實習(xí)報告常用(15篇)
隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多人會去使用報告,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
實習(xí)報告1
一、實習(xí)目的
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
3、通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
二、實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
三、實習(xí)任務(wù)
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實習(xí)要求
嚴格遵守實習(xí)紀律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
五、實習(xí)內(nèi)容
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的`知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于XX年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利****同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co, ltd ,pb group co,ltd ,hk potential electronics co,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價。
3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):
1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。
3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認。
7. 驗貨
1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
實習(xí)報告2
電梯中,門是掌管電梯出入的生命線。門本身的質(zhì)量與安裝,保養(yǎng)的好差直接影響到電梯的舒適度與安全性!所以電梯門方面的實訓(xùn)是大家不容忽視的一課。
目前門電機使用較廣的:有三相異步電機和三相同步電機。原理就不便多說了。此次實訓(xùn)主要是拆裝門吊板,要求保證尺寸,垂直度、水平度及間隙、噪聲等。
持續(xù)一個星期的實訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)到書本不能傳授的知識,懂得實際與理論間的差距。在此,謝謝指導(dǎo)老師對我的教誨,沒有你們的幫助我們可能到現(xiàn)在還不能把那個中分雙折門調(diào)整好,至少是不合格。在老師的提示與幫助下我們能較快,較準確、有技巧地將轎門,層門安裝好。最終結(jié)果也比較滿意。
這次實訓(xùn)我們的任務(wù)是一拆一裝,誰都知道拆是三分鐘的事。足足裝了兩天我們組遇到的問題多多,到處走彎路,處處碰壁。但是,我們還是堅持,因為我們相信只要堅持就一定能成功!我們邊看書,邊思考,必要時還會詢問老師。轎門安裝需要注意的事項有:1門檻水平度,2門扇兩個方向的垂直度(小于千分之一),3門扇與門扇間隙(1——6mm),4門扇無明顯喇叭口,5開關(guān)門噪音,6門刀安裝要求。等等還有很多需要注意的要求。很多時候理論與實際操作往往相差很大。就像調(diào)整門扇的垂直度,如果沒有一定的技巧沒有一定的經(jīng)驗會覺得很吃力,到頭來效果還很不客觀。剛開始指導(dǎo)老師沒有給我們講解需要注意的問題前我們就干活,做了很久,很累,但是還是沒成效。因為我們沒有經(jīng)驗,不知道應(yīng)該怎樣走捷徑也不知道技巧。后來在不斷的摸索中找到了技巧,懂得在干每個部位時需要注意的細節(jié)!需要把握的.尺寸。最后我們分組比賽!我就采用老師教我們的技巧。在門板下塞墊片的方案,不但減少了測量的時間同時準確度更高。同時,引用一緊二靠(即先把一扇門調(diào)節(jié)準確作為基準,再采用靠近貼緊的原則安裝對應(yīng)的門)就這樣使我們在短短的四十分鐘完成。而且老師也較為滿意,收獲了!感到很滿足!
實習(xí)報告3
連鎖超市店長助理 實習(xí)報告
超市實習(xí)報告 目 錄
一、唐山海港利民超市概況……………………………………………………1
二、唐山海港利民超市的營銷工作內(nèi)容要求及流程…………………………1
三、超市實習(xí)內(nèi)容………………………………………………………………3
四、利民超市工作存在的問題及解決的對策…………………………………5
五、利民超市實習(xí)收獲及體會…………………………………………………6
附件一……………………………………………………………………………
一、唐山海港利民超市概況
唐山海港利民超市是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。位于唐山是海港開發(fā)區(qū)港城路中段,信達商廈一樓,這里是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。利民超市營業(yè)面積是1000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營業(yè)時間從早上7點到晚上10點共15小時。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名采購人員、財務(wù)人員、管理人員,老板是周利民先生,我的指導(dǎo)老師是買場部分的銷售主管。
二、唐山海港利民超市的營銷工作內(nèi)容要求及流程
1、銷售人員的工作內(nèi)容:
(1)每天按超市營業(yè)開始的時間提前半小時到崗,整理貨架,進行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補貨,要求所有產(chǎn)品的標簽必須正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費者面前,提升產(chǎn)品形象。
(2)銷售時要積極有效的推銷產(chǎn)品,熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問,保持微笑服務(wù)。
(3)進行促銷的商品要提前備貨,以避免過買的數(shù)量過多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。
(4)發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨,并進行整齊干凈的排列,倉庫人員發(fā)現(xiàn)庫存較少時,立即與相關(guān)人員或攻貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,及時送貨,保證產(chǎn)品的正常銷售。
(5)下班前半小時完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時間上交,在接班的人員到了之后進行交接,之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關(guān)表格,之后方可下班。
2、銷售人員的工作要求
(1)遵守超市規(guī)定的工作時間,如有極其重要的事情而需要請假,必須通知有關(guān)管理人員,經(jīng)同意后方可離崗。
(2)工作時間內(nèi)必須使用文明用語,應(yīng)嚴格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。
(3)經(jīng)常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者,真誠待人。
(4)要學(xué)會換位思考,用自己希望別人對待自己的態(tài)度去對待別人,這樣可以減少工作中的困難。
(5)杜絕使用污言穢語冒犯他人,這不僅是品格低下的表現(xiàn),更會使消費者對公司產(chǎn)生不良印象,是違紀行為。
(6)熟知產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。
3、營銷工作流程、
幾乎沒有超市不做促銷,促銷已經(jīng)是超市營銷的重要手段,現(xiàn)在常見的有開業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。
(1)確立超市的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少。確認目標及策略以使超市能達到預(yù)期的目的。決定開支的數(shù)目,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。
(2)確定場地和進行促銷的產(chǎn)品,不同的場地對不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。
(3)確定促銷時的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達到最好的促銷效果。
(4)制定促銷時的零售價格。
(5)為了達到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓(xùn),制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進行適時的檢查與監(jiān)督。
(6)最后要對營銷的結(jié)果進行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗,以備以后的促銷活動進行借鑒。
促銷時還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)?要準備好必要的宣傳品海報、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發(fā)生時促銷人員要靈活應(yīng)對,不應(yīng)責(zé)問、爭論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠是對的為基本原則;在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設(shè)定目標的達成情況,活動對銷售的影響,活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。
促銷主要有一小幾種手段:(1)集點換物:消費者先消費后獲得贈品,消費者需收集產(chǎn)品的購物憑證,達到活動規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎勵。(2)聯(lián)合促銷:兩個或兩個以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動,推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴大活動的影響力。(3)免費試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費贈送給消費者,供其試用或品嘗的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認識和信賴,使其成為潛在消費者。(4)抽獎活動:利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費者購買欲望。(5)促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對那些構(gòu)思新穎、趣味無窮的游戲活動更是來者不拒。(6)人員推廣:促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、激勵等手段,直接向消費者推銷自己所服務(wù)的品牌,使消費者產(chǎn)生購買興趣,最終完成購買行為。
