工作述職報告
在日常生活和工作中，報告的適用范圍越來越廣泛，報告成為了一種新興產業。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的工作述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作述職報告1
今年上半年，我局在市委、市政府的正確領導和市安委會的精心指導下，根據全市安全生產工作的統一部署和要求，充分發揮工商職能優勢，嚴把安全生產行業準入關，大力規范和整頓市場經濟秩序，為促進我市安全生產，維護全市經濟社會的發展和穩定作出了積極的努力，取得了一定成效。現將相關情況匯報如下：
一、強化組織領導，全力夯實安全生產標準化工作基礎
一是明確分工。年初我們根據人員變動實際，調整充實了我局安全生產工作領導機構，明確單位主要領導、分管領導以及中層負責人的安全生產工作職責，在全系統形成了“一把手”負總責、分管領導具體抓、全局上下積極參與的安全生產工作格局。二是落實責任。今年來，我們嚴格執行安全生產目標管理責任制、領導“一崗雙責”制、一票否決制和責任追究制等一系列安全生產工作制度，并在全系統層層簽訂安全生產責任狀，嚴格考核獎懲，促進了安全生產各項措施的有效落實。三是廣泛宣傳。我們充分利用周一晨會及時向廣大干部職工傳達市政府有關安全生產的工作要求和會議精神，引導干部職工自覺落實安全生產各項工作，同時結合“安全生產月”開展咨詢宣傳活動，制作安全生產知識展板7塊，發放關于《無照經營查處取締辦法》、《�；钒踩芾項l例》等法律法規的宣傳單300余份，3名工作人員現場接受群眾咨詢。
二、強化事前預防，全力構建事故隱患排查體系
一是嚴格登記審批，全力把好安全生產準入關。嚴格執行法律、行政法規和國務院關于企業登記前置行政許可的有關規定，對重點行業和重點領域加強登記把關，對未經前置許可部門審批的各類安全生產主體，禁止核發營業執照。同時加強與交通、安監、公安等前置許可部門的溝通聯系，對不具備安全生產條件的市場主體除禁止準入經營外，一律落實專人強化后續監管，杜絕無證無照經營等重大違法違章行為發生。
二是實行拉網排查，全力消除安全生產事故隱患。定期組織基層工商分局，對轄區安全生產重點領域內市場主體，進行全面排查，對未經前置許可、被依法吊銷或撤銷許可，以及許可有效期滿的市場主體，全部責令立即停止經營活動并限期辦理變更登記或注銷登記。對存在輕微違法違章行為的市場主體，在做好安全生產宣傳教育的同時，督促其及時整改和消除安全生產隱患；對存在無照無證經營等重大違法行為的市場主體堅決予以查處取締，努力營造規范有序的安全生產市場環境。
三是結合職能工作，致力推動安全生產常態化管理。我們一方面充分利用個體驗照和企業年檢工作，重點對危化品、民用爆破品、煙花爆竹、娛樂場所等重熱點行業的前置許可進行嚴格的確認審查，加強二次把關，確保主體資格合法有效；同時依托本局的經濟戶口管理信息系統，對各類安全生產主體及時落實監管責任，強化痕跡管理。另一方面發揮安委會成員單位優勢，與其他部門加強日常聯系，適時組織安全生產集中檢查，共同提高安全生產監管效果。截至目前，我局共查處取締157戶，配合民政部門對殯葬禮儀服務進行了綜合治理，聯合文廣新局、公安局開展了網吧專項整治行動。
三、強化執法整治，全力打擊安全生產違法行為
一是圍繞上級部署強化安全生產整治。今年來，我們按照市委、市政府和鹽城市局工作部署，先后布置了元旦、春節安全生產大檢查，“兩會”期間安全生產檢查及“事故隱患集中排查整治月”活動，五一安全大檢查，校園周邊安全檢查等專項檢查活動，各工商分局對轄區內的各類商貿市場、公共聚集場所（包括歌舞娛樂、電子游戲、網吧、桑拿按摩）、流通領域食品等涉安市場主體以及本單位的安全隱患集中進行了安全大檢查。要求巡查監管人員深入到現場實地檢查，決不能消極應付。共檢查各類涉安市場主體 1080戶次、各類農資經營主體1354戶，對排查出的有安全隱患的市場主體均發放了整改通知書，并函告相關部門。此外，我局還結合上述安全專項檢查，積極開展了“打非治違”工作，未發現安全隱患。近期，我局根據國辦發明電〔20xx〕16號、蘇政傳發〔20xx〕117號的'文件精神，又布置了為期三個月的夏季高溫季節安全大檢查行動，各分局和相關職能科室正有條不紊開展相關工作。
二是圍繞食品安全強化安全生產整治。我局針對不同的食品經營主體制定了16項必查事項、22項特別檢查事項，在檢查計劃、檢查方式、宣傳教育、檢查程序等方面對網格管理員的監管行為進行了規范，同時加強對流通領域食品質量監測力度，今年上半年共監測嬰幼兒配方奶粉、肉制品、大米等31個品種、115個批次的食品，有105個批次的食品已出檢測報告，其中合格103個批次，合格率達98.1%，不合格2批次，對銷售不合格食品的行為進行了嚴肅查處。
三是圍繞“迎復審”工作強化安全生產整治。結合“迎復審”工作，我局制訂了《集貿市場提檔升級工程實施方案》，督促各集貿市場根據方案要求加大對安全生產硬件設施投入力度，并定期檢查，重點檢查各市場電路、水路、消防道路，看是否有電路老化、私拉亂接、水路不通、消防通道不暢等現象，看市場大棚、鋼架、圍墻是否有不安全隱患，場內是否有明火和煤氣灶具，看是否配備消防器具，對達不到要求的市場限期整改，目前各市場已根據我們的要求整改到位，有效消除了集貿市場內的安全隱患。
安全生產，人人有責。我局將以本次會議為新的起點，立足工商職能，充分發揮安委會成員單位的應有作用，繼續在規范安全生產行為、營造良好市場環境方面狠下功夫，為促進全市經濟社會安全、穩定、高效發展作出應有的貢獻！
工作述職報告2
尊敬的各位領導、同事：
大家下午好。今天我將從五個方面，將今年9月到12月的工作給大家匯報如下。
（一）語文教師工作：
1、我帶初兩個教學班，每班80人，共160人。我一共批改了15次周記和摘抄，其中周記2400篇、摘抄2400篇；親自批改了作文6次共960篇作文；《同步學習》每周平均批改兩次；單元測試卷共批改4次；參與批改期中測試卷和初一學生入學測試卷各一次，其余活頁作業若干次。
2、認真備好每一節課，上好每一節課。按時保量保質的完成先周備課，共共細心的設計了76個教學案。認真聽了33節課，在學校上了一節公開課。其余的如《教師專業成長手冊》等常規都及時高質量的完成。
3、加強自身學習，這學期堅持讀書和寫作，閱讀一些專業書籍，寫了17篇下水文。
（二）班主任工作：
1、根據學校的主題活動，我們班做了五期板報和壁報，分別是“常規教育”“精彩體育”“考試誠信教育”“感恩教育”“歡慶元旦”，并召開了相應的主題班會。
2、本著自主、公開、公平、民主的原則，組建了新班集體的班委會和選取了各科的課代表，使班級事事有人做，人人有事做。
3、召開了兩次家長會。第一次是新生入學家長會，主要講了對學生的要求需要家長如何配合學校教育工作地開展。第二次是期中成績分析會，主要講了問題的存在，以及下一步如何在家教育學生的問題。
4、組織學生參加了學校的各種比賽例如：廣播操比賽獲得了第二名的成績，英語節團體一等獎，詩歌朗誦比賽二等獎。
