[精選]畢業實習報告
在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的畢業實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業實習報告1
一、實習的目的和意義
畢業實習是我校學習階段重要的實踐教學環節之一。它把我們在大學里學到的知識和實踐結合起來,用實踐檢驗真理,讓一個本科生有很強的處理基礎實踐和系統專業知識的能力。其根本目的是通過綜合運用所學的基礎理論、專業知識和基本技能,培養學生應對和處理問題的能力。是對他們四年所學的知識和技能進行系統的、全面的應用、總結和深化的過程。是學校和社會為畢業生提供的,是我們畢業后上班前的一個緩沖階段,為我們畢業后順利上班打下良好的基礎。
二、實習單位介紹
兩代情物流有限公司是一家專業從事國內外道路運輸的國家5A綜合服務型物流企業。自20xx年成立以來,已在32個省、市、自治區、直轄市建立了120多個貨運網點,擁有各類經營配送卡車76輛,會員自有車輛5400多輛,員工1000多人,現有倉庫130多個,總面積6萬多平方米。兩代情物流集團公司的最終物流目標是集采購、銷售、運輸、倉儲、配送、包裝、加工、信息為一體的大型物流企業。實行三級管理,集團公司管理股份公司,股份公司管理省級公司,省級公司管理地級市、站公司,實現網絡化、信息化、數據化、科學化管理。員工在購買公司股份時,享有工資、股息、分紅、增值和分享收入的權利。兩代情物流屬于所有兩代情人,不屬于任何人。
我實習的集團監察部有4個人,一個財務總監,三個會計。職責是協助總經理全面領導公司的財務工作。財務部負責組織和控制財務收支,全面核算和監督公司業務,為各項經濟決策提供準確信息,做好各項財務收支的預測、計劃、控制、核算、分析、決算和考核,有效利用企業各項資產,努力提高經濟效益。
三、實習過程
兩代情物流公司在離我學校很遠的地方。從學校轉車實習需要一個半小時。也就是說,我每天花三個小時在公交車上,但是我決定去那里實習。當我決定去兩代情物流實習后,我的心情非常復雜。畢竟是我第一次接受比較正式的工作內容,工作時間,工作地點,我知道平時兼職不一樣。而且地方很遠,擔心堅持不到最后。突然從學校這樣的小社會變成正式的工作單位,我怕因為沒有經驗而和同事相處不愉快,無法完成工作任務。我也在考慮兩代情是否會后悔他的物流實習。
去兩代情物流公司集團監察部的前兩天,正好是公司月末出具財務報表的時間。由于我是新手,沒有經驗,讓我讀一下《兩代情物流管理綱要》,熟悉一下公司的業務。除了我,辦公室里的每個人都很忙。感覺沒事干。我找不到和同事交談的機會。我覺得辦公室的同事很難相處。我當時也有放棄的想法。最后有同事告訴我看大綱的`方向。他們還說這兩天很忙,沒時間帶我。讓我熟悉一下公司的管理大綱,對公司有個了解。在此期間,我閱讀了公司的管理大綱,了解了公司的基本運輸業務和管理制度,熟悉了公司的收款業務,以及什么是預付和現金支付,以及公司的財務責任。
當制作財務報表的時間過去后,我的同事們終于有時間帶我去了。在我熟悉了收款業務后,被要求接聽電話,幫助客戶查詢收款的收款和匯款情況。然而,由于我對公司業務不熟悉,我不知道如何處理客戶的一些要求。最后電話會轉給同事。電話掛斷后,同事會引導我進入公司數據庫,輸入客戶報的運單號,來處理這種情況。這是我在兩代情物流學院做的第一件事。我覺得很開心,終于有事情做了。然后我們辦公室的孫會計開始教我怎么做現金本。首先打印收銀員從財務部郵箱上傳的收據,然后從公司數據庫打印現金流量表、收款報告、賠償報告,并附上相應的原始憑證。所有不附的都要找到并附;其次,進入公司的財務軟件,金蝶K3,輸入憑證。步驟是輸入憑證號、業務匯總、賬戶編碼、業務金額;最后,檢查輸入的憑證。在這個看似簡單的過程中,我發現有很多準備和細節需要注意。比如每期憑證號的錄入要連續不重復,業務描述要完整,匯總輸入語言要簡潔,科目編碼要背熟,不能用錯,業務金額要認真核對,以防出錯。科目代碼是公司財務部設計的,背也是我的第一任務。就財務而言,記錄憑證后要檢查沒有錯誤。所以我也學會了檢查條目是否正確的方法。
在此期間,在同事的幫助下,我也學會了如何使用基本的辦公設備,如打印機、復印機和傳真機。我通常在業余時間幫助同事發傳真、打印文件或復印東西。雖然這是一項非常簡單的工作,但這些設備提高了我們的工作效率,使我的工作能力得到了同事的認可。
學完現金本,孫會計帶我去學怎么入車單,這是一個重復又枯燥的工作。阿凡提物流公司每十天記錄一次車輛流量,記錄車輛清單需要一天。一開始總是出錯,不完整的數據輸入導致錯誤的結果,但反復輸入加深印象后就變得簡單了。然后我就學會了內部費用和消息對賬的憑證錄入。會計孫又給我演示了一遍每一個會計實務,讓我更容易理解。然后讓我獨立再做一遍,她又檢查了一遍,直到我學會。在這個過程中,由于我的粗心和經驗不足,我犯了很多錯誤,如輸入錯誤的號碼,輸入錯誤的條目,忘記填寫憑證號等。但是在同事們的包容和耐心指正下,我主動改正了自己的錯誤,意識到一個會計什么事情都認真對待是多么重要。人不可能一直犯錯,所以我很容易把所有的錯誤都記在本子上,以防下次再犯同樣的錯誤。
經過一個多月的實習,我能夠熟練掌握和操作公司的一些基本賬戶,能夠獨立完成一項會計處理。失去了最初的迷茫,獲得了成就感,才意識到現在的努力是值得的。我很慶幸自己從頭到尾堅持下來了。在實習過程中,我不僅提高了自己的專業技能,也改變了自己的心理。我開始不再害怕參加工作,也讓我有信心畢業后去工作可以做得更好。
四。實習總結與體會
實踐重在動手,巧妙體現公司的業務,以此證明做會計的實力。實習期間認真學習會計技能,虛心請教比我更有經驗的同事,盡可能將課本上學到的知識運用到日常實際工作中,增加了自己的實踐經驗。我已經意識到,會計部門作為現代企業管理的核心組織,對其員工必須有很高的素質要求。作為一名會計,在工作中必須具備良好的職業素質、職業道德和職業態度。關于這次實習,我的個人能力和專業知識都有了很大的提升,操作能力也有了很大的提升。我也學會了一些用財務軟件做賬的基本方法。除了專業知識上的收獲,我在其他方面也有更深的體會,尤其是心理上的變化。如果沒有實習,我也不會收獲這么多。在我終于意識到很多事情之后,我能感受到過程中的起伏。
首先,學校和公司的一個很大的區別就是,進入社會后一定要有很強的責任感。在工作中,一定要有強烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己處理的業務負責。分配的工作必須按時、按量完成,盡量少出錯。如果錯誤不小心發生了,就必須改正。其次,一定要端正態度,放低姿態,要有上進心。作為即將步入社會的新人,有很多有經驗有能力的人,他們都有值得學習的地方。我們必須努力學習,自覺學習。我們學到的是自己的經驗,別人拿不走,也拿不走。第三,工作之余,每個人都必須堅持自己的職業道德,努力提高自己的職業素質。俗話說,要做好一份工作,必須了解一份工作的規章制度。尤其是涉及個人利益的財務工作。一個人只有熱情地面對工作,才能不斷進步,才能使自己的事業發展得更好,才能更好地實現自己的人生價值。會計行業更需要專業素質。如果我們整天和數字打交道,如果我們不注意工作,不認真對待工作,我們會失去很多。最后,學會與人溝通,知道在什么場合該說什么。
在工作中,掌握與同事的溝通技巧,讓他們喜歡和你聊天,這樣你就可以和同事相處的很好,有一個輕松愉快的工作時間。總之,通過這次畢業前的實習,回顧過去的幾天,我感觸很深,對自己的工作也有了更深的了解。工作不僅僅是為了拿工資,更是為了實現自己的價值,肯定自己的人生。因為工作,我們確定了自己的定位,撐起了整個社會。
實習期間,我開闊了眼界,增長了見識,經歷了社會競爭的殘酷,學會了堅持,學會了真誠地與人相處。實習期間有開心的時候也有難過的時候,有甜的也有苦的,這一切我都在努力品味,努力做好。實習期間基本完成了自己的目標,順利完成了這個實際任務。我的思想發生了巨大的變化。從一開始對工作的恐懼,到后來對上班的期待,我覺得這是一個很大的進步。如果沒有參加畢業實習,我可能還會對未來感到迷茫和恐懼,畢業后也不會很快適應工作環境。非常感謝學校和公司給我這樣的機會。
畢業實習報告5步入社會之前,實習已經成為必然。我開始了實習生活,每天在規定的時間上班,工作期間認真按時完成工作任務,不草率敷衍。在實習期間,能嚴格遵守和執行公司的規章制度,積極配合周邊其他同事協調完成各項任務。以下是我實習報告的總結:
在實習期間,能嚴格遵守和執行公司的規章制度,積極配合周邊其他同事協調完成各項任務。認真學習業務知識,短時間內掌握工作重點和技能,合理運用到工作中。積極向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,實習工作計劃好,認真學習,尊重他人,真誠待人,能服從指揮,團結同事,不怕吃苦,不怕疲勞。并能靈活運用計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。在過去的一年里,理論水平和操作技能都有了很大的提高。
