【精選】專業(yè)實習(xí)報告模板合集7篇
在現(xiàn)在社會,報告對我們來說并不陌生,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的專業(yè)實習(xí)報告7篇,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的與要求:
本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用,通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐,通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù),并順利通過實習(xí)考核。
二、實習(xí)單位簡介:
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺——九州通醫(yī)藥網(wǎng),實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三、實習(xí)安排與過程
從4月1日起,我們開始了一個月的實習(xí)生活,這一個月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神,“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團(tuán)的安排,實習(xí)的內(nèi)容先后如下:
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;
2、庫存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應(yīng)商在運輸過程中破損商品的處理;
3、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進(jìn)行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
4、外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復(fù)核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)的過程;
5、自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復(fù)核的工作,確保公司出庫藥品的'準(zhǔn)確和完整性;
6、出庫學(xué)習(xí)。在(lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
四:實習(xí)感想:
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),使自己具備了系統(tǒng)維護(hù)的基本要求,為后續(xù)的維護(hù)及實施工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著集團(tuán)第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質(zhì)性的突破和提升。
五、實習(xí)結(jié)論及建議:
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴(yán)格的參數(shù)要求,易造成很多錯誤和其他問題,應(yīng)規(guī)范這一細(xì)節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個層面,特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進(jìn)而達(dá)到最優(yōu)配送銷售。鐵路實習(xí)報告范文通信畢業(yè)實習(xí)報告物流實習(xí)報告
專業(yè)實習(xí)報告 篇2
隨著旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所要的人才也越來越要求需要的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實際經(jīng)驗,懂得理論與實際的結(jié)合的人才。作為16屆旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期兩年的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),像導(dǎo)游業(yè)務(wù)等的學(xué)習(xí)。我們急需要一個機(jī)會把我們所學(xué)的知識與實踐操作結(jié)合起來,以檢驗我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,做到理論與實際相結(jié)合,做符合市場要求的人才。
一、實習(xí)目的
我們可以通過這次實習(xí),來具體落實旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃中的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)的教學(xué)內(nèi)容,使我們可以進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧。同時讓我們對陜西省西安市的著名人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識。希望通過此次實習(xí)來強(qiáng)化對學(xué)生全面的素質(zhì)教育,使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識與社會實踐,專業(yè)實習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合,同時檢驗我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,增強(qiáng)我們的實際造作能力和實際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。很重要的一點是在實習(xí)的過程中,我們提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力和吃苦耐勞的能力,增強(qiáng)了我們的班級凝聚力和我們的友誼。
二、實習(xí)時間
20××——20××學(xué)年第二學(xué)期的第十周,為期兩周即:20××年5月8日——20××年5月18日
三、實習(xí)安排
5月8日
上午:十點在旅游資源實驗室開“導(dǎo)游實習(xí)動員大會”并安排具體的實習(xí)事項
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
B、個人編寫實習(xí)日志
5月9日
上午:八點到十二點在旅游資源實驗室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
