副院長述職報告
在不斷進(jìn)步的時代，報告的用途越來越大，報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的副院長述職報告，歡迎大家分享。
副院長述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志:
大家好!
我是醫(yī)院副院長xxx，20xx年，本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是效勞，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)〞的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶著自己和團(tuán)隊不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我像一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué)，有很多個周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶著了團(tuán)隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的`海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本，讀書筆記達(dá)10多萬字，為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
二、團(tuán)隊成長
(一)護(hù)理工作
20xx年的時候，我們就為護(hù)理團(tuán)隊設(shè)計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊;一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛，知識扎實的教師隊伍;一群善解人意，感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃，我們的護(hù)理團(tuán)隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化
20xx年，我們在護(hù)理管理方面重點推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運用，“做事情，就是做流程〞的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從根底護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理過失事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化人性化。
2、護(hù)理效勞舒適溫馨
護(hù)理效勞一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴痢５牵S著時代的開展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“效勞好“的理由，高品質(zhì)的效勞更需要護(hù)理人員用自己的“心〞去領(lǐng)會病人的〞意“。20xx年，我們在人性化效勞的根底上，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境、各項操作、效勞語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展效勞內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時，以前的標(biāo)準(zhǔn)接聽語言是:“您好，請講。〞但在舒適護(hù)理中，我們將以前的接聽語言改為:“您好，我馬上就來。〞并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作〞，有的科室還免費為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展，讓我院的護(hù)理效勞更加溫暖人心，1-10月份，護(hù)理效勞滿意度到達(dá)了xx%，較去年增長xx%，責(zé)任護(hù)士知曉率為xxx%，較去年增長xx%，112名護(hù)士被病人點名表揚(yáng)，收到感謝信xx封，無護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊活動精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護(hù)理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊之間的交流，成效顯著。20xx年x月，我院護(hù)理部的第一個xx小組“xx〞護(hù)理文書xx小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié)，一場“魅力天使時裝表演秀〞讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。
管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程，最重要的是效勞好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談〞:護(hù)士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來，與護(hù)理人員談心50余人次，在護(hù)士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)市場營銷
1、今年，市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點，成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個人共xxx家，其中單位xx家，個人xx人，均比去年增加了xx家和xx人。其中，本地衛(wèi)生院xx家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院x家，協(xié)議單位xx家。
2、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校〞活動，開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落，人性化的效勞得到了廣闊客戶的好評。
3、每月進(jìn)行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查，每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時進(jìn)行整改。
(三)其他方面
認(rèn)真貫徹落實?醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)?，每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長績效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度，無漏報現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率到達(dá)了xxx%，各項工作都按照上級的要求，做到了標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、自身行為標(biāo)準(zhǔn)
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅決不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺維護(hù)班子權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神，講實話、辦實事、求實效，執(zhí)行力強(qiáng)。
3、廉潔自律，遵紀(jì)守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事，不以權(quán)謀私。
存在的缺乏:
1、在護(hù)理事業(yè)的開展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專科不專、技術(shù)不精、效勞不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長速度緩慢。
2、護(hù)理管理團(tuán)隊思維局限、角色失衡。
3、窗口效勞、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的效勞還有待加強(qiáng)。
4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團(tuán)隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護(hù)理事業(yè)開展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊。20xx年，我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升效勞內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動，對新畢業(yè)護(hù)士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理，完善績效考核;培訓(xùn)專科護(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家;開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型〞的職業(yè)護(hù)士。
2、拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷方案。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面，做到更深更細(xì)更精。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
副院長述職報告2
一、履行本職工作情況
在20xx年度中，在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，大膽開展各項工作，主要有以下兩個方面：
（一）在政協(xié)的工作中，共同分管科教文衛(wèi)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極參加政協(xié)各項工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神，通過調(diào)研、學(xué)習(xí)等，不斷提高本人的履職能力，積極參政議政和建言獻(xiàn)策，努力參與做好政協(xié)的各項工作。
（二）著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中，做了以下工作。
一是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，依靠醫(yī)院黨支部的支持，加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度，通過加強(qiáng)管理，規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，減少生、冷、硬、推的發(fā)生，《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用，醫(yī)護(hù)人員的工作熱情得到了充分調(diào)動，進(jìn)一步樹立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項醫(yī)療制度，尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機(jī)制，實施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法，如對科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量的檢查，對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn)，有力的`減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入，為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，新的診療設(shè)備不斷更新，手段更先進(jìn)，對疾病的診治更加準(zhǔn)確有效。我院在20xx年中，在資金缺少的情況下，拿出400余萬元購置醫(yī)療設(shè)備，主要有中醫(yī)治療儀器、全自動生化分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、細(xì)菌鑒定系統(tǒng)等，醫(yī)院的硬件設(shè)施得到不斷提高，為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺，使診療水平得到提高。
