房地產經理述職報告
隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的房地產經理述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產經理述職報告1
房不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、20xx年項目業績
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;
3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部老師溝通項目尾房的銷售方案,針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,
6、7月份分別舉辦了“縣小學生書畫比賽”和“縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高房產的`美譽度,充實的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的問題
1、一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
三、20xx年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業項目——娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
四、新年計劃
1、希望能順利收盤并結清賬目;
2、收集娛樂城的數據,為娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好娛樂城的客戶積累、分析工作;
3、參與項目策劃,在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗;
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
房地產經理述職報告2
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
我于20xx年3月27日加入公司xx部,并于20xx年4月1日被任命xx部xx經理,和公司一起度過了3個月的光陰,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
xx部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據業務發展需求,積極拓展新業務領域為主、協助公司其他部門做好業務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經驗。為和客戶建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創新xx責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產品、我們的、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質量、數量,依然能夠堅持用心、用腦去做。20xx年7月—12月的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
在下半年的工作中,我將以“想象力、創造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業余時間,無論是在維護客戶關系方面,還是在xx策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。把學到的`理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發揮xx作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質都有提升,鍛煉出自己、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最重要。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然會發展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
房地產經理述職報告3
本人xx年x月進入公司,大專學歷,一直從事xx工作,積累了豐富的xx經驗和管理經驗。xx年x月,公司任命我為營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同事們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在xx布局上建立xx市場的基地,大力拓展xx市場,出色的完成了各項xx、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了xx的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同事們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我xx、發展、塑造
本人大學畢業進入企業,從事了兩年的xx內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事xx部經理的工作,入職后,我首先自己在xx產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車xx發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升xx公司的管理水平,開發了公司的xx代xx管理軟件系統,從xx的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的xx流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平提升。
經過幾年的xx與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼xx部經理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區間,本人管理的市場取得的.不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的xx量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商xx管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代xx管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