B、個人編寫實習(xí)日志
5月10日
上午:八點到十二點在旅游資源實驗室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
B、個人編寫實習(xí)日志
5月11日
上午:十點到十二點在旅游資源實驗室聽取樊老師的精彩報告
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作,上網(wǎng)或利用其他途徑并查找相關(guān)的資料
B、個人編寫實習(xí)日志
5月12、13日
A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬和景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好
B、個人編寫實習(xí)日志
5月14日
上午:十點到十二點在旅游資源實驗室進(jìn)行第一、二、三組的模擬講解
下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作并準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,上網(wǎng)或利用其他途徑查找更多的相關(guān)的資料
B、個人編寫實習(xí)日志
5月15日
上午:十點到十二點在旅游資源實驗室進(jìn)行第四、五、六、七組的模擬講解
下午:A、 以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程可 以銜接好
B、個人編寫實習(xí)日志
5月16日
A、以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好
B、個人編寫實習(xí)日志
5月17日
上午:九點準(zhǔn)時到達(dá)半坡博物館進(jìn)行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解
下午:A、還沒有講解的以小組為單位準(zhǔn)備接下來的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們組還沒講解,所以各自再進(jìn)行熟悉講解
B、個人編寫實習(xí)日志
5月18日
上午:八點坐校車前往大雁塔廣場和陜西歷史博物館進(jìn)行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解
下午:回學(xué)校準(zhǔn)備實習(xí)報告以及個人編寫實習(xí)日志
5月19、20日
我們組已經(jīng)完成了陜西歷史博物館的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,所以我們開始準(zhǔn)備我們各自的實習(xí)報告和個人編寫實習(xí)日志
5月21日
上午:準(zhǔn)備我們各自的實習(xí)報告
下午:A、兩點四十準(zhǔn)時到達(dá)兵馬俑進(jìn)行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解
B、個人編寫實習(xí)日志
四、實習(xí)報告內(nèi)容
1、講座分析
關(guān)于20××年5月11日在旅游資源實驗室樊老師的講座,我覺得非常的精彩,給我們的實習(xí)和將來走上工作崗位有非常大的幫助。樊老師主要是生動地給我們講了她自己在從事旅游工作的過程中發(fā)生的事例,以及在從事旅游工作中應(yīng)該致意的相關(guān)事項,我認(rèn)真聽講得出我所學(xué)到的幾點:
首先樊老師說作為一個導(dǎo)游員應(yīng)該具備五點:講解員,服務(wù)員,宣傳員,調(diào)研員,安全員。
(1)一個導(dǎo)游員是一個講解員。導(dǎo)游就是為旅游者引路并為其做講解服務(wù)的,幫助旅游者完成游覽參觀過程的人,因此導(dǎo)游員必須為旅游者提供優(yōu)秀的講解服務(wù),使其能夠了解景點知識,更好地達(dá)到游覽參觀的效果。
(2)一個導(dǎo)游員是一個服務(wù)員。導(dǎo)游員就是在旅游者游覽參觀的過程中提供向?qū)Х⻊?wù),講解服務(wù)和生活服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的人員。因此,旅游者向?qū)в螁T提出相關(guān)要求時要為其提供應(yīng)有的服務(wù)。
(3)一個導(dǎo)游員是一個宣傳員。在導(dǎo)游員從事導(dǎo)游工作的過程中,導(dǎo)游員不僅要宣傳相關(guān)的景點的知識,而且還宣傳一個國家及民族歷史文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗、生活方式和現(xiàn)代文明,宣傳他們的精神面貌、價值觀念和道得水準(zhǔn)。導(dǎo)游員作為一個宣傳員,還應(yīng)該宣傳旅行社的服務(wù)理念和意愿,作為一種提高和學(xué)習(xí)來宣傳自己,把自己帶入工作中。
(4)一個導(dǎo)游員是一個調(diào)研員。導(dǎo)游員要求是一個雜家,一個全知。比如樊老師說的你必須了解路況,為你將來做自駕游做準(zhǔn)備,這就需要你調(diào)查清楚你從事工作范圍內(nèi)的所有路況,了解餐飲,住宿等方面的知識,按照樊老師的話來說就是到一個地方你就要知道這是那里,前一站是哪里,后一站是哪里,這里有什么,可以吃什么,可以住哪里,并且在見解以下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情,相關(guān)看點。
(5)一個導(dǎo)游員是一個安全員,這是最重要的一點了。小心駛得萬年船,樊老師講的生動的事例:那天她和湖南導(dǎo)游文花枝帶的團(tuán)在同一公路上,幾乎同時出發(fā)的旅游車,樊老師的旅游車比文花枝的旅游車晚兩個小時,當(dāng)時正下著雨。結(jié)果是大家都知道的,當(dāng)時有人抱怨車慢了,但樊老師堅持了自己的小心。(當(dāng)然文花枝事故的發(fā)生還有其他的'原因)。這告訴我們,即使游客不懂得你的心,不滿車駛得慢或是你的“嘮叨”提點,你也要堅持自己的小心。
樊老師說過她有一個習(xí)慣就是每一次出團(tuán)都給司機(jī)師傅帶些可樂和口香糖,這樣既可以增進(jìn)導(dǎo)游員和司機(jī)師傅的關(guān)系和協(xié)作,有可以給司機(jī)師傅提神,保證司機(jī)師傅有精神開好車。樊老師還告訴我們不可以在旅游車上做太多的娛樂活動,這樣容易分散司機(jī)的注意力,不利于司機(jī)安全駕駛。
其次導(dǎo)游員要有愛心。導(dǎo)游員處于自己工作的需要和方便有很多的聯(lián)系路徑,也了解很多的處理復(fù)雜緊急事故的知識和能力,因此在以外事故發(fā)生的時候,如果導(dǎo)游遠(yuǎn)正好在旁,正好可以提供幫助是應(yīng)該是要義不容辭地去幫助事故的處理,動用自己可能的關(guān)系,發(fā)揮自己在這方面的優(yōu)勢,這不僅僅是在幫助處理事故,同時在宣傳你自己,這對工作也是很有幫助的,說不定會像樊老師有意外收獲!
