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導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,你是否每天忙碌,但成果有限,不如趁現(xiàn)在給自己好好做個職業(yè)規(guī)劃吧。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃,希望對大家有所幫助。
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃1
一、職業(yè)規(guī)劃
美好愿望:事業(yè)有成,家庭幸福
方向:開一家旅行社
總體目標(biāo):完成大學(xué)階段的學(xué)習(xí),有自己的事業(yè)。
二、社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析
1、社會一般環(huán)境:中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下,中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平,更甚者可以出國深造與國際進(jìn)行交流。
2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會環(huán)境:由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會。
3、導(dǎo)游的工作環(huán)境:導(dǎo)游變導(dǎo)購,其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點,成為被指責(zé)的對象,這種局面的出現(xiàn),應(yīng)該說是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭,并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見,旅游相關(guān)行業(yè)為擴(kuò)大收入而不擇手段,法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認(rèn)同感,等等,這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展大批高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還是被需求的。
三、對導(dǎo)游專業(yè)的認(rèn)識:
1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動的時候,要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作,還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導(dǎo)游要有一個健康的體魄,能適應(yīng)這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶著旅行團(tuán)在外觀光,日曬雨淋是難免的;而且游客迷路,不按時集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的,遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客,這樣往返地跑來跑去會很累。但當(dāng)我們愛上導(dǎo)游這份工作后,即使再苦,我們也可以忍受,再累,我們也會認(rèn)為是值得的。當(dāng)我們做到這一點時,就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的,每一天都有新的期待。有期待就有動力,動力是成就事業(yè)的基本前提。
2、中國積極參與全球和區(qū)域合作,有利于旅游業(yè)的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會,也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了重要的機(jī)遇。中國在全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的快速增長,未來較長時間經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍將處平穩(wěn)的上升期,在建設(shè)小康社會與和諧社會的目標(biāo)下,人民整體的生活水平將得到顯著提高。08年北京奧運會與2010年的上海世界博會,將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機(jī),向全世界展示自己的舞臺,通過這兩個舞臺,中國將進(jìn)一步提升在國際旅游市場中的形象,入境旅游、出境旅游以及國內(nèi)旅游將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,因此這就對導(dǎo)游提出了更高的要求。導(dǎo)游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念,如何尊重顧客的權(quán)力、情感、滿足游玩者的個性需求,實現(xiàn)對其的整體關(guān)懷。同時要認(rèn)識導(dǎo)游角色的廣義性,導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來,當(dāng)代的導(dǎo)游承擔(dān)著多個角色---是知識的傳播者、合格的講解員;聯(lián)絡(luò)員;翻譯;教師;演員和學(xué)者…
3、簡單的說,導(dǎo)游工作比較煩瑣、繁忙、人際關(guān)系比較復(fù)雜,導(dǎo)游需要有良好的心理和身體素質(zhì),導(dǎo)游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風(fēng)景、吃一些特色風(fēng)味小吃,更要學(xué)會去調(diào)動游玩者的積極性。因此導(dǎo)游的重要職責(zé)是:(1)安排旅游活動(2)做好接待工作(3)導(dǎo)游講解和翻譯(4)維護(hù)安全、處理問題。
四、個人分析與角色建議
1、個人分析:
對自我的認(rèn)識:
(1)、性格:口才好,對地理、歷史上手很快;隨機(jī)應(yīng)變能力好;有耐心,和藹、負(fù)責(zé)、務(wù)實、易相融、孝順、注重團(tuán)隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢于嘗試)、敏感。
(2)、能力:有比較好的語言表達(dá)能力,喜歡與人交流,能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強的組織管理能力,做事的主動性較強,宏觀掌控能力較好;有較好的隨機(jī)應(yīng)變能力,對事情要求較高,傾向于容忍自己的追求或失敗,喜歡較為輕松的生活,希望每個人按自己的方式做事,不喜歡與他人爭權(quán)奪勢。
2、角色建議:
父親:“要不斷學(xué)習(xí),能力要強”;“工作要努力,有發(fā)展,要在大城市,方便我們退休后搬來一起居住生活。”
母親:工作要上進(jìn),婚姻不要誤。
老師:“聰明、有上進(jìn)心、單純、乖巧”,缺乏社會經(jīng)驗”
同學(xué):“有較強的工作能力”,“適合做領(lǐng)導(dǎo)”。
……
五、職業(yè)目標(biāo)分解與組合
職業(yè)目標(biāo):著名旅行社高級管理人員。
(一)大學(xué)階段目標(biāo):
1、大一的時候爭取通過英語四級考試。
2、大二爭取二等獎學(xué)金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習(xí),增強自己的實踐能力。
4、大二暑假學(xué)校安排實習(xí)時,不懂的要多向?qū)I(yè)導(dǎo)游詢問。
5、大學(xué)三年間,利用空余時間報英語輔導(dǎo)班。
6、大學(xué)三年間,培養(yǎng)自己的興趣愛好,多參加一些活動,提高自己的社會交際能力。
7、大學(xué)三年間,多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書。