三、超市實習(xí)內(nèi)容
第一天是我實習(xí)的主要任務(wù)熟悉超市商品類別和分布狀況。唐山海港利民超市是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。然后要熟悉超市上貨程序,了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,最后按貨物類別上架。商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。商品的陳列方式大致有三種,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的'商品,并且為租用的貨架支付租金,超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。
因為我不是超市的正式員工和鑒于我的實習(xí)目的,我的指導(dǎo)老師并沒有把我分配到那一個特定的銷售區(qū)干活,答應(yīng)我讓我在不的銷售區(qū)進行體驗。第二天是元旦,超市進行了購物抽獎活動,由于沒有銷售經(jīng)驗,我進今天的主要任務(wù)就是幫助抽獎人員進行抽獎的活動。“抽獎”實際上是利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,以抽獎贏得現(xiàn)金、旅行、或商品,增加消費者購買某種產(chǎn)品的欲望。今天該超市的抽獎方式是凡購物消費超過50遠的消費者可憑借購物小票到超市門口的抽獎處抽獎。一等獎是該超市的購物卡一張,內(nèi)含1888元,二等獎是一張含880元的購物卡,三等獎是一張價值188元的購物卡,四等獎是高檔毛巾一條,凡參加抽獎的消費者如果沒有抽到獎還可獲得牙刷一只。由于是元旦,超市又有優(yōu)惠活動,所以客流量很高,抽獎的地方早已經(jīng)排起了長隊,剛開始是顧客還是比較配合,但由于排隊的人較多進度較慢,不少顧客有些不耐煩了,我的指導(dǎo)老師說現(xiàn)在就要促銷人員就要發(fā)揮作用了,促銷人員要有高度的熱誠和服務(wù)心以及非凡的親和力。她讓我去到排隊的人中間去向他們解釋現(xiàn)在的情況并答應(yīng)可以盡快解決,還可以向他們介紹新的產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品,告訴他們一些購物的經(jīng)驗和小常識,這樣可以拉進與顧客的距離可以讓他們覺得等待的時間不那么漫長。與顧客之間的有效交流對一個銷售人員來說是很重要的。
接下來的幾天我分別在糧油區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),飲料食品區(qū),小百貨廚房用品區(qū)進行了實地實習(xí)。在糧油區(qū)的實習(xí)很累,因為在節(jié)日促銷期間,糧油區(qū)的大米有促銷活動,每位消費者可以按1.18元每斤的價格限夠5斤,我的任務(wù)是幫消費者把大米進行裝袋,要掌握好分量,每袋都要在5斤左右,剛開始分量查的較多,一段時間后就相當(dāng)熟練了。在洗滌、化妝用品區(qū)我學(xué)會了銷售商品要因人而異的,首先我們要先詢問顧客的需要,在根據(jù)自己的觀察向消費者推薦比較適合他們的產(chǎn)品,對消費者的詢問要真實的回答,提供該呢個多有效的信息,引導(dǎo)消費者最后的購買行為。在飲料食品區(qū)的實習(xí)中我也學(xué)到了不少,由于前幾天的活動購買量很大,今天一早在開門之前要進行補貨,有些商品要擺放在叫高的貨架位置上要用到梯子,差點出危險,指導(dǎo)老師告訴我要在工作中保護好自己,如果出現(xiàn)受傷會很麻煩。
指導(dǎo)老師告訴我要成為一名出色的銷售人員,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。強烈的自信心和良好的自我形象、對產(chǎn)品的十足信心、高度的熱誠和服務(wù)心、非凡的親和力和豐富的專業(yè)知識和銷售能力。自信心和自我形象是一個成功的銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分,如果內(nèi)心相信自己是個出色的銷售人員,你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的銷售人員。一個出色的銷售人員首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。對于進入超市的顧客,銷售人員熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物,超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的銷售人員正是店鋪氣氛的營造者。對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識,是一個優(yōu)秀的銷售人員必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)
秀的銷售人員,不僅對自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,只有這樣,銷售人員在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外,一個優(yōu)秀的銷售人員還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
在第二周的實習(xí)里,我的指導(dǎo)老師同意我行一次“顧客滿意度的調(diào)查”。我利用課余時間做了一份“利民超市顧客滿意度調(diào)查問卷”,并在調(diào)查后進行了分析(見附件一)。
四、利民超市工作存在問題及解決對策
1.食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量問題
由于唐山海港利民超市是一家食品超市,食品安全問題尤為重要。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示半數(shù)食品超市存在食品安全問題,作為一個食品超市,要抓住消費者首先就要有安全的食品作為保證。有時雖然超市不會故意銷售有問題的商品,但由于有時管理或進貨渠道的問題會出現(xiàn)產(chǎn)品過期或產(chǎn)品質(zhì)量存在問題而沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決。針對食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量問題超市要積極采取有效的措施,比如建立了較為完善的食品安全保障體系和監(jiān)督制度不斷加大對食品檢測設(shè)備的投入;完善進貨渠道,加強對供應(yīng)商的選擇力度,從源頭上保障食品的安全和產(chǎn)品的質(zhì)量;加強銷售人員對加強質(zhì)量監(jiān)督重要性的認識,積極主動的進行監(jiān)督,使過期或質(zhì)量較差的產(chǎn)品及時的下架或進行處理。雖然只有短短兩周的實習(xí),我還是有發(fā)現(xiàn)有些食品和產(chǎn)品需要下架需要進一步加強質(zhì)量。
2. 兒童安全隱患多
一個好的超市不僅要有齊全的商品種類、擺放整齊、熱情的服務(wù),貼心也是很重要的。不少帶小孩的消費者更注重超市對兒童安全問題的關(guān)注。一些小孩在超市中亂跑,任由家長在后面干著急,有的小孩自己伸手拿四處的貨品,有一些小孩站在手推車中,這樣兒童容易跌倒、撞到貨架或被商品砸到,這個時候超市工作人員要及時進行干涉,告訴家長要主義小孩的安全,不要讓他們亂跑,如果有條件的話超市還可以在超市的一角建立一個兒童休息玩耍的地方,這樣家長可以在買東西時先把孩子放到兒童游樂區(qū),購物完了以后在去找自己的孩子。不僅可以讓家長安心快速的購物,如果小孩子喜歡在那里玩的話還會建議其家長經(jīng)常去那家超市購物。
3.細節(jié)服務(wù)暖人心
服務(wù)態(tài)度的好壞不僅僅體現(xiàn)在積極熱情的服務(wù)上,有時候一個小小的細節(jié)更容易打動別人,較窄的地方一個欠身微笑讓顧客先走,聽到謝謝時一個微笑一個不客氣,顧客走時一個微笑遠遠比一句歡迎下次在來。超市要加強銷售人員的培訓(xùn),增加人性化的服務(wù),會讓消費者更容易形成來這里購物的習(xí)慣。
實習(xí)報告4
一、前言
根據(jù)采礦工程專業(yè)教學(xué)計劃,20xx年7月20xx年9月,我在山西山陰中煤順通辛安煤業(yè)有限公司進行為期2個月的合作教育實習(xí),實習(xí)崗位綜采隊。通過1401面試采實習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,了解了煤礦各崗位的工作流程和安全工作規(guī)程,掌握了煤礦產(chǎn)業(yè)工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名采礦專業(yè)的學(xué)生,實踐工作雖然十分勞累,但同時也帶給我更多的思考與省察。
二、實習(xí)單位簡介
山西朔州山陰中煤順通辛安煤業(yè)有限公司位于朔州市山陰縣,由匯永控股集團投資創(chuàng)辦,根據(jù)山西省煤礦企業(yè)兼并重組整合工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室文件晉煤重組辦發(fā)〔20xx〕35號文件“關(guān)于朔州市山陰縣煤礦企業(yè)兼并重組整合方案(部分)的批復(fù)”,山西朔州山陰中煤順通辛安煤業(yè)有限公司由山西山陰辛安煤業(yè)有限公司、山西山陰辛莊煤業(yè)有限公司和部分空白區(qū)(包括封閉多年的山陰縣下漫溝煤礦)整合而成,整合主體為山西中煤順通煤業(yè)有限責(zé)任公司。整合后礦井井田面積由原來的2.617km擴大到8.4447km,新增井田面積5.828km2,生產(chǎn)能力由45萬噸/年提高到120萬噸/年,并配套120萬噸/年的選煤廠。20xx年9月取得了山西省環(huán)保廳下發(fā)的環(huán)評批復(fù)(晉環(huán)函〔20xx〕2132號),該礦目前處于基建期,預(yù)計20xx年9月進入試生產(chǎn)。
該地區(qū)地質(zhì)條件好,煤層埋藏比較淺,煤層傾角小,瓦斯一氧化碳含量很低。故該礦進行一井一面生產(chǎn),為斜井開拓,抽出式通風(fēng)系統(tǒng),副井采用無軌膠輪車運輸,直接將人與物料與送到工作面,采用先進的綜放技術(shù)。該礦配備一個綜采隊三個綜掘隊和一個炮掘隊。
三、實習(xí)部門
山西山陰中煤順通辛安煤業(yè)有限公司所分部門有:綜采隊、生產(chǎn)科、機電隊、機電科、安檢科、通風(fēng)隊、車隊、外包隊(主要負責(zé)掘進、選煤工作)。礦領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合我們的專業(yè)情況、人員數(shù)量及個人愿望,將我們安排在綜采隊實習(xí)。
四、實習(xí)內(nèi)容
1、安全培訓(xùn)由于煤礦行業(yè)的特殊性,實習(xí)的第一個環(huán)節(jié)就是安全培訓(xùn)。在安檢科的統(tǒng)一安排下,我們在安檢科、通風(fēng)隊、機電隊、綜采隊都進行了系統(tǒng)的安全知識學(xué)習(xí)。通過為期五天的安全知識和礦上規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我們對煤礦安全有了更深入的認識,同時對實習(xí)單位有了進一步了解。為接下來我們順利完成實習(xí)任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
2、主要工作內(nèi)容
