[通用]個人述職報告范文13篇

　　在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家整理的個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　個人述職報告范文 篇1

　　我有幸成為了x區中心醫院的一員，時間過得真快，轉眼間，在x中心實習已經有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的印象。

　　20xx年12月14日，按照醫院的要求按時來實習單位報到。經過財務科領導的安排，我被分配到財務科門診收費處實習。在這三個月的時間里，在領導、師傅以及同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的進步，現將我的實習情況作如下匯報。

　　記得，在進入x中心醫院門診收費處實習之前，我對醫院門診收費處的認識并不十分了解，對于自己是否能夠了解和掌握醫院財務科門診收費這方面的工作知識很擔憂。所以，在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

　　一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識。

　　記得到門診收費處的第一天時，我拿到的第一份資料就是x區中心醫院財務科門診收費員崗位說明書>、<復高掛號及收費系統操作流程培訓內容>。不懂就學，是一切進步取得的前提和根底。在這段時間里，我認真學習了x中心醫院門診收費處的各種相關資料，看了許多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材。

　　再加上每天跟著x學習的時候，我也會看x收費的每張藥方和每張化驗單，并對x說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記，以便自己回家穩固復習，使我對不同的醫生開出的.藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最根本的事情就是能看懂藥方。

　　因此，的方法就是多看醫生開的藥方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。

　　二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

　　勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程，以便提高自己在財務方面的根底知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

　　從學校到邁入社會的同時，我更加堅決自己的想法并且要一直做下去：要有一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份目標及方案并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　當我到x中心醫院實習的之前，急診大樓已經改造完工。在20xx年12月中旬左右，門診大樓1-4層樓開始了改造工程，我們大家開始了搬遷的工作，各科室也都有了臨時的辦公場所。

　　雖然剛搬遷好的前一個禮拜，病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等，出現過病人的不理解和指責等。

　　財務科的領導們也針對這些問題，做出相應的工作改變方案：

　　(1)優化流程，簡化環節，增加效勞窗口，縮短病人等候時間，排隊不超過8分鐘。

　　(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了標準、清楚、醒目的指路標識。

　　(3)要求門診收費員自覺遵守效勞態度良好，效勞用語標準，杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解醫院這么做是為了什么

　　是為了改良效勞流程，改善就診環境，方便病人就醫。我們門診收費處的每個人都在不斷提高效勞意識，改善效勞態度，增進與病患溝通，轉變效勞作風，注重誠信效勞，和病患構建和諧的關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的效勞。

　　個人述職報告范文 篇2

　　任xxxx小學校長一年內，在上級教育主管部門關心領導下，在全體教職員工的團結協作下，本人力求做一名稱職的校長，力求提升學校教育質量，取得一定成效，現就校長工作及小片區管理作回顧，請大家批評指正！

　　一、專心發展個人業務能力。

　　本人努力發展自身業務能力，發揮示范引領作用，做好教師業務發展的“火車頭”。

　　1、勤于閱讀寫作。閱讀學校管理、教育心理學、語文專業知識類著作12本；建設個人教育博客，一年來撰寫文章近100余篇，包括學校管理、教育教學、閱讀筆記、培訓小結、工作生活感悟等；1篇論文在CN刊物《學校品牌管理》發表，1篇論文在xxxx市xxxx校長論壇獲優秀論文獎并在xxxx市級交流匯編。

　　2、勤于參與教研活動。本學年聽課80多節，20xx年8月，在由xxxx市教育局組織的xxxx市第六屆校長讀書班暨凱校長論壇活動中，應邀在凱校長論壇做專題發言《關注弱勢因材施教，全面推進素質教育——農村留守兒童教育現狀與對策分析》。20xx年10月，應邀到xxxx中心小學做《例談教師專業閱讀》專題講座。20xx年12月，在校面向xxxx市級立項課題參與者做了教師課題研究專題講座。主持xxxx市級教研活動1次。

　　3、發揮示范輻射作用，指導校內外多名青年教師教學業務項目。經常主動指導本校教師參加教學競賽和技能競賽，如指導洪xxxx老師參加教育部北師大基礎課程研究中心首屆小學語文在線評比獲一等獎，參加xxxx市小學語文習作教學評比獲一等獎；協助指導洪xxxx、王xxxx老師參加xxxx鎮教壇新秀比賽，等等。

　　4、積極參與培訓。本學年，先后參加了xxxx市校長讀書班培訓、xxxx市學科帶頭人培訓，等等，培訓時我認真學習、思考，培訓后撰寫培訓小結，并充分利用平時與同行交流學習收獲。

　　5、認真研究課題。本人申報的課題《基于文體特征的小學語文文本解讀策略研究》于20xx年1月被xxxx市教育局確認為“xx”規劃立項研究課題，已完成開題等第一階段任務，目前正籌集階段成果迎接中期檢查。

　　二、用心提升學校師資水平

　　“百年大計，教育為本；教育大計，教師為本”，教師是學校最重要的發展資源。我在重視發展自身業務能力同時，一貫重視學校教師師德師能兩手抓，落實到日常工作中。具體做法如下：

　　（一）重視師德建設。始終把職業道德擺在教師隊伍建設的突出位置，組織教師學習《教師職業道德規范》《有償家教處理辦法》等，與教師簽訂師德責任書，確保每位教師規范自身的教學行為。開設教師“道德講堂”。以之為師德建設重要載體，引導全體教師積極投身道德實踐活動，自覺履行崗位職責，做一名有責任心、有愛心的教師。每階段設立一個主題，由全體教師輪流做主講，該活動在形式上追求創新，內容上逐漸豐富。開展黨員教師反腐倡廉專題學習系列活動。通過系列活動的開展，我校黨員教師進一步加強了自身黨風廉政建設，更加堅定了廉潔從教的信念。