8、大學(xué)第三年,在實習(xí)的同時,積極準(zhǔn)備導(dǎo)游的資格證書的考試
(二)畢業(yè)后階段目標(biāo)
1、畢業(yè)后能去**旅行社工作。
2、工作后十年內(nèi),自己開一家旅行社。
六、成功標(biāo)準(zhǔn)
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標(biāo)沒有實現(xiàn)(特別是收入目標(biāo))我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),我認(rèn)為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七、職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案
差距:1、跨國企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗;2、作為高級職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能、創(chuàng)新能力;3、快速適應(yīng)能力欠缺;4、身體適應(yīng)能力有差距。5、社交圈太窄。
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃2
現(xiàn)在有不少人認(rèn)為導(dǎo)游是吃“青春飯”的。而許多旅行社在招聘廣告上也標(biāo)明只要30歲以下的,在旅行社內(nèi)部干個五年八年的老導(dǎo)游都轉(zhuǎn)行當(dāng)內(nèi)務(wù)了。從身體素質(zhì)考慮,導(dǎo)游工作很辛苦,起早貪黑,跋山涉水,確實需要一個強健的體魄。不過除了要有一個強健的體魄外,淵博的知識以及豐富的閱歷才是最重要的,這點對于年輕人來說還是有一定缺陷的。
有一位導(dǎo)游告訴記者:“許多人都說導(dǎo)游是吃‘青春飯’的,不可否認(rèn)現(xiàn)在的情況好像做導(dǎo)游確實受年齡限制,尤其是女導(dǎo)游。但我覺得只要熱愛這一行,下決心干下去,還是能有一個較長的職業(yè)壽命的。像我們做全陪出去時,好些地接導(dǎo)游都是上了年紀(jì)的。因此我認(rèn)為導(dǎo)游非但不是吃‘青春飯’的,正相反,它是吃‘年齡飯’的。”
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃分三步走
導(dǎo)游該如何實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?職場專家認(rèn)為,導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃可以分成三步走:
第一步,成為一名合格的導(dǎo)游 在目前的導(dǎo)游隊伍中,除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊的專職導(dǎo)游外,大部分是來自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。所以,若你想從事這一行,可抓緊考導(dǎo)游證書,并抓住一年幾次的旅游季節(jié)的招聘高峰,充分鍛煉自己的能力,積累出良好的語言表達(dá)能力、知識內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗,爭取進(jìn)入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。
若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游,則應(yīng)苦練內(nèi)功,充分把握好每一次帶隊的機(jī)會,做到優(yōu)秀。另外,也可以參加一些導(dǎo)游大賽,提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步,成為有一技之長的導(dǎo)游 優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺,有一技之長的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長,提升自己的職業(yè)競爭力。比如境外游越來越熱,而各類境外旅游線路的開發(fā)人才非常稀少,從事導(dǎo)游工作的你,不妨多學(xué)習(xí)些旅游線路開發(fā)方面的知識并加強實踐,給自己的職業(yè)提升埋下伏筆。
又如,如今懂得日語、西班牙語、俄語、韓語等小語種的導(dǎo)游人才非常稀少,多學(xué)一門外語,能給你的職業(yè)增添不少亮色。
第三步,成為全能型的高級旅游人才 目前旅行社對導(dǎo)游的要求已由以往簡單的全陪、地陪升級到會設(shè)計旅游路線,全陪、地陪一身兼,這為導(dǎo)游制造了更高的進(jìn)入門檻,也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強的不可替代性。
帶團(tuán),是在釣魚,寧靜的湖面,你總是帶著很多希望,可到最后,你往往會發(fā)現(xiàn)“水至清則無魚”這個道理是絕對正確的。
雖然這是我第一次帶團(tuán)。只是把它當(dāng)作是一次試驗。除了經(jīng)驗之外沒想過要專區(qū)其他太多的東西。只要講解的`好,服務(wù)的好,客人滿意就可以。這是不現(xiàn)實的。服務(wù)質(zhì)量評議表只是對你的工作進(jìn)行評議。并未對你的工作技巧評議。經(jīng)過這幾次的帶團(tuán)發(fā)現(xiàn)。真正評議一個導(dǎo)游的能力是看你的回扣拿的多少。不過這個的基礎(chǔ)是把客人服務(wù)好。一切按照原計劃能夠順利的進(jìn)行。
帶團(tuán),是在畫地圖,美不美觀并不重要,重要的是要路線正確。在帶地接團(tuán)時首先要注意路線的安排和時間的安排。在一定的時間內(nèi)走幾個景點。在一個景點內(nèi)停留多長的時間。更重要的是要知道末班車和末班船的時間。不能拼命的趕。只能空出多余的時間。免的路上出現(xiàn)意外趕不上回來的船。
帶團(tuán),是授課,你要像音樂老師一樣會唱歌,你要像體育老師一樣有體力,你要像經(jīng)濟(jì)學(xué)教授一樣有分析能力,至少你要像小學(xué)數(shù)學(xué)老師一樣,不把加減乘除弄錯了。帶地接團(tuán)最重要的就是講解,對于不熟悉的景點在帶團(tuán)之前應(yīng)該要問清楚弄明白。講解要讓客人聽的入迷。而不是枯燥的等待你發(fā)言的結(jié)束。在帶團(tuán)過程中要時刻注意客人的行動。既能帶好頭又能壓好尾。除了這些還要把景點的各個飯店各個旅館和商場都能弄清楚。最好能有聯(lián)系方式。可以在游客想要解決吃住問題時給出一系列的方案。同時也為自己帶來收入。
長線團(tuán)帶團(tuán)小結(jié)
作為一名全陪導(dǎo)游出去,第一次出去就因為業(yè)務(wù)上的不熟。被欺負(fù)的夠慘不忍睹。吃一塹長一智。總結(jié)一下幾點:
一, 要熟悉目的地的概況。比如當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、房產(chǎn)、主要收入、消費。客人最常問的就是當(dāng)?shù)氐氖杖搿6視谥凵奖镜氐倪M(jìn)行對比。要清楚景點與景點之間、飯店與機(jī)場的路程和時間。這是客人最常問的問題。
二, 要把握大局。處理好與地陪導(dǎo)游的關(guān)系。要強硬的時候決不能軟,對于地陪提出的建議和意見要考慮清楚。要有自己的主見不能隨著地陪說什么是什么。靈活掌握,排除干擾。協(xié)商后再與游客協(xié)商。處理好于領(lǐng)隊的關(guān)系。這些人在旅游團(tuán)隊中一般有威望、影響大、說話靈 , 旅游團(tuán)中的游客也都支持他們的所作所為。有什么問題可以于他商量后決定。
三, 注意事項的提醒。比如登機(jī)前的行李托運注意的事項。目的地的天氣狀況提醒客人應(yīng)帶的物品。晚上自由活動前的注意事項提醒。各個景點的注意事項提醒。防止被騙。
四, 另外產(chǎn)生費用的處理。對于另外產(chǎn)生的費用讓領(lǐng)隊簽字確認(rèn)。收好憑據(jù)和發(fā)票。再回來之前與地陪的結(jié)賬要地陪出示簽收憑據(jù)。并把應(yīng)收的回扣結(jié)算清楚。
短線帶團(tuán)小結(jié)