再次,作為一個導(dǎo)游員,在從事導(dǎo)游的工作過程中要自尊,自愛,維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)。樊老師常說的句話,就是君子愛財取之有道。對于許多游客來說,導(dǎo)游員就是宰游客的,在旅游的過程中對導(dǎo)游人員表現(xiàn)出不信任,有的把其他的不滿也歸結(jié)為是導(dǎo)游人員的錯,甚至有人對導(dǎo)游人員進(jìn)行侮辱。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時,導(dǎo)游人員就應(yīng)該要維護(hù)自己的尊嚴(yán),不賺錢也不能丟了尊嚴(yán)。
2、模擬導(dǎo)游講解分析
首先,是關(guān)于資料的查找和分析,進(jìn)行資料的組合和整理。,沒有充分的資料是講解不出精彩的語言來的,當(dāng)然沒有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備也是不行的,為此我在網(wǎng)上搜集了我所負(fù)責(zé)的有關(guān)魏晉南北朝的資料,有統(tǒng)萬城,馬次,甲馬騎傭,鎮(zhèn)墓獸等,如:
古城名。是十六國時夏國國王赫連勃勃的都城,中國北方最早、最著名的都城。據(jù)史料記載,統(tǒng)萬城是“蒸土筑城”,就是把白石灰、白粘土攪拌,進(jìn)行注灌,類似于今天的澆注法。統(tǒng)萬城歷時六年完成,是中國歷史上少數(shù)民族建設(shè)的最完整、最雄偉、最堅固的都城。這與它的嚴(yán)格的檢驗制度是分不開的,當(dāng)時赫連勃勃命令叱干阿利督工采取殘酷的手段,命工匠蒸土筑墻,以鐵錐效檢,殺筑城者;凡錐入一寸者,凡錐不入者殺刺錐人,把尸體填于墻內(nèi),此后人稱城墻的堅
強(qiáng)程序可抵刀斧。《北史》上記載云:“城高十仞,基厚三十步,上廣十步,宮城五仞,其堅可以礪刀斧。臺榭高大,飛閣相連,皆雕鏤圖畫,被以綺繡,飾以丹青,窮極文采。”
其次,是與小組的其他成員討論一些講解過程中應(yīng)注意的問題和在成員與成員之間的銜接問題。我們是這樣安排的,在楊志毅講解完漢朝后我先帶大家進(jìn)入魏晉南北朝展廳。
再次,是模擬講解時該注意的問題。在講解時注意自己的語言是不是可以聽懂,會不會太過于書面化,應(yīng)該要簡潔明了的口語話,還自己的語速是不是快了,當(dāng)然要注意時間的把握。注意自己的行為舉止是不是得體等等問題。
最后,是自己進(jìn)行模擬講解后的所得。在講解的過程中,我自己太過于緊張,沒有很好地去把握語速和語言的連貫性,慌亂中還把部分導(dǎo)游詞忘了,這其中有我準(zhǔn)備不夠的原因。還有就是講解的時候與模擬游客的互動要加強(qiáng)。
3、景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解分析
首先模擬講解的作用還是很大的,不僅讓我們熟悉景點相關(guān)的資料,同時鍛煉了我們的語言能力和應(yīng)變能力,所以在景點實習(xí)的時候我沒有那么緊張,但由于當(dāng)時同學(xué)們要求從簡,所以我們只講解了一些比較為人知名的展品。
其次我們的準(zhǔn)備還是比較充分的,不僅在模擬講解的基礎(chǔ)上我們在查了相關(guān)的資料,而且借了同學(xué)的導(dǎo)游證資格考試的講解碟片來看,從中學(xué)習(xí)講解的技巧,補(bǔ)充在上網(wǎng)了解的資料。但實際的講解過程中出現(xiàn)了以下問題及其原因:
(1)小組內(nèi)有人的聲音過于小聲,甚至有人帶了講解稿,我認(rèn)為這是很不妥的。這主要是個人的原因造成的。而我在講解的過程中,聲音還算大,就是講解的不夠生動。
(2)聽講解的大多為當(dāng)天真正的游客,我們的同學(xué)在聽的很少。這是因為:一是當(dāng)天為世界博物日,館內(nèi)免費開放,游客比較多,很擁擠,游客都準(zhǔn)備聽免費講解,我們的同學(xué)擠不進(jìn)來;二是時近下午兩點,我們的同學(xué)在游完大雁塔廣場后直接來到陜西歷史博物館游覽參觀,很疲憊且沒有吃中飯,無心再聽講解。
(3)越到后面越是沒有人跟隊。我們在講解的過程中無法把“游客”帶上,這與講解員的技巧、吸引力以及“游客”的疲勞有關(guān)。
通過這次的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們認(rèn)為做一個導(dǎo)游員,我們還應(yīng)該注意的是:
(1)導(dǎo)游員的聲音必須宏大,甜美;導(dǎo)游詞必須能吸引人,導(dǎo)游員還應(yīng)該要有自己的吸引力來吸引游客一直跟著導(dǎo)游員的講解,所以我們要加強(qiáng)自身形象和組織技巧。
(2)導(dǎo)游員必須要安排好旅游路線,旅游游程,不宜讓游客疲勞游覽參觀景點,那樣會降低游覽的效果,而且可能會有游客投訴的,當(dāng)然我們這次是實習(xí),所以沒有考慮到這一點,但在實際的操作過程中還是要的。
(3)當(dāng)天很多游客為在我們身邊聽我們的講解讓我們感到很欣慰,這是對我們講解的肯定,說明我們的講解還是很有價值的。
五、實習(xí)總結(jié)
此次實習(xí)讓我了解到真正的導(dǎo)游員工作是一件很辛苦的工作,從準(zhǔn)備到實際工作再到總結(jié)都要一絲不茍地認(rèn)真做好。在這次的實習(xí)過程中我學(xué)到了:
1、導(dǎo)游員要科學(xué)合理地安排游客的吃、住、行、游、購、娛,讓游客達(dá)到享受和娛樂的良好效果,這才是游客游覽和導(dǎo)游員工作的目的。
2、導(dǎo)游員要熟悉游客所不知道的地點、風(fēng)土民情,給游客安全感,同時又能讓游客緊跟著導(dǎo)游員的步伐走。
3、導(dǎo)游員的講解要生動,有個性,很完全,不僅是一種知識的完整表達(dá),還要達(dá)到引導(dǎo)游客去探索,去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),傳播傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明,弘揚優(yōu)秀文化,創(chuàng)造精神財富,傳播友誼和和平。
在實習(xí)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)實際的工作并不像書上寫得那樣簡單,同時也發(fā)現(xiàn)原來我們有那么多的不懂,很多情況的發(fā)生可能會讓我們措手不及,看來經(jīng)驗還是很重要的。理論知識與實際操作的結(jié)合是非常有用的。
這一次的實習(xí)實現(xiàn)了我們理論知識與實際操作相結(jié)合的目的,同時在講解的準(zhǔn)備和奔跑過程中,我們學(xué)著艱苦奮斗,學(xué)者吃苦耐勞。由于小組工作的需要,我們變得團(tuán)結(jié),協(xié)作友好,配合默契。這樣不僅增進(jìn)了我們的友誼,還增強(qiáng)了整個班級的凝聚力。在實習(xí)的過程中,我們與專業(yè)老師有了更多的接觸和了解,其間很多不理解也消失了,達(dá)到了師生之間很好的一個溝通!
