業委會述職報告

時間：2024-05-21 18:45:58 述職報告我要投稿

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業委會述職報告

　　隨著社會一步步向前發展，報告使用的頻率越來越高，報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的業委會述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業委會述職報告

業委會述職報告1

　　本屆業委會XXXX年12月8日經上級批準成立，至xx年12月屆滿。目前已兩年有余。鑒于上次換屆選舉整整歷時一年半的過程，因此本屆業委會討論后決定，提前向上級申請換屆選舉。在行將屆滿前，現對任期兩年余的工作進行回顧總結，便于廣大業主在參與下屆業委會換屆選舉時予以參考。

　　本屆業委會自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導創辦了《漓江之聲》小報。第一個月起就依托小報，宣傳本屆業委會的指導思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化，便于全體業主了解與監督。兩年來，本屆業委會按月將工作情況向全體業主開誠布公進行匯報，整個過程應該可以一目了然。現作歸納如下：

　　一，按有關業主委員會的指導文件為要求，本屆業委會特點：

　　1。嚴格遵照《物業管理條例》第十五條“業主委員會是業主大會的執行機構——”等規定行事。

　　2。本屆業委會沒有“拍板權”，最終決定事務的可行性是在有依據的基礎上按程序確立。

　　3。充分依靠與發動全體業主，予以業主知曉權與參與權；

　　4。建立并保持個人對小區事務判斷的表達渠道暢通。（每月小報辟專欄回復業主反饋）

　　5。本著厲行節約，杜絕浪費，以慎重為原則，以小區確實迫切需要維修改造的問題為出發點，嚴格把好小區維修基金與活動經費支出關。

　　6。一切討論決定均文書記錄存檔。

　　二，在兩個方面替全體業主承擔了義務與職責：

　　（1）小區的日常管理。

　　重點對小區的秩序維護、綠化養護、環境保潔；公共部位與設施設備的使用管理和維護；俗稱“四保”；其次車輛停放管理；違章問題等相關業主利益的事。采取方法是：

　　1、依靠三方合作為前提，重視業主信息反饋；

　　2、每月一次例會；

　　3、每月三次巡視檢查；

　　4、特殊情況及時商討處理辦法。

　　（2）涉及迫切需要。動用維修基金維修與改造共用設施的部分。

　　任期內對車輛管理系統、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標志安裝、為物業保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機動車雨棚等確立維修改造項目。采用方法是：

　　1、對各方反饋的問題梳理，確實需要維修改造的在小報上確立為議題；

　　2、提供一個充分醞釀的過程，通過座談會或走訪中房等相關部門或請教專業人士；

　　3、走全體業主征詢或業主代表征詢程序后業委會再作確定；

　　4、結果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會待成熟后落實。

　　三，組織開展的主要幾次征詢活動的意義：

　　1、XXXX年石材馬路改造。其實中房出資，只要求業委會出具證明同意施工方進場。根據規則，業委會沒有哪條依據可出此證明，因此組織了第一次全體業主的征詢活動，取得了大多數業主的同意，使小區道路改造得以實現。此次征詢，業主當中存在不同見解得以充分表達，顯現出智慧的、專業的，方法上的思維相當活躍，看到了業主當中蘊藏的才智與力量，對業委會工作啟發很大。事實證明，能讓數據說話，是幫助業委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。

　　2、道閘改造。道路改造同時，小區車輛進出系統問題提上日程。原道閘年久失修關系到小區安全問題。中房提出：道閘與道路同時改造，或以后業委會自己組織全體業主討論改造，成本代價不同，要求業委會速作決定，以免延誤道路鋪設。這是一項技術系數很高、專業性很強的項目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對本屆業委會是個難題。于是向不少業主上門討教，向相關部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價，組織了第二次全體業主的征詢。同時組織業主參加由廠家用幻燈片形式介紹產品的講座，并開展面對面討論；還組織業主去不同廠家實地考察，與廠長交換意見。本屆業委會本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業主的參于與支持，以專業知識，使費用比最初報價得以合理精簡與節約，才使道閘改造得到實現。事實證明大多數業主的判斷與社會住宅小區安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業委會體現“組織與協調”的功能，讓業主自主決定小區事務的實踐，對今后凡決定涉及全體業主利益的事項，尊重每個業主應有的行事權力，保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。

　　3、綠化養護問題。是業委會上任后碰到的群眾反響最大最棘手的事情。在熱心業主的幫助下，曾聘請專業單位與專門人士對小區綠化進行過多次評估與討論，對每月四萬元承包小區那么大面積的綠化養護均認為“難”。對于“難”的事如何想辦法做好？業委會面向全體業主討教方法，組織了全體業主對小區綠化養護問題專門征詢。這次征詢得到了出乎意料多的.反饋意見（小報辟專版進行過連續刊登），促使了物業下決心改變綠化養護不力的面貌，積極采取措施，重新選聘了新的綠化隊。由于業主在征詢表上的獻計獻策，幫助了業委會的操作，做到了把業主對綠化養護的看法及時反饋給綠化隊；在合同約定上注意體現對全體業主整體利益的保護（即不準入私家攬活等條款）。此次綠化養護征詢，是大多數業主的力量，幫助小區綠化養護工作步上規范化軌道。4。車輛收費征詢。本屆業委會借鑒社會上住宅小區的普遍做法，出于對小區現有公共資源的利用與開發來用于小區管理的需要，在車輛管理系統完成更新具備條件的基礎上，組織了全體業主關于車輛是否收費與如何收費的大規模征詢。由業委會組織、居委會監督，業主參與三結合的方式，征詢同樣得到了大多數業主對于小區公共事項的關心與對管理問題的重視。征詢是成功的，數據已作公示。目前限于小區欠物業費問題突出，影響到車輛收費管理的落實。但是征詢的意義顯示：在全體業主共同生活的區域里，可以就共同面對的問題，暢所欲言表達自己的觀點，以大多數人的公共認同感來決定小區事務，是最客觀公正的。希望本次征詢待條件成熟后仍有意義。