短線的行程一般是以汽車為主的。所以在帶團(tuán)的過程之中和司機(jī)的關(guān)系要處理好。旅游車的司機(jī)一般都熟悉線路,路況,經(jīng)驗豐富,見識多廣,導(dǎo)游員如能與之合作好,司機(jī)能給你許多寶貴的意見,全力配合你的工作,就能夠保證旅游活動順利的進(jìn)行。在與司機(jī)的合作中,導(dǎo)游員應(yīng)注意以下幾點:
1、與司機(jī)研究日程安排,征求司機(jī)對日程的意見。
2、旅游線路有變化時,導(dǎo)游員應(yīng)提前告訴司機(jī)。
3、協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作。如幫助司機(jī)擦清擋風(fēng)玻璃;;在行車途中不與司機(jī)長時間的閑聊等。
4、尊重司機(jī)。如為司機(jī)倒茶送水;安排好司機(jī)的住宿用餐。
5、提醒客人注意車廂的衛(wèi)生。
若是購物游,應(yīng)了解當(dāng)?shù)刭徫锏膬r錢,和砍價的程度。可供游客參考。
導(dǎo)游在訂餐和入住前一定要提前打電話和餐廳賓館聯(lián)系確認(rèn)。
反復(fù)講解注意事項,當(dāng)天要說一下當(dāng)天的行程安排,下午講解下午的行程安排。對于容易不守時的游客要多次提醒集合時間用餐時間等。
據(jù)報道,由中國數(shù)字信息與安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟打造的迄今為止國內(nèi)最大的綜合性社會信息系統(tǒng)工程——山西省數(shù)字化綜合服務(wù)平臺近日正式揭開面紗。該項目預(yù)計3年投資700億元,用市場化手段對山西數(shù)字化建設(shè)項目及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行配套建設(shè),全面推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,加速推進(jìn)山西經(jīng)濟(jì)和社會的全面轉(zhuǎn)型。
中國數(shù)字信息與安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是根據(jù)黨的十八屆三中全會精神和中央網(wǎng)絡(luò)安全與信息領(lǐng)導(dǎo)小組要求成立的,其宗旨是整合資源,通過信息技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)代公共服務(wù)體系,加快發(fā)展我國數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。山西作為聯(lián)盟成立后第一個全面推動信息化建設(shè)的省份,與山西正面臨的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有密切關(guān)系。
與不少資源型省市相似,山西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型搞了好多年,但一直跳不出“資源形勢好時,沒有動力;資源形勢不好時,沒有能力”的循環(huán)怪圈。近年來,山西快速發(fā)展的勢頭隨著煤炭行業(yè)持續(xù)低迷而放慢腳步,2014年GDP增長速度僅為4.9%,此外還存在生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重欠賬、省內(nèi)貧富差距過大、國有經(jīng)濟(jì)比重過高等沉重歷史包袱。資源型經(jīng)濟(jì)的軟肋在于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一,運作模式的狹隘以及思維方式的落后。信息化憑借其綜合開放的形態(tài)特征,可以對此予以有效的改善和提升。山西有特征鮮明的資源型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征,且正在進(jìn)行“國家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜合配套改革試驗區(qū)”建設(shè),因此成為資源型地區(qū)信息化的關(guān)鍵要地。
如何跳出循環(huán)怪圈,克服軟肋,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?在互聯(lián)網(wǎng)時代,一場深刻變革正在加速到來。作為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下催生的一種新模式,互聯(lián)網(wǎng)不單是融入了大眾的日常生活,還演化出新型的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)關(guān)系。大數(shù)據(jù)就像是構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)時代DNA的基本單位,信息化在其中則是起到化學(xué)鍵的鏈接作用,二者相互作用,最終完成宏觀和微觀層面的再造系統(tǒng)。
信息化體系建設(shè)既包括硬件方面,如服務(wù)器的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)等,也包括軟件方面,如政府管理方式的改變,而后者更為重要。政府用信息技術(shù)提供的資源、方法和手段,從構(gòu)建服務(wù)民生的現(xiàn)代公共服務(wù)體系入手,將錯綜復(fù)雜、難以把握駕馭的社會變革,轉(zhuǎn)化、簡化為看得見、摸得著、可度量、能把控的信息系統(tǒng)工程。
在這個過程中,尤其要注意轉(zhuǎn)變觀念,特別是發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,鼓勵民營資本的投入和管理,成為服務(wù)的主要提供者。信息化和大數(shù)據(jù)有助于打通政府部門和公共服務(wù)的消費者之間的鴻溝,巨量社會消費需求通過信息交易服務(wù)平臺轉(zhuǎn)化為采購訂單注入相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)之中,成為拉動服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強大內(nèi)需動力。同時,服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又將有力地促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大的倍增效應(yīng)。
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃3
一 、自我認(rèn)知
1、性格:
我自信、開朗、活潑、樂觀,擅長交流,喜歡和朋友談心,樂于助人;能和周圍的同學(xué)建立起和諧的朋友關(guān)系。也是一個忠實的聽眾 !
2、興趣愛好:
我具有探險精神、創(chuàng)造意識以及克服困難的勇氣,對祖國的大好江山有著強烈的好奇心,喜歡登山和周游世界,對中國古老的歷史文化很感興趣。
3、職業(yè)能力:
做事穩(wěn)重負(fù)責(zé)也很執(zhí)著,領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力都比較好,具有很強的洞察力.想出的方案具有新穎性,交際能力較強。有很強的語言表達(dá)能力。具有很強的親和力!
4、勝任能力:
能力優(yōu)勢:頭腦靈活,有較強的發(fā)展提升意識,邏輯推理能力較強。不僅有注重團(tuán)體形象和探險精神,還有創(chuàng)新意識和克服困難的勇氣。獨立自主,并且全神貫注,能夠客觀地分析和處理問題,對自己要求嚴(yán)格,有強烈的上進(jìn)心。
能力劣勢:多才多藝是一個優(yōu)秀導(dǎo)游必備的能力,對于我來說還是一個不小的難題。
自我測評結(jié)果顯示:
我開朗、樂觀,有很強的語言表達(dá)能力,適合做一個導(dǎo)游,我具有團(tuán)結(jié)意識和探險精神,適合開展導(dǎo)游業(yè)務(wù),根據(jù)霍萊特個性類型顯示,我屬于創(chuàng)新型的人才,精神飽滿,樂觀自信。綜上所述:我適合做一個導(dǎo)游,并且我也有信心作好導(dǎo)游這個工作!