xx年x月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的xx上取得了不錯的業績,開發了2個金牌xx商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。并且在此期間,協助企業開發6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年xx重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的xx鏈。
xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的xx網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在xx布局上建立西北市場的基地,逐步拓展xx市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好xx與管理工作。為此我認真xx公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松xx,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的xx團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的xx業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛xx、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息xx以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司xx及售后部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了xx人員、代理xx商、行業用戶等xx的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對xx各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在xx市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;
二是我們xx激勵機制有待于完善與加強;
三是xx及售后工作需要提高,員工素質需進一步加強。
房地產經理述職報告4
各位股東及股東委托代理人:
現將《20xx 年總經理工作報告》提交本次股東大會審議:
20xx年是公司發生重大轉折的一年。在公司董事會的領導下,在全體股東的大力支持下,公司大力推進重組力度,以股權分置改革為契機,結合債務重組、重大資產置換、非公開發行的方式,通過向江中集團非公開發行股票將優質資產置入公司、解決原控股股東--江西紙業集團有限公司的占用資金和違規擔保問題,提高公司盈利能力及資產質量、實現公司可持續發展。
一、20xx年主要工作回顧
(一)重組前造紙業務情況
江西紙業的重組工作完成于20xx年末,因此,20xx年絕大部分時間公司的主營業務仍為新聞紙的'生產和銷售。
由于原有造紙設備陳舊且效率低下,生產成本遠遠高于同行企業,多生產多虧損,且日常生產不能達到環保要求,從20xx年4季度開始,公司造紙業務被迫停產。
從20xx年開始,公司按照董事會確定的重組期間經營方針,除了繼續銷售庫存紙品外,先后簽約安徽霍山方圓紙業有限公司、壽光隆源紙業鍍膜有限公司等,通過委托加工方式維持主業經營,維護客戶資源和銷售網絡。截止報告期末,公司委托加工、銷售存貨所產生的銷售收入分別為120.43萬元、427.87萬元,凈利潤合計21.8萬元。
(二)重組后房地產業務情況
公司的重組工作在20xx年底圓滿完成。原有造紙類資產全部置出到江中集團,江中集團旗下專業從事房地產開發業務的江中置業整體置入公司,公司的主營業務變更為房地產開發和銷售。開發中項目——紫金城成為了公司主要的產品和業績來源。該項目于20xx年11月18日開盤銷售,開盤僅一周就完成了原計劃一個月的銷售任務。簽訂商鋪認購書的預售面積達到34,766.69平米,預售總價逾5億元。在銷售勢頭大好的情況下,公司加緊正式銷售合同簽署,工程竣工驗收、首付款及按
江西**地產 20xx 年年度股東大會會議材料揭到位等項工作,到年底經財務確認的銷售收入
3.6億元,實現凈利潤近8000萬元。
二、未來工作展望
重組賦予了公司新的生命力。已經在房地產市場摸爬滾打4年多的房地產經營團隊,將繼續秉承“優質產品”、“誠信服務”的企業宗旨,以“高質、高標、高效”為目標,憑借以往項目積累的經驗和教訓,精心操作以紫金城為主的房地產項目。以優質上市公司的高標準、嚴要求進一步完善公司內部相關管理制度,借力資本市場的品牌宣傳功能、融資功能、價值發現功能,以及江西省屬第一家國有專業房地產上市公司的特殊地位,為將新公司打造成一流的房地產上市公司而不懈努力。
房地產經理述職報告5
我現任房地產發展有限公司前期開發部經理,今天能夠站在這里述職,感慨萬千,20xx年對于我而言,是既有挑戰性更是充滿意義的一年。從20xx年初加入公司到現在已整整一年,雖時日不多,但我有幸先后任職于旗下的兩家公司,經紀和現在的。20xx年2月-20xx年9月,任職于經紀,任總經理助理;20xx年9月因新項目公司成立,集團公司把調任到任前期開發部經理至今。20xx年以,在公司領導的正確帶領導下,在各位同事的關心與幫助下,我認真履行職責,扎實工作,開拓創新,取得了一定的成績,現將一年來工作向各位領導和同事們述職如下:
我與20xx年2月進入公司經紀工作,任總經理助理,這個期間我主要做好了以下幾方面工作:
1、揮參謀助手作用,協助總經理制定、貫徹、落實各項公司發展戰略、計劃,實現企業經營管理目標。
2協助總經理制定、貫徹、落實公司內部各項管理制度、績效考核制度,協助各部門經理提高各項制度的執行力。二是改完善了案場管理制度、外銷團隊帶看規范、并監督各項管理制度的落實,提高各項制度的執行效力;二是幫助制定并優化績效考核制度,協助總經理對公司運作情況與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系及對各案場及銷售隊伍進行日常管理。對案場銷售人員的接待、說辭的規范化進行監督管理,為有效積累好客戶奠定基礎;宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施案場人員學習,監督銷售人員實行。三是針對部門本年的銷售任務重的現狀,整理各項有效書面資料,協助培訓部加強了對案場銷售人員的培訓工作:包括平時的接待規范要求;項目銷售講義的培訓;開盤流程培訓;預售合同培訓等各方面的內容。在公司各部門的積極配合下,對三次開盤作好了充足的準備工作,圓滿完成了銷售任務。同時在銷售人員之間進行了良好的溝通工作,創造了良好的銷售氛圍,案場整體面貌煥然一新。
3、助總經理處理外部公共關系(集團其他關聯公司、重要客戶等);協助處理各項客戶投訴、并將合理投訴有效反饋給相關部門,并落實處理結果;參與外接項目-華東食品城新年合同的洽談、擬定,并處理好與對方負責人的關系;與集團內其他部門進行對口聯絡,增加溝通效率。