通過實習,我獲得了實際的工作經驗,鞏固和測試了自己的專業知識水平,才上崗。在此期間,我進一步學習了產品知識,加深了理解,并將理論與實踐有機結合。我的工作得到了主管和同事的充分肯定和良好評價。
實習期間,我還掌握了以下要點:
首先是真誠:你可以偽裝你的臉和你的心,但你永遠不能忽視真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習中盡可能多的學習,這就需要與領導和同事良好的溝通。
第三是激情和耐心:激情和耐心,就像火和冰,看起來是兩個完全不同的東西,卻能碰撞出最美的火花。
畢業實習報告2
實習目的:
通過酒店實習工作,充分了解酒店經營管理過程,加強自身專業理論知識與實踐能力。
實習時間:
xxx
一、實習工作介紹
今年x月份,我來到了xxx酒店進行為期xx個月的實習工作,我在酒店實習的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和PA部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目:獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。
二、酒店實習工作內容
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1、服務質量
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。
2、網絡營銷
互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的.溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
三、實習工作小結
我通過這次為期六個月的實習工作,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
畢業實習報告3
尊敬的領導:
您好!
我是酒店里的一名實習生,我叫xx。來到酒店已經試用了一個星期,但是之前來酒店面試的時候,領導跟我說的是我們這里包住,只要我過了一個星期的試崗期,就會給我安排宿舍。但是現在一個星期已過,酒店里面才告訴我,現在已經沒有了住的地方。我覺得這是酒店一個相當不誠信的地方,如果當初酒店跟我講的是不包住,那我肯定不會來酒店工作了,這樣的話,既不會耽誤我找其它工作的時間,也不會耽誤了酒店培養新人的時間。也就不會有我現在過來辭職的事情了。
雖然我們還有x年畢業,但是在這x年里,我們都要出去進行實習工作,所以學校里面也不準讓我們住在宿舍里了,規定我們必須在今年的x月x日都要全部搬出去。宿舍里的大x的同學也都陸陸續續找到了實習崗位,也都搬出去了。就只剩下我和幾個其它的同學,因為畢業設計一直沒有通過的事情,而一直留在學校里面。學校里面搞校招的時候,我也沒有意識到那時候我們就已經在面臨著要找工作的危機感,總以為時間還早,所以也沒有過多的去關注。雖然后面去看了一兩家,但是我都覺得不怎么滿意。可能是我自己眼光太高了,還沒有給自己找準一個定位,所以到了后面,別的同學都早已找好了實習工作,都早已有了安身的地方。他們有的在外面合租的房子,她們有的是公司包住的',有的是住在本地自己家里或者親戚家里。而我卻還在為找我的實習崗位和住的地方而四處奔波著,一天在xx市里要跑xx家要面試的公司,離辦理宿舍的時間也越來越近,我不得不首先考慮我要搬出去住哪里的地方。
第一個我在xx市既沒有親戚也沒有買房子,所以我只能考慮租房子,或者找一個包住的工作。而在xx市里租房子起碼都是要x年才起租,也是要押三付一的,我才剛出來,身上哪里有這么多錢可以付xx千塊錢的房租。而且如果是找人合租幫我分擔房租,我一時間也找不到一個愿意和我合租的同學,因為她們都早已經和別的同學合租在一起了。所以我目前只能考慮最后一個,就是去找一個能包住的工作。而當找到我們酒店的時候,雖然我實習的崗位只是一個服務員的崗位,但是我起碼也能鍛煉一下自己,最重要的是,當時人事姐姐跟我說的是酒店包住,只是要試崗x天以后才會給我分配宿舍。我當時也是抱著決心要來酒店上班的態度,不管這x天有多難熬,我都要堅持下去。因為在x天過后,就是我們要搬去學校宿舍的最后期限。否則我就真的沒有地方住了。
而且我之前就跟人事說過這件事情,酒店應該也知道我的難處,但是現在酒店缺說沒有地方給我住,所以這個讓我有點接受不了。所以還請領導盡早同意我的辭職申請,我就只剩x天時間,我要盡快的去找到一份能夠包住的工作。
此致
敬禮!
姓名:xx
20xx年xx月xx日
畢業實習報告4
有一名話叫做:不經過風雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業實習的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對xx專業的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質量、成本和交付體系,軟件開發質量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創造新的價值”的企業理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發和提供優質軟件產品和技術服務,為客戶不斷創造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務,給了我們以xx專業的具體實際的體驗。與此同時,公司B企業的參觀使我們對中國物流企業的現狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業的信息化有了大致的了解:中國物流企業信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業信息化建設的必然趨勢。如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx的神秘面紗。通過經驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業的信息化實施過程和具體的商務轉變成xx活動的流程。現實中簡單的商務活動一旦設計成成功的xx流程將涉及多個業務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國xx并不是很成熟,各方面的'支持還不夠完備,這使得中國xx的發展還是受著局限。
作為應屆畢業生,在畢業前的這次專業實習,無疑是給了我們對xx的清晰認識,這也是最為xx專業的學生的最大感悟。當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。就學習而言,專業實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活,不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的。現在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的xx專業實習,展示給我們了多種職業,而作為應屆畢業生,擇業的選擇是大多數人所面對的問題。就我們xx而言,面試時常遇見的問題就是“xx是干什么的?”或許大多數的學生跟我一樣對xx并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中的工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的xx實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!
畢業實習報告5
最后,我要感謝四年的大學生活,感謝xx大學班的所有老師同學以及我的家人和那些永遠也不能忘記的朋友,他們的支持與情感,是我永遠的財富。
總體來說,就是感謝實習單位為你提供實習崗位,感謝實習單位領導在工作上的培養和在生活上的照顧,感謝各位同事的鼓勵與支持、最后就是我會用在這所學的東西去回報
本文是在王xx、顧xx老師的`悉心指導下完成的,這篇論文固然體現了作者的勞動與汗水,但同樣也凝聚著兩位老師的心血。在寫論文階段得到了他的很大幫助,兩位老師精深的專業知識、嚴謹的治學態度以及兢兢業業的工作精神,將永遠在今后的工作中繼續激勵和鞭策著我。對于老師給予的教誨和幫助,學生深表謝意!
xxxx班的各位老師和同學對作者給予大力的支持和熱情關懷,作者在此一并表示最衷心、最誠摯的感謝!