在實習(xí)期間,我在綜采隊工作,主要的工作內(nèi)容就是跟隨崗上工人一同上班,進行生產(chǎn)學(xué)習(xí)。
3、實習(xí)過程
初到綜采隊,由于在此之前沒有下井工作的經(jīng)歷,主任工程師和技術(shù)員帶領(lǐng)我們來到井下進行實地講解與介紹。通過實地觀看和工程師的講解使我對書本上所學(xué)的煤礦生產(chǎn)設(shè)備采煤機、液壓支架、刮板輸送機、皮帶運輸機等等有了具體的認知,還有其生產(chǎn)流程有了更好的掌握。
之后我們被安排每三人一組分別到兩個生產(chǎn)班進行跟班學(xué)習(xí),我被分到了四點班。剛到四點班很不適應(yīng),因為并沒有夜間工作的經(jīng)歷,經(jīng)過幾天的工作調(diào)整慢慢的得到了適應(yīng)。在跟班的過程中,由于考慮到安全問題,工人師傅并沒有讓我們干太多工作,更多的時間我們是在一旁觀看學(xué)習(xí)采煤機司機、拉架推鎦放煤工進行工作,我們進行的主要工作就是放煤。在這期間我感覺自己最大收獲是清晰知道了端部斜切進刀割三角煤的進刀方式,對采煤機的操作有了一定的'認識。同時對推前溜移架拉后溜的技巧有了一定的掌握。
在采煤班跟班學(xué)習(xí)了幾天后,我們六人就被安全礦長安排去采空區(qū)頂部山上進行縫隙回填工作。回填工作進行了二十天左右,在此期間,天氣好時我們就上山回填,天氣不好時我們就下井,在井下跟隨技術(shù)員粉刷單體液壓支柱還有對其進行噴號碼,并對移動變電站進行粉刷等。在回填工作中,通過學(xué)習(xí)我知道了開采影響范圍的計算,知道了回填工作的重要性。同時還鍛煉了我吃苦耐勞的毅力。
結(jié)束在山上的回填工作后,我們又回到綜采隊,但我們并沒有繼續(xù)跟隨工人一起上班工作,而是更多時候是跟隨技術(shù)員下井進行工作,有時也會在地面跟隨工作人員進行庫房的整理工作。在綜采隊工作到我們實習(xí)結(jié)束。
五、實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí),中煤順通辛安煤業(yè)有限公司給我留下了非常深刻的印象。首先,礦領(lǐng)導(dǎo)在管理方面十分有研究,對煤礦的管理效果十分顯著,使煤礦企業(yè)呈現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,使我們這些未參加工作的學(xué)生對煤礦有了新的認識;其次,辛安煤礦給人的感覺所有員工都十分團結(jié),工作態(tài)度也十分認真與積極,員工的素質(zhì)普遍很高;再者,煤礦在員工待遇方面十分優(yōu)越,工資高、福利好、節(jié)禮多,這讓員工在這里有了很好的生活環(huán)境和很高的工作熱情。
在實習(xí)過程中我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實工作,切實做到了學(xué)以致用,發(fā)揚了我校老采人的精神,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。在實習(xí)過程中我清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),這讓我回到學(xué)校的學(xué)習(xí)工作有了很強的針對性。實習(xí)期間,主要體會是在工作中要:多提問、多匯報、多動腦、多動筆、多注意。在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識才干。
六、個人想法和建議
對于辛安煤業(yè)的管理與運營,我個人認為,是很成功的。當(dāng)然,不可能是完美的,實習(xí)期間,我只感覺存在一處的問題,那就是外包。煤礦某些工作環(huán)節(jié)向外承包會有效減少煤礦工作壓力和管理上的繁雜,并在生產(chǎn)成本上也會有很好的幫助。但外包隊無法做到礦上的高要求,員工整體素質(zhì)也有待提高,這對整個辛安煤礦的企業(yè)形象的有一定的影響。如果礦領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)⑼獍爢栴}解決好,那既能減少生產(chǎn)成本,簡化管理,還能保證企業(yè)形象。另外,我感覺礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注重下企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活。為辛安煤礦注入更多的活力。
七、結(jié)束語
兩個月的實習(xí)雖然很短,但我受益匪淺,對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,對以后的工作有了心理準備。認識到了自己的不足,找到了學(xué)習(xí)重點。大學(xué)還剩下最后一年,我要抓緊時間充電,為以后工作做好準備,做一個合格的優(yōu)秀的大學(xué)生!這次實習(xí),也是我初涉社會的開端,邁向令人期待的未來,我會努力前行。
八、致謝
感謝礦業(yè)學(xué)院的老師和匯永控股集團的領(lǐng)導(dǎo)為我們提供如此寶貴的實習(xí)機會和優(yōu)越的實習(xí)環(huán)境。
感謝礦業(yè)學(xué)院院長張宏偉老師、環(huán)境學(xué)院書記宋子嶺老師在百忙之中來到辛安煤礦看望我們。
感謝山西山陰中煤順通辛安煤業(yè)有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供優(yōu)越的待遇。感謝綜采隊所有領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我們的極大幫助。
實習(xí)報告5
目錄
1. 實習(xí)目的 ................................................................................... 2
2.實習(xí)內(nèi)容 ...................................................................................... 2
2.1 概述 .................................................................................... 2
2.2反應(yīng)堆結(jié)構(gòu) ......................................................................... 7
2.3 堆芯組成 .......................................................................... 14
2.4 蒸汽發(fā)生器結(jié)構(gòu) .............................................................. 16
2.5 汽輪機結(jié)構(gòu) ...................................................................... 17
2.6 除氧器 .............................................................................. 19
2.7田灣全數(shù)字化儀控系統(tǒng) .................................................... 21
3. 實習(xí)總結(jié) ................................................................................. 22
1. 實習(xí)目的
(1)訓(xùn)練從核電站業(yè)設(shè)計、施工、監(jiān)理及系統(tǒng)運行管理等工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力;
(2)了解核電站整體的運行情況,以及各個設(shè)備的工作原理與工作過程。
(3)培養(yǎng)理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力;
(4)培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
2.實習(xí)內(nèi)容
2.1 概述
核動力裝置的組成及工作原理
核力裝置是一個由各種儀器、系統(tǒng)、設(shè)備和機構(gòu)組成的綜合體,用于將核燃料裂變時放出的核能變換成電能、機械能和熱能。核動力裝置由兩部分組成:一是反應(yīng)堆裝置,其作用是使核燃料中的易裂變核素產(chǎn)生裂變,釋放熱量,并把熱量傳遞給工質(zhì)(冷卻劑);二是汽輪發(fā)電機組(包括汽輪機和發(fā)電機),其作用是將工質(zhì)(蒸汽)熱能轉(zhuǎn)為機械能和電能,在大多數(shù)核動力裝置中,作為工質(zhì)的冷卻劑和蒸汽的回路是分開的。其中,冷卻劑回路稱為一回路.水蒸氣回路稱為二回路。一回路是帶放射性的,二回路則是安全的。
田灣核電站一期工程建設(shè)的兩臺單機容量為100萬千瓦級的俄羅斯ASE-91/99型壓水堆核電機組即為雙回路設(shè)計。其中,一回路由1個反應(yīng)堆、1臺穩(wěn)壓器和4個環(huán)路組成,如圖1-1-1所示。
每個環(huán)路又包括1臺蒸汽發(fā)生器、1臺主泵和主管道。冷卻劑在主泵的作用下.按照從反應(yīng)堆一蒸汽發(fā)生器一主泵一反應(yīng)堆的流程在一回路中循環(huán)流動。一回路內(nèi)的'壓力由穩(wěn)壓器穩(wěn)定在15.7 MPa,在冷卻劑通過反應(yīng)堆堆芯時,吸收核裂變釋放出的熱量,溫度從t=290℃加熱到t=322℃,因此冷卻劑在正常情況下處于欠飽和狀態(tài)。被加熱的
冷卻劑然后沿主管道進入蒸汽發(fā)生器,并在蒸汽發(fā)生器的傳熱管內(nèi)流動,將熱量傳遞給傳熱管外側(cè)的二回路工質(zhì)(給水),使給水沸騰,從而轉(zhuǎn)變?yōu)轱柡驼羝羝膲毫?. 28MPa,溫度為278℃。同時'一回路冷卻劑被二回路工質(zhì)(給水)冷卻,溫度從320℃下降到290℃,然后沿主管道重新進入堆芯。
在蒸汽發(fā)生器內(nèi)產(chǎn)生的飽和蒸汽沿蒸汽管線進入汽輪機。蒸汽在流過汽輪機膨脹做功,使其熱能轉(zhuǎn)換成汽輪機轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機械能。由于汽輪機轉(zhuǎn)子與發(fā)電機轉(zhuǎn)子通過聯(lián)軸器連接在一起,因此汽輪機在轉(zhuǎn)動的同時帶動發(fā)電機轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn),繼而在發(fā)電機定子上產(chǎn)生感應(yīng)電流,這樣就將機械能轉(zhuǎn)換成電能,如圖1-1-2所示。
由于隨著蒸汽在汽輪機內(nèi)的膨脹,蒸汽的濕度增加,而這有可能導(dǎo)致汽輪機零件的汽蝕磨損。所以,汽輪機分為高壓缸和低壓缸,并且在高壓缸和低壓缸之間設(shè)置汽水分離再熱裝置,對蒸汽進行干燥和加熱。干燥后的微過熱蒸汽進入低壓缸做功,并最終排入凝汽器。
在凝汽器中布置有傳熱管,傳熱管內(nèi)循環(huán)流動著海水,用于冷卻汽輪機排出的乏蒸汽,使乏蒸汽轉(zhuǎn)變?yōu)槟Y(jié)水,同時保持凝汽器內(nèi)為恒定的真空。海水的水溫通常在13~33℃,海水的循環(huán)依靠循環(huán)泵實現(xiàn)。
凝汽器中蓄積的蒸汽凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水,由凝結(jié)水泵抽出,經(jīng)過低壓加熱器加入除氧器。低壓加熱器是利用從汽缸中抽出的蒸汽加熱凝結(jié)水,有利于提高熱循環(huán)效率,同時也可將汽輪機內(nèi)的水分帶出,有利于汽輪機的安全運行。在田灣核電站共設(shè)有四級低壓加熱器,其中一號低加為并列布置的4個表面式加熱器,二號低加是一個混合式加熱器,三號低加是一個表面式加熱器,四號低加也是一個表面式加熱器。
