有關述職報告集合9篇

　　在學習、工作生活中，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的述職報告9篇，希望能夠幫助到大家。

述職報告 篇1

　　實習真的是一種經歷，僅有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

　　經過在職的這幾天里，我深感自我的不足，我會在以后的工作學習中留意此方面的知，并及時地吸收。努力，取長補短，虛心求教。相信自我在未來的某一天若是有了自我的公司，會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力。

　　剛去上班的第一周，我的.頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫院文件都看一遍，從而到達對自我工作單位的了解，便于自我以后再醫院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫院的基本情景，對于之后我在醫院的工作有了很大的幫忙。

　　經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經，并且能夠學到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

　　實習雖然結束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一齊飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!

述職報告 篇2

　　尊敬的各位領導：

　　轉眼我在銷售結算戰線上已走過了近三個春秋。三年前，因公司工作的需要下，我走進了銷售部南支路結算廳。在領導和同事的幫助下，經過三年的刻苦認真專研，提高業務能力，使我從一名不諳世事的大學生成長成為一名熟練的結算人員。面對新形勢的要求，我努力從多方面學習業務知識和技能。兩年多的工作實踐，培養了我良好的工作作風。在平時工作中辦事認認真真，踏踏實實，能真正做到愛崗敬業，樂于奉獻。特別是在銷售結算員的崗位上，養成了嚴謹、細致的工作作風。在對各工作制度的實施、監督、和考核時，嚴格按要求進行，從不馬虎，及時發現和解決存在的問題，保證各項結算業務工作的健康有序發展。并在這兩年多里，我盡職盡責，及時有效地完成公司的分配的任務。現將兩年多的我工作情況總結如下：

　　一、認真學習，持之以恒

　　中國有句俗語叫“活到老，學到老”，這句話我一直勞記再心，認真學習專研各種業務知識，持之以恒。深刻領會到業務知識內涵。

　　“業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨”，加強自身綜合能力的培養。近三年的工作實踐，我熟練地掌握了公司的銷售流程和各種產品的發運細節，能夠順速效地執行公司下達的各種工作任務，作為一名結算員，我知道僅僅做到這些還不夠，還要從整體來認識我的工作，認清自己的工作職責和應盡的義務。努力做一名優秀的結算人員。

　　二、嚴格按照公司制度發運，把按公司制度發運產品當成一種習慣。

　　幾年的工作歷程，使我深知基層結算在產品銷售中所處的位置。從負責水渣，線材，到型鋼，帶鋼，從負責汽運到負責集港，每一種產品我都嚴格按規章制度操作，堅決杜絕違章、違規現象的發生。真正地把各項規章制度落實到實踐中。工作就要認認真真，踏踏實實。從有單可發，有貨可發，每一步我都依照公司工作制度和銷售流程認真核對，做到心中有數。比如，型鋼是們公司生產最早的一種產品，也是運輸方式和貿易方式比較全面產品，它包括汽運，自提，集港，火車運輸四種運輸方式。有外貿和內貿兩種貿易方式。我們公司有一條生產線，它只能單規格生產，但能生產一百多種規格，生產產能為每24時能生產4000-4500噸，當每一種規格生產計劃出來，我們就要核對是否有單，是否需要和銷售部溝通，對他的運輸資源進行分類，是汽運還是集港，是內貿還是外貿，這些我都要做一個統籌，這樣會使產品生產出來后能夠及時發運，降低我們的庫存壓力，提高我們的物流承載力。現在我負責是的水泥、水渣粉、水渣的發運，一般每個單位都有多種產品，而且量大、車多，這時就要注意：1，協調車輛，不可使生產線缺車或堵車。2，急時核對余款，不可欠款發貨。各種產品的發運都有它內在規律，只要找到，我們就可以事半功倍。

　　三、及時各種處理數據，以便使各個領導階層使用我們的數據時保持最新。

　　勤收集、勤整理、勤統計分析是我從事銷售結算工作來養成的一個習慣。我們知道，真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石，只有向各級領導提供真實可參的業務數據，才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策，使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。平時多收集經營素材，整理重要文檔，進行各類業務數據的邏輯統計分析，這樣才能隨時給單位提供近期各項產品銷售的有用信息，以及解決后段工作中需要解決的問題，為銷售業務的健康發展提供了有力的數字依據。

