質(zhì)量承諾書(shū)【精】
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們都可能會(huì)用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書(shū)，歡迎大家分享。
質(zhì)量承諾書(shū)1
根據(jù)縣委、縣政府“三查三進(jìn)三解”主題教育活動(dòng)精神，同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)積極向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)干事的局機(jī)關(guān)良好氛圍，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，我鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，做到態(tài)度堅(jiān)決、不折不扣、行動(dòng)迅速、措施有力、顧全大局。
二、堅(jiān)決維護(hù)局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)地位，嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策和決議，模范遵守黨的紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決做到作風(fēng)效能建設(shè)的各項(xiàng)要求。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)決做到依法行政，保障煤礦安全生產(chǎn)工作。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《煤炭法》、《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)，盡力讓基層企業(yè)的每一位職工都能開(kāi)心上班，安全歸來(lái)。
五、嚴(yán)格規(guī)范工作行為，凡是規(guī)定不該或不能做的事自己堅(jiān)決不做，凡是要求別人做到的.事自己首先帶頭做到，敢于讓每一個(gè)同事在工作、學(xué)習(xí)中向我看齊。
六、克服自滿(mǎn)思想，扎實(shí)工作，把基層企業(yè)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，少說(shuō)空話，多辦實(shí)
事，在廣大干部職工中樹(shù)立良好的形象。
七、加強(qiáng)煤礦安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛(ài)一行。
八、立足本職、振奮精神、樹(shù)立信心、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干，奮力為實(shí)現(xiàn)“八個(gè)旬邑”做出自己的貢獻(xiàn)。
九、在實(shí)際工作中，一切從群眾利益出發(fā)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨思想，始終把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾滿(mǎn)意作為第一追求；一切從局機(jī)關(guān)的利益出發(fā)，自覺(jué)維護(hù)機(jī)關(guān)形象，維護(hù)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)形象，維護(hù)局機(jī)關(guān)同事形象。
以上承諾，敬請(qǐng)監(jiān)督！
承諾人：XXX
20xx年X月X日
質(zhì)量承諾書(shū)2
我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn)，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車(chē)輛符合《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求，車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的等級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛完好，能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，即公司對(duì)投放的'出租車(chē)實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車(chē)完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營(yíng)方式組織運(yùn)營(yíng)（也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng)）。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，不掛靠經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)門(mén)外噴涂公司名稱(chēng)和投訴電話。2、駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》
3、不強(qiáng)迫旅客乘車(chē)，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。
4、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。
八、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期按規(guī)定對(duì)出租車(chē)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
九、車(chē)輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。十、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
十、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。
十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方法人代表簽字：__________
（單位公章）___________
_____年_____ 月_____日
質(zhì)量承諾書(shū)3
我單位從水泥電桿的用貨市場(chǎng)上了解到貴單位需長(zhǎng)期訂購(gòu)水泥電桿，我單位是一家專(zhuān)業(yè)從事十多年的水泥電桿生產(chǎn)制造企業(yè)，有較大的生產(chǎn)制造能力和完善的設(shè)備及經(jīng)驗(yàn)。有意愿和貴單位建立水泥電桿的.長(zhǎng)期供需關(guān)系，并做出以下質(zhì)量的承諾：
一、我方所供貨物為全新的原廠正品，符合相應(yīng)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、我方在對(duì)方提出供貨要求的72小時(shí)內(nèi)將貨物送到對(duì)方的指定卸貨地點(diǎn)。
三、對(duì)方所需貨物在驗(yàn)收后36個(gè)月內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題，我方負(fù)責(zé)按對(duì)方要求及時(shí)無(wú)條件予以換貨或退貨，相應(yīng)費(fèi)用由我方承擔(dān)。
