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年度實(shí)習(xí)報(bào)告匯總六篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的年度實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在xx國際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一.前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位:牡丹國際大酒店
牡丹國際大酒店——
廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū)、國際會(huì)展中心相聯(lián),相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會(huì)議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店。
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所。企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國際、國內(nèi)殊榮。今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
2、實(shí)習(xí)部門:餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù)。畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾。
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水。
(5)點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè))。
(6)服務(wù)面包和黃油。
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具。
(8)服務(wù)菜品(同上同撤)。
(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。
(10)詢問客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意。
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的`餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。
(12)建議甜品并記下訂單。
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水。
(14)詢問客人是否需要其他東西。
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù)。
(16)感謝和歡送客人的光臨。
(17)整理并擺臺(tái)。
2.自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作:
a、大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等。
b、在布菲臺(tái)周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來,布菲臺(tái)的分羹、刀、匙、碟要合理放好。
c、對(duì)食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔。d。要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物。
②自助餐待客須知:
當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù)。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
兩個(gè)多月的時(shí)間匆匆而過,說長不長說短不短,經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活我對(duì)于教師這份工作有了基本上的了解,不論從班主任工作到上課,還是從管理班級(jí)到講授知識(shí),我都從實(shí)習(xí)中學(xué)到了不少,還從指導(dǎo)老師那里學(xué)到了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)老師的諄諄教導(dǎo)使我得益非淺,從兩個(gè)月前的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃粚?shí)習(xí)教師,說實(shí)話還有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過老師的指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)漸漸地開始了解老師的工作了,從聽課到學(xué)習(xí),從備課到講授,我也在慢慢適應(yīng)這份工作,終于要上課了,壓力是有的但要把它化為動(dòng)力,由于是教初中生上課所以也沒有必要把教案寫得很詳細(xì),隨興致發(fā)揮,想講什么就講什么,一口氣說下來,一節(jié)課的內(nèi)容半節(jié)課就講完了,其實(shí)我很佩服有些老師的,能把一個(gè)那么簡單的問題,講上很長時(shí)間,看樣子這是做老師的必備條件,我還是要多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)啊,隨著實(shí)習(xí)的深入,我們也和指導(dǎo)老師到臨近的學(xué)校聽公開課,學(xué)習(xí)一下其他計(jì)算機(jī)老師的教學(xué)方法,從中我們也得到了不少益處,學(xué)生的管理真的是很難的,和他們親近一點(diǎn),他們就無法無天,關(guān)系和紀(jì)律比較難平衡,實(shí)習(xí)生活在這樣的日子中井井有條地過完了,實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)于我來說是既是一個(gè)結(jié)束,也是一個(gè)開始,對(duì)于我以后的求職也是一個(gè)不錯(cuò)的經(jīng)歷,在漫漫的人生路上,有很多第一次,有些第一次可能一瞬而過,可有些第一次卻會(huì)銘記于心,不同人對(duì)于它的看法也不同,有時(shí)候想想覺得真的是很奇怪,我一直還感覺著昨天我還是學(xué)生,坐在教師里面,講臺(tái)下邊聽老師講課,怎么一夜之間,我居然成了老師了,換成我站在講臺(tái)上面了,世事難料啊,第一次站在講臺(tái)上的感覺就是沒有感覺,上課前的'緊張一揮而去,使我全身心地投入教師的角色,站在講臺(tái)上的第一個(gè)好處,也是唯一的好處就是視野開闊,記得以前當(dāng)學(xué)生的時(shí)候,以為老師在上面看不到,自己就可以在下面作一些看上去很隱秘的小動(dòng)作,說實(shí)話,在我站上講臺(tái)前對(duì)學(xué)生之前,我也一直以為自己以前的那些小動(dòng)作很隱秘,老師根本就不可能發(fā)現(xiàn),結(jié)果等我自己真正成為老師之后,我站上講臺(tái)一看,一清二楚,中學(xué)時(shí)代的回憶又從我的腦海中浮現(xiàn)出來,有時(shí)候想想還是不要長大得好,過著無憂無慮的生活,多開心啊,但是人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,就拿現(xiàn)在來說就業(yè)的壓力就擺在我們的面前,避無可避,教師這個(gè)職業(yè)我是還在考慮之內(nèi)的,但是我還是想出去找一下我所向往的工作,我知道只有做過了才不會(huì)后悔,不要做事前怕這怕那,那你永遠(yuǎn)也不會(huì)有出息,失敗是在所難免的,失敗的經(jīng)驗(yàn)也是經(jīng)驗(yàn),而且是通向成功的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該從失敗中吸取教訓(xùn),成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的經(jīng)驗(yàn)比起來,失敗的經(jīng)驗(yàn)更值得探討,這一次的實(shí)習(xí)只不過是正式就業(yè)前的一次經(jīng)歷,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ),也會(huì)在我的記憶中留下美好的回憶!
