性能參數(shù)、傳動方式、剪切方式、換刀方式、使用性能、存在的問題及改進情況、以及與其前后設備之間的匹配關系及兩種剪切機的不同點、維修制度、潤滑方式、安裝方式。
3) 通過對現(xiàn)場技術人員和工人的訪問(包括請他們作技術報告和講座)、現(xiàn)場實習、查閱技術檔案資料找出剪切機的各個薄弱環(huán)節(jié),為進行設計打下基礎。
4) 收集畢業(yè)設計所需的各種文字和圖紙資料,必要的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。
1.2畢業(yè)實習的主要目的
1) 畢業(yè)實習是畢業(yè)設計的準備階段,也是重要的實踐環(huán)節(jié)。實習期間應根據(jù)設計題目的需要,深入現(xiàn)場調查研究,并收集設計所需要的各種文字和圖紙資料,為下階段的設計計算作好充分的準備。
2) 通過現(xiàn)場,以及閱讀、消化所設計設備的圖紙,掌握設備的結構。
3) 通過對生產(chǎn)過程和設備的觀察,找出生產(chǎn)和設備的薄弱環(huán)節(jié),和現(xiàn)場有關人員討論改進措施,為醞釀設計方案打下基礎。
4) 了解有關生產(chǎn)管理、設備管理、維修制度、經(jīng)濟效益等工程師基本訓練的實際知識。
1.3實習要求
1) 深入了解實際,主動地、虛心地向工程技術人員和工人師傅學習,結合生產(chǎn)情況,針對生產(chǎn)情況,針對工藝、設備的特點以及存在的問題作深入的.了解,做到“手勤、眼勤、嘴勤”。
2) 人人重視安全,防止發(fā)生人身和設備事故。
3) 嚴格遵守工廠的各項規(guī)章制度,嚴格遵守實習隊的組織紀律。
4) 實習中要及時整理資料,最后要按時交實習報告,并接受考核。
2. 包頭鋼鐵公司薄板廠簡介
包鋼的鋼鐵產(chǎn)業(yè)目前已形成一、二煉鋼兩大體系,板、管、軌、線四條精品線的生產(chǎn)格局,我們參觀的是這其中的一條精品生產(chǎn)線包鋼熱軋薄板生產(chǎn)線。薄板坯鑄連軋廠是我國第一套采用當今世界鋼鐵制造前沿技術建設的csp生產(chǎn)線。是由鐵水預處理、210噸大型轉爐、爐外精煉薄板坯連鑄連軋等先進工藝構成的自動化生產(chǎn)線。csp生產(chǎn)線年設計生產(chǎn)能力為198萬噸,現(xiàn)已達到290萬噸。 熱軋薄板的先進之處是因為它的連鑄連軋機一氣呵成,免去了在運輸過程中熱能的消耗。整條生產(chǎn)線于XX年底開始試生產(chǎn),XX年底達產(chǎn),創(chuàng)造了世界同類生產(chǎn)線達產(chǎn)速度第一的紀錄。XX年3月成為德國西馬克公司csp技術在亞洲第一家、世界第二家培訓基地。包鋼薄板廠利用自主研發(fā)技術,多次對從德國引進的熱軋薄板生產(chǎn)線實施高技術含量的改造,這條生產(chǎn)線已經(jīng)成為世界同類機組的產(chǎn)量之冠。
我們這次參觀的是板材精品線,這條精品線,為我國西北地區(qū)最大的薄板生產(chǎn)基地。 XX 年底引進并建成具有世界一流技術水平的薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線,可生產(chǎn)寬度在 980mm — 1560mm 、厚度在 1.2mm — 20mm 范圍內各種規(guī)格的管線鋼、結構鋼、硅鋼和冷軋用鋼等產(chǎn)品。 創(chuàng)造了連澆爐數(shù)、月產(chǎn)量和日產(chǎn)量三項世界第一,成為德國西馬克公司在亞洲第一家、世界第二家 csp 技術培訓基地。 XX 年,包鋼建成 140 萬噸冷軋生產(chǎn)線, 其中罩式爐和平整機組能力為 80 萬噸,鍍鋅板能力為 41 萬噸,冷硬卷能力為 20 萬噸,可為家電、輕工、建筑和汽車等行業(yè)提供優(yōu)質冷軋板。
3. 包鋼薄板廠生產(chǎn)工藝
3.1熱軋薄板生產(chǎn)工藝:
3.2冷軋薄板生產(chǎn)工藝:
3.3主要生產(chǎn)設備
大包回轉臺,鑄機,擺式剪,除磷機,軋機,測量裝置,層流冷卻,輸出輥道,1號夾送道,2號夾送道,1號卷取機,2號卷取機,取樣機,卷曲機,打印機。
4. 擺式剪的作用、結構、工作原理及工作制度
4.1擺式剪的結構
主要有擺剪本體、送料系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和一些輔助機構幾大部分組成。擺式剪是由傳動側機架、操作側機架、偏心軸、擺臂、連桿、上剪刃滑架、下剪刃橫梁、輸送輥道、入口側溜槽、出口側橫梁、出口側溜槽等件組成。
4.2擺式剪的作用
擺式剪屬于連鑄設備,它的安裝位置是在連鑄機扇形段的出口和加熱爐的入口之間。它是把連鑄機出來的厚度約50mm、運動速度約4m/min熱板坯根據(jù)一定的尺度進行分段剪切后輸送到加熱爐的。
4.3擺式剪工作原理
擺式剪的結構原理圖如下:
采用的是曲柄連桿機構。電機通過減速機連接軸帶動偏心軸轉動,使連桿、擺臂帶動上、下剪刃刀架相對運動形成剪切。偏心軸轉動180°時上下剪刃對切,偏心軸轉動360°時完成一次剪切,剪切同時推拉缸推動擺臂沿板坯運動方向擺動,剪切是在擺動過程中進行。剪切后推拉缸推動擺臂回到原位準備下一次剪切。
4.4擺式剪的工作制度
目前國外多采用兩種比較先進的剪切機型,一是采用離合器制動器,我們稱作“連續(xù)—— 起停”制剪切,另一種是電機直接起停制剪切,兩種剪切各有其優(yōu)點亦有其不足之處。隨著科學技術的不斷發(fā)展,電控元器件水平的提高。起停制剪切將逐步代表著剪切機的發(fā)展趨勢。
連續(xù)—— 起停制剪切機,整機分為傳動裝置和剪切裝置兩大部分。傳動裝置部分是由直流電機帶動,配置有飛輪連續(xù)高速運轉;而剪切裝置一般情況下是靜止不轉的。兩部分之間由一對快速響應的離合器制動器相連接和控制。當需要剪切時,則制動器打開,離合器合上,傳動裝置通過離合器帶動剪切裝置運動并剪切;剪切完后離合器脫開制動器合上,將剪切裝置制動停止到某一確定的待切位置上。傳動裝置仍連續(xù)運轉。這種機型傳動部分的轉動慣量很大,剪切部分的轉動慣量很小。因此可以通過離合器制動器控制實現(xiàn)在小慣量下起動、制動,而在大慣量下進行剪切。可以充分利用動力矩,提高速度,降低能耗。
起停制剪切機,采用低慣量大扭矩直流電機,整機直接起動、剪切、制動,完成剪機的三個基本動作過程 剪切的傳動部分和剪切部分做成一體,整個傳動系統(tǒng)的轉動慣量都很低,以便于實現(xiàn)整個傳動系統(tǒng)頻繁的起動制動。這種剪切一般處于靜止狀態(tài),剪切時, 電機直接拖動傳動裝置和剪切裝置迅速起動剪切,而后立即制動.而且有些要求電機可反向爬行轉動.將剪頭準確地復位于某一待切位置 因此,這種剪切結構簡單,維護保養(yǎng)方便,控制環(huán)節(jié)少,剪切精度較高。
連續(xù)—— 起停制剪切與起停制剪切相比較,前者適合高速頻繁起動,后者結構簡單,剪切精度高,并且在電控技術及元件過關的情況下,速度亦可達到或超過前者,因而更有發(fā)展前途