5、做好家訪工作。這一學期按照自己的計劃是家訪20人，我一共家訪了16人，估計在放假前能完成預定的目標。
6、做好家長到校聽課工作，有計劃，有梯隊的安排，較好的指導一批中等生和后進生的'家長配合學校工作。
7、做好班主任的常規工作，記錄好學生的日常行為記錄，填寫好《班主任工作手冊》，我和家長交流考書信來往，靠電子郵件互動，留下了很多文字資料。
（三）備課組長工作：
1、安排有經驗的中年教師指導年輕教師的業務，在頻繁的互聽評課中，年輕教師謙虛的態度、好學的精神，讓人佩服，中年教師的巨大付出讓人感動，初一語文組每天都在團結中奮進，在奮進中求索。
2、組織了初一年級詩歌朗誦比賽活動，每位語文老師，同心同力，認真指導自己的選手，在比賽后，我們選出一等獎4名、二等獎4名、三等獎6名的，并頒發了獎狀。
3、組織了“閱讀之星”“書香家庭”的評選活動，并承擔了學�！伴喿x之星”展板制作活動。
4、組織安排了四次單元測試出題工作，組織了批改期中測試卷和初一學生入學測試卷各一次。
5、加強集體備課，我們每次集體備課，發揮集體的力量，提高我們的課堂效率。
（四）年級組長工作：
1、及時做好學校里德上傳下達的各種任務，力爭在最短的時間里，把學校的要求清楚準確的給班主任說明，使班主任工作效率更高。
2、積極配合好分管領導的工作，認真、公平、公正的做好每次檢查的結果，減少和學校領導以及學生的檢查結果誤差。
3、補充說明：剛做年級組長的工作，還處在一個摸索學習的時期，工作做得還很不盡人意，還請各位諒解。
（五）環保小組工作：
按學校的要求，每次要求打掃衛生，我都能在規定的時間里，打掃好自己保潔區的衛生。每次周末加班，我都能克服困難，能不請假就盡量不請假，到校打掃衛生。
以上是我對這半學期工作的簡單總結，在這一段時間里，我在盡力的做好自己的本職工作，在工作中難免有疏漏，如果因為我的疏漏，給各位造成了什么不便，在此我真誠的給你道歉。謝謝大家，祝大家身體健康、工作愉快
工作述職報告3
一、政治思想方面：
一年來，認真學習馬克思主義的基本理論和中國共產黨的重要著作，特別是認真學習“三個代表”和“八榮八恥”的重要思想，不斷從思想層面上提高自己，充實自己。嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵守學校和圖書館各項規章制度，積極參加學校和圖書館建設的各項活動。
二、工作學習方面：
工作方面：在迎接教學評估過程中，在學校領導的關心和領導下，我們克服困難，端正工作態度，團結同事一起加班加點，犧牲節假日和晚上時間，將新購文獻分類、編目，加工，使新書及時到典藏部快速流通。通過和同事共同的努力，完成了本年度任務。受到了廣大師生的一致好評，起到了激勵廣大師生刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
業務學習方面：我們積極學習圖書情報理論方面的知識，提高自身的理論素養。認識到計算機知識在未來圖書館發展中的重要作用，努力學習計算機知識，提高專業服務技能的同時進行理論和實踐方面的學習。
綜合管理方面：在學校領導的關心和支持下，我們繼續加大投入，本學年我們購進了15臺總價2.25萬的新書架，并且新購買了7135冊圖書。級大的豐富了館藏圖書的數量，使我校圖書館能夠更好的服務于學校的'教學和教改。
20xx年在做好其他工作的同時，圖書館也加強了綜合管理工作，如館風館紀、安全保衛、環境衛生、固定資產的管理等項工作。全年無事故發生，進一步規范圖書館的文書檔案管理工作。
三、主要活動與成績
20xx年積極參加學習圖書管理學術論文的研究和寫作學習。以弘揚圖書館精神為動力創建“特色圖書館”。開展了“圖書館精神”的大討論，以“奉獻精神、服務精神、鉆研精神、創新精神、競爭精神、協作精神”作為圖書館精神，得到了絕大多數同志的認可。我們要大力弘揚圖書館精神，促進圖書館各項工作再上新臺階。
四、今后設想
總結20xx年的工作，我們積累了工作經驗，提高了業務技能，提高了自己的道德和科學修養。加強了對圖書館工作重要性的認識。同時我們還要繼續加強自身修養。努力學習，改正缺點，為我校的圖書館發展做出應有的貢獻。
工作述職報告4
我叫##，##年由部隊轉業到###市紀委工作，任住房公積金管理中心紀檢組長。在工作中堅持原則、勤奮務實、秉公執紀、清正廉潔，積極投身黨風廉政建設和反腐工作中，充分發揮紀檢監察職能作用，機關效能建設獲全市優勝單位，行風建設取得優異成績，有力促進了各項工作的開展，著重作了以下工作。
一、抓學習、重教育、使黨風廉政建設工作扎實深入地開展起來。
我十分重視對黨員干部的黨性觀念和政治理論教育，注重從思想基礎抓起，做到循序漸進。一是積極組織進行中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐體系實施綱要》(以下簡稱實施綱要)的教育和貫徹落實，結合住房公積金管理工作實際組織制定出落實《實施綱要》和市委《實施辦法》的工作方案，將具體內容分解到各個處室和相關責任人，強化監督、強化責任、狠抓落實。二是著力抓好黨的章和優良傳統教育，經常利用政治學習日和黨團活動時間，組織進行正反兩方面典型教育和瓞倡廉警示教育，使中心黨員干部在不斷提高政治理論素養的基礎上，進一步增強廉潔勤政和遵紀守法的自覺性。三是狠抓黨風廉政建設工作的落實，組織制定了《關于進一步加強黨風廉政建設的實施意見》和《黨風廉政建設實施辦法》，細化了黨風廉政建設責任制，形成了明確責任、實行一崗雙責、一級抓一級、層層抓落實的監督機制。今年進行廉政教育談話36人次，使黨員干部經常保持清正廉潔、紀律嚴明、風清氣正和積極向上的精神狀態。
二、建制度、強管理，使住房公積金管理工作安全規范、有度運行。我認真堅持“健全制度、強化管理、嚴肅紀律、高度統一”工作原則，把健全制度、規范管理作為管好、用好住房公積金的基矗首先協助黨組完善和細化領導班子學習和議事制度。制定了黨內民主生活會、領導班子科學民主決策和誶事制度。制定了黨內民主生活會、領導班子科學民主決策和會議制度。使中心領導班子民主集中制原則體系進一步完善，科學民主決策機制更加成熟。第二，完善和細化公積金業務管理程序。在去年完善制度的基礎上，先后又完善細化了公積金代款辦法和程序、公積金繳存辦法和程序、公積金支取辦法和程序、網絡安全管理等制度，使中心工作秩序有章可循，業務開展有法可依、程序規范，有效避免了各種風險的發性。第三，組織制定廉政勤政工作制度，物后組織制定了《領導干部行為準則》、《加強領導干部思想建設、維護團結工作規范》，《干部任中和離任審計規定》、《廉政談話制度》、《評廉述廉制度》、《嚴肅查處“不作為、亂作為”等違紀問題暫行辦法》和《效能建設實施方案》、《行風建設實施方案》，《政務公開透明實施方案》，使中心黨風廉政建設進一步規范化、制度化。
三、促行風、提效能，積極優化住房公積金服務環境。我緊緊圍繞“強化素質，積極服務”行風建設這一主線，大力抓好公積金管理工作人員的思想作風建設，認真落實市委“為民、務實、清廉“的要求，為廣大群眾提供了優質、高效、便捷的服務。