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
于即將畢業(yè)的我來說,實(shí)習(xí)是勢(shì)在必行的一件事情了。我所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)銷售,這個(gè)專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的電腦控,生活很難離開電腦,所以我選擇的實(shí)習(xí)工作也沒有離開電腦,那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認(rèn)為,淘寶客服只是回答你咨詢的問題,并不和銷售有關(guān)的。其實(shí)這是錯(cuò)誤的理解。在我的實(shí)習(xí)期間來看,這個(gè)淘寶客服的工作,不僅僅只是解答顧客咨詢的問題,還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作。可以說是集銷售與服務(wù)為一體的一條完整的銷售模式。
20__年__月的某一天,我剛到實(shí)習(xí)地點(diǎn)準(zhǔn)備實(shí)習(xí)時(shí),才發(fā)現(xiàn)我對(duì)這行的了解真的僅限于表面。在指導(dǎo)老師的幫助指導(dǎo)下,我開始了我的淘寶客服實(shí)習(xí)工作。她先教我申請(qǐng)了一個(gè)淘寶帳號(hào),再把后臺(tái)的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺(tái),怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后,就給我介紹了每個(gè)我們需要銷售的商品,包括質(zhì)地,種類,每款有什么樣的顏色等等。有時(shí)候我也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是她都很耐心的指導(dǎo)我,就這樣我慢慢的熟悉起來了。對(duì)于這些業(yè)務(wù)的熟悉程度加強(qiáng)之后,我開始慢慢接觸銷售方面的業(yè)務(wù)了。對(duì)于銷售,我還是比較有想法的,但是想法不代表能夠真實(shí)的做起來,我也是在這次的淘寶客服實(shí)習(xí)工作中才發(fā)現(xiàn)的,想法與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差距的。
實(shí)習(xí)淘寶客服,也是要懂得銷售的,首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產(chǎn)品,只有讓更多的顧客知道我們的店鋪,知道我們店鋪賣的商品,才會(huì)有人來購買,才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以,作為淘寶客服來說,只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面,而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考,去鉆研的。我實(shí)習(xí)的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌,所以每天的詢問量很高,有好說話的顧客,也有特別讓人傷神的顧客,但是我們對(duì)待顧客的態(tài)度必須是一樣的,所以,在面對(duì)很難說話的顧客時(shí)候,我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產(chǎn)品。
通過20__年__月淘寶客服實(shí)習(xí),我才真正明白了淘寶客服的工作內(nèi)容,才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡單,同時(shí)也豐富了我的社會(huì)閱歷,懂得了和人溝通交流的技巧,是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
接觸淘寶銷售也已經(jīng)半年多了,回想半年的淘寶客服經(jīng)歷,有很多感觸;在這半年里,通過淘寶接觸了全國各地的淘友,他們有著不同的價(jià)值觀,不同的消費(fèi)觀,也有著不同的表達(dá)方式,以前一直在學(xué)校,接觸的都是同學(xué)老師,總是很希望快點(diǎn)畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),自己工作,也可以有自己的小小天地,但是真正從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在畢業(yè)的這段日子,才真正體會(huì)到工作和上學(xué)是兩種生活,也明白了父母賺錢的不容易,更理解了淘寶賣家和買家都有著各自的辛酸和難處,很多時(shí)候站在公司和買家的立場(chǎng)上,我很難決定怎么去處理,很多時(shí)候我盡可能的爭(zhēng)取公司和買家利益的一種平衡,努力的想讓雙方都滿意。
雖然我一直很努力的爭(zhēng)取溝通,但也有些時(shí)候不能找到雙方都滿意解決方法,工作中有時(shí)候也很無奈,有時(shí)不能理解一些買家很苛刻、很無禮的要求,但還是很慶幸這樣的買家還是少數(shù),絕大多數(shù)的買家都是那樣的親切,工作期間還和很多買家成了很好的朋友,雖然沒有見過面,也只是網(wǎng)絡(luò)上鍵盤敲擊的溝通方式,但還是彼此信任,好像很熟悉的朋友,這些也讓我感覺很欣慰,以前我很少在網(wǎng)上和不認(rèn)識(shí)的人聊天,對(duì)陌生人幾乎有些排斥,但是這半年的淘寶客服經(jīng)歷讓我感受到:其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上依然可以找到真實(shí)的朋友,甚至在我來到這個(gè)公司才聽說,我的一個(gè)同事和她的女朋友居然是通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)的,并且兩人的'感情故事是那么的感人和真實(shí)。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)為我們創(chuàng)造了更多的緣分,更多的可能。