　　四、精研業務，求真務實。

　　作為一各銷售結算員，我總是這樣認為，就是浮燥的工作作風，可能會給企業帶來不必要損失，作為年青的銷售結算員要為自已的工作負責，為自己的企業發展負責，只有求無真務實、愛崗敬業的工作作風，才能適應新時期工作需要，才能打造出工作作風嚴謹，辦事認真負責的隊伍。

　　五、服務求細，用心去為我們的客戶服務。加強服務，不僅是聯絡公司與客戶感情的關鍵，而且是維護公司形象和聲譽的關鍵，也是誠實守信原則的具體體現。作為公司的銷售結算員，同時也是公司窗口形象的樹立者。結算廳是對外的窗口，是服務式的窗口，我們形象代表公司的形象，面對各地的客戶、司機，我們都要真誠相待，真情相待，認真禮貌為客戶解答問題。用實際行動提升自己服務標準，也為公司樹立良好的'形像。

　　面對國家提出的要建設知識型的企業，公司發出建設知識型企來的號召，為了響應公司的號召，也為了提高自己的業務水平，現對自己以后的工作提出以下的要求：

　　一、遵守公司制度，嚴格發貨流程

　　遵守公司的規章制度，嚴格按照公司的發貨流程發貨，嚴于律已，寬厚待人。

　　二、努力學習新知識，提高自己的業務水平

　　隨著公司的發展，越來越多的高新技術應用到我們工作中來，結合實際工作，熟練應用新科技，學習勢在必行，要樹立天天學習理念，并認真貫徹到實際工作中，提升自己的服務質量。

　　三、認真工作，快樂結算

　　認真工作，快樂結算，把工作當成一種快樂的過程，用心去工作，把汽笛當成音符，讓我們雙手去譜一支美妙的曲子。

　　回顧過去，開拓未來，通過兩年多的努力，雖然提高了自身的業務水平，但乃有一些不足之處，還需要在以后的工作中提高自身的工作能力，提高自己的業務知識，比竟，昨日歷程之鏡不可照未來之成功。在今后的工作中，我將不懈努力，去為公司的發展提供自己的一份力量。

　　謝謝大家！！！

述職報告 篇3

　　我從德、能、勤、績、廉等方面，介紹自己的情況。

　　從德和廉的方面來看，自己沒出問題，為人正派，好好工作，好好生活。

　　從能的方面來說，由自然規律所決定，由于已經從青壯年，走向中老年，加上自己沒有逆水行舟式的努力，完成本職工作的能力，基本還有，但沒有提高。

　　從勤的方面來總結，自己遵守工作制度，沒有曠工，少有遲到，有時加班，年休假沒休完。

　　從績的方面梳理，主要做了以下三方面的事。

　　第一、具體組織了一些比較重要的材料。

　　今年，我們局召開了黨委換屆大會，舉辦了全省水文工作會，代擬了《省水利廳加強水文工作的決定》。這其中，我的任務，主要是牽頭具體組織材料，實際上，也分擔一點會務工作。我以為，這三件事，是今年xx水文排得上號的大事。我能夠參加，是組織的信任，也是自己的光榮。

　　在干這三件事的`時候，我細致工作，總怕有閃失。好在，有領導的指導與統籌，有同事的支持與協作，我按照分工，比較好地做完了自己的事。

　　第二、從事了一些水文文化活動。

　　主要是，參與起草了一個文件、編了一本書、獲了一個獎、樹了一塊展板、當了一個理事。

　　一個文件，是部水文局《關于加強水文文化工作的指導意見》。這個文件，主要由我們xx、長江委局、河北與部水文局起草。我做xx水文代表，負責起草文件的第一部分——充分認識加強水文文化建設的重大意義，第二部分——水文文化建設的指導思想和基本原則。這個文件10月份出臺了。

　　一套書，是部水文局編的《全國水文文學作品集》。這本書有三卷，我和王國英、胡贇，是詩歌卷的執行編輯。這個月，我們向部局報送第二次修改稿。目前詩歌卷，共有作品x篇，其中xx水文作品x篇。我還代替寫全書的序，供部領導參考。

