【精選】個人的述職報告9篇
在當下這個社會中，越來越多人會去使用報告，報告具有語言陳述性的特點。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家整理的個人的述職報告9篇，希望對大家有所幫助。
個人的述職報告 篇1
一、整體總結及個人感悟
時間總如光般飛快，轉眼之間，20xx年已過，迎接而來的是20xx，我從20xx年下半年10月底來到XXX有限公司，回顧這兩個多月的工作歷程，作為XX的一名網絡銷售員，我感受到了XX蓬勃發展的熱情，XX人不斷進取的精神，同時也深切體會到了安防行業日益增長的激烈競爭，有必要為這段時間的工作做個總結，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷售目標等做一個詳細的規劃。
對于網絡營銷，在沒有來XX上班之前，我是沒有一個明確的概念的�？偸怯X得很神秘，不知道如何去進行，雖然也曾從做外貿的同學那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼，但總感覺離我很遠；對于安防監控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念，但對于整個監控系統的構架完全沒有一點概念。經過在XX兩個多月的工作，作為XX一名實習的網絡銷售員，對于網絡營銷和安防監控初步有了一個大概的了解。
二、20xx工作具體總結
這兩個多月我的主要工作就是在各種網絡平臺上發布關于XX的`相關信息，到目前為止，總共在約70家各類門戶網站注冊登記，發布信息總數量約在1300條左右，并在其中挑選出20個網站每日更新，商鋪之間互相鏈接，然后參考百度排名較好的個人信息，對所發布的信息進行優化。一些關鍵詞，例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發布信息的同時，在各大安防行業網站和利用百度百科學習安防相關知識，但是畢竟時日尚短，還是存在很多不足，業績也完全沒有達到自己的預期，下面就談談自身存在的不足：
1、對于安防行業市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于客戶的一些較專業問題，不能進行快速解答；
2、在與詢價的客戶溝通過程中，感覺使不上勁，處于比較被動的狀態；在這實習期間業務進展的不順利，導致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；
3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售工作處于放任自流的狀態，從而導致工作時間沒有合理的分配，工作局面較為混亂；
4、業務溝通能力還有待提高。
三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟
對于銷售人員來說，最重要的就是銷售業績，沒有業績，一切都是空談，在這個數據論英雄，業績看成敗的時代，業績和數據就是銷售人員的生命，一切的工作安排和計劃都是為銷售業績而準備的
1、銷售業績目標努力保證每月都有可觀的訂單，月銷售業績保證在XX萬以上，季度達到XX萬以上，20xx年完成XXX萬以上的銷售目標，努力完成業績，同時也為自己帶來很好的收入。
2、給自己制定詳細的工作計劃，把每天的工作內容量化，建立自己的數據庫和客戶群，認真服務好每一個客戶，提高客戶對自己及公司產品的忠誠度。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在節假日和有條件的情況下，送一些小禮物或短信祝福客戶，穩定與客戶關系；對于新詢價客戶的問題，要盡全力幫助他們解決，先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，培養客戶對我們的信任度，提高成交率；
3、定時對階段性的工作進行總結，找缺點，找不足，遇到問題和公司同事進行良好的溝通，多交流，多探討，多看書，上網查閱相關資料，加強業務方面的學習，不斷增長業務技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯；
4、激情的投入工作，保持良好的心態。自信是非常重要的，要經常激勵自己，說自己是最好的，是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
四、對公司的意見和建議
1、公司在加大網絡推廣的同時,多進行線下宣傳；
2、對于公司宣傳資料的整理，及時更新產品彩頁和圖片，最主要的是準備產品效果圖和視頻資料，可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
3、建議周期時間段對產品進行培訓講解，對我們主要目標客戶群體的，例如化工廠，加油站的防爆監控的方案設計進行介紹，通過
對客戶的服務來提高公司的口碑，提高成交量。對業務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。
五、結語
隨著公司和市場的快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種銷售技能，跟隨公司領導的腳步，努力為公司做出應有的貢獻！
XXXX
20xx-12-28
個人的述職報告 篇2
尊敬的領導、同志們：
20xx年，本人在人事管理工作崗位上，始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白做人，在領導和同志們的關心、支持和幫助下，完成了本職工作任務，在工作的過程中，也有不小的收獲。現就一年來的工作情況述職如下：
一、思想政治及學習培訓情況：
理論是行動的指南、明燈，作為一名共產黨員、組工干部，我感覺到理論學習不僅是任務，也是一種責任。因此本人堅持對政治理論和業務知識的`學習，努力提高自己的理論水平，通過學習，夯實理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活。