畢業實習報告6
法學院教務室:
xx年9月6日至10月29日,我在海南省高級人民法院參加本科畢業實習。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,能夠遵守工作紀律,端正工作態度,保守審判秘密,不遲到、不早退,認真完成領導和法官交辦的工作,得到他們的一致好評,在思想上、業務上都有收獲,同時也發現了自身的許多不足。在此順便對學院以后的畢業實習工作提幾點建議。
一、實習概況
在海南省高級人民法院召開的實習歡迎會上,我主動選擇去行政庭(王婭和陳波也選擇了行政庭),行政庭安排郭修江副庭長作為我的實習導師,由王華助理審判員帶著我辦理各種具體事務。兩個月間,我嚴格要求自己,虛心向領導和法官求教,認真學習黨和國家的政策,學習法律、法規,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己在學校所學到的知識,始終保持謙虛謹慎、落落大方,始終以學習的態度做人做事,始終代表海南大學法學院學生的形象和素質。
在實習中,我參加了許多案件的開庭審理,先后到三亞市中級人民法院、海口市中級人民法院、龍華、美蘭、瓊山、秀英等基層法院觀摩庭審,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了行政訴訟活動的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩了一些庭審的舉證、質證、認證、辯論過程,并掌握了一些法律適用問題,真正了解和熟悉了我國行政訴訟的程序及法庭的作用和職能,同時還配合法官和書記員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
二、思想收獲
實習期間,在高院領導和法官的引導下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往。這段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和法官們的教導,這是我一生中難得的寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。
在短暫而充實的實習過程中,我深深地感到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸實際,才發現自己知道的是多么少。同時,我感覺到我們的法學教育和實踐的確有一段距離。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式。大學的法學院應當與公安、檢察院、法院、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好地消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,盡量避免畢業后出現眼高手低的現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
在實習過程中,我發現法律普及非常重要。我國為推進法治建設所進行的多年的普法宣傳教育活動,取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正地讓人們了解法律、法規的含義,并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設才有希望。
三、業務收獲
實習期間,我參加了很多實務性活動,接觸到許多案件,學到許多活知識,而從庭審觀摩和典型案例中獲益最多。
(一)庭審觀摩感悟
規范庭審活動,是審判方式改革的必然要求。庭審活動規范與否,是衡量審判質量高低的重要標準。這里,我就行政審判庭審觀摩中的一些具體環節,在結合書本理論知識分析的基礎上,談談自己對行政審判庭審的幾點認識與體會。
1.庭審靈活應變能力不強
庭審活動應當規范而不機械,嚴肅而不呆板。但在實際庭審過程中,審判長和合議庭其他成員對庭審的各個環節及其具體要求還不熟悉,不時要“搬本本”念念。同時,也沒能根據案件的具體情況和當事人訴訟能力的實際狀況,采取靈活操作方式,用通俗的語言對規范的法律用語進行必要的解釋和說明,庭審活動顯得生硬僵化,更談不上效率和質量。
2.對當事人陳述的歸納不夠充分和準確
在當事人陳述的基礎上,審判長應當對案件事實進行歸納:第一,歸納直接確認的當事人陳述和認定的事實;第二,歸納當事人爭議的事實(案件事實和證據事實);第三,法庭調查的范圍(大于或等于爭議的事實)。直接認定的事實越多則當事人爭議的事實就越少,法庭調查的范圍也就越小;反之亦然。而在庭審中,合議庭往往在聽取當事人陳述后,沒有對當事人進行必要的發問或者發問不夠充分即對事實直接認定。這樣,一方面,認定的內容不夠充分,相應地,當事人爭議的事實和法庭調查的范圍過寬,以至法庭調查時間拖長而影響庭審效率。另一方面,認定的內容不夠準確,把還不能認定的事實(甚至是爭議的事實)直接予以認定,認定事實沒有充分證據依據。
3.對當事人舉證指導不力
庭審的重心是當庭舉證、質證和認證。其中當事人當庭舉證是基礎。但在庭審中我發現:(1)舉證當事人當庭出示證據的方式不當,沒有按舉證要求出示證據,而法庭也沒有及時予以指導;(2)舉證當事人沒有對證據進行說明或者說明不夠清楚,審判長沒有及時予以引導。特別是有群眾旁聽的情況下,更應要求舉證當事人把證據的具體內容、取得方式、證明對象等說明清楚。舉證說明不清,也妨礙了質證當事人進行質證,影響質證質量。
4.質證不夠充分
質證是法庭審查證據的必要途徑,也是辯論原則在法庭調查中的具體體現。法庭應當將當庭出示的證據交由質證當事人質證,質證當事人可對證據的客觀性、關聯性、合法性或承認或提出異議,并可提出相應的反證。庭審在質證方面存在的主要問題是:(1)質證當事人提出反駁意見后,法庭沒有組織當事人進行充分的質辯,或者要求當事人將該質辯意見留在法庭辯論時陳述。質辯是質證的重要組成部分,審判長應當讓質證當事人充分發表質證意見,進行充分的質辯,不能以有法庭辯論而限制甚至剝奪當事人質辯的權利,“大辯論”與“小辯論”的關系沒有處理好。(2)質證當事人提出反證的,沒有及時對該反證進行質證或者質證不夠充分,妨礙了對本證的確認。(3)質證的方式不夠科學,質證形式呆板。質證往往沒有采取“一舉一質”的方式進行,而且也沒能根據案件的具體情況靈活應變不同的質證方式,影響了質證效果。
5.認證不夠及時,認證結論不夠全面
法庭應在質證的基礎上及時對證據作出認證,確認該證據是否有效以及對證明什么事實有證明效力。經過法庭認證,案件事實應當清楚,證據應當確實充分。庭審實踐中普遍存在著認證不夠及時,認證結論不夠全面的問題。認證不及時既反映法庭對證據的分析和把握能力不強,不能大膽作出認證結論;同時也反映法庭對當庭認證的重要性認識不足。在實際操作上,沒有當庭認證的,法庭沒有向當事人明確交代或者交代不夠清楚,不當庭認證的理由不夠充分。經休庭評議作出認證結論,在開庭宣判時沒有向當事人宣告,以致庭審缺少了一個必要環節。認證結論不夠全面具體體現為認證結論(包括肯定性的或者否定性的結論)沒有充分說理,有效證據的證明對象沒有說明清楚,只簡單地宣布“該證據有效”,而沒有告知該有效的證據對證明什么事實有證明力。此外,由于質證不夠充分,以致認證的基礎不夠扎實;有些認證結論過于武斷,對有疑點或者不能單獨作為定案根據的證據,武斷地予以肯定或者否定。
6.法庭辯論的組織、控制能力有待提高
法庭辯論是當事人及其代理人充分發揮各自訴訟能力特別是法律知識水平的重要階段,是辯論原則在庭審中貫徹落實的具體體現。在法庭辯論中,法官應當表現出聽言納諫的心胸和虛心謹慎的態度,確保當事人、代理人充分發表辯論意見,做到言無不盡。但又不能讓當事人、代理人毫無節制和漫無邊際“聊砍”。因此,審判長組織和控制法庭的能力顯得十分重要。實踐中存在的主要問題正是在審判長組織、控制能力欠缺上。具體表現為:(1)在組織法庭辯論前往往缺少對辯題的歸納,或者歸納不夠準確。(2)對當事人的辯論發言缺乏必要指導和引導。(3)當事人簡單重復發言內容時沒有及時有效地予以制止。
7.“先定后審”,開庭走形式
法庭應當是案件“審”和“判”嚴肅場所,要讓當事人有理講在法庭,證據擺在法庭,訴訟活動圍繞著開庭進行;同時法官審判案件的主要活動也應在法庭上進行。實踐中,有些庭審似有表演或者“走過場”之嫌,甚至庭前已經對案件進行討論和評議,判決結果實際已經作出。這種“先定后審”的審判作風有違審判方式改革的方向。我并不反對庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前準備,甚至做到“心中有數”。但是,庭前準備特別是在“心中有數”的情況下,開庭審判更要注意防止“先入為主”,更要注意聽取和仔細分析“那方”當事人的意見,以保證案件的公正審理和正確判決。
