- 相關推薦
銀行新入職員工述職報告
在人們素養不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的銀行新入職員工述職報告,歡迎大家分享。
尊敬的各位領導:
大家好!
回顧這一年,工作已接近尾聲。在基層領導的關心帶領下,及其網點全體同志的支持幫助下,我的思想境界、業務素養、操作技能和貼心服務等多方面都有所提升,現就一年來的工作總結如下:
一、基本工作狀況
1、在學習層面,我主動加強金融政策和法律法規的學習,以不斷提高自身的綜合能力。
作為一名普通的前臺綜合柜員,利用休息時間,系統學習有關管理制度和新發文件,已有較為全面的政策及規章認知,可以為客戶的日常業務咨詢提供準確的反饋和答復。
同時,我積極利用學習機遇,參加聯社和基層社的各類培訓及技能考試,重視將所學知識用于實踐,不斷在日常工作上積累經驗。
2、關于工作層面,二、用心履行崗位職責,踏踏實實做好本職工作
1、在實際的業務辦理過程中,我始終秉持“優質服務”的原則,耐心細致地解答客戶的問題,建立良好的窗口形象。
2、存款任務尤為重要。為完成存款任務,充足利用日常工作上的機遇,不遺余力地進行存款營銷。利用業余時間,與親友溝通,鼓勵小區儲蓄存款,積極宣傳優惠政策和理財技巧,圓滿完成上級分行下發的存款任務。
3、積極主動地營銷本行的新品和新服務。融合本行具體,用心學習新興業務和制度規章,比如公務員貸款和失地農民專項貸款,以耐心為顧客講解有關業務的異同,提供有益的提議。
4、兢兢業業地完成領導交辦的其他任務。在加強本職工作的同時,按領導安排,認真進行衛生打掃、帳表裝訂等工作,努力與大家融洽,保證任務順利完成。
三、在生活上
重視真誠待人,培養團隊精神和協作意識,不斷提升自我價值。在提高素質的同時,尤其重視團隊凝聚力,積極團結同事,努力做到“想他人之所想,急他人之所急”,構建團結進取的工作氛圍,有效推動各項工作的實施。
四、安全經營方面
提升安全意識,靈活運用和運用各種安全防護器材。定期維護電路和電話是否正常,保證預防器材處在良好狀態。針對異常現象,可以妥善處理,并主動向上級匯報。融合工作特點,加強憑據和印章管理,從根源上預防安全風險,保證安全工作落實到位。
五、工作上存在的問題和不足
盡管取得了一定成績,但依舊存在不足。經過思考,發覺實際問題如下:
1、在學習的積極主動性上仍需提高。受家庭和工作環境等多種因素,學習的持續性不足,業務素養提升較慢,對舊知識的回望亦顯不足,學習效率有待提升。
2、創新意識和開拓精神顯得不足。與年輕大學生相比,自身學習的自覺性存在差距,無法有效結合自身技能特長與崗位具體開展業務創新及相關考試認證。
新的一年即將來臨,我會立足實際,深入分析本身問題與不足,融合縣聯社和我社的發展情況,針對性地解決問題,著重搞好以下幾項工作:
1、繼續加強學習,不斷提升綜合能力和業務技能。結合工作實際,有計劃地報名銀行從業資格證及其他相關職稱資格測試,提升本身能力素質。
2、不斷提升綜合技能,包含專業能力、服務能力和營銷能力,全面提高綜合素質。
3、深刻理解客戶心理,開展換位思考,積極推進客戶關系維護與服務的方式,逐漸提升顧客忠誠度和滿意度。
在未來的工作中,我將努力克服自身不足,嚴格遵守領導安排,不斷進取,不斷提升綜合能力,用心履行崗位職責,做一名合格的參謀助手,與全體同事團結一致,為提升本行經營效率貢獻自己的努力。
【銀行新入職員工述職報告】相關文章:
新員工入職述職報告03-30
公司員工入職述職報告12-08
銀行新入職員工總結01-31
關于新入職護士年終述職報告09-20
銀行柜員職等述職報告05-15
新入職銷售員工的工作總結10-07
新入職采購員工作計劃08-19
銀行柜員職等述職報告范文06-20
(精品)銀行柜員職等述職報告10-11
新員工入職總結報告10-14