一是不斷深化工作職能和推進首問責任制。組織制定了《關于優化服務環境工作人員行為規范》，修訂完善了新工作程序，嚴格履行了首問責任制。經常教育工作人員對服務對象熱情接待，認真解答問題，耐心引導辦事過程，制做了有關公積金政策和辦事程序卡，實現了辦理公積金業務一次性告知。
二是大力提高服務水平，實行”一站式辦公。按照“馬上辦、熱心辦、辦得好”的有關要求，組織督導工作人員做到了首問必接、首問必答，負責到底，群眾滿意。基本實現了公積金業務查詢、歸集、提娶個人住房公積金貸款一條龍服務的“一個窗口辦理、一站式審批”，使各項業務流程內部循環，不讓群眾跑冤枉路。
三是不斷提高工作效率，組織實施了公積金業務限時辦結制，對符合住房公積金提取條件且材料齊全的'干部職工，完全做到了國務院《公積金管理條例》規定的三個工作日內辦結;個人申請住房公積金購房貸款符合條件且手續齊全的十五個工作日內辦結，受到了群眾的好評。
四是努力轉變工作作風，積極推行上門服務。對辦理住房公積金歸集、提娶貸款業務大戶和行動不便的服務對象，組織工作人員主動與其約定時間上門審驗資料和辦理相關手續，精簡辦事程序，減少辦事時間，今年組織上門服務18個單位，830余人次，受到了河北大學、農業大學、中心醫院、國稅局等單位干部職工好評，
五是積極接受群眾監督，不斷改進工作。結合###市委開展的領導干部“學、樹、保、促”主題教育活動，組織中心精干人員親自帶隊深入36個機關、修正事業單位宣傳住房公積金有關政策法規，認真傾聽群眾心聲;先后兩次組織40多名行風社會民主評議員來中心檢查、指導和評議工作;向服務對象發征求意見卡600余張，廣泛征求群眾意見。并整理歸類44條，建立了落實臺賬和制定了整改措施，有力地促進了各項工作的開展。
四、清正廉潔，能正確使用手中權力。強化自身素質，提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來，樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀。堅定理想信念，進一步認識到廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的能力，積極做“三個代表”的忠實實踐者。
在工作中發揮表率作用，正確運用手中權力，履行領導干部的職責。凡是要求別人做到的，自己率先做到。時刻把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、支持不支持、高興不高興作為衡量自己世界觀、人生觀、價值觀是否高尚的標準，保持良好的自控能力。嚴格維護和遵守政治紀律，自覺接受監督。平時做到自覺、自盛自警、自勵、嚴以律己，勤政廉潔。在生活上注重節儉，對用車、住房、配備辦公用品、通訊工具等方面嚴格按時要求辦理，加強對配偶子女、親戚朋友和身邊人工作人員的教育管理。不接受超標準接待，不搞特殊化。嚴格按照《領導干部廉潔自律的暫行規定》等制度，在群眾中自覺維護自身和黨的形象，認真抓好分管的各項工作。
工作述職報告5
尊敬的各位領導：
好！經過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作，現將這段時間所獲匯報如下，請評議：
首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務室的.簽字；配退即部門主管發郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放D彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不一致時，要注明庫存調整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。
第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談；將商品做美觀的
陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學習能力和創新能力。實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。
通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括：1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2，規賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。
3，辦公室管理。各門店辦公室要統一布置，室內要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，方便查找，使用。
4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：
一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；
二是門店后倉太小，影響周轉；
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非最優批量訂貨；四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通；五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經驗欠缺，有不到之處望指正。
工作述職報告6
進公司也有八個月時間了，一眨眼的功夫，從一個公司到另外一個公司，我認識到兩者的工作模式有很大差異。在企業產品管理與專業知識管理，工作氛圍等方面都有很大區別。第一個月感覺自己明顯沒有進入工作狀態，時常找不到方向感，每天無所事事，在公司領導召開的會議上，經過集思廣益，對癥下藥，解決具體問題。經過公司的專業知識培訓與實務操作， 這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續不斷，雖然附出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。
2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、 知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
12、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先"痛"后"癢"。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學會"進退戰略"。