在除氣器中,利用汽輪機高壓缸的抽汽將凝結(jié)水加熱至飽和溫度,使溶在水中的氧和二氧化碳等氣體被釋放出來并排出二回路,避免金屬設(shè)備腐蝕,可見除氧器。經(jīng)過除氧后的凝結(jié)水稱為主給水。
主給水由主給水泵抽出,經(jīng)過高壓加熱器加熱后進入蒸汽發(fā)生器,高壓加熱器同樣是利用從高壓缸中抽出的蒸汽加熱給水,有利于提高熱循環(huán)效率。在田灣核電站,高壓加熱器均為表面式加熱器,共設(shè)有兩級并且分AB兩個并列運行系列。例如,A系列依次布置有一個五號高加和一個六號高加,B系列與A系列完全相同。
從以上對二回路熱力系統(tǒng)的描述可知:二回路做功的工質(zhì)從初始的飽和蒸汽,經(jīng)過幾個不同的熱力過程后,仍然回到初始狀態(tài),這個周而復(fù)始的熱力循環(huán)即是朗肯循環(huán)。
如圖1-1-3所示,朗肯循環(huán)由以下幾個熱力過程組成:
8→1→2,表示二路的給水在蒸汽發(fā)生器中吸收一回路冷卻劑釋放的熱量后轉(zhuǎn)變?yōu)轱柡驼羝倪^程,是一個定壓吸熱過程。
2→3:表示飽和蒸汽在高壓缸中膨脹做功,將蒸汽的內(nèi)能部分地轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機械能,是一個絕熱膨脹過程。
3→4:表示高壓缸的排汽在汽水分離再熱器中的汽水分離過程,使蒸汽的濕度減小。
4→5:表示高壓缸的排汽在汽水分離再熱器中的再熱過程,使蒸汽的內(nèi)能增加。 5→6:表示飽和蒸汽在低壓缸中膨脹做功,將蒸汽的內(nèi)能部分地轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機械能,是一個絕熱膨脹過程。
6→7:表示汽輪機排汽在凝汽器中被冷凝成凝結(jié)水的過程,是一個定壓放熱過程。 7—8:表示水在泵中的加壓過程,是一個絕熱壓縮過程。
核電廠的熱循環(huán)效率,通常用表示,它是指工質(zhì)完成一循環(huán)所做的靜功與工質(zhì)在循環(huán)中從高溫?zé)嵩次盏臒崃康谋戎担硎据斎氲臒崃哭D(zhuǎn)變?yōu)楣Φ姆蓊~。
從朗肯循環(huán)可知,工質(zhì)在循環(huán)中從高溫?zé)嵩次盏臒崃縬1,是點1→2→3→4→5→6→90→10→7→8所所圍成的面積,工質(zhì)在循環(huán)中向低溫冷源釋放的熱量q2,是點6→9→10→7所圍成的面積;工質(zhì)完成一個循環(huán)所做的凈功即是吸收的熱量與釋放的熱量之差,因此,核電廠的熱循環(huán)效率可以用下式表示:
由于q1與蒸汽的初始參數(shù)(溫度、壓力)有關(guān),q2與蒸汽的終參數(shù)有關(guān),因此初始參數(shù)越高,則熱循環(huán)效率越高;終參數(shù)下降,初始參數(shù)不變,則熱循環(huán)效率越高。 由于核電廠蒸汽的初始參數(shù)低于火電廠蒸汽參數(shù),因此核電廠的熱循環(huán)效率較低。為了提高熱循環(huán)效率,核電廠普遍采用了給水回?zé)嵫h(huán)。
實習(xí)報告6
一、實習(xí)目的
1)通過認識實習(xí),了解我國現(xiàn)行的安全方面的法律法規(guī)和安全狀況問題。對煤礦企業(yè)的整個采煤和加工過程、機械工廠是如何生產(chǎn)運營有了較為清晰的了解,知道安全技術(shù)人員所應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識體系。
2)通過認識實習(xí),理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(如煤礦地質(zhì)學(xué)、普通地質(zhì)學(xué)、工程力學(xué)、材料力學(xué)等),提高對安全工程專業(yè)的濃厚興趣,了解和熟悉安全工程學(xué)科的主要研究內(nèi)容,并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識。
3)通過認識實習(xí),了解廠礦的大體工作流程及相關(guān)安全方面的規(guī)章制度。
4)通過親身參加現(xiàn)場觀摩,了解碳素廠的基本生產(chǎn)工藝過程和煤礦企業(yè)采煤生產(chǎn)過程中需要注意的安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細則。培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年9月3日——20xx年9月14日
三、實習(xí)地點
四、實習(xí)計劃進程
1. 20xx年9月3日~20xx年9月7日,認識實習(xí)的動員,有實習(xí)老師介紹實習(xí)的目的、要求及相關(guān)注意事項。接下來學(xué)院組織觀看有關(guān)的安全生產(chǎn)法、礦山安全技術(shù)和《命大于天》的相關(guān)視頻資料。
2. 20xx年9月10日,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了焦作萬方鋁業(yè)碳素分廠,工廠的有關(guān)人員向我們講解了工廠的概況、工廠安全管理制度的落實情況以及現(xiàn)場參觀的注意事項,然后帶領(lǐng)我們參觀了工人工作的場所,了解了此廠生產(chǎn)產(chǎn)品的工作流程及此過程中安全措施的具體實施。
3. 20xx年9月11日,我們來到焦作市演馬莊礦參觀實習(xí),煤礦的一負責(zé)人向我們講解了演馬莊礦的歷史及近年來的發(fā)展情況,然后帶我們到井下的機電設(shè)施間參觀學(xué)習(xí)。
4. 20xx年9月12日,老師帶領(lǐng)我們到焦作市中軸集團進行了參觀實習(xí),在引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下我們參觀了數(shù)控加工車間和倉庫,并詢問了一些工廠概況和安全注意事項。
5. 20xx年9月13日,河南焦礦機器有限公司,通過現(xiàn)場參觀實習(xí),了解企業(yè)概況,聽有關(guān)人員講解機械行業(yè)安全管理制度的落實情況和企業(yè)安全文化開展情況。
6. 20xx年9月14日,我們又來到了蒙牛乳業(yè)(焦作)有限公司,在講解員的引導(dǎo)下我們領(lǐng)略了這個中國領(lǐng)先的乳制品制造商工業(yè)園地的風(fēng)采。
五、實習(xí)內(nèi)容及心得體會:
1 、觀看有關(guān)安全生產(chǎn)
為了強化安全意識,讓同學(xué)們了解安全基本法,更讓同學(xué)們深深感受到自己身上肩負的責(zé)任,學(xué)院老師為我們播放了安全生產(chǎn)的視頻。首先我們觀看的是安全方面的法律法規(guī)——由法律出身的`著名主持人撒貝寧主播的教育宣傳片《安全生產(chǎn)法》,生動的報道,活生生的案例和引人入勝的情節(jié)深深地吸引了同學(xué)們的注意力,使本次活動收到了良好的效果。
通過幾天的觀看錄象,我對《安全生產(chǎn)法》的了解從無到有:安全生產(chǎn)法的基本綱要是:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,制定本法;在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位的安全生產(chǎn),適用本法;有關(guān)法律、行政法規(guī)對消防安全和道路交通安全、鐵路交通安全、水上交通安全、民用航空安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定;
安全生產(chǎn)管理,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針;生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé);生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù);工會依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作的民主管理和民主監(jiān)督,維護職工在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益;等等。在講到法律責(zé)任這一部分時,它即講到了安監(jiān)部門的法律責(zé)任,又講到了生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員的法律責(zé)任,例如安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)部門的工作人員,如有違法行為,根據(jù)其情節(jié),給予降級或者撤職的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營單位的決策機構(gòu)、主要負責(zé)人、個人經(jīng)營的投資人違反法律法規(guī)的視其情節(jié)給予責(zé)令限期改正、責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營單位停產(chǎn)停業(yè)整頓、罰款、構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任等處罰。生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的,由生產(chǎn)經(jīng)營單位給予批評教育,依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分;造成重大事故,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任等。
我們還觀看了有關(guān)煤礦安全方面的錄像,了解到煤礦的主要災(zāi)害是火災(zāi)、水災(zāi)、瓦斯、煤塵、冒頂?shù)燃捌浒l(fā)生的條件、預(yù)兆和相應(yīng)的防治措施。
通過觀看視頻,我們對煤礦安全有了初步的了解,也為我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。通過一系列深刻的安全事故及故事,是我們領(lǐng)會到《安全生產(chǎn)法》的精要。這些都是我們作為每個中國公民應(yīng)該知道的最起碼的權(quán)利和義務(wù),更是我們每個安全工維護人民生命財產(chǎn)安全的法律武器。
2 、萬方炭素廠實習(xí)心得:
20xx年9月10號,我們在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下來到了焦作市萬方鋁業(yè)碳素廠,本次實習(xí)在于:了解化工產(chǎn)業(yè)大致生產(chǎn)流程,在實踐中切身體會有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程的重要作用,宣傳安全知識。首先是工廠相關(guān)負責(zé)人員在員工會議室給我們上了一節(jié)安全教育課,通過他的講解我們了解到:
1. 單位概況
2. 安全生產(chǎn)須知
1)防燙傷,所以手套是必需的。
2)防磕碰,所以安全帽是必需的。尤其是焙燒車間,立體作業(yè)性強,更要格外注意。
3)吊車下不可站立。
4)由于廠房里落有很多碳粉末,要注意防滑,防摔倒。尤其是上下樓梯時一定要注意安全,不可擁擠哄鬧。
5)防觸電,要遠離電線電纜,不可隨便觸摸。
6)由于火焰高溫對眼睛的危害很大,所以要求工作人員都要配戴墨鏡(講解負責(zé)人同時還指出一個問題,配戴墨鏡給員工根據(jù)火焰的顏色判斷火候造成一定困難)。
然后,幾位工人師傅分別帶領(lǐng)著我們參觀了各個車間并且耐心地給我們講解了各個工序的生產(chǎn)過程和要注意的安全事項,使我們對企業(yè)安全生產(chǎn)有了一個初步的了解。當(dāng)我們問起安全生產(chǎn)問題和有關(guān)在碳素廠長時間工作對身體造成的傷害時,工人師傅指出長期在這樣的環(huán)境下工作:
1.粉塵危害:在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的粉塵主要有氧化鋁粉塵、石油焦粉塵、瀝青煙塵。其中天車司機,電解車間工人,炭素粉破碎、篩分等崗位工人受粉塵危害較大。
2.毒物危害:作業(yè)工人接觸到的毒物主要有氟化物、硫化物、瀝青煙、一氧化碳等。毒物主要存在于電解槽附近及煙氣凈化系統(tǒng)。瀝青煙主要于該工序生陽極工段的混捏機、磨粉系統(tǒng)及成型工段。瀝青對人體的主要危害有兩個方面:一是由于瀝青中所含的蒽等光感物質(zhì),長時間接觸,并經(jīng)陽光照射,可引起皮炎;二是瀝青煙對皮膚及粘膜的刺激作用。一氧化碳產(chǎn)生于電解槽的陽極,無色、無嗅,它在血中與血紅蛋白結(jié)合而造成組織缺氧,屬于Ⅱ級高度危害氣體。
3.高溫危害:炭素工段的煅燒、焙燒、連續(xù)混捏、預(yù)熱螺旋、瀝青熔化生產(chǎn)設(shè)備均為生產(chǎn)性熱源。高溫使勞動效率降低,增加操作失誤率。主要體現(xiàn)在影響人體的體溫調(diào)節(jié)和水鹽代謝及循環(huán)系統(tǒng)等。高溫還可以抑制中樞神經(jīng)系統(tǒng),使工人在操作過程中注意力分散,肌肉工作能力降低,從而導(dǎo)致傷害事故。
4.噪聲危害:產(chǎn)生噪聲的設(shè)備主要有凈化系統(tǒng)風(fēng)機、炭素系統(tǒng)破碎機、球磨機、成型機、給料機、振動篩、輸送機及焙燒煙氣凈化系統(tǒng)風(fēng)機和除塵風(fēng)機等。噪聲能引起人聽覺功能敏感度下降甚至造成耳聾,或引起神經(jīng)衰弱、心血管疾病及消化系統(tǒng)等疾病。同時噪聲影響信息交流,促使誤操作發(fā)生率上升。
在廠區(qū)我們隨處可見各種安全標語,“在崗一分鐘,盡職六十秒”,“安全第一”,“安全帶來利益,事故造成損失”等等。領(lǐng)導(dǎo)人員告訴我們安全不是一句空口號,只有切身把安全放在心里,才能最大的保護工人和自己的安全。工廠里還實行了聯(lián)保制,要求每個小組的工作人員要相互注意提醒安全,最大限度的防患于未然。通過參觀,我們也提出了自己認為工廠存在的安全隱患并反映給現(xiàn)場的工作人員如:樓梯處太窄太陡:電線設(shè)置得不太合理,絕緣層很容易老化:燃燒爐過熱,需要設(shè)置一定的標志牌提醒工人等等。
3 、焦作市演馬莊煤礦實習(xí)心得
9月11號下午三點我們頭戴安全帽,身著礦工服乘車來到了焦作市演馬莊煤礦,剛進礦區(qū)的我們還比較興奮,對礦上的各種情況都不是很熟悉。在員工安全教育會議室廠礦相關(guān)負責(zé)人員給我們上了一節(jié)安全教育課,通過他的講解我們了解到:
1. 單位概況
4 、焦作市中軸集團實習(xí)心得
9月12號,我們實習(xí)的地點是河南省焦作市中軸集團。企業(yè)負責(zé)人首先給我們介紹了企業(yè)的概況:
1. 單位概況
2. 安全生產(chǎn)心得
在了解了企業(yè)概況之后,幾位師傅帶著我們走進工作第一線,深入了解工人師傅們的工作,在那里工人師傅給我們介紹了他們先進的裝運和儲存技術(shù),他們的這項技術(shù)既大大減少了搬運過程中的人力勞動,既省時,又省力,同時也消除了工作過程中出現(xiàn)的搬運安全事故。
5 、焦礦機器有限公司實習(xí)心得
周四,在帶隊老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了焦作礦山機械廠。首先,一名女技術(shù)員帶我們參觀了金結(jié)廠、成型車間等場所。過程中,通過技術(shù)員的講解和我們的現(xiàn)場觀摩,我們了解到:
1. 單位概況
2. 企業(yè)安全文化
通過和技術(shù)員的交流,我們了解到機械廠在注重生產(chǎn)的同時,也非常注意對員工的安全教育。每天上班前都要開個例會,說明生產(chǎn)任務(wù),更重要的是強調(diào)安全生產(chǎn),時時把安全放在第一位。在安全生產(chǎn)方面使用了先進的安全體系進行管理,使公司連續(xù)幾年實行安全生產(chǎn),而不發(fā)生重大人身傷亡事故。
通過這次實習(xí),我們收獲很多:在廠房里,我們看到了各式各樣的車床、磨床,有的規(guī)模很大,當(dāng)然也有加工好的機械產(chǎn)品,真是讓我們開了眼界。了解了一些基本的切工、焊工、鉚工等等,這些是我們在日常的課堂上學(xué)不到的。
5 、蒙牛乳業(yè)(焦作)有限公司實習(xí)心得
1. 單位概況
2. 安全心得
六、實習(xí)體會
通過這次認識實習(xí),我們了解到各工廠的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和應(yīng)該注意的安全事項,弄清了安全工程專業(yè)所涉及的領(lǐng)域和范圍,以及專業(yè)人員應(yīng)具備的能力;確定了我們在大學(xué)的專業(yè)知識深化階段還需要補充的知識,為我們以后的工作也打下了一定的基礎(chǔ)。同時我也才發(fā)覺理論與實踐是有一定代溝的,深深體會到將理論用于實踐的重要性,在課堂上,我們學(xué)習(xí)的理論知識,如果在實際生活和工作當(dāng)中不能夠靈活運用,那一切將等于是零。實習(xí)就是將我們在課堂上所學(xué)到的理論知識運用到實戰(zhàn)當(dāng)中去。讓我們成為對別人對社會有用的人,我們要做到適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,要能夠確定自己的人生坐標,要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值。
同時我深深地體會到,“安全第一”,絕不是一句空口號。它不是只靠觀看就能學(xué)到,它需要你的具體參與,只有身處其境,只有用心才能感受到它的真正的魅力所在。安全問題就是這樣,當(dāng)你只是觀看事故報告的時候可能只會對數(shù)據(jù)有點感覺,但對于其他根本沒有想過,更不會有太過于強烈的感想,可是當(dāng)你真正身臨其境的時候才能深刻感受到那種震撼,發(fā)自內(nèi)心的震撼——種立志為國家的安全事業(yè)奮斗終身的志向油然而生。近幾年來科學(xué)技術(shù)發(fā)展很快,各行各業(yè)都引進了一些高科技的機械設(shè)備,追求經(jīng)濟效益尋求利潤的升值的同時,安全隱患并沒有減少。因此,作為安全專業(yè)的學(xué)生,我們?nèi)沃囟肋h。安全為天,警鐘長鳴!安全問題更應(yīng)該引起全社會的共同關(guān)注。
實習(xí)報告7
一、實習(xí)的目的和要求
1. 綜合運用UG8.0進行產(chǎn)品設(shè)計;
2. 利用參數(shù)化設(shè)計思想進行產(chǎn)品的系列化、標準化開發(fā)。
二、 實驗的條件
1. 硬件: PIV 以上
2. 軟件: UG NX 7.0以上
三、實習(xí)的內(nèi)容
1. 零件7底座的建模思想
首先采用實體建模的方法,建圓柱體,然后通過凸臺,建圓柱體,最后在通過孔,得到三個不同大小的孔,再在指定位置做出螺紋孔,最后倒斜角。
2. 底座的'建模過程
(1)單擊 “圓柱”,選擇“軸、直徑和高度”建模方式,ZC正方向為軸線方向,指定點(0,0,0)作為底面圓心位置,輸入直徑180,高度28。單擊 “凸臺”,選擇步驟1圓柱的頂面作為凸臺放置面,輸入直徑135,高度157,錐角0°,將凸臺底面圓心定位在步驟1圓柱頂面的圓心處。
(2)單擊 “孔”,選擇凸臺的頂面圓心作為孔的頂面中心位置,設(shè)置-ZC為鉆孔方向,孔的形狀為簡單型,輸入直徑96,深度27,頂錐角0°。捕捉步驟4孔的底面圓心作為孔的頂面中心位置,設(shè)置-ZC為鉆孔方向,孔的形狀為簡單型,輸入直徑78,深度68,頂錐角0°。捕捉底座的底面圓心為孔的頂面中心位置,
設(shè)置ZC為鉆孔方向,孔的形狀為簡單型,輸入直徑105,深度28,頂錐角0。
(3)倒斜角,選擇兩孔臺階的內(nèi)邊緣和底座上部的外邊緣,設(shè)置對稱型倒斜角,輸入距離2。
(4)單擊“孔”,選擇M10螺紋孔,輸入坐標(47,0,0),螺紋深度18,深度20得到下圖,并保存。
3.零件5螺套的建模思想
先做圓柱體,凸臺得到整體,再螺紋孔,最后在指定位置坐螺紋
4.零件5螺套建模的過程
(1)圓柱直徑78,高度68;凸臺,直徑95,高度27;
(2)選擇凸臺的頂面圓的象限點作為孔的頂面中心位置,M10螺紋孔,坐標(47,0,0)貫通得到下圖
(3)選擇凸臺的頂面圓的象限點作為孔的頂面中心位置,孔的形狀為簡單型,輸入直徑50,深度貫通,頂錐角0。并隱藏已生成的螺套實體。
(4)單擊 “螺旋線”,輸入圈數(shù)19,螺距8,半徑24,螺旋方向為“右手”, 螺旋彈簧底面圓心位置設(shè)為相對于WCS的坐標(0,0,-2)。應(yīng)用,再輸入圈數(shù)19,螺距8,半徑30,其他參數(shù)以及點的位置選擇同上。
(5)選擇菜單【編輯】|【移動對象】,選擇剛創(chuàng)建的兩條螺旋線,設(shè)置變換的運動方式為“距離”,輸入距離4,選擇ZC為移動方向,設(shè)置“結(jié)果”為“復(fù)制原先的”。
(6)單擊“曲線”工具條上的圖標“直線”,分別捕捉四條螺旋線的四個端點,生成四邊形截面曲線。
(7)切換操作模塊為【外觀造型設(shè)計】。
(8)單擊“掃掠”。選中步驟12的四邊形截面曲線,選3根螺旋線為“引導(dǎo)線”,截面位置設(shè)為“引導(dǎo)線末端”,矢量方向選+ZC
(9)返回建模模塊,顯示已生成的螺套實體。
(10)求差,選擇螺套實體為目標體,矩形截面螺旋體為工具體,其他默認。 隱藏?zé)o須現(xiàn)實的圖線,保存文件
實習(xí)報告8
根據(jù)教學(xué)計劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個月的實習(xí),讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要。
實習(xí)期間,我認真結(jié)合書本知識,嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識。使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要。特別是實習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實習(xí)共做了三個月的服務(wù)員,結(jié)束實習(xí)返校。
一、實習(xí)目的。
本次認知實習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
三、實習(xí)過程。
1、起初的適應(yīng)階段。
由于剛?cè)ゾ频辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧I(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。
2、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進入了一個新的部門,各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
通過兩個月的觀察,進入服務(wù)部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的'小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3、最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作。
前期2個多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,我們作為實習(xí)幾個月的學(xué)生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
五、實習(xí)意見。