此外,庭審中還有不少細節上的缺欠。具體表現為以下方面:(1)書記員在庭前做準備工作時過于機械、“嚴肅”。合議庭成員還沒有入庭,庭審還沒有正式開始,書記員在做準備工作時應當“口勤、手勤、腳勤”,辦事周到細致,核對訴訟參加人身份時應當到案前進行實際核對。(2)審判長和審判員入庭后,應當依次由審判長、審判員、訴訟參加人和旁聽人員坐下。有些庭審中審判員未等審判長坐下就先坐下,或者未等審判長、審判員坐下,書記員就喊“請(訴訟參加人和旁聽人員)坐下”。這就有違設立這一環節的初衷。(3)合議庭成員的座位相距太遠,不便當庭評議。有些審判長“太獨”,沒有發揮合議庭的集體作用,貫徹合議制原則不力。(4)法庭內發生有手機、傳呼機作響,當事人坐姿隨便不雅觀,新聞記者擅自進入審判區進行錄像拍照,有未成年人入庭旁聽等違反法庭紀律的現象時,審判長沒有及時制止。(5)核對訴訟參加人的方式太機械,花費了很長時間。(6)未經合議庭當庭實際評議,即假借合議庭的名義宣告評議結論。(7)當庭質證中,有時忽視第三人的質證權利。(8)宣布判決結果時,審判長起立而其他人員特別是訴訟參加人都坐著聽。
(二)典型案例分析
[案情]
原告:南莊公司;被告:海口市人民政府;第三人:海灘管理公司。
1995年5月16日,被告作出《關于濱海大道西延線海灘管理的批復》,同意第三人負責管理濱海大道西延線海灘約6公里的開發建設和經營管理。1995年8月1日,第三人根據批復的授權,與原告簽定《假日海灘項目合作開發合同書》。合同約定:南莊公司向海灘公司支付1000萬元土地綜合開發經營配套費,換取第三人管理的海灘的東段約60畝土地50年(自1995年8月1日至20xx年7月31日)的開發經營收益權,用于興辦餐飲娛樂、休閑及相關服務項目。規劃指標為容積率<0.2,綠化率>80%,高度不超過兩層。項目的設計方案須經第三人審查批準后,報規劃部門審批。關于海灘公司的違約責任的約定是:若由于土地權屬、施工水、電、用地性質及規劃指標原因使南莊公司不能按期進場施工,海灘公司每日須按南莊公司已付款的萬分之八向南莊公司支付違約金,若延期兩個月以上,海灘公司每日按南莊公司已付款的萬分之十支付違約金。并且,南莊公司負責開發區域的開發進度順延。
1995年8月至1996年3月間,原告依約向第三人支付土地綜合開發經營配套費550萬元和450萬元,共計1000萬元。之后,南莊公司根據合同約定的要求,提供“南莊餐飲娛樂中心”項目。第三人審查通過后,向規劃部門報建。1996年3月25日規劃部門召開設計方案評審會,提出修改意見。原告根據評審意見對設計方案進行修改,于同年11月再次申報評審。此后該項目的審批再無下文。南莊公司多次找市政府及有關部門,被告于1997年11月函復原告,稱項目用地與另一公司開發用地相關,待審定他公司的用地情況后再定。同年11月20日,被告根據國務院和省政府的通知精神,作出《關于加強成片開發區規劃管理的通知》,將假日海灘重新規劃為特殊保護區,不得建設永久性建筑物,所有的待建項目一律停止審批。至此,原告的餐飲娛樂中心項目再無下文。原告即向第三人要求退還已經支付的1000萬元及其相應的利息。第三人以該款已經用于假日海灘的基礎設施建設,公司無力償還1000萬元及利息為由,拒絕了原告的要求。無奈,原告向法院提起行政訴訟。其訴訟請求是:依法確認被告市政府不履行合同的行為違法;退還原告南莊公司已經支付的土地綜合開發費1000萬元和賠償利息損失。
被告辯稱,本案不構成行政訴訟。因為本案被訴具體行政行為不存在,被告從未收到原告1000萬元綜合開發費,原告與第三人簽訂《假日海灘項目合作開發合同書》屬民事合同,應當通過民事訴訟途徑解決。海灘公司辯稱:海灘公司對濱海大道西延線約6公里的海灘的開發和管理經海口市政府授權,并完全履行了與原告確定的海灘所約定的義務,原告不能按約定期限開發,海灘公司沒有過錯。
關于《假日海灘項目合作開發合同書》的效力,各方當事人均無異議;而且當事人也一致認為,由于規劃調整,合同繼續履行已無可能,應予以解除。
[審判]
一審法院認為,原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂《假日海灘項目合作開發合同書》屬民事合同,應當通過民事訴訟途徑解決。裁定駁回原告的`起訴。原告不服提起上訴。案件經二審認定,第三人海灘公司與原告南莊公司簽訂的合同屬于受委托實施的行政管理行為,合同雙方在該合同履行過程中發生的爭議,屬于行政爭議。原告南莊公司認為被告市政府不履行合同的行為侵犯其合法權益,有權向人民法院提起行政訴訟。裁定撤銷一審裁定,原審法院繼續審理。
原審法院受理后繼續審理,判決:一、被告市政府于本判決生效后10日內返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發費1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計算,550萬元從1995年8月起計息,450萬元從1996年3月起計息);二、駁回原告的其他訴訟請求。
在宣判前,當事人三方達成和解。
[分析]
我認為,本案以下幾個方面的問題值得分析和探討。
1.合同的性質
對原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂的《假日海灘項目合作開發合同書》的性質,認識上有分歧。一種意見認為,該合同屬于南莊公司和海灘公司兩個平等主體之間以自己的名義簽訂的民事合同,具有民事合同的基本特征。另一種意見認為,該合同是海灘公司在被告市政府授權的范圍內,為了開發經營和管理假日海灘而與原告簽訂的行政合同。二審法院裁定認為,該合同屬于行政合同。
所謂“行政合同”,是指行政主體為了行使行政職權,實施行政管理,就其行政管理的事項與行政相對人一方經協商一致后,就設立、變更、終止行政權利義務關系而達成的協議。行政合同具有行政性、合意性等特征,其中行政性是行政合同的本質屬性,是其區別于民事合同的根本標志。具體體現在:第一,行政合同是行政主體行使行政職權的方式或者手段,其目的是有效實施行政管理,改善行為方式;第二,行政合同的內容是行政主體與行政相對人設立、變更、終止的權利義務。該權利義務以行政法律關系為基礎,主要涉及雙方當事人在行政管理中的權利義務。
將《假日海灘項目合作開發合同書》定性為行政合同,原因有:首先,合同主體應當是被告市政府和原告南莊公司。雖然合同是以海灘公司名義簽訂的,但市政府《關于濱海大道西延線海灘管理的批復》中授權海灘公司負責管理假日海灘的開發和經營事宜。該授權在行政法上視為委托。因此《假日海灘項目合作開發合同書》屬于受被告市政府委托的海灘公司實施的行政管理行為。在被告對該合同一直沒有提出異議的情況下,應由被告市政府承擔該合同的法律后果。其次,就合同的內容來講,《假日海灘項目合作開發合同書》所設立的權利義務關系,是有關假日海灘開發管理中的權利義務關系,具有行政性。
2.司法審查范圍和法律依據
人民法院審理行政案件,要對具體行政行為是否合法進行審查。而對行政合同的司法審查,不能僅限于合同訂立上的合法性、有效性,還應當審查合同履行、終結(包括被告單方解除合同)的合理性、合約性,以及違約責任確定等。就本案而言,雙方當事人對訂立合同的合法性沒有異議,對終結合同(實際上是被告市政府單方解除合同)的合法性和合理性也沒有異議。原告提出的依法確認被告市政府不履行合同的行為違法和退還土地綜合開發費1000萬元及利息損失,是從行政賠償的角度提出的訴訟請求。而從合同糾紛的角度看,該訴訟請求實際屬于合同履行合約性問題和違約責任問題。因此,囿于合法性的審查范圍,行政合同案件就無法審判。
從審查的法律依據上看,目前人民法院審查行政合同的合法性、合約性以及確定違約的責任等,均缺乏明確的、直接的法律、法規依據。解決法律適用問題是審理行政合同案件首先遇到的難題。《中華人民共和國合同法》第一百二十四條規定:本法分則或者其他法律沒有明文規定的合同,適用本法總則的規定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規定。因此,合同法應成為人民法院審理行政合同案件的主要的、直接的法律根據。雖然行政合同關系不屬于合同法調整的平等主體之間的民事關系,但作為“合同”,行政合同與合同法所調整的合同關系有諸多共性;合同法確定的原則、具體規定,均可適用于行政合同。因此,在當前的情況下,參照合同法的相關規定處理行政合同糾紛,不失為一種較好的選擇。