四是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個中西醫(yī)接合的醫(yī)院，中醫(yī)藥治療是我院的特色，充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對某些疾病的治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力，每年為他們提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，使他們對針刀的治療有新的認(rèn)識。通過選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我院業(yè)務(wù)水平得到提高，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴(yán)格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理，力爭做到合理用藥，合理檢查、合理治療、合理收費，貫徹好“一日清單”制，降低醫(yī)療費用，讓利患者，藥品的比例由原來的50%多降為31%。
通過全院職工的努力，我院業(yè)務(wù)收入不斷增加，20xx年住院4453人次，收入2300余萬元；20xx年住院5510人次，業(yè)務(wù)收入為3300余萬元，住院人次及收放均有大幅度增長。
二、廉政自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。作為一名非黨干部，一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項規(guī)定，堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，然后報政府采購辦組織招標(biāo)。在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會把關(guān)的做法，所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管，藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采購過程實行公開，增加了監(jiān)督環(huán)節(jié)，杜絕了采購中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為醫(yī)院院長，平時面對的誘惑很多，自律、自尊自愛非常重要，為此自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)、積極參政議政，在醫(yī)院團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實地做好每一項工作，為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
副院長述職報告3
特殊的xxxx年，務(wù)實創(chuàng)新的xxxx年，在校院兩級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，尤其在所有老師的支持和共同努力下，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，自身建設(shè)有所加強(qiáng)，工作精力投入、崗位服務(wù)意識、工作方式方法等方面獲得了老師的廣泛認(rèn)可，緊緊圍繞學(xué)校學(xué)院的中心工作，確保大學(xué)外語工作運行平穩(wěn)，發(fā)展思路明晰、人才培養(yǎng)目標(biāo)明確，各項工作進(jìn)展良好，較為出色地完成了本職工作。
一、工作取得的實績
（一）盡心盡力的教學(xué)工作
1.教學(xué)運行。繼續(xù)加強(qiáng)老師的凝聚力和向心力，大學(xué)外語50人的教學(xué)團(tuán)隊，平均年齡超40歲，每年缺編10幾位老師，在排課形勢艱難的情況下，采用思想動員、合理合班、校內(nèi)聘請等方式全年盡職盡責(zé)地完成了全校大一、大二兩個年級xx0多個自然班級的排課授課工作；
在上半年“疫情”期間，創(chuàng)新性地實現(xiàn)了從“線下教學(xué)轉(zhuǎn)到線上教學(xué)”的平穩(wěn)過渡，帶領(lǐng)組織老師錄制各門課程視頻84部，線上教學(xué)效果和考試形式得到了學(xué)校和學(xué)生的認(rèn)可；
高質(zhì)量組織完成了兩學(xué)期的教學(xué)、出題、考試、試卷分析、試卷裝訂等工作，全體老師做到了任勞任怨、盡職盡責(zé)，教學(xué)運行順暢。個人完成教學(xué)工作量412學(xué)時，審核試題36套。
2.教學(xué)管理。強(qiáng)化集體備課、教學(xué)秩序、調(diào)串課規(guī)范；
嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)督導(dǎo)制度，本年度，院督導(dǎo)組成員共計聽課及調(diào)取老師講課錄像計40余人次；
按照教務(wù)處相關(guān)要求，完成了“教案檢查專項活動”、“試卷抽查專項活動”并將檢查結(jié)果向全部老師進(jìn)行了反饋認(rèn)；
真組織召開學(xué)生和老師座談會，及時解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題；
強(qiáng)化了課堂紀(jì)律、監(jiān)考紀(jì)律、試卷裝訂及批卷規(guī)范等。
3.教學(xué)改革。“長春大學(xué)《大學(xué)英語》課程免修實施方案（試行）”效果初顯，全年審核批準(zhǔn)全校76名同學(xué)大學(xué)外語課程免修，在修讀大學(xué)外語的同學(xué)中間起到了積極的引領(lǐng)作用；
探索在平時教學(xué)中滲透對學(xué)生大學(xué)英語四六級相關(guān)技能的培養(yǎng)和提升，將四六級考試技巧及口語應(yīng)試方法納入了教學(xué)計劃，全年在課堂內(nèi)完成4套四級真題的講解并將相關(guān)題型引入到期末考試當(dāng)中，付出和效果得到了師生的認(rèn)可；探索通過專題講座等形式，提升學(xué)生的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)及大學(xué)英語四六級過級技巧的`培訓(xùn)，全年組織課程組老師為學(xué)生做公開講座6場，反響良好。
4.教學(xué)研究。鼓勵老師深入教學(xué)方法改革研究，積極參加學(xué)校課程建設(shè)工作。本年度，參與并組織大學(xué)外語4個課程建設(shè)團(tuán)隊通過了學(xué)校組織的課程建設(shè)驗收工作。
5.教學(xué)實踐。深化教學(xué)方法和考核方式改革，加強(qiáng)第一、第二課堂的結(jié)合，以教學(xué)指導(dǎo)社團(tuán)、以社團(tuán)促進(jìn)教學(xué)，兩者相結(jié)合形成輻射全校性的學(xué)科競賽。在xxxx年“外研社·國才杯”全國英語閱讀、演講、寫作大賽吉林省決賽中，我校學(xué)子在指導(dǎo)老師的幫助下，在本科組省級決賽中，榮獲閱讀大賽、寫作大賽一等獎2項；
榮獲演講大賽、閱讀大賽二等獎2項；
榮獲寫作大賽三等獎1項；
在高職組省級決賽中，榮獲寫作大賽二等獎2項，演講大賽三等獎1項。
6.考務(wù)考試。積極配合教務(wù)處，認(rèn)真做好開學(xué)補(bǔ)考、期中考試、畢業(yè)補(bǔ)考、期末考試的相關(guān)工作部署，創(chuàng)新性地完成了全校近6000人的在線期末考試。個人審題36套，保證了試卷不出現(xiàn)大的紕漏，學(xué)生考試成績正態(tài)分布，考試工作順利開展；
修訂了大學(xué)外語課程的《期末考試監(jiān)考注意事項》、《期末評卷注意事項》、《期末成績錄入注意事項》、《期末試卷分析注意事項》等要求，規(guī)范考試工作相關(guān)環(huán)節(jié)。
（二）較有成就的師資建設(shè)工作
積極組織并支持老師參加全國和省內(nèi)教學(xué)比賽，取得了突出成績。在xxxx年外研社“教學(xué)之星”老師講課大賽全國復(fù)賽中，大學(xué)外語老師張嚴(yán)秋，孫興智，王爽、聶晶淼，朱笑菲團(tuán)隊榮獲全國復(fù)賽一等獎；
在吉林省“教學(xué)之星”老師講課大賽中，由郭盈、石喜春、王爽、劉金鳳、孫興智老師組成的教學(xué)團(tuán)隊獲得省決賽二等獎。郭盈老師申報“長春大學(xué)攀登學(xué)者博士b類人才”成功，我本人申報“吉林省高等教育學(xué)會專家”成功。
合理利用學(xué)校經(jīng)費、積極爭取社會資源，大學(xué)外語老師中有1名老師取得了博士學(xué)位，1名老師完成了在國外的博士學(xué)位課程學(xué)習(xí)，2名老師意向申報了學(xué)校組織的同馬來西亞世紀(jì)大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)博士項目，3名老師參加了“全國翻譯師資”培訓(xùn)課程并獲得培訓(xùn)證書，3名老師獲“最受學(xué)生歡迎老師”稱號；
6位老師完成赴企業(yè)實習(xí)鍛煉任務(wù)。
（三）盡職盡責(zé)的行政工作
作為學(xué)院班子成員，能做到有大局意識，做到分工不分家，自覺執(zhí)行集體決議，工作不講條件、不推諉敷衍，維護(hù)學(xué)院的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，任勞任怨地為學(xué)院的發(fā)展盡己所能。
1.完成了xx22年學(xué)院教學(xué)財政專項“公共外語智慧教學(xué)與智能學(xué)習(xí)云平臺”項目的調(diào)研、材料組織和答辯工作。
2.充分調(diào)研、多點疏通，妥善化解了大學(xué)外語老師績效工資分配中出現(xiàn)的矛盾，規(guī)避了老師隊伍不團(tuán)結(jié)的風(fēng)險。
3.傾聽老師心聲、廣泛征求意見、積極和教務(wù)處溝通，為大學(xué)外語課程閱卷工作引入了“在線掃描”設(shè)備，讓老師們能夠?qū)崿F(xiàn)線上閱卷，不再受時間和空間等條件的束縛，廣受老師歡迎。
4.在校院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本年度選配“大學(xué)外語自主學(xué)習(xí)實踐中心”主任1人，選配英語系副主任3人，實現(xiàn)了大學(xué)英語教學(xué)行政人員齊備、分工明確、服務(wù)更加及時周到。
5.作為教工黨員三支部的支部書記，認(rèn)真完成學(xué)院黨委交辦的各項工作，完成了“外國語學(xué)院教工第三黨支部提升整改方案”，引領(lǐng)黨員老師在教學(xué)和工作中以身作則，凸顯黨員先進(jìn)性。
總體來講，本人做到了分管工作有熱情、有想法、肯付出，工作精神和服務(wù)意識能夠得到老師的普遍認(rèn)可。
二、工作中存在的問題
（一）黨性修養(yǎng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于平日忙于具體工作，沒有很好地把主題教育、黨建等工作同崗位工作有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，黨性修養(yǎng)的提高不夠，政治理論學(xué)習(xí)離真學(xué)、真懂、真信、真用還有差距，主動性、自覺性，特別是系統(tǒng)性有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
（二）工作創(chuàng)新性需進(jìn)一步加強(qiáng)。在一些發(fā)展問題上雖然多角度、多層次進(jìn)行調(diào)研和思考，但是對課程發(fā)展，特別是新教學(xué)方法和教學(xué)手段的創(chuàng)新思維力度欠缺、提升學(xué)生大學(xué)外語四六級過級率的想法還不夠新，辦法還不夠多，視野還不夠開闊，在工作中經(jīng)常存在一些困惑，思想觀念還不夠解放，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入思考，加強(qiáng)交流，多做調(diào)查研究，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和一線老師請教、咨詢；工作中仍需多思考，多變通，多創(chuàng)新，多主動溝通協(xié)調(diào)學(xué)校相關(guān)主管部門，做到工作信息暢通，工作方法得當(dāng)；盡量克服工作中還偶爾存在的經(jīng)驗主義和急躁情緒，要以對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感、以積極的工作態(tài)度去做好本職工作。
下一步工作打算
（一）不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)和廉政建設(shè)職責(zé)，在工作和生活中，堅決杜絕有違廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定的事項。要在思想和業(yè)務(wù)能力上努力提高自己，不斷改進(jìn)并提高自身政治素養(yǎng)和工作水平。
（二）不斷加強(qiáng)教學(xué)方式改革和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。繼續(xù)加強(qiáng)大學(xué)外語老師的凝聚力、向心力、責(zé)任感和集體榮譽(yù)感；
加強(qiáng)辦實事重實效的工作作風(fēng)，不斷改進(jìn)工作方法，工作作風(fēng)，經(jīng)驗和教訓(xùn)，提升能力，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓；
以提高內(nèi)涵為目標(biāo)，發(fā)揮團(tuán)隊精神，把工作任務(wù)落到實處，強(qiáng)化大學(xué)外語的日常教學(xué)運行管理、師資隊伍建設(shè)、考試組織與實施；
積極探討有效的教學(xué)方式改革，采取有效措施提升全校大學(xué)英語四六級過級率；
繼續(xù)推動第一、二課堂的有效銜接，在原有社團(tuán)和教學(xué)銜接的基礎(chǔ)上，繼續(xù)打造精品社團(tuán)和精品競賽；
