【熱門】個人的述職報告模板八篇
在當下社會，報告的適用范圍越來越廣泛，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的個人的述職報告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人的述職報告 篇1
根據組織要求，現將本人20xx年度工作任務完成情況、履行崗位職責情況、遵守廉潔從政規定情況報告如下：
一、加強學習，著力提高自身素質。
一是加強政治理論學習。認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，不斷地用先進科學的理論武裝頭腦，始終保持著與時俱進的思想意識；二是加強業務知識學習。結合工作實際，認真學習法律法規、市場經濟和財務管理知識，不斷提高自己的業務管理水平和能力；三是注重學習方法，做到理論聯系實際，學習指導工作。
二、扎實工作，著力創造工作實績。
20xx年根據鎮黨委安排，我分管組織、人事、宣傳統戰、共青團、婦聯、工會、關工委、老干部、勞動和社會保障、科教文衛、體育廣電、社區、文明創建、食品藥品監督等工作。分工聯系大橋社區、城西社區、大榮村。一年以來，在鎮黨委政府的正確領導下，在同志們辛苦工作和共同努力下，較好完成了分管分工和征地拆遷等工作。
（一）征地拆遷工作
20xx年被安排到城西擴城3平方公里和大榮指揮部，負責禹錫南路、縣民政局六位一體、梵谷廣場、縣消防隊高壓線下地、陋室西街延伸段、縣幼兒師范、臺創園建設等項目征地拆遷工作。轄區內縣重點建設項目多，難度大。為打開工作局面，帶領工作組深入村組，走訪征遷對象，找鎮和社區干部談心，在廣泛征求意見、認真開展調研、掌握了解實情的基礎上，因地制宜、因項目制宜制定了征地拆遷實施方案，確定了目標任務，明確了重點和難點。由于措施得力、方法得當、政策對路，極大的調動了方方面面的積極性，得到了方方面面的支持。一年以來，共征地266、85畝，拆遷51戶，遷墳281座。同時及時處理化了多起征遷和項目施工中矛盾，保證了項目的順利施工。
（二）組織人事工作
一是注重發展黨員工作。按照年初發展黨員計劃，全年應發展黨員60人，截止目前已發展黨員65人，其中女性23人，高中以上學歷31人。
二是注重非公企業黨建。單獨新組建黨支部的企業四通駕校、安徽金燃能源2家；不具備單獨組建條件的進行聯合組建，共組建了4個聯合黨支部，支部覆蓋蘇果超市等18家企業。
三是強化鎮村干部隊伍管理。做好干統、黨統工作。認真落實鎮村兩級干部獎勵激勵機制。每月根據考勤和工作成績兌現績效。對村（居）兩委干部，一方面通過三干會和七一表彰等大型活動來達到鞭促后進，表彰先進的目的；另一方面，嚴格落實目標管理責任制，兌現考核工資。
四是注重選派選聘工作。通過會議培訓，以會代訓，加強黨建工作業務知識培訓，聽取選派選聘生反映的問題，解答他們的難題；加強現場指導，也起到查崗督促作用。注重選派項目資金管理，確保�？顚Ｓ�。
五是扎實開展爭先創優活動，出色完成省市三級聯創檢查，20xx年7月獲省“五個好”鄉鎮黨委標兵殊榮。
六是切實做好黨代表工作室工作，創立華陽社區黨員說事點、代表說事點黨，暢通群眾反映問題渠道。受到省、市、縣肯定。
七是扎實開展“走親戚”活動。通過開展“雙向走動”，拉近黨員與群眾的距離感、打破黨員干部高高在上的隔閡感。黨委班子帶頭做表率，先后有151名機關干部與困難群眾結成“親戚”，積極引導黨員干部把走“親戚”作為群眾路線教育活動的重要途徑。