積極主動參與“兩學一做”常態化制度化相關學習安排，認真學習十九大精神，對照相關規定嚴格要求自己，觀察和處理問題時，大事面前能冷靜，難事面前善思考，是非面前講原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在工作中，識大體、顧大局，能始終保持一顆平常心，正確對待組織和個人的關系，服從工作安排。
二、履行崗位職責及主要工作情況：
作為一名人事干部，本著求真務實、對人事工作高度負責的態度，并始終保持積極向上的精神狀態，盡職盡責，較好的完成了全年的本職工作。
20xx年，主要完成了以下工作：相關業務報表的報送、正常晉升薪級工資的報審工作；組織完成全局在職、退休職工基本工資標準、艱邊貼的調整和離退休費的調整工作，并按上級要求如期補至職工手中；組織完成養老保險待遇清算工作；做好職工職務、崗位變動的崗位聘用及工資調整工作；完成全局在職職工的績效工資申報及考核兌現發放，基層單位的審批工作；協助科室人員完成其它相關工作。同時，作為局機關黨支部委員，認真完成局機關支部的相關工作。
三、廉潔自律情況：
堅持自警自省，認真履行職責，做事公道正派；堅持求真務實、言行一致的工作作風，在工作中說真話、辦實事，不弄虛作假、敷衍塞責。嚴格執行上級關于加強黨風廉政建設精神的各項規定，做到廉潔自律。無違法違紀行為及相關的不良反映。
四、存在的不足：
1、政治理論學習不夠深入，政治修養有待提高。學習存在片面性，缺乏對政治理論的系統研究和深刻理解。雖然能按要求堅持學習，但由于學習不深入，就不能準確地運用理論分析實際問題、認識問題和解決問題�？陀^上總是以工作忙、事務性工作較多為借口，缺乏持之以恒自覺學習政治理論的精神。
2、工作雖能盡心盡力，但遇到困難有時會產生畏難情緒；或遇到自認為熟悉的工作有時會憑經驗，不夠嚴謹等等，這些都是組織人事工作不應存在的現象。
個人的述職報告 篇3
尊敬的領導：
回顧多年來完成的保安工作讓我對此感到無愧于本心，至少我始終懷揣著認真負責的態度來對待自身的工作，而且對于領導的指示與公司的規定也能夠嚴格遵守，但我明白想要在工作中有所進展自然不能安于現狀，因此我總能對工作的完成進行部署從而取得不錯的成果，以下是我從事小區保安工作以來的述職報告。
思想上能夠以崇高的精神來引領自己，我明白對待工作應該要做到愛崗敬業才能夠得到領導的認可，因此我兢兢業業地完成本職工作并對自己有著較高的要求，平時也會嚴格遵守物業的各項規定來約束自己，品性方面有所提升自然能夠具備勝任保安工作的基本素質，而且我也能夠關心小區內發生的各種事件并認真為業主們服務，有著較高的集體榮譽感并能夠主動幫助業主，這既是自己的職責所在也能夠通過工作的完成提升物業的整體形象。
工作中能夠認真履行保安人員的職責從而保障小區的安全，一方面我在站崗執勤的時候能夠對外來人員進行嚴格的登記，非小區業主的車輛則是不被允許進入小區的，看似不通情理卻也是為了小區居民的安全著想，另一方面則是通過對負責區域的巡視來提升小區的安保體系，在巡視的過程中則會注重對可疑人員的排查，嚴謹的工作態度讓我較好地完成了巡視工作，而且我在入職以來從未在小區見到財物丟失的狀況，由此可見我們小區的安保體系還是十分強大的。除此之外我也會通過對各個樓道的'巡視查看消防設備，這樣既有效地防止了火災事故的發生也能夠有效減少損失。
個人能力方面雖然不算十分優秀卻能做到腳踏實地，我能夠認清自身的不足并認真完成本職工作，對于沒把握完成的事情也不會隨意去進行處理，但每當遇到這類情況的時候我都會加強對工作經驗的學習，主要是避免下次在工作中遇到同類問題卻不懂得如何處理的狀況，秉承著虛心好學的態度導致我在以往的工作中得到了很大的進步，而且我也能夠處理好與同事之間的關系從而增進了自己的集體榮譽感。
通過對以往工作的分析讓我認識到自己已經進步了很多，我會珍惜工作中來之不易的一切并努力做好今后的本職工作，希望能夠在工作中繼續得到領導的支持與信任，我會朝著成為優秀保安人員的目標而不斷努力。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告 篇4
時間過得真快，20xx年又即將成為歷史，我也度過了自己x歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多，經過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可，20xx年4月只身訪問美國硅谷、20xx年5月美國十市采訪、20xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、20xx年9月訪問韓國、20xx年9月訪問香港、20xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20xx年12月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業的感性認識。
值得指出的是，20xx年我的創作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1～3月我踏實運作寫出了不少作品，比如年初對無線、數據和光通信的十大預測，五問push-to-talk綜述，數字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質量出現下滑。所幸，年底我又重新回歸，創作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在20xx年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負責之外，與業界主流廠商保持緊密的聯系也非常重要。“xxxx)”在20xx年發揮了重要作用，經過近一年運作，歲末的訪問量已經突破了1萬人次。年中創立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在20xx年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apoc20xx亞太光通信產業論壇”，以及與sohu聯合進行通信展“總裁在線”的主持，擴大了在業界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯網搜索中的條目可見一斑，例如在google和百度中的收錄條數分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業，但在深入的同時也逐漸發現了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當然自身的不足也逐漸顯露。