　　四，本屆業委會起到的作用

　　1、景觀河水臭。本屆業委會上任之時，水質有異味成為小區居民報怨的突出問題。尤其看到依水而居業主的煩惱，立刻成為本屆業委會首要解決的問題。經業主提供的信息，組織了一次日本專家上門講解《水為何發臭與治理原理》的座談會，受到啟發。同時主動去有水景的別墅小區了解水治理的方法；又與物業、中房多渠道探討，終于決定用挖涵洞裝大功率抽水泵來促使水流循環達到減少水質異味。運行后，確實以花費較少達到了使水臭狀況改善的目的。

　　2、綠化垃圾堆場成為小區臟亂差突出問題。三方不斷為之尋求解決方法。申請再造垃圾庫房未果；用綠化垃圾粉碎機來減少綠化垃圾占地面積，費用較貴，效果與使用壽命未決。請求鎮環衛所幫忙及時清運，又面臨四年前欠款未付問題；雖然經討論決定同意拿本屆業委會活動經費償還債務，但物業費還是無法承受每月大量垃圾的清運費用。業委會通過數期小報探討對策。終于有心的業主主動提供信息并建議“長華路橋下面有個園林所，是否上門請教綠化垃圾處理問題？”經一起前往，和負責人溝通。業委會委托居委尋求鎮政府幫助，終于促使小區解決了綠化垃圾清運問題，綠化垃圾堆場臟亂差面貌改觀。

　　3、違章問題突出。尤其是擴占公共綠地讓群眾義憤填膺。在業主建議下，本屆業委會代表全體業主向中央巡訪辦、區政府、鎮政府、城建辦寫信反映，要求政府治理本小區違章現象。區社會辦上門座談。但表達的態度群眾不了解。鑒于上通下達不暢，當區拆違辦下小區時，業委會組織愿意參加的業主一起與政府機構的人員進行座談，讓業主的訴求直接與有關部門溝通。不管違章處理今后趨勢如何，本屆業委會為大家謀求對違章問題的治理，是在努力尋求方向。

　　4、恪盡職守，立足本職。兩年里本屆業委會受理業主反饋的問題不少。

　　安全方面：周界報警系統缺失；西涇港電子監控設備虛設；家庭安防系統失靈；周界報警因大風影響遭樹枝刮損；監控盲區；攝像頭缺失；小區草坪、大會所、河堤有外來閑散人員逗留；門衛管理上有漏洞；快遞問題；陌生人入私家花園摘果實，業主辦班。

　　車輛管理：車輛亂停放；車位缺失；車輛劃損；車速不減；車輛緩行標志缺失；車輛超噸位入小區；車輛進出系統的遠近刷卡不靈；道閘屢次被撞損壞。

　　環境衛生：南草坪河堤、東、南圍墻邊與大會所周邊垃圾堆積；東西島水質異味、河道死角漂浮物、空房戶建筑與生活垃圾亂堆放、垃圾箱周邊日日臟亂差、狗糞、大會所水道淤塞溢滿惡臭熏天；

　　違章問題：侵占公用綠地與公共道路；占公共水域違章搭建私家親水平臺與涼亭、私辟車庫、違章搭建改變住房外觀面貌；私拔公共綠化；欠繳物業費。

　　綠化養護：東涇港堤岸未修整缺石砌與綠化缺失；綠化廢枝亂堆放，綠化“霉污病”、“滴粘液”、樹枝蟲害；綠化樹枝修剪不到位；東西島綠化養護沒有主干道好；路旁綠化影響駕駛員視線；綠化垃圾堆場南門東西兩處蔓延亂象；綠化帶斑禿黃土朝天。

　　石材道路：疊加小路低洼濕滑；半年的石材道路改造出現的許多問題（小報已作報道）；完工后窨井蓋開裂不平響動；石塊碎裂；下水道淤堵積水；南北大門人行坡道太陡；

　　業主反響大還有：房屋滲漏水，蘆笛會所、大會所游泳池、小區沒會所可以活動；美容院卡善后處理、房屋地基沉降大門開裂、管弄井開裂倒塌、不明異味污染、圍墻墻體開裂、路燈不在適當時開關；西涇港西岸工廠噪音大、裝潢房屋過度；裝潢工人不安時操作影響鄰居休息；養雞；遛狗不纖繩；狗叫聲擾民、藏獒問題、公共親水平臺桌椅陽傘舊損；住戶維修基金賬單疑問。