　　一個獎，是我的《以水文文化推進xx水文事業發展的實踐與啟示》，被中國水利政研會水文學組評為一等獎。

　　一塊展板，就是紀念xx湖動態監測五周年座談會宣傳展板。

　　一個理事，今年，xx水利攝影協會成立，我當選為常務理事。攝影愛好者，我們可以多交流。

　　第三、做了一些黨務和宣傳工作。

　　黨務的日常工作是蔣xx在做，水文宣傳的日常是王xx在做。具體情況，她們的述職會有介紹。這其中，我的職責，主要是協調，說大點，就是負責。當然，也寫了一些宣傳報道，并且在省級媒體發表。由于大家的努力，一年來，黨務工作正常開展，

　　宣傳工作卓有成效，為省局取得省直創先爭優先進基層黨組織稱號、為省局被評為省直文明單位，為三個站科取得“青年文明號”，為水文網站奪得全省水利評比第一，我們盡了心、盡了力。

述職報告 篇4

　　我是200X年3月13日入司的，入司以來我從基層做起， 在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧，把業主的'事當做自己的事去關心，為業主盡快解決問題，得到了大多數業主的好評。200X年8月在同事和領導的栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來， 通過公司各項培訓我學到很多專業知識，并 利用業余時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。

　　一、 年度業績總結

　　1 、年度業務指標( kpi )完成情況

　　嚴格按預算制度執行，20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。 關注回訪記錄，當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率 100% ;對走訪問題認真匯總，及時跟進、處理， 全年客戶滿意率 95.7%

　　2、 年度重點工作總結

　　當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

述職報告 篇5

　　我知道學校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關。我能設身處地地為他人著想，力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作。

　　一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的`教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。 為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報。

述職報告 篇6

　　今天站在這里參加校名師評選述職報告，心理有一種說不出來的感覺。15年前我來到復華小學實習并開始工作，在這里經歷了歡樂、辛酸、成功與失敗。下面就請各位老師把時間退回到1995年。

　　一個對教育事業充滿好奇心的小伙子，歡天喜地的來到了哈爾濱市復華小學。當時心理特別高興，成為了一名體育教師。可是半個學期過后，這個小伙子變得迷茫和困惑了。是什么原因呢？原來，在復華體育組這個.體中，每一個人都是優秀的。他沒有了學生時代的優越感。上課不行，訓練不行，科研也不行，什么都有不行。怎么辦？怎么辦？怎么辦呀？

　　不服輸的我從頭開始，跟著他們學習，實踐，慢慢地有了自己的感覺。99年參加區教學百花獎教學評比獲一等獎。在這之后，逐漸有了自己的教學思路。每年參加學校組織的“新苗杯”、“優質課認證”教學活動都受到領導的好評，而且還給全校教師上了一節公開課。01年課改開始，我成為了第一批實踐教師。從這以后也有了自己的特色.教學連續參加五次區教學百花獎教學評比活動獲一等獎。代表區參加市教學評比獲一等獎，代表市參加省教學評比獲一獎。特別是參加北師大高級研修班學習以后，對我的科研能力有了很大的提高。先后獲得省教學能手，市體育學科骨干教師，市體育學科帶頭人,科研成果也在省市區獲獎等。訓練成績也非常的的優秀，運動員參加省比賽十人次獲第一名，四人次獲市第一名，十多人次獲區比賽每一名。代表體育組參加學校.體改革現場做計算機匯報。特別是專業委員的匯報，我的“小貓咪，捋捋胡”給大家留下了深刻印象。

　　工作在這么優秀的`體育組里，每一名成員都渴望學習進步。正所謂“一支獨花不是春，百花齊放春滿園”。在自己取得成績的同時，還幫助其它同志，與他們共同學習和進步。指導劉佩原《立定跳遠》獲區百花獎一等獎，作綜合場匯報。指導關少鵬教師《合作跑》一課獲區百花獎一等獎，作綜合場匯報。指導他《籃球——雙手胸前傳接球》一課參加省現場說課比賽獲一等獎。與毛曉龍老師共同研究《土冰球》一課，毛老師獲全國一等獎。與此同時，我還指導幫助區里其它教師進行教學和教學評比，成績優異。指導三位剛畢業的大學生參加南崗區教學招聘考試，有兩人過關順利工作。與躍進校谷麗娟老師結在師徒幫教對子。指導他教學與訓練,當年好獲區冬季教學評比一等獎,參加區運動會獲得乙組團體部分第一名。我還被評為區優秀教師,區師徒幫教先進個人等稱號。