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城鄉民居養老保險工作完成縣級下達的任務，共完成參保任務40360人，城鎮居民基本醫療保險工作完成14858人，開展企業就業技能培訓316人，完成上級下達的任務。城鎮新增就業人數1000人，下崗失業人員再就業人數5000人，就業困難人員再就業人數115人。督促安德利、蘇果、五星電器等21家企業辦理社會保險，參保率達92%，對城北、城西、等村共272人開展養老金資格認證。指導和督促轄區內26家企業辦理用工登記，依法簽訂勞動合同。完成各項監察任務。幫助農民清欠工資及調處其它勞資糾紛14起。同時，及時完成公益性崗位人員合同簽訂工作，及時為他們購買養老保險。
（四）宣傳統戰工作
一是采取切實措施，抓好對外宣傳工作。發表在縣級以上黨報黨刊上正面宣傳我鎮的稿件66篇，較好地展示了我鎮形象，圓滿地完成了縣委宣傳部下達的對外宣傳工作任務。
二是認真的抓好群眾文化工作，使之成為宣傳的載體。20xx年我們先后舉行了全鎮社區文化藝術節，社區廣場文藝專場匯演等，并結合“我們的節日”舉行了一系列弘揚傳統文化的活動。這些活動不但豐富了和城居民的業余文化生活，而且注重形式和內容的有機結合，把黨的政策和法律法規宣傳到居民身邊，使之深入人心。
四是認真做好黨外干部的推薦工作。
五是認真做好鎮商會工作。發揮商會成功人士的積極作用。開展對鎮敬老院和困難家庭送溫暖和幫扶等活動，并開展和兄弟商會的聯誼，提高了鎮商會的知名度，被評為市先進商會。
�。ㄎ澹┪幕瘡V播工作
一是加大投入，完善各項建設功能。健全完善了站內各項設施，使文化廣播站具備了各項綜合功能。目前我鎮綜合文化站內設有辦公室、圖書閱覽室、文化信息資源共享室、多功能廳、公共電子閱覽室等，月開放時間不少于26天。
二是健全機構，充實隊伍。除鎮級文化廣播站外，14個村、12個社區分別成立文化廣播活動室。以社區為單位，對群眾自發組織的協會進行了合理編組，成立了廣場舞協會、太極協會、京劇票友聯誼會、乒乓球協會等團體。
三是扎實開展文化活動，繁榮鎮村文化。鎮文化廣播站充分利用鎮、村（居）設施設備，用靈活、多樣文化類型，群眾喜聞樂見形式，積極開展各種文化活動。舉辦送春聯、猜燈謎、社區文化藝術節、送戲送電影下鄉、關愛留守兒童、廣場文藝、廣場舞比賽等活動，參加市“周末大舞臺”、市“江南之花”文藝匯演，取得了不俗的成績和效果。
四是加快全國文化信息共享工程和農家書屋工程的建設步伐，我鎮12個社區建立了公共電子閱覽室，25個點“農家書屋”都分類上架登記，每個“農家書屋”有專人負責，對外開放。
（六）文明創建工作
一是全面安排，努力提升我鎮文明創建整體水平。年初召開了文明創建專題會議，制定了《文明創建月考評辦法》，落實對25個村、社區一月一查一通報；3—4月份為改善小街小巷環境，打造示范街巷亮點，制定了《歷陽鎮20xx—20xx年小街小巷環境整治項目計劃》和《20xx年小街小巷環境整治急待解決項目計劃》。由政府主導，相關社區積極行動，有關部門配合落實，實現硬化、亮化、美化、凈化同步協調發展，通過整治使小街小巷的面貌煥然一新，讓居民生活在一個整潔、靚麗、宜居的環境中；5—8月份為迎接全國文明指數測評工作建立健全了臺賬資料；8—10月份為積極創建全省文明縣城，做了大量而細致的工作：1、廣泛宣傳，設置遵德守禮牌和志愿服務、中國夢等公益性宣傳牌近70幅。2、對沿路住家戶發放“門前三包”宣傳單、簽訂“門前三包”責任書一萬余份，并對沿路住家戶門前亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒、亂停車輛進行了清理，安排專人佩戴紅袖章上路巡查。3、為進一步做好沿路環境衛生，新建垃圾池8座、垃圾桶40個。4、得勝、和州路兩菜場分別成立管理小組，多次進行專項整治，通過整治使菜場內外的環境有了徹底改觀。5、在全鎮開展了周末衛生大掃除活動。11月份為迎接縣第七屆蔬博會的召開，我們對城鄉結合部及過境公路沿線再次進行全面整治：1、對公路沿線垃圾屋作了全面維修刷白。2、清除公路沿線生活垃圾、建筑垃圾100多噸。并開展“三線三邊”情況摸底調查工作。
