有關質量承諾書（通用22篇）

　　隨著社會不斷地進步，我們都可能會用到承諾書，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的有關質量承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　質量承諾書 1

尊敬的xx食品藥品監督管理局：

　　本人受聘擔任湖南新耀濤醫療設備有限公司企業醫療器械質量管理人員，為規范自身執業行為，向你局鄭重承諾以下內容：

　　一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。

　　二、在企業營業時間內，保證在職、在崗、無掛職兼職行為。

　　三、因特殊情況不能在崗履職，擬辭職或不再續約時，自愿提前30日以上書面告知所在企業，并由該企業負責人簽署相關意見后向你局報告。

　　四、本人自覺遵守醫療器械監管相關的法律、法規、規章和制度，按規定履行好自己的崗位職責。按時參加食品藥品監管局組織的各項培訓，組織、參加企業內部的'業務培訓，健全并連續做好企業醫療器械質量管理檔案。

　　五、如因本人不在職在崗，不履行職責，玩忽職守，導致企業違法違規經營的，本人愿意承擔相應的法律責任。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 2

　　根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

　　一、工程質量保修范圍和內容：

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。

　　二、質量保修期：

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

　　1、網架鋼結構部分質保50年。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

　　3、FRP采光帶質保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的`質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質量保修責任：

　　1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

　　2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

　　本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 3

尊敬的客戶：

　　xxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的.服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。

　　24小時服務電話：xxxx；

　　售后服務監督電話：xxxx。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 4

尊敬的xx超市有限公司：

　　為了維護貴我雙方的`良好聲譽，保護消費者的合法權益，加強產品質量安全管理工作，我公司鄭重承諾：

　　一、嚴格執行國家有關產品質量安全的法律法規，按照產品相關標準組織加工、生產和銷售。

　　二、嚴格管控原輔材料，確保每批產品均經檢驗合格后出廠銷售。

　　三、我公司將積極配合貴司開展生產基地審核、商品質量抽檢工作，如有不符合要求，我公司同意按貴公司的要求處理。

　　四、在與貴公司的合作過程中，如出現產品質量不合格，或因涉嫌違法違規被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的，我公司將在第一時間內向貴公司采購管理部門通報，并積極協調解決。

　　五、如果我公司違反上述承諾，或者存在其他違法違規行為，我公司愿意按照貴司的有關規定承擔賠償責任，并根據貴司要求支付違約金。

單位名稱：xx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 5

　　為了提高貨物的運輸服務質量，滿足廣大客戶對物流的高水準要求，確保客戶的貨物安全以及貨物時效的準確，特作出以下承諾：

　　一、我們選擇的車輛都符合國家標準，而且車況完好，達到安全運輸的需求。

　　二、誠信服務。我們公司員工之前都來自于一些大型的物流公司，如：德邦物流，新邦物流等一些國內知名物流企業，服務水準高，專業知識過硬，服務態度優良，并且誠信經營，誠信服務，只要是我們承諾的，我們必能兌現。

　　三、實話實說。我們經營貨運代理，從不向客戶隱瞞實情，耽誤客戶正常經營以及影響客戶聲譽。我們堅持實話實說，時效晚了第一時間通知客戶，貨物出現異常也第一時間通知客戶，將損失降到最低。

　　四、安全保障。本公司經營貨運代理，車輛一律選用廂式貨車，那些平板車以及一些改裝車輛無法達到安全運輸要求的，我們將一律不采用。客戶處接貨我們有專職員工陪同，客戶處送貨我們也同樣如此，接貨送貨流程我們都將向客戶出示我司接送單讓客戶選填，來作為客戶貨物的接送證明。一旦貨物遭受異常，客戶直接可憑該接送單來我司進行投訴，投訴成功我們會按照相應的程度作出相應的`索賠。

