有關述職報告匯總5篇
在學習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的述職報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
述職報告 篇1
一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在縣有關部門的關心指導下,我作為交通、教育、辦公室等工作的分管領導,能夠發揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作任務及領導臨時交辦的各項任務,并協助其他同志搞好工作,歸納起來,主要有以下幾個方面。
一、思想政治素質方面
(一)政治理論和思想素質進一步提高。近年來,我比較注重政治理論學習,能認真地學習“三個代表”重要思想,通過實踐“三個代表”的重要活動和貫徹黨的十七屆五中全會精神以及“創先爭優”和20xx年主題教育活動這樣一系列從理論到實踐、從實踐到理論的活動過程,自己的理論水平有了一定的提高,思想上得到了一定的充實,黨性修養也得到了全面的鍛煉,政治敏銳性更進一步增強。可以說在政治理論學習,貫徹執行黨的路線、方針、政策,全心全意為人民服務的自覺性等方面都比過去有所增強,思想作風、工作作風、組織協調能力都有較大的提高。
(二)思想端正,組織紀律性進一步增強。作為一名副職領導,我能夠擺正好自己的位置,不論是什么時候,在任何情況下,講組織、講紀律、講原則。主動、自覺地維護班
子的團結,不拉幫結派,不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀、助手的工作。服從組織安排,并努力把涉及的相關工作搞好。20xx年在鎮黨委的統一安排下,負責高速公路協調工作,我能積極負責地開展各項協調工作,不怕威協,不怕辛苦,勤勤懇懇,任勞任怨,起到一名領導干部應有的作用。
二、組織領導工作方面
(一)樹立正確的政績觀。堅持求真務實,按照客觀規
律辦事,講真話、辦實事、求實效;深入實際,深入群眾。
(二)大局意識進一步增強。近年來,在本職范圍內,每一項決策都能夠做到局部利益和整體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相照顧,黨和廣大人民群眾的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風格。
(三)開拓創新的工作能力有了進一步的提高。作為分管交通的主要領導,我在具體的工作中,深刻領會上級的指示精神,與時俱進、開拓創新、爭創一流的工作思路,結合本鎮的實際情況,抓住一切機遇,創造性地開展工作。目前我鎮7個村已全面完成“村村通”工程建設,去年我鎮已成立農村公路管理站,由本人擔任站長,共有4條村村通道路養護,分別配備了4名養護員,明確管理職責和管理制度。農村公路養護站每年縣里進行考核,鎮對村進行考核,專門設立了考核細則,對于考核等次進行適當的獎勵,這樣一方面調動養護員的積極主動性,另一方面提高了養護效益,使道路養護收到了良好的效果。
(四)思想政治工作進一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線,作為一名領導,必須學會做好思想工作,我能把多年從事思想政治工作的經驗結合本單位的實際情況,開展強有力的思想政治工作,特別是在高速公路矛盾調解中盡管工作辛苦,但心情很舒暢。在開展思想政治工作的同時,自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高,政治思想更進一步成熟。
三、工作作風方面
(一)工作雷厲風行。這些年,不管是本職工作還是其他的工作任務,只要組織做出了決定,本人就帶頭去執行,抓落實。如:去高速協調工作、民生工作、包村工作、農村公路養護工程工作等等,我從不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務。
(二)工作深入、踏實。幾年來,我能夠經常深入各村組了解情況,傾聽老百姓的呼聲,為他們辦實事、好事。在農村公路“村村通”工作中,遇到征地、拆遷等各種問題,我都親自下去,積極宣傳黨的有關政策,了解工作中的熱點難題,解決工作中的困難,為施工人員創造良好的工作條件,得到了同志們的好評。由于我為基層同志著想,反過來,他們也支持了我的工作,各項工作任務都超額完成。
(三)工作實事求是。實事求是是我們黨的優良傳統和作風。以對黨和人民事業的高度責任感,在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假。
四、主要工作實績
近年來,我根據黨的十六大提出:“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,抓住重點,有針對性的解決人的思想觀念、精神狀態、發展思路和養護工作等的關鍵和難點問題,使各項分管工作都取得了一定的成績,主要有以下幾個方面:
(一)抓好交通安全管理工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,抓安全措施的.落實,分管交通工作以來,公路建設、公路養護、春運工作等從無安全責任事故發生。
(二)分管的公路養護工作年年有新的突破。這幾年,我鎮公路養護工作成績顯著,今年公路養護工作取得了全縣第二名的成績,這些成績的取得離不開大家的努力。下一步再接再厲繼續抓好此項工作。
(三)政務公開、應急管理、黨政辦公室、工資、檔案等工作也取得了明顯的效果。
(四)被評為優秀公務員和優秀共產黨員。
五、廉潔自律方面
(一)能嚴格要求自己。不論什么時候,在什么地方,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,努力做到
(二)能認真執行廉政建設的各項規定。堅持用黨章黨
紀和國家法律法規規范自己的行為,自覺接受群眾的監督。
(三)辦事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀律的情況。 廉潔奉公、勤政為民,堅持老老實實做事,清清白白做人。
六、存在不足
(一)理論學習還不夠系統。自己的理論水平和工作能力還要進一步提高。
(二)各項分管工作所下的力度還不夠,跟不上發展的要求。
(三)工作量大的時候,有時有點情緒,有時對情況了解不透、對同志關心不夠。
今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。
述職報告 篇2
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規范,并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初,蔡元培曾經這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德:所標揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現代化進程走到今天,對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節”在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人,加強道德建設,做一名真正的稅務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的'步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財的稅務官,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設,加強自身修養,才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂的國徵,才能自豪地說一聲,我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。 作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業、奉獻,這20個字的公民基本道德規范時,把愛國作為首要規范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經濟挑戰,這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務人,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務人,我們就要敬業。加強道德建設不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更新的稅務知識。敬業就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉,需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務人,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精神。
做一名真正的稅務人,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網恢恢,疏而不漏”。當道德這令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務人,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務人,便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
朋友們,做一名真正的稅務人請我們趕快行動吧,為了我們的祖國,為了共和國的稅收大廈。
謝謝大家!