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1、更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓(xùn)和實戰(zhàn)操練。
2、創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
3、健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平。
4、增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。
六、實習(xí)心得。
對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習(xí)這一個多月,確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注。客人并非職業(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
在服務(wù)中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。為客人提供個性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖。許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“謝謝”。
很多東西以前在書上學(xué)的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實習(xí)的初衷。一些感悟:實習(xí)也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
總結(jié):實習(xí)也告一段落了,這次實習(xí)使我們對酒店有了進一步的認識,也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識,學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
實習(xí)報告9
車工實習(xí)又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,讓我感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我更加清醒地認識到肩負的責(zé)任。
每隔幾天,都要學(xué)習(xí)一項新的技術(shù),并在規(guī)定的實習(xí)時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和我的積極的配合下,我沒有發(fā)生一例安全傷害事故;基本達到了預(yù)期的實習(xí)要求,圓滿地完成了兩個月的實習(xí)。實踐是真理的檢驗標準,通過兩個月的車工實習(xí),使我了解到很多工作常識,也得到了意志上鍛煉,在實習(xí)過程中有辛酸也有快樂,這是我在中專生活中得到的又一筆寶貴的財富,這對我以后的學(xué)習(xí)和工作將會有很大的影響。
實習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)車工理論和實踐。我做出了自己設(shè)計的工藝品,銑工、車工、刨工的實習(xí)我都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的車工和鉗工,在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng),然后按照圖紙要求車出錘子柄。一個下午下來雖然渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在實習(xí)中心中做出的成品,讓我喜不自禁,覺得自己很有成就感。在這次車工實習(xí)里給我的體會是:
(一)通過這次實習(xí)我了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的'工作原理和典型結(jié)構(gòu);工、夾、量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用以及起到的重要作用。
(二)在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有一定能力的獨立操作技能。
(三)在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我對工程的實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(四)培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)操作規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我的整體綜合素質(zhì)。
車工實習(xí)對我工程素質(zhì)和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓(xùn)練的重要作用,使我不但要掌握各工種的應(yīng)知應(yīng)會要求,還要建立起較完整的系統(tǒng)概念,既要要求自己學(xué)習(xí)各工種的基本工藝知識、了解設(shè)備原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的訓(xùn)練,并具有運用所學(xué)工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。在實習(xí)中,學(xué)校將各工種的實習(xí)內(nèi)容如:結(jié)合制作榔頭,將下料、車工、焊工、鉗工、等串聯(lián)起來,使我對機械產(chǎn)品的各個加工環(huán)節(jié)有一個整體的認識。使我了解了各工種的先后順序和作用。
(五)在整個實習(xí)過程中,我對自己的紀律要求非常嚴格,制訂了實習(xí)安全操作規(guī)則,同時加強對實習(xí)日記、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對自己的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
(六)實習(xí)中心教師將我們加工產(chǎn)品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習(xí)成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+產(chǎn)品質(zhì)量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習(xí)環(huán)節(jié)。在實習(xí)期間我有很深的感觸,很感謝學(xué)校能給我提供這個實習(xí)的機會,讓我提前體驗到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,現(xiàn)在所學(xué)的知識和感受卻實是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我有了收獲、也有了成果。
實習(xí)期間,許多老師的敬業(yè)、嚴謹精神也讓我敬佩。老師能不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,盡自己的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。這種精神值得我們每一個人學(xué)習(xí)。我覺得金工實習(xí)對我自己來說意義非凡,非常實在。它給我的中專生活添上了精彩的一筆.它讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處和不足。
實習(xí)報告10
ArcGIS實習(xí)報告實習(xí):
學(xué)生:王偉 學(xué)號:2007083031
了解ArcGIS的基本組成模塊ArcCatalog、ArcMap和ArcToolbox的應(yīng)用基礎(chǔ)及一些基本的操作。
通過作圖,進一步的了解ArcGIS軟件的一些基本功能。包括ArcCatalog、ArcMap和ArcToolbox的應(yīng)用等。
實習(xí)內(nèi)容:
1. 利用ArcGIS軟件作一幅完整的地圖即(地形圖掃描矢量化)。
2. 通過制圖學(xué)習(xí)軟件的各種功能。
實習(xí)過程:
1.總體要求:
從原始掃描地圖做起,進行地圖掃描矢量化,并制作DEM,圖幅接邊等工作,完成一幅1:10000地形圖的矢量化。
2.具體過程:
(1)、地圖掃描矢量化
首先打開ArcCatalog,把已知掃描地圖轉(zhuǎn)為*.tif格式,使其在ArcMap中可以打開。 打開ArcCatalog,新建地圖要素各個圖層的shapefile文件,分別有點、線、面層,并添加屬性,如code、name等。有高程的圖層要加elevation屬性。
把各設(shè)置好的圖層拖進ArcMap,并根據(jù)不同圖層逐層進行地物要素矢量化,并對不同地物賦code碼和name加以區(qū)別。
在ArcMap中,分別按順序?qū)Ω鞯匚镞M行矢量化。根據(jù)《地形圖要素分類與代碼規(guī)范》,我們把所有地物大致分為十四層,具體有:ELEPT(高程點層),OTHPT(工礦點層),RALOK(道路層),CONPT(控制點層),COVPT(地類界層),OTHLK(工礦層),TERLK(地貌層),HYDLK(單線河層),HYDNK(雙線河層),BOUNT(境界層),BOARDER(圖廓線層),RESNT(房屋層), RESLN(面狀房屋層),UTILN(電力線層)等。經(jīng)過描點,分別繪制點狀和線狀地物。雙線河、房屋等面狀地物可以經(jīng)線狀地物“feature to polygon”轉(zhuǎn)換得到(前提是地物均為閉合弧段)。在矢量化的過程中,我們靈活運用zoom、pan、snap、merge、split等基本工具,使矢量化工作更簡便快捷。整個過程要在正確的前提下,綜合考慮地圖的美觀性,實用性和現(xiàn)勢性等特點進行。因此,在地圖整體結(jié)構(gòu)的把握和各層地圖色彩選取與搭配,注記的位置等細節(jié)方
面,我們也要充分考慮。
(2)、制作DEM
地圖矢量化之后,我們用等高線層和河流層在ArcScene中制作數(shù)字高程模型。先對圖層進行投影,生成*_project文件,再生成不規(guī)則三角形tin,最后形成DEM。這一過程簡單易學(xué),不僅生成了DEM,而且可以發(fā)現(xiàn)矢量化過程中的.錯誤。我們可以隨意設(shè)置DEM的色彩和放大比例,使其更加美觀、直觀地表現(xiàn)地面高程
(3)、圖幅接邊
本次實習(xí)我們還掌握了地圖接邊方法。接邊之前,利用clip把伸出圖廓線的線部分截斷,避免懸掛點等錯誤的出現(xiàn)。Clip完畢,便與鄰圖進行接邊。根據(jù)底圖,按實際情況把相鄰圖幅上的同一地物連接起來,完成圖(36)----(37)的匹配工作。由于兩幅圖分別為兩人所做,在匹配之后,我們還要對鄰圖的顏色等作一些簡單處理或調(diào)整。
3.注意事項
(1)、實習(xí)過程中的問題
在整個地圖矢量化中,我們遇到了很多問題,比如:時令河與鄉(xiāng)村小路的區(qū)別,如何判斷房屋是否依比例,如何制作簡單線狀符號等等。在老師和學(xué)姐的指導(dǎo)下,我們克服了困難,解決了問題。比如:時令河通常經(jīng)過山谷線,長短粗細不均勻,而鄉(xiāng)村路的寬度是相同的;判斷房屋是否依比例是用量測工具實測得到等等。
(2)、注意事項
在整個制圖過程中,有很多很多地方需要我們特別注意,如:河流遇到障礙物不斷等。 比如,用merge工具時,高亮的地物的屬性將成為融合后地物的屬性,在使用時應(yīng)注意選擇。
又如,在使用ArcToolBox中feature to polygon時,必須保證所有的線圍成的地物閉合,這一點可以用snap實現(xiàn)。