　　五、貨損賠付。在貨損賠付方面，我們采用運輸保險方案。對于運輸保險，我們　收取貨物價值一定比率的保險費，假如客戶的貨物價值比較高，需要投保，客戶可交納該保險費，我司幫其到保險公司進行投保。一旦該貨物遭受異常，我們將根據貨物價值以及貨物受損程度來進行索賠。如果客戶沒有將貨物價值進行投保的，我們將默認該客戶放棄投保，一旦貨物出現異常，我們將按照現如今物流慣例，按受損貨物運費的5倍來進行賠付。

　　如違反以上規定，我公司自愿接受相關規定來進行處罰。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 6

尊敬的xx縣政府采購中心：

　　若我單位在xxx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的`質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7、產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 7

尊敬的xx公司：

　　我公司若有幸獲得xxx的標的，我司將向貴司就工程工期作出如下承諾：

　　1、本投標單位接受招標書中所有招標條件。

　　2、本投標單位保證，如果我司的投標被接受，本投標單位作為投標人，愿按照投標文件中合同協議條款和合同條件所確定的.各項規定執行。

　　開工時間：以發包人項目部發出的《開工令》為準

　　竣工時間：以《開工令》實際計算的竣工時間為準確

　　工期：視招標人項目部的開工令、書面指令要求需要

　　3、進場后應與甲方管理人員聯系，在施工期間配合甲方進度安排和有關配合事宜。各施工段具體施工時間均以甲方下達的施工任務書為準。

　　特此承諾！

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 8

　　xx有限公司現就xx產品做出如下書面承諾:

　　(1)產品質量:

　　1.我公司保證所提供的產品是全新的、未使用過的原裝合格產品，在正確安裝、正常使用和維護的條件下，所提供的產品在使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。

　　2.我公司承諾所供產品的質量標準按照國家相關質量技術標準和相關法律法規規章的要求執行，按照原生產廠家的質量保證規定和相關供貨標準供貨(即按照現行生產技術標準，原材料也按照現行供貨，即電線采用漆包線， 硅鋼片采用35-W300硅鋼片，工藝流程用于生產“附錄”)，防止假冒偽劣產品。

　　(2)售后服務:

　　1.售后服務期的劃分:

　　A.免費保修期:兩年內免費維修。如果是質量問題，我公司免費更換；

　　b .質量維護期:保修期外提供終身維護服務。

　　2.保修期內提供免費上門服務:

　　A.免費送貨到買方指定地點；

　　B.設備出現故障時；我公司將提供參數不低于原設備的備用機器供買方免費使用；直至故障排除；

　　c、定期回訪維護:售后個月內定期回訪，及時了解購買者的'意見和建議，進一步完善我公司的售后服務。

　　3.建議:保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備的正常使用壽命；在保修期內，用戶的耗材及相關配件應首選原裝正規產品。

　　4.售后服務聯系方式:

　　電話:xxxx

　　聯系人:xxx

　　(3)如未完全履行上述承諾，購買方可采取必要的補救措施，費用和風險由我公司承擔。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 9

　　為了進一步加強作風建設，踐行學院"一訓三風"，不斷提高管理服務水平和綜合發展能力，更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾：

　　一、實行首問負責制

　　第一位接待來電、來訪者為首問責任人，要做到文明禮貌、熱情服務，負責或指導客人辦理有關正常的業務和需求，直到客人滿意為止。

　　二、教師承諾：

　　1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度，學為人師、行為世范，全心全意致力于提高教學育人質量和引導學生健康成長。

　　2.做到愛崗敬業、潛心教學、大愛育人，在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術，不斷提升教學質量。