首先，通信行業的封閉以及專業媒體的狹窄定位令我很苦惱，20xx年我的文章中多數仍為褒揚性的，批判性的寥寥。而且，行業不景氣、政府監管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網站的.影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現自己價值非常關鍵。
其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經嚴重阻礙了我的發展�？朔卸�、加強溝通在大多數時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
最后，管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界，這兩種能力決定了未來的核心競爭力，應該充分利用目前平臺，打造自己各方面的綜合實力，不能再靠單打獨斗來贏取成功，應該創造并抓住每一個機遇，創造并維護每一個資源，繼續自己的用心成就一切理念。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
個人的述職報告 篇5
從5月進入華安，算算已有8個月，這8個月對我來說可謂是人生的一大轉折點，從一個并不熟知證券的畢業大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業人員。回首在華安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺，也將是我未來努力拼搏的舞臺�，F將8個月的工作匯報如下：
一、公司實習20xx年滁州營業部招聘了包括我在內的三名大學生，一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司，熟知各業務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐，對于柜臺業務，我已經熟練的掌握開戶及相關業務流程的基本操作，以及客戶信息修改的步驟規范，對創業板的開通相關業務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細心去服務客戶，為客戶創造最舒心的辦理業務平臺。對于中臺，在這里所屬客戶服務范疇，包括收集、管理、分析、應用客戶數據、提供信息、維護關系等等。中臺的業務相對柜臺要復雜點，雖不是第一時間接待客戶，但在客戶與我們建立關系后需作出很多工作，例如每日第一手的經濟行情報道，第一時間通知到客戶來補辦業務，客戶有需要時第一時間為其服務等等，雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負責的態度去服務好我們的客戶。尤其要說下，這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪，對于以前從未做過的我，一開始真的'覺得是個挑戰，不過經過幾次電話之后，發現這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況，再及時對其采取措施，這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業務流程后，我在7月被安排到了建行駐點，并在8月輾轉到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會，給自己建立了一定的關系網。在銀行駐點時，我把自己當成了銀行的一份子，對待銀行的各個業務也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業務的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務，更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑，只要利用好這層關系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關系才會一直被延續下去，對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業務9月，我通過了證券從業資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后，我被安排到了柜臺三個月，等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子，我努力學習各個業務操作流程，輔助同事們作業務，客戶有需要時積極輔助，有問題時盡自己的能力第一時間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時完成領導布置的任務。柜臺的業務流程并不繁瑣，但必須做到仔細，嚴謹，認真，我們做的每一筆業務都得對客戶負責，更是對自己，對公司負責。這200多天，我想我做的遠遠不夠，首先是自我提升，只有不斷學習證券知識，我才能更好的服務客戶，更好的為營業部獻出自己的力量；其次是在自己的業務范疇內做到更深更精，這樣對待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰，為營業部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
個人的述職報告 篇6
各位領導、黨員、村民代表：