做了半年淘寶客服最大的感受總結(jié):
買家賣家彼此多一點(diǎn)溝通,多一點(diǎn)理解,大家都可以很愉快,買家不要輕易的給賣家一個(gè)不好的評(píng)價(jià),其實(shí)他們也不容易,您有想過您一個(gè)評(píng)價(jià)他們會(huì)多心痛嗎?我可以告訴您,一個(gè)不好的評(píng)價(jià)否定了一個(gè)淘寶客服的工作和努力,說的更貼近生活一點(diǎn),他們的獎(jiǎng)金就因?yàn)檫@個(gè)不好的評(píng)價(jià)沒有了!為您服務(wù)是他們的工作,就好像您的工作一樣,也很辛苦。
賣家,做誠信的店鋪,不要欺騙,好的服務(wù)好的產(chǎn)品好的信譽(yù),生意自然會(huì)很好。一個(gè)店鋪想要發(fā)展的更快更好,不僅僅要做推廣,客戶的滿意程度將會(huì)很大程度上影響到店鋪的長久發(fā)展。好的店鋪買家都會(huì)去幫你推廣。
只有淘寶的買家賣家共同努力,淘寶這個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)才會(huì)更加和諧。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就過去了。寫這個(gè)總結(jié)的時(shí)候,我想起的是初到新鄉(xiāng)時(shí)我對(duì)自己說,一定要對(duì)得起這份工資、這碗飯,讓公司覺得我是有價(jià)值的,甚至是不可或缺的。所以我時(shí)刻在完善自我、充實(shí)自我,爭(zhēng)取盡快獨(dú)立開展工作,承擔(dān)起身上的責(zé)任。或許我離自己的要求還有一段差距,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來,這段時(shí)間,我有以下幾點(diǎn)收獲:
我的前三季度都是在深圳5307標(biāo)。在那里我主要是學(xué)習(xí)盾構(gòu)主司機(jī),由于該行業(yè)的特殊性,以前在學(xué)校接觸到這方面的東西并不多,所以剛來這邊時(shí)心里并沒有底。通過翻閱公司歷史資料,我全面了解了該行業(yè)的特點(diǎn)。對(duì)照自己的不足,因?yàn)樽约核鶎W(xué)的專業(yè)也不對(duì)口,所以我非常努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),現(xiàn)在,在專業(yè)知識(shí)這一塊,我感覺比較有自信。
結(jié)合自己剛從學(xué)校畢業(yè)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),我的師傅曹師傅給我很好的關(guān)于工作方向的建議。他讓我多跟著保養(yǎng)班的人看看,獨(dú)立思考,發(fā)現(xiàn)問題。因?yàn)橹魉緳C(jī)不僅要懂得如何操作,還要懂得發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)才能第一時(shí)間知道問題在哪里,才能第一時(shí)間解決問題。通過各方面的學(xué)習(xí),熟悉了自己崗位的日常工作流程、工作的特點(diǎn),漸漸融入了公司的圈子及工作氛圍。通過這三個(gè)季度的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個(gè)過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
在第四個(gè)季度里,我被調(diào)到了北京地鐵10號(hào)線。在這里主要學(xué)習(xí)的是盾構(gòu)機(jī)始發(fā)前期和盾構(gòu)機(jī)的調(diào)試工作。雖然沒有盾構(gòu)司機(jī)那么辛苦,但是這里面的學(xué)問更多,更有技巧性。,在這里我熟悉了機(jī)械過程中一些不懂的.問題,包括機(jī)械上所遇見的問題,無論在圖紙方面,還是在排除機(jī)械故障方面。還有在其他工作程序,工作計(jì)劃進(jìn)度,還有技術(shù)交底等方面的東西都在熟悉之中。我們到這里之后才知道要學(xué)的東西太多了,要成一個(gè)綜合性人才就要全面把握,無論在機(jī)械技術(shù)上,還是在管理上都要熟練掌握每一個(gè)步驟,每一項(xiàng)工作的相關(guān)辦事程序。特別是在調(diào)試過程當(dāng)中,在機(jī)械和液壓方面我懂得了很多。
在這一年的工作中,我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會(huì)值得一說。
首先就是要學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這一年里,我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每天起來都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行相關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情,這樣既充實(shí),又不覺枯燥。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,做個(gè)有目標(biāo)的人。
第二點(diǎn):我們剛來的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候,事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時(shí)候,我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài),不知道自己該做些什么,總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上,師傅們往往比較忙,很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘,積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長。總而言之,這短短一年使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì),我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,在這幾個(gè)月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
