頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告集合15篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
首先介紹一下在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)期間所作的主要工作及其工作中的感受和收獲,然后再根據(jù)五天的倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)，談一下自己的看法或見(jiàn)解。主要是談?wù)勛约核J(rèn)為的倉(cāng)庫(kù)管理中可能存在的不足，希望能對(duì)提高倉(cāng)庫(kù)的管理水平有所幫助，也不枉了公司給我這樣一次好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，主要做的工作是盤(pán)貨，也就是把相同型號(hào)但沒(méi)有成箱的舊硒鼓整理成箱，再把整箱整理成垛，然后貼膜分區(qū)域按型號(hào)放在倉(cāng)庫(kù)合適的位置上。如果有貨物經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格，需要入庫(kù)，我們還做了一些把它們分類(lèi)，并按型號(hào)將合格舊硒鼓放到指定位置上的工作。另外每天都有貨物要出庫(kù)，我們按照生產(chǎn)計(jì)劃，提前為出貨做好準(zhǔn)備。工作非常簡(jiǎn)單，倉(cāng)庫(kù)的師傅們也都非常熱情，非常樸實(shí)，工作非常認(rèn)真，所以雖然天氣比較熱，身體比較累，但很開(kāi)心。由于五天時(shí)間都在做同樣的工作，所以這里不再分天陳述，下面談一下自己在這五天倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)期間的收獲和對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的認(rèn)識(shí)。
雖然時(shí)間比較短，每天都在做同樣的工作，但還是學(xué)習(xí)了不少知識(shí)。首先，結(jié)合實(shí)踐了解了倉(cāng)庫(kù)管理的基本理論，認(rèn)識(shí)了倉(cāng)庫(kù)管理的重要性，學(xué)習(xí)了倉(cāng)庫(kù)管理的.原則和注意事項(xiàng);其次，進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的認(rèn)識(shí)和了解，尤其是加深了對(duì)公司整個(gè)生產(chǎn)流程及其各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí);在和實(shí)習(xí)生及其倉(cāng)庫(kù)管理員的交流過(guò)程中,也從他們身上學(xué)到了許多各個(gè)方面知識(shí)。但是也有一點(diǎn)遺憾，就是公司正在進(jìn)行流程再造，并且取得了非常好的效果，作為信息管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，沒(méi)有參與這方面的實(shí)踐，比較可惜。
雖然工作非常簡(jiǎn)單，但是,既然倉(cāng)庫(kù)管理能成為一門(mén)學(xué)科，里面一定還是有大學(xué)問(wèn)的。自己沒(méi)學(xué)過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理這門(mén)課程，只能從網(wǎng)上了解一下，然后結(jié)合這幾天在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的感受，粗淺的談一下對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的認(rèn)識(shí)。
倉(cāng)庫(kù)管理簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)是指對(duì)于物料存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)的管理，真正功能在于如下四點(diǎn)：
(1) 物料的分類(lèi)、整理、保管。也就是按照硒鼓型號(hào)分類(lèi),然后把相同型號(hào)的硒鼓整裝成箱,再把整箱整理成垛,集中存放到合適的位置上，并且做好防火，防水，防潮等工作，確保物料的安全。
(2) 物料的進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)管理。物料進(jìn)倉(cāng)是指把檢驗(yàn)合格的舊硒鼓按型號(hào)分類(lèi)入物料庫(kù)，不合格的舊硒鼓入廢品庫(kù);物料出倉(cāng)是指按生產(chǎn)計(jì)劃提前準(zhǔn)備好要出庫(kù)的貨物，并按要求出倉(cāng)。
(3) 物料財(cái)務(wù)一致，為決策部門(mén)提供真實(shí)的財(cái)務(wù)資料。按規(guī)定時(shí)間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨物進(jìn)行清點(diǎn)，保證倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際物料與財(cái)務(wù)賬面信息一致，為決策者提供真實(shí)可靠的庫(kù)存信息。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
在大學(xué)生活即將結(jié)束的時(shí)候，一場(chǎng)別開(kāi)生面的實(shí)習(xí)讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃和認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到了崗位工作的內(nèi)容和要求，也收獲了成長(zhǎng)中的喜悅。以下是我個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)的一些經(jīng)歷和體會(huì)。
實(shí)習(xí)單位概況
我的實(shí)習(xí)單位是一家知名的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，該公司在行業(yè)內(nèi)擁有良好的`口碑和影響力。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及軟件開(kāi)發(fā)、人工智能技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域，對(duì)于我這樣一個(gè)電子信息專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠進(jìn)入這樣一家公司實(shí)習(xí)是一種非常寶貴的機(jī)遇。
實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)崗位是軟件開(kāi)發(fā)工程師助理，主要負(fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)、編碼以及測(cè)試工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我與團(tuán)隊(duì)成員共同合作完成了一個(gè)項(xiàng)目，期間我負(fù)責(zé)編寫(xiě)部分代碼和參與軟件功能測(cè)試。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的流程、規(guī)范以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深入的了解，并且從中學(xué)到了許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)到了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也提高了自己的溝通和表達(dá)能力。此外，實(shí)習(xí)也讓我更加深入地了解了軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的前沿技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)，這對(duì)于我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的影響
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。我深知軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，而我也對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了熱情和向往。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，爭(zhēng)取在未來(lái)成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還鍛煉了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了自己所選擇的行業(yè)，并對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我深信通過(guò)這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我將迎接未來(lái)職業(yè)生涯中更多的挑戰(zhàn)，也會(huì)有更多的收獲和成長(zhǎng)。
通過(guò)這篇個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，我對(duì)自己在實(shí)習(xí)中的成長(zhǎng)和收獲做了總結(jié)，并對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了展望。希望我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠?qū)ζ渌磳⑦M(jìn)行實(shí)習(xí)的同學(xué)有所啟發(fā)和幫助，同時(shí)也期待自己能在未來(lái)的工作中有更加出色的表現(xiàn)。
以上是我在個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)中的一些經(jīng)歷和體會(huì)，感謝您閱讀。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年xx月xx日至x月x日，在學(xué)校的組織下進(jìn)行了為期x天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，我們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度非常積極，工作熱情都非常高，也非常重視這次的實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
華北制藥集團(tuán)有限責(zé)任公司是我國(guó)的制藥企業(yè)之一，公司的前身華北制藥廠是中國(guó)"一五"計(jì)劃期間的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，由前蘇聯(lián)援建的156項(xiàng)重點(diǎn)工程中的抗生素廠、淀粉廠和前民主德國(guó)引進(jìn)的藥用玻璃廠組成，1953年6月開(kāi)始籌建，總投資7588萬(wàn)元，1958年6月全部投產(chǎn)。華北制藥廠的建成，開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)大規(guī)模生產(chǎn)抗生素的歷史，結(jié)束了我國(guó)青霉素、鏈霉素依賴進(jìn)口的歷史，缺醫(yī)少藥的局面得到顯著改善。
建成五十多年來(lái)，華藥穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，逐步壯大，經(jīng)營(yíng)范圍不斷拓展，銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)保持優(yōu)良，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)始終處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。與投產(chǎn)時(shí)相比，主要產(chǎn)品由5個(gè)增加到目前的包括抗生素原料藥(中間體)、維生素及營(yíng)養(yǎng)保健品、生物農(nóng)獸藥、現(xiàn)代生物技術(shù)藥物、制劑五大系列700余個(gè)品種；由一家產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一的工廠，發(fā)展為擁有四十多家子、分公司的特大型企業(yè)集團(tuán)。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力
華藥集團(tuán)公司以其規(guī)模優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，連續(xù)多年躋身全國(guó)500家和經(jīng)濟(jì)效益工業(yè)企業(yè)行列、國(guó)家首批6家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)之一和國(guó)家“863”高新技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地；被“中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)”評(píng)為16家國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，是其中的一家化學(xué)制藥企業(yè)；在首屆“百姓安全用藥調(diào)查”活動(dòng)中，被評(píng)為“百姓放心藥企業(yè)”，入選“中國(guó)十大誠(chéng)信企業(yè)”、中國(guó)化學(xué)藥品原料藥制造業(yè)“自主創(chuàng)新能力十強(qiáng)”第一名，華北制藥新藥中心被國(guó)家命名為“微生物藥物國(guó)家工程研究中心”。華北制藥視質(zhì)量為生命，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上具有較高的質(zhì)量聲譽(yù)。1986年在醫(yī)藥行業(yè)首家榮獲“國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)”，20xx年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，20xx年通過(guò)ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證。“華北”牌商標(biāo)在醫(yī)藥行業(yè)最早被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，入選《福布斯》中國(guó)最有價(jià)值五大工業(yè)品牌之一，獲“全國(guó)質(zhì)量管理卓越企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，并連續(xù)多年被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”，中國(guó)10強(qiáng)誠(chéng)信品牌、河北省自主品牌建設(shè)“重點(diǎn)培育品牌企業(yè)”。
華藥集團(tuán)公司有27家子公司，其中上市公司華北制藥股份有限公司是其的控股子公司，其下又有12家子公司。華藥股份公司1992年重組設(shè)立，1993年社會(huì)募集，1994年掛牌交易。20xx年根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，華藥集團(tuán)公司組建了抗生素原料藥、制劑藥、淀粉糖VB12三個(gè)事業(yè)部，分別將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上述三類(lèi)產(chǎn)品的子公司或生產(chǎn)車(chē)間納入事業(yè)部管理。通過(guò)上市華藥已累計(jì)募集社會(huì)資金10.7億元。華藥積極招商引資，組建了16家中外合資合作企業(yè)，累計(jì)引進(jìn)外資7000萬(wàn)美元。
先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量管理
華藥按照現(xiàn)行的GMP標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，主要產(chǎn)品生產(chǎn)線已通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證。生產(chǎn)中不斷改進(jìn)工藝技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，主要產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)在國(guó)內(nèi)處地位。應(yīng)用國(guó)際先進(jìn)水平的裝備，保證生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。其中新建生物技術(shù)藥物生產(chǎn)基地的所有裝備均符合國(guó)際GMP標(biāo)準(zhǔn)。在國(guó)內(nèi)最早將計(jì)算機(jī)應(yīng)用于抗生素發(fā)酵過(guò)程控制，新建的半合成抗生素生產(chǎn)基地的計(jì)算集成制造系統(tǒng)--CIMS應(yīng)用工程項(xiàng)目被認(rèn)定為國(guó)家"863"示范工程。
華北制藥集團(tuán)現(xiàn)有7000平方米的質(zhì)量檢測(cè)中心，檢測(cè)手段先進(jìn)，有效地控制了各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)質(zhì)量。1986年華藥在醫(yī)藥行業(yè)首家獲"國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)"。20xx年，華藥股份公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。華藥根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，有29個(gè)品種通過(guò)"采標(biāo)"認(rèn)證，先后有5個(gè)主要產(chǎn)品獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)，34個(gè)品種獲得省級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)。
雄厚的科研力量