二、分析自身條件
我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院,涉外旅游專業(yè)。盡管還沒有太多暷資歷,但是也有一些工作經(jīng)驗,因為我會利用節(jié)假日出去實習(xí)、進(jìn)一步對導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)習(xí),也經(jīng)常出去做兼職,職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個性格開朗,活潑的人。為人熱情,易于相處、且超級熱愛各地的美麗山水,喜歡結(jié)交朋友。自我感覺我是適合導(dǎo)游這項工作的,而且我易于相處,所以也會成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
三、確定職業(yè)目標(biāo)
(一)職業(yè)理想:
以為我的家鄉(xiāng)就是一個美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響,很小的時候我就有一個理想,那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員,讓更多的人愛上我的家鄉(xiāng),來我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點力量。隨著時間的推移,我不僅對家鄉(xiāng)的美景愛戀,而且愛上了所有擁有美麗景色的地方。現(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國的文化、風(fēng)情、美景送給大家,還要讓游客對我國的文化、歷史有更深的了解,還希望讓外籍人民對中國更更深的了解,讓他們也愛上鉅們這個有著悠久文化歷史,幅員遼闊的東方國度人。希望可以棦揚文明,讓世界人們了解我們的祖國。
(二)職業(yè)理想須具備的條件:
導(dǎo)游是一個高級服務(wù)的職業(yè),是傳播文化,交流文化,推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話說“要看祖國河山美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。”導(dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中,導(dǎo)游人員是最直接的一線服務(wù)人員,也是代表單位甚至地方的“窗口”形象,這就為我們這些未來的導(dǎo)游人員提出了更高的要求: 高尚的情操、強烈的愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感、 深厚的文化底蘊、嫻熟的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然必要條件需要有國家導(dǎo)游資格證書,旅行社的委派和一顆熱愛祖國,熱愛導(dǎo)游服務(wù)這項工作的心。
四、規(guī)劃發(fā)展階段:
在我們整個職業(yè)生涯中,我們不能從剛最開始就可以明確自己的目標(biāo),褪成整個規(guī)劃。當(dāng)然也沒有一個人能馬上確切地做好。因為各個因素都是可變的,往往在一個小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會影響到整個職業(yè)生涯的走向。因而,需要細(xì)分職業(yè)生涯,將它分成若干個階段,每個階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化,規(guī)劃也不是一成不變的,要根君實際情況作一定的調(diào)整。 因此,我認(rèn)為作好規(guī)劃,第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么,本身適合做什么。第二要考慮到我的知識水平,我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識是我的基礎(chǔ),明確這個目標(biāo)后,就可以再進(jìn)行規(guī)劃,我主要分四個階段來規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前):
因為本身專業(yè)對口這一大前提,我就讀的是涉外旅游鱈業(yè),所以我會在大學(xué)在課的時候豐富我的知識,提高自己的素養(yǎng),培養(yǎng)語言表達(dá)能力,目標(biāo)就是拿到全國導(dǎo)游資格證書。雖然離國導(dǎo)考試還有一栁時間但我會努力爭取一次性通過。 報考導(dǎo)游員資格證書的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個部分,內(nèi)容涉及廣泛,包括地理,歷史,民俗,宗教等等。現(xiàn)在旅游作為朝陽產(chǎn)業(yè),近年來報考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多,競爭也越來越激烈,但是正是這個風(fēng)口浪尖,我會通過努力達(dá)成我的`愿望,作一名成功的導(dǎo)游,像人們介紹我所知道的知識。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員,無論工資多少,我首先都會盡力學(xué)習(xí),像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會不斷鍛煉自己提高自己,適應(yīng)這個現(xiàn)在還不算熟悉的社會。在職期間我會做好分內(nèi)工作,和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項,并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會做些挑戰(zhàn)性的工作,爭取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點點從專職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游,這樣我會有時間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期,有是職業(yè)的高峰期。那時候的我們需要更嫻熟技能,以及精湛的社交能力。我會樂于或者說是瘋狂愛上我的職業(yè)。那時我會是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒有家庭的約束,我會奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會只干干兼職導(dǎo)游了。因為我是個家庭為重的人。但我不會放棄自己曾經(jīng)熱愛的事業(yè)。我會總結(jié)經(jīng)驗,把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟,讓他們完成我那時侯的愿望。
五、制定實現(xiàn)措施
我知道導(dǎo)游就是一個雜家。因此校園里的各項文化藝術(shù)、技能展示活動我都積極的去參。此外,我會認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時間。如,利用晚上的時間到校外去學(xué)習(xí)二外。
六、結(jié)束語
每個人的成功都是經(jīng)過自己的努力和辛勤的汗水換來的。當(dāng)然未來的道路是曲折的,還會有無數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺得這沒有什么可怕的,因為我在學(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅信,再大的困難都會迎刃而解的。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會,往往一個專業(yè)足夠一個人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè),就會為此不懈奮斗。古人說得好:“有志之士立長志,無志之士常立志。”
奮斗改變命運,成就鑄造明天,理想的大門為我們敞開著,璀璨的明天在向我們招手,我相信,我的導(dǎo)游夢一定會實現(xiàn)!
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃4
9月、10月間,導(dǎo)游這一職業(yè)在滬上著實火了一把。隨著’2006上海旅游節(jié)的正式登場,以及“十一”黃金周的到來,各大旅行社紛紛砸重金到處“挖人”。據(jù)了解,目前上海約有持證導(dǎo)游1.8萬人,2010年上海世博會期間將有7000萬旅游人次進(jìn)入上海,現(xiàn)有的導(dǎo)游數(shù)量與質(zhì)量無法滿足5年之后的市場需求,導(dǎo)游職業(yè)前景看好。