4、好公司文書及調研工作。一是做好起草公司各階段工作總結和其他正式文件;及時撰寫和跟進落實公司高層會議、專題研討會議等公司會議紀要;參與集團內與公司內各項會議,做好會議紀要,上傳下達,并監督會議精神的落實。二是積極做好項目市調工作。在每次開盤前,對松江周邊競爭樓盤進行市場調查,包括:《佘山假日半島》、《山語原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場》、《開元地中海》、《同潤菲詩艾倫》等樓盤,充分了解市場動態為銷售方案及定價作了充足的準備。三是扎實做好銷售建議及定價方案工作:
在本年度,主要的.工作樓盤的銷售,積極參與了《四季花城(玉蘭苑)》四期及《商業廣場》一至三期的定價討論;同時全程參與了《商業廣場》整盤銷售策劃及銷售控制,對《商業廣場》的銷售計劃、VIP卡方案、銷售流程、開盤流程等提供了一定的方案,與公司各部門進行了討論,通過各部門的努力和配合,順利完成了銷售任務。
5、極參與公司組織的銷售促銷活動。在公司安排下,我參加了上海各類的房展會,如:《上海之春》房展會、《五一》房展會、《十一》房展會、《十二月》房展會,進行了項目推廣,積累了大量的客戶。在領導的關懷下,有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業廣場》的策劃與銷售,并取得了比較良好的成績。這些經歷對于我來說真的很重要,讓我從各方面都得到了很大的鍛煉和提升,我將會非常珍惜這個榮幸和經歷,并且把這些經驗運用到以后的工作當中,爭取把接下來的尾盤銷售工作做好,并從各方面去充實和豐富自己,為明年的銷售工作做好前期準備。
20xx年9月調到公司任前期開發部經理,我主要做好了以下幾方面工作。
1、做好與政府有關部門、社會團體、咨詢單位、科研機構等非業務關系間的遠外層協調
2、負責協調好房地產開發前期主管部門,完善各種具體手續,配合開發計劃順利實施;
3、負責協調與政府有關部門關系,使市政配套設施符合公司開發項目的需要;
4、參與各有關單位及部門開發相關合同的談判,并及時整理已完成的合同;
最后,謝謝各位黃董事長給我加入大家庭的機會,感謝許總給我進一步發展的機會以及先后兩位任職公司老總在工作上的支持和關愛。感謝各位同事對我的關心、支持與幫助,在今后的工作中,我將創新工作方法,認真履行好本職工作,為公司的發展與壯大奉獻自己的力量。
房地產經理述職報告6
尊敬的各位領導,各位同事,大家好!我是xxx項目部的xxx,擔任項目經理職務。
作為項目經理應具有較寬的知識面、合理的知識結構、嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這段時間的工作,看到了成績也發現了不足,我一定認真做好本季度的工作總結,力求下季度做得更好。接下來,我為各位領導和同事們簡要的總結一季度我所完成的工作及取得的成績以及下一步工作打算。
一、現場施工工作開展情況
1、我組織項目部會同監理部聯合工作,制定了一系列開工準備工作實施計劃,并監督施工單位具體實施。具體如下:
1)制定關于冬季未停工時部分地基受凍后期實測、檢驗及處理指導方案
2)越冬維護方案實施效果檢驗要求3)腳手架變形處理通知4)開工條件綜合檢查指導文件5)年度及月工程計劃要求2、完成情況
上述五項關于方案及聯系函已制定完成,并于2月26日陸續轉發給施工單位,結果如下:
1)項關于地基受凍處理實施方案施工方已遞交我方及監理,并審查通過
2)施工方已將混凝土工程越冬維護效果檢驗方案報與我方,并審查通過
3)腳手架變形棟號已全部拆除,重新搭設
4)開工前綜合大檢查已完成,目前有二棟樓具備開工條件,準予開工
5)年度及月計劃已上報監理
3、目前工程進行情況
1)3月29日開發區質量檢測中心開始對地下室部分進行冬季混凝土施工的強度進行回彈檢測,已完成4棟樓
2)各勞務分包對外露鋼筋進行除銹工作,基本完成,2棟樓驗收通過
3)1-8#樓外腳手架正在重新搭設
4)施工入口由于不符合文明施工要求,正在整改5)商務地塊22層綜合樓詳勘完成
二、開發及配套手續辦理情況
1)土地契稅繳納溝通與辦理,目前只差付款
2)配套費繳納溝通與辦理,目前只差繳費
3)工程證溝通與辦理,目前辦理完成土地證和配套費繳納后即可拿證
4)供暖施工圖審核,已將供暖圖送交相關供暖單位審核
5)排水手續,初步與排水處負責人溝通,下步計劃搞排水設計
6)自來水計劃報圖,并與自來水管理部門溝通,準備申報備件
三、工作改進、思路及方法的拓展情況
1、檔案管理
由于小窯灣項目日常文件收發及檔案管理一直處于綠地中心檔案員兼
職管理和項目部自己專業分管并存形態存在,所以經常會出現文件丟失和與其他合作單位溝通滯后現象,及檔案歸檔混亂現象,我發現此種現象后一邊向公司申請增加工作崗位一邊及時開會具體分工落實責任以改善上述缺陷。
2、質量通病預控
為了響應集團關于崗位責任及避免項目交付后因工程質量問題而產生
業主投訴情況,我提出由監理每月組織有關技術部門、管理部門進行針對本項目容易出現的質量通病的防治方法討論會,以提高質量預控、質量責任意識。3、思想意識
要在工作中增強四種意識,一是政治意識。做好宣傳公司的戰略方針、
路線、政策,培養敏銳、獨特的政治意識。堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與公司高層領導保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點。二是集體意識,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過我的手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的.得力助手。三是服務意識,做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。四是奉獻意識,無論何時何地,都要真正培養自己的奉獻意識。四、存在的不足及下一步工作打算
在過去的時間里,自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往有所
提高,但還需要進一步的努力。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤,每天第一時間閱讀項目部收發的文件,處理文件,做到文件問題不積壓,不過夜。對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好項目工作進展情況。二是手勤,在工作上積極主動,督處下屬做好各項工作記錄和資料的積累,對發現的情況、問題要及時處理、并注重證據的積累,使所有的問題都具有可追溯性。三是嘴勤,在處理日常事務工作中,積極主動地向下屬詢問工作進展情況,及時掌握項目動向;虛心向兄弟業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽;及時全面地向領導匯報。四是腿勤,結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤,對各類文字材料,認真分析;對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
以上是我一季度的工作情況,我將繼續提高工作效率,完善工作的能力,加強項目管理,處理好各方面關系,與領導和同事們攜起手來,全速推進項目發展。我的述職完畢,謝謝大家!