　　各類糾紛：鄰居綠籬糾紛；電信埋線糾紛；道閘被撞理賠糾紛，車輛碰擦劃損糾紛。

　　5、監督物業管理：

　　（1）、按合同規定為標準對照，通過每月例會與每月三次巡視以書面記錄提出改進意見，并每季度進行考核（小報已作匯報）。

　　（2）、從制度上著手，要求建立有依據管理。如：幫助物業在管理上制定門衛管理規定、道閘管理規定、私家養護人員與家政人員憑卡出入制度、制作保安巡視記錄、違章管理記錄、建議確立物業經理接待日制度、以及物業廢棄物品清理清單。

　　（3）、對被引進的燈箱廣告牌，作為公共收益的新項目，雙方協商制定了補充合同。

　　（4）、根據本屆業委會續聘時增訂的雙方合同條款中“業委會要對物業員工表現出色予以獎勵” 的規定，兩年當中業委會予以落實。增加夏季高溫毛巾等小禮品慰問，年終對員工與表現突出予以鼓勵。代全體業主表示對物業員工的關心與支持，業委會認為激勵方式對促進物業公司加強管理是雙向需要。以上這些措施在物業公司領導與員工的共同配合與協作下，也確實體現出小區物業管理逐步朝規范化方向進步與提高。

　　值此，感謝業主與本屆業委會的溝通，使本屆業委會有機會為大家奔走，多方協調，尋求辦法，為小區推動了一些事情的解決。如：周界報警系統、攝像頭的高清度、道閘問題、圍墻開裂修復、欄桿修復、南北大門維修養護、窨井蓋與路面損壞、安裝道路警示標志與反光鏡與減速帶；添置打撈水面漂浮物用船；解決綠化垃圾堆場；疊加小路改造、添置遮陽傘等。對不能解決的事情也作了再三努力。如：監控盲區；攝像頭缺失；安防系統；車輛亂停放；車位缺失；大會所游泳池、親水平臺與桌椅修建、車輛停放小區公共道路的收費等，相信為以后解決可能是個鋪墊。還有一些問題限于目前的客觀原因，只能留待以后條件成熟后解決，如業主大會的規則議事機制業主公約與物業合同完善等。

　　本屆業委會被半數以上業主推薦，從而有機會為全體業主義務管理小區一個任期。承擔的職責與壓力很大，困難重重。本屆業委會能堅持下來的成員竭盡所能，克服困難，不計得失，放棄自己時間為大家服務。事實上小區確實需要有人替大家承擔起與物業的協調和督促物業管理等一系列工作。而這些工作又必須通過在實踐中不斷摸索，逐步熟悉后才得以累積成經驗。本來的愿望很想為全體業主服務好，但由于受一定的條件局限與工作能力的局限，本屆業委會未能達到當初被業主推薦時的期望程度，謹此深表歉意！

　　再次感謝大多數業主的支持。

　　本屆業委會至換屆選舉完成之前仍會義不容辭替大家繼續盡職。期望全體業主共同配合，因為漓江山水小區是大家共同的家！

業委會述職報告2

尊敬的業主們：

　　大家好！我是XX小區業委會的一員，今天很榮幸能夠向大家述職，回顧過去一年的工作，并展望未來。在過去的一年里，我們業委會努力履行職責，全心全意為小區業主服務，下面我將就我們的工作進行匯報。

　　一、過去一年的工作回顧

　　1.組織開展各類活動

　　在過去的一年里，我們業委會組織了多次業主大會和業主溝通會，及時向業主們傳達小區管理情況和相關政策，聽取業主的意見和建議。同時，我們還舉辦了豐富多彩的文體活動和社區聯誼活動，增進了業主之間的交流與溝通，營造了和諧的社區氛圍。

　　2.管理維護小區環境

　　針對小區環境衛生和綠化管理問題，我們積極與物業公司合作，加強了小區內部的衛生清潔工作，開展了“美化家園”主題活動，提升了小區的整體環境質量，改善了業主的居住感受。

　　3.維護業主權益

　　業委會一直以來都重視維護業主的合法權益，針對小區內的安全隱患、裝修糾紛等問題，我們積極協調解決，確保了業主們的`權益得到保障，維護了小區的正常秩序。

　　二、未來工作展望

　　1.加強與業主的溝通

　　在未來的工作中，我們將進一步加強與業主的溝通，建立更加緊密的聯系機制，聽取更多業主的意見和建議，真正做到依靠業主、服務業主，讓業主參與小區管理的決策過程，共同推動小區的發展。

　　2.提升小區管理水平

　　我們將繼續與物業公司深化合作，加強日常管理，解決小區內的一些突出問題，提升小區的整體管理水平，讓小區成為業主們安居樂業的理想之地。

　　3.開展更多有益活動

　　未來，我們將繼續組織更多有益的文體活動和社區聯誼活動，豐富小區居民的業余生活，增進鄰里之間的友誼，為小區營造更加和諧溫馨的生活氛圍。

　　尊敬的業主們，我們業委會將一如既往地努力工作，為小區的發展和業主的幸福生活貢獻自己的一份力量，希望大家能夠繼續支持和監督我們的工作，共同打造一個更加美好的家園！

　　謝謝大家！

業委會述職報告3

　　本屆業委會自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導創辦了xx小報。第一個月起就依托小報，宣傳本屆業委會的指導思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化，便于全體業主了解與監督。兩年來，本屆業委會按月將工作情況向全體業主開誠布公進行匯報，整個過程應該可以一目了然。現作歸納如下：