專業(yè)實習(xí)報告 篇3
今年暑假,學(xué)院為了使我們更多的融入社會,了解更多有關(guān)于我們機(jī)電專業(yè)的知識和所從事各種設(shè)備制造,發(fā)電設(shè)備,運輸機(jī)械,工業(yè)產(chǎn)品加工,各行各業(yè)的自動生產(chǎn)線等的設(shè)計與維護(hù),尤其是機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計與維護(hù)。這個專業(yè)在社會不同崗位的分工和職責(zé)。所以我們自己找了份工作來了解社會體驗生活。
九月份的時候我在南京彤利機(jī)械制造廠當(dāng)檢驗員我所了解的當(dāng)把調(diào)節(jié)好的機(jī)器并按正常程序啟動正常運轉(zhuǎn)后,被成型的木料從機(jī)器的右端經(jīng)兩邊的限板和中間的輸送輥推動下進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部。再有兩個輸送輪帶動木料進(jìn)入成型區(qū),有上下左右4至7把高速旋轉(zhuǎn)刀具同時對木料進(jìn)行削邊成型。最后由左邊的軟輸送輪將半成品木料送出機(jī)器。在刀具旁設(shè)有強(qiáng)力的吸塵裝置,切削廢料由吸塵口吸走。切削過的成品木料四面比較平整。將交下一道工序,即寬帶砂光機(jī)。
成型機(jī)特點:
生產(chǎn)效率高
一共有7把旋轉(zhuǎn)刀具可供選擇,各把刀具互相無干擾,手動調(diào)節(jié)內(nèi)外距離和進(jìn)給速度。
運行可靠,自動化程度高
在調(diào)好了機(jī)器以后,在沒有特殊情況下,操作員只用進(jìn)料出料就可以了。操作安全。
操作方便,維護(hù)簡便
寬帶砂光機(jī)工作原理:當(dāng)機(jī)器按正常程序啟動并正常運轉(zhuǎn)后,被磨板坯從機(jī)器右端經(jīng)限板裝置和輸送輥推動下首先喂入上、下粗砂輥。被高速旋轉(zhuǎn)著的砂帶同時磨削板坯上、下二面,實現(xiàn)定厚磨削,最后經(jīng)出料端的清掃輥清除殘存表面的粉塵并送出機(jī)器。各砂輥和清掃出料輥皆有強(qiáng)力吸塵裝置,磨削粉塵由吸塵口吸走,磨削后的板坯最終獲得一表面平整、光滑、厚度尺寸符合要求的成品。該機(jī)主要用于人造板的定厚磨削、粗砂和光整磨削、精砂。諸如刨花板、中密度纖維板、石膏刨花板或其它木質(zhì)人造板表面的砂光,使板厚精度和表面粗糙度符合一定的要求。
砂光機(jī)特點:
精度高
磨削后工作厚度公差±0.1mm之內(nèi)。
加工質(zhì)量好
只要合理地選擇砂帶,即可得到滿意的'表面粗糙度。
生產(chǎn)效率高
四個砂架、二個粗砂架上、下對頂布置,二個組合砂架上、下錯開布置,一次通過即可完成雙面定厚磨削和光整磨削,進(jìn)合具有手動和自動功能,進(jìn)給速度4—24m/min無級可調(diào),自動進(jìn)給系統(tǒng),具有防過載自適應(yīng)負(fù)載的能力,故能充分發(fā)揮機(jī)器效率。
更換砂帶迅速
在操作側(cè)更換砂帶只需幾分鐘時間
運行可靠,自動化程度高
機(jī)器采用一整套機(jī)械電氣、液壓、氣動最新技術(shù),并設(shè)有可靠的互鎖和安全保護(hù)裝置,可防止誤操作發(fā)生事故。
調(diào)整、維護(hù)、操作、方便可靠
機(jī)器運行情況,操作臺上各儀表均有顯示。
上合頁:其實這個步驟沒有什么東西可以寫。這到工序是完全手工的!不過是要了解各種不同合頁與各種不同尺寸的PANEL的配對和安裝方式。這個在這里就不一一舉例了。
實習(xí)心得:
在實習(xí)過程中,我不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我學(xué)會了他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我消除了走向社會的恐懼心里,使我對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我體驗到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
專業(yè)實習(xí)報告 篇4
服務(wù)是利潤的源泉,是飯店成功的根本。酒店要成功就必須從兩個方面來促進(jìn)服務(wù)――客人.員工。
一方面客人是服務(wù)的主體,只有為客人提供了優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),飯店才能獲得利潤。另一方面,改善員工的服務(wù)態(tài)度就等于提高客人的滿意度。
通過這次實習(xí)參觀了六家酒店,使我對所學(xué)專業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng).綜合地了解,全面的深刻地了解了行業(yè)發(fā)展的情況,培養(yǎng)了對專業(yè)的興趣和扎實的實踐技能,把所學(xué)的理論知識和實踐操作有機(jī)的結(jié)合起來,全面提高了自身的綜合素質(zhì),明白了要扎實學(xué)好專業(yè)文化知識,懂得靈活運用,提高解決事物的能力,在實踐中學(xué)習(xí)和鞏固理論知識。做一個合格的酒店人,開創(chuàng)自己的職業(yè)生涯。
初步了解,點亮希望
一、實習(xí)單位與時間
XX年11月22至26日,在老師的安排帶領(lǐng)下,我們先后參觀了農(nóng)懇科技培訓(xùn)中心、綠橋、金鳳、金版納、傣園五家酒店.