二是充分利用社區各方面的資源，推行“人人為我，我為人人”的`公益參與意識，形成社區大家庭濃厚的親情氛圍。為此成立了志愿服務工作站，建立健全志愿者服務規章制度并設置志愿者服務活動廣場，各類志愿者隊伍達8支以上，志愿服務活動近百次。
三是圍繞城市發展中的道德力量這一主題，提高群眾道德水平和未成年人思想規范教育，各社區“道德講堂”先后開課30余次。
四是傳統的民俗文化在“我們的節日”中盡顯風采，按照各個節日的特點，開展了群眾喜聞樂見的文化活動，促進了鄰里之間的友情，營造文明和諧積極向上的氛圍。
五是20xx年我鎮“道德模范”推評，“中國好人”投票任務已超額完成。
六是完成了文明委下達的文明創建各類活動信息收集和發送任務。
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分管的工會、共青團、婦聯、科技、教育、衛生、體育、廣電、食品藥品監督
（八）分工聯系村（社區）及重點工作。
注重分工聯系村（居）工作，主要做好指導、協調、服務和督查工作。20xx年，在征地拆遷工作任務重、分管的工作多的情況下，結合走“親戚”活動，經常到聯系點，做到常規性工作經常過問，重點工作親自抓。分工聯系村（社區）工作都能按照黨委政府的統一部署順利開展。此外，能顧全大局服從安排，積極主動完成鎮黨委、政府安排和交辦的其他重點工作。
三、廉潔從政，樹立黨員干部良好形象。
一是始終繃緊廉潔自律這根弦，嚴格執行黨風廉政建設責任制各項規定，帶頭執行財經管理制度，自覺接受財經監督。二是堅持與人為善，始終不渝地與同志們搞好團結，坦誠相待，互幫互助。三是堅持民主集中制原則，自覺維護黨委政府形象。在工作中能做到：尊重領導，自覺維護主要負責人的形象；服從安排，對鎮黨委、政府的決策，對鎮主要負責人交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；團結協作，牢固樹立大局意識，和班子成員之間互信互容，團結協作。
20xx年工作雖然取得了一些成績，但與組織的要求相比還存在一定的差距，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，發揚優點，克服不足，履職盡責，盡責為民。
以上報告，不妥和不足之處，懇請大家批評指正。
個人的述職報告 篇2
過去的一年是極不平凡的一年。一年來，在皇上的英明領導下，大清國經濟和社會發展都取得了顯著成就。本人在皇上的直接領導下，兢兢業業，扎實，圓滿完成了各項目標任務，實現了皇上、朝廷和百姓“三滿意”。本大臣主管的內務府被吏部考核為實績突出單位，本人也被評為“大清十大清官”�，F將一年來的情況匯報如下。
一、緊緊圍繞一個中心。
皇上是大清國的中心。我們的一切都要圍繞這個中心開展。中，我注重強化中心意識，時刻提醒自己身為領軍機大臣、領侍衛內大臣、太子太保，可以說位高權重，但權力是皇上給的，掌權在手是為了更好地為皇上服務，為大清國盡忠，而不能侍權跋扈，作威作福。中對皇上安排的事情，不論大小必定躬親，時刻做到想皇上之所想，急皇上之所急，辦皇上之所需。譬如皇上咳嗽一聲，本大臣立即端上痰盂，手腳比小蘇拉太監還要利落。對內務府，本大臣經常進行中心意識的教育，使他們時刻認識到自己的本職就是為皇上服務，為皇親國戚服務，好不好標準只有一個，就是看皇上（皇親國戚）高興不高興，答應不答應，滿意不滿意。
二、突出兩個重點。