房地產經理述職報告7
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
不知不覺中,xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的`時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務
1、 xx共計銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;
2、到xx后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定x月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交x套,銷售額x元,回款額為x元;
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
預祝:xx公司明天更加輝煌!!!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
房地產經理述職報告8
20××年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培
培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,"超越自我,勇做第一"。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。
今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,"剩者"為王的堅持
今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:"堅持到底就是勝利",平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂"剩"者為王,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。
一、明年度個人學習成長及不足總結:
成長是喜悅的,學習最大的.收獲有其三:
一、 對"北岸逸景"項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區位,消費心理等
二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
二、 對個人從事工作的本行業發展前景預判:
20××年即將遠去,面對20××年,房地產市場將會比20××年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。
個人對本行業發展前景的預判如下
開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。
三、個人工作目標:
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。××年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
四、下一年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高。
2、平時多學習房地產專業知識和市場政策知識,提升專業形象。
3、每周或半月一次市場調查,做到知己知彼。
4、積極主動地完成公司的各項工作任務。
5、加強團隊協作力、共同進步。
6、優秀的執行能力。
7、不斷更新的銷售技巧。
六、 對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。
第二,增強企業文化體系,形成核心的企業精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1、服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2、公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3、組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。
4、建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5、在條件允許范圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。
6、在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7、公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃,如服務年,創新年,品牌年等作為企業的發展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結語
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
房地產經理述職報告9
尊敬的各位領導、同事:
有一句歌詞這樣說:“不經歷風雨,怎么見彩虹”特別是我們從事房地產工作,就是要不斷經受市場風雨的洗禮,以辛勤而務實的工作精神,以堅強而百折不撓的意志,迎來一個又一個成功的彩虹。XX公司在集團公司董事會的正確領導下,按照年初制定的工作計劃,經過全體員工的共同努力,公司在施工建設、開發經營、內部管理等方面協調有力推進,各方面工作均取得了較好成績,較好完成了年初簽訂的工作目標。現將20xx年以來的工作述職報告如下:
一、20xx年主要工作情況
(一)主要經營指標的完成情況
1、XX開發建筑面積XX多平方米,實現XX%銷售,實現銷售收入XX萬元。
2、XX開工建設總面積XX萬平方米,已開工的XX棟全部完成XX層,其中的棟完成XX層。該項目實現產值XX萬元。
(二)各重點項目推進情況
1、項目順利交房
經過一年多的建設,XX戶于20xx年XX月份順利完工,并于XX月XX日在相關部門的配合下成功組織了客戶交房,客戶滿意度達到XX%以上。這充分體現出我們的前期建設及后續銷售等方面工作準備充分、內容完善,該項目順利回款XX余萬元。
2、XX項目銷售完畢,預計20xx年XX月份可順利達到交房標準
根據去年年初計劃,同和三期項目在第一時間開工建設。經過緊張有序籌備,公司在去年XX月XX日針對XX意向客戶組織了認購證。
二、主要工作
(一)、加強學習,不斷提高自身素質
作為XX股份有限公司副總經理,地產有限公司總經理,自己嚴以律己,要求自己在各個方面做員工的榜樣,注重以身作則、以誠待人,塑造形象,時時刻刻保持一種積極向上的精神狀態。一是注重思想修養抓學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習科學發展觀理論及房地產方面法律法規和企業管理工作方面業務知識,增強駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業重奉獻。從事房地產企業管理工作,屬于流動工作性質,難以大家小家同時兼顧,因此、自己能夠正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻,誠實敬業。
(二)、強化職能,做好企業管理工作
夯實企業管理基礎,堅持從制度的健全與執行抓起,從大事著眼,從細節著手,努力提高企業管理水平。一是圍繞中心,擺對位置,積極配合總經理開展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務突出主動性。領導就是服務,在開展重要工作中,自己動向總經理匯報情況,以求統一認識、步調一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,提高整個企業的整體行為,形成合力。通過努力,起調動各方面的'積極性、克服困難、有效的落實上級領導的安排部署,保證了全公司養護管理工作的順利進行;四是對于自己全權負責的地產有限公司,在班子成員的大力支持、密切配合下,自己能夠積極帶領全體干部員工抓經營、強管理、挖潛力、創效益。