　　一、按有關業主委員會的指導文件為要求，本屆業委會特點：

　　1、嚴格遵照《物業管理條例》第十五條“業主委員會是業主大會的執行機構——”等規定行事。

　　2、本屆業委會沒有“拍板權”，最終決定事務的可行性是在有依據的基礎上按程序確立。

　　3、充分依靠與發動全體業主，予以業主知曉權與參與權；

　　4、建立并保持個人對小區事務判斷的表達渠道暢通。（每月小報辟專欄回復業主反饋）

　　5、本著厲行節約，杜絕浪費，以慎重為原則，以小區確實迫切需要維修改造的問題為出發點，嚴格把好小區維修基金與活動經費支出關。

　　6、一切討論決定均文書記錄存檔。

　　二、在兩個方面替全體業主承擔了義務與職責：

　　（1）小區的日常管理。

　　重點對小區的秩序維護、綠化養護、環境保潔；公共部位與設施設備的使用管理和維護。俗稱“四保”；其次車輛停放管理；違章問題等相關業主利益的事。采取方法是：

　　①依靠三方合作為前提，重視業主信息反饋。

　　②每月一次例會。

　　③每月三次巡視檢查。

　　④特殊情況及時商討處理辦法。

　　（2）涉及迫切需要。動用維修基金維修與改造共用設施的部分。

　　①對各方反饋的問題梳理，確實需要維修改造的在小報上確立為議題。

　　②提供一個充分醞釀的過程，通過座談會或走訪中房等相關部門或請教專業人士。

　　③走全體業主征詢或業主代表征詢程序后業委會再作確定。

　　④結果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會待成熟后落實。

　　三、組織開展的主要幾次征詢活動的意義：

　　1、20xx年石材馬路改造。

　　其實中房出資，只要求業委會出具證明同意施工方進場。根據規則，業委會沒有哪條依據可出此證明，因此組織了第一次全體業主的征詢活動，取得了大多數業主的同意，使小區道路改造得以實現。此次征詢，業主當中存在不同見解得以充分表達，顯現出智慧的、專業的，方法上的思維相當活躍，看到了業主當中蘊藏的才智與力量，對業委會工作啟發很大。事實證明，能讓數據說話，是幫助業委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。

　　2、道閘改造。

　　道路改造同時，小區車輛進出系統問題提上日程。原道閘年久失修關系到小區安全問題。中房提出：道閘與道路同時改造，或以后業委會自己組織全體業主討論改造，成本代價不同，要求業委會速作決定，以免延誤道路鋪設。這是一項技術系數很高、專業性很強的項目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對本屆業委會是個難題。于是向不少業主上門討教，向相關部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價，組織了第二次全體業主的征詢。同時組織業主參加由廠家用幻燈片形式介紹產品的講座，并開展面對面討論；還組織業主去不同廠家實地考察，與廠長交換意見。

　　本屆業委會本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業主的參于與支持，以專業知識，使費用比最初報價得以合理精簡與節約，才使道閘改造得到實現。事實證明大多數業主的判斷與社會住宅小區安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業委會體現“組織與協調”的功能，讓業主自主決定小區事務的.實踐，對今后凡決定涉及全體業主利益的事項，尊重每個業主應有的行事權力，保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。

　　3、全體業主重新（進戶同時落實）書面確定自己表決權的方式，保障每戶表決權的落實。

　　希望每位業主意識到，維護與管理好小區不僅僅可以使樓盤升值；更需要維護好鄰里的情誼，它的重要價值，是使每位業主的居住品質升值，從而共同的利益才能得到有效維護。因此，希望全體業主在漓江這艘航船上要“風雨同舟”，不要“風雨同擠”。要走合作共贏的道路才是漓江小區的正確選擇。

業委會述職報告4

尊敬的業主們：

　　大家好！我是本小區xx號樓xx門xx的業主名叫李月。我懷著懇切的心情，面對大家，進行進入業委會之前的述職報告，使之每位業主了解我，只有彼此的了解，剖析，才能使廣大業主視野清楚不致誤選，是污濁，自然被沖刷，是好鋼自然被用在刀刃上。我深信廣大業主眼睛雪亮的。