華藥集團(tuán)公司有很強(qiáng)的自主研發(fā)能力。1970年原廠中心試驗(yàn)室經(jīng)擴(kuò)大充實(shí)，改組為抗生素研究所，致力于新抗生素的開(kāi)發(fā)，并先后在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)發(fā)成功桿菌肽、春雷霉素、平陽(yáng)霉素、兩性霉素B、林可霉素、克林霉素、克林霉素磷酸酯、去甲基萬(wàn)古霉素等十余種產(chǎn)品。1991年，抗生素研究所改組為新藥研究開(kāi)發(fā)中心，成為醫(yī)藥行業(yè)第一家國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心。新藥中心集中了兩百多名優(yōu)秀的研發(fā)人員，裝備了先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器，并具有完整的中試系統(tǒng)，使新藥開(kāi)發(fā)和成果轉(zhuǎn)化成為一項(xiàng)系統(tǒng)工程。由于長(zhǎng)期高強(qiáng)度的投入，每年都有新產(chǎn)品投放市場(chǎng)。在自主研發(fā)的同時(shí)，華藥與眾多的國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展密切合作，吸引各種科技資源到企業(yè)中來(lái)，開(kāi)展"產(chǎn)學(xué)研"聯(lián)合創(chuàng)新。
1979年"華北牌"注射用葡萄糖獲國(guó)家質(zhì)量管理銀獎(jiǎng)。1980年"華北牌"青霉素鈉獲國(guó)家質(zhì)量管理金獎(jiǎng)。1981年"華北牌"丙丁總?cè)軇┇@國(guó)家質(zhì)量管理銀獎(jiǎng)。1981年"華北牌"硫酸鏈霉素獲國(guó)家質(zhì)量管理銀獎(jiǎng)。1983年"華北牌"鹽酸林可霉素獲國(guó)家質(zhì)量管理銀獎(jiǎng)。1984年"華北牌"注射用葡萄糖又復(fù)評(píng)為國(guó)家質(zhì)量管理金獎(jiǎng)。1986年獲得國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)。1997年榮獲全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)。1997年華藥被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)，在研發(fā)上得到有力支持，1999年"華北"牌商標(biāo)在醫(yī)藥行業(yè)最早被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，20xx年華北牌商標(biāo)評(píng)估值36.88億元，20xx年華藥被科技部認(rèn)定為"863高科技研究發(fā)展計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地"。截止到1999年止，華北制藥集團(tuán)共獲得國(guó)家發(fā)明獎(jiǎng)5項(xiàng)。國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)18項(xiàng)，省(部)級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)70項(xiàng)。"八五"期間，華北制藥集團(tuán)投產(chǎn)新產(chǎn)品、新品種達(dá)30余種，1999年度新產(chǎn)品、新品種、新規(guī)格產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)9億元。
華北制藥集團(tuán)公司是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委第一批技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)，華北制藥集團(tuán)新藥開(kāi)發(fā)中心是我國(guó)第一批認(rèn)定的"企業(yè)技術(shù)中心"。目前，"中心"承擔(dān)的13個(gè)新產(chǎn)品研究和2項(xiàng)重大工藝研究課題，已完成2個(gè)新產(chǎn)品研究，獲新藥批準(zhǔn)文號(hào)4個(gè)，已有6個(gè)新藥進(jìn)入中試階段，至20xx年后，每年將有1-2個(gè)創(chuàng)新藥物或現(xiàn)代生物技術(shù)藥品投放市場(chǎng)。
優(yōu)秀的企業(yè)資源文化
高素質(zhì)的員工是華藥最寶貴的資源。華藥有一支4000余人的工程技術(shù)人員隊(duì)伍，其中有中高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的占到一半以上，研發(fā)人員占到三分之一左右，國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的專(zhuān)家2人，享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家8人，河北省管優(yōu)秀專(zhuān)家4人，河北省有突出貢獻(xiàn)專(zhuān)家13人。五十多年來(lái)，華藥穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)，逐步壯大，經(jīng)營(yíng)范圍已由單純的制藥拓展到了生物、化工、農(nóng)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域，由一家產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一的工廠，發(fā)展為生產(chǎn)有關(guān)于原料藥及中間體、維生素及淀粉糖、制劑生產(chǎn)企業(yè)、生物技術(shù)、營(yíng)養(yǎng)保健品、農(nóng)藥及獸用藥、醫(yī)藥流通、醫(yī)藥化工生產(chǎn)、藥用包裝材料科研機(jī)構(gòu)等三十多家子公司，是一個(gè)多元投資主體的企業(yè)集團(tuán)。
企業(yè)宗旨——人類(lèi)健康至上，質(zhì)量永遠(yuǎn)第一
企業(yè)戰(zhàn)略——統(tǒng)籌整合，力主創(chuàng)新，優(yōu)化升級(jí)，做精做強(qiáng)
企業(yè)目標(biāo)——實(shí)施“三步走”，實(shí)現(xiàn)“一二三”目標(biāo)。
第一步，到20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到100億元；
第二步，到20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到200億元；
第三步，到20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到300億元。
企業(yè)作風(fēng)——雷厲風(fēng)行，執(zhí)行到位
未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略
未來(lái)幾年，華北制藥將堅(jiān)持“人類(lèi)健康至上，質(zhì)量永遠(yuǎn)第一”的企業(yè)宗旨，按照“統(tǒng)籌整合、力主創(chuàng)新、優(yōu)化升級(jí)、做精做強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，努力實(shí)施“三步走”，實(shí)現(xiàn)“一二三”目標(biāo)(第一步，到20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到100億元；第二步，到20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到200億元；第三步，到20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到300億元)，力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力，進(jìn)入國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)前三強(qiáng)，把華藥建設(shè)成為“創(chuàng)新、集約高效、開(kāi)放共贏、和諧富裕”的新華藥，建設(shè)成為緊密型、高效能、可持續(xù)的`國(guó)內(nèi)世界一流的現(xiàn)代制藥集團(tuán)。
1.2實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
華北制藥集團(tuán)制劑有限公司是華北制藥股份有限公司的控股子公司，是華北制藥專(zhuān)業(yè)從事藥物制劑生產(chǎn)的企業(yè)。公司擁有片劑、硬膠囊劑、顆粒劑(均含頭孢菌素類(lèi)、青霉素類(lèi))、栓劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、口服液和片劑(均含抗腫瘤藥)、酊劑(含噴霧包裝)、溶液劑(外用)、散劑等10種劑型及硬膠囊殼工廠和中藥提取工廠。
公司生產(chǎn)產(chǎn)品涵蓋青霉素類(lèi)、頭孢菌素類(lèi)、氨基糖苷類(lèi)、四環(huán)素類(lèi)、酰胺醇類(lèi)、大環(huán)內(nèi)酯類(lèi)、磺胺類(lèi)等多種抗生素藥；抗腫瘤藥；解熱、鎮(zhèn)痛、抗炎抗痛風(fēng)病藥；治療神經(jīng)系統(tǒng)疾病用藥；治療精神障礙藥；心血管系統(tǒng)用藥；消化系統(tǒng)用藥；血液系統(tǒng)用藥；維生素類(lèi)藥物和中成藥制劑等20余個(gè)大類(lèi)262個(gè)品種。(實(shí)習(xí)期間所在的制劑分廠三部主要以生產(chǎn)水針劑和粉針劑為主)。
公司一貫秉承“人類(lèi)健康至上，質(zhì)量永遠(yuǎn)第一”的企業(yè)宗旨，建立了完善的質(zhì)量保證體系，并嚴(yán)格按照GMP組織生產(chǎn)，公司致力于環(huán)境的保護(hù)和持續(xù)改進(jìn)，20xx年通過(guò)ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證；20xx年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證以及ISO18000職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。20xx年以較高的符合度通過(guò)了聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)國(guó)際招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)審核。
1.3實(shí)習(xí)目的及意義
(1)了解藥廠廠區(qū)布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則；
(2)熟悉藥品包裝流程，學(xué)習(xí)各車(chē)間物料流程，加強(qiáng)GMP知識(shí)和安全知識(shí)的實(shí)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合；
(3)了解各部門(mén)日常工作，親自體驗(yàn)，并自我總結(jié)；
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力；
(5)體驗(yàn)上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)；
(6)找到不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。
二、崗前培訓(xùn)知識(shí)
1、包裝材料的基本要求
1.1藥用包裝材料、容器必須符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
1.2凡直接接觸藥品的包裝材料、容器必須持有《藥用包裝材料、容器生產(chǎn)許可證》的廠家采購(gòu)。
1.3直接接觸藥品的包裝材料、容器(包括油墨、粘劑、襯墊等)必須無(wú)毒與藥品不發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，不發(fā)生組分脫落或遷移。
1.4包裝材料、容器必須保證合格的藥品在有效期內(nèi)不變質(zhì)。
1.5各類(lèi)包裝材料、容器必須保證符合其藥品的理化性質(zhì)要求。
1.6凡直接接觸藥品的包裝、容器不準(zhǔn)重復(fù)使用。
2、包裝材料的文字
2.1筆畫(huà)清晰，粗細(xì)均勻，色澤一致。
2.2文字內(nèi)容應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)文字稿相一致，不得有錯(cuò)字或漏字。
2.2.1藥品的標(biāo)簽、使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)與藥品監(jiān)督管理局審批的內(nèi)容相一致。
2.2.2標(biāo)簽、使用說(shuō)明的內(nèi)容包括品名、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)單位、注冊(cè)商標(biāo)、主要成分、含量、裝量、功能主治、用法用量、禁忌證及不良反應(yīng)等。
3、包裝材料的規(guī)格尺寸應(yīng)符合相應(yīng)規(guī)定
4、包裝材料不利用殘缺、撕破、漏膠、粘連及受污染的現(xiàn)象，同類(lèi)包裝材料中不得夾雜其他包轉(zhuǎn)材料。
5、檢查待包裝藥品的品名、批號(hào)、規(guī)格、待包量、檢驗(yàn)報(bào)告單等符合外包裝指令單上所寫(xiě)。
6、檢查標(biāo)簽的領(lǐng)用數(shù)與實(shí)際數(shù)量是否相符，如有不符合立即作好記錄，進(jìn)入批記錄。
7、檢查包裝時(shí)是否有不合格的外包裝材料。
8、檢查棉花或拷貝紙是否塞滿、塞緊。
9、檢查瓶蓋是否擰緊，瓶蓋是否完好無(wú)損。
10、檢查數(shù)片或數(shù)膠囊、入瓶數(shù)量是否準(zhǔn)確。
11、檢查鋁箔封口是否嚴(yán)實(shí)，是否有燒壞或沒(méi)有封緊現(xiàn)象。
12、檢查小盒是否漏放說(shuō)明書(shū)、中盒是否裝滿，大件所裝數(shù)量是否正確，是否放入產(chǎn)品合格證(裝箱單)并是否都蓋有批號(hào)。
13、檢查外包材料的使用數(shù)、殘余數(shù)剩余數(shù)三者之和是否等領(lǐng)用數(shù)。
14、檢查下班前是否清理外包現(xiàn)場(chǎng)，是否搞好衛(wèi)生和做好批包裝記錄。
15、裝操作工是否按《外包裝崗位操作法》進(jìn)行操作。
16、的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)在質(zhì)量監(jiān)督員的監(jiān)督下銷(xiāo)毀。
17、安全保衛(wèi)部每年定期組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)演習(xí)和培訓(xùn)工作。
18、各部門(mén)保證其工作區(qū)域滅火設(shè)施、安全通道、安全門(mén)暢通無(wú)阻。作好設(shè)施維修保養(yǎng)。
19、各部門(mén)要組織好義務(wù)滅火組織，并積極參加有關(guān)培訓(xùn)。
20、工廠所有員工必須熟悉自己的作業(yè)區(qū)域的消防設(shè)施的位置，當(dāng)所在區(qū)域發(fā)生火災(zāi)時(shí)能配合消防人員滅火。
21、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工需保持冷靜，不要驚慌和x使用滅火器撲救初起火災(zāi)。
22、當(dāng)火災(zāi)不能被立即撲滅或控制時(shí)，任何在場(chǎng)員工有義務(wù)立即使最近的電話報(bào)警。
23、除了滅火有關(guān)人員外，其它人員按順序從安全出口撤離火警區(qū)域。
各行各業(yè)都有著不同的規(guī)章制度，有了規(guī)章制度，做任何事就有了標(biāo)準(zhǔn)，自然而然就會(huì)擔(dān)起一定的責(zé)任。責(zé)任重于泰山!通過(guò)培訓(xùn)，使我受益匪淺，安全培訓(xùn)是我深思，一個(gè)企業(yè)要想永葆活力，一要懂得生產(chǎn)與管理，更要注重安全。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1公司生產(chǎn)部門(mén)介紹
注射劑制劑車(chē)間：水針制劑生產(chǎn)車(chē)間；凍干制劑生產(chǎn)車(chē)間；分裝車(chē)間；燈檢車(chē)間；外包裝車(chē)間等部門(mén)。
3.2崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)工作中我們所在的制劑三部，主要負(fù)責(zé)凍干制劑的外包裝工作，在辨別清批號(hào)的前提下，還要對(duì)藥品的質(zhì)量、生產(chǎn)日期、批號(hào)；包裝材料的質(zhì)量、生產(chǎn)日期、批號(hào)等進(jìn)行核對(duì)，做到“壞藥不進(jìn)盒，出廠全優(yōu)秀”；對(duì)于說(shuō)明書(shū)的包裹，簡(jiǎn)封的正反，合格證的填寫(xiě)以及包裝好的藥品要統(tǒng)一擺放防止藥品倒放、錯(cuò)放等……
四、實(shí)習(xí)結(jié)果
在為期的21天的實(shí)習(xí)里，基本上了解藥廠廠區(qū)布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則；熟悉了藥品包裝流程，學(xué)習(xí)了各車(chē)間物料流程，加強(qiáng)了GMP知識(shí)和安全知識(shí)的實(shí)習(xí)；了解了各部門(mén)日常工作，親自體驗(yàn)，并自我總結(jié)；體驗(yàn)了上班族生活。豐富了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打下了基礎(chǔ)；
五、實(shí)習(xí)心得
這次在華藥的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)我而言有著十分重要的意義。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅使我在理論上對(duì)制藥這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野。
實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我體會(huì)到上班族的生活是多么的不容易，對(duì)于即將面臨工作的我來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)使我懂得了什么事情都是要從基礎(chǔ)做起的，不積跬步，無(wú)以至千里，一口吃不成大胖子，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的。當(dāng)然我還發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識(shí)的膚淺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地.