　　對工作有顆一絲不茍的心，對學生獻出一片愛心，對同志有一顆真誠的心，對自己有顆嚴于律已的心。這就是我這15年來的真實寫照。

　　最后用這樣一段話來結束我的述職報告，“沒有做不好的事，只有不負責的人。“

　　謝謝！

述職報告 篇7

　　20xx年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于"優質護理服務"活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：

　　一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

　　1.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性;;

　　2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費供病人使用，為病人特別是孕產婦提供很大方便;

　　3.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的`。

　　4..聯合天樂照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

　　二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

　　將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員二人負責，改成責任護士完成病歷，責任組長把關，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　三、嚴格產房管理，完成布局改造。

　　加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

　　四、苦練技術，嚴把質量關。

　　針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

　　五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。

　　不斷充實專科知識，派出助產士一人到哈市學習，護士長到哈爾濱進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月兩次，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

　　一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

述職報告 篇8

各位領導、同事們好：

　　現將本人XX年的工作匯報如下：

　　本人在XX年8月中旬以前擔任綜合管理部的經理，之后擔任了總經辦主任，在這一年中還兼任了董事會秘書、黨支部副書記以及青工團書記，頭頂的帽子確實很多，事情也比較雜，工作的內容主要是協調各個方面的資源為大家提供良好的服務，都是些日常工作，大多不值得一提，所以我的工作理念是不求有功，但求無過，踏踏實實做好份內的事。

　　XX年即將過去，財務部在公司領導的指導下，在各部門的.支持下，圍繞年初制定的經濟責任目標，認真組織會計核算，不斷提高財務服務質量，現將一年來的主要工作匯報如下：

　　即將過去的20xx—XX年度，于中xxxx是極具意義的一年，公司上下團結一致，正昂揚邁向第2個輝煌的十年!

　　經過一年的拼搏與奮斗，本部門圓滿完成了年度目標，在此，我首先代表本部門全體人員向唐總和其它各位領導表示衷心的感謝，感謝一年來對我及外聯宣傳部的關懷與支持。

　　現在，我向大會作213—XX年度述職報告，請予審議。

　　經營管理部自8月份成立以來已有4個多月時間，我主要負責事業部完成指標考核、項目預算的編制與考核、項目回款管理、項目計劃匯總監督、合同評審與客戶溝通等工作。XX年即將過去，XX年即將到來，現將XX年的主要工作情況分別向大家做簡要匯報。

　　述職報告開頭范例二

　　各位領導、各位同事大家好：

　　XX年轉眼即逝，下面將我在一年來的工作向大家匯報:

　　各位領導、同志們：

　　現在我做XX年的述職報告。精要概括，1到9月份，部門管理工作做得多一些，9~12月份主要做產品研發工作。12月初開始，工作重點在項目執行。

　　當靜下心來仔細考慮自己的XX年，試圖梳理出一條工作的主線，卻怎么也梳理不出來。回看今年的工作日志，提取出一些關鍵詞，這些關鍵詞能更精要地概括出今年的主要工作內容：

　　XX年度即將過去，回顧一年來的工作，總結成績與不足，制定來年的工作計劃，為新的年度工作做好準備。

述職報告 篇9

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　本人江成敏，現任湖南移動通信有限責任公司***副總經理，協助總經理分管通信建設、網絡維護和工會工作。在任職期間能進一步解放思想，轉變觀念，嚴格要求自己，團結同志，愛崗敬業，努力學習移動新業務新知識，不斷提高自身的業務素質和思想素質。現將一年來的工作學習情況向領導和同志們述職匯報如下：