　　我的簡歷已公布與眾，大家已有所初步了解，僅僅平淡的前半生，我很想在有生之年進一步發揮余熱，在我生活的小區里做些發光發熱有意義的事情，不虛度此生，已了平生之愿吧。

　　目前在面臨前屆業委會出現困境的局面情況下，每一個有愛心，有責任心的業主，都為止之焦慮，業委會一旦不能正常運轉，業主將蒙受巨大損失，誰之過？誰之痛？這是關于業主權利的維護，群體利益的所在，小區能否安寧穩定，和諧的關鍵時刻，我身為小區的業主一員，不能視而不見，聽而不聞，坐視而不管，任共隨被逐流，因而只有挺身而出，才為人正直之舉，放棄疑慮非議，斗膽參與業委會工作，我的心態一不是為了當什么所謂官，二不是為了什么即得利益，貪圖什么，前半生官場里滾出來，苦、辣、酸、甜均之嘗試。：領教，功名利祿，對我來說已是淡之又淡了，一生“兩袖清風”是我的座右銘，陳毅同志的詩句，“伸手必被捉”，是我的`警鐘長鳴，今后依然僅遵之，最主要是為了小區業主權益不蒙受侵害，為了建立和諧安樂家園，為了做些有益于業主切身利益的事情，為了積德行善之目的。

　　—、行動準則。

　　心系業主。誠實守信。克己奉公。大公無私。清正廉潔。不貪不占。多做益事，團結不同觀念的業主，虛心聽取業主的呼聲，與廣大業主一起共創和諧安定家園而努力奮斗！

　　二、在任期內實現以下目標。

　　1、與全體業委會成員，一起共同致力于扭轉小區停車位治安混亂的局面，逐步實現小區保安自治，以業主自行管理小區的新格局，培訓一支有責任心的自治保安隊伍，解決部分業主就業難，解決無車位停車難的問題，作到各有其所，消除鄰里矛盾，每天為停車位而受干擾。

　　2、改善小區生存環境，與物業等相關部門協調，為了下一代建立兒童樂園區，老年休閑區，建立文明樓道文化長廊，形成文明小區。

　　3、合理合法透明運用業委會資金，不侵占不外流真正用在廣大業主的真正需求上，改變目前經費運用混亂現狀。

　　4、組建各種觀點的資深元老顧問組，智囊團，參與業委會工作形成合力，保證業委會主旨不偏差。

　　5、待條件具備，在業委會領導下實現，樓門樓長設置的網絡化機制形成，上情下達，下情反饋的信息通道。

　　6、在政策的允許的情況下，探索以業委會為主體，以經營實體的設置創收，為全體業主建立一定的資金儲備，用于公共事業的發展

　　7、堅決執行業委會及全體業主的決議。

　　三、我的期望。

　　1、請全體業主能真誠給我一點理解，聽其言觀其行。

　　2、請全體業主能實心實意的支持我，能力有限，但我的心是紅的。

　　3、請全體業主做我的堅強后盾，我就有了精神支柱，最后希望我們共同努力，讓我們的家園更加美好，更加生機勃勃。

　　謝謝！

業委會述職報告5

　　本屆業委會XX年12月8日經上級批準成立，至XX年12月屆滿。目前已兩年有余。鑒于上次換屆選舉整整歷時一年半的過程，因此本屆業委會討論后決定，提前向上級申請換屆選舉。在行將屆滿前，現對任期兩年余的工作進行回顧總結，便于廣大業主在參與下屆業委會換屆選舉時予以參考。

　　一、按有關業主委員會的指導文件為要求，本屆業委會特點：

　　1.嚴格遵照《物業管理條例》第十五條“業主委員會是業主大會的執行機構——”等規定行事。

　　2.本屆業委會沒有“拍板權”，最終決定事務的可行性是在有依據的基礎上按程序確立。

　　3.充分依靠與發動全體業主，予以業主知曉權與參與權；

　　4.建立并保持個人對小區事務判斷的表達渠道暢通。（每月小報辟專欄回復業主反饋）

　　5.本著厲行節約，杜絕浪費，以慎重為原則，以小區確實迫切需要維修改造的問題為出發點，嚴格把好小區維修基金與活動經費支出關。

　　6.一切討論決定均文書記錄存檔。

　　二、在兩個方面替全體業主承擔了義務與職責：

　　（1）小區的日常管理。

　　重點對小區的秩序維護、綠化養護、環境保潔；公共部位與設施設備的使用管理和維護；

　　俗稱“四保”；其次車輛停放管理；違章問題等相關業主利益的事。

　　采取方法是：1.依靠三方合作為前提，重視業主信息反饋；2.每月一次例會；3.每月三次巡視檢查；4.特殊情況及時商討處理辦法。

　　（2）涉及迫切需要.動用維修基金維修與改造共用設施的部分。

　　采用方法是：

　　1.對各方反饋的問題梳理，確實需要維修改造的在小報上確立為議題；

　　2.提供一個充分醞釀的過程，通過座談會或走訪中房等相關部門或請教專業人士；

　　3.走全體業主征詢或業主代表征詢程序后業委會再作確定；

　　4.結果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會待成熟后落實。

　　三、組織開展的主要幾次征詢活動的意義：

　　1.XX年石材馬路改造。

　　2.道閘改造。

　　道路改造同時，小區車輛進出系統問題提上日程。原道閘年久失修關系到小區安全問題。中房提出：道閘與道路同時改造，或以后業委會自己組織全體業主討論改造，成本代價不同，要求業委會速作決定，以免延誤道路鋪設。這是一項技術系數很高、專業性很強的項目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的`一面。對本屆業委會是個難題。于是向不少業主上門討教，向相關部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價，組織了第二次全體業主的征詢。同時組織業主參加由廠家用幻燈片形式介紹產品的講座，并開展面對面討論；還組織業主去不同廠家實地考察，與廠長交換意見。本屆業委會本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業主的參于與支持，以專業知識，使費用比最初報價得以合理精簡與節約，才使道閘改造得到實現。事實證明大多數業主的判斷與社會住宅小區安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業委會體現“組織與協調”的功能，讓業主自主決定小區事務的實踐，對今后凡決定涉及全體業主利益的事項，尊重每個業主應有的行事權力，保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。