四、我方所供貨物在通過(guò)對(duì)方驗(yàn)收后36個(gè)月為保修期，在此期間對(duì)貨物非人力故障，我方承擔(dān)保修責(zé)任，因?qū)Ψ绞褂貌划?dāng)及/或自然災(zāi)害等不可抗力及/或保修外的故障，我方有責(zé)任提供維修等售后服務(wù)，費(fèi)用由對(duì)方自行負(fù)責(zé)。
特此承諾
承諾單位：
年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū)4
XX市城市管理局：
經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置于的'戶(hù)外廣告牌，設(shè)置人在批準(zhǔn)使用期內(nèi)，承諾做到以下事項(xiàng)，確保廣告設(shè)施安全使用，杜絕事故發(fā)生，如未履行承諾義務(wù)造成意外傷亡和財(cái)產(chǎn)損壞的，設(shè)置人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任：
一、戶(hù)外廣告設(shè)施設(shè)置后不妨礙消防安全通道暢通，不對(duì)建筑物日常使用造成不良影響。
二、戶(hù)外廣告設(shè)施的施工和監(jiān)理委托有資質(zhì)的單位承擔(dān)，確保精心、規(guī)范、安全施工。
三、戶(hù)外廣告設(shè)施的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范。
四、每月定期對(duì)戶(hù)外廣告結(jié)構(gòu)組件進(jìn)行檢查，加固連接螺絲焊點(diǎn)，做好防銹防腐處理。
五、遇到臺(tái)風(fēng)和大風(fēng)等惡劣天氣預(yù)警信號(hào)發(fā)出時(shí)，立即進(jìn)行設(shè)施安全檢查，安排專(zhuān)人做好全天候監(jiān)控和防護(hù)措施。
六、在廣告設(shè)置有效期內(nèi)如遇市容整治或街景整治需無(wú)條件配合。
承諾人（簽章）XXX
XX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū)5
近期，食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光，給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響，為提供合格產(chǎn)品，杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店，本公司鄭重承諾；
一、 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件
和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查，并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以
及產(chǎn)品生產(chǎn)日期，銷(xiāo)貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、 不銷(xiāo)售國(guó)家明令禁止的商品和物品：
（一） 假冒偽劣商品，國(guó)家規(guī)定淘汰的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)商品；
（二） 法律、法規(guī)禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品；
（三） 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的.禽、
畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
（四） 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市，對(duì)已銷(xiāo)售
的有安全隱患的食品，主動(dòng)召回，徹底消除消費(fèi)安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗，持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，對(duì)于顧客投訴，實(shí)行先行承諾制。
如違反上述條款，一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方：
日期：
質(zhì)量承諾書(shū)6
致：____公司全體客戶(hù)
為保障使用____公司產(chǎn)品的所有客戶(hù)能放心和滿(mǎn)意，并得到良好的服務(wù)，本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾：
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售前，為保證客戶(hù)選購(gòu)的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟(jì)性，本公司配備有多名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)工程師，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的配置方案，確保客戶(hù)能獲得最優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案。
三、在客戶(hù)確定選配方案后，本公司將對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)制作及提供設(shè)備合理的'安裝使用說(shuō)明，有需要時(shí)，可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝。
四、在安裝制作使用過(guò)程中，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，本公司保證在接到投訴函24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并保證在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場(chǎng)解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
五、____公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制，保證客戶(hù)始終能得到____公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi)，產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品，超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費(fèi)用后，予以更換新的配件。
七、客戶(hù)在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中，如有任何疑問(wèn)，本公司將隨時(shí)為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。
歡迎各客戶(hù)隨時(shí)予以監(jiān)督和指導(dǎo)，不斷提高本公司的服務(wù)水平。
節(jié)能工程質(zhì)量保證承諾書(shū)
由我公司承建的_____________工程，現(xiàn)已順利通過(guò)竣工驗(yàn)收，我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)，特此承諾：