軍機處千頭萬緒，內務府更是繁雜艱巨，中本大臣注重統籌兼顧，突出重點，抓棱角，抓特***色，絕不平推平擁。一是突出皇上下江南這個重點。皇上今年秋天下江南，是朝廷的`一件大事，也是大清國上下的一件大事。這件事情辦好了，皇上高興，百姓得福；辦不好，皇上氣惱有傷龍體，是社稷之憂，百姓之害。從去年底開始，本大臣就著手安排下江南的有關事宜，春天又專程到南方有關省份看路線議行程，夏天又就道路鋪墊、河道疏浚、墻壁粉飾等具體多次召開協調會、現場辦公會，做到了萬無一失，確保了皇上江南巡視的安全和圓滿。二是突出戶部管理這個重點。通俗一點說，戶部就是大清國的錢柜子，管好了國富民強，管不好捉襟見肘，就是御繕房的材料供應也成問題。本大臣雖是協管戶部，但也當作自己份內，一兩銀子一兩銀子的審查，一筆帳一筆帳的核對，確保了大清國稅收足額按時入褲（此乃筆誤，不是個人褲袋之“褲”，而是國庫之“庫”）。
三、強化三種素質。
不斷提高自身素質是做好各項的基礎。我堅持學中干，干中學，不斷提高自己的素質；注意抓好內務府每周二下午的集中學習，不斷提高內務府人員的素質。中突出強化了以下三種素質。
一是隨機應變的素質。我們不是皇上肚里的蛔蟲，難免思想上、觀念上有時候和皇上不一致，這時候關鍵看我們能不能隨機應變。比如說，皇上把驢當作了馬，那么我們就要馬上改口稱驢為馬�；噬辖鹂谟裱�，當然不會錯，要錯，也是動物學家取錯了名字。時刻跟著皇上變，圍著皇上轉，絕對沒錯。
二是報喜不報憂的素質�；噬想m貴為天子，但也是性情中人，聞喜則喜，聞憂亦憂。我們常說，主憂臣辱，主辱臣死�；噬暇褪歉吲d了也未必就有做臣子的好事，不高興了那更不用說了。而且世事紛繁，喜憂兼蓄，我們把喜事報上去，也不違反事實求是的原則，如果專挑憂慮上奏，反倒顯得我們偏激，有失中庸。何況俗語說：千穿萬穿，馬屁不穿，我們天長日久只報喜，就成了皇上的報喜鳥，皇上一見到我們的面孔就會無理由的高興，這對上對下對自己都是三得利的事情。我們要認清這個道理，理直氣壯地報喜不報憂。
三是充耳不聞的素質�；蕦m是個產生秘聞的中心，我們在這個中心里，就應該具備充耳不聞，熟視無睹的素質。對所有的秘聞不打聽，不傳播。諸如皇上與某臣子老婆鬼混、太監作宮女的菜戶等等事情，寧可信其無，不可信其有。
四、努力做到四戒。
一戒驕，做謙謙君子。經常教育開道衙役兵丁，一般情況不亂鳴警笛，非不得已不向群眾臉上抽鞭子。尤其是本大臣拍板決策了的事情，總不忘說一聲請多提意見和建議。
二戒奢，做艱苦奮斗的表率。俗話說：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。艱苦奮斗是我大清國的優良傳統。本大臣的轎子，一年一般只換一次；本大臣出發，大魚大肉一般不吃，經常要些一般群眾都不吃的野菜等等；本大臣的空調還堅持用的國產貨。
三戒懶，做勤于政務的楷模。本大臣經常加班加點，晚上到酒店到深夜更是家常便飯，夜不歸宿的時候也很多；對于上級發的級開的會，一定要開，該喝的酒更是堅持做到“該喝不喝也不對”。四戒貪，做清正廉潔的榜樣。能夠嚴格要求自己，嚴格要求家屬子女和身邊的人員，決不利用自己的職務之便和影響撈取個人好處，不能貪的銀子堅決不貪。
一年來，共拒賄379次，日均1.07次，退回賄銀1234兩，日均退回3.97兩。本大臣官衣上布丁有4處，更是人所共知。[然，中也還存在一些問題和不足。比較突出的有3個方面。一是學習不夠。因為被動性強，應急的任務多，大時間沒有，小時間沒充分利用，靜心讀書學習的機會少了些。有時感到自己的知識不能夠適應形勢的要求。二是清正廉潔上還有一定差距，公轎私用的事情有過，老同學、老朋友、老鄉親送來的土特產有時候也沒上交。三是脾氣有些急躁，特別是接到急難險重任務的時候，不夠冷靜，對下屬要求過急，批評過重。以上問題在今后中一定要認真克服和解決。
個人的述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同事：
你們好!