3.處理的根據
根據合同法的有關規定,可以得出這樣的基本結論:
第一,《假日海灘項目合作開發合同書》除了違約責任的部分內容,其他條款并不違反法律、法規規定,屬于合法、有效的行政合同。合同法第八條規定,依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。
第二,被告市政府于1997年11月20日根據國務院和省政府的通知精神,作出《關于加強成片開發區規劃管理的通知》,將假日海灘重新規劃為特殊保護區,不得建設永久性建筑物,所有的待建項目一律停止審批。至此,合同約定的開發經營項目已不能建設。根據合同法第九十四條的規定,合同“因不可抗力致使不能實現合同目的”應予以解除。對此,雙方當事人意思表示亦一致。可以視為被告市政府已實際單方解除了《假日海灘項目合作開發合同書》。
第三,合同法第九十七條規定,合同解除后,已經履行的,根據履行的情況和合同性質,當事人可以要求恢復原狀、采取其他補救措施,并有權要求賠償損失。這是確定合同解除后雙方當事人責任的基本依據。原告南莊公司訴請退還其已經支付的土地綜合開發費1000萬元和賠償利息損失有事實和法律根據。故判決被告市政府于本判決生效后10日內返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發費1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計算,550萬元從1995年8月起計息,450萬元從1996年3月起計息)。
第四,被告市政府不履行交付合同約定的假日海灘給原告南莊公司開發經營的義務,屬于違約行為。而且被告市政府于1997年11月20日作出《關于加強成片開發區規劃管理的通知》后,實際上單方解除了《假日海灘項目合作開發合同書》。因此,原告訴請確認被告市政府不履行合同的行為違法,沒有事實和法律根據,應予駁回。
第五,由于涉訴的行政合同系第三人受被告的授權委托所實施的行為,委托人市政府應對此承擔全部法律后果。被告提出的先由第三人海灘公司承擔責任,由其承擔補充責任的主張,沒有法律根據。
4.判決方式問題
根據行政訴訟法以及有關司法解釋的規定,行政訴訟的維持、撤銷、確認等判決方式,顯然不能滿足行政合同案件審理的需要。能否判決解除合同?在確認被告單方解除合同不違法的情況下,能否判決當事人違約責任?這是審理行政合同案件面臨的一個難題。一種意見認為,根據《關于執行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第九十七條的規定,人民法院審理行政案件,除依據行政訴訟法和本解釋外,可以參照民事訴訟的有關規定。另一種意見認為,民事訴訟法本身也沒有具體規定民事訴訟案件的判決方式,合同無效、合同解除等判決結果往往在民事實體法律規范中規定。因此,解除行政合同案件判決方式在民事訴訟法中也沒有規定。
我認為,行政合同案件作為新類型案件,在缺乏明確、直接的法律規范的情況下,人民法院突破行政訴訟法的現行規定,適用最合適的判決方式以解決行政爭議,符合行政訴訟法的立法意圖。因此,行政合同案件可參照合同法的有關規定作出實體判決,包括直接依據合同法的規定判決解除合同。當然,就本案而言,涉訴合同事實上已由被告市政府解除,而且原告沒有提出解除合同的訴訟請求。因此,判決書的主文中可不必有判決解除合同的內容,僅在判決理由部分闡述合同已實際解除事實和認定解除是否適當、合法的理由即可。
5.關于違約責任和違法責任的認定
原告訴請判令被告市政府承擔返還財產和賠償利息損失的責任,屬于違約責任。從合同法的角度看,被告沒有履行合同約定的義務,并導致合同解除,根據合同法第九十七條的規定,原告有權要求恢復原狀(返還1000萬元綜合開發費用)和賠償損失(1000萬元的利息損失)。故原告的訴訟請求有事實和法律根據,應予支持。如果將原告訴請判令被告市政府承擔返還財產和賠償利息損失的責任認定為行政賠償責任,就發生相反的處理結果。因為從行政法的角度看,返還財產和賠償利息損失,系被告市政府不依法履行職責所致,與行政行為直接相關。訴請被告返還財產和賠償利息損失的前提,是被告的行政行為已經被確認為違法。就本案而言,被告已經單方解除了合同,對被告單方解除合同的合法性,原告沒有提出異議。法院亦認為,在假日海灘的規劃已經依法作出調整的情況下,被告單方解除合同是必要的、合法的。因此,原告訴請確認被告不履行合同的行為違法沒有事實根據,其行政賠償請求自然應予駁回。
6.行政合同訴訟性質的反思
如果認為行政合同糾紛應由當事人通過民事訴訟的方式解決,似乎不合當前的潮流。行政合同作為行政行為的特殊方式,符合現代行政理念。行政合同的本質在于其行政性,行政合同糾紛屬于行政爭議。但是,行政合同的平等性決定了行政合同的訴訟性質為民事訴訟。
第一,行政機關選擇以合同的方式來實行其行政目的,并與行政管理相對人協商一致達成了協議,這本身就說明:“高高在上”的行政機關,愿意就某一具體的行政事務以平等(或者擬制的平等)的身份與行政管理相對人簽訂合同。這種特殊的行政行為正因為具備了合同的這種內在的自愿、平等本質,才使之成為“合同”。
第二,行政合同作為“合同”,其當事人在法律地位上是平等的,或者視為平等的。這與當事人在行政法律關系上的不對等性并不矛盾。因為,如果從合同所約定的事項(主要是合同設定的權利義務)上看,行政機關顯然處于主導和支配的地位,合同當事人的地位是不平等的;但如果從合同的本性看,該合同所約定的權利義務雖有所“不公”,權利義務確實不對等,但達成協議實乃“一個愿打一個愿挨”,屬當事人雙方真實意思表示。
第三,當事人之所以愿意達成協議,實際上亦各有所圖。行政機關認為該合同有利于行政目的的實現,能更好地履行行政職責;而行政管理相對人在平衡自己在行政上的權利義務和民事上的權利義務得失、利弊后,認為該合同有利可圖。因此,就當事人各方而言,行政合同在實體上于己是有利的。
第四,就行政機關而言,為了確保行政目的充分、有效地實現,確保行政職責的切實履行,在行政合同中除了約定其不履行行政義務所需要承擔的法定的行政權利義務,還可以約定補充有關民事權利義務,特別是違約責任。就行政管理相對人而言,其不履行行政合同,往往不僅僅應當承擔相應的行政責任,還可能承擔民事責任。這是一般的行政行為所不能作到的,也是行政訴訟無法審查的范圍。
第五,行政合同的民事訴訟性質,還利于行政機關主動進入訴訟程序,依法追究相對人的違約責任。而在行政訴訟中,行政機關只能作為訴訟的被告,被動參加訴訟,一定程度上制約了行政機關主張權利,行使權力。誠然,從理論上講,行政機關在行政合同中具有必要的撤銷權、合同變更權甚至行政處罰權;但在特定的行政合同中,行使上述權力往往與合同約定不符。比如在違約責任的程度方式上沒有上述行政權方面的約定,或者約定限制上述行政權的行使等。退一步講,即使行政機關有這方面的特權(行政合同約定之外的法定職權),也未必能夠達到主動提起民事訴訟、追究相對人相應違約責任的法律效果和社會效果。
四、不足之處
由于是第一次參加畢業實習,尤其是第一次這么真正走進社會,我在許多方面還不夠成熟,存在諸多不足,主要表現在:一是因為海南省高級人民法院所受理的案件多為二審上訴案件,沒有機會參與具體案件的辦理,對案件的分析相對較少;二是沒能帶動同一庭內另一辦公室的同學積極參與各種具體工作,致使工作任務分配不夠均勻,給法官留下不好的印象;三是沒能與高院其他庭室的實習同學進行廣泛交流,實習內容相對單一,不能對法院工作的各個具體環節有全面的了解;四是沒能與不同法院、檢察院的實習同學交流實習經驗,對全省司法系統的整體情況了解不多;五是在某些社交場合顯得比較單純,學生氣較濃,沒能很好地配合法官的活動;六是白天身體活動較頻繁,晚上在教室學習感到比較累,考研復習效率不夠高。
五、實習建議
結合本次實習的分配安排、具體進行和考核評比情況,我對學院以后的畢業實習工作提幾點建議,以利于每一個同學在實習中真正增長實踐知識,達到最佳的實習效果,從而提高法學院學生的整體綜合素質。具體建議是:第一,用計算機隨機分配學生的實習單位,以使每一名同學能夠在公平的基礎上參加實習;第二,開通法學院熱線電話、網上實習信箱,讓每位同學能夠及時與學院保持聯系,以解決實習中遇到的緊急情況;第三,召開實習中期總結大會,使不同實習單位的同學互通信息、相互交流實習心得,及時分析實習中存在的問題,并切實采取相應的措施;第四,建立健全高效度的實習獎懲機制,細化實習成績評價標準,并嚴格依據標準對每一名同學進行客觀、公正的評價,降低人為主觀因素的參與程度。
畢業實習報告7