　　（二）重視師能提升。

　　1、推行“xxxx說書暨讀書沙龍”活動。閱讀是教師提升個人業務水平最好的途徑。我校重視營造書香氣氛，提倡教師多閱讀、讓教師在閱讀中成長，成為智慧型教師。“說書”改變了原有的閱讀方式，從教師用眼睛看轉變為用耳朵聽，從一個人受益到一人主講，一群人受益。學校每期邀請一名教師當主講人，以“說書”的形式講書，與眾分享自己的讀書收獲，說書范圍包括文本解讀、師德師風、電子網絡

　　2、重視課題研究與小課題研究。自劉xxxx校長的課題《基于文體特征的小學語文文本解讀研究》被推薦到xxxx市待立項之后，我校認真按方案開展研究工作。期初劉校長為教師們做了專題講座，指導教師進行課題研究。課題組先后開展了教師問卷調查與反饋、課題資料學習交流以及教學研討活動等等。另外，學校教師在小課題研究方面也較為扎實，目前有王xxxx、謝xxxx老師申報的兩個小課題獲晉江市立項，洪xxxx等幾位老師也申報個人小課題送交英林鎮立項。

　　3、落實新課標研讀，深化課程改革。為了幫助教師更快、更好掌握20xx版新課程標準內容，提高教師課程理念的學習興趣，我校在十一月底先后舉行了兩場“課標版一站到底”。借鑒某衛視著名節目“一站到底”模式，很好地中和了兩者的趣味性與知識性。接到“戰令”后，很多老師都為了爭奪課標版的“戰神”而熱情地學習新課標的知識。經過緊張激烈的活動，語文專場的洪xxxx老師、數學專場的王xxxx老師、王xxxx老師過關斬將，榮封“戰神”稱號。

　　4、鼓勵教師外出培訓。學校大力支持各教師外出參加各級各類培訓，參加小片區教師書法培訓和課件培訓等活動，做好回校的二次培訓（或結合教研活動作介紹），做到一人培訓團隊得益，共同提升教學素養。要求鎮級及以上學科名師要在學校的教研活動中通過講座或公開課等形式做專業引領。

　　5。支持教師參加各類教學技能競賽等活動。學校沿續“一人參賽、團隊參與、全力拼搏”的研修作風，重視參賽過程的訓練，幫助指導每一位參賽教師以積極投入比賽中，在參賽過程中得到業務技能的成長。“讓研究成為工作”、“讓讀書成為生活”、“讓反思成為習慣”正成為大多數教師的自覺要求。20xx年秋，洪xxxx老師獲得教育部北師大小學語文全國優秀教學課例在線評選一等獎（指導師：劉xxxx）；許xxxx老師體育優質錄像課獲得xxxx市二等獎（指導師：劉xxxx）；賴xxxx老師參加xxxx市小學藝術教師課堂教學評優二等獎（指導師：王xxxx）；謝xxxx老師獲得xxxx市小學數學優秀教學設計二等獎；11月王xxxx老師獲得鎮信息技術說課比賽三等獎（指導師：謝xxxx）；xxxx，xxxx獲得xxxx教育系統20xx年元旦春節手機短信原創作品征集活動二等獎。

　　6、不斷完善約課、“微課堂微教研”模式。在完善制度建設的基礎上，豐富教研模式的內涵，將約課拓展為“約備課，約聽課，約反思”，促進教師日常的`教研交流，對“微課堂微教研”做進一步界定，在片區推行過程中通過問卷調查廣泛征求意見，接下來將改進存在問題，努力讓“微課堂微教研”真正為教研減負增效。

　　三、精心推進小片區管理工作

　　本人兼任南片區管理領導組組長，將工作重心放在“教師聯動研修”上，以“研訓一體化”為指導策略，以學科技能為切入點，繼續推行教師培訓班、“微課堂微教研”等模式，以網絡和現場相結合促進教師學習與反饋，綜合提升教師的研修能力。本片區多形式提升教研能力，多方面培養教學技能，多舉措推進理論學習，開展了以下活動：

　　1、“微課堂微教研”

　　20xx年春季，選擇xxxx小學進行實驗。秋季面向片區成員校三四年級推廣：16周周四，在xxxx小學開展數學學科“微課堂微教研”暨“一課多研”活動，17周周四，在xxxx小學開展語文學科“微課堂微教研”活動。

　　2、集體備課、磨課

　　為提高教師教研能力和競賽水平，發揮團隊研修作用，充分利用本片區教師參加賽課等機會，多次組織片區學科骨干幫助選手一起集體備課、磨課。

　　活動分現場和網絡兩種。現場如鎮級小學品德與生活（社會）優質課評選活動、鎮級信息技術說課評選活動、晉江市級藝術課堂教學評優活動，等等。網絡以QQ群和晉江市教育虛擬社區為主，先后開展了語文、數學和英語學科集體備課多次。

　　3、現場主題研討

　　圍繞一個主題，以公開課為載體組織研討，推進教學研究。20xx年6月，在xxxx小學開展了“智慧分享成長”主題研討活動；10月，在xxxx小學開展了“交流學校常規管理經驗探討有效教育教學策略”主題研討活動。