在畢業(yè)實習中,我們注意到包鋼薄板廠熱連軋用的擺式剪的工作制度屬于連續(xù)---起停制,這種工作制度在包鋼現(xiàn)在的生產(chǎn)水平是比較經(jīng)濟實用的。
5. 擺式剪總體裝配檢驗
5.1擺式剪總體裝配檢驗
1)基礎底板找正0.05mm/m,復檢或者查找加工尺寸記錄,確認傳動側、操作側機架底面(a基準)至機架上把裝偏心軸軸承座平面的高度尺寸3110±0.1mm應符圖,兩件互差值≤0.05mm。確認入口、出口側上橫梁、入口、出口側下溜槽的長度尺寸26700.±1mm應符圖,4件長度互差≤0.05mm。
2)在機架上部裝軸承座的凹槽處,用平尺或拉鋼線的方法測量調整兩機架中心偏差≤0.1mm。按圖把裝好入口、出口側上橫梁、入口、出口側下溜槽。
3)檢查兩機架精度,在裝軸承座的平面上坐水平儀檢查水平度縱橫兩向均不大于0.05mm/m。在裝軸承座兩側面擔平尺調鋼線,用內徑千分尺檢查兩機架中心與輥架孔中心線平行度不大于0.1mm。
4)輥子上座水平儀檢查輥子水平度≤0.1mm,縱向擔平尺座水平儀檢查水平度不大于0.1mm。用內徑千分尺檢查輥子之間平行度≤0.1mm。
5)將偏心軸、擺臂、剪刃組件、軸承座完整組裝好后平穩(wěn)吊放在機架上把裝好。用工藝套捆好鋼絲繩用天車轉動。檢查運動過程應靈活無卡阻現(xiàn)象。
6)試車同時,實測上下剪刃間距離確定下剪刃墊板二次加工量,確保上下剪刃間隙2--2.5mm之間、剪刃平行度不大于0.1mm,同時檢查剪刃的重合度8mm。
7)推拉缸通油(油精度nas7級以上)檢查擺臂的運動行程,用塞尺檢查上剪滑道與擺臂滑板之間間隙單側應為0.3--1mm。
8)壓緊輥開口度檢查、液壓缸通油給壓帶動壓緊輥輥架運動,在行程范圍內往復運動3至5次各部位運動平穩(wěn)無卡阻,用內徑千分尺分別測量入口側冶金輥最大開口度271.1mm、最小開口度19.1mm,兩輥之間平行度≤0.1mm,出口側壓下輥最大開口度251.7mm、最小開口度22.2mm兩輥之間平行度≤0.1mm。
6. 剪切機及剪切機的發(fā)展概況
剪切機是利用各種操作方法來對鍛件進行切割的裝置,屬于廢金屬加工設備,為軋鋼車間必不可少的設備。主要對板材、棒料剪斷分離的加工設備。包括直線、曲線剪板機、型材、棒材料剪斷機、聯(lián)合沖剪機、專用剪切機、其他剪切機等。
板料剪切機又稱剪板機,主要用于剪切金屬板材,是重要的金屬板材加工機床。板料剪切機不僅用于機械制造業(yè),還是金屬板材配送中心必不可少的裝備,應用范圍特別廣泛。剪板機按結構分,有閘式剪板機和擺式剪板機兩類;按傳動方式分,有機械傳動剪板機和液壓傳動剪板機兩類。
安全性和剪切角度不可調整是機械剪板機的致命缺點,故除小規(guī)格剪板機外,液壓剪板機獨領天下的格局已成不爭的事實。基于液壓傳動在控制方面的優(yōu)勢,數(shù)控剪板機主要采用液壓傳動形式。數(shù)控液壓剪板機除速度、行程可調外,剪切角度自動調整機構和刀片間隙自動調整機構的開發(fā)與實用化,使其具備了進入板材加工中心和板材加工fms的條件。數(shù)控液壓剪板機的早期產(chǎn)品,在結構與配置方面差異較大。經(jīng)歷了近10年的發(fā)展,各企業(yè)生產(chǎn)的數(shù)控液壓剪板機,都在逐步向國際主流方向靠攏。當前,數(shù)控液壓剪板機普遍采用整體焊接結構,經(jīng)時效處理的機架,具有良好的強度、剛度和精度保持性;采用集成式液壓系統(tǒng)伺服驅動,提高了機床運行的可靠性;剪切角度自動調整機構和刀片間隙自動調整機構,將根據(jù)被剪板料的材質和厚度,自動完成剪切角度和刀片間隙的調整;根據(jù)剪切長度,自動調節(jié)剪切行程和后擋料位置;此外,可配備前送料系統(tǒng)或后托料裝置,集送料、卸料于一體,有效地提高了設備的自動化程度。
近年來,為適應金屬板材加工的需要,液壓剪板機出現(xiàn)了一種新機型,稱為直角剪板機。直角剪板機刀架上裝有互成直角的兩條刀片,可以剪切出任意尺寸的矩形板料,并可在大張板料上套裁下料,不僅提高了剪切效率,而且能夠提高材料利用率。數(shù)控直角剪板機與數(shù)控轉塔沖床、數(shù)控板料折彎機可組成板材加工中心。
7. 實習總結
為期三周的畢業(yè)實習結束了,總體感覺是這次我們很好地完成了實習內容,達到了實習的目的。這次實習的針對性特別強,積累了部分基礎知識,為下一步的畢業(yè)設計打下了很好的基礎。
這次實習是大學期間最后一次實習了,回想以前,經(jīng)歷了大大小小很多次實習,可每次實習都會上升一個層次去思考,同樣去一個地方,所思考的問題更深了;同樣看一個設備所關注的東西更專業(yè)化。因此每次實習的收獲都是不一樣的。
記得第一次實習跟著帶隊老師從前走到后,看到的是沒有見過的巨大的設備,心里只有感慨、好奇和新鮮的感覺。后來陸續(xù)又參加了工藝實習、生產(chǎn)實習,再次進到廠里時,還是看的同樣的設備卻沒有了好奇沒有了感慨,取而代之的是思考和請教,思考車間設備生產(chǎn)的工藝流程,思考每一種工藝的原理;請教工人師傅不懂的問題。再也不象以前那樣走馬觀花了。
這次是畢業(yè)設計實習,首先感到的是機會的難能可貴,想在走上社會走進工廠之前多積累一些經(jīng)驗。進廠后抓緊每一分鐘盡量多的了解自己要設計的設備,有一種急切的求知欲。在到達自己將要設計的設備旁邊時,同學們都努力的去理解設備的工作原理,設備的技術參數(shù),和自己設計部分的結構。有相機的繞著設備拍幾張照片回去作為參考,沒有的在現(xiàn)場做做記錄。
總之,這次的實習看到了大四同學成熟了許多,不再有剛來時的幼稚,更多一些的是對走上工作崗位的向往。最后,在這次實習中,真誠地感謝帶我們實習的任學平老師。
畢業(yè)實習報告9
1. 企業(yè)單位概況
1.1實踐單位基本情況
1962年,山姆沃爾頓在美國成立沃爾瑪公司,總部設在阿肯色州本頓維爾,現(xiàn)已成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商。沃爾瑪是一個家族企業(yè),其控股人為沃爾瑪家族擁有沃爾瑪48%的股權。沃爾瑪在全球27個國家開設了10700多家分店,下設69個品牌,全球員工總數(shù)220多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_2億多人次。1996年8月12日,沃爾瑪進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場(#2701)和山姆會員商店(#6505)。沃爾瑪公司多次榮登《財富》雜志世界500強榜首。目前在中國只有沃爾瑪購物廣場和山姆會員店這兩種營業(yè)態(tài)式,分布在全國21個省、4個直轄市的150個城市開設了396家分店,創(chuàng)造了近10萬個就業(yè)機會。在中國沃爾瑪始終堅持“尊重個人、服務顧客、追求卓越”的核心價值觀,專注于開好每一家店,服務好每一位顧客,履行公司的核心使命“為顧客省錢,讓他們生活得更好”,以不斷地為我們的顧客、會員和員工創(chuàng)造非凡。福州目前有10家分店,還有1家即將開業(yè)。