工作總結：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的'工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
工作述職報告7
20xx年即將過去，不知不覺間來到農商行已過半年時間，在這有限的時間里，通過在支行網點的磨練，在工作中與客戶的接觸使我對農商行業務有了更深了解，對于工作和生活有了更深的體會�，F將半年來的工作述職如下。
一、初入職場
3月份我初進農商行開始工作，剛開始對銀行業務基本算是一無所知，在公司部實習前一周整天看內部文件，學習業務知識，到后來參與投行項目，使我對投行業務，包括前期業務洽談、中期票據募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通，到上報項目、按上級行要求修改報告等內容均有較為清晰的了解。
7月份我正式來到農商行參加工作，在省行組織為期一個月的培訓中，我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮，通過我行內訓師的細心講解，我們從對我行業務的一無所知到較為全面的了解。
二、正式上崗
（一）營銷篇
一個月培訓結束后，我回到網點第一份工作是做大堂經理。站大堂進行客戶分流和指導工作，由于我性格比較外向所以對該崗位適應較快，可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關系。我行的網點負責人無論在營銷還是管理方面都是能手，在網點主任那里我學到了很多關于如何建立客戶關系、產品營銷和后續跟蹤的知識及技巧。我行產品豐富多樣，對待不同客戶要有針對性營銷，這就要求我們首先要對自身產品有很強熟知度，在對產品熟悉后才能解決客戶問題，可以主動營銷、引導客戶理財。
在站大堂期間，我會細分客戶群體，對普通客戶進行營銷，主要推薦我行代理保險業務，提高客戶收益的同時提升我行中間業務收入，同時盡可能綁定其網上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業務，加深其對我行依賴度。
（二）學習篇
心態決定成敗。不論是在學習或是工作中，端正態度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中，誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實，這些都是必備素質。對于新員工而言，最重要的就是要腳踏實地、踏實肯干，切忌心浮氣躁、急功近利，將自己的'心沉下來專注于基礎業務的學習和社會經驗的積累才是最重要的。
腳踏實地，在點滴中積累與成長。柜面業務看起來簡單易懂，但其需要很高的專業性要求，在客戶提出需求時，要第一時間反應出解決方案，保持良好的職業形象，因為面對客戶，我們的形象就是農商行的形象。我會不斷提高自己的業務知識，以便更好地服務客戶，我會有自己的學習筆記本，上面記載不同業務知識，有對比記憶，有分類記憶。此外，我會下班后看其他柜員的業務船票學習新業務，通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業余時間，我會每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產品、業務操作技能，專注于銀行的相關業務，才能讓自己做一個專業的銀行從業者。
在網點運營主管的幫助下，我不斷了解內部賬務處理，熟悉并知曉傳票會計分錄的記載方法及其內涵，學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的，我對它們都充滿了熱情。
（三）柜員篇
剛開始接觸柜臺業務時，我給自己定的目標是絕不犯錯，以高標準要求自己，工作一段時間后，在基礎業務上犯錯給我帶來很大挫敗感，我會在筆記本上寫上犯錯原因及防范措施，在不斷自我激勵，自我調整過程中提升業務能力，避免以后犯錯。
在分析出錯原因時，基于目前我所辦業務總結出幾點容易出錯的地方：一是要熟悉各種業務操作規程，做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確，應由客戶填寫和簽章的內容不能柜員代辦；二是遠程授權時將所需憑證必填內容填好，認真核對客戶填寫內容的正確性，降低授權返回率；三是做業務時一定要認真仔細，思想不能開小差，做到業務處理正確，一筆一清、一戶一清，降低抹帳率；四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數，不得馬虎；總之，在處理柜面業務時，要嚴格按照規程操作，合規操作是很好的保護傘，可以減少差錯的發生，規避風險。同時要通過錯誤來總結經驗教訓，從而讓自己不再犯同樣的錯誤，將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。
三、存在不足及努力方向
工作半年來，我的業務技能和社會經驗得到較大提高，在營銷和會計業務上取得較大進步，但也清楚地認識到自身存在的不足，一是在營銷方面力度不夠，主要表現在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動；二是業務技能方面欠缺對公板塊和聯行業務知識；三是社會經驗尚待積累。
在接下來的時間里，我會嚴格要求自己，不斷提升工作能力及社會經驗，提升網點營銷能力及新業務知識，爭取早日成為業務能手。
工作述職報告8
在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了美好的大學生活。而在過一年，我們就要進入社會工作了。由于學校安排，本學期我們在西安學以致用企業管理策劃有限公司實習，所以在今年5月28日至7月6日期間，我就在西安學以致用企業管理策劃有限公司這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉折點，也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們去面對，雖然有點緊張、害怕，但是內心又有點向往……畢竟自己從來沒有經歷過啊，以后路就是由自己走下去了。
在學以致用的這些日子，我做了以下這些事情：
1、領導們給我們講述了實習的重要性，還帶我們做了入職流程，我們自己也做了自己理解的入職流程圖
2、為周末的招聘會起草招聘策劃案以及招聘簡章
3、實地學習，我們去省體育場進行招聘
4、對周末的招聘會進行總結、評估
5、網上發布招聘信息，收集簡歷，電話通知符合招聘要求的人員安排面試時間地點并做好面試準備工作
6、對報紙招聘的方向、領域進行匯總分析
7、去各大高校發放招聘海報、宣傳友用網，并對各大高校的宿舍樓，宣傳欄情況進行匯總，并借此機會了解現在大學生狀態
8、由公司領導進行時間管理培訓，溝通技巧培訓，以及給公司員工寫測評報告