見習(xí)生
20xx年7月18日
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
自1988年開始承擔(dān)協(xié)和醫(yī)大本科生科研訓(xùn)練以來,至今已有16名醫(yī)大學(xué)生在藥理室本課題組結(jié)業(yè)并拿到博士學(xué)位,其中有2名為協(xié)和醫(yī)院麻醉科代培生。他們的特點(diǎn)是在長達(dá)7年多的基礎(chǔ)與臨床實(shí)習(xí)后,已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)理論知識(shí),因此有較高的理解能力和領(lǐng)悟性,思想活躍,一點(diǎn)就通。
藥理學(xué)是密切連接臨床與基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的橋梁,它為臨床防治疾病合理用藥提供實(shí)驗(yàn)依據(jù)。在學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)過藥理學(xué)課程和臨床初步實(shí)踐的`基礎(chǔ)上,我們通過設(shè)計(jì)某個(gè)動(dòng)物試驗(yàn)要求學(xué)生解決一個(gè)特定的藥理學(xué)問題。學(xué)生從一開始就融入課題組參加學(xué)術(shù)討論會(huì),作開題報(bào)告。在確定了研究課題后,要求他們?cè)趶V泛查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上寫出一篇相關(guān)的綜述文章。
多年來我們對(duì)醫(yī)大生科研訓(xùn)練的基本模式為:制作一個(gè)病理模型,通過與正常組、藥物干預(yù)組的對(duì)比,觀察該藥物的作用效果及其原理。試驗(yàn)手段主要包括:動(dòng)物行為學(xué)、神經(jīng)生化學(xué)、組織形態(tài)學(xué)等。我們要求學(xué)生了解:藥理學(xué)研究必須嚴(yán)格按照“隨機(jī)、對(duì)照、重復(fù)”的原則。要求學(xué)生循序掌握的實(shí)驗(yàn)技能和具體目標(biāo)是:正確捉拿動(dòng)物、稱量體重、作身體標(biāo)記、分組灌胃給藥、觀察動(dòng)物行為等,加強(qiáng)愛護(hù)動(dòng)物的意識(shí);認(rèn)真做好試驗(yàn)記錄,隨時(shí)討論出現(xiàn)的問題;快速掌握斷頭取腦術(shù),能正確分離腦的7個(gè)主要部位并了解其功能;掌握3~5項(xiàng)神經(jīng)生化學(xué)指標(biāo)如受體、酶活性的檢測(cè);掌握2~3項(xiàng)組織形態(tài)學(xué)指標(biāo)的檢測(cè);能正確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),實(shí)事求是,并規(guī)范地用圖表表達(dá),完成畢業(yè)論文寫作和幻燈制作,進(jìn)行答辯練習(xí)。
盡管上述模式和時(shí)間沒有改變,但這幾年醫(yī)大生畢業(yè)論文的水平比過去有了明顯的提高。我們的經(jīng)驗(yàn)是1)要發(fā)揮整個(gè)課題組特別是研究生的傳、幫、帶作用;加強(qiáng)互相幫組的協(xié)作意識(shí);2)一定提供他們成熟并驗(yàn)證了的方法,在具體實(shí)施前還要進(jìn)行預(yù)實(shí)驗(yàn),以確保實(shí)驗(yàn)順利無誤;3)在完成論文和預(yù)答辯階段充分展開討論,提高理論認(rèn)識(shí),嚴(yán)格規(guī)范圖標(biāo)制作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。使學(xué)生通過科研訓(xùn)練真正學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。
我們盡量提供最好的條件充分挖掘醫(yī)大生的潛力,如1999年在多媒體尚未普及時(shí),我們就花錢借來投影儀,讓兩位醫(yī)大生首次用多媒體幻燈發(fā)布了畢業(yè)論文。xx年又一位醫(yī)大生將微循環(huán)的錄像變?yōu)槎嗝襟w幻燈,大大提高了論文發(fā)表的效果。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多知識(shí)。例如,在填寫憑證后,您進(jìn)入會(huì)計(jì)程序。雖然簿記看起來有點(diǎn)像小學(xué)生能做的,但如果沒有一些耐心和關(guān)心,很難做這么大量的重復(fù)性工作。因?yàn)殄e(cuò)誤不僅僅是用鋼筆或橡皮涂抹的。不像在學(xué)校,錯(cuò)誤可以用刀片刮掉。在公司,會(huì)計(jì)制度對(duì)每一步都有嚴(yán)格的要求。例如:
1.用紅筆畫橫線寫錯(cuò)號(hào)碼,然后蓋上負(fù)責(zé)人的印章,以免作廢然而,當(dāng)我們?cè)趯W(xué)校模擬練習(xí)時(shí),我們只需要用紅色筆畫寫下“空”這個(gè)詞。2.如果你寫錯(cuò)了摘要欄,你可以用藍(lán)筆畫水平線,并在它旁邊寫正確的摘要。通常我們總是認(rèn)為中間點(diǎn)寫得好,但總結(jié)不好。你必須把這一欄寫在左邊,不能有空格。這是為了防止摘要列被任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)踐中,我沒有看中抽象欄。我想我可以寫也可以不寫。我沒想到這里還有別的東西!真正的不學(xué)不知道!