一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的國(guó)家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì)，不隨意修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、___________位于_______，工程建筑面積_________，為6層，建筑結(jié)構(gòu)高度為18.95m，主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度，抗震等級(jí)為64級(jí);設(shè)計(jì)使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級(jí)為4級(jí)。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收，節(jié)能驗(yàn)收合格后才進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
承諾單位(章)：___________負(fù)責(zé)人：
日期：年月日
質(zhì)量承諾書(shū)7
為維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。
一、嚴(yán)格遵守及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的.前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
二、保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
四、產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對(duì)食品無(wú)污染。
八、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
九、保證當(dāng)出廠銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或?qū)ιa(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
XX企業(yè)集團(tuán)有限公司
二0XX年十二月十二日
質(zhì)量承諾書(shū)8
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五 、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文9
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的' 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的XX服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的XX服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
xx-xxx-xxx-x公司
垂詢(xún)電話：
技術(shù)支持：
質(zhì)量承諾書(shū)9
一，設(shè)計(jì)制造標(biāo)準(zhǔn)
我廠所提供的各類(lèi)閥門(mén)均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。
二，產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)API—6A 6D認(rèn)證，具備完整的質(zhì)保體系。
三，質(zhì)量控制
對(duì)所有分供方都進(jìn)行考察，評(píng)審，所有產(chǎn)品的采購(gòu)都只在合格分供方進(jìn)行。對(duì)分供方所提供的原材料，外購(gòu)件，外協(xié)件在進(jìn)廠時(shí)都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格復(fù)查，檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫(kù)；
對(duì)分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測(cè)單；產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序，不裝配，不出廠；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度，密封綜合性能測(cè)試介質(zhì)為水，煤油，氣體；我廠對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護(hù)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果，我廠將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
四，客戶(hù)服務(wù)體系
五，職能分配
客戶(hù)服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問(wèn)題解答，現(xiàn)場(chǎng)安裝，指導(dǎo)，咨詢(xún)，定期或不定期走訪用戶(hù)，了解市場(chǎng)行情，客戶(hù)需求和對(duì)"HG"閥門(mén)的使用反饋。
銷(xiāo)售分公司，辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)，產(chǎn)品推介，現(xiàn)場(chǎng)安裝，調(diào)試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審，提出改進(jìn)措施，并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。
技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢(xún)，閥門(mén)選用，使用說(shuō)明等。
生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶(hù)提供閥門(mén)的易損件，備品，備件和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，維修和安裝服務(wù)。
六，主要措施
本廠分別向客戶(hù)提供售后服務(wù)熱線，技術(shù)熱線，質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門(mén)12小時(shí)有人服務(wù)，主要人員24小時(shí)開(kāi)通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國(guó)產(chǎn)品防偽熱線提供查詢(xún)。
對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，問(wèn)題處理率達(dá)100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì)議，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施，予以落實(shí)督查。
嚴(yán)格的`考核制度，對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問(wèn)制度，做到誰(shuí)接待，誰(shuí)落實(shí)；統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)客戶(hù)提出和實(shí)際存在的問(wèn)題，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)。