(三)、以企為家,與職工同甘共苦
多少年來,自己養成了一個好習慣,就是永遠身先士卒,與員工榮辱與共,風雨同舟,同吃同住同勞動。團結同志,善于溝通協調,關心體貼部屬。一直以來,與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關心和愛護同志,調動每一個人的積極性和創造性,工作中遇到難以解決的問題,懂得及時征求他人意見,營造和諧企業氛圍。特別在在樓盤營銷的關鍵時期,自己經常堅持沉在一線,與大家同吃同住同工作,及時解決市場營銷中出現的問題,早出晚歸,風雨無阻。
(四)狠抓安全,宣傳教育提升執行力
為避免和杜絕各類事故的發生,確保人身和財產安全,公司對安全工作進行了細化。一是明確落實了安全工作第一責任人。制定了安全生產、安全防火、安全防汛實施方案和預案。同時,公司與各施工、監理單位簽訂了《安全生產、安全防火責任狀》;二是進行了經常性安全教育,使參建人員牢固樹立“安全第一”的觀念。做到安全第一,預防為主,警鐘長鳴;
(五)注重質量,打造精品工程顯威力
質量是工程建設中永恒的主題,為確保交通治理年工程建設質量上臺階做了以下工作:一是提升質量意識,廣泛開展工程質量重于泰山的教育,逢會必講工程質量,使工程質量形成了所有參建單位人員的共識;二是從公司到施工、監理單位,進一步強化了工程質量保證體系。
(六)、職工為本,加強企業文化建設
在企業文化建設上,他非常注重增強職工的凝聚力,調動職工的積極性。配合總段長經過調研,建設起具有本州特色的企業文化。
積極推進創先爭優活動,建立健全干部管理監督機制,積極組織多種形式的教育方式,提高全員拒腐防變能力。扎實做好企業文化建設,通過特色的春節聯歡會、“XX之旅”、趣味運動會、籃球聯賽等豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,增強企業凝聚力。
20xx年,雖然取得了一些成績,眾所周知的大氣候影響,我們公司人都經歷了諸多的困難和磨難,特別是房地產市場受國家宏觀調控的影響比較明顯,一線城市樓盤降價對我們的銷售確實造成一定的影響。因此,新的一年,我們在工程建設和市場營銷上,向科學要效益,向管理要效益,向競爭要效益。一是抓營銷,引入激勵機制機制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤,實行重獎。進一步提高工作效率。執行銷售提成的獎勵機制,推動銷售管理工作的市場化運作,并且抓好資金回籠。二是抓規范,健全工作制度。進一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規章制度;進一步完善檔案館建設,實現檔案管理電子化。為公司規范管理有章可循。三是在安全質量管理上,繼續開展“安全月”活動,強化安全檢查,發現隱患責令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、監理單位簽訂工程質量目標責任狀,施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責任狀,把工程質量責任落實到人。四是抓思想,加強企業文化建設,就是繼續堅持以人為本的原則,開展一系列活動,營造家園文化。
雖然,我們在工程建設管理方面探索出一點經驗和體會,但是離上級領導要求,離兄弟單位還存在一定的差距,亟待百尺竿頭更進一步,我們將再接再厲,精益求精,不斷改進我們的工作,不斷提升我們的管理,不斷提高人員的素質,為集團公司發展做出新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年XX月XX日
房地產經理述職報告10
不知不覺,已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我仍然堅守崗位。項目業績工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3.4.5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項目尾房的'銷售方案,針對xxxxxxxx的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發商同意后,6.7月份xxxxxxxx分別舉行了“xxxx縣小學生字畫比賽”和“xxxx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希看通過展開各項活動進步xxxx房產的美譽度,充實xxxxxxxx的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。
工作中存在的題目
1、xxxxxxxx一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一直拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現題目沒能及時找開發商協商解決,特別是與
xx總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在xxxx的貿易項目——xxxxxxxx城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。由于前期一直是策劃先行,而開發商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師xxxx;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態。
工作計劃
1、希看
xxxxxxxx能順利收盤并結清賬目。
2、搜集
xxxxxxxx城的數據,為xxxxxxxx城培訓銷售職員,在新年期間做好xxxxxxxx城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在
xxxxxxxx城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資歷考試。
房地產經理述職報告11
自從來到xx,依靠xx的飛速發展,我也成了一個新xx人。由于房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。
公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在XXXX年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
xx的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《xx集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
不足與提高
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高。
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。
在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在xx集團被評為財務信用a類企業之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的.控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平
對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
5、加強內、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、的信息。
對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。
房地產經理述職報告12
各位領導,各位評委:
大家好!