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
光陰似箭，歲月如梭，將近三個(gè)月的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，Leox盡心教導(dǎo)，同事們的幫助，自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入到&t;源數(shù)科技>這個(gè)大家庭中，同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了初步的了解。回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，具體情況如下：
一、工作描述
A、入職感受
來(lái)到由Kevin帶領(lǐng)的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)和Justin帶領(lǐng)的&t;銀聯(lián)多渠道轉(zhuǎn)換前置>項(xiàng)目組，經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的培訓(xùn)，大體上對(duì)業(yè)務(wù)的流程、規(guī)約、開(kāi)發(fā)程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過(guò)幾個(gè)模塊和相關(guān)應(yīng)用工具，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從模擬到實(shí)際，使我受益匪淺。
進(jìn)入公司的第一天，就感受到查博士的熱心幫助，讓我感受到源數(shù)大家庭溫馨與融洽。經(jīng)過(guò)Mies對(duì)&t;銀聯(lián)多渠道轉(zhuǎn)換前置>項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程講解后，我來(lái)到了由Justin帶領(lǐng)的項(xiàng)目組。于是在Justin帶領(lǐng)下，三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯開(kāi)始了。
B、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
起先，感到這個(gè)&t;多渠道前置轉(zhuǎn)換>項(xiàng)目非常之龐大、內(nèi)容豐富、模塊功能繁多。復(fù)雜之中又有規(guī)律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對(duì)我的技術(shù)上的指點(diǎn)。那段時(shí)間內(nèi)，Justin與Leox倆常常在吃飯的時(shí)候給我解析該系統(tǒng)的組成，以及一些關(guān)鍵性的技術(shù)，以使我盡快熟悉了該系統(tǒng)。當(dāng)Justin第一次交給我任務(wù)時(shí)，我感到無(wú)比的激動(dòng)，同時(shí)也感覺(jué)到前所未有的壓力，為了編寫(xiě)了Pro*c程序，我開(kāi)始自學(xué)起Pro*c編程技術(shù)，雖然已是冬下時(shí)節(jié)，但激情讓我感到無(wú)比的暖和，當(dāng)把做好的模塊交給Justin時(shí)，我充滿著自信。之后,由Leox指導(dǎo)，由我來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的&t;數(shù)據(jù)庫(kù)編輯工具>的任務(wù)起動(dòng)，為此我分析需求，設(shè)計(jì)軟件框架，同時(shí)也與Leox討論過(guò)數(shù)天，發(fā)現(xiàn)了詳細(xì)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。體會(huì)到我們&t;源數(shù)公司>對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，處處體現(xiàn)了規(guī)范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫(xiě)的代碼要好好書(shū)寫(xiě)注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時(shí)、很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題常常被我忽視。更重要的是，我還沒(méi)有足夠的去熟悉&t;多渠道前置轉(zhuǎn)換>的業(yè)務(wù)邏輯，因此不能滿足該工具的需求。而Leox給予了我很多關(guān)鍵性的意見(jiàn)，以及如何去了解整個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)而分析，設(shè)計(jì)出合理的解決方案。
C、項(xiàng)目小結(jié)
在工作中了解到一個(gè)原則那就是效率時(shí)間優(yōu)先原則。一切都要有效率、都要在提交項(xiàng)目之前、提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，千萬(wàn)不要拖到最后一天、才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題、那樣要耽誤事情了。同時(shí)采用前緊后松原則：即前階段多加緊點(diǎn)、后階段就會(huì)寬松點(diǎn)。這樣就會(huì)留大量時(shí)間給予你測(cè)試，而不至于提交的程序BUG無(wú)數(shù)，作為一個(gè)好的程序員，以BUG最少為基準(zhǔn)，這是我追求的目標(biāo)，因此每做完一個(gè)模塊，或者一個(gè)程序片，我都會(huì)寫(xiě)測(cè)試程序進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快解決已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)遇到困難時(shí)，我不會(huì)去請(qǐng)教 Leox 或 Justin他們，而是去請(qǐng)教Googe老師，這是好的習(xí)慣，因此，我利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)到了不少知識(shí)，比如數(shù)據(jù)庫(kù)連接組件 ODBC、ADO，標(biāo)記性語(yǔ)言XML，COM編程以及高級(jí)應(yīng)用ActiveX，在做相關(guān)技術(shù)具體應(yīng)用時(shí)，體會(huì)到不同技術(shù)在同一解決方案下的可用性，ODBC與ADO就是一組的說(shuō)明，ODBC雖然簡(jiǎn)單，但是使用它，會(huì)令調(diào)用代碼肥大，ADO雖然復(fù)雜，但是它提供了一些COM組件形式的不同接口，使數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工作輕巧，靈活。 同時(shí)為了面向?qū)ο蠡p量級(jí)的ADO接口，我設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了 PFie類(lèi)，它實(shí)現(xiàn)了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能，簡(jiǎn)化了ADO提供的接口，使程序的開(kāi)發(fā)更加的方便。在之后的&t;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編輯工具>的項(xiàng)目中，我使用了它做了操作數(shù)據(jù)庫(kù)的接口，讓整個(gè)程序的開(kāi)發(fā)減少工作時(shí)間。
D、能力提升
當(dāng)Leox分配我&t;業(yè)務(wù)簽到工具>項(xiàng)目時(shí)，從Leox了解項(xiàng)目需求后，因涉及配置文件和數(shù)據(jù)問(wèn)題，我尋找著解決方案，Leox給我的建議是可用文本文件代替，然后自己寫(xiě)專(zhuān)門(mén)的模塊讀取文件數(shù)據(jù)內(nèi)容，我根據(jù)這個(gè)思路尋找新的技術(shù) XML，它是我從JAVA中學(xué)過(guò)來(lái)了，之前只知道XML在java中有XML解析器，之后想了想，在C++中肯定也有類(lèi)似的解析器，只是自已沒(méi)有去學(xué)習(xí)，沒(méi)有去找罷了，于是，找Googe老師，果然，在c++中，微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器，上MSDN找相應(yīng)的函數(shù)，竟然沒(méi)有提供該類(lèi)的`說(shuō)明，為了學(xué)到該技術(shù)，我繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上尋找著，求知的動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)著我，終于找到了相關(guān)的操作實(shí)例，但卻沒(méi)有找到相應(yīng)的開(kāi)發(fā)文檔，于是，我實(shí)驗(yàn)著，慢慢吃透MSXML為程序員提供函數(shù)接口的函意，3天內(nèi)，一個(gè)相關(guān)的XML讀取小程序完成了，當(dāng)數(shù)據(jù)顯示在對(duì)話框上時(shí)，我相當(dāng)?shù)母吲d，這就是做程序員的意義吧。
二、實(shí)習(xí)小結(jié)
A、團(tuán)體合作，交流協(xié)調(diào)
做軟件是個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，不是一個(gè)人單槍匹馬能做好的。特別是我們現(xiàn)在做的&t;多渠道前置轉(zhuǎn)換>龐大的系統(tǒng)。剛進(jìn)公司，由于對(duì)團(tuán)隊(duì)不是太熟悉，遇到了問(wèn)題都是自己去琢磨。后來(lái)在和Leox的交流下，開(kāi)始把自己的想法，和技術(shù)問(wèn)都和他們交流，慢慢的學(xué)習(xí)了他們對(duì)問(wèn)題的解決方式以及一些關(guān)鍵性技術(shù)，使我技術(shù)總體上升不少，同時(shí)也融入團(tuán)隊(duì)，融入項(xiàng)目中來(lái)了。
B、工作的態(tài)度
積極配合團(tuán)隊(duì)做好工作的，同時(shí)也服從領(lǐng)導(dǎo)們的各項(xiàng)安排，有問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)，從學(xué)校養(yǎng)成了好習(xí)慣，不遲到、不早退，查博士是值得我們所要學(xué)習(xí)的。雖然自己是程序員身份，但是也能從管理者身上學(xué)到點(diǎn)東西。Roya，Kevin，Kathy，Justin，Mies還有Leox，他們都很友善，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，很值得我學(xué)習(xí)。對(duì)于公司的新人很關(guān)注，不但業(yè)務(wù)方面還常常探討些生活，做人，未來(lái)等等問(wèn)題。做程序員的或多或少地會(huì)考慮自己"年紀(jì)大了"轉(zhuǎn)職轉(zhuǎn)行，或者去管理層的發(fā)展問(wèn)題。這些管理經(jīng)驗(yàn)，公司的，人的都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)下，是筆寶貴財(cái)富。
C．不足之處
我所寫(xiě)的代碼有些地方都還不是很規(guī)范、沒(méi)能達(dá)到一個(gè)公司代碼要求，這認(rèn)我認(rèn)識(shí)到要按照規(guī)約的來(lái)、不能隨心所欲的寫(xiě)代碼。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的修正、體會(huì)到如果自己寫(xiě)的代碼很爛，會(huì)讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質(zhì)。首先應(yīng)該注意的要條理清楚、思路明晰。
掌握進(jìn)度，隨時(shí)匯報(bào)。了解到我所做的任務(wù)都有一定的期限，所以要求我能估計(jì)今天做的任務(wù)的進(jìn)度。然后下班前都要Time Ticking。剛開(kāi)始，我有點(diǎn)不習(xí)慣，或者是忘記了。沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)。這樣很不好，會(huì)導(dǎo)致公司掌握不了你做的任務(wù)的動(dòng)態(tài)。所以以后都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己反應(yīng)情況，提出自己遇到的困難需要哪些幫助。
D、發(fā)展規(guī)劃：
制定詳細(xì)的軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并注意及時(shí)修正和調(diào)整，并牢記:“如果一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員在1-2年內(nèi)都沒(méi)有更新過(guò)自己的知識(shí)，那么，其實(shí)他已經(jīng)不屬于這個(gè)行業(yè)了”。
不要告訴自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，時(shí)間就像海綿里的水，多學(xué)一些技能對(duì)于我來(lái)說(shuō)虧不到自己，我們的工作從學(xué)而來(lái)，就是靠著每天的學(xué)習(xí)，交流，做人中得到。
書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人員尤其如此，因此我的師傅Leox經(jīng)常對(duì)我說(shuō)，趁著自己還年輕，休息時(shí)間多看看技術(shù)知識(shí)，同時(shí)還介紹幾本編程經(jīng)典的書(shū)如，等。我也覺(jué)得，只有通過(guò)自學(xué)，將知識(shí)變成自己的智慧，才算是真正的擁有了它。
三、提出自己努力計(jì)劃。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種IT知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、源數(shù)是我家，我是源數(shù)人，把自己的發(fā)展與源數(shù)聯(lián)系起來(lái)，為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年2月20日，我們一行八人來(lái)到實(shí)習(xí)目的地xx鎮(zhèn)二中，開(kāi)始了為期一學(xué)期的實(shí)習(xí)。這學(xué)期有很多話要說(shuō)。簡(jiǎn)單總結(jié)一下，就是這幾個(gè)方面
一、關(guān)于工作
到了實(shí)習(xí)學(xué)校的第二天，我們就開(kāi)始了自己的工作，身份和角色的改變?cè)谡n堂上逐漸適應(yīng)。從我站在教室的那一刻起，我就告訴自己:你是老師！
很難說(shuō)在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上是什么感覺(jué)。可能是我有點(diǎn)緊張。我很感謝我的導(dǎo)師。我從一開(kāi)始就讓自己上課。通過(guò)這些經(jīng)歷，我逐漸磨練出一點(diǎn)教學(xué)技巧。
當(dāng)初我教的是這個(gè)學(xué)校初二的孩子。他們的計(jì)算機(jī)考試還有將近三個(gè)月的時(shí)間。用校長(zhǎng)的話說(shuō)，“這是中考，應(yīng)該列入初三中考成績(jī)。孩子們的基礎(chǔ)不是很好。已經(jīng)辛苦一段時(shí)間了！”我明白這是在告訴我，“好好干，注意！”
真正接觸后才知道什么基礎(chǔ)不是很好。我得從最基礎(chǔ)的內(nèi)容一點(diǎn)一點(diǎn)開(kāi)始教。就這樣，我開(kāi)始了每天至少四節(jié)課的實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的奮戰(zhàn)，我送走了這群初中生，成績(jī)還不錯(cuò)，值得這幾個(gè)月的努力！然后，我開(kāi)始接手第一天的信息技術(shù)...