3.對(duì)數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求。字跡必須清晰、工整,按格式填寫,不得錯(cuò)開。此外,在簿記過程中,應(yīng)清楚地理解每一個(gè)詳細(xì)的分錄和總分類賬的名稱,并且不應(yīng)隨意書寫,否則總分類賬的借方和貸方不能對(duì)賬。我不敢對(duì)如此復(fù)雜的`程序掉以輕心。這并不是因?yàn)樽鳂I(yè)或考試中的錯(cuò)誤而扣分。它關(guān)系到企業(yè)的會(huì)計(jì)核算,是企業(yè)制定未來發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)。在所有的賬目都寫下來后,下一步就是結(jié)算賬目。每個(gè)賬戶頁面必須結(jié)算一次,并且每月結(jié)算一次。這就是所謂每月結(jié)算的含義。結(jié)算中最麻煩的事情是結(jié)算期間的費(fèi)用和稅收。根據(jù)計(jì)算機(jī)顯示,結(jié)算非常困難。此外,如果你不小心,你會(huì)犯錯(cuò)誤。你必須復(fù)習(xí)兩三遍。起初,當(dāng)我掌握了計(jì)算公式,我認(rèn)為像計(jì)算機(jī)這樣的小事是不可能的,但正是由于粗心大意,我算錯(cuò)了很多數(shù)據(jù)。幸運(yùn)的是,王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則我真的不知道如何處理被篡改的賬簿。這真的是一個(gè)回應(yīng):不要嘗試,不知道,試著嚇一跳!
在大致了解了從記賬到記賬的整個(gè)過程后,我們應(yīng)該認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),總結(jié)一下手工記賬是什么樣的。王會(huì)計(jì)師應(yīng)該耐心地向我解釋每張銀行匯票的樣式和填寫方法,以及何時(shí)使用這張匯票。一旦他有了基本的理解,他就會(huì)學(xué)得更容易。除了做我的會(huì)計(jì)工作之外,當(dāng)我剩下的時(shí)間有空的時(shí)候,我還會(huì)從出納員那里學(xué)到一些知識(shí)。人們一提到出納員,就認(rèn)為他們?cè)诠芾磴y行。事實(shí)上,經(jīng)營銀行只是出納員的重要工作之一。當(dāng)和出納員聊天時(shí),很難知道管理銀行并不容易。除了知道如何在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中與銀行打交道,一個(gè)人還應(yīng)該有吃苦耐勞的精神。想想寒冷的冬天或炎熱的夏天,誰不想舒適地呆在辦公室里,但出納員必須每隔一兩天跑到銀行,這不是一件容易的事。不用說,路途遙遠(yuǎn),只要輾轉(zhuǎn)反側(cè)就夠了。除了管理銀行外,出納還負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金銀行、日常現(xiàn)金保管和支出,以及開支票和操作稅控機(jī)器。談到稅控機(jī)器或近年來會(huì)計(jì)電算化的推廣,一切都必須計(jì)算機(jī)化。稅控機(jī)器將打印出發(fā)票表格。金額和稅額分為兩列,應(yīng)在原始憑證中一起排序。其實(shí),它的操作并不困難,只要你稍微了解一下辦公軟件的操作,就很容易掌握它。然而,要完全掌握這一原則并不容易。所以在業(yè)余時(shí)間,我和收銀員談?wù)摿硕惪貦C(jī)器的使用,并學(xué)習(xí)了基本操作。當(dāng)我去工作的時(shí)候,我不會(huì)不知所措,因?yàn)檫@種新機(jī)器在學(xué)校的教科書中沒有提到。看來實(shí)習(xí)真的很重要!
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