再如,在對陡坎進行矢量化,要使坎的陡坡方向位于前進方向的右側(cè)。(如果為左側(cè)可用編程符號實現(xiàn))。即,方向地物矢量化時要注意方向。等
實習(xí)體會:
1. 本次實習(xí)長達半學(xué)期,在學(xué)習(xí)GIS理論的同時開展,這樣既有助于我們理論聯(lián)系實際,又加深了我們對理論知識的理解。
2. 在實習(xí)過程中,我們針對地圖矢量化的實際問題請教老師,使我們的學(xué)習(xí)更有主動性,也為我們走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
3. 在實習(xí)的全過程中,同學(xué)們培養(yǎng)了團結(jié)互助的精神,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,尤其是相鄰圖幅的接邊,更體現(xiàn)了合作的精神。
4. 為了更好的指導(dǎo)我們作圖,老師為我們請來了測繪局的經(jīng)驗豐富的作圖員作上機指導(dǎo),帶領(lǐng)我們參觀江蘇測繪院,這種學(xué)習(xí)形式不僅活潑生動,而且這些對我們的GIS實習(xí),專業(yè)學(xué)習(xí)乃至將來的工作都具有指導(dǎo)意義。
5. 我們實現(xiàn)了實習(xí)目的,對ArcGIS軟件有了初步的認識。圖的完成不僅增加了我們的成就感,還使我們提高了學(xué)習(xí)GIS的興趣。
總之,學(xué)習(xí)理論推動了實習(xí)作業(yè),實習(xí)作業(yè)又使我們加深了理論的學(xué)習(xí)。感謝老師給我們提供了這樣的一個平臺,同時,我希望以后有更多這樣的機會學(xué)習(xí)。
實習(xí)報告11
公司簡介:黑龍江省五常市肩負糧油有限公司自年成立以來,有一個簡單的莫秘方發(fā)展成為一家有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的小型大米收購及出售的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),銷售面向全國,食物唱歌個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民出賣水稻的對象,帶領(lǐng)家鄉(xiāng)人民將水稻面向全國銷售,以優(yōu)異的品質(zhì)獲得了全國人民的信賴,也是五常大米聞名全國的功臣之一五實習(xí)內(nèi)容和過程一了解工作職責(zé)
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的東西。看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊。
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教你出單吧。在這一天我學(xué)會了出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。
實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習(xí),主要崗位是銷售內(nèi)勤,我的工作職責(zé)如下1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的`年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;7、按合同要求給制造商做好銜接工作;8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫……在實習(xí)中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
在這段實習(xí)過程中。公司人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這三個月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,認真學(xué)習(xí)。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些其他基本的技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
實習(xí)報告12
一、專業(yè)實習(xí)目的
通過參觀相關(guān)企業(yè)的實際工作,了解軟件開發(fā)(主要是管理信息系統(tǒng)開發(fā))、運行與維護等方面的一個或多個業(yè)務(wù)的處理與運作過程,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)興趣,從而加深對所學(xué)專業(yè)的認識和理解,有目的地進行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
二、專業(yè)實習(xí)要求
1.嚴格按照專業(yè)實習(xí)規(guī)定時間認真完成專業(yè)實習(xí)內(nèi)容,不得隨意改變,遇到問題及時向?qū)W院和學(xué)校匯報;
2.對在實習(xí)中商業(yè)秘密要保密;
3.虛心學(xué)習(xí),勤奮探索,自覺遵守廠紀廠規(guī),尊重實習(xí)單位職工;
4.團結(jié)友愛,互相幫助。
三、專業(yè)實習(xí)內(nèi)容
1.了解實習(xí)單位的組織機構(gòu),尤其是與信息系統(tǒng)相關(guān)的組織機構(gòu)的'設(shè)計及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況;
2.了解實習(xí)單位的信息處理流程,尤其是軟件配置管理和軟件維護等方面的業(yè)務(wù)處理與運作過程;
3.參觀實習(xí)單位的各種業(yè)務(wù)活動,了解完成這些工作需要涉及哪些方面的專業(yè)知識。
四、專業(yè)實習(xí)安排
1.實習(xí)時間安排
實習(xí)動員:20xx年1月3日——20xx年1月10日
聯(lián)系單位:20xx年1月10日——20xx年1月19日
專業(yè)實習(xí)期限:20xx年1月20日——20xx年2月4日(寒假期間實習(xí)2周)
2.實習(xí)方式:分散和集中
3.聯(lián)系方式
指導(dǎo)老師:
計算機工程學(xué)院
信息與軟件工程系
20xx年9月3日
江蘇理工學(xué)院20xx級
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實習(xí)
實習(xí)報告
班級:
學(xué)號:
學(xué)生姓名:
指導(dǎo)教師:
完成時間:
指導(dǎo)教師簽字:
日期:
實習(xí)報告13
一、實習(xí)公司簡介
二、實習(xí)過程及主要內(nèi)容
專業(yè)實習(xí)時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實習(xí)的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學(xué)習(xí),我對公司有了更加全面的了解。
2、市場調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負責(zé)一個區(qū)域。
前3天我們進行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂茫约叭粘5淖⒁馐马棧辉儐栆幌仑撠?zé)人最近的銷售情況;時常關(guān)心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動
促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設(shè)點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當(dāng)造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責(zé)發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結(jié)合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應(yīng)對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。
5、廣告設(shè)計
在此次實習(xí)中,有四位實習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計任務(wù)。
第一次是設(shè)計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進行設(shè)計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計,目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的`一份貢獻。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
三、實習(xí)工作收獲和體會
為期六周的專業(yè)實習(xí)畫上了圓滿句點,實習(xí)過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結(jié)出以下四點:
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。
公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實踐,就是把我們所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學(xué)到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。
2、掌握主動權(quán),有付出才有回報
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會來帶積極的影響。
實習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學(xué)會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調(diào)查時,當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場調(diào)查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習(xí),我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。
實習(xí)報告14
新鄉(xiāng)白鷺化纖廠
生產(chǎn)實習(xí)報告
實習(xí)學(xué)生:陳琨
學(xué) 號:201006374230
年級、專業(yè):gj材料102
實習(xí)時間:20xx/4/1—3
實習(xí)地點:新鄉(xiāng)白鷺化纖集團
帶教老師:張瑞文
20xx年 4 月18
一、 前言 1. 實習(xí)名稱:課程內(nèi)生產(chǎn)實習(xí)
2. 學(xué)生姓名:陳琨
3. 學(xué) 號:201006374230
4. 院系名稱:國際教育學(xué)院
5. 班 級:材料102
6. 實習(xí)時間:20xx/4/1—20xx/4/3
7. 實習(xí)地點:新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責(zé)任公司
8. 指導(dǎo)老師:張瑞文