而另一方面,導(dǎo)游這一職業(yè)也很容易遇到瓶頸。導(dǎo)游們認(rèn)為,日復(fù)一日、年復(fù)一年的同一景點的帶隊,相同的講解,以及為游客聯(lián)系吃飯、住宿、交通等機(jī)械化工作,加上游客對導(dǎo)游工作的不理解,讓他們對工作感到越來越疲倦。
導(dǎo)游們該如何實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?作為三百六十行中的一行,他們的遇到的職場問題既是獨特的,又有著共性。要想突破職業(yè)瓶頸,正確認(rèn)識行業(yè)現(xiàn)狀,提升自己的職業(yè)競爭力才是關(guān)鍵。專家認(rèn)為,導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃可以分成三步走:
第一步,成為一名合格的導(dǎo)游。
記者從旅行社等用人企業(yè)了解到,導(dǎo)游一直是旅游業(yè)中隊伍最龐大也最緊缺的人才。然而從求職者方反映的情況看,導(dǎo)游類崗位非常難找。原因是什么?記者發(fā)現(xiàn),真實情況是,整個旅游市場導(dǎo)游數(shù)量供大于求,然而有經(jīng)驗的、有導(dǎo)游資格證書的全職導(dǎo)游卻不多,長期從事帶隊、見多識廣、游客反映好的導(dǎo)游更是稀少。
在目前的導(dǎo)游隊伍中,除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊的專職導(dǎo)游外,大部分是來自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。這些兼職導(dǎo)游中間,有些人也持有導(dǎo)游資格證,但由于缺乏從業(yè)經(jīng)驗,服務(wù)質(zhì)量不能保證。因此,每到旅游高峰季節(jié),導(dǎo)游就會大量短缺。
所以,若你還在導(dǎo)游工作的外圍行走,可抓緊考出導(dǎo)游證書,并抓住一年幾次的招聘高峰,充分鍛煉自己的能力,積累出良好的語言表達(dá)能力、知識內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗,爭取進(jìn)入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游,則應(yīng)苦練內(nèi)功,充分把握好每一次帶隊的機(jī)會,做到優(yōu)秀。另外,也可以參加一些導(dǎo)游大賽,提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步,成為有一技之長的導(dǎo)游。
優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺,有一技之長的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長,提升自己的職業(yè)競爭力。比如境外游、國內(nèi)游越來越熱,而各類境外旅游線路的開發(fā)人才、國內(nèi)旅游線路的精品線路開發(fā)人才非常稀少,特別是隨著出境旅游的發(fā)展,具有國際知識視野、涉外旅游文化底蘊,具備與國際慣例接軌的人性化服務(wù)理念、國際旅游行業(yè)管理經(jīng)驗的經(jīng)營管理人才堪稱鳳毛麟角。從事導(dǎo)游工作的你,不妨多學(xué)習(xí)些旅游線路開發(fā)方面的知識并加強實踐,給自己的職業(yè)提升埋下伏筆。
又如,如今懂得日語、西班牙語、俄語、韓語等小語種的.導(dǎo)游人才非常稀少,而外國游客來中國旅游,很多都需要小語種導(dǎo)游帶隊,多學(xué)一門外語,能給你的職業(yè)增添不少亮色。據(jù)悉,某些大型旅行社國際部對小語種導(dǎo)游人才的需求都是“培養(yǎng)多少、包銷多少”,一些外資旅行社也悄悄開始爭搶外語導(dǎo)游。
再比如,目前有60%的旅行社都急需計劃調(diào)度人才,若作為一名導(dǎo)游,還懂得新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等工作,就有望成為旅行社的核心人才。
第三步,成為全能型的高級旅游人才。
導(dǎo)游工作只是龐大的旅游產(chǎn)業(yè)的冰山一角,由它延伸出去的工作方向還有很多。上海成功申辦2010年世博會,將催生一個巨大的“服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈”,這對旅游工作者來說,更是一個千載難逢的職業(yè)機(jī)遇,同時更是一項挑戰(zhàn)。專家預(yù)計,未來旅游市場將是一專多能的全能型人才的天下。
國內(nèi)企業(yè)方面,目前旅行社對導(dǎo)游的要求已由以往簡單的全陪、地陪升級到會設(shè)計旅游路線,全陪、地陪一身兼,這為導(dǎo)游制造了更高的進(jìn)入門檻,也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強的不可替代性。
外資旅行公司方面,英國、日本等國的旅行公司紛紛涉足國內(nèi)旅游行業(yè),推出各種獨特的旅游產(chǎn)品搶占市場,同時也爭搶著國內(nèi)優(yōu)秀的旅游人才,如有多年旅游市場策劃背景的中高級專家人才和管理人才,職位如高級旅游策劃師、旅游咨詢部經(jīng)理、策劃項目總監(jiān)等。能應(yīng)對各種錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局面、懂得世貿(mào)運作規(guī)則、具有戰(zhàn)略眼光的高層次旅游專業(yè)人才也非常稀少。這些機(jī)會給行業(yè)人才提供了很好的職業(yè)提升機(jī)遇,當(dāng)然也包括不菲的薪酬。就連以前對旅行社不感興趣的獵頭,也更多地把目光聚焦在旅游人才身上。據(jù)某媒體報道,一位在國有旅行社工作了10多年的經(jīng)理級“人物”日前剛剛被挖到一家外資旅行社擔(dān)任市場總監(jiān)。
行業(yè)對導(dǎo)游更高的要求,加上日漸增多的的職業(yè)機(jī)會,給了從業(yè)者無限發(fā)展的可能。導(dǎo)游接觸面豐富,可積極通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等途徑提升自己,將自己打造成市場緊缺的專業(yè)人才,這才是突破職業(yè)瓶頸的上上策。
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃5
今天,假如你不生活在未來,那么,明天你將生活在過去,導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃。
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。人生就是過河卒子,只進(jìn)不退!一個人假如沒有規(guī)劃好自己的人生,不清楚自己的目標(biāo),即使他的學(xué)歷很高,知識面很廣,那么也只能是一個碌碌無為的平庸之人。
因此,我要規(guī)劃自己的人生,準(zhǔn)確地定位自我,成功地發(fā)現(xiàn)自我,客觀地分析自我,圓滿地超越自我,放飛我的夢想。
我的終極職業(yè)目標(biāo):通過十至二十年的努力奮斗,成功地?fù)碛幸患覍儆谧约旱脑诙跷魅?nèi)具有一定知名度的旅行社。
一 、自我認(rèn)知
1、性格:
我自信、開朗、活潑、樂觀,擅長交流,喜歡和朋友談心,樂于助人;能和周圍的同學(xué)建立起和諧的朋友關(guān)系。也是一個忠實的聽眾 !
2、興趣愛好:
我具有探險精神、創(chuàng)造意識以及克服困難的勇氣,對祖國的大好江山有著強烈的好奇心,喜歡登山和周游世界,對中國古老的歷史文化很感興趣。
3、職業(yè)能力:
做事穩(wěn)重負(fù)責(zé)也很執(zhí)著,領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力都比較好,具有很強的洞察力.想出的方案具有新穎性,職業(yè)生涯規(guī)劃《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》。交際能力較強。有很強的語言表達(dá)能力。具有很強的親和力!
4、勝任能力:
能力優(yōu)勢:頭腦靈活,有較強的發(fā)展提升意識,邏輯推理能力較強。不僅有注重團(tuán)體形象和探險精神,還有創(chuàng)新意識和克服困難的`勇氣。獨立自主,并且全神貫注,能夠客觀地分析和處理問題,對自己要求嚴(yán)格,有強烈的上進(jìn)心。
能力劣勢:多才多藝是一個優(yōu)秀導(dǎo)游必備的能力,對于我來說還是一個不小的難題。
自我測評結(jié)果顯示:
我開朗、樂觀,有很強的語言表達(dá)能力,適合做一個導(dǎo)游,我具有團(tuán)結(jié)意識和探險精神,適合開展導(dǎo)游業(yè)務(wù),根據(jù)霍萊特個性類型顯示,我屬于創(chuàng)新型的人才,精神飽滿,樂觀自信。綜上所述:我適合做一個導(dǎo)游,并且我也有信心作好導(dǎo)游這個工作!