述職報告 篇3
各位老師,各位評委,大家好。這是我參加工作十多年來,頭一次參加年度考核評優的競選活動。不是虛榮,而是真的沒得過。其實,在剛參加工作時,我就十分羨慕別人那考級卡上大大的優秀二字。那時大家對其教育教學的認可。為此,我一直都在努力著。
首先,在政治思想上
我熱愛教育事業。從教以來,一直以一個優秀人民教師的標準嚴格要求自己,自覺遵守法律、法規,積極貫徹黨的教育方針、政策,嚴格遵守《教師法》、《義務教育法》、《教師職業道德規范》,在教學工作中做到嚴于律己、以身作則、教書育人、為人師表,以大局為重,服從學校安排,認真履行崗位職責。辛勤耕耘,無私奉獻,用自己的行動去履行一個人民教師的職責。
第二,在教育教學上
我始終把“精致備課,精彩課堂”作為自己的工作格言。日常教學注重了解學生的實際情況,認真鉆研教材,了解教材的重點與難點,注重教法的合理性,注重課堂的高效性。100分的試卷,我所教的班級年年平均分能達到70分以上。尤其是在今年的教學中,上半年擔任八年級二班,八年級三班的雙班教學期末成績達到了平均分80.5分,在全縣教學成績中排在前列。下半年繼續擔任雙班教學,任教九年級一班,九年級二班,平均分達到了78分。100分的試卷,全年級只有5個人得了滿分,我的學生占到了4個。
第三,在擔任班主任上
我一直有自己的管理理念和目標。那就是 “要讓我的班級走出的學生既是知識的擁有者,又是道德的高尚者”,所以多年來我一直以“勤”字當頭。在今年上半年擔任八年級三班班主任期間,我更是做到了每天早晨到校后,第一件事先進班,查看考勤狀況,衛生情況,以及學生的精神狀態。做到有問題早發現,早疏導,早解決。利用中午飯后的時間和學生聊天,了解他們的思想動態,利用自習課,幫他們做些衛生,利用課間,幫他們解決學習上的困難,真正做到以自己的責任心、事業心,一言一行來言傳身教。為了能將這一工作擔當的更出色,我還經常向有經驗的老教師學習請教,經常參讀班主任書籍,提高自己的管理水平。漸漸的,在摸索中形成了一套自己的管理方法。首先,學生的情感要舒,不能堵。單純的制定很多的班規班制,條條框框,是沒有太大效果的。相反,有時還會激起學生的反抗心理。要站在人生的角度放眼他們的未來,在鼓勵激勵的前提下,規范他們的言行,要利用各種團體活動,例如自主班會課,班級手抄報,自查自省活動,表現突出者評選活動,打造班風,塑造班魂。使每一個學生都有一種向上的勁頭。其次,組建培養強有力的班干部團隊,班干部是老師的左膀右臂。強有力的班干部,不僅是班級的主要帶動者,還是班級健康發展的維護者與促進者。所以對每一個班干部都要精心雕琢。例如,王碩同學和岳媛媛同學是今年我們八三班的體委和宣傳委,兩人剛升入八年級時,都沒有班級管理經驗,有的只是服務集體的心態。于是我就手把手的`教,教他們具體的工作范疇,教他們工作的方法,教他們處理突發事件的方式,教他們如何與其他班干部相互合作,教他們如何提升自己的水平。現在的他們不驕不躁,管理能力都十分過硬。在王成同學的組織下,我班體育課沒有出現過一次亂調,亂上的現象。隊列拉出來井然有序。在幾乎沒有老運動員的情景下,我班硬是獲得了八年級組課間操比賽第一名,運動會第一名的好成績。岳媛媛同學從最初的看著板報發愁,迅速的成長起來,不僅能將班級設置的十分漂亮,還成為了學校櫥窗設計的干將。最后,要努力協調好學生與任課老師之間的關系,學校與家長之間的關系。經常地與任課教師進行溝通,為任課教師有效教學創造條件。積極的與家長進行溝通,獲得家長的支持。讓任課教師能開心的授課,讓家長滿意,學校領導放心。