歷年來(lái)我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒(méi)出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)用戶(hù)的投訴和詢(xún)問(wèn)都得到及時(shí)的答復(fù)和解決，用戶(hù)滿(mǎn)意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。
所有產(chǎn)品將及時(shí)，準(zhǔn)確地發(fā)往客戶(hù)指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證，如客戶(hù)需要，我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，調(diào)試。在今后的使用過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問(wèn)題我廠將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，必要時(shí)予以調(diào)換。
我廠本著以客戶(hù)利益為第一，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，盡己所能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，做好售后服務(wù)。客戶(hù)需要請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們：
七，售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后，將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝，調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)工地，負(fù)責(zé)保修，保換，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿(mǎn)意為止；工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢(xún)?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
質(zhì)量承諾書(shū)10
農(nóng)資商品質(zhì)量責(zé)任承諾書(shū)我保證供應(yīng)放心農(nóng)資，確保農(nóng)民合法權(quán)益，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。我承諾遵紀(jì)守法，保證質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)信用，讓農(nóng)民用上優(yōu)質(zhì)放心的農(nóng)資產(chǎn)品。
我遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，做到持證經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)符合規(guī)定的放心農(nóng)資，建立規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)檔案，保證“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的.宗旨，要按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量去做。保證不銷(xiāo)售假冒農(nóng)資產(chǎn)品，保證銷(xiāo)售給農(nóng)民的農(nóng)資產(chǎn)品有憑證，有使用說(shuō)明和售后服務(wù)內(nèi)容等。產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽符合有關(guān)規(guī)定。如因產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問(wèn)題造成損失的，依法負(fù)責(zé)賠償。
做到誠(chéng)實(shí)守信，樹(shù)立“講道德，重合同，守信譽(yù)，遵紀(jì)守法，公平競(jìng)爭(zhēng)”的行業(yè)新風(fēng)尚。全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，企業(yè)間守信合同。不哄抬物價(jià)，不低價(jià)傾銷(xiāo)。不發(fā)布虛假?gòu)V告，不誤導(dǎo)農(nóng)民群眾，為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)放心的農(nóng)資產(chǎn)品。
農(nóng)資商品質(zhì)量管理制度
為加強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)，保障農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全，維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)利不受到侵害，我要對(duì)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資產(chǎn)品作出書(shū)面承諾，并保證：
1、不銷(xiāo)售假冒偽劣過(guò)期失效農(nóng)資，不以次充好，摻雜使假、缺斤少量。
要對(duì)農(nóng)資因質(zhì)量問(wèn)題給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失的愿賠償損失。
2、要在本店出示農(nóng)資質(zhì)量承諾書(shū)，質(zhì)量?jī)?nèi)容的農(nóng)資產(chǎn)品信譽(yù)。
3、我本人是向21世紀(jì)的中國(guó)田園，征程感恩衣食父母，誠(chéng)心牽手健康生活，農(nóng)民的豐收就是我最大的心愿。
承諾人：xxx
日期：20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書(shū)11
為了確保工程順利實(shí)施，做到安全文明施工，保證工程質(zhì)量，特鄭重做出以下承諾：
1、遵守相關(guān)安全規(guī)定，按照甲方委托的監(jiān)理單位提出的《質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》施工;
2、施工前組織施工人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全方面的法律法規(guī)，施工期間做好安全防護(hù)措施，嚴(yán)防安全責(zé)任事故的發(fā)生，因施工不當(dāng)引發(fā)的通信、交通、人身等安全事故，由我公司負(fù)責(zé)承擔(dān);
3、愛(ài)護(hù)施工場(chǎng)所的'各種設(shè)施，不得損壞其它道路設(shè)施，如有損壞，由我公司負(fù)責(zé)賠償;施工范圍超出道路線并由此引起的糾紛或賠償?shù)荣M(fèi)用，由我公司負(fù)責(zé);
4、施工期間由我單位負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)督促施工;
5、施工材料堆放，不得占用消防通道及公共場(chǎng)所，施工垃圾、廢料自行清理運(yùn)走，安裝完畢后整理好現(xiàn)場(chǎng);