　　一、履行崗位職責和工作業績部份： 本人在分管的工作中，按照省公司的計劃部署和要求,帶領員工在“合理配置優化網絡資源，切實提高投資效益”的精神指導下，堅持科學發展觀，實施精細化管理，以市場為中心，從客戶感知出發，確保網絡覆蓋和質量全面持續領先競爭對手。本人平時十分注意學習網絡新技術及發展趨勢，認真領會上級的有關指導精神，能夠獨立、全面地指導全區通信建設、運行維護和工會工作,并取得一定成效。

　　1、加強網絡建設，確保企業競爭優勢： 今年以來，城區話務量高漲，農村業務市場不斷拓展，在投資資金有限的情況下，市場需求與網絡投資建設的矛盾相對突出。為了確保網絡優勢和對市場業務的有力支撐，指導全區按有市場需求就先建設、哪里話務量大就先建設的指導思想，對高速公路、國道、游景點等重點地區優先建設基站。因此，在實際的工作中，要求工程建設不能盲目，要有市場觀和全局觀，指導網絡部和縣市公司有計劃、有步驟地進行建設。

　　具體做法有以下幾點：

　　（一）、安排做好市場調研和網絡覆蓋調查。年內組織了二次有

　　針對性的網絡質量調查活動，掌握了全區投訴熱點、住宅區、商務區和行政村的網絡覆蓋和質量狀況，掌握了第一手資料，為投資建設提供依據。同時在投資建設上堅持投資效益分析制度，主持召開市場、客服、財務、網絡部參加的投資論證會，定期通報新擴建基站投資效益，減少了無效的投資行為，確保投資的有效性和合理性。

　　（二）、把有限的資金用在最需要和最有效益的地方。今年來強化管理，集中人力、物力對經濟、社會效益好的地方加快建設，搶先于競爭對手建設基站，為市場業務競爭取得優勢。如對鄉鎮企業多、人口多的村、新開發區；省道、國道、高速公路及當地形象工程等社會效益好區域；金湖等省級以上重點游景點及龍泉山莊等休閑區域，是公司增收和提升客戶服務水平的重點，市公司給予重點保證。

　　（三）降低通信建設成本。對各工程投資項目進行分解、分析，嚴格控制單項設備投資。今年積極采用國產配套設備，大規模采用國產邊際站以節省投資；同時進行國產宏基站的試用工作，為明年大規模引入打下良好基礎；在農村覆蓋上堅決選用邊際站和直放站方式解決，通過選擇合適的`高山站點以盡可能擴大覆蓋面和人口覆蓋率，從而有效降低建設成本，提高投資效益；在傳輸網建設上本著“租、購、建”原則，與廣電進行光纜資源互換和共建節省了投資。

　　（四）通過網絡優化，挖掘網絡潛力。在進行建設的同時，要求網絡維護技術人員，要根據網絡話務變化的狀況，了解各縣市基站的忙閑情況，積極開展網絡優化工作，從多方面多角度緩解話務阻塞、提升網絡質量。（五）加強計劃管理，加快施工進度。今年要求網絡部強化事前站點儲備的管理工作，合理規劃，優化站點和線路查勘流程，加快物質采購流程，提高內部的辦事效率。在管理分工上，將土建、電力工程的管理職能交給縣公司，充分發揮地域協調優勢，從而加快了工程的建設進度。

　　在全體干部員工的共同努力下，網絡覆蓋方面，行政村覆蓋率從年初66%提高到目前78%；高速公路覆蓋率達到99%以上，205國道覆蓋率達到100%，鐵路覆蓋從年初80%提高到90%。今年共投資XXX億元，新建基站211個，擴容基站200個，新增載波774個，新增室內覆蓋24個，搬遷直放站45個，新增擴15個BSC；交換網絡完成新增VLR容量5萬、HLR12萬；新建光纜線路1150公里，接入202個基站；配合省公司完成短信中心遷移工程割接等支撐網及數據業務工程。年底前還將完成MSC83割接工作。

　　2、實施精細化管理，做好通信網絡的運行維護工作： 目前市場競爭激烈，移動運營商之間的網絡技術的差距縮小，在這種態勢下，我們更應當利用科學有效的先進管理辦法，強化我們的基礎管理，打造一支高素質的維護隊伍，向管理要效益，只有這樣我們的企業才能在激烈的市場競爭中以網絡領先、服務質量取勝。在實際工作中，本人經常深入生產第一線，和網絡部的干部員工共同了解、分析收集市場信息、網絡狀態，探討工作流程，掌握第一手材料，指導網絡部，切實做好網絡運行維護工作。