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的長(zhǎng)期教學(xué)和思考，也許“技能”這個(gè)詞是最好的概括。備課、聽(tīng)課、提問(wèn)、管理班級(jí)、處理突發(fā)事件、與學(xué)生溝通的技巧……你在大學(xué)課堂上只能學(xué)到的是理論，但現(xiàn)在，你終于有機(jī)會(huì)實(shí)踐了。
大家一起工作回宿舍，討論最多的總是哪個(gè)班的學(xué)生在干什么，應(yīng)該采取什么措施讓他專(zhuān)心學(xué)習(xí)。不管我的課好不好，這些話題總是擺在飯桌上，讓大家都很開(kāi)心。
在這里我們有太多的第一次，第一次登上講臺(tái)，第一次聽(tīng)到“老師你好！”感動(dòng)，第一次檢查作業(yè)的精細(xì)度，第一次對(duì)學(xué)生發(fā)脾氣，第一次發(fā)現(xiàn)學(xué)生獨(dú)自交流不知所措，第一次對(duì)學(xué)生的惡作劇生氣，第一次監(jiān)考的興奮...太多的第一次發(fā)生了，但是我們?cè)谀敲炊嗟牡谝淮沃袧u漸找到了方向，漸漸得心應(yīng)手，長(zhǎng)大了。
在老師的指導(dǎo)下，在身邊朋友的鼓勵(lì)下，在學(xué)生的眼里，一切困難都變得微不足道。我們堅(jiān)信付出總會(huì)有回報(bào)！
我已經(jīng)告別了剛來(lái)這里的幼稚。現(xiàn)在，教室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)神秘的地方。我說(shuō)不出有個(gè)三尺小平臺(tái)是什么感覺(jué)。這絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的形容詞可以形容清楚的。也許，只有當(dāng)我真正站在這里，我才能理解那種心情。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉，我們?cè)谝黄鸪砷L(zhǎng)了很多，至少對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更深入的了解，不再局限于書(shū)本上的理論知識(shí)。我們其實(shí)談了一個(gè)學(xué)期的課，送走了一批學(xué)生，掌握了教學(xué)技巧，應(yīng)該是最大的收獲。
第二，關(guān)于生活
八個(gè)人，我們八個(gè)人，從踏進(jìn)xx鎮(zhèn)二中的那一刻起，就注定是一家人，一起生活，一起工作，一起收獲，一起成長(zhǎng)。我還記得剛進(jìn)學(xué)校的那一瞬間，大家會(huì)說(shuō):“嗯，比我想象的好多了！”可能會(huì)有一些相互的安慰，但也決定了我們無(wú)論如何都會(huì)在一起度過(guò)這個(gè)學(xué)期。
剛開(kāi)始大家相處的很好。剛認(rèn)識(shí)的人或多或少都有禮貌。這是每個(gè)人的行為，所以一開(kāi)始大家都沉浸在適應(yīng)新環(huán)境中，關(guān)系很融洽，很親密。慢慢的，不知怎么的，好像有些糾結(jié)。很難說(shuō)到底是為什么。我們把這個(gè)小小的爭(zhēng)執(zhí)看作是一種互相熟悉的方式。只要我們都以一種能讓我們更友好相處的方式去解決問(wèn)題，我覺(jué)得沒(méi)有什么障礙可以阻擋我們?cè)絹?lái)越深的感情。
這是我實(shí)習(xí)生活教給我的第一課:不要害怕問(wèn)題，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題！那個(gè)小矛盾根本不值一提。大家聊聊，解釋清楚，做好朋友！這些都不重要。重要的是珍惜每一個(gè)值得珍惜的朋友。相見(jiàn)不易。和自己相處是命中注定的。不要辜負(fù)生活給你的沉重友誼。我們必須明白，當(dāng)我們生活在一起，生活在一起的時(shí)候，總會(huì)和父母產(chǎn)生矛盾，更何況我們這個(gè)之前根本不認(rèn)識(shí)的群體。！這很正常。在接觸的過(guò)程中，每個(gè)人獨(dú)特的生活方式、說(shuō)話方式、做事方式都有很大的不同。我的習(xí)慣可能是你無(wú)法接受的行為，你的觀點(diǎn)可能是我鄙視的理論。那又怎樣？人與人之間不是一個(gè)從陌生到熟悉的過(guò)程嗎？人與人之間只有互相理解，互相包容，站在對(duì)方的角度思考，才能有長(zhǎng)久的友誼。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的相處，我和其他人一樣，學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了經(jīng)營(yíng)友誼，收獲的.不僅僅是這幾個(gè)月的戰(zhàn)友，而是一輩子的友誼！正如歌里唱的，“第一次遇見(jiàn)你的時(shí)候，我不喜歡你。誰(shuí)知道后來(lái)我們這么親密？我們一個(gè)像夏天，一個(gè)像秋天，但我們總能把冬天變成春天。.....我不會(huì)相信，要不是你，朋友會(huì)比戀人死心塌地……”
我們現(xiàn)在是一家人在鍋里吃飯。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們?nèi)匀幌嘈胚@種難得的感覺(jué)不會(huì)消失，只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈...
第三，關(guān)于心態(tài)
總有走出校門(mén)的一天，總有接觸社會(huì)的一天。我們遲早會(huì)遇到各種各樣的人。與人交流和做人是我們?cè)诓痪玫膶?lái)必須要通過(guò)的一道屏障。
與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師溝通。剛出校園，我們顯得幼稚，單純，不成熟。很多時(shí)候，我們甚至不知道如何表達(dá)自己的想法。當(dāng)面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)生悶氣。我們知道這是一個(gè)非常不明智的方式，但我們不知道有什么好的方法來(lái)解決它。一起，互相學(xué)習(xí)怎么說(shuō)話，怎么表達(dá)自己，怎么讓自己的觀點(diǎn)被接受，怎么接受別人。甚至有些情況下，我也漸漸學(xué)會(huì)了豁達(dá)。用我導(dǎo)師的話說(shuō)，這只是一種心態(tài)。很多時(shí)候，我們需要的不是盡力去解決什么，而是以一種樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)去看待一些事情，去生活。一起長(zhǎng)大的日子，每一分鐘都要記住；一起長(zhǎng)大值得珍惜；一起長(zhǎng)大的朋友要永遠(yuǎn)記住！
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去，是時(shí)候告別這所學(xué)校了。有悲傷，有感激，有向往，有懷念……這里的每一分鐘都是值得永遠(yuǎn)珍藏的記憶。我不敢說(shuō)我怎么理解老師。我只知道我變得更加尊重這個(gè)職業(yè)，更加意識(shí)到這個(gè)職業(yè)的起起落落，更加意識(shí)到我過(guò)去的老師教我有多好。我不敢說(shuō)我將來(lái)會(huì)當(dāng)老師。世事無(wú)常，未來(lái)總是有太多未知，但我可以向你保證，如果有一天你真的站在那個(gè)三尺講臺(tái)上，你一定對(duì)得起每一個(gè)學(xué)生，“責(zé)任”這個(gè)詞一定要永遠(yuǎn)記在心里！
我很高興有這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)有喜怒哀樂(lè)，有歡笑有淚水，有無(wú)數(shù)悲歡離合；實(shí)習(xí)豐富了我的知識(shí)，增加了我的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)堅(jiān)定了我的信心，給了我勇氣。感謝你的實(shí)習(xí)，也感謝你這四個(gè)月的付出！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。不過(guò)一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年11月15日至20xx年2月14日在院安排下到了xx貨運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)。
我很感謝xx貨運(yùn)有限公司給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供協(xié)助和指導(dǎo)的xx貨運(yùn)有限公司的工作人員及我的老師，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的協(xié)助和努力。
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
（一）實(shí)習(xí)目的：大學(xué)生實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
我認(rèn)為大學(xué)生的實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步，也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
（二）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月15日―20xx年2月14日
（三）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx東路6679號(hào)
（四）實(shí)習(xí)單位和部門(mén)：xx貨運(yùn)有限公司客服代表
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí)，自己希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的.再學(xué)習(xí)和應(yīng)用，力求適合并掌握書(shū)本以外的知識(shí)，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)，主要有以下的工作內(nèi)容：
1、回訪電話工作內(nèi)容：根據(jù)檔案資料，定期向客戶實(shí)行電話跟蹤服務(wù)。
跟蹤服務(wù)的第一次時(shí)間一般選定在客戶車(chē)輛出廠二天至一周之內(nèi)。
跟蹤服務(wù)內(nèi)容有：詢問(wèn)客戶車(chē)輛使用情況，對(duì)我公司服務(wù)的評(píng)價(jià)，告之對(duì)方相關(guān)駕駛與保養(yǎng)的知識(shí)，或針對(duì)性地提出合理使用的建議，提醒下次保養(yǎng)時(shí)間，歡迎保持聯(lián)系，告之公司免費(fèi)優(yōu)惠客戶的服務(wù)活動(dòng)。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理工作內(nèi)容：客戶電話咨詢相關(guān)維修業(yè)務(wù)問(wèn)題；并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以利今后聯(lián)系。
體會(huì)：認(rèn)真聽(tīng)客戶意見(jiàn)，并做好登記、記錄。聽(tīng)完意見(jiàn)后，立即給予答復(fù)。如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意：表示歉意并明確表示下次答復(fù)時(shí)間。處理投訴時(shí)，不能憑主觀臆斷，不能與客戶辯駁爭(zhēng)吵，要冷靜而合乎情理。投訴對(duì)話結(jié)束時(shí)，要致意：XX先生（女士）感謝您的信任一定給您滿意的答復(fù)。
客戶對(duì)我方答復(fù)是否滿意要作記錄。
3、回訪電話報(bào)表填制、報(bào)送。
工作內(nèi)容：周、月回訪電話的數(shù)量、滿意度的記錄、統(tǒng)計(jì)及月統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
統(tǒng)計(jì)保證準(zhǔn)確、完整，不得估計(jì)、漏項(xiàng)。
三、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了以下幾點(diǎn)：
（1）首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化――學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適合新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
（2）在心理上努力去適合全新環(huán)境的同時(shí)，的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中，大大的提升了我的言使用水平，語(yǔ)言，是人們思想交流的工具，言為心聲，語(yǔ)為人鏡，客服回訪每天要回訪或面訪不同類(lèi)型的客戶，主要是靠語(yǔ)言這個(gè)工具與客戶溝通和交流，客服專(zhuān)員的語(yǔ)言是否熱情，禮貌，得體。直接影響著自身和公司的形象。如果僅僅機(jī)械地使用禮貌用語(yǔ)而沒(méi)有任何誠(chéng)意，只會(huì)起到相反的作用，影響客戶對(duì)售后服務(wù)的滿意度。
（3）走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。
因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起前輩們來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花，結(jié)出成功的果――我相信。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
黃河故道——中國(guó)釀酒葡萄十大產(chǎn)區(qū)之一。包括河南的蘭考、民權(quán)，安徽的蕭縣以及蘇北的部分地區(qū)。這里氣候偏熱，年活動(dòng)積溫4000―4500℃，無(wú)霜期210―240天，土壤為沙土,十分適宜釀酒葡萄的生長(zhǎng)。
民權(quán)葡萄酒廠即坐落于河南省民權(quán)縣城，始建于19xx年，是新中國(guó)最早成立的四家葡萄酒企業(yè)之一,是我國(guó)葡萄酒行業(yè)的知名老企業(yè)。
20xx年x月，九鼎集團(tuán)斥資整體收購(gòu)民權(quán)葡萄酒廠（民權(quán)五豐葡萄酒有限公司），成立了民權(quán)九鼎葡萄酒有限公司。
葡萄種植基地主要位于黃河故道產(chǎn)區(qū)的民權(quán)縣，種植赤霞珠、品麗珠、蛇龍珠、佳麗釀、霞多麗、玫瑰香、貴人香白羽、龍眼、煙73、雷司令等葡萄品種。主要產(chǎn)品品牌為“民權(quán)”。在其50多年的發(fā)展過(guò)程中,曾經(jīng)締造了“長(zhǎng)城”、“民權(quán)”等響譽(yù)大江南北的品牌,其產(chǎn)品先后曾獲得了“中國(guó)名酒”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”等40多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)大獎(jiǎng)。近年來(lái)，公司推出了“1958”系列、“河南紅”系列、M系列、藏級(jí)系列、釀級(jí)系列、干酒系列、甜酒系列、特種酒系列以及訂制酒。“民權(quán)”牌干白、干紅系列葡萄酒于20xx年被列為河南省國(guó)賓專(zhuān)用酒。
民權(quán)葡萄酒的發(fā)展日新月異，正在迅速崛起。20xx年銷(xiāo)售額突破3000萬(wàn)。作為河南省葡萄酒第一品牌，廠區(qū)也正由破敗的老廠轉(zhuǎn)移至嶄新、奢華、現(xiàn)代化的新廠區(qū)。在河南民權(quán)縣南華工業(yè)園區(qū)，一幢幢酒紅色的歐式建筑別具異域風(fēng)情，近20種葡萄種植區(qū)蘊(yùn)含無(wú)限生機(jī)，這是一座嶄新的集葡萄種植、葡萄酒釀造、旅游觀光、休閑度假于一體的現(xiàn)代化酒堡。在這里有目前河南省最大、最先進(jìn)的葡萄酒生產(chǎn)線，設(shè)計(jì)年產(chǎn)2萬(wàn)噸。目前，民權(quán)九鼎葡萄酒有限公司新的酒莊生產(chǎn)設(shè)備已調(diào)試完畢，已進(jìn)入試生產(chǎn)階段，代表著河南第一酒莊的酒堡正在裝修，預(yù)計(jì)20xx年x月份基本完工，酒莊正式運(yùn)營(yíng)，為民權(quán)葡萄酒的發(fā)展注入新的活力，為民權(quán)品牌的發(fā)展插上騰飛的翅膀。
二、實(shí)習(xí)崗位介紹
20xx——20xx年對(duì)于民權(quán)九鼎葡萄酒廠來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。走過(guò)五十六年風(fēng)雨歷程的.原民權(quán)葡萄酒廠老廠將遷往南華新廠。而我們這一批實(shí)習(xí)生正好趕上此時(shí)，見(jiàn)證了這一歷史時(shí)刻，并有幸參與其中，獻(xiàn)出自己的一份薄力。
由于正處于新舊交替的特殊時(shí)期，既要保障生產(chǎn)的正常進(jìn)行，又要推進(jìn)新廠的建設(shè)、設(shè)備的安裝、調(diào)試及操作，還在規(guī)劃建設(shè)400畝的釀酒葡萄種植基地。也因?yàn)槠咸丫茝S的特殊性，我們的工作崗位沒(méi)有固定性。雖然我們?cè)诠嘌b部，但除了灌裝線機(jī)器的操作外，也從事其他工作，更多時(shí)間我們?cè)诮ㄔO(shè)新廠，包括新廠設(shè)備的安裝、酒的處理、包裝、葡萄園的管理以及其他瑣碎的工作。
三、崗位工作內(nèi)容
1.灌裝線機(jī)器操作
目前產(chǎn)品有三種基本瓶型：（瓶徑*瓶高）84/72*304，74*323，88*293。
（1）烘干機(jī)：用來(lái)烘干灌裝后瓶身殘留的水，以便后續(xù)縮帽、貼標(biāo)工序的進(jìn)行。工作前，根據(jù)所用瓶型更換對(duì)應(yīng)的模具，調(diào)試完畢即可進(jìn)行生產(chǎn)。
（2）縮帽機(jī)：根據(jù)材質(zhì)不同將帽分為PVC熱縮膠帽和鋁塑帽。同樣首先要更換模具，根據(jù)不同的帽選擇熱縮或鋁塑，調(diào)節(jié)機(jī)器的高度及尺寸。對(duì)于熱縮須提前選擇加熱。調(diào)試完畢可開(kāi)始縮帽。對(duì)于不合格的（漏縮、有破洞、起泡、皺縮等）須挑出返工，重新縮帽。
2.葡萄酒處理
（1）添加亞硫酸（二氧化硫水溶液）
計(jì)算用量加入攪拌均勻氮?dú)饷芊狻?/p>
（2）過(guò)濾
硅藻土過(guò)濾：連接管路入料預(yù)涂硅藻土過(guò)濾過(guò)濾結(jié)束殘余過(guò)濾過(guò)濾機(jī)清洗
錯(cuò)流過(guò)濾：系統(tǒng)準(zhǔn)備排空過(guò)濾殘留水洗、堿洗、酸洗完整性測(cè)試機(jī)器保存
3.包裝
貼完標(biāo)的葡萄酒需要人工裝箱,包括擦拭、套網(wǎng)、裝盒、貼防偽標(biāo)識(shí)、裝箱、封箱、碼垛等一系列工序。
4.葡萄園管理
（1）埋枝
（2）彎曲綁縛葡萄枝
（3）澆水、除草、施肥
（4）抹芽、打頂
（5）剪枝
（6）豎樁、拉鋼絲
（7）葡萄苗種植
5.其他
新廠的建設(shè)、機(jī)器的安裝調(diào)試、設(shè)備的維修、衛(wèi)生整理、葡萄酒培訓(xùn)品酒??