有一句歌詞這樣說:“不經歷風雨,怎么見彩虹”特別是我們從事房地產工作,就是要不斷經受市場風雨的洗禮,以辛勤而務實的工作精神,以堅強而百折不撓的意志,迎來一個又一個成功的彩虹。xxx企業在集團企業黨委、董事會的正確領導下,按照年初制定的工作計劃,經過全體員工的共同努力,企業在施工建設、開發經營、內部管理等方面協調有力推進,各方面工作均取得了較好成績,較好完成了年初簽訂的工作目標。現將20xx年以來的工作述職報告如下:
一、20xx年主要工作情況:
(一)主要經營指標的完成情況:
1、xx開發建筑面積xx多平方米,實現xx%銷售,實現銷售收入xx萬元。
2、xx開工建設總面積xx萬平方米,已開工的xx棟全部完成xx層,其中的棟完成xx層。該項目實現產值xx萬元。
(二)各重點項目推進情況:
1、項目順利交房
經過一年多的建設,xx戶于20xx年xx月份順利完工,并于xx月xx日在相關部門的配合下成功組織了客戶交房,客戶滿意度達到xx%以上。這充分體現出我們的前期建設及后續銷售等方面工作準備充分、內容完善,該項目順利回款xx余萬元。
2、xx項目銷售完畢,預計20xx年xx月份可順利達到交房標準。
根據去年年初計劃,同和三期項目在第一時間開工建設。經過緊張有序籌備,企業在去年xx月xx日針對xx意向客戶組織了認購證。
二、主要工作
(一)、加強學習,不斷提高自身素質
作為魯股份有限企業副總經理,地產有限企業總經理,自己嚴以律己,要求自己在各個方面做員工的榜樣,注重以身作則、以誠待人,塑造形象,時時刻刻保持一種積極向上的精神狀態。一是注重思想修養抓學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論,黨的十八屆六中全會精神,學習科學發展觀理論及房地產方面法律法規和企業管理工作方面業務知識,增強駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業重奉獻。從事房地產企業管理工作,屬于流動工作性質,難以大家小家同時兼顧,因此、自己能夠正確認識自身的工作和價值,正確處理
苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻,誠實敬業。
(二)、強化職能,做好企業管理工作
夯實企業管理基礎,堅持從制度的健全與執行抓起,從大事著眼,從細節著手,努力提高企業管理水平。一是圍繞中心,擺對位置,積極配合總經理開展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務突出主動性。領導就是服務,在開展重要工作中,自己動向總經理匯報情況,以求統一認識、步調一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,提高整個企業的整體行為,形成合力。通過努力,起調動各方面的積極性、克服困難、有效的落實上級領導的安排部署,保證了全企業養護管理工作的順利進行;四是對于自己全權負責的`地產有限企業,在班子成員的大力支持、密切配合下,自己能夠積極帶領全體干部員工抓經營、強管理、挖潛力、創效益。
(三)、以企為家,與職工同甘共苦
多少年來,自己養成了一個好習慣,就是永遠身先士卒,與員工榮辱與共,風雨同舟,同吃同住同勞動。團結同志,善于溝通協調,關心體貼部屬。一直以來,與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關心和愛護同志,調動每一個人的積極性和創造性,工作中遇到難以解決的問題,懂得及時征求他人意見,營造和諧企業氛圍。特別在在樓盤營銷的關鍵時期,自己經常堅持沉在一線,與大家同吃同住同工作,及時解決市場營銷中出現的問題,早出晚歸,風雨無阻。
(四)狠抓安全,宣傳教育提升執行力
為避免和杜絕各類事故的發生,確保人身和財產安全,企業對安全工作進行了細化。一是明確落實了安全工作第一責任人。制定了安全生產、安全防火、安全防汛實施方案和預案。同時,企業與各施工、監理單位簽訂了《安全生產、安全防火責任狀》;二是進行了經常性安全教育,使參建人員牢固樹立“安全第一”的觀念。做到安全第一,預防為主,警鐘長鳴;
(五)注重質量,打造精品工程顯威力
質量是工程建設中永恒的主題,為確保交通治理年工程建設質量上臺階做了以下工作:一是提升質量意識,廣泛開展工程質量重于泰山的教育,逢會必講工程質量,使工程質量形成了所有參建單位人員的共識;二是從企業到施工、監理單位,進一步強化了工程質量保證體系。
(六)、職工為本,加強企業文化建設
在企業文化建設上,他非常注重增強職工的凝聚力,調動職工的積極性。配合總段長經過調研,建設起具有本州特色的企業文化。
積極推進創先爭優活動,全員動員將創建先進黨支部和爭當優秀共產黨員的行動貫徹到工作中,體現在自己具體的崗位職責上。加強黨風廉政建設,建立健全干部管理監督機制,積極組織多種形式的教育方式,提高全員拒腐防變能力。扎實做好企業文化建設,通過特色的春節聯歡會、“紅色之旅”、趣味運動會、籃球聯賽等豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,增強企業凝聚力。
20xx年,雖然取得了一些成績,眾所周知的大氣候影響,我們企業人都經歷了諸多的困難和磨難,特別是房地產市場受國家宏觀調控的影響比較明顯,一線城市樓盤降價對我們的銷售確實造成一定的影響。因此,新的一年,我們
我們在工程建設和市場營銷上,向科學要效益,向管理要效益,向競爭要效益。一是抓營銷,引入激勵機制機制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤,實行重獎。進一步提高工作效率。執行銷售提成的獎勵機制,推動銷售管理工作的市場化運作,并且抓好資金回籠。二是抓規范,健全工作制度。進一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規章制度;進一步完善檔案館建設,實現檔案管理電子化。為企業規范管理有章可循。三是在安全質量管理上,繼續開展“安全月”活動,強化安全檢查,發現隱患責令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、監理單位簽訂工程質量目標責任狀,施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責任狀,把工程質量責任落實到人。四是抓思想,加強企業文化建設,就是繼續堅持以人為本的原則,開展一系列活動,營造家園文化。