1.2實踐單位經(jīng)營現(xiàn)狀
此次,我在鼓山的沃爾瑪購物廣場(#1019)完成我的實習任務,鼓山沃爾瑪于20xx年開業(yè),位于福州市晉安區(qū)福馬路與招賢路的交叉口,交通便利。沃爾瑪購物廣場是沃爾瑪在中國的主要經(jīng)營模式,為顧客提供獨特的“一站式購物”體驗以及種類豐富而又具價格競爭力的商品。鼓山沃爾瑪作為福州沃爾瑪標準示范店之一,我很幸運的能夠進入該店實習。該店中有沃爾瑪自己的商品也有200多家外商入住本店。在周五周末是最多客流的時間段,周五是因為顧客刷卡可以獲得更多折扣,周末客人的,主要是因為假日。在沃爾瑪附近的競爭對手有三家超市,前嶼的藍天超市和永輝超市和鼓山永輝三家,三家競爭對手的商品價格與沃爾瑪不會差很多,因為沃爾瑪有自己的市調小組,所以在價格方面和其他超市不會有很大的差距,不過雖然三家對手都是在交通便利地帶,但前嶼的兩家超市面積都很小,里面商品種類不多,前嶼的永輝里沒有新鮮的蔬菜和熟食售賣,連面包都沒有,藍天超市雖然會比前嶼永輝大點,有新鮮蔬菜賣,有面包,但是種類少,顧客不能一次性購買到他們所要的全部產(chǎn)品。鼓山也有一個永輝,里面品種較多但是店面較小的原因,過道很小給人的很不舒服,鼓山永輝距離鼓山沃爾瑪比較遠,據(jù)我觀察鼓山永輝里的熟食價格比沃爾瑪?shù)馁F,雖然蔬菜會比較便宜,但是從衛(wèi)生情況來看,沃爾瑪?shù)男l(wèi)生環(huán)境和食品安全都是讓顧客十分放心,值得信賴的。
1.3實踐單位員工管理現(xiàn)狀
1
沃爾瑪公司的員工招聘信息一般可以在人才網(wǎng)、各沃爾瑪?shù)腖ED上、是沃爾瑪員工通道門口的招聘宣傳單上或者是內部員工介紹獲得。有意愿的人員可以通過招聘信息與沃爾瑪公司聯(lián)系,面試通過的按沃爾瑪要求交齊相關資料并與沃爾瑪簽訂合同。入職后沃爾瑪會給員工進行很多培訓,新員工入職培訓、60天回顧等等,主要在培訓室通過視頻、人員講解進行沃爾瑪文化培訓,安全培訓等崗位培訓主要是在自己的崗位上,有本部門的老員工或者主管手把手教的;考核方式有口述、動手操作、筆試等形式。薪酬方面,公司的兼職和實習生都是按時薪制,全職員工按月薪制計算;兼職一小時11.1元,實習生每小時9.5元;節(jié)假日除了法定的三倍工資外,有時公司還會發(fā)放紅包或者購物卡之類的。員工晉升方面,作為這么大的企業(yè)由于發(fā)展需要一直不斷地開設很多分店,這些分店的管理層大部分都是從內部晉升上來的,而且在沃爾瑪工作的學歷要求不是很高,只要有上進心、好學、刻苦勤奮,晉升機會很大,也很多人在沃爾瑪總是混日子,待了十幾年還是在原來的崗位上。員工離職,公司會實行員工挽留政策,如果員工堅持要走,就需辦理離職交接手續(xù),該手續(xù)必須要有指定的八個管理層人員簽名才生效。
2.實踐內容
2.1實踐過程
**年*月*日至**年*月*日,我在鼓山沃爾瑪完成此次實習任務。我被分配在鮮食區(qū)的熟食部服務崗上工作,每天服務崗有8個班次,全職的有兩個班次、實習生有兩個班次、兼職有四個班次。我上班時間為每天8個小時,不包括吃飯時間,吃飯時間為45分鐘;一周上五天班。班次分為早班(7點開始上班)和晚班(13點開始上班),我大部分都是上早班。早、晚班的任務是整臺面、做漢堡、做衛(wèi)生、打快餐、取貨、溫度登記、商品促銷、丟棄登記、工作交接。
2.2主要工作內容
(1)班前準備
我上班必須要穿白色工服,帶好工帽和口罩,上崗前必須要洗手,嚴格按照洗手七步曲進行。
(2)早班首要任務
將技術崗做好的鹵崗、炸崗、炒崗、烤崗的熟食必須按公司陳列圖整齊擺出來,還要做20個左右的漢堡,對好齊標,做到不出現(xiàn)齊標錯位、錯誤的情況。
(3)衛(wèi)生打掃
服務崗的衛(wèi)生范圍有臺面的衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生、展車衛(wèi)生、地板衛(wèi)生、六張桌子的衛(wèi)生、墻壁、擺盤等。凡事沒有直接與食品接觸的要用藍色抹布、與食品接觸的必須用黃色抹布。 2因為是熟食部,所以衛(wèi)生要求很嚴。每周有兩至三次衛(wèi)生檢查。
(4)溫度登記
留意各個崗位以及凍庫和保鮮庫的溫度是否都有達到標準(冷藏溫度在0℃5℃,加熱溫度60℃左右),檢查烤崗、炸崗溫度是否有開,檢查各個臺面玻璃窗是否及時關閉,及時做溫度記錄。
(5)補、取貨
留意各個崗位上的物品,如果臺面上商品的數(shù)量或者商品的種類有少的要看看是否有庫存,有的的要及時取來補貨,沒有庫存的要及時與主管反饋,以便及時訂貨。
(6)晚班首要任務
與早班做好工作交接、準備好足量的披薩盒以及晚上優(yōu)惠價打包用的袋子。
(7)食品促銷
每天都有要求促銷的商品,要配合同事完成每天促銷任務。
(8)丟棄登記
熟食部的食品大多都是當天生產(chǎn)當天銷售,早上如果有頭一天的散貨或者晚上有賣不完的食品必須做丟棄,丟棄本要如實登記,做丟棄時還必須要有其他人員監(jiān)督,還要交一份丟棄數(shù)據(jù)到收貨部。
(9)工作交接
工作交接本上要做好早班與晚班,或者晚班與第二天早班的交接工作。
3.企業(yè)管理實踐問題認識
3.1沃爾瑪?shù)膬?yōu)缺點
優(yōu)點:沃爾瑪是世界第一大零售購物超市,超高的知名度以及運營企業(yè)管理制度是一流的。有留住人才的良好平臺,還有一套挽留人才的`制度。挽留政策一方面可以將員工流失率降低到最低程度;另一方面,即使該同事離職,也可成為公司的一名顧客。終身培訓機制有利于展人才。
缺點:從我們本專業(yè)的視角出發(fā),該店存在管理不但的問題,對員工的管理方面,不能具有很強的凝聚力。部分人沒有以集體利益為主,做一些有損g公司形象的事。古語有云,得民心者得天下。對一個企業(yè)而言,要想讓本企業(yè)更好的發(fā)展,還得靠全體員工的共同努力。員工才是本企業(yè)的主體,唯有管理好員工,才能讓他們全心全意為本企業(yè)效力,要把員工放到非常重要的位子上,多對員工進行從物質上和精神上的鼓勵。這有利于激發(fā) 3員工們工作的熱情,積極性和主動性。
3.2員工管理問題分析
(1)新人管理問題
在熟食部,新人凡事得自學、要善于觀察。老員工基本上不會主動教你,或者告訴你你的職責是什么。新人平時需要找些工具,問那些老員工在哪里拿,他們只會跟你說“不知道”,或者說“在后廚里面”不會告訴你具體在哪里。叫人做事不會告訴你注意事項,只有犯錯后才會批評教育你哪里錯了。對于新人管理方面,應該要一對一進行工作上指導,即制定一個老員工教一個新員工;新員工剛進入部門,要有老員工帶新員工熟悉本部門的東西,還要告訴新員工基本注意事項,以及新員工的職責事項。
(2)員工職責問題