6、積極配合道路管理部門(mén)及監(jiān)理單位做好安全檢查。
承諾人：xx
日期：20xx年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū)12
經(jīng)CARB授權(quán)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)SCS（TPC#09）審核員現(xiàn)場(chǎng)審核和抽樣檢測(cè)結(jié)果，我公司 （公司名稱(chēng)）已經(jīng)符合“美國(guó)加州降低人造板及其制品甲醛釋放量的控制措施”93120-93120.12的具體要求，取得了SCS授予的CARB認(rèn)證證書(shū)，編碼是CARB認(rèn)證的具體操作及質(zhì)量控制過(guò)程中，我公司mm）批次 號(hào)的.產(chǎn)品名稱(chēng)）的質(zhì)量特做出如下承諾：
1、使用同樣膠黏劑類(lèi)型及其混膠配比，已經(jīng)嚴(yán)格按照“質(zhì)量保障體系文件”的要求對(duì)各生產(chǎn)工序進(jìn)行管理。
2、使用同樣的生產(chǎn)工藝，包括原材料類(lèi)型、含水率、熱壓工藝參數(shù)等。
3、已經(jīng)按照CARB認(rèn)可的檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)，滿(mǎn)足了93120.2（a）表1的甲醛釋放量要求。
4、屬于我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格所造成的一切后果，均由我承擔(dān)。
（簽字蓋章）
年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū)13
一、 質(zhì)量保證
1、自發(fā)運(yùn)之日起， 小型密封電池二年 （17AH 以下） ， 中型密封電池三年 （12V200AH 以下） ，大型密封電池五年內(nèi)（2V 系列） 。由于電池本身的質(zhì)量缺陷而引起的故 障，我廠將免費(fèi)維修，質(zhì)保期后的維修只收成本費(fèi)。
2、用戶(hù)對(duì)我廠產(chǎn)品質(zhì)量的.投訴， 我廠在半個(gè)工作日之內(nèi) （4 個(gè)小時(shí)） 提出處理意見(jiàn)。 如情況需要，我廠在交通狀況允許下將于 24 小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、我廠對(duì)售出產(chǎn)品負(fù)責(zé)終身維護(hù)服務(wù)，對(duì)用戶(hù)提供永久的技術(shù)支持。
二、 服務(wù)承諾
1、合同簽訂第二天起計(jì)，現(xiàn)貨 3-7 天；期貨 30 天，最短 15-20 天，特殊情況 10 天 內(nèi)交貨。
2、工程安裝： 如果我廠中標(biāo)，我廠承諾：派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行安裝、調(diào)試。
3、技術(shù)支持及培訓(xùn) 我廠免費(fèi)向用戶(hù)提供技術(shù)講授，視具體情況，雙方可互派員講授或授培。供 方負(fù)責(zé)對(duì)電源維護(hù)管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)， 講解蓄電池使用規(guī)則， 一般故障處理 及閥控電池的電化學(xué)理論、原理。
4、設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線：020-*********。
5、違約責(zé)任 如我方有違約，用戶(hù)可向消費(fèi)管理的有關(guān)部門(mén)投訴，或向法院起訴，經(jīng)仲 裁后，我廠給予經(jīng)濟(jì)損失賠償。
***蓄電池總廠
時(shí)間
質(zhì)量承諾書(shū)14
本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
三、本住宅通過(guò)___市、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年;
3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年;
4、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
5、門(mén)窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;
7、管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的'，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供，并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
質(zhì)量承諾書(shū)15
村民委員會(huì)：
本人 ，侯馬市鳳城鄉(xiāng) 村 組村民，本人因 原因，申請(qǐng)建設(shè)房屋 間，房屋宅基地面積 m2，擬建造 結(jié)構(gòu)房屋，層高 層，面積 m2。
本人已熟知與申請(qǐng)事項(xiàng)有關(guān)的《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《土地管理法》等法律、法規(guī)，明確并愿
意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。并向村委會(huì)作如下承諾：
一、未經(jīng)審批絕不私自先建、擴(kuò)建、亂建，私搭亂建，批甲占乙。
二、保證按照村委會(huì)要求施工，不將泥土、雜物等拋在街道上，不損壞公共設(shè)施，不破壞垃圾池（箱）、水泥路面、花草樹(shù)木，不堵塞水溝、排水渠等。
三、不在公共過(guò)道上久存久放建筑材料，建房時(shí)建筑材料（水泥、磚塊、石子、沙子等）。
確需暫時(shí)堆放，須經(jīng)請(qǐng)示同意，并保持堆放點(diǎn)整潔；暫存的建筑材料不準(zhǔn)占路面的三分之一以上，以免影響通行。
四、建筑材料和建筑垃圾不堆放在環(huán)鄉(xiāng)路邊。同時(shí)房屋竣工后15天內(nèi)，將剩余建筑材料放到自家宅院或村委會(huì)指定場(chǎng)所并堆放整齊。建筑垃圾傾倒到村內(nèi)指定的垃圾場(chǎng)，不亂堆亂放。
五、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方建筑施工的'相關(guān)規(guī)定，做好用電、用水等安全。施工過(guò)程中會(huì)自覺(jué)接受相關(guān)部門(mén)的檢查，及時(shí)消除被發(fā)現(xiàn)的施工安全隱患。因安全及防護(hù)措施問(wèn)題造成的一切事故，其事故責(zé)任及由其產(chǎn)生的一切后果均由我方或施工方承擔(dān)。
六、我自愿向村委會(huì)交納 元保證金，用于本人在施工材料設(shè)備、存放或因施工影響造成道路、車(chē)輛無(wú)法通行時(shí)，村委會(huì)為保證道路通行產(chǎn)生的人工費(fèi)和機(jī)械施工費(fèi)支出。
七、我同意按規(guī)定要求施工，待房屋建好竣工驗(yàn)收符合要求后退還保證金的規(guī)定。否則由鄉(xiāng)、村改作其違法違規(guī)處置費(fèi)，不予退還。
八、我承諾保證履行規(guī)定，如有違反，自愿接受整改、拆除等處罰。
本承諾自簽訂之日起具有法律效力。
承諾人（簽字）： 身份證號(hào)碼： 村委會(huì)意見(jiàn)（負(fù)責(zé)人簽字）：
村委會(huì)（蓋章）
年 月 日
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