今年XX月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。
在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的`感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況、由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活感悟
感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。
自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長、同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲
主要方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業,并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步。
畢業實習報告8
一、實習單位介紹
《xxx報》是xx五大主流報紙之一。
二、實習內容和過程
作為xx學院20xx級新聞采編與制作專業的學生,為了更好的將我在學校學習到的關于專業的理論知識應用到實踐中去,我有幸在該報社實習。這是我第一次踏上工作崗位。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我有過彷徨,迷茫,開始很難適應新的環境,但這只是暫時的,我逐漸認識了新的自己,明白我眼前需要做到和必須做到的事情。
實習前期,報社的老記者教會了我如何做有價值的新聞,我學會了很多專業用于實踐的方法,主要參與戶外的采訪活動,基本與民生新聞以及相關活動打交道,還通過“掃街”找新聞、和從其他各大網站和報紙上找好的`新聞素材來提高自己的新聞敏感性。
實習中期,我在參與采訪活動的同時,也開始接觸了排版以及《xxxx》版面的制作。我提高了報紙版面排版的計算機操作能力,可以自己制作版面。老師還讓我參與了突發事件的采訪,鍛煉我的膽量和應變的能力。
實習后期,開始跟隨編輯學習編稿、校對。在學習的同時也嘗試著改寫新聞素材,被采用了近xx篇。
三、實習目的和意義
由于受到很多老師的照顧和關心,我得到了很多不同崗位的實習鍛煉機會,學到了很多實用的東西,也逐漸認識了我自己,明白眼前的我需要做的和必須做的事情。通過xx個月的實習認知,我對學習和生活有了新的認識和打算。
這次為期近xx個月的實習給我的收獲就是心靈的蛻變,是一個茫然到理性、幼稚到成熟、虛幻到現實的變化過程。我雖然是新聞專業的學生,但是一直以來,我認為學校學習的新聞理論知識是沒什么用的,甚至覺得學不到什么東西,一切只是為了應付考試,但是實習之后,我發現理論知識和實踐是息息相關的,如果沒有理論知識做基礎,那么可能連自己現在能干什么都不知道。
其實在學校學習的理論知識已經潛移默化地融入到了實踐中,特別體現在知道我們如何采訪的操作上,只有掌握了理論知識,才不會對手里的工作手忙腳亂,不知所措,所以我認為在學習了理論知識的同時要注意鞏固,不要埋沒了自己的優勢也不要淡忘了所學習的專業知識。
四、實習總結及心得體會
這一次的實習,讓我將課堂上學到的專業知識有了運用的機會,更讓我得到了實際的鍛煉,從中總結了經驗,使得我的專業能力有了進步,同時也讓我吸取了一些教訓。
1、要抓緊時間。突發事件的采訪沒有規定時間,從得到線索到趕赴現場的過程中,一定要盡可能的節省時間,因為事情在不斷的發展改變過程中,很可能耽誤了一兩分鐘就失去了很多采訪機會。
2、為了盡量使采訪到的信息真實,要記錄被采訪者的姓名,同時要在新聞稿件中體現。這是我常常忽略的一點,也因此常常被批評。
畢業實習報告9
xxx同學在實習期間,非常出色的完成了教育實習方面的工作。
具體表現有以下幾點:首先,思想上對教學實習工作非常重視,意識到位。
從開始實習第一天起就全身心投入到工作當中去,順利地完成了從學生到老師的角色轉換。
其次,虛心好學,肯于鉆研,對于指導老師的意見虛心接受,聽課積極認真。
更加難得的.是xxx同學樂于深入到學生當中,與學生交朋友,以親身經歷向學生傳授學習經驗,幫助學生解決學習當中遇到的難題,真正做到了學生的良師益友。
另外,xxx同學認真學習教材、教法,備課當中不墨守成規,勇于創新,大膽嘗試探究實驗的教學模式,并在授課當中展現了較強的控制課堂的能力和優秀的教師基本功素養。
總而言之,經過這次教學實習工作,相信xxx同學已經具備了作為一名教師的基本素質,使得我們完全可以期待,在不久的將來,他一定會成為一名優秀的教師。
畢業實習報告10
在這三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想用心上進,理解潛力和獨立潛力強,有很強的團隊精神和群眾榮譽感。做事認真負責,有很強的職責心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應潛力,能很快融入群眾。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作推薦,能夠虛心聽取。在時間緊迫的狀況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以"熱心、細心"為準則。遇到不懂的問題,用心問同事,在同事的熱心幫忙下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
透過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去持續和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的.潛力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
我相信透過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起夢想的風帆,駛向成功的彼岸。
畢業實習報告11
學生姓名:
班級:
實習單位:
實習單位:
地址:
實習單位聯系方式(電話及電子郵箱):
個人總結:
一、實習目的或研究目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習內容
在學校的介紹和我的努力下,我從20xx年12月到20xx年6月在西安市"人人樂"超市有限公司進行了為期六個月的實習;在這次實習中有新鮮、有陌生,但更多的是體會到了如何進入一個企業并且使自己很快的融入其中,完成由學生向職業人的轉變。然而,對于這個過程的實現,我們現在還有很多很多的不足。
進入這個企業首先了解到的是"人人樂"商業集團的概況:
"人人樂"集團成立于20xx年4月1日,是一個以經營大型連鎖超市為主的本土商業集團;集團成立至今,已經在全國擁有連鎖超市門店超過85家,員工人數超過20000人。另外,集團還在物流配送、品牌百貨、商業地產、軟件開發等領域取得了高度的發展。集團已榮獲中國服務業企業500強、連鎖企業30強殊榮。
在這六個月實習期間,我主要學習了"人人樂"的商業運作模式、利潤的真正來源及對不同年齡段員工的管理。具體來講,主要有:
1.學習日常單據的制作與填寫,如:內部調撥單、損益單、退貨單、換貨單等;
2.學習如何打堆頭、端架、"N"架,如何將高毛利商品與平毛利、低毛利以及負毛利商品進行搭配銷售,已達到利潤最大化的目標;
3.學習如何安排促銷員的日常工作,以及如何調動各個年齡段促銷員的工作積極性,已達到讓她們在輕松中工作、在快樂中工作的目標。
三、實習總結或體會
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西太多了,理論知識與實踐差距太大了,專業課知識的欠缺、動手能力的不足等等;然而,我也知道這不是一天兩天能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助;我想,這些寶貴經驗也定能夠在我以后的工作學習過程中得到有的放矢得應用。最后還應該感謝學校給我此次實習機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的.差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
實習單位鑒定:
該員工在實習過程中能夠積極進取、刻苦努力、善于發現和解決工作中存在的問題;能夠與公司的其他同事融洽共處,帶動他人共同進步;能夠按時保質保量完成公司下達的各項任務,為公司的發展起到了很大的推動作用。
該員工在六個月的實習工程中,能夠嚴格遵守我公司的各種規章制度。嚴于律己、寬以待人,表現非常出色,是一名合格的優秀員工。
單位負責人(簽名):
單位(蓋章):
年月日
畢業實習報告12
畢業實習作為本科教學的重要實踐環節,其目的是結合大學階段所學知識,對具有代表性的城市進行服飾、面料流行信息調研,分析、總結流行信息。通過實習培養我們分析問題、解決問題的能力,收集畢業設計需要的信息,為順利完成畢業設計打下良好的基礎。在這一個多月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝xx織造有限公司給我的這一實習機會和負責引導我的上司肖總。根據畢業實習的要求,本次我們的畢業實習主要是圍繞服裝相關技術學習,通過實習了解社會,了解企業,了解服裝這個行業的發展,培養主動適應社會各種工作崗位需要的素質和能力;培養職業素質,適應新的人際關系。這次實習是我第一次走向社會,體驗與校園完全不同的生活狀態,由此帶來的感受是全新的,生活也是全新的。
一、公司概況:
我所實習的公司為xx織造有限公司,xx織造有限公司是一家專業從事國內外高檔化纖面料的研發、生產、銷售及服務大型紡織企業,公司座落于四大綢都之一的古鎮xxx。xxx公司成立于1999年,為中外合資企業,公司在江蘇、浙江都有大型織造基地,其中xx占地面積為30萬平米、浙江嘉興占地面積為50萬平米,有員工3800多人。公司已通過ISO9001:20xx國際質量體系認證,形成了“國內領先、國際同步”的新品開發機制、技術攻關和產、學、研一體化的技術創新體系。xxx世家化纖面料有尼絲紡、滌絲紡、春亞紡、塔絲隆、錦滌紡、桃皮絨、棉錦類、麂皮絨八大系列共1000多個品種。產品具有顯著的防水、防火、抗靜電、抗紫外線、透氣透濕等功能,廣泛運用于成衣、內里、羽絨衣、運動休閑裝、洋(雨)傘、帳篷、箱包、領帶、新娘禮服等。產品享譽中國東方絲綢市場,遠銷歐美、東南亞等地區。公司成立以來,先后榮獲“名優企業”、“百強企業”、“文明單位”、“光彩之星”等榮譽;企業資信等級多次被評為3A級、五星級;企業連續多年被評為“中國流行面料入圍企業”;并被授予“國家錦綸織造產品開發基地”和“綿綸、滌綸色彩研發基地”榮譽稱號;產品榮獲“中國東方絲綢市場流行面料金獎”、“中國流行面料”吊牌;企業又被中國紡織工業協會授予“產品開發貢獻獎”和“中國流行面料優秀設計獎”稱號,獲得國際勞工組織(ILO)、聯合國工業發展組織(UNIDO)和中國紡織工業協會(CNTAC)聯合頒發的“中國紡織企業社會責任項目參與證書”,xxx世家始終秉承“信譽第一,質量至上”的經營理念、以“持續創造客戶價值”的服務理念和“共同見證每一匹布的成功”的永恒承諾為基礎,齊心協力打造一流品牌,不斷融入全球經濟,爭創國際品牌。
二、公司實踐:
第一天來到公司辦理完入職手續,填寫了信息,這樣我就像其他的員工一樣,擁有了工資卡和考勤卡,就這樣第一天就這么過去了。第二天正式上班,全新的生活就此開始了,由于我是服裝設計與工程專業,對面料的研究并不是很明白,所以我更加要利用這次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自已,虛心向有經驗的同事學習,能夠對面料有足夠的認識,也方便以后自己從事服裝設計工作。
在正式到研發部實習的前一周,公司領導及技術人員在會議室給我們這一批大學生儲備進行了生產貿易相關理論,職業素養等基本的專業技能培訓。并帶著我們參觀了公司的各個部門也對面料的生產、后整理等有了一點的認識,通過培訓我才發現原來自己之前對面料的了解真的只是九牛一毛。正因如此使得我更加堅定了要利用這段時間好好的學習面料知識,為以后的工作打下基礎,因為現在社會對服裝設計師的'一個最基本的要求就是要對服裝面料有充足的認識。
第二周我被調到了產品研發部,研發部副經理對我們又對我們幾個調到研發部的實習生進行了部門內再分配,并對各個職位的職務進行了解釋,但是一開始要先從最基本的學起,我獨自一人被調到了樣品展示科,主要職責
1、對客戶來樣進行分析、報價、翻樣;
2、協調產品面料方面的售后服務工作;
3、進行樣品展示廳的展示整理;
4、陪同客戶對面料的挑選,適時對客戶提出自己的看法,提出建議。在樣品展示科的時間內,課長對我進行了進一步詳細的面料知識的培訓,讓我對化纖面料有了更深一層的認識,并且漸漸地可以很容易的分清各類化纖面料,了解了化纖面料的后整理的基本知識,并且在多次陪同客戶挑選面料小樣的過程中,在與不同服裝公司的設計師的交流中我又學到了一些關于面料選擇方面,面料適用方面的知識,在每一次客戶走后,我都會分析這些服裝設計師挑選的面料,從中分析發現很多下一季度設計師偏愛的面料問題:比如以純的十幾位設計師來自不同的國家但是基本都挑選了花型薄型面料,色彩比較鮮艷;太平鳥男裝的設計師挑選了比較多的暗紋有光或半光面料,色彩在黑、紫紅等深色系居多;嘉興極限運動挑選的戶外運動面料并不是我之前認為的那些光滑面料,反而是一些不是很光滑的面料,波司登的設計師更多的挑選了大花型及壓膜面料—————
在樣品展示科學習幾天之后,我又被調到了研發部,在這邊我又有了新的任務:
1、根據市場信息,進行面料新產品的色彩、花型的預測;
2、利用成品布設計各種新穎款式的服裝作為公司的樣衣展示;
3、對當今社會的流行趨勢的分析,確立每一季度的展會的主題,預測下一季度的流行;因為公司之前負責流行預測,產品展示的服裝設計師跳槽,我作為目前唯一的服裝設計專業的人,經理對我有了很高的期望,并且作為新人我也參與了公司的森馬產品推介會的準備工作,同時在部門里我還有了屬于自己的創意工作室,在創意工作室里我可以自由的發揮自己的創意。就是在這件屬于自己的創意間里我制作了自己的畢業設計作品。
同時在研發部我還有了另一個職位——面料研發員,當然這份工作和我們的服裝專業也是有很大的關聯的,作為面料研發員我的職責主要是:
協助師傅進行織物的市場調研、分析,進行流行要素確定及流行趨勢研究;
根據調研結果,進行面料的開發和設計,對開發的面料產品定位;對開發面料圖案內涵、風格作必要說明,編寫產品設計文案;對面料進行后續跟蹤,如跟蹤試生產,市場反應情況等。當然這些工作我沒有在短時間內都實施,但是還是在欣賞完20xx—20xx秋冬面料流行預測的資料后,在師傅的指導下,還是在一定程度上了解了這些工作的性質。
三、實結
在這次實習過程中不僅讓我了解到了以前不知道的知識,更讓我在這次外出實習中,有機會接觸社會,鍛煉了我的人際交往能力和自理能力。更重要的是讓我在實踐中開闊了思路,了解了更多的創意元素,使我在服裝設計方面得到了很大的啟發,同時也總結了一些工作時要注意的東西。
通過這一段時間的實習,我終于明白了以前的學長學姐告訴我們的他們的實習感受,說以前在學校學服裝材料學的時候沒有好好聽,現在后悔的了,終于明白了這句話,原來真的是如此,原來不懂得服裝面料的服裝設計師不能夠發展的很好,設計出驚人的作品。
選擇服裝設計的材料是每一位設計師必須掌握的知識,服裝設計最終的表現形式是以材料來再現作品的,運用材料的特殊手段在人體上“包裝”,達到服裝設計的目的。現代的服裝設計已把材料推向一個極為重要的位置,把材料過渡到人體上,充分利用各種材料不同的性能,進行科學加藝術的設計,使服裝作品更富有實用和審美的價值。
服裝設計材料的選擇和使用,決定了設計作品造型的效果,同時材質的美感也表現出人衣交織的奇妙美感,不同材料的視感、觸感、質感、量感、肌理等性能都為設計師帶來靈念。服裝設計的創作動機有時也受到材料的啟發,這種設計創意往往在另一層面上豐富了設計語匯,擴大了服裝設計的表現力。
服裝設計的材料選擇運用,已逐漸脫離過去陳舊的觀念,從單一性的面料延伸至多元化的綜合性材料的范圍。從狹義的角度講,服裝是用天然和化纖紡織品為原料制作的。而從廣義的角度劃分,服裝的材料不僅僅是由紡織品組成的,它還包括了多種的原料,如:皮革、塑料、橡膠、木材、金屬、紙制品等多元性的綜合材料。因此,多元化的材料為服裝設計師開闊了衣料來源的廣大空間。
同時還學到了我們要與別人坦誠相待,這樣才能保持很好的溝通,其次我們要主動積極去做事。在公司也讓我了解到我國面料市場的一些的現狀。
另外通過我在公司里的實習我明白了怎樣做才能成為一個設計師心態很重要,在工作中切忌眼高手低,浮躁。擺正自己的位置,認清自己的能力,才能安心的工作。其次風格很重要,,做服裝設計要有自己的風格,但自己的風格也要與公司的服裝風格相統一,不然早晚也會被公司,被社會淘汰。最后,溝通協調能力很重要,如果不懂得跟身邊的人溝通協調,所謂的設計師也就做不下去了,不同層次的人要換不同的溝通方式。要想先做好事就要先做好人。