二.實習(xí)單位概況
農(nóng)懇科技培訓(xùn)中心,一家沒有星級的小賓館.但以自己獨特的經(jīng)營方式立于酒店市場的`不敗之地.賓館占地面積不大,共47個房間,102個床位.自1999年開業(yè)開始,以客房安靜,有停車位的特點,為廣大中低消費者提供了良好的住宿環(huán)境.且價格便宜,安全舒適.賓館主要以接待團(tuán)隊為主要客源,配備餐廳,提供早點.贏得了很多回頭客.
綠橋飯店是一家三星酒店,大堂結(jié)構(gòu)形式為越式.從1993年以農(nóng)墾分局招待所為名經(jīng)營后經(jīng)過擴(kuò)建裝修,到XX年被評為第一批西雙版納綠色旅游飯店。共186間客房,兼有桑拿、銷售、夜總會、商務(wù)中心,也有可200人開會的大會議廳,小會議廳可30人開會。接待婚宴,餐廳可400人就餐,兼有火鍋外包。共九個部門,包括銷售、客房、餐飲、保安、人事、工程、財務(wù)、紀(jì)檢部門。
金鳳賓館地處景洪市中心地段,交通便捷,集娛樂、餐飲、商務(wù)為一體,是一家三星酒店共占地9428平方米,客房117間。大會議廳可201人開會,小會議廳可55人開會。餐廳可供500人就餐,另外還分有其他小餐廳,各成特色。酒店以粵菜為為主,兼有其他各種本地特色菜。酒店提倡打包服務(wù),展示了農(nóng)墾綠色的主題,旨在為客人營造“家的溫馨,家的氛圍”,使飯店的客源源源不斷。
金版納大酒店屬云南銅業(yè)集團(tuán)公司管理。1994年8月開業(yè),是西雙版納第一家通過質(zhì)量體系驗證的三星酒店。占地40畝,共149個房間、8個套間、12個單間、129個標(biāo)間。主要以接待團(tuán)隊、單位、網(wǎng)絡(luò)為主要客源,同時接待各種會議,多方面經(jīng)營。XX年被評為云南省最佳金牌婚宴名店。到XX年又被評為唯一一家西雙版納中國飯店協(xié)會的百家優(yōu)秀品牌。
老傣園占地278.8畝,共429間客房,屬四星酒店。而新傣園則占地113.8畝,81間房。內(nèi)設(shè)有總統(tǒng)套房、多功能會議廳、中西式結(jié)合自助餐廳、游泳池、網(wǎng)球場等。正式成立于XX年4月29日,是西雙版納首家酒店集團(tuán)管理公司,包括新傣園、老傣園、皇冠酒店,均呈園林式。
全面了解,放飛理想
實習(xí)過程中的異同
在各個酒店經(jīng)理堵塞帶領(lǐng)下,以參觀、問答的方式進(jìn)一步了解了各個酒店的各方面情況,每個酒店各成特色,以獨特的經(jīng)營方式吸引不同的客源。例如,綠橋以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,綠色環(huán)保、低碳為主要發(fā)展方向經(jīng)營。金版納以效率和結(jié)果為指向,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)果的同時,更要講求效率。
專業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年2月1日至4月31日
三、實習(xí)單位
博興縣文化館
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的`人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
專業(yè)實習(xí)報告 篇6
實習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習(xí)方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。
實習(xí)時間:2xxx年元月5日—元月12日
實習(xí)地點:江西省南昌市
實習(xí)步驟:
一、前期準(zhǔn)備工作
1 、 元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會。
2、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習(xí)方式、調(diào)查對象,對小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定實習(xí)計劃。
3、 元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備校徽、紅帽子、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實習(xí)所需物品。
二、開展實習(xí)活動
1、 元月6日,走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。
2、元月8日,參觀、調(diào)查江西交遠(yuǎn)物流有限公司。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
實習(xí)內(nèi)容:
(一)備戰(zhàn)認(rèn)識實習(xí),英雄所見略同。——準(zhǔn)備工作篇
元月4日下午2:00我們參加了本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo),并提出了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習(xí)的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準(zhǔn)備會議,組長根據(jù)各成員的特點,從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,大家一起討論實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇
元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的.公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副秘書長取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的機(jī)會。可萬萬沒想到,高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準(zhǔn)時從瑤湖校區(qū)出發(fā),大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習(xí)的第一站—南昌物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約的時間,協(xié)會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領(lǐng)我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當(dāng)我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協(xié)會成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。江西省省委省政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。江西經(jīng)濟(jì)要率先在中部地區(qū)崛起,需要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。省委省政府也給予了四條、八項優(yōu)惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國經(jīng)濟(jì)最活躍的三個區(qū)域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)梯度轉(zhuǎn)型期以及西部大開發(fā)戰(zhàn)略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機(jī),海內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好省內(nèi)四小時經(jīng)濟(jì)圈、省外八小時經(jīng)濟(jì)圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間江西經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。
專業(yè)實習(xí)報告 篇7
我由于屬于在校外做設(shè)計,因此我的實習(xí)工作主要是同我所要從事的工作有關(guān)聯(lián)。在實習(xí)期間我主要是接觸一些工程進(jìn)行檢測,以及加固改造工作。通過這些日子的實習(xí),使我發(fā)現(xiàn)在一些在設(shè)計及施工中所存在的一些問題。通過向所在單位專家的請教,明白了一些工程中易存在和發(fā)生的一系列建筑通病的產(chǎn)生原理及相應(yīng)的檢測,處理措施。現(xiàn)將我所接觸到的一些問題作義總結(jié)。 我的畢業(yè)設(shè)計作的是混凝土框架結(jié)構(gòu),因此對于混凝土機(jī)構(gòu)的了解要更有針對性。混凝土質(zhì)量的好壞,既對結(jié)構(gòu)物的安全,也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的`重視。