積極參加國家和省級層次的老師和學(xué)生競賽，有效提升老師業(yè)務(wù)能力和學(xué)生大學(xué)外語水平。
副院長述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!調(diào)入衛(wèi)生院工作以來我一直擔(dān)任衛(wèi)生院副院長，在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導(dǎo)下，我與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，完成了各項工作，積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，努力追求社會效益，提升衛(wèi)生院形象，扎實推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，開展了“三好一滿意”活動，促進(jìn)了我院持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結(jié)匯報，如有不足之處，請大家批評指正。
一、政治思想情況：
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，堅決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位，全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況：在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強(qiáng)化考核，促進(jìn)各項規(guī)章制定的落實，特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的.開展，對相關(guān)科室進(jìn)行了整頓，相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)意識：通過縣總院為我院下派護(hù)士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進(jìn)修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護(hù)士節(jié)，我院取得了全縣護(hù)理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù)，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入xx6萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺，其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達(dá)到100%,累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35—64歲858名農(nóng)村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn)，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務(wù)后，在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3xx6筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、在后勤方面
嚴(yán)格管理好水電，通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個人存在的問題。
綜上所述，在過去的工作中，我取得了一些成績，但也存在很多問題，在以后的工作中，我會更加努力，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的能力和素質(zhì)，爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
副院長述職報告5
在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，在全院職工的大力支持下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞以病人為中心，努力提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)副院長，現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管工作匯報如下：
一、20xx年工作回顧。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到臨床醫(yī)療和管理實踐中。首先堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，我們也應(yīng)該與時俱進(jìn)。真正要當(dāng)好一個助手，是必須要不斷地學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，作為一名黨員，我時刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中，努力做到“向上一級
想事，向下一級做事”，工作上多匯報，決策上多服從。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。在院長的帶領(lǐng)下，在各位同事的`共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入和職工收入都得到了提高。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，主要做了以下幾方面的工作。
1、和全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《五四普法知識》及醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
2、在實際工作中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行操作。本著“一切以病人為中心”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”。教導(dǎo)醫(yī)院職工注意語言、行為、服務(wù)態(tài)度等方面，積極改善醫(yī)患關(guān)系。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，及時、妥善處理。處理不了的積極匯報請示，將可能的醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，確保醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)病歷、處方管理。建立了病案室，病歷有了歸檔管理。病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。定期和不定期進(jìn)行處方點評，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
4、對病歷和處方存
在的問題進(jìn)行及時糾正，通過采取以上措施，目前盡管我院的病歷、處方質(zhì)量還存在一定的問題，但總體已有明顯提高。
5、強(qiáng)化“三基”學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上，我們重點抓學(xué)習(xí)。不定期進(jìn)行考試。
6、規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。禁止抗菌素濫用，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，按照相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng)。
7、加強(qiáng)院感管理，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。
8、真抓實干，積極投入到衛(wèi)生院建設(shè)當(dāng)中。經(jīng)過大家的努力，醫(yī)院的化驗室的工作環(huán)境有了明顯的改善，化驗室和心電圖室更換和新添了部分設(shè)備，醫(yī)技服務(wù)能力得到了明顯提升，為臨床的診療工作提供了更的好保證。
二、存在的問題。
由于本人作為副院長又是臨床醫(yī)生，難以很好地兼顧管理與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在某些問題的落實上還不夠到位，工作的力度還不夠大，今后要注意改進(jìn)以下方面的工作：
1、由于本人走上管理工作崗位的時間不長，管理經(jīng)驗少，加上臨床醫(yī)師人員嚴(yán)重不足，我更多的時間是放在臨床的醫(yī)療工作中，今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把更多時間與精力放在管理上，多思考。進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，
使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識，另一方面要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職工作，作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力和管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系，力求做到大家都滿意。對上，要堅持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助；對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
副院長述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁大家好：
20xx年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標(biāo)，在以顧院長為首的院班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅持"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，堅持"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀，建立醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容；結(jié)合醫(yī)改，結(jié)合我所分管的內(nèi)科系列、兒科、血液透析，積極探索建立學(xué)科發(fā)展的長效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)，現(xiàn)將工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了十八屆三中，四中全會精神，以學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神為契機(jī)，積極參加群眾路線教育活動，不斷強(qiáng)化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、年度工作完成情況
1、年度工作量化指標(biāo)
今年內(nèi)科系列工作，在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下，在內(nèi)科系列全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約15000人，好轉(zhuǎn)率達(dá)96%,門診就診人次約5萬余人，與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動，帶領(lǐng)內(nèi)科系列醫(yī)務(wù)人員，到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全核心制度
在內(nèi)科系統(tǒng)嚴(yán)格落實《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》，做到人人知曉，落實到位，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的.有效性和安全性。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和管理
我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學(xué)習(xí)、各科典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內(nèi)科系列每一個員工增強(qiáng)質(zhì)量和安全意識，同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術(shù)的應(yīng)用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務(wù)理念。今年內(nèi)科系列，無一起醫(yī)療事故發(fā)生！
4、加強(qiáng)臨床合理用藥
遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物分級使用，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，開展合理用藥培訓(xùn)及教育，今年多次召開抗菌藥物應(yīng)用專題分析會議，對不當(dāng)使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰等嚴(yán)厲措施。今年內(nèi)科抗菌藥物應(yīng)用控制在國家標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)。
5、強(qiáng)化病歷書寫質(zhì)量檢查督導(dǎo)活動
按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》，定期組織內(nèi)科系列科主任對各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和病歷檢查，加強(qiáng)病歷書寫考核，規(guī)范病歷書寫行為，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量。同時，對不合格病志提出整改意見，對疑難病例組織各科室進(jìn)行討論，提高了內(nèi)科系列診療水平。
6、組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ,開展新項目，合理利用醫(yī)院設(shè)備
組織內(nèi)科系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三次聘請醫(yī)大老師進(jìn)行針對性講座，兩次院內(nèi)講座，既提高了年輕醫(yī)生的診療水平，又開闊了視野，為提高我院內(nèi)科整體醫(yī)療水平打下了堅實的基礎(chǔ)。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學(xué)習(xí)任務(wù)，15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例，內(nèi)一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例，消化科開展了腸鏡診療，腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關(guān)懷治療，獲得了良好的社會效益。
CCU病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用，成功搶救了心血管病人數(shù)十例，提高我院的知名度，也得到了社會各界的好評。
三、存在的問題
本人即是醫(yī)生又是副院長，常常難以擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，在醫(yī)院各項制度的落實上還沒有完全到位，在政治理論學(xué)習(xí)上缺乏主動性。
四、今后努力的方向
1、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神作為當(dāng)前及今后一個時期的首要任務(wù)，以學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神為契機(jī)，落實好醫(yī)院的各項制度。
2、不斷開拓進(jìn)取，帶領(lǐng)內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員開展新項目。
3 、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)改工作，進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化，規(guī)范化管理！
副院長述職報告7
考核組各位成員、同志們：
我任職烏海職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委委員、副院長，分管學(xué)生工作處、團(tuán)委、電大與成人教育中心等工作。總的職責(zé)可以概括為“為書記當(dāng)好參謀、為院長當(dāng)好助手”，下面就工作情況述職如下：
一、自身思想政治素質(zhì)方面情況
我認(rèn)為做為高校領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)主要表現(xiàn)在人才觀、政績觀、發(fā)展觀等方面。需要樹立正確的“三觀”，就必須不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、努力提高領(lǐng)導(dǎo)水平。面對種種現(xiàn)實困難和嚴(yán)峻的考驗及前所未有的難得機(jī)遇，領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅持不懈地學(xué)習(xí)。理論上深刻厚實是政治上成熟的重要組成部分，它對工作水平、工作成效影響重大，只有堅持學(xué)習(xí)才會具有前進(jìn)的力量和智慧，才會有創(chuàng)新的動力和源泉，否則就難以跟上時代的發(fā)展，當(dāng)然，也就不能成為群眾前進(jìn)的帶頭人。在平時的政治學(xué)習(xí)中，我堅持個人自學(xué)和黨校集中培訓(xùn)、單位中心組集體研討相結(jié)合，看書學(xué)習(xí)和撰寫論文、讀書筆記相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論和調(diào)查研究、聯(lián)系實際相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論和開闊思想、提高科學(xué)決策解決實際問題的能力相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)，我在“三觀 ”方面提高了認(rèn)識。
發(fā)展觀：發(fā)展是硬道理，做為領(lǐng)導(dǎo)必須始終把發(fā)展作為治校興學(xué)的第一要務(wù)，放在心上，落到實處。從而確立了“取得支持面向發(fā)展，團(tuán)結(jié)一致共謀發(fā)展，正確定位尋求發(fā)展，解放思想促進(jìn)發(fā)展，服務(wù)到位保證發(fā)展”的成人教育發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)了發(fā)展意識和機(jī)遇意識。
人才觀：高校是培養(yǎng)人才的地方，更需要更高素質(zhì)的人才來校為師，做為高校的領(lǐng)導(dǎo)要有求賢若渴的愛才之心、海納百川的容才之量、伯樂相馬的識才之智、知人善任的用才之藝，用科學(xué)的眼光看人才，用公正之心去用人才，才能把握“用好現(xiàn)有人才，引進(jìn)緊缺人才，培育后備人才”三個環(huán)節(jié)。抓好第一資源，學(xué)校發(fā)展就有后勁。
政績觀：學(xué)校是人才產(chǎn)出之地，是科研集中之所。培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生，培養(yǎng)出為社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才，取得先進(jìn)的科研成果，指導(dǎo)教育教學(xué)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)才具有造福社會、造福人民的政績。
為此，在工作中能做到常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心、嚴(yán)格要求自己，爭做堅定信念的表率、當(dāng)團(tuán)結(jié)向上的表率、當(dāng)廉政奉公的表率。
二、分管工作完成情況
（一）學(xué)生管理工作
（1）創(chuàng)新管理機(jī)制，規(guī)范辦事程序
指導(dǎo)學(xué)工處建立健全學(xué)生管理規(guī)章制度十余項，從學(xué)生管理、獎懲、校園生活等各方面逐步走向正規(guī)；課程學(xué)分和品德學(xué)分的雙學(xué)分制管理辦法為保證學(xué)生成才成人的發(fā)展提供了有力的保障；公正、公平的獎學(xué)金、助學(xué)金評定充分調(diào)動了學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、安心學(xué)習(xí)的積極性；定期培訓(xùn)班主任、實行班主任例會制度，學(xué)工處干事調(diào)用培訓(xùn)制度，保證了班主任工作信息通暢、不斷提高能力，為逐步實行班主任到輔導(dǎo)員的過渡積累條件；成立了學(xué)生自我管理委員會和學(xué)生社團(tuán)，為充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育的作用搭建了平臺。迎新工作周密安排并形成經(jīng)驗，使之成為展示校園文化底蘊(yùn)和校風(fēng)校貌的窗口；召開了首屆團(tuán)代會，產(chǎn)生了第一屆學(xué)院團(tuán)委，為全面開展適合年青人特點的校內(nèi)外活動提供了有力的組織保障。
（2）豐富校園文化活動，提高校園文化品味
校園文化建設(shè)要以優(yōu)美的校園環(huán)境、多彩的文化生活、高雅的藝術(shù)情趣、濃厚的學(xué)術(shù)氛圍、科學(xué)的人文精神、優(yōu)良的學(xué)風(fēng)校風(fēng)，形成催人奮進(jìn)的校園精神、科學(xué)進(jìn)步的價值觀念和導(dǎo)向正確的'輿論氛圍。一年來，先后組織舉辦了烏海學(xué)院首屆服裝大賽、首屆校園文化藝術(shù)節(jié)、首屆社團(tuán)節(jié)、首屆田徑運動會、首屆宿舍文化活動月、首屆十佳歌手大賽等活動，初步形成了固定模式加創(chuàng)新活動的校園文化活動特點，征文演講等系列活動對提高學(xué)生素質(zhì)發(fā)揮了重要作用。去年5月，由120名學(xué)生組成的合唱團(tuán)參加慶祝建市三十周年“放歌烏海”大型演唱會，榮獲優(yōu)秀組織獎；7月，籃球隊參加全區(qū)大學(xué)生籃球賽獲第三名，9月，由600名學(xué)生組成的大型方陣成功參加建市30周年慶祝演出，受到市領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評，電視臺、烏海日報予以報道。豐富的寒暑假社會實踐活動充分體現(xiàn)了校企聯(lián)合、以就業(yè)為導(dǎo)向的職教原則。一臺豐富多彩、總體水平高于往年的元旦文藝匯演標(biāo)志著學(xué)院文化建設(shè)又上了一個新臺階。
（3）加強(qiáng)學(xué)生黨員先進(jìn)性建設(shè)，構(gòu)建和諧校園
大學(xué)生黨員在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校園文化建設(shè)等各方面發(fā)揮的重要作用影響著和諧校園的建設(shè)水平，為了使黨員的教育培養(yǎng)工作取得實效，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中學(xué)生黨支部積極開展“一名黨員帶動一個班、一個宿舍，一名入黨積極分子幫助一名同學(xué)”的活動，堅持進(jìn)行黨的基本知識的教育講座、黨的知識競賽、熱愛黨的演講等活動，使大多數(shù)同學(xué)受到黨的知識的教育和熏陶，寫入黨申請書的人數(shù)大大增加，為黨員的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。發(fā)展學(xué)生黨員21名，充分發(fā)揮了學(xué)生黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，7月被市委評為全市先進(jìn)基層黨組織，受到市委表彰。
（二）電大與成人教育中心工作
（1）以“開放教育為支撐、成考學(xué)歷教育為輔助、繼續(xù)教育為補(bǔ)充”的辦學(xué)思路指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，推進(jìn)開放、擴(kuò)大規(guī)模、堅持把抓生源作為成人教育發(fā)展的生命線，堅持執(zhí)行“全員招生、全年招生、全面招生”的招生戰(zhàn)略，根據(jù)烏海經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會需要合理設(shè)置專業(yè)、加大宣傳力度，明確責(zé)任制、兌現(xiàn)獎勵政策，由于我們正視危機(jī)，選準(zhǔn)專業(yè)，注重宣傳，取得了較好的招生效果，電大方向和成考方向今年共招生1600多人。
（2）到呼市等地調(diào)研，負(fù)責(zé)起草制定了成人教育九個專科專業(yè)的教學(xué)計劃，保證了學(xué)院成人教育專業(yè)按時開課。
（3）積極響應(yīng)政府號召，順利完成校園搬遷任務(wù)，政府為“整合教育資源，提高辦學(xué)效率”，決定將電大實質(zhì)性并入烏海學(xué)院，并重建電大綜合樓，針對教職工群眾中存在的“認(rèn)識不到位，感情難接受”等情況，大會講、小會談，個別談話做工作，保證了教職工情緒的穩(wěn)定和搬遷工作的按時完成，并圓滿地完成了的工作任務(wù)。
三、工作中存在的不足
（1）缺乏深入學(xué)生中調(diào)查研究的作風(fēng)，學(xué)生管理方面還存在一些漏洞需要彌補(bǔ)。
（2）助學(xué)貸款工作進(jìn)展緩慢，市政府已專門開會，此項工作近期將要展開。
（3）政治學(xué)習(xí)不夠扎實，發(fā)表理論成果較少。
以上成績的取得是李書記、徐院長大力支持的結(jié)果，是其它院領(lǐng)導(dǎo)鼎立相助的結(jié)果，是學(xué)工處、電大與成人教育中心部門負(fù)責(zé)人武俊麗、林智勇、劉建軍、劉劍剡等同志心血的結(jié)晶。也是各處室、系部齊抓共管的成果，在此向同志們致謝。不足之處將認(rèn)真剖析，堅決整改。
以上是一年工作簡述，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
副院長述職報告8
各位老師：
大家好!