　　（一）、努力提高全員素質。本人非常重視員工的政治思想工作，常利用各種機會，宣傳移動面臨的市場競爭形勢及未來的發展前景，提高員工的思想認識，增強危機意識、競爭意識和創新意識。同時積極鼓勵員工利用業余時間，參加各種學習和培訓，努力提高自身的業務素質和思想素質，使員工更加積極地投身到企業的改革發展中去。

　　（二）、落實各項基礎管理工作。督促網絡部認真落實全面預算管理，確保維護費用合理有效；建立健全網絡資源管理系統；加強網絡分析，提高網絡質量分析會的質量，及時發現網絡存在問題并加以安排部署解決。

　　（三）面向客戶，深化流程管理、加強內部溝通。為了進一步提高客戶滿意度，要求網絡部門要主動與市場、客服部門溝通，制定并落實《網絡用戶投訴處理流程》，指定專人負責用戶網絡投訴問題的處理，提高處理時限和解決問題的能力，全年每萬用戶網絡投訴指標始終保持在全省的較好水平。

　　（四）面向市場客服，加強技術支撐，為經營財務分析提供第一手資料。為了更好的為市場經營服務，本人指導網絡部要有市場觀、全局觀，以詳盡的數據分析協助做好市場發展和客服工作，如每月定時及按需不定時提取如競爭對手的發展情況、每日的話費收入、用戶呼轉、話務量結構變化等分析資料，為全市的經營活動提供強有力的技術支撐。 在大家的共同努力下，今年公司網絡質量指標在網絡規模不斷擴大，低成本的邊際站不斷增加的情況下，全年無任何重大障礙發生。從5月份起，各單項網絡質量指標達到省公司考核優秀，9月份起各單項網絡質量指標年平均考核達到優秀,全區的運行維護管理更加科學化和規范化。

　　3、認真履行工會主席職責，努力做好市公司工會工作：20xx年市公司工會工作主要是緊緊圍繞省、市公司生產經營服務工作方針而展開。本人在做好網絡建設維護工作的同時，認真履行工會主席的職責，主要從下幾方面指導工會工作：一是，發揮工會教育職能，以創建學習型企業為載體，不斷提高員工隊伍整體素質，把廣大員工把思想統一到科學發展觀、實現企業可持續發展的要求上，落實到公司打造市場、服務、網絡、成本、管理“五大優勢”的具體要求上；二是，以經營服務管理為中心，認真組織開展各類勞動競賽、崗位練功活動。如開展了“首季開門紅”、“數據業務競賽”等各種勞動競賽，激發員工學習新業務的熱情，增強了員工宣傳、推介新業務的能力和水平。三是，維護員工利益，關心員工生活，積極為員工辦實事辦好事。如積極開展“送溫暖工程”等。今年底還根據省公司的指示要求，督促勞務工第三方簽約公司市勞務派遣服務有限公司，成立了工會委員會，解決了公司勞務用工中工會會員及管理問題。四是，圍繞執行力和精細化管理的主題，深入開展各項企業文化主題活動。如開展了“提升執行力”征文比賽和“精細化管理”活動等，同時積極開展豐富多彩的職工文體活動，今年8、9月份舉辦了全區性的羽毛球、游泳比賽，各分公司及各興趣小組更是經常開展各種團隊活動，寓教于樂，增強了員工的團隊精神和企業的凝聚力。

　　4、本人在一年來的履行工作職責過程中，能認真學習黨的各項廉政法規制度，嚴格遵守省公司《領導干部廉潔自律若干要求》，在工作職責范圍內認真做好黨風廉政建設，堅決制止各種違反財經紀律等各種規定的行為，嚴格按照省、市公司規定程序進行各項工作。本人在日常的工作中，嚴格遵守黨紀政紀，堅決抵制收送現金紅包等違規違紀行為，不用公款相互宴請和大吃大喝，從不用公款支付高消費娛樂。

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