四、實習建議
通過學習和總結,我提出的對我國面料市場與服裝市場的一點建議:中國的服裝市場是一個消費者受企業指導的市場,企業大量的概念營銷就是在誘導消費者。中國的消費者對服裝的認識還很初級,主要是因為中國到現在還沒有建立起一套完整的或被消費者認可的著裝規范。隨著人們生活水平的提高,人們對面料的認識越來越深入,對著裝也越來越講究。面料企業要多開發針對性強的功能纖維和功能面料,提高我國功能性面料的自主研發能力。從民用來講,企業要在對消費者負責的自律道德標準上,開發適合不同產品類別和氣候的面料。
最后大學生活還剩不多的時間了,我們更加要認清自己,要抓緊時間,珍惜學校所創造的良好學習環境,不斷充實自己,今后以更加積極的姿態面對學習和工作中的困難和挑戰,多想解決現在我服裝界問題的方法從幼稚蛻變為成熟的。
畢業實習報告13
【實習目的】
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
【實習任務】
1、通過專業實習,較全面、深入地了解相關業務流程和實務操作技能,熟悉現行管理制度,對相關工作實踐有一個較全面的認識。
2、進一步鞏固和深化已學到的專業理論知識,同時通過實踐環節,檢查對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力。
3、培養了觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、培養協調、溝通、組織能力,培養實事求是、踏踏實實的工作作風,嚴謹、細致的工作態度,強烈的.事業心、責任心和社會責任感。
【實習內容】
1、在微信平臺和官方網站上發布活動信息,產品知識,產品介紹。
2、與公司合作的網站商量活動信息的發布并成功發布。
3、發布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、做好新進人員的入職、離職和調職手續,做好新員工的入職培訓工作。
5、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字。
7、簽發各部門獎、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統計月報和勞動合同。
9、領導安排的其他工作。
畢業實習報告14
本次教育實習按照學校的要求,任務有二:教學任務與班主任工作。另外,我們xx實習小組還共同完成了一個教育調查,并且制作了熟悉網志。以下是我的實習報告:
一、實習時間
20xx年xx月xx日
二、實習地點
xx中學
三、實習內容
在教育實習的四周內,聽取指導教師的課11節。其他物理教師授課6節;聽取組內同學講課9節;共完成了4個新課的實習教案:其中《歐姆表》和《分析電路》進行了試講,得到了指導教師、帶隊老師和同學們的意見和建議;共講課3節:《歐姆表》一節;《電路分析》兩節;平時。協助教師批改作業,對同學進行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導教師的授課做教案式記錄。
在日常方面,按照要求每天7:20按時到班,檢查班級情況。午間操跟操。每周一、二、四的午自習到班進行個別答疑。平時,注意和同學們的交流,觀看了全校運動會。并與高二的另外兩位實習班主任一起,在原班主任和各位同學的幫助下,完成了一次主題班會——《lifestory——大小孩的故事會》。
我們的教育調查對象是xx中學的高一高二學生。高一7個班,高二6個班,文理均衡。大約收回500份左右的有效數據。調查內容與中學物理課現狀有關。問卷由我初步草擬,經過全組評議,帶隊老師評議最終定稿。具體完成情況將在調查報告中提交。
四、實習體會
為期四周的教育實習,不但使我在物理教學與班級管理上學到了很多,也增進了我對自己的認識。我實習的班級是xx中學高二年級的理科實驗班。同學們聰穎、獨立、有創新精神。開始與他們接觸我還有些緊張,常被他們的提問難住,無所適從。但他們卻反過來安慰我,鼓勵我慢慢來。在他們的寬容與鼓勵下,我進步了不少。盡量作到每次答疑都有備而來,每次批改作業前都把作業自己先做一遍。對所有可能出現的問題提前準備。幾周下來,我回答不上來的問題就越來越少了。在他們中間,我才深刻的體會到大學老師常常提醒我們的'一句話:"教師,就是為學生服務的。在學生眼里找自己的問題,才能獲得長足的進步。"
我的指導教師和班主任老師給了我很大的幫助。作為教師,他們永遠都是我的榜樣,也是我想要超越的目標。在我講第一堂課之前,指導教師把他自己的教案拿給我看。我雖然寫了教案但是并沒有準備講稿。這樣,給老師試講的時候,由于準備的不細,將整堂課的結構都破壞了。該講清楚的東西一點也沒交代清楚。他聽完之后毫不客氣的一一指出所有的錯誤和缺點,告訴我應該怎么講。帶隊老師也嚴厲的批評了我,叫我回去一定要寫講稿,第二天絕不能講成這樣。那時,我真的覺得講課好難。自己的心態也擺的特別不好——因為我太想把課講好了,壓力特別大。當天晚上,我準備到2點多,第二天終于把課順利的講完了。從那堂課以后,我才真正理解“教師”與“好教師”的差距。對我來說,他的課就是標準:如果課講不到他那么清楚,根本不能算是好課。
班主任老師平時很嚴肅,言語很少。可是對管理班級很有一套。我們班的管理就象是一部全自動的機器,絕大部分靠同學自己和班委管理,自覺、自發的進行。象我這樣的年輕老師最頭疼的就是班級的管理。通過每周班會課的學習,確實體會到了班任老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學生的事永遠是大事。
五、實習總結
我想感謝我的同學和搭檔。沒有他們的幫助,我根本不可能順利完成這次的實習任務。比如我們的班會。我和同是實習班主任的同事費了不少心思,配合的非常默契。班里的討論氣氛調動了起來,每個人都在積極的思考。達到了預期的目的。還有我同組的八位同學和我們的帶隊老師。是他們讓我體會到集體的巨大力量。從開始評課,修改教案,到我們的教育調查,實習小報。每個人都付出了認真的工作,非常辛苦。帶隊老師更是為了我們費了不少心,花了好多時間來指導我們講課。她的態度感動著我們每一個人。也許明年,我就會成為一名真正的班主任。負起一個教師應該擔負的責任與義務。這次的教育實習是我人生一筆巨大的財富。要當好一名教師,我還有很長的路要走。
畢業實習報告15
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、工程部工作總結實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給我們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的'具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服裝太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于××賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對××賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。××賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是××話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用××話的員工大有人在,畢竟××賓館是一個涉外的高酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵,事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現××賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個前臺應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝××賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿××賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
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