今年下半年任教九年級后,我沒能繼續擔任班主任工作,但我對自己的要求是“不是班主任要勝似班主任”,我從沒放棄過對班級的管理,對學生的思想教育。
例如,九二班的于帥酷愛籃球,對學習無興趣,經常性的上課不聽講趴在課桌上愣神或睡覺,下課鈴一響立馬抱著籃球就出教室,作業上的字龍飛鳳舞還徘徊在教與不教之間。可他頭腦很快,性格也好不錯,看著他這樣的學、玩不分,我雖不是班主任,心里也很著急。初三可是學生的關鍵期啊,怎么能如此的輕視學業呢!為此,我給自己設計了一套方案:講課時經常站在他身邊講,常提問他回答簡單有趣的問題,對他的進步及時的給予肯定鼓勵,利用籃球的話題和他套近乎,增多溝通的機會,暢談理想未來,闡述學與玩的利害關系,盯緊他的作業并及時輔導。經過一個多月的實施,還真看到了他的進步。上課能聽老師講課了,學習成績見起色,玩籃球的次數也減少了不少。
以上就是我在20xx年工作的狀態和點滴,期盼著能得到大家的肯定,謝謝大家!
述職報告 篇4
本人在20_年下半年擔任售后服務部負責人,售后服務部走到今天,離不開張總經理對我們的指導與信任,也離不開售后服務全體成員共同努力。接下來我通過人員培訓,各崗位工作幾個方面述職,并對20_年清明作出工作計劃。
20_年售后服務重點改進了禮儀兵的服務質量,以"國旗班"標準對禮儀人員進行嚴格訓練。采用了背"十"字架、綁沙袋、拉線定位等方式訓練形體。獨創永安禮儀步伐、手勢,將禮儀服務細化為:迎靈禮儀、告別禮儀、送靈禮儀、安葬禮儀,禮儀服經過數次嘗試最終也取得成功,經過一次次的改進,現在呈現在客戶面前的禮儀服務顯得更加的莊重、威嚴。禮儀隊也成功完成了14場全免費葬的送靈、安葬禮儀。
6月,成立了室內工作室,部門成立視頻制作小組,主要研究和制作告別視頻,應用于告別禮儀當中,以及上傳到永安大家庭紀念館中供客戶緬懷親人。從最初單一的制作到現在可以熟悉制作,滿足客戶任何個性化的需求。
7月,進行了一次整墓區的墓位質量檢查與維護,隨后的幾個月逐一每個墓區墓位質量、墓區質量進行針對性報修維護工作。10月份針對天主教區展開了全方面的墓區地面質量,墓位質量的檢查、報修、復查、維護等工作。墓區維護工作常抓不懈,大大降低了客戶投訴率也提高了工作效率,同時為明年清明做好充分的準備。
8月,接管了商品部工作,鮮花銷售價格保證全市,不斷增加鮮花品種及花藝造型,并實現網上訂花業務。隨后又根據大量客戶的需求,引進了隨葬品,與生產廠家_定制,為有需求的客戶講解隨葬品的文化淵源。
11月,視頻直播祭祀服務再一次修改,完成了視頻直播服務的宣傳視頻、圖片、文字的介紹,在2月份新網站上線后,將圖片文字視頻登陸新網站宣傳,提供客戶在線訂購。
在人員方面,今年下半年,4位08級畢業生加入,良好的形體與嚴格的訓練使得禮儀隊伍的檔次得到提高。新員工的`創新思維以及較強的動手能力,也讓部門充滿了濃厚的比學趕幫的學習氛圍。在主管中培養了一名副經理作為經理的助手,明年部門準備再招聘一批禮儀人員,為人文紀念公園作人才儲備。
服務的永安的產品,永安的售后服務更周到,20_永安服務更上一個臺階,看我們的!