員工關系緊張,員工之間責任推卸很嚴重,每天總能聽到他們說“我不懂”,“我不知道”,“這不是我負責的什么”,“你去問員工指導”等等。 有一次,兩個員工為了誰換配料表和換藍白是誰的店中店而吵起來。在熟食部全職員工對部門要負責部分責任,而兼職、實習生并不需要負責,這樣就不能對兼職、實習生的行為產(chǎn)生約束力。要讓每個員工對自己所屬的集體產(chǎn)生歸屬感,增強集體凝聚力。讓每個有員工明確自己的職責,實行崗位輪換,讓大家在不同的崗位上熟悉本部門的總體情況,學會互助、寬容,增強集體意識。
(3)員工構成問題
員工青老比重不均衡,幾乎都是中老年人,因為沃爾瑪員工福利比較好,所以好多員工都是在沃爾瑪待好多年的,所以沃爾瑪?shù)娜藛T流動率幾乎很小。男女比率不均勻,不論服務崗還是技術崗的女性員工比重居多,占三分之二以上。學歷基本上都是小學、初中為主。員工積極性基本上都不高,員工偷懶現(xiàn)象嚴重。員工來自各地,其中四分之一就來至河南、江西等地,福州本地的占四分之一。熟食部很多工作女性員工做起來比較吃力,本地員工與本地顧客交流起來更具有優(yōu)勢,多招些青年員工為熟食部注入新鮮血液,能夠帶動老員工工作的熱情。
(4)員工滿意度問題
沃爾瑪員工對公司除了基本工資較低有意見外,其他福利還是比較滿意的。但是對排班以及工作量方面員工的抱怨聲挺大的。因為工作簡單不具有挑戰(zhàn)性,壓力低。員工意見、建議很少得到領導者的重視,員工晉升機會少。員工在該部門人際關系緊張,員工凝聚力較差。員工對該公司的工作環(huán)境較滿意,意見較大的就是公司天天放相同的音樂,不能調動員工的工作激情。從物質到精神上盡量滿足員工的合理要求,員工會激發(fā)更大的工作熱情。
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3.3制度問題分析
沃爾瑪是世界第一大零售購物超市,超高的知名度以及運營企業(yè)管理制度是一流的。但是所有的這些制度都是按部就班缺乏創(chuàng)造力,員工的創(chuàng)新精神得不到發(fā)揮,綱綱條條都制定的清楚,炸什么東西,需要什么溫度,都是流程上的東西,很容易上手,但是這樣就缺少給人創(chuàng)造性的發(fā)揮,比如,規(guī)定只要這樣做,但是你有其他想法或者可能有更好更有效的,但是他不需要你的想法,只要按流程做就行。比如臺面的擺設就一定要按公司要求的陳列圖擺放,有一個擺放不是上面的要求的都不行。其實很多事情也可以多征求員工的意見,可能會有更多好的點子,會有意想不到的收獲。
3.4管理者問題分析
沃爾瑪提倡的是公仆領導,但是在各個基層管理層中得不到執(zhí)行,帶有很傳統(tǒng)上下級領導關系,缺少人性關懷;該店管理層的學歷不高,文化素養(yǎng)有限;員工反饋的問題,管理層也不太重視、很少有得到解決或者解釋。排班問題在熟食部很嚴重,有時多、有時少、有時還出現(xiàn)沒人的情況,排班都是由排班大姐排班然后主管審核的。要多重視員工的問題,多關心員工,員工是企業(yè)的主體,領導人要有較高的文化素養(yǎng)才會看得更遠。
3.5企業(yè)溝通狀況分析
(1)員工之間的溝通
員工之間的溝通可以在主管召開員工會議上,但是主管召開會議僅限于全職員工,兼職和實習生都沒有參與權;員工之間可以通過員工出游時進行溝通和培養(yǎng)感情,這些都僅限于公司的全職員工;員工在上班期間可以面對面進行工作上的溝通,或者在用餐期間進行溝通交流;此外,員工之間可以通過電話、短信、QQ等通訊方式進行溝通。
(2)員工與領導間的溝通
員工與領導的溝通可以在每月員工大會上進行交流,也可以在平時去領導辦公室進行面對面的交流,也可以通過電話,短信,或者寫信等形式;與領導的溝通可以越級,重大事件該店的上司沒辦法解決的,還可以通過門戶開放進行溝通解決;主管與本部門的溝通大多除了找員工面談外,還會用交接本進行工作上的溝通。
(3)部門之間的溝通
部門間的溝通可以是面談方式,也可以通過管理層會議進行意見交換。
畢業(yè)實習報告10
畢業(yè)實習目的
一、加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業(yè)內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
二、為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。
最近網(wǎng)絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業(yè)生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資……
所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
三、增強找工作時的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的`方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規(guī)模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經(jīng)驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經(jīng)驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。
而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
如何尋找實習機會
一、實習前先做擇業(yè)規(guī)劃
就我看,很多學生的實習不是很有價值,因為它們和將來要應聘的工作相距甚遠。譬如你要做財務,家教的經(jīng)驗就沒有價值;你想從事研發(fā),麥當勞、肯德基服務生的工作也不會成為你的競爭優(yōu)勢。
所以,不要盲目地實習,在實習前就要做一個規(guī)劃。在知彼知己的情況下,制定出自己的擇業(yè)目標,然后尋找和擇業(yè)目標相關的工作。唯有這樣,實習經(jīng)驗才能轉化為找工作時的優(yōu)勢,否則就是浪費時間、精力,做無用功。
二、通過多種渠道尋找實習機會
目前提供大量實習信息的招聘傳媒還不是很多,很多公司也不會公開招聘實習生,所以要多管齊下,尋找實習機會:
網(wǎng)站:包括國內知名的及專門針對大學生的招聘網(wǎng)站,還有目標公司網(wǎng)站。
學校就業(yè)指導中心:現(xiàn)在很多高校的就業(yè)網(wǎng)站有專門的實習兼職板塊,上面刊登的實習機會針對性較強。
校園BBS:更新速度快,時間性強,但可能出現(xiàn)一些魚龍混雜的現(xiàn)象,大學生需要仔細辨別。