我叫王詩語，現擔任芙蓉北站統計一職，主要負責站內各項目方量統計以及各租賃單位結算。光陰如梭，轉瞬間來長沙已經兩個年頭了�；厥讀x的兩年，雖然經歷了坎坷但是也讓自己得到了不少磨練。今年10月因為工作上的人事調動，我從技術資料崗轉到了商務統計，這是我畢業后接觸到的第二個崗位，雖然面臨著對新崗位不熟悉、自身工作經驗有限等困難，但我還是在努力的學習和充實著自己，讓自己能盡快盡好的適應和勝任新的崗位。下面我向各位領導匯報我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的`述職報告分為兩個部分：
第一部分：20xx年的工作總結
一、工作情況：
(1)統計工作內容：
每日核對項目混凝土簽收情況錄入生產臺賬，對簽票的異常情況查明原因并及時匯報，對小票扣方情況向生產主管、站長予以簽字確認，并存檔建立《統計異常處理臺賬》；
每月的15號到25號，確認當月各租賃違約扣款， 與各租賃單位對量并做好租賃結算，整理好錄入租賃報表；
根據長沙信息價調整每個項目的砼結算單價并套入項目對應的標號中做好月產值明報表，根據產值明細整理出銷售報表，進而分標號匯總；從整理好的生產臺帳中分出整月的異常票據，結合臺帳方量做方量分析報表；最后將各報表核對無誤后交于站長簽字確認再上交機關。
(2)工作中存在的問題：
1、租賃方面，對合同不夠熟悉，導致辦理結算時手忙腳亂，扣款聯系函收集不到位，使得當月扣款延至下一個月，沒有確認紙質版聯系函時直接給租賃單位扣款。
2報表方面，前期對有關數據如何得來沒有學習透徹，致使數據不正確（方量分析報表），由于不夠細心導致數據錯誤，前后核對不上，每次經過3到4次的檢查調整報表，導致自身工作量增大，工作效率降低。
二、自身的不足及改進方法：
通過近兩年的工作學習，雖說有了一定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學習不夠，考慮問題不夠周密，工作經驗不足。在以后的工作中，本人將加大學習的步伐，彌補自身的不足。
第二部分：20xx年的工作思路
一、20xx年的工作計劃：
(1)、做好各類報表，做到報表數據準確、真實、完整。
(2)、確認整理好項目聯系函，租賃聯系函；
(3)、加強對合同的學習（項目調價合同、租賃合同)，做到對合同各條例熟記于心
�。�4）、（由于我站部分項目屬于圖紙結算，工作量比其他兄弟攪拌站明顯偏大）利用空余時間學習結算方面的相關事情，包括圖紙軟件的學習，如何、何時與各項目對量結算以及分析結算報表數據；分擔科室結算工作量。
以上是我的述職報告，請各位領導進行監督。
個人的述職報告 篇4
今年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，在公司拆分后，自己獨立承擔業務的壓力也集中而來，積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了部門的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
市場經營部的工作對我而言是一個相對熟悉而又陌生的工作領域。我自己清醒地認識到，市場經營部是部門運轉的一個重要樞紐,對部門內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達。這就決定了工作繁雜瑣碎的特點工作可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變�，F將工作情況作以簡單匯報：
（一）收入報表管理 負責匯總審核各業務部門月度業務收入報表，并形成公司月度收入報表，審核后報財務部；次月反饋給各專業部門。 配合計劃財務部做好應收賬款管理，核對、反饋回款情況，協調計劃財務部與專業部門之間的應收賬款核對工作。完成省公司市場部、集客部各類經營分析數據報表的報送工作，確保了收入數據完整、真實及準確。
做好公司劃小核算的數據支撐工作，規范項目立項，細分收入類別。
（二）合同管理 建立了合同管理統計表，及時給領導和業務部門提供合同信息，概況各部門的收入情況。 此外監督各部門上報的紙質合同文本使用規范、標準，會簽流程完整，以及合同的歸檔率提高。 另一方面在電子合同中發起及時規范，審批環節流轉高效，簽認確認及時準確，完善了公司合同管理。
�。ㄈ〦MOSS系統管理
對于EMOSS合同管理系統各類問題的`處理工作，及時規范的審核各部門電子合同流程，為各部門添加客商。能夠及時的在EMOSS財務管理系統發起項目立項及收入流程。
這一年來，應該說我比較熟悉了公司業務，也取得了點滴成績，但自己還存在著諸多的缺點和不足：如個人的工作協調能力有待鍛煉，做事情太馬虎不過細，認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作了，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。 因此在今后的辦理工作中，我將根據公司深化改革工作部署及劃小核算工作要求，進一步梳理和優化工作流程，最大能力發揮對專業部門生產經營的支撐與服務功能。 在收入管理方面，積極配合計劃財務部，做好劃小后各經營單元收入數據的統計與分析工作、合同管理方面，更加規范合同的流程，使合同歸檔率達到百分之百，簡化合同承辦部門審批蓋章手續，盡量把合同流程變的不復雜。