述職報告 篇5
尊敬的領導:
本人于6月開始晉升為見習店助,期間的主要是協助店長完成店面的各項工作。這使我明白到作為一位基層管理者,不僅需要提高自己的個人能力,還需要提高整個團隊的工作能力。而且這還需要提高自己的溝通能力。因為店助直接對店長負責,需要根據店長的工作安排,帶領員工完成工作任務。這就需要我了解各位員工性格和協調各位他們的關系,和他們進行溝通。如果店助沒有起到承上啟下的作用,就會增加店長與員工之間溝通橋梁的負擔,影響團隊工作。所以作為店助,我但要提高自己個業務水平和個人能力,還提高自己的溝通水平。
本店一共有4為員工,其中有李娟和庾文龍兩位營業員。其中李娟一已經工作一年,基本上熟悉店面的各項工作,為人勤快刻苦,善于和顧客溝通,有一定的業務水平,唯一不足的就是對電腦不夠熟悉,缺乏電腦的辦公能力。今后主要提高她的電腦方面的操作能力,如對晴川軟件的使用和其他電子檔的填寫。庾文龍則思維敏捷,細心,能及時發現店面的各種圖書的銷售情況和店面的問題,熟悉電腦操作,學習能力強,為人熱情開朗。今后需要提高其業務水平和技巧。而本人的缺點是考慮和處理事情時不夠周全,業務水平和市場分析能力不夠。還有是本人脾氣比較浮躁。今后我一定會努力提高自身水平,在實踐中獲取經驗,改正自己的缺點。
營業員崗位:
1、負責管理區域圖書的品種,數量,庫存量,分類情況的掌控與管理
6、負責做好店內服務跟蹤工作,并處理好顧客投訴,對各崗位服務工作進行指導。
7、掌握商品銷售動態,隨時了解各類商品銷售情況,做好店面商品跟蹤、陳列、補貨、顧客信息登記工作。協助店長對店面進銷存進行控制。
8、負責監督指導店面各區商品收貨、對單、上架陳列工作,并指導員工對商品進行準確分類,與員工一起做好商品管理工作。
9、負責帶領員工做好店面日常打理維護工作。
10、負責協助店長完成其它非常規性工作。
因為本店是超市專柜的,經營面積比較少所以分工情況不明顯。
4、遇到突發事件及時處理,并記錄情況上報店長;對于處理不了的必須及時上報店長。
5、負責做好每日銷售數據的記錄入賬工作,監督協助收銀崗完成每日常規工作。
6、負責做好店內服務跟蹤工作,并處理好顧客投訴,對各崗位服務工作進行指導。
7、掌握商品銷售動態,隨時了解各類商品銷售情況,做好店面商品跟蹤、陳列、補貨、顧客信息登記工作。協助店長對店面進銷存進行控制。
8、負責監督指導店面各區商品收貨、對單、上架陳列工作,并指導員工對商品進行準確分類,與員工一起做好商品管理工作。
9、負責帶領員工做好店面日常打理維護工作。
10、負責協助店長完成其它非常規性工作。
因為本店是超市專柜的,經營面積比較少所以分工情況不明顯。但是因為在超市內,防盜防損工作是我們需要正視的.問題。一般節假日客流量大,所以有2個晚班和2個早班。上班時候基本上是一個開單一個在巡視。發現顧客有損壞圖書行為的要及時制止。特別是少兒類圖書,贈品被盜,人為撕掉:小朋友好奇,占小便宜拿走這就需要我們加強少兒區溫馨提示的宣傳,引導家長做好對自家小朋友的教育管理。其他方面的工作,如圖書打包,收貨,對單等我們都能發揮團隊精神,進行分工合作。
圖書的進貨需要根據店面的各種情況來審配。圖書的申配一般晴川軟件的調撥綜合查詢里進行。選擇日期和等選項后,根據需要和圖書庫存量,出版日期等情況按F8選擇圖書申配的數量,然后按F3生成申配單。然后到申配單一欄選擇剛才申配的單,進行復核后復制單號。然后再一欄粘貼單號,查詢后按部們進行申配 即可。也可以在申配單里直接輸入圖書條碼進行申配,也可以在庫存一覽表上查詢備貨倉的圖書,然后進行申配。本店圖書銷售只需要開單,開單是注意圖書版本,價格,數量是否,有會員卡的顧客在輸入卡號后要注意有沒有出現0折或過期的情況,有的則需要進行說明和講解。另外,雜志是不能打折的。當顧客回來后需要查看小票的專柜號和價格是否一樣。打錯專柜號就需要到服務臺退單。圖書退貨時要做單到退貨倉,注意是那間出版社或供應商退貨,做單后復核圖書,打印調撥單。之后打包好圖書,寫上承運單后等來貨時可以退貨。
在今后的工作中我會在各個方面以身作則,在各個工作方面起到好的帶頭作用。強化學習意識,不斷提升個人業務技能,使自己能指導團隊成員有效的開展工作。在安排或處理事情時要多站在公司立場及員工立場上去思考工作,全面地去考慮處理事情,找準對接點。不斷提高個人的業務水平,個人的溝通能力和管理能力,使自己能夠適應這個職位,不斷提高,不斷進步!
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