　　3.綠化養護問題。

　　是業委會上任后碰到的群眾反響最大最棘手的事情。在熱心業主的幫助下，曾聘請專業單位與專門人士對小區綠化進行過多次評估與討論，對每月四萬元承包小區那么大面積的綠化養護均認為“難”。對于“難”的事如何想辦法做好？業委會面向全體業主討教方法，組織了全體業主對小區綠化養護問題專門征詢。這次征詢得到了出乎意料多的反饋意見（小報辟專版進行過連續刊登），促使了物業下決心改變綠化養護不力的面貌，積極采取措施，重新選聘了新的綠化隊。由于業主在征詢表上的獻計獻策，幫助了業委會的操作，做到了把業主對綠化養護的看法及時反饋給綠化隊；在合同約定上注意體現對全體業主整體利益的保護（即不準入私家攬活等條款）。此次綠化養護征詢，是大多數業主的力量，幫助小區綠化養護工作步上規范化軌道。

業委會述職報告6

　　一年以來，xxx社區居委會在上級部門的領導下，積極帶領全社區居民奔小康，在學習中不斷探索社區發展的新路子，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。本人作為居委會主任，主要是負責社區的全盤工作；工作中，我服從服務于班子集體工作的目標，團結帶領居委會成員管理社務，爭創星級和諧社區和民生關懷型特色社區，現做如下述職：

　　一、履行職責情況

　　1、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

　　我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚；不僅較為系統地學習了鄧小平理論以及科學發展觀，還深入學習了黨的十八大報告、渝中區第十一次黨代會精神，激發自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓；認真學習了相關法律知識，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍，盡力為科學開展社區管理打下扎實的理論基礎。

　　2、貼近群眾，時刻關注特殊群體，把握住了社區的特殊群體，就把握住了社區工作矛盾的主要方面。

　　在關心困難群眾生活方面做他們的貼心人。社區救助和低保工作，是我們黨和政府的一個暖心工程，在此方面，我組織社區干部通過深入調查摸清困難群眾底數，為他們提高零距離親情化服務，確保符合低保條件的居民全部納入最低生活保障范圍，做到低保工作底數清、情況明，達到應保盡保的.要求，強化動態管理，建立低保家庭備案登記制度，切實發揮最低生活保障的兜底網作用，保證每月低保金的正常發放。在扶貧助困，扶危助困方面，我們開展了一幫一結對子活動，大力開展利民便民服務崗位，幫助更多的下崗失業人員在社區實現再就業。以集資捐款，捐物，扶持就業的形式，解除特困戶生活之憂。

　　加強就業服務工作，解決失業下崗人員、低保戶家庭人員就業及再就業難題。通過努力，社區內無零就業家庭，實現了創建充分就業社區的目標。

　　3、繼續加強社區環境整理工作成績顯著

　　為了創造良好的生活環境，改善老舊居民區臟亂差的局面。今年，社區城管工作的重點在于老舊居民樓房的環境綜合整治工程，我帶領社區全體人員配合區街整治辦進行了大力宣傳，積極協調，保證了工程順利進行，使社區的環境衛生得到煥然一新，讓居民充分感受到政府的民生關懷。

　　4、深入開展社區計劃生育服務工作

　　依托物管小區加強計劃生育網絡建設，改進信息收集方式和渠道，協助群眾辦理《生育服務證》，《獨生子女父母光榮證》等。隨時更新計生基礎資料，及時核實上報人口數據，密切注視育齡婦女動態，為育齡婦女提供優質服務率達到98%。開展了農民工健康知識講座、流動人口關懷、關愛，孕前優生檢查宣傳等大型宣傳活動，提供了特色服務：周末預約服務26人次，免費孕前優生檢查4對。組織工作人員對社區現有大型工地萬科錦程住宅工地提供基本權益保障、健康知識、法律知識、子女入學指導、房屋出租信息咨詢等方面的志愿服務。今年3月，按照渝中區計劃生育協會關于開展中國、聯合國七周期青少年性與生殖健康項目農民工青春健康項目的要求，在萬科工地開展了以預防艾滋病為主題的健康知識講座。市、區、街人口計生協會、渝中區生殖健康中心、以及泰國人口與社區發展協會的領導出席了此次講座。8月，在萬科建筑工地上圓滿開展了以服務利用現狀、需求評估為課題的中國、聯合國人口基金第七周期項目調研活動。

　　5、社區的社會治安、綜合治理，檔案管理等項工作，都能繼續常抓不懈，上半年無一起集訪群訪等事件發生。當然，工作的開展離不開上級領導的支持和幫助，離不開社區工作人員的共同努力，更離不開廣大居民的支持參與。