雖然,我們在工程建設管理方面探索出一點經驗和體會,但是離上級領導要求,離兄弟單位還存在一定的差距,亟待百尺竿頭更進一步,我們將再接再厲,精益求精,不斷改進我們的工作,不斷提升我們的管理,不斷提高人員的素質,為集團企業發展做出新的貢獻。
房地產經理述職報告13
各位領導,各位評委:
大家好!
有一句歌詞這樣說:“不經歷風雨,怎么見彩虹”特別是我們從事房地產工作,就是要不斷經受市場風雨的洗禮,以辛勤而務實的工作精神,以堅強而百折不撓的意志,迎來一個又一個成功的彩虹。***公司在集團公司黨委、董事會的正確領導下,按照年初制定的工作計劃,經過全體員工的共同努力,公司在施工建設、開發經營、內部管理等方面協調有力推進,各方面工作均取得了較好成績,較好完成了年初簽訂的工作目標。現將20xx年以來的工作述職報告如下:
一、20xx年主要工作情況:
(一)主要經營指標的完成情況:
1、**開發建筑面積**多平方米,實現**%銷售,實現銷售收入**萬元。
2、**開工建設總面積**萬平方米,已開工的**棟全部完成**層,其中的棟完成**層。該項目實現產值**萬元。
(二)各重點項目推進情況:
1、項目順利交房
經過一年多的建設,**戶于20xx年**月份順利完工,并于**月**日在相關部門的配合下成功組織了客戶交房,客戶滿意度達到**%以上。這充分體現出我們的前期建設及后續銷售等方面工作準備充分、內容完善,該項目順利回款**余萬元。
2、**項目銷售完畢,預計20xx年**月份可順利達到交房標準。
根據去年年初計劃,同和三期項目在第一時間開工建設。經過緊張有序籌備,公司在去年**月**日針對**意向客戶組織了認購證。
二、主要工作
(一)、加強學習,不斷提高自身素質
作為魯股份有限公司副總經理,地產有限公司總經理,自己嚴以律己,要求自己在各個方面做員工的榜樣,注重以身作則、以誠待人,塑造形象,時時刻刻保持一種積極向上的精神狀態。一是注重思想修養抓學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論,黨的十八屆六中全會精神,學習科學發展觀理論及房地產方面法律法規和企業管理工作方面業務知識,增強駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業重奉獻。從事房地產企業管理工作,屬于流動工作性質,難以大家小家同時兼顧,因此、自己能夠正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻,誠實敬業。
(二)、強化職能,做好企業管理工作
夯實企業管理基礎,堅持從制度的健全與執行抓起,從大事著眼,從細節著手,努力提高企業管理水平。一是圍繞中心,擺對位置,積極配合總經理開展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務突出主動性。領導就是服務,在開展重要工作中,自己動向總經理匯報情況,以求統一認識、步調一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,提高整個企業的整體行為,形成合力。通過努力,起調動各方面的積極性、克服困難、有效的落實上級領導的安排部署,保證了全公司養護管理工作的順利進行;四是對于自己全權負責的地產有限公司,在班子成員的大力支持、密切配合下,自己能夠積極帶領全體干部員工抓經營、強管理、挖潛力、創效益。
(三)、以企為家,與職工同甘共苦
多少年來,自己養成了一個好習慣,就是永遠身先士卒,與員工榮辱與共,風雨同舟,同吃同住同勞動。團結同志,善于溝通協調,關心體貼部屬。一直以來,與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關心和愛護同志,調動每一個人的積極性和創造性,工作中遇到難以解決的問題,懂得及時征求他人意見,營造和諧企業氛圍。特別在在樓盤營銷的關鍵時期,自己經常堅持沉在一線,與大家同吃同住同工作,及時解決市場營銷中出現的問題,早出晚歸,風雨無阻。
(四)狠抓安全,宣傳教育提升執行力
為避免和杜絕各類事故的發生,確保人身和財產安全,公司對安全工作進行了細化。一是明確落實了安全工作第一責任人。制定了安全生產、安全防火、安全防汛實施方案和預案。同時,公司與各施工、監理單位簽訂了《安全生產、安全防火責任狀》;二是進行了經常性安全教育,使參建人員牢固樹立“安全第一”的觀念。做到安全第一,預防為主,警鐘長鳴;
(五)注重質量,打造精品工程顯威力
質量是工程建設中永恒的主題,為確保交通治理年工程建設質量上臺階做了以下工作:一是提升質量意識,廣泛開展工程質量重于泰山的教育,逢會必講工程質量,使工程質量形成了所有參建單位人員的共識;二是從公司到施工、監理單位,進一步強化了工程質量保證體系。
(六)、職工為本,加強企業文化建設
在企業文化建設上,他非常注重增強職工的凝聚力,調動職工的積極性。配合總段長經過調研,建設起具有本州特色的企業文化。
積極推進創先爭優活動,全員動員將創建先進黨支部和爭當優秀共產黨員的行動貫徹到工作中,體現在自己具體的`崗位職責上。加強黨風廉政建設,建立健全干部管理監督機制,積極組織多種形式的教育方式,提高全員拒腐防變能力。扎實做好企業文化建設,通過特色的春節聯歡會、“紅色之旅”、趣味運動會、籃球聯賽等豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,增強企業凝聚力。
20xx年,雖然取得了一些成績,眾所周知的大氣候影響,我們公司人都經歷了諸多的困難和磨難,特別是房地產市場受國家宏觀調控的影響比較明顯,一線城市樓盤降價對我們的銷售確實造成一定的影響。因此,新的一年,我們在工程建設和市場營銷上,向科學要效益,向管理要效益,向競爭要效益。一是抓營銷,引入激勵機制機制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤,實行重獎。進一步提高工作效率。執行銷售提成的獎勵機制,推動銷售管理工作的市場化運作,并且抓好資金回籠。二是抓規范,健全工作制度。進一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規章制度;進一步完善檔案館建設,實現檔案管理電子化。為公司規范管理有章可循。三是在安全質量管理上,繼續開展“安全月”活動,強化安全檢查,發現隱患責令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、監理單位簽訂工程質量目標責任狀,施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責任狀,把工程質量責任落實到人。四是抓思想,加強企業文化建設,就是繼續堅持以人為本的原則,開展一系列活動,營造家園文化。