　　4、教師書法培訓班

　　舉行教師書法培訓班是xxxx鎮教委辦南片區“小片區管理”培養教師教學技能的重要舉措，是為貫徹教育部對中小學開展書法教育提出的明確指導意見，繼承與弘揚中華民族優秀文化，解決當前片區各小學書法師資嚴重短缺的現實情況而舉辦的培訓活動。一年來，書法培訓正常舉行，學員認真練習，書法水平日見長進。為檢驗培訓效果，20xx年1月隆重開展了學員書法作品展示活動。

　　5、教師課件培訓班

　　20xx年10月，在xxxx小學舉行南片區教師課件制作培訓班開班儀式。培訓班聘請謝xxxx、雷xxxx老師擔任輔導員，培訓時間為逢單周周四下午。

　　據悉，開班以來的幾次培訓有效激發了學員的學習興趣，效果良好。

　　6、語文、數學“文本解讀”論壇交流

　　為提高教師“文本解讀”能力，20xx年至今，在xxxx市教育虛擬社區開辟專欄，先后開展了兩次語文、數學“文本解讀”論壇交流活動。

　　總之，圍繞提高教師隊伍整體素質這一核心，南片區開展了豐富多彩的教師研修活動，活動注重實效性、多樣性、創新性。

　　四、正視不足，再接再厲，讓自己滿意，讓他人滿意

　　在盤點工作成效的同時，我也深刻認識自身存在諸多不足。首先是自己對自己的不滿意，比如個人閱讀學習隨性、散漫、粗泛，喜歡的書就多看幾遍，不喜歡的囫圇吞棗，缺乏計劃性、目的性；個人業務進取心逐漸減弱，吃老本的怠惰心態逐漸滋生；個人管理能力、協調能力有待提高。其次是自己不能讓他人滿意（他人指領導、同事、學生及家長），比如重視教研活動，給教師帶來負擔和壓力，在教研方面的減負增效方面不能讓人滿意；比如培養學生特長、培養學生品行，仍然存在走過場、形式化，其實效性不能讓學生和家長滿意。

　　今后，我將改進個人缺點，改變諸多不足，盡我所能，學習和工作上用心、專心、精心，讓自己滿意，讓他人滿意！

　　個人述職報告范文 篇3

各位領導、各位同仁：

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去，通過上級領導的幫助指導，加之與部門同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司取得的成績和自身的進步，我內心感到非常欣慰和驕傲。我想一個集體一個人只有經過不斷努力，不斷學習，才能克服自身的弊病，才能不斷超越自我，一步一步邁向成功。

　　我在營銷部主要的任務是協助**工作。具體負責經營內勤工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部同事的大力支持，再加上自己的不斷學習和努力，工作上取得了實效。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下，請領導和同事們審查：

　　1、了解、收集、整理**信息，以調查報告和表格的形式向總經理匯報。

　　2、隨時掌握**購、銷、存情況，定期和不定期地匯總提供公司**經營狀況。

　　3、協助經理對本部門人員、工作任務的安排、檢查、督促與管理。

　　4、積極策劃、參與公司營銷方案的制訂和實施。

　　5、負責本部門所有文字資料、購銷合同、協議的擬訂以及各種資料的檔案管理。

　　6、辦理全年大小春**收購物資、器材的準備和供應，收購費用、倉容安排、**轉運等事項。

　　7、搞好縣內大春**的供應開票工作。在今年的大春**品牌雜、品種特別多的情況下，做到品種主次安排恰當、數量計劃準確，達到公司滿意、直銷員滿意。在開票前，我作了大量的前期準備工作，如參與優惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點，了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業績、排名以及對銷售品種的喜好等情況。既要準確執行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒，又要幫助直銷員根據交款額選擇恰當的品種數量，還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突，并使每個直銷員都能至少有一個專銷品種，最終達到了皆大歡喜的效果，圓滿完成了公司交代的任務。

　　8、負責營銷部企劃工作，做好了對外宣傳、包裝計劃，包裝物設計、印制、購進工作。設計制作了包括****等宣傳畫，獨立完成了包括全年16期專欄節目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創意設計、資料準備、電視制作人員的協調等工作。印制了大量宣傳資料。設計并參與了公司的幾次大型促銷活動。達到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。

　　9、搞好縣內**直銷工作的管理、協調。

　　10、辦理縣外**的發運安排和一切手續。

　　11、負責部門內日常事務，做好來人、來函、來電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營銷部是個最不起眼的基礎工作，好像不值一提，以前的總結我們也從未提過這項工作。但電話又是我們在家與外界聯系的唯一途徑，是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式，因此也是我們營銷部人最重要的工作之一。平時的接電話次數從沒有統計過，但我能夠清楚的記得是，首先，在今年的**銷售前期的十天里，我寄出了**銷售價格209封信，給確定的豌豆客戶打出電話162個，在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數每天不會少于20個，電話雖多，但取得了實效，極大地促進了銷售工作的順利開展。為公司來年的**銷售、市場推廣打下基礎。

　　12、負責部門內證照的送審等工作。做好了一年一度的營業執照年審，辦理了營業執照、**公司營業執照注銷、公司商標的變更、轉讓等事項。并在辦理過程中詳盡了解優惠政策，想盡千方百計為公司節約費用、減少麻煩。還有知名商標材料的申報，國家級守合同重信用的材料申報工作，誠信企業的評選材料準備等。

　　13、密切客戶關系，經常對新老顧客進行禮節性的拜訪和聯系，凡節日以及有關客戶的紀念性活動，都以公司名義向客戶發賀信、賀年卡或打電話。

　　14、完成**公司銷售任務。在今年復雜的市場情況下，面臨市場假貨泛濫，低價沖擊、曾經是內部人員的圍追堵截等問題和困難。在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司老客戶群體，增加新客戶，穩定**銷量。截止目前，與上年同期數字相比，取得了銷量上升14％的好成績，同時，相比前兩年每年還要派出人員專項催收平均40萬元的欠款，今年，欠款20余萬元基本到位。此外，通過多種形式的促銷，我們的換代產品****的銷售前景也是一片光明。