9、我們每個人演講自己所做的相關公司的企業文化PPT，和完成每日工作
10、由公司領導講解培訓需求，分析需求，制訂培訓計劃，實施，評估反饋檢查
給公司制訂下半年培訓計劃
11、宣傳友用網的視頻招聘模塊，人才戰略合作，以及如何簽訂協議和注意事項
12、去蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解
13、對蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解進行總結，然后領導給我們講了通知單的做法格式，并對端午節假期做放假通知
14、去網站了解今年各高校本年度招生計劃，并對其進行分析總結
15、注冊友用網賬號，了解其各大模塊作用，
16、講解薪酬的構架及其結算的方法
17、核算員工這一個月的工資
以上的工作我基本完成，但是人才戰略還有招聘方面還沒有完成。人才戰略沒有完成是因為我自己本身還不是很好，溝通技巧不是很好，還有很多公司拒絕這個模塊，并且我們所搜集的很多電話也打不通。招聘方面沒有完成的原因是來面試的人員目的不明確，不知道自己要做什么，專業知識缺乏。這兩個綜合起來看，給我以后工作有很大幫助，溝通是人與人的橋梁，這個我一定要練好，通過面試者我要對自己監督，加強自己的專業素養知識，并且面試要很認真。我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的區別。在學校里，我們最重要的事情是學習，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際能力！這也讓我想起了原來輔導員老師對我們說過的：在大學里要學會“做人，做事，做學問！”，原來這真的是很有道理的.。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現在的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才！
通過這次難得的畢業實習，我的工作能力得到了一次實質的升華。在現實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決，這就相當于是對我們全面能力的一次綜合考驗了！同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經驗和社會經歷，讓自己更明確奮斗目標。
總的來說，在進行實習的一個月中，我的總體表現還不錯，能做到認真負責，積極主動。態度良好，接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續努力，多方面地學習，注意經驗的積累，總結收獲，讓自己能更好地融入社會，適應社會需要！為實現理想而奮斗！加油！
工作述職報告9
尊敬的領導、同事們：
大家好！本學期在校委會與學校領導、同事的信任與支持下，本人擔任了學校團委書記一職。轉眼一期過去了，在各位領導和同事的幫助下，自我感覺成長了很多。回顧一期來的工作有成績也有不足，但更多的是收獲。現將一學期的學習、工作述職如下，如有不足之處，請大家批評指正：
一、在思想方面
不斷加強理論學習，提高自身素質。作為團的基層干部，作為一名黨員，我在政治思想上與上級保持一致，認真學習貫徹“黨的群眾教育活動路線”的精神。嚴格履行黨員義務，忠誠于黨的教育事業，努力在團員青年中起到模范帶頭作用。
二、在工作方面
根據青少年的心理特點，團組織主要以活動為載體,通過開展形式多樣、富有成效的活動以引導、教育青少年，促進廣大青少年各項能力的發展。現將本學期團委做的工作簡要介紹如下：
下面我將本學期開展的主要活動逐一匯報：
1、校園廣播站的開通，播音員的培訓，播音員稿件的.歸檔。
2、清明節緬懷先烈“學雷鋒，見行動”清潔校園活動。 3、5.4前新團員入團活動。
4、6.1前少先隊入隊儀式。
5、根據縣團委的要求，對全校團員的信息進行了采集。
6、根據縣團委的要求，把我校團活動和少先隊活動積
極上傳到中國青年“未來網”。
7、許昌市“五四紅旗團委”的材料整理及申報。
8、團隊活動室的整理及布置，團員資料的分類整理。
9、配合政教處開展每周國旗下的講話。
10、通過校園廣播站開展了文明禮儀宣傳，誠信宣傳，安全宣傳，行為習慣宣傳。
11、配合政教處，發動團員進行校園文明監督。
12、根據學校安排積極投入到學校的創建工作中。
13、理化生實驗室的整理。
加強班級團支部的建設，發揮團員的積極性。
強化輿論宣傳效果
回顧本學期，校團委的工作得到了各級部門、領導和各位老師的大力支持，在這里我深表謝意，沒有你們的支持和幫助，做好工作那是空談。也希望在接下來的工作中大家能夠一如既往的幫助我，而我也一定會更加嚴格地要求自己，追求更高更遠的目標，更好地服務學生、服務學校，為把我校的共青團工作推上一個新臺階而努力奮斗。
工作述職報告10
各位代表：
述職人：李XX，男，1955年3月生，黨員，現任扶貧工作站負責人，掛包向陽村。
幾年來在鎮黨委、政府的領導下，在鎮人大的監督下，在縣扶貧辦的幫助下，現將近幾年在扶貧工作站開展的各項工作向大會述職，虛心接受各位代表的評議。
一、勤于學習，努力提高自身素質
自跨入扶貧工作站以來，增強學習自覺性，充分認識到肩負的責任重大，扶貧辦是實施扶貧攻堅計劃，開展扶貧工作的辦事機構，當好黨委、政府的參謀和助手，具體貫徹黨的扶貧方針政策，實施扶貧開發方案，擬訂本鎮的扶貧攻堅規劃，根據本轄區自然氣候及資源的特點，做好扶貧貧困農戶的調查，選準項目為黨委、政府制定和實施貧困攻堅提供決策依據，通過實踐，使我加深了對扶貧工作的認識和了解，更加堅定了執行黨扶貧的路線、方針、政策的信念，政治敏銳性明顯增強，為人民服務的宗旨意識進一步強化，在協助群眾反映熱點難點問題工作中，我深切群眾利益無小事，始終保持同人民群眾的緊密聯系，樹立了作為一名黨員干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各項工作順利開展
作為一個單位負責人，我的認識是履行工作職責，依法行政，依法辦事，工作上兢兢業業，勤于做事，高標準、嚴要求，盡職而不越位，干事而不越權。
各項工作的開展情況。20xx年實施5個自然村的整村推進，分別是農家、蒿枝、筍坪、山壩、農莊，工程項目實施類型和資金。人飲工程，水池容量620平方米，管道安裝10.36公里，資金12萬元，公路建設30.2公里，改建14.3公里，資金190.788萬元，人行道路硬化長14.7公里，資金30.152萬元，溝堰治理長8公里，資金16萬元，通豐營養液1000畝，資金1.06萬元，總資金250萬元。
2、對20xx年整村推進未搞的5個二類貧困村，一個3類村進行規劃上報，資金250萬元，可望在20xx年初實施。
3、今年3月份對10個村（居），28個村編寫“125規劃”，匯總工程項目116個，投資總額8150萬元。其中：財政扶貧資金3379.5萬元，其它3512萬元，群眾自籌1259萬元，用電子文檔上報縣。