四、實(shí)習(xí)所需專(zhuān)業(yè)技能說(shuō)明
葡萄酒的生產(chǎn)與微生物的關(guān)系十分密切。不論是有益微生物的利用，還是有
害微生物的防治以及發(fā)酵產(chǎn)物的生成與微妙變化都離不開(kāi)微生物知識(shí)。葡萄酒作為食品領(lǐng)域之中的一員，其生產(chǎn)過(guò)程有嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，微生物污染是葡萄酒的最大危害。因此，其發(fā)酵及調(diào)配、灌裝過(guò)程對(duì)微生物的控制也十分嚴(yán)格，例如：儲(chǔ)酒罐、過(guò)濾機(jī)在裝酒使用之前要進(jìn)行水沖洗、堿洗、酸洗等防止微生物污染，除異味等。
此外，生產(chǎn)車(chē)間也嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌化操作。車(chē)間員工進(jìn)入車(chē)間需戴口罩、工作帽，工作服、鞋經(jīng)消毒后方可進(jìn)入車(chē)間。強(qiáng)化無(wú)菌意識(shí)。
葡萄酒的過(guò)濾也是與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的技能。
在九鼎葡萄酒老廠所用的是紙板過(guò)濾機(jī)，在新廠采用硅藻土過(guò)濾和錯(cuò)流膜過(guò)濾（原理如圖1）。因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)過(guò)過(guò)濾，屬于生物工程下游技術(shù)，所以理解起來(lái)很容易。紙板過(guò)濾、硅藻土過(guò)濾都屬于死端過(guò)濾，溶劑和小于膜孔的溶質(zhì)在壓力的驅(qū)動(dòng)下透過(guò)膜，大于膜孔的顆粒被截留，通常堆積在膜面上。隨著時(shí)間的增加，膜面上堆積的顆粒也在增加，過(guò)濾阻力增大，膜滲透速率下降。因此，死端過(guò)濾是間歇式的，必須周期性的停下來(lái)清洗膜表面的污染層，或者更換膜。錯(cuò)流過(guò)濾在泵的推動(dòng)下料液平行于膜面流動(dòng)，料液流經(jīng)膜面時(shí)產(chǎn)生的剪切力把膜面上滯留的顆粒帶走，從而使污染層保持在一個(gè)較薄的水平，濾膜孔隙不易堵塞，實(shí)現(xiàn)連續(xù)過(guò)濾，提高了過(guò)濾效率、過(guò)濾質(zhì)量，節(jié)省了過(guò)濾材料，使整個(gè)過(guò)濾過(guò)程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。減少了過(guò)濾損失，也避免硅藻土對(duì)環(huán)境造成的污染。
五、實(shí)習(xí)感悟
首先我慶幸當(dāng)初選擇在民權(quán)九鼎葡萄酒廠實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)在民權(quán)半年多的實(shí)習(xí)真的讓我見(jiàn)識(shí)到很多東西，接觸到在國(guó)內(nèi)先進(jìn)的葡萄酒生產(chǎn)設(shè)備，從安裝到生產(chǎn)，雖然累點(diǎn)，但學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，也是很多人遇不到的機(jī)會(huì)。
其次我們也深深感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛(ài)，不論是老總還是師傅們，像長(zhǎng)輩一樣地關(guān)懷教導(dǎo)。
通過(guò)實(shí)習(xí)生活，更覺(jué)著自己所學(xué)淺薄，知識(shí)匱乏，社會(huì)與學(xué)校的差異。經(jīng)過(guò)充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的體會(huì)。
（1）培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)閹煾挡豢赡苁职咽值慕涛覀儯宜麄兌加幸淮蠖训墓ぷ鳌Ｒ虼耍芏鄷r(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察自己學(xué)習(xí)、自我完善。
（2）積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。
（3）認(rèn)清自己，俯下身去。不要覺(jué)得自己上過(guò)大學(xué)就比別人高。海之所以能納百川，是因?yàn)閷⒆约悍诺汀８┫律恚拖骂^，三人必有師，虛心竹有低頭葉。向別人學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)自己。
（4）與人相處之道，融入社會(huì)。社會(huì)可以沒(méi)有你，但你不能沒(méi)有社會(huì)。社會(huì)不同于學(xué)校，社會(huì)就是利用與被利用。要融入社會(huì)要能被別人信任，創(chuàng)造不可替代的利用價(jià)值。塑造自己的品牌，主動(dòng)承擔(dān)，分擔(dān)集體責(zé)任，學(xué)會(huì)服務(wù)，要想別人服務(wù)你，先服務(wù)別人。
六、自我職業(yè)規(guī)劃
近年來(lái)，中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)波爾多國(guó)際葡萄酒及烈酒展覽會(huì)20xx年xx月xx日公布的就亞太地區(qū)及全球酒類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)查顯示，中國(guó)已經(jīng)取代法國(guó)，成為全球最大紅酒消費(fèi)國(guó)。中國(guó)消費(fèi)的80%的葡萄酒由本國(guó)生產(chǎn)，成為僅次于意大利、法國(guó)、美國(guó)和西班牙的世界第五大葡萄酒生產(chǎn)國(guó)。雖然如此，進(jìn)口葡萄酒始終在中國(guó)“攻略城池”世界主要的葡萄酒生產(chǎn)國(guó)紛紛大手筆猛攻中國(guó)市場(chǎng)。20xx年至20xx年間，中國(guó)的葡萄酒進(jìn)口量增長(zhǎng)了7倍，對(duì)進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)占到了葡萄酒消費(fèi)總量的18.8%。因此，葡萄酒行業(yè)是一個(gè)充滿活力與競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。
而在中國(guó)，高端與低端葡萄酒占市場(chǎng)上消費(fèi)主流、追隨型消費(fèi)的現(xiàn)象將發(fā)生改變，有錢(qián)人將不再盲目追求拉菲等高端名莊酒；一般消費(fèi)者將不斷提升消費(fèi)檔次。這對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)葡萄酒的發(fā)展提供了機(jī)遇。同樣，對(duì)于河南省葡萄酒第一品牌——“民權(quán)”牌葡萄酒的發(fā)展復(fù)興也是一個(gè)機(jī)遇。
這更加堅(jiān)定了我從事葡萄酒行業(yè)的信心和決心。經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí)，已經(jīng)基本熟悉了葡萄酒生產(chǎn)灌裝流程。而做葡萄酒是一個(gè)日積月累的過(guò)程，一年半載根本學(xué)不到多少東西，因?yàn)閺倪@一年葡萄采摘到下一年葡萄成熟就需要一年，一年四季又需要做不同的工作。下一步我將繼續(xù)在民權(quán)葡萄酒廠做葡萄酒，從最基本的葡萄種植起，到葡萄酒發(fā)酵、調(diào)配，化驗(yàn)檢驗(yàn)，以至于品酒等等。
我很贊同我們總經(jīng)理對(duì)我們所講的：作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，三年之內(nèi)不要談工資，五年之內(nèi)不要進(jìn)大廠。
七、對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的建議
我對(duì)我們學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程安排很滿意，不論是微生物技術(shù)、生物工程下游技術(shù)、酶制劑微生態(tài)制劑??這些專(zhuān)業(yè)課，還是其他課程，都使我學(xué)到了很多知識(shí)，明白很多道理，使我在實(shí)習(xí)以及以后的工作生活中受益匪淺。感謝學(xué)校、老師對(duì)我的培養(yǎng)和教育。
下面是我的一些意見(jiàn)和建議：
1.我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以提前安排，可以安排在大一、大二寒暑假實(shí)習(xí)，這樣通過(guò)實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生及早找到自己感興趣的課程知識(shí)，也便于查漏補(bǔ)缺。
2.現(xiàn)在我們學(xué)校既然定義為實(shí)用型本科院校，我覺(jué)得實(shí)驗(yàn)課比較重要，不能說(shuō)把實(shí)驗(yàn)課放在首位，但也應(yīng)與理論課相等同。一個(gè)學(xué)期一個(gè)實(shí)習(xí)周顯然不多。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
在xx國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，自己學(xué)到了很多東西，也品嘗到了很多的辛酸與快樂(lè)。但我始終牢記，實(shí)習(xí)不是正式工作，而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂，也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，任何一點(diǎn)理解、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際使用，使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解，通過(guò)實(shí)踐，受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富；了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，持續(xù)地實(shí)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一、前言
（一）實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位：xx國(guó)際大酒店：xx國(guó)際大酒店位于xx大道，總面積近五萬(wàn)平方米，其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群，配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽(tīng)、同聲傳譯系統(tǒng)；聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格，嚴(yán)格按照國(guó)際五標(biāo)準(zhǔn)興建；酒店配套設(shè)施完善，服務(wù)項(xiàng)目齊全，整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚，豪華氣派，是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五商務(wù)旅游酒店。
2、實(shí)習(xí)部門(mén)：餐飲部。
餐飲部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
（二）實(shí)習(xí)職位介紹
xx咖啡廳服務(wù)員。
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況。
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備。
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并即時(shí)了解客人心態(tài)、需求，為顧客提供服務(wù)。
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí)，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律。
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（1）禮貌問(wèn)候客人并詢問(wèn)用餐人數(shù)。
（12）建議甜品并記下訂單。
（13）服務(wù)甜品、咖啡或添水。
（14）詢問(wèn)客人是否需要其他東西。
（15）確認(rèn)客人的賬單，結(jié)帳服務(wù)。
（16）感謝和歡送客人的光臨。
（17）整理并擺臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
（一）實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提升：對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不但能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。
2、服務(wù)水平的提升：經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的.集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好，在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，即使有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；即使有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
3、英語(yǔ)水平的提升：在五的涉外飯店中，英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用水平包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的水平是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒(méi)有它，我和客人就沒(méi)法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)。
（二）實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活：實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫�是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程：通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適合社會(huì)融入社會(huì)。
四、實(shí)習(xí)心得
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化，并且在心理上適合了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的理解到，學(xué)歷僅僅一個(gè)方面，它與最終的水平相關(guān)聯(lián)，卻不是絕對(duì)的。所以，在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽(tīng)前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時(shí)地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門(mén)的相關(guān)情況，一步一個(gè)腳印，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備，無(wú)論在心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。
最后很感謝學(xué)校能給予我們這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們能學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識(shí)，讓我更清楚的了解了自己，這次的實(shí)習(xí)給我觸動(dòng)很大，相信這次自己收獲到的將會(huì)伴隨著自己飛的更高、更遠(yuǎn)！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
頂崗實(shí)習(xí)是土木工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我以一個(gè)住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場(chǎng)所，參加工程施工工作，順利完成了四周的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程時(shí)間打下良好基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.熟悉工程施工管理、技術(shù)管理
①項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制，每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫(xiě)“技術(shù)交底記錄”。
②項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)成各專(zhuān)業(yè)工程師填寫(xiě)“施工日志”。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細(xì)的“施工日志”。“施工日志”的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：當(dāng)天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工用材料和設(shè)備情況、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個(gè)技術(shù)交底、當(dāng)天氣候、當(dāng)天施工部位的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問(wèn)題等。
③工程施工過(guò)程中，由工程室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力調(diào)配、進(jìn)度管理、機(jī)械使用和施工安全等工作，并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負(fù)責(zé)每周主持召開(kāi)一次工程例會(huì)，總結(jié)上周的工程進(jìn)度情況，找出工程實(shí)際進(jìn)展同計(jì)劃之間的差距，安排本周的工作。項(xiàng)目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況，并對(duì)下一步的質(zhì)量管理提出建議和要求。