本人的分管工作為：主持學(xué)院日常全面工作，分管學(xué)科建設(shè)、人事、財務(wù)工作等。聯(lián)系機(jī)械電子工程系和測控技術(shù)與儀器系。20xx年年在班子成員團(tuán)結(jié)一致的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，學(xué)院圓滿地完成了各項工作，尤其在本科教學(xué)、研究生教學(xué)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)生工作、招生就業(yè)等方面一如既往地取得優(yōu)秀成績，隨后分管各項工作的班子成員會給大家一一介紹。下面就個人在分管的工作和廉政建設(shè)等方面做一總結(jié)匯報。
一、日程工作
耐心處理學(xué)院方方面面的日常事務(wù)，在工作中盡量給師生辦事提供方便，提高辦事效率，如各種簽字、報銷等。從學(xué)院的大局和發(fā)展出發(fā)，妥善解決或化解各種矛盾。圍繞學(xué)校中心工作和學(xué)院任期目標(biāo)，與時俱進(jìn)，組織修訂、完善了學(xué)院相關(guān)管理文件，使學(xué)院的各項工作更加平穩(wěn)有序地運行。在管理方面，實行以學(xué)院黨政聯(lián)席會為核心的"教授治學(xué)"管理理念，充分發(fā)揮學(xué)院學(xué)術(shù)會員會、學(xué)位委員會和教學(xué)指導(dǎo)委員會的作用，實現(xiàn)高效、科學(xué)、民主的管理。
二、學(xué)科建設(shè)工作
加強(qiáng)機(jī)械工程、儀器科學(xué)與技術(shù)兩個省級重點學(xué)科建設(shè)。本年度，本人重點負(fù)責(zé)“儀器科學(xué)與技術(shù)”學(xué)科在我校學(xué)科提升計劃項目的申報工作。通過精心組織、凝練學(xué)科方向，撰寫申報書和制作匯報PPT，以及現(xiàn)場匯報答辯，“儀器科學(xué)與技術(shù)”學(xué)科獲得學(xué)校培育計劃A的資助，獲得了3年700萬的建設(shè)經(jīng)費。目前，學(xué)科建設(shè)設(shè)備進(jìn)行到了采購招標(biāo)階段。另外，協(xié)助鄧院長完成了河南省優(yōu)勢特色學(xué)科建設(shè)工程申報工作，機(jī)械工程學(xué)科獲得A類特色學(xué)科資助。因此可以說，在本年度學(xué)科建設(shè)中，學(xué)院的機(jī)械工程和儀器科學(xué)與技術(shù)兩個學(xué)科抓住了機(jī)會，取得了成效。可以相信，經(jīng)過3-5年的學(xué)科建設(shè)，這兩個學(xué)科一定會有長足的發(fā)展，邁上一個新臺階。
協(xié)助頡譚成教授，組織申報了“智能數(shù)控裝備”河南省工程實驗室，并獲得了成功，得到了河南省發(fā)改委100萬的經(jīng)費資助。這是我院繼齒輪、軸承后，在控制方面的一個省級科研平臺，為機(jī)械電子工程學(xué)科的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。和康春花副院長一起主辦了河南省人力資源和社會保障廳《智能裝備與工業(yè)機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新》高級研修班，給我院教師和研究生提供了一次良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三、研究生本科教學(xué)工作
協(xié)助主管研究生工作副院長，主持負(fù)責(zé)了“河南省機(jī)械工程專業(yè)學(xué)位研究生教育優(yōu)勢品牌”項目的申報書撰寫、支撐材料的收集整理和上報工作，并取得成功。同時，協(xié)助任小中教授完成了“現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)及裝備”河南省優(yōu)秀資源課程的申報工作，并獲得成功。這2項都是研究生層面質(zhì)量工程項目的突破。
在本科教學(xué)方面，繼續(xù)堅持給本科生上課，承擔(dān)機(jī)電專業(yè)(含國教)的專業(yè)導(dǎo)論和工業(yè)機(jī)器人課程。組織4位教授，成功申報了我院首門“智能裝備改變?nèi)祟惿睢钡男＜壘芬曨l公開課。協(xié)助頡譚成教授完成了“機(jī)械電子工程”省級專業(yè)綜合改革試點專業(yè)的申報工作，并獲得成功。
在教學(xué)改革方面，主持鑒定省級教改課題1項，發(fā)表教改論文4篇，尤其在機(jī)械類專業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)變好角色、學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、課外培養(yǎng)體系的構(gòu)建等方面做了較深入的研究，為開展好學(xué)生工作提供了理論支持。負(fù)責(zé)承辦了20xx年年全國高校機(jī)械類課程教學(xué)系列報告會，來自全國高校的400多名教師參加了會議，本人做了“校企協(xié)同育人培養(yǎng)機(jī)械行業(yè)卓越人才”的主題報告，擴(kuò)大了我院以及機(jī)械學(xué)科的影響力和知名度，非常有利于我院20xx年年要進(jìn)行的專業(yè)認(rèn)證和卓越計劃實施評價工作。
負(fù)責(zé)完成了國際教育學(xué)院機(jī)械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的培養(yǎng)方案修訂、教學(xué)計劃安排、工作量審核等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)辦機(jī)械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的培養(yǎng)方案制定、管理制定等相關(guān)工作，保證了首屆新生教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
四、師資隊伍建設(shè)
本年度新增博士學(xué)位教師7人，其中引進(jìn)3人，返校4人;獲省級教學(xué)名師1人;獲河南省師德先進(jìn)個人1人;獲河南省科技創(chuàng)新杰出人才1人;獲河南省高校青年骨干教師1人;校青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人上崗1人;獲批副教授職稱4人;獲批校特聘教授1人。獲河南省特種軸承研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊1個;獲河南省高校科技創(chuàng)新團(tuán)隊1個。
五、辦學(xué)條件改善與創(chuàng)收
協(xié)助主管副院長繼續(xù)改善學(xué)院辦學(xué)條件，學(xué)院投入3萬多新改善的大學(xué)生、研究生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地即將投入使用;持續(xù)修繕博士工作間，為新進(jìn)博士提供良好的工作環(huán)境。學(xué)院的創(chuàng)收積累，朝著加大本科生教學(xué)實驗設(shè)備投入的'方向轉(zhuǎn)變，工業(yè)工程專業(yè)的20臺電腦的機(jī)房改造和新建80臺學(xué)院機(jī)房已投入使用(約50萬)。
繼續(xù)協(xié)助做好成人高招學(xué)歷教育、自考本科助學(xué)、工程碩士教育、短期培訓(xùn)班等工作，確保學(xué)院的創(chuàng)收穩(wěn)步增長。
六、廉政建設(shè)方面
認(rèn)真貫徹落實“八項規(guī)定”，守紀(jì)律講規(guī)矩，改進(jìn)工作作風(fēng)。積極參加校、院組織開展的“三嚴(yán)三實”專題教育實踐活動，結(jié)合實際抓學(xué)習(xí)，問題導(dǎo)向抓教育，深刻反思抓整改，又嚴(yán)又實促發(fā)展。
認(rèn)真落實學(xué)校“一崗雙責(zé)”要求，堅實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)。各項涉及到老師們切身利益的事情，如評先、評優(yōu)、申報項目等及時向教職工公布，堅持做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開，做到透明、公正，使廣大教職工滿意。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院財務(wù)“一支筆”制度，做到每筆支出公開、透明。杜絕學(xué)院、系室存在“小金庫”現(xiàn)象。堅持一切為了師生、為了學(xué)院、學(xué)校發(fā)展的主導(dǎo)思想，正確行使權(quán)力，積極主動做好本職工作。
時常結(jié)合媒體通報案例和廉政文化展，自省自查，筑牢廉政防線。能夠廉潔自律，愛人已經(jīng)退休，兒子在合肥一家企業(yè)工作，在招生、人才引進(jìn)、子女工作安排等方面沒有搞過特權(quán)，愿意接受學(xué)院全體老師的監(jiān)督。
七、存在的問題與不足
主管學(xué)院全面工作經(jīng)驗欠缺，在一些問題的處理上，考慮的還不夠全面。學(xué)院工作還要積極主動向校級領(lǐng)導(dǎo)匯報，加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)和行政部門更多的理解和支持。學(xué)院高級別科研成果和科研經(jīng)費還需進(jìn)一步增加，高級別科研平臺還需進(jìn)一步積累打造，尤其是高層次人才引進(jìn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后我要不斷地努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與外界的交流與合作，敢于擔(dān)當(dāng)重任，在學(xué)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全院教職工的積極性和創(chuàng)造性，全力推動學(xué)院事業(yè)更好更快地發(fā)展。
最后，再次感謝學(xué)院班子成員和全院老師們對學(xué)院工作做出的努力和奉獻(xiàn)，祝大家在新的一年里身體健康!闔家幸福!萬事如意!謝謝!