4、今年6月份習水縣6—7日洪災損失財政扶貧資金項目災情，足踏災地，親臨現場調查統計20xx、20xx年兩年實施的`項目，公路、溝堰垮塌共43處，5615方，損失資金44.8萬元，資料上報縣。
5、兩項制度銜接工作：識別貧困人口，是扶貧開發工作的基礎，也是一項政策性、針對性很強的工作，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨和政府的威信和形象，通過統計匯總，10個村（居），20xx戶，6443人，收入在500元以下的五保戶69戶，85人；收入在1176元以下的低保戶1087戶，3120人；收入在1196元以下的扶貧低保戶704戶，2485人，扶貧戶213戶，753人。
6、包村情況、按時完成黨委政府所下達的各項農業農村工作，人口與計劃生育，社會治安綜合治理等工作任務均按時完成；所負責的村民組合作醫療應收繳223人，實際收繳229人，完成率102.7%。
7、積極參與國家人口普查，現已按時按量100%的完成。
三、加強自身修養，嚴于律紀，清正廉潔
首先是強化宗旨意識，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，自覺遵守中央關于廉潔從政的有關規定，經得起考驗，守得住的原則，潔身自好，嚴守制度，做到了無條件接受來自組織監督和群眾的監督，不以任何借口任何形式拒絕和逃避監督。
四、存在的不足和今后努力的方向
一是學習黨的扶貧方針、政策不夠、有待進一步加強。
二是統一思想，深化認識，將思想和行動位一到鎮政府基本消除絕對貧困現象，奮斗目標上來，在新十年扶貧開發的各項工作中，面臨的新形勢、新任務、新問題，開拓創新，克難攻堅，推進我鎮扶貧開發工作邁上新臺階，為我鎮經濟社會又好又快，更好更快發展作出不懈努力和應有的貢獻。不辜負黨和人民的重托，無愧于扶貧開發這份崇高的事業。
工作述職報告11
一、德：認真學習公司的十八字精神,以五條姿態為指導,加強思想品德修養,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質量;熱愛本職工作，愛崗敬業,廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業務時遵循實事求是、客觀公正;對單位以廠為家，對同事以誠相待,對工作從不挑揀、任勞任怨，堅持黨的基本原則，嚴格執行會計制度和會計法規，全面完成了上級交給的各項財務任務，
二、能：
(一)、顧全大局，端正態度，積極的完成公司安排的各項任務。合理的調度資金，充分發揮資金使用率。積極爭取政策，深入研究稅收政策，合理避稅增加效益，加深與稅務部門各項工作聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。嚴格規范差旅費報銷程序和職工的借款的還款時間。堅持按照公司《關于加強差旅職工借款管理通知》制度執行，作到堅持原則，一視同仁，杜絕虛報冒領，借款長期不還現象發生。繼續加強會計從業人員業務培訓，規范財務管理，特別是加強會計實務培訓，以推行財務會計電算化為目標，全面提高財務財務人員素質。
(二)增強服務。我公司下屬企業行業跨度大，員工眾多，對財務要求既有統一性，又有獨特性。我公司作為現代企業，財務中心必然成為企業管理的核心部門，為集團公司領導服好務，發揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務信息，為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。
(三)加強管理。加強制度建設，完善各項財務制度。加強對資金管理，保證對資金的有效管理，充分發揮資金價值。加強財產管理，堅持每年度組織清查一次，清查結果報公司總經理審閱，確保公司財產的不流失，
(四)增強監督職能。加強制度執行的監督，加強對計劃的執行的監督，加強資金使用的監督。對各下屬企業進行的經濟業務活動進行監督，確保財務運行有效、安全，實現財務制度化。定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數據的真實、合法。
三、勤：加強自身學習，明確崗位職責，不斷提高科室人員的素質。堅持參加公司組織的學習，積極向同行和同事學習，加強自己的`業務水平和管理能力。由于公司下屬單位較多，行業跨度較大，所以在加強自身學習的同時，不斷熟悉下屬各單位的各項業務和各個環節，為進一步加強財務監管提供保障。真正把好各個關口，將各個單位的漏洞減少到最校
四、績：1、切實加強財務核算。根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，我財務中心重點加強財務核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難，經過高效的組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協調工作是最平常也最繁重的工作，一年來，本著認真、仔細、嚴謹的工作作風，通過我中心工作人員的努力，滿足了各部門對財務中心的要求，充分發揮財務中心的職能作用。
2、積極加強財務監督。財務中心全體工作人員按照會計法有關規定，從嚴從細，對每一張原始憑證、票據等的真實性、完整性進行審核和控制，對于不合格的票據兼具退回。對于費用監督方面，我中心嚴格按照公司有關規定，凡是超過規定部分，一律不予報銷，由個人負擔。在加強財務監督的同時，對我中心工作進行自查，從中查找經營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，通過自查，切實加強了對下屬各單位的監管力度。
3、加強資金管理的作用。為了規范我公司經濟運行秩序，進一步加強公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。一方面我們為了保證我公司資金運作流暢，對職工借款、采購員的費用報銷等方面，采取積極的措施加以管理，針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資的方法，直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的采購員，我們采取停止其借款或扣除其工資的方法，加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面，20xx年累計還款20xx萬元，完成各項貸款3000余萬元，為公司的發展提供了充足的資金保證。通過這些措施，加速了流動資金的周轉，保證了公司正常的經濟運行。
4、在對外協調方面，我中心按照公司的要求始終把公司利益放在第一位，本著少花錢、多辦事的原則，進行對外聯系和協調。在我中心和公司領導的努力下，為減輕稅賦和順利發展鋪平了道路。其中，泰山飯店減免營業稅款53萬元，名人會館減免營業稅款25.6萬元。