④在施工過(guò)程中，執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專(zhuān)檢制度，施工隊(duì)質(zhì)檢員對(duì)每道工序自檢合格后，填寫(xiě)自檢表，經(jīng)相關(guān)工班長(zhǎng)簽認(rèn)后，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查、檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。不合格的工序必須進(jìn)行返工，再次驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。項(xiàng)目通過(guò)建立聯(lián)檢制度，填寫(xiě)質(zhì)量聯(lián)檢表，對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。施工前必須填寫(xiě)申請(qǐng)。
⑤施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更，由各專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)，按本質(zhì)量計(jì)劃“合同變更管理”部分的規(guī)定，及時(shí)傳達(dá)到各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊(duì)。
⑥砼、砂漿、防水材料由試驗(yàn)員負(fù)責(zé)取樣，送公司試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)，合格后出具相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告。產(chǎn)品試驗(yàn)合格后方可發(fā)放。
⑦隱蔽工程項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查合格后，由專(zhuān)業(yè)工程師填寫(xiě)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，報(bào)請(qǐng)業(yè)主或監(jiān)理工程師驗(yàn)收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗(yàn)收記錄上簽字后，方可繼續(xù)施工。
⑧由技術(shù)室編制月進(jìn)度計(jì)劃，工程經(jīng)理負(fù)責(zé)將月進(jìn)度計(jì)劃分解細(xì)化到每周每天，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、量化管理，確保施工進(jìn)度。
2.施工技術(shù)的具體操作
①編寫(xiě)施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會(huì)議技術(shù)交底是每一個(gè)分項(xiàng)/分部工程開(kāi)工的前提，也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo)，直接影響工程質(zhì)量，其可靠度至關(guān)重要。因此，技術(shù)員在編寫(xiě)完交底后必須交技術(shù)室主任審查通過(guò)，方可向施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行交底。
②參與工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收在施工過(guò)程中，施工隊(duì)經(jīng)過(guò)自檢、互檢、交接檢后，再報(bào)項(xiàng)目部，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查，檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。我同時(shí)以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收，上現(xiàn)場(chǎng)之前必須熟悉施工圖紙，如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗(yàn)收中主要檢查板縫是否封堵嚴(yán)密、垂直度是否合格、測(cè)量模板安裝是否滿足房間開(kāi)間要求等;鋼筋驗(yàn)收則檢查墻體的保護(hù)層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強(qiáng)度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規(guī)范等。
③協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問(wèn)題
主要是工程中出現(xiàn)的蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。
二、工程概況
實(shí)習(xí)單位：x市x工程監(jiān)理有限公司
工程名稱(chēng)：x市第一運(yùn)輸總公司x街住宅樓
工程地點(diǎn)：x市第一運(yùn)輸總公司二號(hào)院
監(jiān)理單位：x市x工程監(jiān)理有限公司
設(shè)計(jì)單位：x建筑設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司
建筑面積：6317.20㎡(其中地下室面積792.90㎡，陽(yáng)臺(tái)面積54.75㎡，閣樓面積423.4㎡)
計(jì)劃開(kāi)工日期：xx年x月(因某些原因遲遲未開(kāi)工)
設(shè)計(jì)年限：50年
建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)：2級(jí)
地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)：丙級(jí)
建筑抗震設(shè)防類(lèi)別：丙級(jí)
建筑場(chǎng)地類(lèi)別：Ⅲ類(lèi)場(chǎng)地土
建筑耐火等級(jí)：二級(jí)
材料要求：
承重墻：240厚磚墻樓板：保護(hù)層厚度20㎜構(gòu)造柱：行混柱240x40
梁柱保護(hù)層：30㎜基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁保護(hù)層：40㎜
1.基礎(chǔ)底板及其梁的混凝土強(qiáng)度等級(jí)為C30，基礎(chǔ)墊層為100厚C15素混凝土。
2.坡屋頂梁、板混凝土強(qiáng)度等級(jí)均為C20，其余層梁、扳柱為C25。
3.梁、板、柱混凝土等級(jí)不同時(shí)，其相應(yīng)節(jié)點(diǎn)區(qū)混凝土應(yīng)采用相交構(gòu)件混凝土強(qiáng)度等級(jí)的值。
4.本工程所用鋼筋有HPB235級(jí)，HRB335級(jí)兩種。
基槽開(kāi)挖
開(kāi)挖樁承臺(tái)基坑土方→灌樁芯混凝土→混凝土墊層→砌磚胎模、抹水泥砂漿→鋼筋綁扎→安裝模板→墻、柱插筋→澆筑混凝土砌體和腳手架工程
常用腳手架有扣件式鋼管腳手架、碗扣式鋼管腳手架、吊式腳手架、附著升降式腳手架及里腳手架。扣件式鋼管腳手架由鋼管、扣件、底座和腳手板等部件組成，門(mén)式鋼管腳手架由門(mén)架、剪刀撐和水平梁架或腳手板構(gòu)成基本單元，再互相連接增加梯子、欄桿等部件構(gòu)成整片腳手架。升、降式腳手架施工工藝流程為：墻體預(yù)留洞→腳手架安裝→腳手架爬升→腳手架下降→腳手架拆除。
磚砌體砌筑包括：抄平、放線、立皮樹(shù)桿、掛準(zhǔn)線和砌磚等。在施工中應(yīng)嚴(yán)格按照各工藝要求進(jìn)行。要確保磚砌體符合“橫平豎直、砂漿飽滿、組砌得當(dāng)、接槎可靠”的質(zhì)量要求，并采取相應(yīng)的保證措施。
砌塊砌筑工藝流程為：運(yùn)輸→砌筑→勒縫→清掃墻面→埋設(shè)管線→安裝門(mén)窗。
鋼筋工程
1.基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋
①按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長(zhǎng)向鋼筋。
②擺放底板混凝土保護(hù)層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護(hù)層厚度，按每1m左右距離可縮小。
③底板如有基礎(chǔ)梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
④底板鋼筋如有綁扎接頭時(shí)，鋼筋搭接長(zhǎng)度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求，鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。
⑤根據(jù)彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固，插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計(jì)要求，甩出長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng)，其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
2.墻筋綁扎：
①在底板混凝土上彈出墻身及門(mén)窗洞口位置線，再次校正預(yù)埋插筋，如有位移時(shí)，按洽商規(guī)定認(rèn)真處理。
②先綁2～4根豎筋，并畫(huà)好橫筋分檔標(biāo)志，然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，并畫(huà)好豎筋分檔標(biāo)志。橫豎筋的間距及位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
③為保證門(mén)窗洞口標(biāo)高位置正確，在洞口豎筋上劃出標(biāo)高線。門(mén)窗洞口要按設(shè)計(jì)要求綁扎過(guò)梁鋼筋，錨入墻內(nèi)長(zhǎng)度要符合設(shè)計(jì)要求。
④各連接點(diǎn)的抗震構(gòu)造鋼筋及錨固長(zhǎng)度，均應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度;墻端部、內(nèi)外墻交接處受力鋼筋錨固長(zhǎng)度等，綁扎時(shí)應(yīng)注意。
⑤配合其他工種安裝預(yù)埋管件、預(yù)留洞口等，其位置，標(biāo)高均應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
3.構(gòu)造柱鋼筋的綁扎
①向受力鋼筋的連接方式必須符合設(shè)計(jì)要求。
②畫(huà)箍筋間距線：在立好的柱子豎向鋼筋上，按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。
③套柱箍筋
④柱箍筋綁扎
a.按已劃好箍筋位置線，將已套好的箍筋往上移動(dòng)，由上往下綁扎。
b.箍筋與主筋要垂直，箍筋轉(zhuǎn)角處與主筋交點(diǎn)均要綁扎，主筋與箍筋非轉(zhuǎn)角部分的相交點(diǎn)成梅花交錯(cuò)綁扎。
c.箍筋的彎鉤疊合處應(yīng)沿柱子豎筋交錯(cuò)布置，并綁扎牢固。
4.梁鋼筋綁扎：
①在梁側(cè)模板上畫(huà)出箍筋間距，擺放箍筋。
②先穿主量的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋，將鋼筋按已畫(huà)好的間距逐個(gè)分開(kāi);穿次梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋，并套好箍筋;放主次梁的架力筋;隔一定間距將架立筋與箍筋綁扎牢固;調(diào)整箍筋間距使間距符合設(shè)計(jì)要求，綁架立筋，再綁主筋，主次同時(shí)配合進(jìn)行。次梁上部縱向鋼筋放在主梁上部縱向鋼筋之上，為了保證次梁鋼筋的保護(hù)層厚度和板筋位置，可將主梁上部鋼筋稍降低一個(gè)次梁上部主筋直徑的距離加以解決。
③框架梁上部縱向鋼筋應(yīng)貫穿中間的`節(jié)點(diǎn)，梁下部縱向鋼筋深入中間節(jié)點(diǎn)錨固長(zhǎng)度及伸過(guò)中心線的長(zhǎng)度要符合設(shè)計(jì)要求。框架梁縱向鋼筋在端節(jié)點(diǎn)的錨固長(zhǎng)度也要符合設(shè)計(jì)要求。一般大于45d。綁梁上部縱向鋼筋的箍筋，宜用套扣法綁扎。
④箍筋再疊合處的彎鉤，在梁中應(yīng)交錯(cuò)布置，箍筋彎鉤采用135°，平直部分長(zhǎng)度為10d。
⑤梁端第一個(gè)箍筋應(yīng)設(shè)置在距離柱節(jié)點(diǎn)邊緣50mm處。梁與柱交接處箍筋應(yīng)加密，其間距與加密區(qū)長(zhǎng)度均要符合設(shè)計(jì)要求。
⑥在主、次梁受力筋下均應(yīng)墊墊塊，保證保護(hù)層的厚度。受力筋為雙排時(shí)，可用短鋼筋墊在兩層鋼筋之間，鋼筋排距應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求。
5.板的鋼筋綁扎：
①清理模板上面的雜物，用墨斗在模板上彈好主筋、分布筋間距線。
②按畫(huà)好的間距，先擺放受力主筋、后方分布筋。預(yù)埋件、電線管、預(yù)留孔等及時(shí)配合安裝。
③在現(xiàn)澆板中有板帶梁時(shí)，應(yīng)先綁扎板帶梁鋼筋，再擺放板鋼筋。然后進(jìn)行綁扎。
④在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等于保護(hù)層的厚度，應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與感想
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我在實(shí)踐知識(shí)上有很大的收獲。以前從課本上學(xué)到的指示，也在實(shí)踐中得到了印證，還學(xué)習(xí)了許多具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)比理論更具有靈活性和可操作性。
在實(shí)習(xí)期間，我與技術(shù)人員、工人師傅建立了良好的師生關(guān)系。互相經(jīng)常交流思想，尊重實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的指導(dǎo)和安排。一進(jìn)入實(shí)習(xí)工地，首先對(duì)整個(gè)工程及工地的基本情況有了了解，看了工程的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖，了解了工程的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)形式、工程的規(guī)模、生產(chǎn)工藝過(guò)程、建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系、地基與基礎(chǔ)的特點(diǎn)等，還了解工程的進(jìn)度情況、技術(shù)力量的配備及工人的素質(zhì)，及目前工程中存在的主要問(wèn)題及準(zhǔn)備采取的方案措施。通過(guò)看施工圖，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，與工人及技術(shù)人員交談等方式，對(duì)工程有了一個(gè)基本的認(rèn)知，即知道工程已完成了那些任務(wù)，還有那些任務(wù)要完成，我將參與哪些工作等。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還了解了建筑業(yè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方式。包括施工單位的組織管理系統(tǒng)，各部門(mén)的職能和相關(guān)關(guān)系及施工項(xiàng)目經(jīng)理部的組成，和各級(jí)技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍，還有在施工項(xiàng)目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責(zé)等。
這次實(shí)習(xí)讓我深深的體會(huì)到自己知識(shí)的匱乏，還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)，包括書(shū)本上的和實(shí)際中的。增強(qiáng)了我回到學(xué)校踏實(shí)努力學(xué)習(xí)的信心，利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，得到很好的鍛煉，明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向。而且也確實(shí)讓我喜歡上了這個(gè)行業(yè)，我會(huì)努力的提高自己，以期以后在這個(gè)行業(yè)中有更好的發(fā)展。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)工程造價(jià)和建筑施工有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，了解工程造價(jià)的基本操作程序、工作方法，了解施工工序、施工過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)工作中重點(diǎn)解決建筑施工工藝、材料及機(jī)具類(lèi)型，了解人工單價(jià)、材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)構(gòu)成及常用材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)，了解管理費(fèi)構(gòu)成。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐加深對(duì)已學(xué)理論知識(shí)的理解，畢業(yè)后能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求和社會(huì)的發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
四、實(shí)習(xí)單位：
五、實(shí)習(xí)部門(mén)：預(yù)算科
六、實(shí)習(xí)單位介紹
x項(xiàng)目管理有限公司成立于xx年x月，具有工程造價(jià)咨詢、工程建設(shè)監(jiān)理、工程招標(biāo)代理資質(zhì)，在x市工商管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的工程項(xiàng)目管理公司。
經(jīng)營(yíng)范圍：
工程造價(jià)咨詢：招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程量清單及計(jì)價(jià)、預(yù)算、結(jié)(決)算、概算、投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制與審核;建設(shè)項(xiàng)目(工程)全過(guò)程或若干階段造價(jià)管理與服務(wù);工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢;提供工程造價(jià)信息服務(wù)等。
工程建設(shè)監(jiān)理：市政公用工程、水利水電工程、房屋建筑工程等建設(shè)監(jiān)理咨詢與服務(wù)。
工程招標(biāo)代理：各種工程招標(biāo)代理咨詢與服務(wù)。
七、實(shí)習(xí)崗位介紹