雖然,我們在工程建設管理方面探索出一點經驗和體會,但是離上級領導要求,離兄弟單位還存在一定的差距,亟待百尺竿頭更進一步,我們將再接再厲,精益求精,不斷改進我們的工作,不斷提升我們的管理,不斷提高人員的素質,為集團公司發展做出新的貢獻。
房地產經理述職報告14
20xx年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的'。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創建了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理說明,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完備的,要使客戶了解,假如你看到了完備的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
房地產經理述職報告15
尊敬的公司領導、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位做XX年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環境,結識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而踏入XXXXXX*公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰,在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內,根據分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關其他工作有:協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
(1)**公寓業主qq群和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業主群和業主論壇,通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業主論壇的重要信息,回復業主提問,定期將業主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年xx月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續,對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的'整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統計,完成與**會的對接。
(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
在** 公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在 監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾 經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實 憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、 逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這 個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰 當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的,和同事之間 還不熟,所以做事也是戰戰兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發現情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環境,進入了角色。
部門里員工們積極的工作態度和高度 的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會 產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自 己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀員工,真正的優秀員工是需要有創新意識,在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數字的敏感度偏低
銷 售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種 類型的數字打過交道,也在這其中發現了自己的一些問題,那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金 回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現失誤。以至于我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強自己對數字的 敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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