　　二、廉潔自律執行情況

　　按照街道黨工委的有關要求，能經常性學習廉政建設有關規定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風，正確對待權利，認真履行好居委會主任職責。做到制度之內不缺位，制度之外不越位，嚴格執行廉潔自律規定。規范完善社區一簿一冊記錄，帶頭做好黨務、居務、政務、財務公開工作，增強工作透明度，消除腐敗根源。對于重大社務堅持集體辦公，民主決議，不搞暗箱操作。

　　三、今后需加強和改進的問題

　　一年的工作做了很多，但社區的宣傳工作尚有欠缺，一方面是對群眾的政策宣傳工作效率不高，另一方面是對自身特色工作的宣傳報道工作尚不夠。今后將采取擴大宣傳覆蓋面，創新宣傳方式，讓群眾主動參與等方式予以加強。

　　作為居委會主任，我將在上級領導的支持下，嚴格要求自己立得正、行得端、起表率。自覺形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚。為建設和諧及充滿民生關懷的金銀灣社區做出自己應有的貢獻。

業委會述職報告7

　　xx小區業委會自XX年2月14日成立以來已有半年了，在小區廣大業主的支持和擁護下，陸續做了一些工作，下面簡要總結一下這一階段的工作。

　　一、聯通寬帶網的升級改造

　　小區內現有的聯通寬帶是沿用十幾年的電纜，速度慢而且不穩定。光纖速度快，使用穩定，不受外界的干擾，更加安全，而且光纖改造也是北京市政府的一項重要舉措。

　　業委會同北京聯通xx地區的工作人員及領導進行溝通洽談，聯通領導提出xx居在當月登記入網人員超過20人，在免費升級光纖的同時給與享受團購優惠資費，聯通工作人員實行入小區進行現場登記工作，當時入網申請人數超過60戶。具體改造方式是先到各單元樓內進行施工，施工完成后再由各業主自愿向聯通申請報裝入戶。目前xx居小區享受的是4m包年680元的資費（按年交，實際速度比4m快，每戶獨享4m，非小區住戶不能享受此資費）。

　　截至目前，前期登記的業主已陸續跟北京聯通聯系進行了報裝，后續其他業主如有需求可以直接聯系報裝事宜。

　　二、樓道雜物清理

　　今年，小區內兩個單元陸續發生了起火事件，造成了一定損失，影響了業主心情。

　　為防止樓道內再次發生火災，切實保障小區業主的財產及人身安全，業委會聯合物業對樓道內雜物（除自行車以及童車之外所有物品）進行了清理，并貼出通知告知業主不要隨便在樓道內放置雜物。

　　三、擾民費申請

　　小區東面的施工一直騷擾著東邊的業主們，自施工以來，業委會多次跟居委會、街道進行擾民非申請，最終無果。業委會通過與建委取得聯系，并多次反映及溝通，并與華龍苑北里居委會、建委一起進行現場問題反饋最后在建委的主持下，經環保部門對施工場地不同敏感點音量分貝測試，根據分貝測定的.干擾范圍，開發商對小區24、26、27樓的東面兩個單元的業主進行一次性每戶1680元補償。開發商貼出公告的同時，業委會連同樓門長對業主進行擾民費領取信息的再次告知。由于有些住戶是出租戶、無人居住或長期出差等原因，有未領取的，后續請各位業主自行聯系開發商索要補償。

　　四、下水管道清淤

　　為保障小區內下水管道通暢，避免夏天反味和積水給小區居民帶來不便，業委會聯系物業進行了下水管道統一清理工作，特別感謝一層業主的大力配合，后續將不定期進行此項工作。

　　五、車輛登記

　　為了杜絕外部車輛占用小區停車位，防止非小區機動車進出帶來的安全隱患；，業委會對小區車輛進行了統一的登記并為所有有車業主制作了停車證。后續如有業主添置新車，也要進行登記工作，業委會將對小區內停車秩序作下一步的完善工作。

　　六、業委會辦公室的改造

　　在小區業主的支持下，27號樓西邊小房子作為業委會辦公區，與物業副總溝通下，為業委會小房子進行挑梁、改造，業委會成員動手將小房子內外粉刷。熱心業主為業委會捐了桌子、椅子、電腦等基本辦公設備及粉刷小房子的油漆。

　　七、建委業主一卡通辦理

　　為了便于業主監督公共維修基金的使用情況，同時也為了小區業主能夠民主的進行決策，業委會決定啟動建委業主一卡通（即光大銀行卡，以下簡稱一卡通）的辦理工作。

　　由于辦理一卡通需要業主的各項信息，業委會成員聯合各樓門長挨家挨戶搜集業主的各項信息，最終有207名業主同意辦理一卡通。截至目前，第一批光大銀行卡已經辦理下來并下發，同時業委會已經向建委申請辦理公共維修基金轉移到一卡通上的事宜,目前還有30位業主未領取一卡通。