我所在的單位實(shí)際工作人員并不多，我主要從事預(yù)算工作，需要時(shí)會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)看一看，有的時(shí)候會(huì)做一下尺寸測(cè)量，以便于算量。實(shí)習(xí)期間算是為以后的工作打基礎(chǔ)，基本功為第一首要。手工算量是第一步，也是必經(jīng)之路。看懂圖紙當(dāng)然是重中之重，其次最為重要的是對(duì)定額里計(jì)算規(guī)則的熟記，對(duì)各種圖集的識(shí)別與使用。預(yù)算時(shí)需要的輔助工具也很多，EXCEL對(duì)數(shù)據(jù)的記載，廣聯(lián)達(dá)軟件的圖形算量，求實(shí)軟件的計(jì)價(jià)。
八、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
由于自身的需要，前段時(shí)間剛剛參加完x考試，并剛剛得知自己如愿以償，雖然還會(huì)上學(xué)，但四個(gè)月的假期自己還是不能閑著，實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是必要的，因?yàn)閷?shí)習(xí)階段是我們積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段。它讓我們把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。是我們從學(xué)校走向社會(huì)的重要坡道。減少自己將來(lái)踏入社會(huì)的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有不少的收獲，實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
實(shí)習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范定額、清單，并依據(jù)定額和清單規(guī)范做簡(jiǎn)單的造價(jià)，預(yù)算，和在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。現(xiàn)在回頭看，我還是做了很多工作。首先剛進(jìn)公司的第一天，就是先拿一個(gè)較為小的工程進(jìn)行手工算量，我的第一份圖紙是九臺(tái)市土門(mén)嶺藍(lán)莓基地辦公樓，一個(gè)2層磚混結(jié)構(gòu)的工程。
因?yàn)樽约翰](méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以只能在文字上對(duì)各種結(jié)構(gòu)加以了解：磚混結(jié)構(gòu)是指建筑物中豎向承重結(jié)構(gòu)的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑，橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō)磚混結(jié)構(gòu)是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結(jié)構(gòu)。磚混結(jié)構(gòu)是混合結(jié)構(gòu)的一種，是采用磚墻來(lái)承重，鋼筋混凝土梁柱板等構(gòu)件構(gòu)成的混合結(jié)構(gòu)體系。適合開(kāi)間進(jìn)深較小，房間面積小，多層或低層的建筑，對(duì)于承重墻體不能改動(dòng)，而框架結(jié)構(gòu)則對(duì)墻體大部可以改動(dòng)。
框架結(jié)構(gòu)是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構(gòu)成承重體系的結(jié)構(gòu)，即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過(guò)程中出現(xiàn)的水平荷載和豎向荷載。采用結(jié)構(gòu)的房屋墻體不承重，僅起到圍護(hù)和分隔作用，一般用預(yù)制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、空心磚或多孔磚、浮石、蛭石、陶粒等輕質(zhì)板材等材料砌筑或裝配而成。框架結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面較小，它的受力特點(diǎn)類(lèi)似于豎向懸臂剪切梁，樓層越高，水平位移越慢，高層框架在縱橫兩個(gè)方向都承受很大的水平力，這時(shí)，現(xiàn)澆樓面也作為梁共同工作的，裝配整體式樓面的作用則不考慮，框架結(jié)構(gòu)的墻體起圍護(hù)和分隔作用，框架結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是能為建筑提供靈活的使用空間，但抗震性能差。
框架剪力墻結(jié)構(gòu)，俗稱(chēng)為框剪結(jié)構(gòu)。主要結(jié)構(gòu)是框架，由梁柱構(gòu)成，小部分是剪力墻。墻體全部采用填充墻體，由密柱高梁空間框架或空間剪力墻所組成，在水平荷載作用下起整體空間作用的抗側(cè)力構(gòu)件。適用于平面或豎向布置繁雜、水平荷載大的高層建筑。框剪結(jié)構(gòu)的變形是剪彎型。眾所周知，框架結(jié)構(gòu)的變形是剪切型，上部層間相對(duì)變形小，下部層間相對(duì)變形大。剪力墻結(jié)構(gòu)的變形為彎曲型，上部層間相對(duì)變形大，下部層間相對(duì)變形小。對(duì)于框剪結(jié)構(gòu)，由于兩種結(jié)構(gòu)協(xié)同工作變形協(xié)調(diào)，形成了彎剪變形，從而減小了結(jié)砍的層間相對(duì)位移比和頂點(diǎn)位移比，使結(jié)構(gòu)的側(cè)向剛度得到了提高。水平荷載主要由剪力墻來(lái)承受。從受力特點(diǎn)看，由于框剪結(jié)構(gòu)中的剪力墻側(cè)向剛度比框架的側(cè)向剛度大得多，在水平荷載作用下，一般情況下，約80%以上用剪力墻來(lái)承擔(dān)。因此，使框架結(jié)構(gòu)在水平荷載作用下所分配的樓層剪力，沿高度分布比樣均勻，各層梁柱的彎矩比較接近，有利于減小梁柱規(guī)格，便于施工。
剛開(kāi)始上班的一段時(shí)間我只是接觸一些簡(jiǎn)單的工程量，計(jì)算一些混凝土量，以及土石方工程等等，到后來(lái)開(kāi)始接觸市政工程，景觀、小品工程，有的圖紙根本就不能手工計(jì)算，我試著用CAD開(kāi)始算量，也做到了學(xué)有所用，比如說(shuō)計(jì)算景觀工程時(shí)，計(jì)算一些地面石料的工程量，有些是不規(guī)則圖形面積計(jì)算，必須用CAD對(duì)電子版圖紙進(jìn)行面積出量，其實(shí)無(wú)論什么東西都有一個(gè)從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程。當(dāng)然工作中碰到的問(wèn)題越多學(xué)到的東西也就越多。
手工算量只是預(yù)算的一個(gè)基礎(chǔ)，真正的算量時(shí)是不可以手算的，因?yàn)橐坏┕こ塘砍霈F(xiàn)問(wèn)題無(wú)法與別人對(duì)卷，對(duì)卷時(shí)別人不可能去翻閱你的手工計(jì)算過(guò)程，于是我開(kāi)始用EXCEL進(jìn)行算量，開(kāi)始對(duì)表格很陌生，當(dāng)然我懂得不懂就問(wèn)，勤學(xué)善問(wèn)。開(kāi)始時(shí)由于對(duì)表格的陌生，讓我感覺(jué)用EXCEL算量反而不如手工算量快，經(jīng)歷過(guò)幾天的磨練，使自己的速度大有提升，到最后自己能迅速熟練的運(yùn)用EXCEL表格進(jìn)行算量。給出一張表格的截圖為例，與此同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了用表格的`好處：計(jì)算過(guò)程清楚，易檢查錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)清晰。
表格的算量畢竟還是較慢，使用軟件的算量已是一個(gè)必不可擋的趨勢(shì)，只是自己一切都要從零學(xué)起，單位所用的辦公軟件最多的還是求實(shí)計(jì)價(jià)和廣聯(lián)達(dá)圖形算量，其它的也用，但是會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)較少一點(diǎn)，每次只要有培訓(xùn)我則是其中接受培訓(xùn)的一份子，只是自己有些沒(méi)接觸過(guò)，學(xué)起來(lái)還是感覺(jué)比較吃力，萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)還是必要的，堅(jiān)持就是勝利。
前一段時(shí)間我參加了廣聯(lián)達(dá)的精裝算量軟件培訓(xùn)，學(xué)過(guò)后明白其原理無(wú)非就是利用各種方法把圖紙中的各種量匯總為三部分：長(zhǎng)度、個(gè)數(shù)、面積。
作為造價(jià)人員，一味的只是坐辦公室是不可能的，預(yù)算畢竟是對(duì)實(shí)際施工進(jìn)行算量，所以說(shuō)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的了解是必要的，而且有些東西是自己無(wú)法想象的，必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，墻鋼筋綁扎應(yīng)注意的問(wèn)題：
(1)墻鋼筋的綁扎，應(yīng)在模板安裝前進(jìn)行。
(2)墻的垂直鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)4m(直徑12mm)或6m(直徑水平鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)8m，以利綁扎。鋼筋的彎鉤應(yīng)朝向混凝土內(nèi)。
(3)采用雙層鋼筋網(wǎng)時(shí)，在兩層鋼筋間應(yīng)設(shè)置撐鐵或綁扎架，以固定鋼筋間距。
梁、板鋼筋綁扎應(yīng)注意的問(wèn)題：
(1)當(dāng)梁高較小時(shí)，梁的鋼筋架空在梁模板頂上綁扎，然后再落位;當(dāng)梁高較大(1.0m)時(shí)，梁的鋼筋宜在梁底模上綁扎，其兩側(cè)模板后裝。板的鋼筋在模板安裝后綁扎。
(2)板的鋼筋網(wǎng)綁扎，四周鋼筋交叉點(diǎn)應(yīng)每點(diǎn)扎牢，中間交叉點(diǎn)可相隔交錯(cuò)扎牢。雙向主筋的鋼筋網(wǎng)，則須將全部鋼筋相交點(diǎn)扎牢。
(3)板、次梁與主梁交叉處，板的鋼筋在上，次梁的鋼筋居中，主梁的鋼筋在下;當(dāng)有圈梁或墊梁時(shí)，主梁的鋼筋在上。
(4)框架節(jié)點(diǎn)處鋼筋穿插十分稠密時(shí)，應(yīng)特別注意梁頂面主筋的凈距要有30mm，以利澆筑混凝土。
雖說(shuō)規(guī)范施工應(yīng)當(dāng)如此，但在實(shí)際工程中還是存在著很多的問(wèn)題：有些鋼筋間距根本不對(duì)，鋼筋彎折部分橫向擺放，而且工地中鋼筋有些隨意放置，生銹鋼筋仍然繼續(xù)使用。
九、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
這次實(shí)習(xí)豐富了我在預(yù)算這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。相信自己：我能行，同時(shí)也相信火紅的太陽(yáng)下總有屬于我的那一縷金色陽(yáng)光。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
簡(jiǎn)介：
太原鋼鐵(集團(tuán))有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)太鋼)是中國(guó)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和全球產(chǎn)能最大、工藝技術(shù)裝備最先進(jìn)的不銹鋼企業(yè)。20xx年產(chǎn)鋼998萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1460億元，利潤(rùn)5億元，位居行業(yè)前列。太鋼的主要產(chǎn)品有不銹鋼、冷軋硅鋼片(卷)、碳鋼熱軋卷板、火車(chē)輪軸鋼、合金模具鋼、軍工鋼等。不銹鋼、不銹復(fù)合板、電磁純鐵、火車(chē)輪軸鋼、花紋板、焊瓶鋼市場(chǎng)占有率國(guó)內(nèi)第一，燒結(jié)礦、煉鋼生鐵、連鑄板坯、中板、熱軋卷板制造成本競(jìng)爭(zhēng)力行業(yè)第一。 太鋼持續(xù)推進(jìn)信息化支撐下的精細(xì)化管理，不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)入石油、石化、鐵道、汽車(chē)、造船、集裝箱、造幣等重點(diǎn)行業(yè)，應(yīng)用于秦山核電站和三峽大壩建設(shè)、“和諧號(hào)”高速列車(chē)及“神舟”五號(hào)、六號(hào)和七號(hào)飛船制造等重點(diǎn)工程，兩類(lèi)四種新型材料用于“嫦娥一號(hào)”探月工程。
太鋼加快推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，與上下游的合作不斷擴(kuò)大，構(gòu)建起安全、穩(wěn)定的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈;不銹鋼深加工快速發(fā)展，歐美等知名企業(yè)投資踴躍。同美、德、法、英、日、韓、澳大利亞等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系，不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)受到廣泛好評(píng)。
太鋼加速實(shí)施以“515工程”為核心的人才戰(zhàn)略，強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)，推進(jìn)人才貢獻(xiàn)價(jià)值化，激發(fā)了隊(duì)伍活力，提高了隊(duì)伍素質(zhì)。太鋼設(shè)有國(guó)家級(jí)的技術(shù)中心，擁有優(yōu)秀的不銹鋼人才隊(duì)伍，研發(fā)實(shí)力雄厚。在20xx年全國(guó)575家國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心中，太鋼技術(shù)中心排名第2位，鋼鐵行業(yè)第1位。太鋼高度重視安全生產(chǎn)，扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排，不斷改善職工生活，積極支持社會(huì)公益事業(yè)，獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
太鋼的.發(fā)展目標(biāo)是，加快建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè)，到20xx年，以不銹鋼為主的品種、質(zhì)量、成本、研發(fā)、節(jié)能減排、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際一流水平，進(jìn)入世界500強(qiáng);通過(guò)做大做強(qiáng)主業(yè)、開(kāi)展并購(gòu)重組、推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)等，進(jìn)一步提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，到20xx年，營(yíng)業(yè)收入在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再翻一番，達(dá)到20xx億元，建成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)集團(tuán)。
太鋼注重履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，全面推行ISO14001環(huán)境管理體系，采用高新和適用技術(shù)，推進(jìn)全流程清潔生產(chǎn)，努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。 “十五”期間，淘汰落后產(chǎn)能120萬(wàn)噸，投資12億元，建成冶煉廢水處理、焦?fàn)t除塵等30項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)保項(xiàng)目，工業(yè)水循環(huán)利用率超過(guò)96%，噸鋼能耗下降了27.05%，噸鋼新水消耗下降了65.97%，煙粉塵排放量下降了 79.27%。開(kāi)展廠容整治和綠化工作，新增綠化面積16萬(wàn)m2，廠區(qū)綠化面積達(dá)到205萬(wàn)m2，綠化覆蓋率31.5%，綠化率達(dá)到24%。
“十一五”期間，投資19億元，實(shí)施焦?fàn)t干熄焦、焦?fàn)t煤氣脫硫脫氰、生活污水處理、高爐煤氣余壓發(fā)電、高爐煤氣聯(lián)合發(fā)電等十大清潔生產(chǎn)項(xiàng)目，環(huán)境質(zhì)量和資源能源消耗達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。
環(huán)境方針
在生產(chǎn)清潔產(chǎn)品的同時(shí)，創(chuàng)造適合社會(huì)進(jìn)步和公眾需求的優(yōu)美環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
集團(tuán)承諾
1、遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和其它要求，履行應(yīng)盡的環(huán)保責(zé)任和義務(wù)。
2、采用少污染、無(wú)污染的技術(shù)、工藝和設(shè)備，全面推行清潔生產(chǎn)，搞好污染預(yù)防。
3、提高員工的環(huán)境意識(shí)，建立文件化程序化的環(huán)境管理體系并保持體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
4、設(shè)立相應(yīng)的環(huán)境指標(biāo)，采取可行的管理措施，加強(qiáng)對(duì)鋼鐵生產(chǎn)全過(guò)程的重要環(huán)境因素的控制，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
ISO14001環(huán)境管理體系介紹
太鋼于20xx年3月啟動(dòng)ISO14001環(huán)境管理體系貫標(biāo)工作，20xx年6月環(huán)境管理體系開(kāi)始試運(yùn)行，20xx年7月通過(guò)國(guó)金恒信管理體系認(rèn)證中心的認(rèn)證，并于20xx年6月通過(guò)了年度監(jiān)督審核。20xx年8月通過(guò)認(rèn)證公司復(fù)評(píng)并取得證書(shū)。
環(huán)保措施
1、新建項(xiàng)目采用無(wú)污染或少污染的清潔生產(chǎn)工藝
2、加強(qiáng)二次能源的回收利用、降低能耗、減少污染物排放
3、推行清潔生產(chǎn)，持續(xù)進(jìn)行污染源治理，加速淘汰落后生產(chǎn)工藝
4、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督與管理，實(shí)施總量控制
5、引進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路
6、建設(shè)生態(tài)型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日至xx月xx日.