他人的介紹:這是一個很重要的途徑,因為很多公司的實習機會都不會公開招聘。所以可以向老師、家長、親朋好友等傳達你要尋找實習的信息。特別強調一點,對于畢業(yè)生流向很集中的專業(yè)的同學來說,尤其要重視與師兄師姐的聯(lián)系。譬如金融、建筑相關專業(yè),畢業(yè)生的流向都很集中。與師兄師姐聯(lián)系,可以及時知道招聘、實習信息
畢業(yè)設計和畢業(yè)實習是教學計劃中最后一個綜合性實踐教學環(huán)節(jié),是學生在教師的指導下,獨立從事藝術設計工作的初步嘗試,其基本目的是培養(yǎng)學生綜合運用所學的基礎理論、專業(yè)知識、基本技能應對和處理問題的能力。是學生對三年所學知識和技能進行系統(tǒng)化、綜合化運用、總結和深化的過程。通過考察、立題、收集素材、設計方案、工藝制作等過程,檢查學生的思維能力、創(chuàng)造能力、實踐能力和掌握技藝的深度。通過畢業(yè)答辯、畢業(yè)設計和實習工作,來考核教學質量,對深化教學改革,提高人才培養(yǎng)工作水平具有重要的意義。為了檢查同學們在校期間所學理論知識和專業(yè)技能,藝術設計和工藝制作的綜合運用能力,根據(jù)人才培養(yǎng)目標和教學計劃要求,陶瓷藝術設計系為本屆畢業(yè)班同學安排為期數(shù)月的畢業(yè)實習和畢業(yè)設計課程。為進一步提高各專業(yè)20xx屆畢業(yè)設計和畢業(yè)實習質量,特制訂本手冊,以規(guī)范這項重要工作。
畢業(yè)設計的基本要求:
專業(yè)性:
藝術設計不是純技術,也不是純藝術,是科學、藝術、文化和經(jīng)濟的高度融合,是多種科學高度交叉的綜合學科。隨著藝術設計的逐步發(fā)展和壯大,藝術設計的分支專業(yè)也逐漸增多,各專業(yè)既有互聯(lián)性、共通性,又有其相對的獨立性,專業(yè)方向和專業(yè)特征十分明確。
專業(yè)設計能力是藝術設計專業(yè)畢業(yè)生必須具備的首要條件,而這種能力的獲得是經(jīng)過一定時間的系統(tǒng)學習逐漸積累的,作為一個專業(yè)設計人員應該接受某個設計專業(yè)系統(tǒng)的教育培養(yǎng),具有較為完整的設計能力和專業(yè)素養(yǎng),對所從事的設計領域從技術到理論均有很好的把握,不僅在設計技術表現(xiàn)上有很強的基本功,而且在專業(yè)理論方面具有較全面的素養(yǎng)。具有較高的專業(yè)理論素養(yǎng)的重要意義還在于能用理論指導設計者的設計實踐,熟練地把握設計的固有規(guī)律,把自發(fā)的設計行為轉化為自覺的創(chuàng)造性活動,在設計行為能力和專業(yè)理論素養(yǎng)上都能體現(xiàn)出“專業(yè)”的專屬性和權威性。基于此,畢業(yè)設計作品應力求突出各專業(yè)的專業(yè)特性。
畢業(yè)實習報告11
一.從實習的工作內容出發(fā)。比如,某教育專業(yè)的學生到某學校實習,題目可以“化學教師實習報告”“英語教師實習報告”等等;某學生做咨詢的實習,題目可以是“投資咨詢實習報告”“法律咨詢實習報告”等等。這類題目越詳細越好,甚至可以是做的很小的一方面。
二.從實習的地點出發(fā)。有很多題目都是這樣的:xx公司實習報告,xx中學實習報告等。
三.實習的內容加地點。這樣可以更加詳細。如xx公司xx實習報告,xx中學xx教師實習報告等。
四.也可以自己實習的感想作為題目,如唉,市場——暑期實習報告、望聞問切——2008年社會實踐報告這樣的題目等等。
一般的實習報告的題目是這樣,如果有特殊情況需要在題目中說得更詳細點,可以加副標題。這樣可以是主標題不累贅,同時又能說明問題。如“主標題”為“企業(yè)實習報告”,“副標題”一般為“—關于對企業(yè)的實習”,亦可以是自己的個人體會。
格式一般“主標題”要求采用“黑體”、“三號”、“加粗”字體,要求“居中”。”副標題”要求宋體,四號,加粗。
畢業(yè)實習報告不同的專業(yè)起題目也就不同。
會計:
從融資風險談企業(yè)的舉債經(jīng)營問題
村級財務管理問題及其對策
電算化會計系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關系探討
電子商務時代會計信息的地位和作用
對財產(chǎn)清查問題的探討
對或有事項準則的認識
對企業(yè)帳簿體系問題的研究
對我國具體會計準則的思考
對新企業(yè)會計報表體系的探討
公司治理中的股權激勵機制
公允價值計量屬性的探討
股權分置改革對企業(yè)財務的影響
固定資產(chǎn)折舊問題研究
管理會計應用問題研究
會計電算化對會計工作方法的影響探討
會計電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對策
會計電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對策
會計電算化相關問題研究
會計計量對企業(yè)會計收益的影響
會計模式問題研究
會計信息真實性問題研究
會計業(yè)務集中核算的利弊分析及對策
科技發(fā)展對會計電算化促進探索
控制審計風險的有效途徑
論固定資產(chǎn)管理
論會計內部控制
論中小企業(yè)融資難問題
論資本結構優(yōu)化的影響因素及籌資決策
論資金有效運作與躲避市場風險的關系
農(nóng)村會計人員的現(xiàn)狀研究
企業(yè)避稅問題探討
企業(yè)財務報銷制度的思考
企業(yè)財務風險的特點與控制
企業(yè)的股利政策的選擇及實施
企業(yè)會計電算化審計中的問題及對策
企業(yè)會計目標探討
企業(yè)會計信息化實施中應注意的問題
企業(yè)集團財務管理的思考
企業(yè)集團母子公司財務關系問題
企業(yè)兼并的財務效應分析
企業(yè)審計問題研究
企業(yè)債務重組及其策略
淺論企業(yè)最佳資本結構
淺談會計中介服務
淺談人力資源會計模式
淺議企業(yè)資本結構的適時調整
如何構建企業(yè)財務危機預警體系
如何做好企業(yè)財務管理工作問題探討
上市公司關聯(lián)交易的風險分析和控制
試論我國會計電算化的發(fā)展方向
網(wǎng)絡條件下的會計資源共享研究
現(xiàn)代企業(yè)治理機制下的內部控制制度
新會計準則下會計報表的分析和應用
醫(yī)藥:
淺談ISO標準在GSP實施中的應用
現(xiàn)行國產(chǎn)藥品標簽、說明書改進之我論
綠色營銷的現(xiàn)狀分析及實施策略研究
消化道疾病用藥的市場調查及推廣策略
淺議我國化妝品管理現(xiàn)狀與對策研究
淺談藥物經(jīng)濟學在我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應用與發(fā)展
淺談制藥企業(yè)業(yè)學術推廣營銷策略
淺談我國保健品廣告存在的問題及策略
淺談藥學服務中執(zhí)業(yè)藥師的作用
醫(yī)藥企業(yè)如何構筑營銷渠道
多功能社區(qū)診斷治療儀市場推廣方案
如何建立與控制營銷渠道
淺析化妝品企業(yè)的品牌管理