副院長述職報告9
我是xxx，醫(yī)院的副院長。近年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和院長的關(guān)懷下，在全體員工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神和醫(yī)療衛(wèi)生各項方針政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，明確思路，明確目標(biāo)，堅持追求社會效益，維護(hù)群眾利益，把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立長效機(jī)制，提高競爭力，提升衛(wèi)生院形象，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，扎實推進(jìn)衛(wèi)生院物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效實施“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的健康中心管理年活動，促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們和學(xué)院的同志一起做了以下工作：
一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，遵紀(jì)守法，恪守職業(yè)道德和醫(yī)德，自覺接受員工和社會各界意見，虛心聽取，改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和醫(yī)院管理知識，提高自身能力。
二、接受監(jiān)督，廉潔自律
我在我的崗位上努力工作，我一直在為公眾服務(wù)，我全心全意地為員工和患者著想，我不會損害部隊的形象。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。帶頭落實這兩項規(guī)定。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督權(quán)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律規(guī)定，始終不渝地遵守紀(jì)律，受人民監(jiān)督，讓人民滿意，規(guī)范行為，樹立遵紀(jì)守法的榜樣。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起，我可以耐心細(xì)致地做好員工的思想工作，教育全體員工牢記為人民服務(wù)的宗旨。在獲得預(yù)防和保護(hù)部門工作人員同意的前提下，當(dāng)衛(wèi)生中心的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱時，預(yù)防和保護(hù)部門嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策，使二類有價疫苗和其他疫苗的收費價格低于價格部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和自覺維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，杜絕健康、感冒、硬、推、推等不良現(xiàn)象，積極改進(jìn)工作，及時受理和妥善處理患者投訴，減少科室與患者之間糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心員工，用真誠和愛心調(diào)動大家的工作積極性
職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對老百姓的身體健康有所幫助。
過去，由于各種原因，保健中心的工作人員和工人之間經(jīng)常發(fā)生爭吵。針對這一情況，我積極配合院長積極介入，找出問題癥結(jié)，運用各種關(guān)系和渠道幫助他們解決工作和生活中的實際問題，解決他們的思想癥結(jié)，通過努力，全體員工和家人工作、生活日益和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院的綜合工作。
五、醫(yī)防并重，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點
我們應(yīng)該始終注意預(yù)防和治療。我們應(yīng)該始終堅持辦醫(yī)院的原則。我們需要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需要和社會需求，及時購買一些緊急醫(yī)療設(shè)備，并繼續(xù)增加投資。我們應(yīng)該根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率，推出新項目，設(shè)立新部門。在上級的'支持下，每個村莊都配備了冰箱，以確保疫苗的安全運行。
在公共衛(wèi)生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、提高質(zhì)量，提高對患者的服務(wù)水平
為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，非常重視防保科與全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作，今年以來我們在院長領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
我們愿意努力提高員工的素質(zhì)。我們的預(yù)防保健部門定期組織村衛(wèi)生室的醫(yī)生學(xué)習(xí)專業(yè)培訓(xùn)，如免疫規(guī)劃、產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸一般服務(wù)、高危產(chǎn)婦管理等。
由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn)促進(jìn)衛(wèi)生院健康穩(wěn)定和諧發(fā)展
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，對衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃，都離不開一個“穩(wěn)”字，社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：
1、由于基礎(chǔ)薄弱，收入增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展需要。病房陳舊、設(shè)備落后等問題制約了衛(wèi)生院預(yù)防保健部門的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時，我想借此機(jī)會向三年多來在工作和生活中給予我支持的領(lǐng)導(dǎo)、同甘共苦、同甘共苦、相互理解、合作支持我工作的醫(yī)院員工和家屬表示衷心的感謝！上級組織對我的評價，領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同志對我過去工作的信任、愛和期待，將永遠(yuǎn)銘刻在我心中，成為做好未來工作的動力！
副院長述職報告10
20xx年我擔(dān)任院經(jīng)營科副科長，在院黨委和院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力下，圓滿地完成全年的工作任務(wù)，在德、能、勤、績四個方面均取得了一定的成績，同時對自己的不足之處也有了清醒的認(rèn)識，明確了自己的努力方向。現(xiàn)把一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下。
一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，積極參加群眾路線教育活動，落實好我院的各項規(guī)章制度，做好宣傳并貫徹落實。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名中層干部，以實際行動帶動職工，主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決經(jīng)營工作中的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，聯(lián)系自己的思想和工作實際，重點查找自己存在的問題和不足，并對個人存在的問題進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強(qiáng)黨性的目的。我個人通過學(xué)習(xí)、查找和對照，尤其檢查了自己工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面，存在缺點和不足，極大地提升了個人的政治理論素養(yǎng)，為全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、盡職盡責(zé)，經(jīng)營工作有了新的進(jìn)展，測繪產(chǎn)值和利潤達(dá)到歷史最高水平通過院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和經(jīng)營科全體同志的努力，20xx年全院共承攬測繪項目134個，簽訂合同121個，完成測繪產(chǎn)值5100多萬元，完成利潤650萬元，完成全年經(jīng)營目標(biāo)的122%，比去年增長900多萬元，增長率為21%，均取得了歷史最好成績，發(fā)揮了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
本人主要做了以下幾方面的工作：
（一）充分利用我院甲級測繪資質(zhì)、土地規(guī)劃乙級資質(zhì)、地質(zhì)勘查乙級資質(zhì)及無人機(jī)航測乙級資質(zhì)的優(yōu)勢，積極主動和全省各行業(yè)潛在客戶單位和已有客戶單位、地勘單位聯(lián)系，走訪新老客戶，建立客戶檔案，利用各種關(guān)系開拓了新的測繪服務(wù)領(lǐng)域。全年來，我院涉及的測繪服務(wù)領(lǐng)域有城建、國土、農(nóng)牧、公路、市政、水電、地質(zhì)等方面，主要完成的工作有城市規(guī)劃測繪、地形測繪、地質(zhì)測繪、工程測量、地籍測繪、公路測量、水利水電工程測量等；在開拓新領(lǐng)域的同時，主要與土地管理部門加強(qiáng)了聯(lián)系，承攬了土地整理、勘測定界等工作，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，擴(kuò)大了我院的社會影響，提高了我院的社會知名度。
（二）隨著近年來全局地勘測繪項目的減少，篩選了一部分青海省十二五重點建設(shè)項目，針對性的跑了市場，從找大項目，找好項目著手，取得了較好的成績，完成了青海省蓄集峽水利樞紐工程航空攝影測量項目，合同金額91萬元；完成了青海礦業(yè)股份有限公司煤基多聯(lián)產(chǎn)項目地形測量及勘測定界，合同金額為92萬多元等。承攬了黃河茨哈峽水電站建設(shè)土地勘測定界項目，簽訂合同金額達(dá)到500多萬元。
（三）無人機(jī)航測項目做為我院的創(chuàng)新項目之一，全年完成的主要項目有夏日哈木礦區(qū)航空攝影測量項目，合同金額達(dá)到近900萬
元；大通縣煤礦地質(zhì)環(huán)境治理示范工程航空攝影測量項目，合同金額達(dá)到54.4萬元；已完成湟中縣、大通縣、共和縣3縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營確權(quán)登記試點項目，全年完成的無人機(jī)航測項目10多個，為我院創(chuàng)造了1600多萬元的經(jīng)濟(jì)效益；最近承接的平安縣工業(yè)園區(qū)房產(chǎn)測量項目是我院最近幾年在房產(chǎn)測量領(lǐng)域的新突破，給我院帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時也鍛煉了我院的技術(shù)隊伍。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)和提高服務(wù)意識，確立客戶的需要就是我們的奮斗目標(biāo)意識
（一）發(fā)揮我院甲級單位的巨大優(yōu)勢，在項目上我們不與小的測繪公司去爭，從大項目上著手，去承攬一些高技術(shù)高利潤的項目，去干一些別人不敢干，以往沒有干過的項目。在價格上保持價格底線，不打價格戰(zhàn)，一句話就是不做賠本的買賣，以質(zhì)量和信譽(yù)取勝，去贏得客戶，使每一個項目能給我院真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
（二）借助本崗位與客戶直接交流的有利資源，實時向客戶傳遞單位企業(yè)的最新先進(jìn)技術(shù)、方法和設(shè)備及產(chǎn)品，擴(kuò)大我單位對客戶的吸引力，引導(dǎo)客戶與我單位合作。我院三大創(chuàng)新項目就是一個典型的例子，無人機(jī)航測、地下管網(wǎng)、集體土地發(fā)證，這些項目無不在技術(shù)創(chuàng)新下功夫，提交的成果資料豐富、有特色，才能引起客戶的注意，客戶才能主動與我院聯(lián)系。實踐證明，通過推廣新技術(shù)新方法可以讓客戶更容易接受我們并作為合作首選對象，對提升我院的市場競爭力和市場開拓及客戶關(guān)系維護(hù)上發(fā)揮了重要的.作用。
（三）定期的客戶拜訪、溝通交流，為以后繼續(xù)合作做好準(zhǔn)備。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。我常想，在部門內(nèi)部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點，即：對同志要寬容一點，諒解一點，豁達(dá)一點；要聽得進(jìn)，容得下，想得開。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重，互相配合。