總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務負責人的作用，并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴格控制，盡量做到了防止漏洞產生，在一定程度上降低了成本費用開支。立足本職工作，踏踏實實，發揚泰鋼精神，挖掘潛力，堵塞漏洞，不斷提高自身綜合素質，為泰鋼的發展貢獻出更大的力量。
工作述職報告12
全體員工同志們：
為了更好地完成xx年的工作任務，克服消極影響，調動一切積極因素，輕裝快速前進。我想在總結xx年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認識xx集團股權變動后對企業的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現實等問題”。以利于我們能統一認識、統一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認識xx集團股權變動后對企業的影響
xx集團股權變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
二、由于股權的變動，造成了股東排序的變化，失去了衛生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標準和處理原則。同時我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關心態對員工與業戶負面影響的消除，使員工和業戶從思想和行動上真正重視了非典防治工作。
三、措施具體。針對非典的防治，印制了人員流動情況調查登記表，隨時掌握流動人員情況；逐級簽定非典防治督導責任狀，層層落實責任；堅持了24小時書面零報告制度，加強疫情監測，要求如實上報疫情，不得遲報、漏報、誤報、瞞報；領導小組堅持了定期檢查和隨機抽查；限制或制止各類聚會和大型活動；各部位設置了通訊員，及時通報、匯報非典情況；堅持了每日消毒，確保不留死角。嚴格的要求，明確的獎懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開展。
四、舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15.7xx元。
五、強化以防火為中心的'四防安全工作。由為在春冬兩季火災高發期，加大了教育力度，做到警鐘長鳴，并定期組織了防火演練和防火知識測試，使總部一年來沒有火災事故及其它重大事故的發生。
六、為徹底轉變員工觀念，建立起適應現代企發展的競爭機制和企業制度。根據xx集團董事會的要求，我們于去年年底在xx總部范圍內進行了機構改革，繼續推進了員工競聘競職上崗。在這次改革中，我們根據xx總部實際情況，取消了原有的部位承包形式，對物貿商城實行大包，對物貿商城推行三條線的管理模式，成立了市場部、管理部、服務部。調整了物業管理公司的職能，由行政事務部行使原綜合辦公室職能，同時，網絡公司從xx集團退股，變為民營全資自然人。我想通過這一改革，必將為我們今后工作帶來新的生機。
工作述職報告13
設計部自20xx年至今，為了響應公司發展和改革的要求，一直采取個人承包經營模式，由單一的設計聯營方式逐步的向自營承包設計工程發展，逐漸自主走向省內外市場，設計也由單一的裝飾設計向景觀、規劃類發展。這一年，在公司領導的關懷和各部門的支持下，設計部發展較之往年略有好轉。
到目前為止，我部門已完成收入12萬元，已確保收支平衡，占年計劃100%。
一、一年來主要工作完成情況：
1、市場開發初見成效。20xx年，除了為聯營伙伴做好服務工作以及辦理公司領導交辦的其他業務外，在公司領導的大力支持下，通過部門職工的努力，設計工作逐步走向了市場化，開始由最初的只是聯營向自營投標轉變，雖中標率不高但為今后發展奠定了很好的基礎。由集團公司領導介紹設計的《西固區三維數字信息化平臺裝飾設計》項目得到了甲方的認可及贊賞。這一年參加設計投標次數也由往年的零次突破到今年的七次，委托設計也有所增加，為20xx年的設計投標打下堅實的基礎和經驗總結。同時也為做好企業資質宣傳創造了基礎條件。
2、規范內部管理。嚴格按照四標一體標準規范日常工作，規避設計風險，每次設計任務、合同簽署等工作都嚴格把關，嚴格評審。
3、加強政治思想理論及專業學習，重視人才培養及人力開發。根據設計部現有人員的情況，我對人員進行了調整，使其各司其職、各盡其責，加強本部和其他部門的聯系，盤活現有人力資源，鼓勵員工積極參加各類注冊證的取證工作，充分調動部門員工的能動性和積極性。
4、主動建全購置辦公用品，本著節約的原則，按部門所需購買，避免浪費。
5、配合公司完成四標一體審核及設計資質年檢及增項工作，修訂和完善《程序文件》使工作有章可循、有據可查。
6、做好聯營項目的服務工作，截止目前聯營方評價良好無投訴現象。
7、利用設計工作的特殊性一直為提升企業形象和品牌做努力。這一年來我部門工作始終以大局為重，注重各部門的團結、理解、互助。同時也為公司發展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團結一心，認真干事，共同推動公司的各項工作。
二、形勢和問題分析
1、20xx年單位形勢分析判斷
公司目前還沒有完全自營中標的設計項目，從客觀現狀來看，20xx年估計也很難有確定性的突破。根據公司的風險承受能力以及已積累下來的業績及經驗，我們將接近全力在設計中標上作為突破口。從目前來看，我們的設計資質還算可以，在今后的投標工作中還有很大的商機，因此，除聯營、委托設計外，設計部自身也要加強承接力度，逐步增加自有設計項目及培養自有的設計人才。
充分利用公司現有的資質，在風險可控的范圍內，對現有的外部工程進行有益探索，把設計部人員從技術人才輸出角度出發，培養成多面手，從而達到設計與項目承包相結合的管理型人才。
公司設計部也嘗試向工程承包模式轉變，加大與同行業單位合作力度，逐步擴大工程承接領域，轉變盈利模式。
2、存在的主要問題
⑴脫離市場太久，設計業績與現有資質極為不配，今后工作可能還要受到這種現狀的影響，我部門只能盡最大的努力，逐步消化，這還需要公司領導的支持與理解。
�、坡摖I工作模式對于培養自有的工程技術人員和提升公司的設計及工程管理水平有限。從而在技術力量上也從在不確定的風險。有經驗的.工程技術人員儲備不足，不同的類型模式需要的人才結構不一，設計人員證件缺乏尤其是建筑結構師、電氣工程師、水暖等專業人才，還需要我們進一步加大人才儲備，必要時，要借助兄弟單位的幫助。
三、20xx年工作思路和安排：
1、通過下基層及培訓考核等方式加強人才培養，這對我部門將來自營投標提供良好的人力資源。今后要加大承接設計工程，主動參與投標，用活設計資質用好設計資質。