混凝土質(zhì)量的主要指標(biāo)之一是抗壓強(qiáng)度,從混凝土強(qiáng)度表達(dá)式不難看出,混凝土抗壓強(qiáng)度與混凝土用水水泥的強(qiáng)度成正比,按公式計算,當(dāng)水灰比相等時,高標(biāo)號水泥比低標(biāo)號水泥配制出的混凝土抗壓強(qiáng)度高許多。所以混凝土施工時切勿用錯了水泥標(biāo)號。另外,水灰比也與混凝土強(qiáng)度成正比,水灰比大,混凝土強(qiáng)度高3水灰比小,混凝土強(qiáng)度低,因此,當(dāng)水灰比不變時,企圖用增加水泥用量來提高溫凝土強(qiáng)度是錯誤的,此時只能增大混凝土和易性,增大混凝土的收縮和變形。綜上所述,影響混凝土抗壓強(qiáng)度的主要因素是水泥強(qiáng)度和水灰比,要控制好混凝土質(zhì)量,最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比兩個主要環(huán)節(jié)。
此外,影響混凝土強(qiáng)度還有其它不可忽視的因素。粗骨料對混凝土強(qiáng)度也有一定影響,當(dāng)石質(zhì)強(qiáng)度相等時,碎石表面比卵石表面粗糙,它與水泥砂漿的粘結(jié)性比卵石強(qiáng),當(dāng)水灰比相等或配合比相同時,兩種材料配制的混凝土,碎石的混凝土強(qiáng)度比卵石強(qiáng)。因此我們一般對混凝土的粗骨料控制在左右,細(xì)骨料品種對混凝土強(qiáng)度影響程度比粗骨料小,所以混凝土公式內(nèi)沒有反映砂種柔效,但砂的質(zhì)量對混凝土質(zhì)量也有一定的影響。因此,砂石質(zhì)量必須符合混凝土各標(biāo)號用砂石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。由于施工現(xiàn)場砂石質(zhì)量變化相對較大,因此現(xiàn)場施工人員必須保證砂石的質(zhì)量要求,并根據(jù)現(xiàn)場砂含水率及時調(diào)整水灰比,以保證混凝土配合比,不能把實驗配比與施工配比混為一談。混凝土強(qiáng)度只有在溫度、濕度條件下才能保證正常發(fā)展,應(yīng)按施工規(guī)范的規(guī)定予在養(yǎng)護(hù)、氣溫高低對混凝土強(qiáng)度發(fā)展有一定的影響。冬季要保溫防凍害,夏季要防暴曬脫水。
現(xiàn)冬季施工一般采取綜合蓄熱法及蒸養(yǎng)法。如果是設(shè)計造成的缺陷,一般有設(shè)計承載力或設(shè)計工作條件與實際不符造成裂縫、變形、侵蝕等破壞;如果是使用造成的缺陷,一般有超載、侵蝕、火災(zāi)、凍融、風(fēng)化破壞等。混凝土的裂縫是不可避免的,其微觀裂縫是本身物理力學(xué)性質(zhì)決定的,但它的有害程度是可以控制的,有害程度的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)使用條件決定的。目前世界各國的規(guī)定不完全一致,但大致相同。如從結(jié)構(gòu)耐久性要求、承載力要求及正常使用要求,最嚴(yán)格的允許裂縫寬度為。近年來,許多國家已根據(jù)大量試驗與泵送混凝土的經(jīng)驗將其放寬到。當(dāng)結(jié)構(gòu)所處的環(huán)境正常,保護(hù)層厚度滿足設(shè)計要求,無侵蝕介質(zhì),鋼筋混凝土裂縫寬度可放寬至;在濕氣及土中為;在海水及干濕交替中為。沿鋼筋的順筋裂縫有害程度高,必須處理。
近年來預(yù)應(yīng)力混凝土應(yīng)用范圍逐漸推廣到更多的結(jié)構(gòu)領(lǐng)域,如大跨超長、超厚及超靜定框架結(jié)構(gòu),其混凝土強(qiáng)度等級必須提高至c50。在采用泵送條件下,其收縮與水化熱大大增加,約束應(yīng)力裂縫很難避免,張拉前開裂,張拉后又不閉合,裂縫控制的難度更加困難。預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)裂縫允許寬度是嚴(yán)格的,預(yù)應(yīng)力筋腐蝕屬“應(yīng)力腐蝕”并有可能脆性斷裂,預(yù)兆性較小,裂縫擴(kuò)展速度快。裂縫深度h與結(jié)構(gòu)厚度h的關(guān)系如下:h≤表面裂縫; 早期裂縫一般出現(xiàn)在一個月之內(nèi),中期裂縫約在6個月之內(nèi),其后1~2年或更長時間屬于后期裂縫。
在修補(bǔ)裂縫前應(yīng)全面考慮與之相關(guān)的各種影響因素,仔細(xì)研究產(chǎn)生裂縫的原因,裂縫是否已經(jīng)穩(wěn)定,若仍處于發(fā)展過程,要估計該裂縫發(fā)展的最終狀態(tài)。在日本混凝土協(xié)會“混凝土裂縫的調(diào)查和修補(bǔ)指南”中,對調(diào)查的原則、普查、詳查方法均作了詳細(xì)規(guī)定,主要有: 裂縫的現(xiàn)狀調(diào)查(裂縫類型和寬度);有無病害(漏水、鋼筋銹蝕);產(chǎn)生裂縫的經(jīng)過(發(fā)生時間和過程);設(shè)計書的檢查;施工記錄的檢查;根據(jù)混凝土鉆芯檢查構(gòu)件的強(qiáng)度、厚度;荷載調(diào)查;中性化試驗;鋼筋調(diào)查(鋼筋位置、細(xì)筋數(shù)量及有無銹蝕);地基調(diào)查;混凝土分析;荷載試驗;振動試驗。
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