五、存在的不足之處
（一）個人不足之處在于，肯干事，但不敢干事，摸不開面子，該說的不說，該做的不做，很大程度上制約和影響了個人發(fā)展，今后要勇于放下架子，解放思想，敢于面對挑戰(zhàn)和困難。
（二）學(xué)習(xí)不夠，對新知識、新技術(shù)了解掌握不夠，今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)到的東西用于實踐工作中。特別對于我院的一些創(chuàng)新性項目，自己還的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，新技術(shù)、新的專業(yè)術(shù)語和理論知識都應(yīng)該有一定的掌握，在這方面談判合同時更好地利用專業(yè)語言服務(wù)客戶。
（三）一年來，自己雖然十分重視政治思想理論學(xué)習(xí)，也取得了一定的進(jìn)步，但實踐調(diào)查的深度不夠，服務(wù)客戶廣度不夠，雖然自己平時也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其他方面的知識看的比較少，知識面不夠廣大。今后，我決定在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)各方面能力的鍛煉，不斷提高自己辦事的工作效率，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，在德、能、勤、績等方面對自己提出更高的要求，加倍努力，干事創(chuàng)業(yè)，切實把為客
戶和職工服務(wù)的思想，創(chuàng)新的要求和創(chuàng)新的精神完整體現(xiàn)到工作中來。
六、下一步工作打算
（一）認(rèn)真貫徹落實我院中長期發(fā)展規(guī)劃精神，強(qiáng)化我院的經(jīng)營管理，切實做好合同談判、投標(biāo)報價、項目實施、竣工結(jié)算等重點工作，強(qiáng)化經(jīng)營人員隊伍建設(shè)，努力降低經(jīng)營風(fēng)險，減虧增盈，降本增效，為圓滿完成我院全年經(jīng)營指標(biāo)不懈努力。
（二）加強(qiáng)合同管理，注重合同談判技巧。
（三）與老客戶保持一種良好互信的合作關(guān)系。
（四）極力配合市場開發(fā)，搞好經(jīng)營策劃，搞好投標(biāo)報價工作。
（五）積極與院生產(chǎn)技術(shù)科做好協(xié)調(diào)和溝通工作，及時將顧客的意見和工作要求反映給生產(chǎn)技術(shù)科，使其更好地做出生產(chǎn)安排和工作調(diào)整。
（六）充分利用我院甲級測繪資質(zhì)，土地規(guī)劃資質(zhì)，地質(zhì)勘查及無人機(jī)航測資質(zhì)的優(yōu)勢，努力開拓新的領(lǐng)域和市場，爭取下一年在地質(zhì)勘查、無人機(jī)航測以及土地規(guī)劃和管線測量方面取得更大的突破，使我院形成以常規(guī)測繪為中心的多種經(jīng)營模式并存，更大限度地為我院的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
作為科室負(fù)責(zé)人，我深感自己責(zé)任的重大，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，將同我們科室全體同仁一道，同心同德，努力完成各項工作。為測繪院經(jīng)營工作做出新的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
副院長述職報告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積極參加先進(jìn)性教育，貫徹黨的十六屆四中全會精神，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的'教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
在院長指導(dǎo)下，聽取科室同志意見，改進(jìn)、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項目重點列出，認(rèn)真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立危機(jī)、需求、信息、服務(wù)等意識和觀念，具體組織實施民主評議行風(fēng)活動。把民主評議行風(fēng)活動同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來，進(jìn)行全面考核，加大獎懲力度。結(jié)合今年衛(wèi)生部專項治理三項重點工作，制定了行風(fēng)評議實施方案，制定科室行評責(zé)任書，為更好地調(diào)動抓好行風(fēng)建設(shè)的積極性，把>同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來，進(jìn)行全面考核，加大獎懲力度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要，放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使急診檢查時間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》，增強(qiáng)法律意識。
2.在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)科間會診。產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證，禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。
3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及有關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)療管理的實際，制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。
4.加強(qiáng)病歷管理。號召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù)，實行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書，對于不適合直接告知病人的，實行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請、報告制度，并加強(qiáng)病案管理，參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗，制定了《單項否決判定丙級病歷標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真組織人員檢查，并兌現(xiàn)獎罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù)，病案委員會每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障人民生命健康。
副院長述職報告12
主任、各位副主任、各位委員：
我于20xx年12月任XXX市XXX區(qū)人民法院院長助理；20xx年5月任副院長。按照院黨組的分工，我先后協(xié)助院長分管立案（審監(jiān)）庭、民一庭、民二庭、行政庭、辦公室和書記官辦公室工作，20xx年下半年我的分管工作調(diào)整為民一庭、民二庭、行政庭和書記官辦公室。根據(jù)區(qū)人大常委會的安排，我著重就20xx年擔(dān)任副院長以來履行職責(zé)情況作如下述職：
一、以司法公正為職責(zé)，不斷提高審判業(yè)務(wù)素質(zhì)和法官職業(yè)道德素質(zhì)
（一）刻苦鉆研審判業(yè)務(wù)，努力使自己的審判業(yè)務(wù)知識適應(yīng)新形勢的需要
1、堅持刻苦自學(xué)。除積極參加學(xué)歷教育和認(rèn)真參加省、市法院組織的專業(yè)培訓(xùn)、續(xù)職培訓(xùn)外，長期以來我還養(yǎng)成了每天看書閱報的習(xí)慣，其中對《人民法院報》、《四川法制報》、《人民司法》、《四川審判》、《當(dāng)代法官》等報刊中凡涉及法學(xué)理論、審判實踐等方面的報導(dǎo)、研討文章和案例分析等都要進(jìn)行重點閱讀并結(jié)合審判實際進(jìn)行思考，同時對涉及自己分管業(yè)務(wù)方面的文章進(jìn)行剪輯并分類保存，將其作為指導(dǎo)審判業(yè)務(wù)和自己審判案件的參考資料積累和使用。
2、在辦案實踐中學(xué)習(xí)。對審判工作中遇到的問題，自己能夠主動與其他審判人員進(jìn)行探討，對自己缺乏和不熟悉的知識虛心向他們請教。同時還通過列席合議庭合議案件和參加審判委員會討論案件，在實踐中學(xué)習(xí)。
3、在調(diào)查研究中學(xué)習(xí)。我堅持到分管業(yè)務(wù)庭研究案件、討論法律適用、檢查工作、抽查案件質(zhì)量、了解辦案中存在的問題、召開專題座談會、觀摩庭審等方式進(jìn)行調(diào)查研究，對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行思考。根據(jù)調(diào)研情況，近年來我先后撰寫了《略談缺席審判在簡易程序中的適用》、《也談支持起訴》、《民事訴訟中當(dāng)事人的舉證》等調(diào)研文章，并分別在《人民權(quán)力報》、《民主法制建設(shè)》等報刊上發(fā)表。
通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，自己的審判業(yè)務(wù)水平得到了提高，較全面地熟悉了分管部門的審判業(yè)務(wù)，適應(yīng)新形勢的能力有所增強(qiáng)。
（二）嚴(yán)肅執(zhí)法，公正辦案，清正廉潔，勤奮敬業(yè)，努力樹立良好形象
1、嚴(yán)肅執(zhí)法，公正辦案。法官的職業(yè)是公正裁判糾紛、處理案件，司法公正是人民法院的靈魂和生命線，我深深地懂得作為一名擁有一定權(quán)力的法院副院長做到司法公正的重要性。在這一理念的驅(qū)使下，我十分注意嚴(yán)肅執(zhí)法、公正辦案、清正廉潔、勤奮敬業(yè)，時時處處嚴(yán)格要求自己。研究和處理案件時，我做到了根據(jù)案件事實和法律規(guī)定大膽發(fā)表對案件的認(rèn)識和處理意見，沒有違心發(fā)表意見，沒有辦關(guān)系案、人情案的情況，并遵守少數(shù)服從多數(shù)的組織原則，遵守審判紀(jì)律，嚴(yán)守審判機(jī)密，沒有發(fā)生過泄露審判機(jī)密的事件。在現(xiàn)實社會條件和環(huán)境中，確有極少數(shù)當(dāng)事人及其委托代理人向我反映有關(guān)案件和提出相關(guān)請求的情況，面對出現(xiàn)的這些情況我能牢記法官的職業(yè)道德要求，不講人情和關(guān)系。但在具體接待時我會認(rèn)真聽取意見，不發(fā)表對案件的看法，必要時作好解釋工作，研究案件時堅持依事實、依證據(jù)、依法律，避免人情關(guān)系的'滲入，維護(hù)公正辦案。
2、嚴(yán)格自律，廉潔辦案。司法公正不僅僅需要法學(xué)專業(yè)知識，還需要法官良好的品性為支撐。品性者，品質(zhì)性格也。人們常說，性格決定命運，而品性也同樣決定了一名法律人能否成為合格乃至于優(yōu)秀的法官。眾所周知，法官需要有寬容心與耐心，因為每天都要面對貧富、地位、種族、年齡等各不相同的形形色色的當(dāng)事人，每天都要認(rèn)真、仔細(xì)聆聽當(dāng)事人喜笑怒罵形態(tài)各異的述說，連耐心與寬容聽訟都無法做到的法官如何能主持正義？如何讓正義在不同當(dāng)事人之間實現(xiàn)？除此之外，法官還需要慎言微行，因為法官要中立，必須保持理性，惟有盡可能地遠(yuǎn)離燈紅酒綠的生活，盡量減少社會交往，承受孤獨，忍受寂寞。從事審判工作以來，我的社會交往很少，有一個比較超脫的空間。在工作中我做到了拒絕當(dāng)事人及其訴訟代理人的吃請，不收受財物，嚴(yán)格遵守中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一系列規(guī)定，沒有發(fā)生違法違紀(jì)行為。也正是因為我的這種現(xiàn)代隱士般的生活，才能使自己在浮躁的社會中難得地?fù)碛幸环萜届o。
3、努力工作，勤奮敬業(yè)。我能牢記自己的工作職責(zé)，盡最大努力完成工作任務(wù)。兩年來，我分管部門每年均全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，并先后被省、市法院評為先進(jìn)集體，民一庭、辦公室工作還連續(xù)三年被市法院評為先進(jìn)集體。
二、真履行職責(zé)，抓好分管工作
（一）抓分管部門工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。每年都能做到同自已分管庭室研究工作，提出工作方向和要求，落實具體措施，進(jìn)行檢查、督促，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，解決一些具體問題。
（二）參與審判庭、合議庭研究討論案件，履行對案件的監(jiān)督和指導(dǎo)職責(zé)。對重大、疑難、復(fù)雜、社會影響大和需要報結(jié)果的案件，能夠做到及時與審判庭、合議庭的審判人員共同研究，依法進(jìn)行案件質(zhì)量監(jiān)督和指導(dǎo)。
（三）認(rèn)真審簽裁判文書，把好案件質(zhì)量關(guān)。為了對裁判文書質(zhì)量負(fù)責(zé)，對呈報我審簽的裁判文書，自己做到了認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍、字斟句酌地按相關(guān)要求進(jìn)行審改和簽發(fā)。在審簽裁判文書時，基本上做到與制作該裁判文書的審判人員交換意見，指出其制作中好的方面和存在的不足之處，進(jìn)行耐心講解，幫助其不斷提高制作水平。此外，我還負(fù)責(zé)審簽分管部門的信息、簡報、情況反映等文字材料。