　　后續業委會根據業主的需求進行第二批一卡通的辦理工作。

　　八、樹枝修剪及綠化

　　業委會聯合物業進行了小區內柳樹的剪枝和割草工作，后續會不定期開展此項工作。

　　綠化通過跟物業的溝通，經過與綠化外包對綠化地的測量，成本計算，物業提出原簽訂合同時未包括草坪綠化項目，另小區居民物業費上交不足80%，因多種原因，目前擱淺中。

　　九、樓頂防水、門禁和監控相關事宜

　　應部分業主要求，業委會聯合樓門長對小區樓頂防水、門禁和監控相關事宜進行了調查。

　　關于樓頂防水，現階段小區內絕大部分業主都不同意采用公共維修基金進行防水工程，故后續業主有此需求直接聯系物業解決。

　　關于門禁，小區內有五個單元同意安裝的戶數超過了10戶，截至目前已經為5個單元安裝了門禁，每戶費用為173元左右（含后續兩年的維保費）。后續如果有的單元有此需求可以直接聯系業委會進行報裝。

　　關于小區監控，目前小區業主的同意率為70%左右，目前業委會正與廠商聯系進行方案和報價的商討。下一步將進行小區監控安裝工作的籌備，如果不同意繳費安裝的業主日后想使用監控，業委會將酌情收取一定的費用。

　　十、電改相關事宜

　　關于電改，需物業為申請主體，業委會同物業經過溝通，物業同意代為申請，業委會與5月26日向物業提交委托申請，物業王振江在與供電局溝通申請的過程中，供電局提到慧龍居小區于XX年與華龍苑中里一同遞交過電改申請，電改價為1360元，因當時其它原因，慧龍居未進行電改。故本次電改享受不了供電局、政府的補貼，電改出資回避較高。事后，王xx與xx苑南里電改供電局周工程師及室主任王xx取得聯系，實地考察了xx居地形，若利用西邊北里變電箱里冗余的高壓轉低壓孔，每戶的費用將在6000至7000元，沒有這個便利，需要萬元左右的個人出資，這些費用大大超出了小區業主的承受能力，故不考慮這方案。

　　目前了解到xx苑南里電改是采用老舊小區改造方式申請的，南里的費用是由政府（發改委）、供電局和開發商共同出資的，個人需不需要出錢還在核實中。

　　經過物業呂xx總的鼎力支持，慧龍居小區電改又柳暗花明，電改由政府接管，到發改委立項，物業準備資料申請。具體的進展中后期向各位業主反饋信息。

　　十一、水改相關事宜

　　業委會向自來水集團咨詢了水改的有關事宜，自來水公司說北京市所有的水改審批都是暫停的，又了解到北京市在xx年之前將要對90%水井進行自來水的改造，具體的會再次向有關部門核實。目前可以做以下前期的準備：需要小區1:XX的地形圖和建筑規劃許可證，有了這兩樣就可以將自來水公司的人約來小區談。

　　業委會決定事宜暫緩，等燃氣收費施工后，再向街道借用所需資料，街道張海明主任說相關資料可以由街道一起辦理。

　　十二、停車場維權

　　XX年5月和7月，xx小區業主代表訴北京市規劃委一案分別于xx區人民法院和北京市第一中級人民法院進行了一審和二審，但都由于主體不適格被駁回了訴訟請求。

　　十三、小區安保事宜

　　業委會與物業多次溝通，最后形成了小區安保職責，雙方蓋章后貼到保安崗亭并接收業主監督。

　　十四、根據物業財務報表對xx居現狀的分析

　　目前xx居252戶，物業費每平米1元，共27686平米，一年物業總收入：33.22萬為基礎，作了分析報告，貼于公告欄。其中：對xx居物業管理最基本成本需求作了分析，也對目前物業附帶管理xx居能有效減少其管理成本作了說明。基于這些原因，業委會提出業主盡可能保證做到不欠物業費，及時對物業服務提出改進標準和服務反饋；針對物業服務，根據其服務做可執行的服務改進要求和服務規范，盡可能協調至業主滿意，服務及時。

　　十五、業委會財務的公布

　　（詳見財務明細）

　　十六、市政燃氣改造

　　XX年初，xx燃氣有限責任公司單方面退出xx居小區，xx街道辦事處（以下簡稱街道）和xx苑中里居委會（以下簡稱居委會）聯合貼出聲明，今年為xx居小區進行市政燃氣改造。

　　此后，業委會成員及部分熱心業主（特別是以劉xx、方xx、李xx、葉xx、王xx、王xx為主的熱心業主）多次同街道和居委會對氣改事情的跟蹤推進進行洽談和溝通，陸續跟蹤確定了設計圖紙、氣源、施工方案、氣改每戶繳費標準等，并輔助居委會做好收費等工作。截至8月初，業主繳費已經基本完畢，施工圖紙設計出現失誤，將外爬管設計成內置管。目前，施工隊已經入駐小區，燃氣五分公司設計方案已經完成，施工隊正在處理余氣，避免造成安全隱患。施工入區前，施工方將公告施工進度表、施工設計圖、施工人員身份證及工種介紹等公示。后續業委會將持續跟蹤氣改施工的進行，盡可能將跟蹤信息傳遞給各位業主，直至小區燃氣改造工程安全順利完成。

　　針對業委會成員近期的工作，請各位業主進行監督，提出寶貴意見和建議！也希望更多的業主自主、自發加入為創造團結和諧小區的隊伍！

　　xx小區業主委員會

　　20xx-01-31

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