　　此外，我還參加了公司安排的其他工作，對待每樣工作，我都盡心盡力，全力以赴。面對統一抽調的工作，也不會認為是在為哪個部門、哪個人幫忙，而是公司的事就是自己的`事，就要做到全力以赴。如參加**收購工作，在收購工作中，我無論作哪樣工種，我都堅持**質量第一，服務態度第一，目的只有一個，為公司收進最多最好的**，完成公司的既定目標。在領導安排的今年的收款工作中，我積極找尋各直銷點的突破口，勤打電話、勤聯系，幫助直銷員分析形勢，確定品種，受到了直銷員的信任和支持，最終我負責的片區收款額占到了全公司收款總額的40％。

　　一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。以前，我總是要求公司安排我們學習的機會，但現在，我認識到其實學習的方法很多，可以向書本學，也可以向競爭對手學；可以參加各種業余培訓班學，也可以在與客戶交流中學……只要用心，總是能找到可以學習的目標和方法的。

　　回顧一年來，我為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓客戶滿意，我系統的學習了“市場營銷學”“客戶關系學”“客戶心理學”“銷售渠道管理”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性，了解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎知識外，還有意識地學習了市場調查與預測、商務禮儀以及商務寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業的知識，以適應目前實際工作中對營銷知識體系的要求。我深深懂得只有不斷學習，充實自己，掌握新的專業知識，才能從容面對客戶，促進產品與客戶的溝通，促進客戶對產品的認知，使客戶從內心感到你對他是有用的，是能夠給他提供利益的，是值得長期交往的。通過學習我感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的信心。

　　古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更是要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態度決定一切”。營銷是一個務實的職業，只有具備良好的工作態度、扎扎實實的工作精神，才能取得良好的業績。同時，營銷又是一個最容易衡量工作成效的職業，是一個以結果論英雄的職業，在這個方面來不得半點虛假。

　　存在的問題及下步打算：

　　回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，但也存在著一些不足。

　　首先，對工作的預見性比較欠缺。凡事預則立，不預則廢。要做好營銷管理的預防性工作，我也認識到必須通過調研才能發現問題的苗頭，發現問題的規律，發現可能發生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預防管理工作的，只有深入一線才能發現真正的問題，才能提前發現問題。

　　其次，作為營銷部的內勤人員，對倉庫的管理不是很到位，不能及時掌握庫存**的變化，有時**出了庫才有保管通知我，而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務就是主動協助領導對公司業務流程管理，即公司業務的流水線作業方式加以完善，進一步明確倉庫、配送部、直銷點，以及與各部門之間的銜接辦法，加強業務人員的管理，避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。

　　第三，在春節前后，下鄉搞幾次大型的促銷宣傳活動，以帶動各鄉鎮直銷點的**銷售，讓他們感受到在背后有公司的強力支持。

　　第四，新年到了，準備策劃搞一次與直銷員的新春聯誼會，以增進直銷員對公司的感情、培養直銷員對公司的歸屬感。

　　謝謝大家的耐心傾聽，也感謝公司領導給了我這么一個鍛煉寫作和口才能力的機會，祝各位領導、同事們新年快樂，心想事成！

　　個人述職報告范文 篇4

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫師越來越難，要做一名優秀的兒科主治醫師則是難上加難。我認為：一名好的兒科主治醫師不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫師，需要研究的東西還很多很多。先將這一年的工作總結如下。

　　本人同往年一樣，在院紀院規所容許的框架內，在本人工作職責所規定的范圍之中，不顧自身健康狀況欠佳的實情，加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律，按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內危重患兒的搶救、產科及其它科室的會診和科內的各類疑難病列討論。能積極參加院內和XXX組織的各類業務和政治研究，并共計支付一個月的工資取得上級規定的年度專業繼續教育學分和公共科目繼續教育合格證。能虛心向科主任討教，在科主任的帶領下能把自己份內的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內所有診療工作。

　　今年曾屢次在下夜班期間，按照患兒家長的點名要求及院科兩級領導的姑且放置，夜間護送其他醫生的危重重生兒上XXX。春節值班期間，在夜間查房時我發現由其他醫生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現與其所作診斷不符，我當時高度懷疑為“甲流”，于是我立即請科主任會診，當夜取標本經疾控部門確診為我地區今年第一列“甲流”患者。

　　在院科兩級領導的關心、關懷和照顧下，我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進展”研究班，可能是因我工作至今第一次外出參加學術會議的原因，或許是我院兒科硬件及軟件建設遠遠滯后與其它地州級醫院的實情對我的觸動，參加完研究班回來后，我感慨萬分，一回到我院，便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長。

　　因本人工作中診斷率、治愈率和服務態度等眾多方面表現突出，得到了許許多多患兒家長的肯定和贊許，為此送來了多面感謝的錦旗，也讓我上了地方電視新聞。

　　XXX上班期間，我最先觀察并發現我院第一列新生兒先天膈疝病列，為了明確診斷及時邀請援疆的XXX主任會診，確診為先天膈疝后，得到援疆XXX主任的高度好評。近日在援疆XXX主任的指導下，我在兒科首先使用了“新生兒腸外營養”技術，此項技術對不能耐受經腸道喂養或腸道喂養不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。

　　年度感悟

　　一：“難，堅持真理更難”。在確診今年我地區第一列“甲流”患者時，受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力，若不是疾控部門及時送來的確診報告，事情將會更加地不靠譜。

　　二：“艱辛和可憐”。兒科患兒均勻住院天數比此外科室短，病床周轉率比此外科室大，相及工作量也比其他科室大得多，再加夜間急診患兒連續不斷地救治和住院，使得每一名下夜班的兒科醫師似乎是要顛仆了似的狀態回抵家里，這是上級再放置我們上烏市上級醫院護送危重重生兒，待累死累活將危重患兒護送到烏市后，困倦的身體迫使我們在烏市蘇息一宿，但因護送費少得可憐，只好男的、女的.、醫生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內不值班人員比都少得可憐!