副院長述職報告13
我叫**，**年**月出生，**學(xué)歷,于**年**月進(jìn)入**鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，擔(dān)任副院長一職，分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
對于我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)洹＝荒陙恚艺J(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
二、愛崗敬業(yè)，抓好本職工作
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作，認(rèn)真開展各項工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強(qiáng)管理，堅持抓好藥品、器材管理，堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴(yán)格“五專”管理。確保用藥安全。強(qiáng)化重點科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理，嚴(yán)控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào)，當(dāng)好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長，補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個廉潔自律的.醫(yī)務(wù)人員。“工作就意味著責(zé)任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“廉潔自律，勤政為民，履行職責(zé)，落實責(zé)任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作，我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足，有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
副院長述職報告14
20xx年，本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊不斷成長。現(xiàn)述職如下：
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團(tuán)隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本，讀書筆記達(dá)10多萬字，為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
二、團(tuán)隊成長
（一）、護(hù)理工作
XX年的時候，我們就為護(hù)理團(tuán)隊設(shè)計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊；一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊；一支技術(shù)精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃，我們的護(hù)理團(tuán)隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年，我們在護(hù)理管理方面重點推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴痢５牵S著時代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護(hù)理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展，讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%，較去年增長1.06%，責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護(hù)士被病人點名表揚(yáng)，收到感謝信49封，無護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊活動精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護(hù)理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護(hù)理部的第一個qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié)，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動了護(hù)理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中，護(hù)理人員和團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份，“護(hù)理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團(tuán)隊和個人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團(tuán)隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護(hù)士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來，與護(hù)理人員談心50余人次，在護(hù)士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
（二）、市場營銷
1、今年，市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點，成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個人共304家，其中單位53家，個人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛(wèi)生院31家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家，協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團(tuán)、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校”活動，開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落，人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3、每月進(jìn)行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查，每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的.問題，及時進(jìn)行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動：如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會，年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份，網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人，完成體檢人次達(dá)2500余人。
（三）、醫(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月，舉辦了十大活動：第六屆社會滿意度大型有獎問卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團(tuán)員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護(hù)士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上，亮點多多，快樂滿滿，全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余，走進(jìn)了這個精神的家園，團(tuán)隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣，滲進(jìn)了我們的血液。
（四）、其他方面
認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長績效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度，無漏報現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%，各項工作都按照上級的要求，做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺維護(hù)班子權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神，講實話、辦實事、求實效，執(zhí)行力強(qiáng)。
3、廉潔自律，遵紀(jì)守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事，不以權(quán)謀私。
存在的不足：
1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專科不專、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長速度緩慢。
2、護(hù)理管理團(tuán)隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。
4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團(tuán)隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向：
1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊。20xx年，我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動，對新畢業(yè)護(hù)士實行分層分級個性化培訓(xùn)；推行層級管理，完善績效考核；培訓(xùn)專科護(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
2、拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面，做到更深更細(xì)更精。
副院長述職報告15
作為副院長，很高興能有這樣一個機(jī)會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同，同時希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會，等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導(dǎo)醫(yī)臺
導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
二、輸液室
盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處
在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對收費處還有兩個要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費準(zhǔn)確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導(dǎo)致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室
兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤
后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題
盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的`
形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間；也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋�部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機(jī)會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認(rèn)真落實：
護(hù)士長：任免同志為醫(yī)院護(hù)士長，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項工作，相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由負(fù)責(zé)，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通，溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展
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