新醫(yī)療衛(wèi)生體制下營銷模式的改革與發(fā)展
淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理
普洛氨的銷售模式探討
醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻
門診藥學咨詢服務的分析與發(fā)展
新藥臨床試驗標準操作規(guī)程淺析
喹諾酮類引起不良反應的分析
淺談藥品分類管理與安全用藥
對醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考
某醫(yī)院189例藥品不良反應報告分析
淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展
淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化
淺談中成藥的營銷方略
中辰藥業(yè)營銷人員培訓規(guī)劃
關于某藥業(yè)開發(fā)第三終端可行性分析
速效心痛滴丸的營銷方案設計
中辰藥業(yè)客戶關系營銷策略研究
淺談醫(yī)院環(huán)節(jié)的藥品學術化營銷
中藥注射液臨床應用不良反應分析
淺談處方藥的營銷
學術推廣在醫(yī)藥營銷中的影響
治安管理:
鐵路火災事故調查與分析
特大型車站消防管理情況調查
動車組消防管理情況調查
鐵路隧道消防管理現(xiàn)狀及滅火對策
鐵路××區(qū)域建筑審核的新特點及工作策略
鐵路××區(qū)域電氣火災隱患分析及對策
鐵路××區(qū)域消防設施器材使用情況和改進措施
對××鐵路公安機關轄區(qū)火災隱患及整改情況的調查
××鐵路公安機關消防監(jiān)督的分級管理與協(xié)作的新舉措
××鐵路公安機關消防監(jiān)督工作存在的問題和改革設想
從××火災看滅火原理在火災撲救中運用策略
××火災現(xiàn)場分析及啟示
從鐵路××消防管理的經(jīng)驗論物質燃燒理論在消防工作中應用
××次列車控制火災工作現(xiàn)狀及設想
物流管理專業(yè)
1、山東省第三方物流發(fā)展的模式及對策
2、物流信息管理的現(xiàn)狀與趨勢分析
3、物流企業(yè)營銷體系調查分析
4、物流配送中心作業(yè)流程調查研究
5、電子商務條件下的物流模式研究
6、工業(yè)企業(yè)物流管理的'問題與對策
7、流通企業(yè)物流管理的問題與對策
8、工商企業(yè)采購方式及其創(chuàng)新
9、運輸成本分析與運輸合理化
10、山東回收物流現(xiàn)狀調查與分析
11、各類企業(yè)物流的流程設計
12、物流企業(yè)市場推廣與客戶服務方案的設計
13、物流中心內部布局調查分析
14、集裝箱碼頭裝卸工藝調查分析
15、青島倉儲業(yè)現(xiàn)狀調查與趨勢分析
16、制造業(yè)生產(chǎn)物流調查分析
17、山東省多式聯(lián)運現(xiàn)狀調查
18、內貿集裝箱運輸中存在的問題與對策探討
旅游與酒店管理專業(yè)
1、處理賓客投訴的技巧與運用
2、賓客至上與員工第一
3、論飯店內部溝通
4、做好小事是飯店服務質量的基礎
5、青島旅游業(yè)發(fā)展分析
6、青島旅游業(yè)發(fā)展趨勢
7、山東儒文化與旅游
8、飯店英語與飯店人
9、飯店員工培訓與管理
10、把握賓客心理提高飯店服務質量
11、淺析導游人員的激勵
12、我國國內旅游市場的培育與開發(fā)
13、淺析導游過程中的游客安全問題
14、青島旅游景區(qū)/點的發(fā)展現(xiàn)狀與對策
15、如何實現(xiàn)酒店與實習生的雙贏
16、淺析酒店商務客人的接待
18、青島旅游形象探析
19、淺析家庭旅游市場的開發(fā)
20、主題公園旅游業(yè)的影響
21、飯店人力資源開發(fā)與管理
22、飯店金鑰匙管理
23、心理學在旅游實際工作中的運用
24、導游員素質的培養(yǎng)
25、淺析飯店服務創(chuàng)新
26、個性化服務在飯店中的運用
27、青島開發(fā)區(qū)旅游發(fā)展趨勢分析
28、人文環(huán)境對旅游業(yè)的影響
29、會展旅游的發(fā)展趨勢
30、綠色飯店的經(jīng)營優(yōu)勢
畢業(yè)實習報告12
經(jīng)過了四年的理論進修,使我們廣告設計有了根本掌握,廣告設計這個專業(yè)也有了一個零碎的進修和掌握。我們即將分開大學校園,作為廣告設計專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個廣告設計師、如何更好的去完成每一個設計任務。
在實習進程中,我深深地感遭到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)歷,做出的設計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設想根底和審美能力,常常為了追求市場效益,過多地拘謹設計師的`思想與創(chuàng)新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的粗俗化。
設計管理這個專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設想行業(yè)走向幼稚后必定要出現(xiàn)的新的研究領域。而我們正是應社會發(fā)展的需求而出現(xiàn)的分析型人才,不只對根底設計理論能夠純熟的使用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計想師,在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。
所以僅僅經(jīng)過在學校所學的理論學問是遠遠不夠的,這就需求我們去理論,走進設想公司,通過社會實踐,把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面。
實習時間:
20xx年2月25日——20xx年3月25日
實習地點:
焦作嘉鑫裝飾工程有限公司
實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面。
1、了解平面設計在焦作的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps, coreldraw,等設計軟件的運用。
3、嘗試把學校里學習的平面設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好平面設計師的方法,熟悉平面設計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為平面設計師作準備。
實習內容:
20xx年2月25日,我進入到嘉鑫裝飾有限公司進行了為期一個月的平面設計的實習活動,進行學習。在焦作,嘉鑫裝飾有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