　　三：“嚴重滯后”。我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比，或是同全疆其它同一級別的醫院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小，而是在跨越式拉大。

　　四：“極其不正常”。“上門診坐診”是每一個醫生工作職責中所規定的重要內容，病房干久了、值班值煩了，輪轉到門診工作上一兩個月，不僅順章合理，而且可以給每位醫生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了，兒科一大半的醫生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。

　　今年春節除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、第二天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節除夕上白班、初一上夜班，平時雙休日上午要去病房查房，不知不覺耗到中午回家，整完吃完略做蘇息，為了應付第二天的病歷檢查，下午還得上科室內加班寫病歷。沒有蘇息日，就如長篇小說沒有了段落和標點符號，讓人浮躁、讓人窒息，讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執業醫師，站在職業道德的高度我們可以無任何前提和無任何怨言地承受這統統壓力，但這是一個不可持續的發展和生存模式，積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。一樣是站在職業道德的高度，我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單元，同其它單元一樣漲工資，就這點工資，不干就請走人”，“入院后二十四小時內若保質保量地寫完電子病歷，每份病歷罰款五百元”，“我要上院長那里告你”等等訓斥、打單和無端的叱罵聲。

　　面對這統統惡劣的工作環境，我們能做的只有不再讓本人的子女再涉足于這個領域。

　　存在的問題和不足

　　本人距上次外出進修研究已有十五年的時間了，專業知識有老化的傾向，須再次外出充電和進修研究。在我小的時侯，政府沒設雙語教育和計算機培訓，致使我現在不是很精通電子病歷。即：知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點和不足。

　　通過這一年的工作，我很幸運從援疆的XXX主任那里學到不少本學科的國內前沿知識，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續加倍研究，多思、努力把工作做得更好。

　　xx-xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，著力加速革新開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。

　　一、堅持“以患者為中心”的服務理念，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。

　　二、狠抓“醫療質量”強化規章制度建設。周全落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。

　　三、強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

　　四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。

　　五、爭取搞好兒科病房，不斷進步。

　　個人述職報告范文 篇5

　　XX年來，在街道黨、政的領導下、在社區班子成員幫助配合和同事們的支持下，各項工作取得了一定的成效，現按德、能、勤、績、廉幾個方面的情況向各位領導和居民代表簡要匯報如下，懇請各位領導和居民代表予以評議：

　　一、加強學習，提升素質

　　一年來，在街道辦事處的領導下，在上級業務主管部門的指導下和同事們的支持、幫助下，認真學習和貫徹執行黨和國家的各項方針、政策，自覺貫徹執行各級的決議、決定，聯系實際，解放思想，與時俱進，開拓創新，勇于實踐，不斷提高自己的理論、政策和業務水平，認真遵守職業道德和維護社會公德，盡力培養自己良好的思想、工作作風，牢固樹立“一切為了居民，為了居民的一切”的信念。在工作中，能嚴格要求自己，力求做到辦事講原則、講紀律、公道正派、樂于奉獻，樹立大局意識，能虛心向同事學習，不斷提高自己的實際工作能力和水平。

　　二、鉆研業務，提高能力

　　堅持深入居民群眾，及時了解居民群眾需求，協助社區黨委和主任，有計劃、有組織地開展政治和業務技能學習培訓，團結社區一班人，不斷提升、完善自我及團隊為居民群眾服務的能力和水平。

　　三、深入基層，嚴謹作風

　　心是愛之本，為居民群眾服務是我應盡的職責，但是我從中也體會到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時的工作中，我端正態度，熱情為居民群眾服務，懷著一顆熱心、公心、誠心，把愛民、親民、為民的'工作做扎實。

　　四、勤奮工作，完成任務

　　根據街道XX年婦聯工作要點，按照年初計劃，召開了婦女代表會，組織婦女學習上級文件精神，向婦女推薦學習有益婦女身心健康的書籍，進行了4次家庭教育教育培訓，4次保健知識講座，1次免費婦科普查，法律咨詢活動10次，調解家庭糾紛4起。利用“三八節”、“5。29計生協會日”、“九九重陽節”、“元旦”“春節”等重大節日開展有益活動，為婦女進行免費義診；設立婦女兒童維權咨詢，加強婦女法制宣傳和維權服務，化解矛盾和維護社會穩定工作，適時將女農民工也拿入此培訓中，讓廣大女農民工在城市打工也會體現到政府的關懷。繼續開展了“迎春送溫暖、真情進萬家”活動，慰問、幫扶社區下崗失業婦女，特困婦女、單親家庭4戶，為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵全社區婦女樹立自強、自立、自信、自愛”精神和與市場經濟相適應的競爭意識。廣泛開展反對家庭暴力，維護婦女權益活動，形成全社會尊重、關心、愛護婦女的氛圍。