二、職業(yè)認(rèn)知
旅游業(yè)具有經(jīng)濟(jì)和社會功能,資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好,有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美譽,它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。
1、國家重視:在今年11月25日,國務(wù)院常務(wù)會議討論并原則通過《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,提出將旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。會議指出,加快發(fā)展旅游業(yè)將以國內(nèi)旅游為重點,積極發(fā)展入境旅游,同時放寬旅游市場準(zhǔn)入,鼓勵社會資本和各種所有制企業(yè)公平參與。推進(jìn)國有旅游企業(yè)改組改制,支持民營和中小旅游企業(yè)發(fā)展,積極引進(jìn)外資旅游企業(yè)。同時,大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展,推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展。會議認(rèn)為,我國幅員遼闊,旅游資源豐富,人民群眾日益增長的多樣化消費需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。
2、省政府支持:年10月,湖北省委、省政府提出,將在未來5—10年內(nèi)投資1664億元,開發(fā)鄂西豐富的生態(tài)文化資源,著力打造“鄂西生態(tài)文化旅游圈”,使其成為國內(nèi)外知名的生態(tài)文化旅游目的地,推進(jìn)鄂西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。構(gòu)建鄂西生態(tài)文化旅游圈整體規(guī)劃(征求意見稿)已經(jīng)出臺,根據(jù)規(guī)劃,目前已初步建立鄂西生態(tài)文化旅游圈項目庫,包括520個項目,總投資預(yù)計1664億元。其中,年將先期啟動項目383個,總投資預(yù)計1222億元。項目涉及基礎(chǔ)設(shè)施、文化設(shè)施、景點景區(qū)、服務(wù)設(shè)施等4類。《規(guī)劃》提出到2020年,要力爭將鄂西圈建設(shè)成為集生態(tài)觀光、休閑度假、民俗體驗、民族文化藝術(shù)觀賞、文化考察、健身娛樂等功能于一體的綜合性旅游圈,生態(tài)保護(hù)良好、生態(tài)旅游發(fā)達(dá)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)繁榮的生態(tài)文明圈,集炎帝神農(nóng)文化、楚巴文化、三國文化、土(家)苗民俗文化、山水文化、宗教文化等為一體的特色文化圈。
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃6
最近連續(xù)發(fā)生的兩起導(dǎo)游逼游客購物事件令導(dǎo)游這個職業(yè)在人們心目中的印象大打折扣,不過這畢竟是極少數(shù)人的行為。其實導(dǎo)游還是一些年輕人比較喜歡從事的職業(yè)之一,既能全職,又能兼職,還能免費領(lǐng)略到各地的名山大川。
現(xiàn)在有不少人認(rèn)為導(dǎo)游是吃“青春飯”的。而許多旅行社在招聘廣告上也標(biāo)明只要30歲以下的,在旅行社內(nèi)部干個五年八年的老導(dǎo)游都轉(zhuǎn)行當(dāng)內(nèi)務(wù)了。從身體素質(zhì)考慮,導(dǎo)游工作很辛苦,起早貪黑,跋山涉水,確實需要一個強健的體魄。不過除了要有一個強健的體魄外,淵博的知識以及豐富的閱歷才是最重要的,這點對于年輕人來說還是有一定缺陷的。
有一位導(dǎo)游告訴記者:“許多人都說導(dǎo)游是吃‘青春飯’的,不可否認(rèn)現(xiàn)在的情況好像做導(dǎo)游確實受年齡限制,尤其是女導(dǎo)游。但我覺得只要熱愛這一行,下決心干下去,還是能有一個較長的職業(yè)壽命的。像我們做全陪出去時,好些地接導(dǎo)游都是上了年紀(jì)的。因此我認(rèn)為導(dǎo)游非但不是吃‘青春飯’的,正相反,它是吃‘年齡飯’的。”
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃分三步走
導(dǎo)游該如何實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?職場專家認(rèn)為,導(dǎo)游的可以分成三步走:
第一步,成為一名合格的導(dǎo)游 在目前的導(dǎo)游隊伍中,除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊的專職導(dǎo)游外,大部分是來自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。所以,若你想從事這一行,可抓緊考導(dǎo)游證書,并抓住一年幾次的旅游季節(jié)的招聘高峰,充分鍛煉自己的能力,積累出良好的語言表達(dá)能力、知識內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗,爭取進(jìn)入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。
若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游,則應(yīng)苦練內(nèi)功,充分把握好每一次帶隊的機(jī)會,做到優(yōu)秀。另外,也可以參加一些導(dǎo)游大賽,提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步,成為有一技之長的導(dǎo)游 優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺,有一技之長的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長,提升自己的職業(yè)競爭力。比如境外游越來越熱,而各類境外旅游線路的開發(fā)人才非常稀少,從事導(dǎo)游工作的你,不妨多學(xué)習(xí)些旅游線路開發(fā)方面的知識并加強實踐,給自己的職業(yè)提升埋下伏筆。
又如,如今懂得日語、西班牙語、俄語、韓語等小語種的導(dǎo)游人才非常稀少,多學(xué)一門外語,能給你的職業(yè)增添不少亮色。
第三步,成為全能型的高級旅游人才 目前旅行社對導(dǎo)游的要求已由以往簡單的全陪、地陪升級到會設(shè)計旅游路線,全陪、地陪一身兼,這為導(dǎo)游制造了更高的進(jìn)入門檻,也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強的不可替代性。
求職指導(dǎo):職業(yè)女性35歲之前必須做好的十件事
35歲是青春的后期,35歲以后是收獲的季節(jié),如果你沒有資格說這句話,你將會憎恨自己。所以在35歲以前,在爛漫蓬勃的青春年華里,你最好把下面十件事做好。
第一,學(xué)會本行業(yè)所需要的一切知識并有所發(fā)展。已故零件大王布魯?shù)ぴ谒?5歲時,已經(jīng)成為零件行業(yè)的領(lǐng)袖,并且組建了年收入達(dá)千萬美元的海灣與西部工業(yè)公司。每個人在年輕時都可能有過徹夜不眠、刻苦攻讀,這在20歲甚或30歲都沒有問題,但到了35歲,就不應(yīng)該再為學(xué)習(xí)基本技能而大傷腦筋了。35歲之前是一個人從事原始積累的階段,35歲之后就應(yīng)該勃發(fā)了。
第二,養(yǎng)成個人風(fēng)格。在35歲以前,找出你所喜歡的,不論是衣著或是愛好,哪怕是與眾不同的小習(xí)慣也好。20歲、30歲時你可以不斷嘗試、不斷改變,但是到了35歲,你便要明確地建立個人風(fēng)格。