個人的述職報告 篇5
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人；完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工；制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作（此處需要產品銷售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
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強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進行比較）。
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聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。
對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都制表統計，在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
�。ㄋ模┩晟浦贫�。
為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的'問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展，學�？赡軙挟a品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領導指正。
個人的述職報告 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
我于20xx年1月進入市場部，并于20xx年被任命市場營銷部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話營銷為主、網絡為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益，而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任，取得下次合作的機會。不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的`血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們激情澎湃，熱情洋溢；
展望未來，我們更加斗志昂揚。
今天，市場營銷部因為在此工作而驕傲；明天，市場營銷部會讓公司因為我們的工作而自豪!
個人的述職報告 篇7
尊敬的領導：
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評�，F將一年來的學習、工作情況簡要報告如下：
一、加強學習，提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，認真學習經濟管理和業務方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養。沒有較強的政策理論水平，工作發展就沒有后勁；沒有較深的文化涵養，就不是一個好領導。沒有學習，就沒有進步。我堅持不懈地學習，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學技術知識來提高自身素質，牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。
二、擺正位置，履行職責
在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產力。一個融洽和諧的環境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領導，樹立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責權內做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經理，嚴格按照經營管理范圍，帶領職工圍繞xx下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章制度為支撐，積極謀劃xx的營銷策略與發展藍圖，建立健全規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。
二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。
三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。
三、做好xx工作，構建和諧社會