　　在開展本職工作的同時，結合做好社區的中心工作。服從社區的安排，協助配合主任處理社區日常事務工作，做好社區一年來大小會議、大小檢查的服務工作，支持配合社區黨務、低保、再就業、民政、計生、綜治等各項工作，積極參與、協助社區各個活動的開展。今年，社區綜合整治面臨很大困難，為了全面完成任務，社區黨政一班人采取與群眾交朋友結親戚方式，與廣大群眾密切聯系，得到了理解、支持與配合，確保了社區整體綜合整治工作的順利完成。

　　個人述職報告范文 篇6

尊敬的領導：

　　您好！

　　任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好xx公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作述職：

　　一、提高自身業務素質

　　在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟。在行動上規范自己作為銷售人員的行為。在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。積極參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

　　二、思想上注重理論聯系實際

　　xx公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。

　　三、工作上執增收之筆著效益華章

　　力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了xx公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績x元。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差xx等x個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

　　通過這次業務談判，我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金周轉速度，降低企業的停工風險，增加運營潛力。

　　但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的'狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進一步了解xx公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

　　通過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域。二是：對于老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯系，穩固現有客戶群。三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

此致

敬禮！

　　個人述職報告范文 篇7

　　一、我的日常教學工作

　　在20xx年我擔任xx數控班普通車工教學任務，按照學期初制定的授課計劃，認真細致的做好車工教學工作，在今年的教學工作中，我按照領導要求，結合我校實際情況，并參照其它學校的管理方法，形成了我們自己的教學、管理同步進行的方法，努力改善我們的教學效果。

　　在本年度當中，學校要求加強課堂教學秩序的管理，我在課堂上一邊上課一邊約束學生的學習紀律，如上課睡覺、玩手機等現象，時常走下講臺，到學生中間去講課，及時扭轉學生的不良行為，做到育人、授課的有機融合。同時還嚴格執行學生成績評定標準，及時公布學生的階段成績，告訴學生這一階段出勤分數、作業分數、課堂表現分數，讓學生做到心中有數，給一部分學習勁頭不足的學生敲警鐘，其實學生還是很在乎分數的，在得知自己的分數后，他們也會努力的補作業往回找分數，時間長了他們也就形成習慣了，才能及時完成作業，按時保證出勤，把能夠抓住的分數抓住。

　　在實訓教學中堅持“實訓六個環節”即①提前10分鐘組織學生在實訓場所門口排隊，點名，檢查勞保用品。②進入車間后認真講授，做好示范。③按組發放工、量、刃具，實習材料，并做好記錄。④課中巡回指導，逐個點評、指正。⑤遇到普遍存在的現象，及時叫停，進行集中點評，并納入課后總結。⑥清理衛生（設備衛生、場所衛生）做好記錄（設備使用記錄、實習工具交還記錄、作業記錄、出勤記錄）。這一管理方法是貫穿學生實訓課始終的一個工作指導，從學生進入實訓場所，到實訓中的進程，再到實訓結束。各個環節相互結合，讓學生回顧舊知識、學到新技能，總結經驗，改進不足。

　　在20xx年中，我和苑校長一起修改并完善了《車工模塊化教學方案》，并獲得了河北省優秀教學成果三等獎，日常教學中我堅持運用車工模塊化教學方案，在實踐中不斷的驗證和完善這一套方案，通過近年來的不斷豐富，這套方案已經可以讓學生從入學之日起就知道在這為期一年的學習中能夠學到什么技能，通過努力學習可以多學會什么內容，堅持采用模塊教學法和差異教學法相結合，約束后進生，鼓勵先進生，在日常教學中形成一種趕、幫、超和學習氛圍，取得良好的教學效果，盡可能的避免盲目性教學。

　　二、實訓場所管理

　　20xx年我校在原來實訓場所的基礎上又新增加了教學樓205、206、實訓樓106、107、108和電力拖動車間等實訓場所，機電的實訓課不同于其它專業課，機械專業學生接觸的都是以鋼、鐵為主，同時還有380V和220V的電，所用的設備都是在高速轉動的.，這就要求實訓指導老師時刻牢記“安全第一、警鐘長鳴”。時刻注意學生的人身安全和學校的設備安全，只有在安全的基礎上才能順利的開展教學活動。車間管理工作的主要方面有以下幾點

　　1、安全檢查、排查

　　20xx年度中，我結合苑校長、張主任和各位首席教師對我校的實訓場所進行不定期安全檢查，對檢查當中發現的問題及時進行處理，從根源上杜絕安全事故的發生，讓“安全第一”的工作觀念扎根于每一個任課老師的心中。

　　2、設備的維護、保養、維修

　　在本年度中我協同各實訓場所管理老師和專業老師對我校的實訓設備及時進行維護、保養和維修工作，（車工車間實訓設備有38臺，鉗工車間有56個工位和6臺砂輪機，電力拖動共有90個工位，電氣焊有30余臺設備，還有數控機床10臺），很多時候都是利用業余時間（晚上或雙休日）來進行的，在這一年中我校的各個實訓場所中的所有設備沒有出現過由于保養維護不到位造成的設備損壞，也沒有出現過由于設備損壞影響學生上課的情況。

　　3、突發事件的處理

　　主要是車間進水，在今年暑假我們的車間進了一次水，造成所有設備電機不同程度進水，我和李治軍老師、苑偉釗老師、胡緒志老師將車間所有電機全部拆開、涼干、更換軸承，將部分設備進水的配電柜進行徹底維修，整個工程歷時20多天，在開學前順利完成所有工作，確保教學正常進行。