第三,在感情生活方面平和安定。在攀登事業(yè)的高峰時,如果私人生活不愉快,陷入感情危機(jī),對你會產(chǎn)生很大的干擾,甚至?xí)饾u令你對別的事物失去興趣。那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人,一般都比生活動蕩不安的人有更大的'機(jī)會獲得成功。
第四,明白自己的短處。承認(rèn)有些事情你的確做不好,或者不愿做。如果你討厭數(shù)字而喜歡創(chuàng)作,那就不要因為待遇高或順從別人的期望而強迫自己做數(shù)字工作。在35歲之前,一定要投入你所喜愛、所擅長的那種工作。否則,35歲之后必然會有一段郁郁不樂的日子。而且,真正的成功可能因為活力的消退而喪失。
第五,知道自己的長處。你應(yīng)該知道自己擅長什么,并且清楚你所喜歡做而又做得比別人好的事情。不管你目前擔(dān)任什么樣的角色,知道自己的長處對成功都很重要。
第六,儲備辭職另謀生路的錢。在這個多變的職業(yè)世界里,你也許不會永遠(yuǎn)在一個地方工作,或者永遠(yuǎn)在一個位置上淋漓盡致地發(fā)揮自己,當(dāng)你感到無法施展時,你很可能會想到辭職,或者開辟第二職業(yè),如果你事先儲蓄了足夠的錢,你便有了一個安全的后盾。
第七,建立人際關(guān)系網(wǎng)。如果到了35歲你仍未建立起牢固的人際關(guān)系網(wǎng),那你就有麻煩了。這個人際關(guān)系網(wǎng)包括你的朋友、親人,最低限度包括所有可以互相幫助的人。這些人有的是你的同事,有的受過你的恩惠,有的你傾聽過他們的問題,有的你和他有著相同的愛好。人際關(guān)系網(wǎng)不是一朝一夕就能建立起來的,它需要幾年甚至十幾年的培養(yǎng)。一個人在事業(yè)上、生活上的成功其實如同一個政黨的成功,你要有許多人散布在適當(dāng)?shù)牡胤剑憧梢砸蕾囁麄儯麄円部梢砸蕾嚹恪?/p>
第八,學(xué)會授權(quán)他人。許多人不肯或不能這樣做,因此始終被釘在從屬的職位上。授權(quán)他人是成功的一半,一個事無巨細(xì),不能將工作授權(quán)別人的人,注定會遇到極大的障礙。到了35歲,你最好已成為這方面的專家。換言之,你懂得挑選合適的人并信任他們。
第九,學(xué)會在什么時候三緘其口。因說話不小心而自毀前程的人,比因為任何其他原因喪失成功的人都多。要學(xué)會保持沉默而且看起來機(jī)智--別人自然以為你知道的比實際還多。
第十,對人要忠誠。如果你到了35歲仍未能建立起堅如磐石的忠誠信譽,這一缺點將會困擾你一生。35歲以前,忠誠只是投資;35歲以后,你會作為一個可以信賴的人收到忠誠的回報。
求職指導(dǎo):先確定職業(yè)方向,再談職業(yè)規(guī)劃
在對自己進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃之前,先確定自己的職業(yè)方向。再就是給職業(yè)規(guī)劃確立一個支點,這個支點就是:我為什么工作。
當(dāng)年比爾·蓋次大學(xué)沒讀完就去闖蕩江湖,結(jié)果以他獨特的才智獲得成功,顯示了自身價值。比爾·蓋茨的職業(yè)規(guī)劃支點就是事業(yè)的發(fā)展。
鄰居家的工程師老夏,退了休還整天去郊區(qū)合資廠發(fā)揮余熱。每周五我見他回來就要勸他:“看穿一點,退休享享福,出去旅游旅游。”而老夏總是回答:“工作就是享受,不工作我就會生病。”老夏的工作支點是尋找快樂。
職業(yè)生涯規(guī)劃有三個層次的支點:生存支點、發(fā)展支點和興趣支點。
如果立足生存支點來規(guī)劃職業(yè)生涯,會把薪酬作為主要導(dǎo)向。總是在想明天能不能找到薪酬更高的工作,一有獲取高薪的機(jī)會就會跳槽,而常常忽略自身成長。待到遇上職業(yè)瓶頸,薪酬沒了增長空間,而技能又沒學(xué)到多少,身價便會每況愈下。在如今這個知識更新越來越快的時代,在為現(xiàn)在的高薪得意時,更要想想如何保持高薪。所以,如果一直以生存為支點來做職業(yè)規(guī)劃,是一種只重現(xiàn)在不看將來的短視行為,不會感到工作的快樂,也不會獲得事業(yè)上的成就感。
如果立足發(fā)展支點來規(guī)劃職業(yè)生涯,會以自身的進(jìn)步作為導(dǎo)向。即使所從事的職業(yè)并不特別喜歡,薪酬也并不特別高,也會努力做好。對你來說,從中獲取的經(jīng)驗和技能最為重要。這些收獲讓你增值,幫助你實現(xiàn)未來事業(yè)上的成功。除了有物質(zhì)上的收獲外,還有精神上的收獲,如榮譽、地位等,最終成為職場上的搶手貨。不過,這種職業(yè)修煉過程需要不斷挑戰(zhàn)自己的極限,鞭策自己向前邁進(jìn),可能會承受工作壓力的考驗。
如果是立足興趣支點來規(guī)劃職業(yè)生涯,會以快樂作為導(dǎo)向。并不一定在乎眼前的薪酬多少,也不在乎將來能獲得什么地位與榮譽,能找到喜歡的職業(yè),能享受工作的過程,就會對工作投入極大熱情,忘卻疲倦,甚至感到生命變得燦爛多彩。就象鄰居老夏那樣,工作成為享受,成為娛樂,不知不覺中就出了成績。喜歡是做好一件事的前提,興趣是成功的最大驅(qū)動力。
不過,現(xiàn)在職場競爭激烈,你有興趣的工作常常別人也感興趣,你要知道自己的優(yōu)勢和劣勢,采取合適的策略去獲取。
結(jié)合內(nèi)外部因素確定支點
職業(yè)規(guī)劃既要考慮外部因素,諸如就業(yè)環(huán)境、家庭狀況、自身發(fā)展情況等,又要考慮內(nèi)部因素,諸如能力、專業(yè)知識、愛好、性格等。
根據(jù)外部因素來確定一個合適的支點。如果目前知識、經(jīng)驗及能力儲備豐厚,可以以發(fā)展支點或快樂支點來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,在職場選擇有潛力的職業(yè)或感興趣的職業(yè)。如果初出茅廬,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),不妨以生存支點來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,從一些簡單的職業(yè)做起,不要好高騖遠(yuǎn),等待職場修煉到某種程度后,再重新規(guī)劃職業(yè)生涯。
根據(jù)內(nèi)部因素來確定一個合適的職業(yè)。職業(yè)選錯會影響成功概率,美國專家曾做過統(tǒng)計,內(nèi)向型的人從事銷售職業(yè),成功的概率低,且比外向型的人付出更多的代價。可通過專業(yè)的人才測評,實現(xiàn)對自身特質(zhì)的系統(tǒng)了解。
我們在做職業(yè)規(guī)劃時,還要根據(jù)自己的職場修煉程度適時改變職業(yè)規(guī)劃支點。當(dāng)解決了溫飽問題后,就要將原來的生存支點轉(zhuǎn)移到發(fā)展支點上來,重新調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。即使目前的工作能獲取高薪,但知識及技術(shù)含量不高,沒有什么發(fā)展空間,也不該多留戀。或者以興趣支點來重新規(guī)劃,找一份原來夢寐以求的工作,也許薪酬并不一定比原來高,但只要足以維持體面的生活即可,這是職業(yè)的最高層次。這時,工作就成為生活中的一種享受。在這個人才、行業(yè)、知識快速更新的時代,只有根據(jù)實際情況快速轉(zhuǎn)移職業(yè)規(guī)劃的支點,才能立于不敗之地。
除了上述單一支點以外,在做職業(yè)規(guī)劃時也可以采用多支點策略,如將生存支點與發(fā)展支點結(jié)合考慮,或者將發(fā)展支點與興趣支點結(jié)合考慮等等。支點復(fù)合越多,職業(yè)規(guī)劃的難度也就越大。一般說來,職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該先從單一支點起步,隨著知識、技能、經(jīng)驗等的積累,再逐步采用復(fù)合支點。職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該一直伴隨著職業(yè)生涯的發(fā)展。即使是在一個你認(rèn)為值得終身從事的職業(yè)上,也還存在著是繼續(xù)努力,還是滿足現(xiàn)狀的選擇——是將職業(yè)生涯放在生存的支點上呢,還是放在繼續(xù)發(fā)展的支點上呢?