焦作嘉鑫裝飾有限公司本著創(chuàng)意領先的原則,引進國外裝飾公司全新理念,并結合本土裝飾公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的裝飾公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)裝飾公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
畢業(yè)實習報告13
一、實習背景:
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人民生活水平的不段提高以及我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,轎車進入家庭的步伐也隨之越來越快,這樣就為我國汽車美容行業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。汽車美容養(yǎng)護現(xiàn)在已被越來越多的人所接受,并且成為一種時尚。汽車美容養(yǎng)裝飾業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起,已成為21世紀的黃金產(chǎn)業(yè)。
二、實習目的:
1、學習汽車美容操作流程還有一些汽車用品銷售技巧。
2、了解店面經(jīng)營管理模式,加深對汽車美容方面的理論知識的理解,熟悉汽車美容理論和操作技能在實踐中的應用,為我以后的工作、學習和開店奠定初步的基礎。
3、通過本次實習使我能夠由一個學生轉變到一個社會職業(yè)人。另外本次實習對我完成實習報告也起到很重要的作用。最為重要的是完成了大學最后的學習任務。
三、實習時間:
20xx年12月10日——20xx年3月10日。
四、實習單位基本情況:
xx汽車用品有限公司,是一家專注于汽車后市場的營銷策劃公司。針對直接關系到汽車美容店盈利狀況的兩個核心項目——貼膜和美容,該公司提出了“膜力無限”和“美車有道”兩套系統(tǒng)解決方案,“膜力無限”終端貼膜系統(tǒng)解決方案旗下?lián)碛斜貎?yōu)特全天候智能隔熱防爆膜、美國帝盟隔熱防爆膜、圣琥高性能隔熱防爆膜及美佳特純正磁控濺射膜四大產(chǎn)品品牌;“美車有道”終端美容項目系統(tǒng)解決方案旗下?lián)碛械聡ㄈR頂級汽車美容產(chǎn)品品牌。憑借具有獨到理念、專業(yè)服務標準的兩套系統(tǒng)方案的上海邁越在不到三年的時間內,在競爭異常激烈的市場環(huán)境下脫穎而出,迅速在全國建立起高質量的客戶網(wǎng)絡,目前業(yè)務已輻射十幾個省市,其加盟店的數(shù)量超過55個之多。
20xx年膜力無限進駐xx省汽車用品商會會長單位xx汽車服務有限公司。
xx愛車行汽車美容服務部是湖北偉泰汽車服務有限公司的加盟店,該店是xx“膜力無限”連鎖經(jīng)營店在武漢的三家分店之一。該店是集洗車、汽車美容護理、汽車用品、裝潢貼膜等服務項目為一體的專業(yè)化汽車美容服務中心,一百多平方米的施工場所,寬敞、明亮、舒適;20多種商品品牌(主要經(jīng)營貼膜品牌有3M、必優(yōu)特全天候智能隔熱防爆膜、美國帝盟隔熱防爆膜、圣琥高性能隔熱防爆膜、美佳特純正磁控濺射膜等。)讓顧客與多種優(yōu)秀品牌零距離接觸;多名行精英用更專業(yè)更細致的服務為顧客創(chuàng)造更美好的車居生活。
另外該店在法人xx的經(jīng)營管理下、兩名美容技師和三名學徒努力下其月營業(yè)額直接逼近5萬,這對于開店營業(yè)時間半年的汽車美容服務店已經(jīng)非常不錯了。
五、實習內容、過程及工作崗位介紹:
1、實習內容:
(1)掌握汽車美容流程。
其汽車美容的具體服務項目概括為:
①車身美容。
車身美容服務項目包括洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎養(yǎng)護處理等。
②內飾美容。
內飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護,以及冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑等項
③漆面處理。
漆面處理服務項目可分為鍍膜鍍晶,拋光打蠟,漆面深淺劃痕處理。
⑵與同事老板搞好關系,從他們那里學習更多的美容操作經(jīng)驗及汽車美容產(chǎn)品推銷技巧。
⑶學會運用相應的銷售技巧跟客戶推銷一些汽車美容用品。
2.工作崗位介紹:
我在公司店面就職于汽車美容組主要從事汽車美容工作,如打蠟、洗車,內飾清潔美容、鋼圈、輪胎養(yǎng)護處理等。我在汽車美容店最主要工作為洗車、打蠟、內飾清潔美容、鋼圈、輪胎養(yǎng)護處理、漆面瀝青、焦油等污物的處理等。另外的工作就是銷售汽車用品以及動員顧客辦理會員卡,給顧客做好服務。以下是對工作崗位所涉及到的項目和服務的了解:
(一)美容部所包含的部分項目的了解(這些項目是我經(jīng)常做的):
其洗車大致流程(洗車流程是師傅交給我們的)是:
(一)引車入位:
1.顧客車輛光臨本店時:
(1)A、按正式的禮儀手式,指揮車主將車駛入施工區(qū),并且定位。
B、為顧客打開車門,禮貌問候:“您好,歡迎光臨膜力無限。”
(2)待顧客下車后手示引導顧客進入休息區(qū)。注意:顧客特別交代車內某部位不用清洗的,必須尊重顧客意思,不要擅自清洗。
(二)車況檢查:
1.仔細檢查車身是否掉漆、劃傷或有其他異狀,如有明顯狀況,應提示顧客,必要時請前臺做相應記錄單,由顧客簽字確認。
2.檢查車窗玻璃是否關閉,以免沖洗車身時將水噴到車內。
(三)洗車順序為:
碰灑泥沙松弛劑→清洗腳墊(如果需要話)→沖水→碰灑洗車液→擦拭車身及輪胎輪轂→沖水→碰灑水蠟→擦車漆面水→吹邊縫水→擦拭門邊以及內飾→吸塵→清潔發(fā)動機表面以及添加雨刮水→輪胎上光清潔輪轂→質檢→交車→引導顧客離開
(四)注意事項:
1.腳墊,拿腳墊時向兩頭卷起癖免沙塵垃圾掉在座椅上。
2.沖水注意事項:水槍和車身距離不得少于15厘米,呈45度角
A、用水槍沖車身外部泥土沙塵,從上到下,從前到后,順序是:車頂,前擋玻璃,前雨刮槽,車前蓋,前杠,車身側面,后蓋,后杠,門縫隙,裙邊,輪胎,底盤。
B、沖洗輪弧部位時,應適當調整水槍沖力,然后把槍頭伸進輪弧部位,徹底沖洗存留在輪弧的污垢,注意沖水時應朝同一個方向沖洗。
3.擦拭車身注意事項:
A、使用專用羊毛洗車手套,整體擦洗順序是:前蓋,前擋玻璃,車頂,后檔玻璃,后蓋,車身左右側。
B、擦拭車身側面時,以側窗玻璃下邊緣為界,上面一圈洗完然后再洗下半身,使用羊毛洗車手套時應保持干凈,臟時換面清洗。
4.清洗輪胎輪轂注意事項:要用海綿仔細擦拭輪轂,特別注意不易擦洗的角落!順便把輪狐邊緣、擋泥板以及底盤邊緣一圈擦拭干凈。
(五)檢查,交車.