本人XXX，現任XXX村委委員，主要負責治保調解、征兵、民兵工作。在鎮黨委、政府和村兩委的正確領導下，我堅持以科學發展觀為統領，確保我村社會治安等工作的有序開展，為經濟和社會事業發展作出了一份貢獻�，F將任期內所做工作匯報一下：
一、加強學習，樹立廉潔奉公意識
抓好理論學習，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支持同事開展各項業務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報，嚴格執行法律法規，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務。
二、盡職盡責，較好完成目標任務
我作為治保主任，我深知自己肩上重擔的分量，我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中。 對前來向我反映情況的群眾，我認真接待，仔細聽取情況反映。對他們反映的問題，凡通過努力能夠解決的，我都認真予以辦理，對少數受條件限制或政策不允許確實解決不了的'，認真做好解釋說服工作。對社會上的不穩定因素，及時與領導報告，把問題解決在萌芽狀態，防止引發件，用自己的行動為吉山村的穩定出力。截止目前我村社會治安狀況良好，無重大惡性刑事案件和治安案件，全體村民安居樂業。
對上級單位要求我村做的工作，我都積極主動付諸實施，對他們開展的各項綜治活動全力支持，對他們提出要協調的問題，我都參加，力所能及地幫助他們解決一些問題。能按照鎮黨委、政府和村兩委的要求積極參與普法宣傳，提高法制知識，有效地維護了社會穩定。
在干好本職工作的同時，積極配合村書記、主任搞好村莊建設，積極參與管理各項村級事務。協同其他班子成員做好各項工作，如村莊道路建設、自來水管網整改、電力網線整改、道路亮化建設等。
三、清正廉潔，樹立自身良好形象
在實際工作中堅持不以權謀私，不，不搞錢權交易，不徇私舞弊，不投機鉆營，不開后門。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進行反腐倡廉學習，認真反思，警鐘長鳴，努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關全局的大事，都要及時向村兩委匯報，經班子討論決定，從不不獨斷專行。三是嚴格要求自己。作為村委會委員，特別是我主抓治保工作，是與基層打交道最為直接的工作，與群眾接觸的機會多。因此，自己工作的形象如何，直接關系到村干部在群眾中的形象，我堅持做到以自己光明磊落的言行影響和促進村的建設。
三年來，我雖然為村做了不少的工作，取得了一定的成績，但是難免存在一定的缺陷，我將虛心接受各位黨員群眾對我的評議。謝謝大家。
XXX XXX
20xx年 月 日
個人的述職報告 篇7
各位領導、同志們：
我叫xx，自調任林場任副場長至今。在中我負責管理門樓接待、林地以及營林工作，回顧一年的工作，有很多感概。是自己管理經驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中，我感受到局黨委及林場領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對新工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職，請各位領導、各位同志給予指正。
一、所做的工作
�。ㄒ唬╅T樓接待工作
接手門樓接待工作我是新小娘上橋子，頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大云山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作，我從完善制度入手，全面健全了門衛制度、保衛制度、應急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度，通過以制度來管理門衛，通過制度來完善門樓接待工作。因此，即使在幕南公路改造期間，門樓接待處還是以過硬的素質與優質的服務為公園創收7萬余元，比同比增收支平衡10。
�。ǘ┝值毓ぷ�
隨著初最高人民法院關于林地方面的最高司法解釋的出臺，林地管理工作也逐漸擺上了公園開發建設的重要位置。去年，根據縣局林地股的.安排，結合我園實際，我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進行全面摸底清查，對司法解釋出臺前沒有辦理林地征占用手續的有關開發單位限期要求補辦相關手續，否則對開發建設的項目予以凍結。對司法解釋出臺后違反林地管理規定私自征占用林地的單位與個人進行整頓與處罰。
�。ㄈI林工作
對于林業而言，營林是基礎；對于森林公園而言，營林更是基礎上的基礎。我是林校畢業的，過去在連云林場從事了近8年的營林生產工作，去年，在營林工作方面，我將工程項目放到營林工作的首要位置，按照國家標準對項目進行撫育、補植、管護，保證了工程項目的質量達優，面積實在、成活及保存率達標。一是完善了生態公益林的信息卡片，并新增公益林3000畝。二是規劃退耕還林200余畝，已進入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育4000余畝，楠竹改造余畝。四是維修防火線50公里，新建防火線1公里。
二、不足之處
�。ㄒ唬┚C合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現象。
（二）因對職工激勵辦法少，在工作中表現執行力不到位。
�。ㄈ┰诠ぷ髦杏袝r容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。
�。ㄋ模┛紤]問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
三、工作打算
（一）提升個人工作管理能力，為適應公園快速發展做出自已的貢獻。
�。ǘ┘訌娋C合學習，提高個人修養，使班子更加團結。
�。ㄈ┮渣h風廉政建設為重點，加強廉政建設，做到勤政廉政。
�。ㄋ模┳龊梅輧裙ぷ�，爭取年度營林生產、林地工作以及門樓接待工作再創新績。