人生的目標(biāo)在于追求生活的快樂。快樂地工作是我們的追求,而這種快樂并非貧窮的快樂,而是建立在無衣食之憂的基礎(chǔ)之上。老夏還在工作,比爾·蓋次的錢多得用不完也還在工作。工作對他們而言并不是為了生存,而是一種快樂,這是職業(yè)生涯規(guī)劃的終極目標(biāo)。愿大家都能從事一份自己喜歡的工作。
求職指導(dǎo):高薪白領(lǐng)的職業(yè)規(guī)劃
高薪白領(lǐng)阿盛:31歲,著名企業(yè)客戶經(jīng)理,年薪近10萬。
職業(yè)困惑:
"一個對公司很重要的客戶一直對我的工作很不滿,上次例會上甚至當(dāng)著上司、下屬的面批評我做得不好,我當(dāng)時很氣憤,恨不得要上去揍他一頓!最近上司也找我談話,讓我處理好與這個客戶的關(guān)系。我想到走人,但想到總體來說自己在這里做得還不錯,又很猶豫。如果走,又該選擇哪行呢?我一直希望從事市場工作,但是自己適合嗎?"
"另外,也許是受了很多《富爸爸窮爸爸》一類思想的影響,我不想一直只靠工作來賺錢,希望不工作的時候也有收入,實現(xiàn)財務(wù)自由,不知道自己業(yè)余是否適合從事直銷工作(如安利、NUSKIN)?
首席職業(yè)規(guī)劃師陳功職業(yè)規(guī)劃建議
你是典型的情感型傳統(tǒng)主義者。善于察言觀色,比較容易體察別人的心理感受與需求,容易被人接受,所以你與已往服務(wù)的多數(shù)客戶關(guān)系都相當(dāng)不錯。
你不喜歡求別人,害怕被人拒絕,加上內(nèi)向性格,所以你不適合做銷售,特別是主動型的銷售工作,包括直銷。
但并不是說所有的銷售工作你都不適合,你適合以服務(wù)的方式進(jìn)行銷售,因為對于已有的客戶,你很能夠站在對方的角度替對方考慮,而且你很注重與客戶和諧的關(guān)系,能夠服務(wù)好客戶,這些客戶就不斷增加新的訂單,從而實現(xiàn)銷售。
你對化妝品、房地產(chǎn)行業(yè)感興趣。地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的銷售方式基本是為上門顧客物色和推薦,你適合這樣做銷售。但是顧客多為一次性購買,且服務(wù)工作多是由客戶服務(wù)部門接手進(jìn)行,對于你這樣善于服務(wù)客戶的傳統(tǒng)主義者顯然不能發(fā)揮優(yōu)勢。
至于化妝品行業(yè),因為化妝品企業(yè)主要有兩種經(jīng)營方式,一種是走日化線,即常規(guī)的快速消費品的市場渠道;另一種是專業(yè)線,渠道以眾多的美容院為主。建議你選擇走專業(yè)線的化妝品公司,做大客戶的服務(wù),職位可以是部門經(jīng)理以至副總經(jīng)理,主要通過服務(wù)美容機(jī)構(gòu)的方式來促進(jìn)重復(fù)購買。如果職位是副總經(jīng)理就更適合,因為一方面服務(wù)客戶是你的優(yōu)勢,你的性格又是能夠讓老板信賴、放心的人,所以老板很愿意把大客戶交給你。加上你可以不必直接管轄一大幫人,但可以臨時叫任何人為你做事,又不用擔(dān)心下面的人不好管。
但這個行業(yè)大多數(shù)公司規(guī)模小,業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,而你是一個典型的傳統(tǒng)主義者:不喜歡冒險、喜歡安逸穩(wěn)定的生活。所以如果跳槽就必須選擇該行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),否則船小不穩(wěn),雖然崗位適合,但大環(huán)境卻不安穩(wěn);而領(lǐng)先企業(yè)的高職位的資歷要求比較高,所以不是最佳選擇。
你現(xiàn)在就職的崗位正是以服務(wù)推動重復(fù)購買的,剛好是最適合你的崗位,同時,這個公司的實力在業(yè)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的。所以最后建議你最好現(xiàn)在不要跳槽,繼續(xù)留在公司是最佳選擇。
當(dāng)然如果留在公司,就要努力解決與那個重要客戶的關(guān)系問題。首先,做好自己的工作,同時你要明白自己是一個有明顯的情感傾向的人,容易將別人對一件事的批評當(dāng)作是對你個人的批評、當(dāng)作是不喜歡你的表現(xiàn)。你要學(xué)會時時提醒自己客戶是說我的某件事沒做好,而不是不喜歡我。然后花時間多溝通,加深彼此之間的了解,以恰當(dāng)?shù)姆绞教嵝涯莻客戶如果覺得你什么地方做得不好,最好以友好的方式向你個人提出來。讓他明白對于情感型的你來說,施加壓力的方式會使你心理壓力太大,反而使工作做得更不好,如果你感覺他不喜歡你,你就很難開展工作,你喜歡在和睦的氣氛下工作。
對于來自下屬的挑戰(zhàn),我們認(rèn)為不要有太多的擔(dān)心。因為你很有責(zé)任感,又很能順服上司的領(lǐng)導(dǎo),上司常常信任、重用這樣的人。所以你不必?fù)?dān)心上司會不喜歡自己,這也是為什么雖然你的下屬年齡比你大,業(yè)務(wù)水平也不差,但是上司就是任命你做經(jīng)理的原因。
至于你想不工作也有收入,雖然你不適合通過做直銷來實現(xiàn),但你同樣可以通過投資理財來實現(xiàn),條條道路通羅馬嘛!
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