　　三、其它工作

　　今年上半年參與籌備了邯鄲市中職學校技能大賽車工組比賽，并取得圓滿成功。

　　配合教務處和技能鑒定所順利完成各項技能鑒定工作，

　　雖然做了一些工作，但由于自身素質和業務水平的約束，我的工作還有一定的差距，如：部分學生不進實習場所、實訓教學中存在學生扎堆、學習氣氛不濃、基本功不夠扎實等問題。我會在今后的工作中從嚴要求自己，多與學生溝通，上好每一節課，作好每各項工作，遇事從小事入手，落實每一個小問題，就能解決大問題。培養自己的工作能力。

　　xxx

　　20xx年1月27日星期二

　　個人述職報告范文 篇8

　　時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20xx年來的述職報告：

　　一、工作績效述職

　　首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的`素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

　　二、工作心得和體會

　　雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

　　我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

　　三、關鍵事項

　　作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，四、20xx年的改進思路

　　在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

　　在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不

　　足加以改進，爭取在新的一年做的更好。20xx年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

　　個人述職報告范文 篇9

　　轉眼之間，來到省人民醫院已有_年了。回顧這_年，在主任及護士長的輔導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好！

　　作為一名新世紀的護理職員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；

　　在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作妙技，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的'必定。

　　我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有任務自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的素質工作。

　　以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

　　個人述職報告范文 篇10

　　我是，我的工作職責是銷售內勤，下半年的工作主要是銷售內勤，下面我就半年來的工作向各位領導做一下匯報，不足之處，請各位領導批評指正。

　　一、下半年的職責履行情況

　　1、合同的落實

　　針對合同，詳細落實技術參數，保證以最快的速度下發訂單，以便能保證在合同這一環節不影響生產周期。跟蹤生產過程，及時與銷售溝通。

　　2、出庫、合同統計

　　及時統計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領導能夠更好的決策。

　　3、做好一系列銷售服務工作

　　根據業務實際需要做好業務員的支持工作，包括整理資質、出庫、發票、借款登記及報銷單處理工作。

　　4、各種售后服務報表的整理歸檔

　　注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿意度調查表及下即客戶評估表)，并注重采取各種方式了解服務具體過程。

　　5、做好產品退換貨的跟蹤落實

　　退換貨的`產品根據實際情況，制作產品客訴處理單，對退換貨產品的數量、日期、客訴原因和發回日期都做了詳細記錄。

　　6、做好內勤的交接工作

　　根據自身工作積累經驗及與老內勤的學習，逐步對內勤的工作有了新的理解，在交接的時候把平時的積累寫下來，同時對工作要達到

　　的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續團結協作、互相幫助，才能把銷售服務工作做好。

　　二、認清不足，加以改進，提高工作效率

　　雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一、行業知識缺乏，對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;

　　文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學習相關行業知識。

　　第二、了解行業，了解市場，加強對市場發展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度;更好的協助銷售人員工作。

　　第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。第四、發揮服務職能，為各部門做好配合工作。

　　未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務實、創新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業的發展盡自己的一份微薄之力。

　　各位領導，我的匯報完畢。

　　個人述職報告范文 篇11

尊敬的領導：

　　您好!

　　本人自從事鄉村醫生工作x以來，在縣衛生局、x鎮防保站的領導下，緊緊圍繞農村衛生工作大局，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了鄉村醫生崗位職責。

　　自從負責計劃免疫接種工作以來，無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。

　　20xx年開展農村合作醫療，本人能積極協助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

　　本人能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。20xx年畢業于x衛生學校(中醫士)專業，于20xx年考取x醫學院內兒專業，結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科皮膚科的診斷及治療;20xx年和20xx年先后在《x》上發表個人優秀論文x篇，其中《x》被評國家級優秀論文;在20xx的x月，我被x省衛生工作者協會評為“省級優秀鄉村醫生”，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

　　多年來，在各級領導的幫助和同仁們的支持下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的.一致好評。但與其它同仁相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責、對待學習一絲不茍、對待患者熱情周到、盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。

　　述職人：x

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告范文 篇12

　　過去的一年，在各級領導正確領導下，思想上、行動上與礦行政、黨委保持高度一致，堅決執行上級決議，能夠深入學習和貫徹落實科學發展觀，認真學習十七屆四中全會的精神，遵章守紀、令行禁止。工作中以身作則、率先垂范，帶頭靠崗到位，加強督促和檢查，扎扎實實，一步一個臺階，取得了一定成績，但也有不足，下面將個人一年來的思想和工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　深入學習和貫徹落實科學發展觀，認真學習十七屆四中全會的精神，認真貫徹行政、黨委下發的各項管理規定，嚴格遵守各項制度。以黨的十七屆四中全會精神和科學發展觀為指針，認真貫徹落實科學發展觀，政治素質得到進一步增強，工作作風得到明顯轉變，深刻認識到，科學發展觀從不同歷史時期、不同的角度用發展的觀點，指導我們的社會、企業和家庭工作、生活的指針。通過學習使自己提高了認識，明確了明年奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發了干事創業的積極性，樹立了“安全第一,預防為主”的思想和“如臨深淵,如履薄冰”的憂患意識,加強了個人安全知識的學習。利用科學發展觀的觀點和方法解決工作中的問題和難題，樹立勇于克服困難的勇氣和擅于發現解決困難的辦法或思路。基本確定了自己凡事早謀劃，遇事多考慮、多交流的`工作思路，求真務實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，為礦井技改和盡早投入生產，在機電方面發揮自己的最大效能。通過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世