9. 實習(xí)目的:學(xué)習(xí)黏膠纖維的基本制備工藝和過程,了解化纖紙漿和氨綸的生產(chǎn)基本知識;理論聯(lián)系實際,對高分子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有個感性認識,為以后就業(yè)奠定實踐基礎(chǔ)。讓我們了解產(chǎn)品需求,產(chǎn)業(yè)狀況,對本專業(yè)有一個更高層次的認識,提前接觸社會、了解社會,了解本專業(yè)就業(yè)前景、工作待遇和工人生活狀況。
10. 實習(xí)要求:①、了解國內(nèi)化纖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和高分子材料專業(yè)發(fā)展機遇;
②、了解黏膠纖維生產(chǎn)原液制備工藝和紡絲加工技術(shù);
③、了解黏膠纖維生產(chǎn)企業(yè)環(huán)境保護和三廢治理技術(shù)現(xiàn)狀;
④、通過學(xué)習(xí)了解滌綸滌綸生產(chǎn)技術(shù)進展、主要設(shè)備、工藝流程
及安全生產(chǎn)的初步知識。
二、公司簡介
新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責(zé)任公司是我國生產(chǎn)化纖紡織原料的大型一類企業(yè)。公司擁有總資產(chǎn)56億元,占地面積320多萬平方米;生產(chǎn)
規(guī)模、經(jīng)濟效益在中國粘膠纖維行業(yè)中名列前茅;擁
有新鄉(xiāng)化纖股份有限公司、北京雙鷺藥業(yè)股份有限公
司兩個上市公司和新鄉(xiāng)白鷺化纖集團設(shè)計研究所等5
個子公司。
新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責(zé)任公司主要產(chǎn)品有粘膠
長絲、粘膠短纖維、氨綸共三大系列1000多個品種。
近年來又相繼研制出了有色粘膠纖維、竹漿粘膠纖維、
蛋白粘膠纖維、蘆薈粘膠纖維等10個品種的功能化纖
維,申請國家專利50多項,產(chǎn)品注冊商標為“白鷺”
牌。
新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責(zé)任公司始建于1960年,1965年建成投產(chǎn)。經(jīng)過50多年的發(fā)展,化學(xué)纖維年生產(chǎn)能力已達到24萬噸,其中粘膠長絲6萬噸,粘膠短纖維16萬噸,氨綸2萬噸,并擁有世界最大的粘膠長絲連續(xù)紡生產(chǎn)線和當(dāng)今世界最先進的連續(xù)聚合干法紡絲氨綸生產(chǎn)線。主導(dǎo)產(chǎn)品粘膠長絲生產(chǎn)能力居世界前列。
新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責(zé)任公司相繼通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證和OeKo-TexStandard100生態(tài)紡織品認證。
新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責(zé)任公司先后榮獲“全國環(huán)保先進企業(yè)” 、“全國五一勞動獎狀”、“中國500家最大工業(yè)企業(yè)”、“中國工業(yè)企業(yè)綜合評價最優(yōu)500家”、“中國化纖行業(yè)競爭力十強”、“國家高新技術(shù)企業(yè)”等榮譽稱號;“白鷺”牌粘膠長絲、粘膠短纖維在20xx年被評為“中國名牌產(chǎn)品”。
公司產(chǎn)品不僅行銷國內(nèi),而且還出口到德國、意大利、日本、韓國等30多個國家和地區(qū)。
三、安全問題
安全第一,對與一個企業(yè)來說安全生產(chǎn)是極為重要的一個環(huán)節(jié),員工所有的生產(chǎn)操作都是以安全生產(chǎn)為前提的,對我們實習(xí)的學(xué)生來說也是如此。實習(xí)剛開始,老師和帶隊的師傅就反復(fù)叮囑我們,即使什么也學(xué)不到,也要安全返校。安全工作到位要做到以下幾點:
1.在進入工廠車間前,嚴禁攜帶煙火,車間存在粘漿,棉短絨等易燃物質(zhì)。
2.對于化工類的加工企業(yè),往往要用到很多有毒有害藥劑,在生產(chǎn)過程中也會生成很多有害物質(zhì),車間用到的.一些助劑,以及二氧化硫、氯氣、硫酸、氫氧化鈉等。
3.在工廠里面實習(xí)時不要亂摸機器,要積極主動問技術(shù)人員。
4.廠房內(nèi)空氣濕度比較大,地面也比較滑,不穿拖鞋,并且要當(dāng)心腳下以免滑倒,導(dǎo)致受傷。
關(guān)于安全生產(chǎn)問題,除了上述幾種,還有很多,如操作過程中的安全,器械的使用等,而且在企業(yè)的廠房中的安全警示標牌隨處可見。總之,安全是一切的基礎(chǔ)。
實習(xí)報告15
作為一名實習(xí)教師,我堅持以教師的身份嚴格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校學(xué)生,本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度。尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,積極地完成了當(dāng)?shù)貙W(xué)校交給的各項活動。在瓊海實習(xí)我有一種體驗是客服種種困難幸福的實習(xí),在實習(xí)中思考,在實習(xí)中嘗試困難的阻撓。
下面我對我的實習(xí)工作做一下總結(jié)
(一)課堂教學(xué)
三年的大學(xué)理論學(xué)習(xí),各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾經(jīng)感到迷茫和無助,但通過這次的實習(xí),很好的將在課堂上學(xué)到的理論運用在實踐中,在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導(dǎo),給我以后的教學(xué)工作指明方向。
首先,認真在備課。
我在實習(xí)期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的時結(jié)合學(xué)生的認知水平將教學(xué)重點和難點用教材語言用學(xué)生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時上可前熟悉教案,反復(fù)試講,理順教學(xué)思路,從整體上把握教學(xué)設(shè)計的框架,提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學(xué)細節(jié)。
其次,課堂上要“一心兩用”。
我每次上課,除了要用心將知識傳授給學(xué)生,還要細心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動學(xué)生的注意力,尤其是在講重難點的時候。由于經(jīng)驗不足,課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還欠缺,餓哦應(yīng)該朝著這個目標不斷努力。
再次,要做好教學(xué)反思與總結(jié)。
做好課后的反思總結(jié),在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得到發(fā)展。
最后,認真對待批改作業(yè)。
批改作業(yè),有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,和我的教學(xué)情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想,我就會在課余和課后找他們補習(xí)。身為實習(xí)老師,就要有這樣的耐心,才能把學(xué)生糾正過來。
(二)班主任工作
在實習(xí)中,我擔(dān)任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導(dǎo),她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任的點點滴滴。
1、班主任工作實習(xí)情況
(1)深入了解班級的基本狀況
通過找原班主任了解情況,找學(xué)生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的.基本情況,包括學(xué)生的主題思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績,優(yōu)秀學(xué)生和后進生。
(2)認真負責(zé)地做好班級日常管理工作。
每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操;放學(xué)后,要監(jiān)督學(xué)生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認真、耐心和責(zé)任心。
2、反思總結(jié)
經(jīng)過實踐體驗和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面。
(1)做好計劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。
(2)了解學(xué)生對癥下藥。
深入了解班里的每一個學(xué)生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學(xué),成績優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心強的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設(shè)計教育的內(nèi)容,而對那些產(chǎn)生對抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學(xué)生,貴在坦誠。
作為實習(xí)班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴,對待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實習(xí)班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對待學(xué)生,贏得了學(xué)生的信任。
(4)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學(xué)能力方面還是在個人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。
(5)鉆研教學(xué),發(fā)展自己。
常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水。”要教會學(xué)生知識,首先自己要有豐富的知識。實習(xí)期間,我深深體會到,要想做好老師,首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課,進而喜歡你、佩服你,是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認可,這對于實習(xí)班主任是至關(guān)重要的。
實習(xí)雖然過去。可當(dāng)我回過頭來看一下自己留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!挫折也罷,困難也罷。失敗也罷,成功也罷,兩個月的實習(xí)一結(jié)束,一切都已經(jīng)成為過去,而我們正面臨新的學(xué)期任務(wù),正面臨新的學(xué)期機遇,真正的工作會在不久的將來出現(xiàn)在我們的生活中,我們現(xiàn)在真正需要的是總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),學(xué)好知識,迎接新的一天,迎接新的挑戰(zhàn)。
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