1、作業(yè)人員自行檢驗施工質量,特別對車門邊、門縫、前后保險杠各個部位進行檢查是否達標。
2、通知前臺交車(收銀員在完成收費后將車輛鑰匙交給顧客)。
3、當車主欲上車時,向車主鞠躬致詞:“歡迎下次光臨”,并為車主打開車門用規(guī)范手勢引導車主上車。
4、引導顧客安全離開施工場地,目送車主離開并揮手相送。
其打蠟流程為:
⑴汽車清洗。為了保證打蠟效果,打蠟前對車輛必須進行徹底清洗。
⑵上蠟。操作步驟為:
(a)涂蠟:把漆面分成幾部分,按右前機蓋—左前機蓋—右前翼子板—右前車門—右后車門—右后翼子板—后備廂蓋的順序往復直線涂抹,每道涂抹應與上道涂抹區(qū)域有1/4的.重合度,防止漏涂及保證均勻涂抹研磨右半車身,按相反順序研磨左半車身。直到所有漆面無遺漏地打蠟。
(b)除蠟:上蠟后5-10min,檢查蠟是否干透(直觀測試法),確定蠟干透后,用擦蠟毛巾擦試。除蠟步驟如下:
i.清潔玻璃、保險杠、飾條、輪胎、鋼圈等。車身除蠟順序與涂蠟一樣,用純棉毛巾把蠟擦掉并用合成鹿皮擦漆面,直到漆面的倒影清晰可見為佳。
ii.用牙刷將邊角處及縫隙處殘留的余蠟清理干凈,并用雞毛撣將蠟塵掃干凈,再用合成鹿皮進行全車護理。
iii.徹底清潔玻璃、保險杠、膠邊、輪胎及門邊等。
其內飾美容操作步驟(該內飾美容操作步驟是自己總結的)為:
首先要按快捷美容的施工流程進行快捷美容,然后把內飾的物品拿出來,用專門的儲物箱儲存車主的車上用品。在清潔的過程中,要根據(jù)臟污的程度選用萬能泡沫清潔劑的使用量。若是無法清洗干凈,則選用其他一些去污能力更強的材料進行去污。把污垢清潔干凈后要用干凈的濕毛巾擦拭干凈即可。把整個內飾清潔干凈后,放回車主的車上物品進行臭氧消毒,消毒完畢,內飾美容服務完畢。
(二)對會員卡中包含的項目的認知:
為了能夠獲得更大收益,本店在我工作的三個月內推出了一系列的銷售活動來吸引更多的消費群體,比如辦會員等,在這里重點說的就是會員了,在這個銷售活動中會員套餐也分為唐卡、宋卡、元卡和漢卡四種能夠類型。每種類型又分為不同的汽車美容項目,但是大都包括洗車、車內消毒、鍍膜鍍晶護理、拋光打蠟、太陽膜、室內美容、輪胎護理等。
只有對這些有了詳細認識之后才能給顧客做詳細的講解這樣就可以在和顧客交流的時候不會出現(xiàn)一問三不知的情況。通過學習對以上內容有了清楚的認識,為自己以后工作奠定了基礎。
六、實習心得與體會:
時間過的真快,在“膜力無限”愛車行的實習生活在不知不覺中已經(jīng)接近尾聲了,經(jīng)過三個多月的實習我學到了很多東西,最為重要的是我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了理論與實際工作的距離,對實際的工作也有了一個新的開始。
在這次實習中我體驗了很多,對于汽車漆面的手工上蠟操作、汽車外部清洗操作、汽車內室篷壁清洗操作、汽車儀表臺清洗操作、汽車座椅清洗操作、汽車漆面的護理等都有了進一步的實踐。
我在公司店面就職于汽車美容組主要從事汽車美容工作,如打蠟、洗車等,剛開始的時候由于對工具的使用不熟練,工作中出現(xiàn)的好多問題都不能夠及時處理,后來在同事的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧,在此以后工作就顯得輕松多了。
畢業(yè)實習報告14
一、實習目的
實習的目的是使學生鞏固和運用所學的基礎知識和基本技能,建立統(tǒng)計意識和思想,運用收集數(shù)據(jù)的方法,并能夠根據(jù)數(shù)據(jù)的特點選用恰當?shù)慕y(tǒng)計方法進行分析和推斷,獲得相關經(jīng)驗,進一步理解統(tǒng)計的特點與規(guī)律,培養(yǎng)與提高學生獨立從事統(tǒng)計工作的能力,并使學生接受深刻的專業(yè)思想教育。
二、認識實習的具體內容
第一天到市統(tǒng)計局報到時,一進門,就看到書柜上排列著獎章,先進單位等等,都是國家統(tǒng)計局給予xx市統(tǒng)計服務處的表彰,也是對他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里認識實習而感到驕傲。
xx處長和所內同事對我們的到來也表示了歡迎。xx處長對我們今后幾天實習的具體工作做了安排,具體包括《統(tǒng)計》雜志的出版,統(tǒng)計論文出版的校對及統(tǒng)計學會的一些工作。
首先,是關于論文集的校對工作,也是此次實習中的重點工作,由于這本論文集的重要性,更要求我們校對工作的嚴格,在此之前,服務處的同事已經(jīng)對該論文集校對過三遍,但為了確保論文集的正確無誤,我們又進行了第四次校對工作。
其次,是關于服務處網(wǎng)站的建設,也是本次實習過程中工作時間較長的工作。我的主要工作是學會網(wǎng)站建設的一些基本知識,并單獨處理網(wǎng)站的文章錄入,信息搜集等任務。
再次,在實習期間,利用服務處書籍多的優(yōu)點,閱讀了大量關于統(tǒng)計方面的書,如《xx統(tǒng)計》、《xx業(yè)統(tǒng)計》以及諸多統(tǒng)計專業(yè)論文,充實了自己的理論知識,受益匪淺,還了解了工作的大致流程。
三、認識實習的收獲與感想
在此之先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的老師和服務處的.領導和同事致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯呐蛶椭?/p>
通過實習,我在統(tǒng)計學方面獲得了一些實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己兩年學習的知識水平。
本次認識實習是我中專生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一般。
在實習過程中還有些其它方面也讓我學到了很多東西。在xx天的實習時間里,我基本上掌握了統(tǒng)計工作的一些具體操作細節(jié),知道統(tǒng)計工作是一項具有創(chuàng)造性的活動,要出一流成果,就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計人才和認真嚴肅的工作態(tài)度。在實踐的校對工作中,知道一絲不茍的真正內涵。
認識實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,每天按時報到,嚴格遵守各種規(guī)章制度。認真學習統(tǒng)計專業(yè)知識,閱讀了大量統(tǒng)計方面的各種雜志,論文集,書籍等,進一步掌握了統(tǒng)計技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和服務處的領導和同事以及在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝!
畢業(yè)實習報告15
時間飛逝,轉眼間大學三年生活即將結束,大學的最后一學期我來到***有限公司辦事處實習,擔任辦公室助理一職。
首先,我非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利,我努力學習,工作主要有:采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對工作進行改進,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的.工作中會做的更好。
實習過程里使我深深體會到,在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,在實習中我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。
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