　　界觀、人生觀、價值觀，使自己政治思想水平有了較大提高。

　　二、技術業務工作方面

　　自己由許廠煤礦調入新河時，正是剛移交不久，工作千頭萬緒，人員少，技術力量相對薄弱，努力克服以上困難，在領導的正確指引下，堅持集團公司安全、穩定、有的序原則，重點做好了以下工作：

　　1、積極配合集團公司做好清產核資、實物盤點工作，對我礦現存設備使用、庫存狀況進行了詳細說明，摸清了家底，為下一步工作打下了良好的基礎。

　　2、完成了20xx年、20xx年機電維檢、安全費用及有關經營等計劃的編制，針對我礦大型固定設備年久失修、投入嚴重不足，現場隱患多等問題和設備狀況已不能滿足生產實際，全面編排完成了20xx、20xx年年機電工作計劃，并付諸實施

　　3、副井提升系統：電控系統進行了升級改造，更換了變頻器、 c，副井防墜繩進行了調整，更換了34條鋼罐道和主提升鋼絲繩，井上、下信號進行了完善，確保了副井提升系統的安全運行。

　　4、主排水系統：-400主排水泵房、-240水平泵房、-650水平泵房、各更換新泵一臺，其余水泵進行了大修，安裝了兩臺真空泵，有一臺主排水泵安裝了底閥、使我礦主排水泵系統安全有了保障。

　　5、主提風系統：1#、2#主通風機變頻器更換，徹底根除了因變頻器故障而引起的停機事故，確保了礦井通風系統的安全、穩定、可靠。

　　6、主壓風系統：完成了-400壓風機房三臺20-8-132型螺桿

　　空氣壓縮機的安裝，其中2臺工作，1臺備用，淘汰了原安裝于地面的三臺22/7型舊空氣壓縮機，對原有壓風管路進行了全面改造，供風效率及安全性得到了提高。

　　7、煤流主運輸系統：-240強力皮帶重新硫化6個皮帶接頭，安裝了c101-型膠帶運輸機集中控制系統，徹底消除了主運輸系統的安全隱患。

　　8、供電系統：進行了優化升級，對35變電站直流屏進行了改造，完成-240變電所至-400水平泵房兩條6高壓電纜的更換，并對地面供電系統進行了一系列改造，大大提高了地面及井下供電的安全可靠性。

　　9、供熱系統：通過前期調研、論證，利用嘉祥熱電廠余熱作為新河礦業熱源工程實施基本完工，供暖可靠性、安全性得到了提高，經濟社會效益實現了雙贏。

　　10、安裝了地面礦燈管理系統，并更換安裝了6架礦燈架，使五統一工作變得快捷、準確。

　　11、按照實際、實用、實效的原則，強化職工培訓，突出抓了機電工作技能、理論業務素質和操作行為養成三大重點素質提升工程，使新河礦業機電口人員整體素質有了質的提高。

　　12、搞好機電安全質量標準化工作。

　　13、加強機電科技術和業務管理，根據集團公司和礦發文件要求，對各種資料和記錄重新整理和完善，建立健全供電、設備、節能和計量臺帳，做到帳實相符。加強雨季三防工作，安全度過了汛期。對全

　　礦的防爆電氣設備進行了全面的檢查排查，淘汰了各種開關設備46臺，通過檢查與現場培訓相結合的方式，基本上杜絕了失爆現象。

　　14、制定了機電各項安全管理制度、安全生產責任制，以及機電方面的有關應急預案。

　　三、清正廉潔方面

　　堅持嚴格要求自己，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不以權謀私，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自己，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現象。

　　四、存在的不足

　　從管理上存有一定的“老好人” 思想，工作中不夠大膽潑辣，工作中存在標準不高、管理不嚴的現象，理論知識水平還比較低，眼界不開闊，對新的技術不能及時掌握，管理水平有待進一步提高，整天忙于事務性工作，工作中缺少創新等。

　　五、明年打算

　　明年是我礦關鍵的一年，也是我更加努力奮斗的一年，我要借著新河礦大好形勢的東風，努力工作，不辜負黨的培養，一定要認真克服缺點，發揚成績，決心不斷學習新知識，研究新問題，積極推廣應用新技術，新工藝、完善技術管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，請看我明年的具體行動吧!

　　以上是我的述職報告，不足之處請領導、同志們批評指正。謝謝大家!

　　個人述職報告范文 篇13

　　20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。

　　來到已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。

　　作為房地產銷售經理，配合做好日常管理工作，是銷售人員和總監之間的樞紐和橋梁，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：

　　1、協助總監做好日常的管理工作。

　　(1)嚴格遵守并執行各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

　　(2)協助總監做好工作安排，制定值班表。

　　(3)自覺遵守作息時間，協助銷售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。

　　(4)協助總監每周組織銷售人員開總結例會，上周銷售情況、問題、提出建議。

　　(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。

　　(6)愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

　　(7)培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。

　　2、解決客戶提出的疑難問題。

　　(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

　　(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩定客戶的`情緒。

　　(3)認真地向客戶闡明的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本的信譽與個人素質的認可和信賴。

　　3、日常統計工作。

　　(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。

　　(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

　　(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結，在每周銷售例會上進行匯報。

　　(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。

　　(5)了解市場情況進行比較、，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。

　　(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向領導匯報。

　　(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

　　(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

　　(9)做好銷售報表，銷售總結，每周例會向領導匯報。

　　4、周邊項目競品情況。

　　(1)定期組織市場調研，收集市場信息，市場動向、特點和發展趨勢。

　　(2)收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

　　(3)負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的。

　　銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。

　　從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。

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