在這一年里，xx工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年xx工作任務。一年來不斷完善xx管理的各項規章制度，形成了一整套管理制度。歷年來xx工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全xx工作領導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼職xx工作者，使組織機構健全統一，分工明確，責任到人。
將xx管理融入到日常工作活動當中，有力地推動了xx工作的開展。特別是對員工xx狀況進行詳細登記，建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的xx指標，切實保證符合xx條件的員工都有xx指標。及時上報xx變動月報告單及xx情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數據平衡。
四、搞好協調當好教材發行聯絡員
充分發揮教材發行聯絡員的作用，積極和學校搞好協調，送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校，同時及時到校調劑教材的.余缺，學校在本校就可以與我單位進行對數、對帳、結算、調劑，解決了學校來回不方便的困難，也為學校節約了開支，確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”，得到學校好評，維護了xx良好服務形象。
五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率
嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告 篇8
一年來，我以“干部作風建設年”活動為契機，深入學習實踐科學發展觀，以局中心工作為指導，圍繞科室職責，積極開展工作。現將工作情況匯報如下：
一、工作總結
1、扎實開展民主評議行風活動。制定印發了《雞澤縣文化教育體育局20xx年民主評議行風工作實施方案》，并及時布置民主評議中小學校工作，完成單位參評重點崗位中層干部申報及民主評議行風承諾上報工作。堅持糾、評、建相結合，以評促糾，以評促建；堅持把民主評議與自身工作緊密結合，促進行風建設不斷提高。在今年上半年全縣民主評議行風測評大會上，我局榮獲經濟管理部門第二名。
2、進一步加大對學校亂收費、亂征訂課輔資料等違反規定行為的檢查治理力度。春、秋兩季開學第三周，分別利用一周時間，對全縣各級各類學校進行了收費、用書、校務公開及工作紀律情況檢查。
3、加強效能建設，規范服務行為，誠信服務教育。今年3月份利用兩周時間對基層各單位工作紀律進行了督查，這些措施的實施，提高了工作效率，增強了服務意識，對樹立文教體系統良好形象起到了積極作用。
4、認真做好5月22日和10月28日—30日市教育紀工委對我縣的收費專項檢查迎檢工作，認真安排校務公開和教育收費公示工作，規范了有關事項，順利通過市局收費專項檢查。
5、迎接縣第三紀工委、監察分局對我局進行廉政建設情況巡查。巡查按照匯報、測評、個別談話、查看資料程序進行，通過匯報、個別談話、查看資料及41名干部職工對局領導班子成員履職盡責、廉潔自律、接受監督等情況的'測評，縣第三紀工委、監察分局巡查組成員對我局的黨風廉政建設取得的工作成績給予了充分肯定，對我局的紀檢監察整體工作給予了高度評價。
6、按照縣學習實踐科學發展觀活動辦公室及“干部作風建設年”活動辦公室部署，結合我局對兩項活動的統一安排，扎實做好兩項活動各階段的各項工作。
7、信訪舉報工作。今年我們共受理有關收費、補課等各類信訪舉報8件（附帶工作臺帳上案件明細），經調查核實后，全部回告、回復，回告率100%，切實做到了件件有回音，事事有結果。
二、今后工作安排
1、進一步治理教育亂收費、亂征訂。以減輕學生的課業負擔和學生家庭的經濟負擔，維護教育良好形象為出發點，進一步治理教育亂收費、亂征訂課輔資料現象。監察股定期不定期深入到學校，首先進入教室，向學生了解交費數額，并查看學生書包內的課輔資料，向班主任老師詢問學校布置的收費數額及向學生發放的課輔資料種類，在此基礎上，查看學校收費票據，收費明白卡及校務公開欄內公開的收費數額與學生和教師了解到的數目是否一致。
2、進一步規范全縣各學校校務公開工作。以省校務公開示范校縣實驗小學和市校務公開示范�？h實驗中學為樣板，進一步規范各學校校務公開工作，各學校要在每學期開學第二周及時公開上學期校務運作有關內容，內容要齊全、規范，檔案資料要整齊、完整，在每學期開學第三周監察股到全縣各學校進行檢查。
3、加大對學校工作紀律、工作效能督查力度。對教師上班時間遲到、早退、空堂、干私活、上網聊天、游戲等違反工作紀律現象，進行重點督查，發現有違反工作紀律的，根據有關規定嚴肅處理。
4、繼續做好民主評議行風各項工作，促進行風建設不斷提高，爭取使我局民主評議行風工作成績，年年有突破，步步上臺階。
5、繼續做好信訪舉報受理工作。發現問題及時處理，爭取把影響降到最低限度。
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