三、實(shí)習(xí)單位：
xxxxxx廠廠長(zhǎng)辦公室.
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃.注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的收到了較好的效果.主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍.而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜.在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作.
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助.因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題.另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的`優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議.秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂.并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策.第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議.對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決.第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差.第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān).第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果.
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng).因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q(chēng)職的工作人員.并注重掌握以下原則.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù).秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作.因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則.實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì).如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好.
2、要有準(zhǔn)確性.準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性.文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎.而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草.比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò).否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失.
3、要雷厲風(fēng)行.這是對(duì)工作效率的要求.任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限.其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好.時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié).秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性.要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率.要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等.
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密.文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件.在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù).我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作.實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位.同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效.二是公文起草.在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》.在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改.這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定.三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉.作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì).目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手.復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練.文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右.同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息.但是，還有一些方面尚有欠缺.如，制表，由于操作較少，很不熟練.還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
這個(gè)暑假，我在一家快遞公司找到兼職實(shí)習(xí)工作，負(fù)責(zé)派送快件。我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫 快遞公司，總公司在上海，是XX年創(chuàng)建的，經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里 公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó)，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。
快遞公司總的工作流程如下：
首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi)，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有 的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門(mén)，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽(yáng)，平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段，本以為對(duì)這一段地方比較了解，誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)，還有一些地方，我連名字都覺(jué)得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了，在作業(yè)本上的題目做不出來(lái)，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái)，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的`幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的，而那些門(mén)牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn)，至東向西門(mén)牌號(hào)碼逐漸增大，漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào)，以南的號(hào)碼是單號(hào)，了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里，比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多，這樣就造成了門(mén)牌號(hào)遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào)，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào)，按常理，607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的，誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
這都是一些最基本的送件常識(shí)，那些走街串巷的辛苦，都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車(chē)，馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且還要一家一家的尋找，那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念，但是轉(zhuǎn)念再想，這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著，老板那邊也會(huì)有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài)，我咬牙完成了第一天的工作，這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái)，快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字，責(zé)任。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
在大學(xué)課堂上，我們學(xué)到了很多東西，但是那個(gè)太理論化了，要想使用于實(shí)踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以，我們就有將近50天的實(shí)習(xí)時(shí)間，所以，我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個(gè)職位上，不懂的人會(huì)覺(jué)得它是個(gè)很容易的工作，一開(kāi)始我也是這樣認(rèn)為的，但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，讓我覺(jué)得這不但是一個(gè)腦力活，還是一個(gè)體力活。
一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
職位：物流客服
實(shí)習(xí)的時(shí)間：20xx年7月10號(hào)到20xx年8月25號(hào)
實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：XX物流信息科技有限公司
實(shí)習(xí)的目的：了解xx的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語(yǔ)言交際水平，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責(zé)：了解客戶出現(xiàn)的問(wèn)題并且解決他們所遇到的難題。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程
在進(jìn)入公司的第一天就實(shí)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多，我們要學(xué)的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)時(shí)上班，要是回宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，還有就是要學(xué)習(xí)怎么說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到令客戶滿意。
正式工作的時(shí)候，還是會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過(guò)，不懂的還是需要問(wèn)前輩的。剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得特別緊張，不敢講話，口語(yǔ)化的詞語(yǔ)也很多，而且也會(huì)因?yàn)閷?zhuān)業(yè)化的知識(shí)不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，導(dǎo)致有很多的客戶不滿意，這會(huì)降低客戶的滿意度。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個(gè)崗位的職責(zé)，自己也會(huì)解決一些客戶提出的問(wèn)題。在此次實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容有以下的工作：
1、回訪電話：根據(jù)檔案資料，定期向客戶實(shí)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們公司的產(chǎn)品性能實(shí)行評(píng)價(jià)，也能夠針對(duì)一些產(chǎn)品實(shí)行合理使用的建議，做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們?cè)诨卦L電話前要做好充分的準(zhǔn)備，要有針對(duì)性，不能漫無(wú)主題，要簡(jiǎn)明扼要，即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢相關(guān)的維修業(yè)務(wù)問(wèn)題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過(guò)程中，我們要認(rèn)真聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，并做好記錄，聽(tīng)完意見(jiàn)后，立即給與答復(fù)，如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時(shí)間，處理投訴時(shí)，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。
三、實(shí)習(xí)的收獲
其實(shí)，客服是一個(gè)能夠嘗遍酸甜苦辣的地方，從開(kāi)始什么都不會(huì)，跟客戶都不知道怎么說(shuō)，到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)也算是一種磨礪。能夠鍛煉一個(gè)人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己的一面體現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功，幾個(gè)基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個(gè)好心態(tài)，一個(gè)積極向上的樂(lè)觀的心態(tài)，這是做任何事情都需要的，其次專(zhuān)業(yè)知識(shí)必不可少，知識(shí)是要持續(xù)的積累的，一個(gè)是我們公司產(chǎn)品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問(wèn)必答，還有就是要懂得我們作為客服的'知識(shí)，要了解規(guī)章制度，更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限，為客戶提升更好的服務(wù)。同時(shí)在必要的時(shí)候，還能夠用這些規(guī)定來(lái)捍衛(wèi)我們的利益，再就是有一個(gè)良好的溝通。還有就是要即時(shí)的檢討一下自己，從開(kāi)始到現(xiàn)在，自己有什么樣的進(jìn)步，犯過(guò)什么樣的錯(cuò)誤，成為的客服，究竟有多遠(yuǎn)。
我們的客戶也有好幾種類(lèi)型，總結(jié)一下，一共有三類(lèi)：一類(lèi)是不了解型：這類(lèi)客戶知識(shí)缺乏、疑問(wèn)多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有充足的耐心，切忌簡(jiǎn)單粗暴，一問(wèn)三不知。一類(lèi)是專(zhuān)家型的：這類(lèi)客戶知識(shí)面廣、自主性強(qiáng)，我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，切忌答非所問(wèn)，不懂裝懂。一類(lèi)是半知半解型，這類(lèi)客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對(duì)客戶的問(wèn)題實(shí)行詳細(xì)的解答，切忌固執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝。當(dāng)然，對(duì)于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產(chǎn)生的問(wèn)題，提前告知，要他自己決定購(gòu)買(mǎi)與否。
在這次實(shí)習(xí)中，也讓我自身得到一些提升。首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換與整個(gè)人際關(guān)系的變換：我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭開(kāi)始學(xué)的學(xué)生，這就需要我們學(xué)的東西很多，而不是純理論化的，所以我也相信時(shí)間和實(shí)踐讓我會(huì)很快完成角色的轉(zhuǎn)換，真正融入到這個(gè)大社會(huì)。其次在語(yǔ)言使用水平有了很大的提升，再次，不要把自己要求太高，因?yàn)槠谕礁撸蜁?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕拖Ｍ�是必要的。
物流客服在企業(yè)中是非常重要的，物流客服是指物流企業(yè)為促動(dòng)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于展開(kāi)客服工作，但是要提升物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
四、實(shí)習(xí)的總結(jié)
人各有不同的選擇，而我選擇了客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和一個(gè)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這里能夠接觸到很多新的知識(shí)，懂得如何面對(duì)客戶，學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。持續(xù)完善自我，豐富自己的人生。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊、搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作、實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色、我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論、所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值、實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)、
通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力、新聞學(xué)，它主要是一門(mén)以實(shí)踐為主的學(xué)科，它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力，它所接觸的對(duì)象是包羅萬(wàn)象的，是各具特色的，是真實(shí)的、新鮮的、真實(shí)是新聞的生命，實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息，怎樣用事實(shí)說(shuō)話，怎樣才能做到新聞的及時(shí)、這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚(yú)”和“搶”新聞、實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通、
到新聞單位去實(shí)習(xí)，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫(xiě)作能力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)、深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪，接近群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去、深刻體會(huì)，用真情寫(xiě)出有生命力的新聞作品、
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1、實(shí)地采訪
只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查，才能寫(xiě)出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪？新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng)，偏重于應(yīng)用與操作、實(shí)地采訪是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報(bào)道的第一步、
2、訪后寫(xiě)作
新聞寫(xiě)作是新聞制作的第二步，是對(duì)采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過(guò)程，是對(duì)采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充、親自動(dòng)手采寫(xiě)一些東西，才能更好地掌握新聞寫(xiě)作的基本方法，力爭(zhēng)做到“從群眾中來(lái)，到群眾觀眾去”，把時(shí)代精神寫(xiě)到作品中，寫(xiě)一些有價(jià)值的事，些一些老百姓關(guān)心的事、
3、編輯整理
當(dāng)寫(xiě)完初稿后，編輯，整理和修改稿件是新聞作品的.最后一個(gè)環(huán)節(jié)，俗話說(shuō)：“文怕修改”，只有修改，才能寫(xiě)出精辟的文章、還要提煉新聞主題，因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”，可以通過(guò)素材的取舍，結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語(yǔ)的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題，通過(guò)綜合思維提煉主題、其次要寫(xiě)好新聞的導(dǎo)語(yǔ)，熟練的運(yùn)用各種新聞寫(xiě)作的筆法，巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言、
三、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我深入到各地去采訪，真正的鍛煉自己的采訪能力，提高了自己的提問(wèn)水平，鍛煉了心理素質(zhì)、真正做到了不怯場(chǎng)，運(yùn)用自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活、在采訪后寫(xiě)了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫(xiě)法，尤其是消息和通訊的寫(xiě)法，包括各種新聞文體，如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評(píng)述性消息、特寫(xiě)性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專(zhuān)訪等、還有電視新聞的寫(xiě)作，廣播新聞的寫(xiě)作，涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域、深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？體會(huì)到了記者的角色，怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”，認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系、
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，寫(xiě)作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步、
四、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”、學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系、聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪、在采訪中，還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠，普通話水平不高、在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己、
五、對(duì)實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見(jiàn)
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過(guò)程，映盡量做到以下幾個(gè)方面：
1、盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去，到第一線上、只有走出去，才能看得遠(yuǎn)，只有走出去，才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息，到現(xiàn)場(chǎng)采訪是記者的本職工作、
2、盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面，深入到廣大群眾中去、新聞所反映的是廣大人民的生活問(wèn)題，所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問(wèn)題，只有深入到每一個(gè)層面中去，才能寫(xiě)出更加有特色的作品，才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面，開(kāi)闊眼界，使報(bào)道更有特色、
3、在采訪，寫(xiě)作，編輯等一系列過(guò)程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器，教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)、記者是一個(gè)雜家，應(yīng)該懂得各種工具的使用，才能提高新聞制作的效率，提高高科技手段的運(yùn)用能力，新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)、
4、記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫(xiě)作中打破陳舊的模式，要富于創(chuàng)新思維、新聞單位要鼓勵(lì)記者開(kāi)拓創(chuàng)新，不要被一些陳舊的模式所束縛，要?jiǎng)?chuàng)新思維，更新觀點(diǎn)、
5、新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)、初學(xué)記者的經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過(guò)程，運(yùn)用到實(shí)踐中去，應(yīng)該多動(dòng)手操作、
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提、新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科，它具有真實(shí)性和新鮮性，時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科，新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科，所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，深刻體會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、
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