2、加強對設計工程資料的收集，建立健全設計項目管理資料、技術資料，分門別類形成電子資料庫，以便形成對設計部的有效技術支撐。
3、以四標一體管理體系規范管理，認真、踏實、細致地做好每個節點的工作，形成資料，并積累經驗，為公司后續類似的設計工程提供借鑒。
4、從設計項目組建開始，要注意積累各類資料，尤其是特殊空間、聲學、光學等難度比較高的工程要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現有設計工程的影響，積極尋求市場商機，爭取20xx年自營設計中標率有所突破。
6、進一步梳理內部管理機制，形成規范有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發展、穩定等有關問題的意見和建議
建立良好的互動平臺，使職工真正實心實意為企業謀利。人力資源是公司發展的不竭動力，公司雖是以聯營管理為主要收入的單位，要從制度上形成對企業資質的保護，但同時也要注重人才培養，尤其是向工程技術、工程管理人員傾斜，以備日后承接自營任務所需做好基礎工作。
要行動不能光計劃不去實施，資質增項要落到實處，人才培養更要不講情面，制度要嚴，處理要硬，就事論事！時間不等人，機會更不會給沒有準備的人，真心希望公司會在大家的共同努力下越來越好！
工作述職報告14
本人于進入殼體廠維修工段開始實習工作，XX年7月于冶金學院畢業后正式參加工作已經有2年多了。在這期間，我勤勤懇懇，努力工作。已經由當初一個懵懂的學生青年逐漸成長為對機械維修、保養、安全都略知一二的小“師傅”了。
在公司工作學習期間，我每天都遵守公司的各種規則制度。從不遲到、早退，認真領取師傅們的教誨，積極學好各種維修技術。現在通過兩年多的學習，遇到小的問題我早已經能夠獨立判斷維修設備了。例如：沈陽六軸上的刀架的更換，變速箱的零件更換，包括難度更高的二級保養更換主軸軸承都能獨立操作了。而遇到大的設備問題，我也能夠非常協調的配合好師傅們解決它。例如：切鐓機上的齒輪更換，冷擠壓的曲軸筒瓦更換，以及沈陽六軸分配軸配鍵工作。得到了領導與師傅們的一致好評。
在XX年10月我調到殼體二廠繼續從事維修工作，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程，在這里我不僅僅把我的維修工作做好，而且接觸到了有關機械員的知識。例如各種設備報表，安全知識，設備備件的備庫與計劃。另外最重要的事開始著手設備的改造與消化，現在這邊的德爾福六軸還有一臺正在消化過程中，相信年底必能消化完。另外由于切鐓機的設備消耗實在太大，公司新買的單沖我也正在積極參與調試中。到時公司將徹底擺脫切鐓機高消耗高成本的不良生產環境。還有公司現在即將生產奧特萊特的螺桿，生產量將翻幾番，螺桿設備必將很緊張。所以現在我正在積極參與螺桿設備的調試與改造，為將來打好結實的基礎。
另外我想對殼體廠的一些設備管理提出一點淺顯的意見：
一：眾所周知“工欲善其事，必先利其器，要把產量和產品質量搞上去就必須把設備調整到最佳狀態。而其中就有些設備存在這樣或那樣的問題，例如：德爾福整體螺桿機的送料壓緊結構，是由操作面板上可以直接控制的，操作工在調整設備的時候有時并不需要送料機構送料，這時操作工只要按一個按鈕就可以了，操作簡單方便，又節省了時間和原材料。而安拓整體螺桿機上的送料機構卻是機械方法，操作工調整的時候如果不需要送料的話還要跑到設備尾部松螺釘，調整好后又要緊螺釘，而換一次產品型號往往要調整好多次，這樣以來就浪費了好多時間，如果不松螺釘直接調的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而設備上其實是有這一功能的，只是時間長了都不起作用了，所以只要加上類似德爾福設備的控件，就能為安拓設備節省大量調整時間和模具費用了。
二：我們公司現在的維修體系是采用集中維修體系，由維修部門負責全廠的設備維護，操作工不會幫維修工的忙，維修工更加不會幫操作工看床子。這種體系最易發生互相推諉現象，不能及時處理出現的問題，影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破 “操作工只管操作，不管維修;維修工只管維修，不管操作”的`習慣;而是應該引導大家做到：操作工不僅要主動打掃設備衛生更加要主動參加設備排故，把設備的點檢、保養、潤滑結合起來，實現清掃的同時，積極對設備進行檢查維護以改善設備狀況。因為大量的設備故障都是由于保養潤滑工作沒有做到位。例如：公司沈陽六軸設備又多，設備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而沈陽六軸的運轉基本上都是凸輪，齒輪之間的傳動，備件磨損多，所以潤滑工作尤其重要，因此建議在每次周末衛生的時候都要進行油路的清理，如果真的做到位的話，那我們的設備備件費用將大大的減低。
工作述職報告15
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到
服務源于用心，精于技藝。護理，是一門精細的藝術，只有精益求精的護理人員，才會有優質高效的護理服務。故此，腫瘤科為提升護理品質，開展了一系列活動，主動提高護理人員業務素質。
抓業務就要從基礎抓起，腫瘤科護理人員上下齊心，認真學習“三基”知識；護士長開展了多種形式的基礎培訓，以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況；以專人表演的形式展現了護士的著裝禮儀；以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的`傳幫帶；護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況；為推動低年資護士成長，科室制定了專門的培訓計劃，由專人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓，為低年資護士的成長創造了良好的環境，同時也降低了科室護理風險的發生率。
為適應不斷發展的護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流；要求護理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業余時間熟悉
課件內容，然后在科護理會議上共同探討。經過長期的努力，腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力，占用不少時間，但培訓和學習提高了科室護理人員的素質，加強了臨床事件處理能力，能為病員提供更優質的服務，全科護理人員都主動積極地參與其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優質的服務，花費時間和精力，我們愿意。
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