以上是我的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝同事在工作中對我的支持與幫助。
特此報告，請審查！
個人的述職報告 篇8
回首過去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經營支行管理工作不足一年的負責人，但是經過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個簡單的述職報告：
一、在學習中堅持“三個加強，三個提高”
一是加強政治學習，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強業務知識的學習，我通過行里組織的集中學習及自學來夯實自己，虛心的向部門同事學習，從制度規定到操作程序、操作規程、風險控制等都有了進一步的了解。
三是加強對管理知識的學習,我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責”的原則來發展業務，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的`管理，我本著“平等互助”原則，團結同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學習培訓，提高業務知識水平。在實際工作中我要求把服務工作融入到為客戶周到細致的業務指導中。
二是客服的維護，我們針對現有的對公客戶進行細分，逐戶拜訪，進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，根據實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優質客戶提供“上門”服務，提升營銷層次、以此增強客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業務拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩工作。
三是儲蓄各項指標完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時間，我圍繞行里的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區逐戶登門拜訪介紹我行的金融產品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領導班子明確指導、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發，截止20xx年末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，20xx年本網點的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩工作，在我接手工作后第一時間，就與其財務負責人加強聯系往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶，并承諾20xx年將開立第三個西科大系列基本賬戶，預計這將是20xx年我行存款的增長點之一。
五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機構信用代碼證102戶；順利開通網上銀行XX戶，新增代發工資2戶。
三、存在問題并勵志解決
�。ㄒ唬┐嬖趩栴}
一是解決問題能力有待提高，由于實際能力及經驗有限，對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進一步完善，由于工作經驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產生一種錯覺。
三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
�。ǘ┙鉀Q計劃
一是對負債業務、中間業務抓早抓優，一方面，對負債業務，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優質服務力度加大上來確保實現；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務；另一方面，對中間業務爭取與對公業務互動，在代發工資上下工夫，以帶動發卡業務與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發揮柜面服務優勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應管理行的有關工作部署，加強網點內部管理，在三防一保、員工培訓、技術達標、優服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。
個人的述職報告 篇9
本人這學期按照學校工作的安排，負責保衛組和生管組的工作。
一學期來，思想上與學校工作方針保持高度一致，能夠以創建“創安文明學�！睘楣ぷ髂繕�，牢固樹立“安全無小事”的思想，有計劃、有步驟的開展保衛組及生管組工作，基本完成了這學期學校安排的各項任務。
這學期按照學校的工作思路，在期初制定了各項工作計劃，確定了目標，對屬下成員進行有針對性的工作分工，充分發揮他們的長處，在全體成員的.通力配合下，保證了學校教育教學的穩定發展。這學期在政教處的直接領導下，組織了全校性安全大檢查和學生宿舍安全大檢查共12次，“非典”時期，認真落實上級下達的各項文件精神，杜絕了一切不安全因素，保證了全校師生的學習和生活環境的安全穩定，安全工作從板報到宣傳欄、校園廣播到電教中心，多方面立體式宣傳，從根本上促進學生的安全意識，加強學生的自我防范能力；本學期未發生任何刑事案件和責任事故。生管工作是這一學期的重點，也是下一步工作中需要改善和加強的；除了本職工作外，還協助政教處的內勤工作。
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