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主管轉(zhuǎn)正自我鑒定集合
自我鑒定是對(duì)一個(gè)階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行回顧檢查并分析評(píng)價(jià),自我鑒定可以提升自身總結(jié)能力,我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的主管轉(zhuǎn)正自我鑒定集合,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
主管轉(zhuǎn)正自我鑒定集合1
回顧一下時(shí)間,從x月x日任職xxx主管開(kāi)始,這已經(jīng)是我來(lái)到xxx公司的第x個(gè)月了。在這幾個(gè)月中,我一直在工作中努力的了解公司,并在崗位上熟悉自己的工作和團(tuán)隊(duì)。
幾個(gè)月下來(lái),盡管工作還不能說(shuō)是做的非常出色,但也已經(jīng)基本算是熟悉了新的環(huán)境了。在這次轉(zhuǎn)正之后,我也即將正式的開(kāi)始自己的工作。為此,針對(duì)這段時(shí)間的工作情況,我做自我鑒定如下:
一、工作完成情況
通過(guò)這段時(shí)間的適應(yīng)和準(zhǔn)備,我已經(jīng)基本上完全掌握了自己的工作。在工作方面,我能認(rèn)真的處理好自身的工作,仔細(xì)的做好工作的管理,并對(duì)每月的工作做好總結(jié)和計(jì)劃。并做好與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,通過(guò)分析了解到工作中的不足并嘗試加以改進(jìn)。
同時(shí),在工作方面的,通過(guò)接觸,我也認(rèn)識(shí)到了自身的一些不足,并在工作方面開(kāi)始加強(qiáng)自身的要求,聽(tīng)取其他老員工對(duì)工作的建議。一邊了解工作的同時(shí),也在一邊讓員工們能了解和熟悉我的'工作方式。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),補(bǔ)足自身不足
通過(guò)在工作中的經(jīng)歷,我才真正的感受到了自身在工作中的不足。有些東西,還是只有在真正的嘗試過(guò)后才能看的更加清楚。但同時(shí),在認(rèn)識(shí)到自己的不足的情況后,我也開(kāi)始了及時(shí)的改進(jìn)計(jì)劃。
首先是通過(guò)對(duì)過(guò)去的工作的分析來(lái)了解工作,并且,通過(guò)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)教和與其他同事們的交流,不僅讓我對(duì)工作的情況有了更清晰的了解,在工作方面的人際關(guān)系也有了很好的提升。
此外,我通過(guò)其他方面讓自己對(duì)工作所需的能力和知識(shí)都有了一些儲(chǔ)備,這也大大的降低了我之后的工作壓力。
三、思想方面的改進(jìn)
回顧這x個(gè)月,盡管我的到來(lái)給xxx公司,以及xxx部門帶來(lái)了很多的改變。但我自己也在接受來(lái)到xxx公司后的改變。為了適應(yīng)xxx公司的經(jīng)營(yíng)理念,我在思想上也進(jìn)行了深刻改進(jìn)。這不僅加深了我對(duì)公司文化的了解,也讓我漸漸的融入到了公司之中,給我工作的進(jìn)行和管理都帶來(lái)了很多的幫助。
回顧這幾個(gè)月的工作,盡管還沒(méi)有太大的進(jìn)展,但我也已經(jīng)打好了基礎(chǔ),即將開(kāi)始進(jìn)行真正的工作計(jì)劃!在今后的工作中,我會(huì)更加努力,更加嚴(yán)格!相信我的到來(lái)一定能給xxx公司帶來(lái)更多的動(dòng)力!
主管轉(zhuǎn)正自我鑒定集合2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我于9月份至今擔(dān)任xxX部門經(jīng)理,任職期間,在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù),大力發(fā)展,經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),下面我就xx年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,加大發(fā)展力度,保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成。
xx年是融合改制的第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時(shí)也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以效益為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)理念,加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,xx年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績(jī):
1-10月份收入累計(jì)完成1724萬(wàn)元,完成累計(jì)形象進(jìn)度的'111.69%,完成全年收入預(yù)算的93%,同比增長(zhǎng)15%;
二、深化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升品牌服務(wù)形象
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存之源泉,xx年我主要從以下幾方面強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)能力:
1、加強(qiáng)服務(wù)管理與監(jiān)督,完善服務(wù)績(jī)效考核。針對(duì)服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題制定《服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度,加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
2、xx業(yè)務(wù)24小時(shí)維護(hù),打造xx新品牌。隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展,xx服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,提升品牌服務(wù)形象,我中心于1月份推出xx業(yè)務(wù)24小時(shí)服務(wù)制,填補(bǔ)夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚x前的服務(wù)時(shí)限,贏得客戶一致好評(píng),樹(shù)立服務(wù)新品質(zhì)。
三、實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作:
1、以科學(xué)管理為手段,完善績(jī)效考核方案,細(xì)化班組績(jī)效考核細(xì)則,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細(xì)節(jié),提高管理效能。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對(duì)突發(fā)工作快速應(yīng)對(duì),在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)管理,以期達(dá)到效果,提高管理效益。
3、理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進(jìn)投訴處理流程,明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人,有效解決投訴難點(diǎn)問(wèn)題,縮短投訴處理時(shí)限,提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確保流程順暢。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項(xiàng)工作流程緊密銜接,達(dá)到效率。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)困難,而是積極克服、主動(dòng)與相關(guān)部門溝通,避免許多業(yè)務(wù)彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心、員工放心的管理團(tuán)隊(duì)。
五、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)員工隊(duì)伍培訓(xùn),提高員工營(yíng)銷及對(duì)外服務(wù)整體綜合能力,打造一支高效、優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是我在經(jīng)營(yíng)管理工作中的重要目標(biāo)之一。xx年我中心緊緊圍繞集團(tuán)公司、分公司系列主題活動(dòng),開(kāi)展征文、演講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、技能比賽等活動(dòng),掀起一陣比服務(wù)、比技能、比業(yè)績(jī)的趕、比、超學(xué)習(xí)熱情,克服原有單一、刻板的培訓(xùn)方式,既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能,又達(dá)到員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的普遍提高,從而促進(jìn)各項(xiàng)工作更好、更快的發(fā)展。