　　3.尊重學生、關愛學生、因材施教，無違反教師職業道德規范的現象發生。

　　4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽，著力提升學生的學習能力、創新能力和職業素養。

　　5.主動參與校企合作和專業建設，拓寬實踐教學和就業渠道，為學生提供更多的專業信息和就業機會。

　　6.致力于專業建設和精品課程建設，充分利用網絡平臺，建立網絡課程、進行網上答疑，促進師生有效溝通和學習。

　　三、管理人員承諾：

　　1.嚴格遵守有關法律法規和學院的`各項規章制度，愛崗敬業、關愛學生。

　　2.加強學生日常教育引導工作，及時掌握學生的學習、思想和生活動態，遇有突發事件發生時，確保在最短時間內趕到現場處置。

　　3.對來訪學生，文明禮貌、熱情接待，對學生提出的合理要求，要積極幫助解決，讓學生充分感受到學院的溫暖。

　　4.每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日，班主任老師務必做到參與班級活動一次，其它人員務必堅守崗位、熱情服務。

　　5.保證手機24小時通暢，以方便師生聯系。

　　6.查閱各類文件、使用印章，即時辦理;對需要報送的各類材料，經系領導審核后并及時送達有關部門。

　　四、對以上承諾，如有違反，將嚴格按學院相關規定追究責任。

　　我公司承諾：在本項目中，我們將堅持質量第一的方針，如因我們的工作失誤而帶來質量事故，我們愿承擔一切因此而帶來的業主的損失。

　　1、質量承諾：確保優良工程;

　　2、單位工程質量合格率：達到100%;

　　3、單位工程質量優良率：達到92%;

　　4、一次性焊接合格率：達到95%;

　　5、設備單機試車：一次成功;

　　6、重大安全事故發生率：0%。

　　服務方面，我公司對該工程采取回訪及保修制度

　　1、回訪

　　嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行：在工程交付使用后，完成下述回訪，聽取使用單位的意見。

　　2、運行服務

　　我公司已經施工過許多類似項目，積累一些運行經驗，在聯運試車期間，我公司愿意從技術、人力及員工培訓，積極協助業主開好車;做到問題不推諉，留有保鏢人員在現場隨時準備解決問題，排除故障，做好售后服務工作，確保保鏢期間的生產運行安全穩定。

　　3、保修

　　接到顧客投訴電話、傳真后3天內，公司的保修人員趕到現場進行保修;因施工原因造成的質量問題，負責無償保修，對于其它原因造成的質量問題，協助建設單位進行處理，并進行必要的技術服務。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 10

　　由我公司承建的xx工程，現已順利通過竣工驗收，我公司保證建筑節能標準規范的.落實，特此承諾：

　　一、我公司嚴格并按照現行的國家、行業和有關建筑節能標準進行建筑節能設計，不隨意修改節能設計文件。

　　二、嚴格執行建筑節能標準，按設計、施工、監理的招標文件及相關合同中明確建筑節能技術要求和產品技術指標，及節能審查合格的施工圖文件施工。

　　三、工程建筑為6層，建筑結構高度為18.95m，主體結構為磚混結構；抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級；設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板；外墻保溫a+b保溫砂漿；外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。

　　四、按照《建筑節能工程施工質量驗收規范》和《建筑節能工作實施意見》的要求進行建筑節能專項驗收，節能驗收合格后才進行竣工驗收。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 11

尊敬的xx有限公司：

　　若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創一流的質量，確保本次施工質量達到優良工程標準

　　3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的.，不得使用。

　　4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

　　5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業。

　　6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

　　以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優良標準，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 12

　　為保證藥品質量，保障人民群眾用藥安全，作為藥品質量第一責任人，我企業鄭重承諾：

　　1、嚴格按照《藥品生產管理辦法》等相關法律法規要求從事藥品生產活動，嚴格按照《藥品生產質量管理規范》組織生產。

　　2、對原輔料來源嚴格把關，生產藥品所需的原輔料做到批批檢驗，檢驗合格后投料生產，生產的成品做到批批檢驗，檢驗合格后進行銷售，不合格的原輔料及成品按照國家有關規定實施銷毀處理。

　　3、嚴格按照《藥品召回管理辦法》對公司鉻含量不合格的膠囊劑召回，控制和收回存在安全隱患的藥品。根據公司制定的召回計劃安排組織人員全方位進行召回并通報召回進展情況。

　　4、嚴格貫徹執行國家食品藥品監督管理局20xx年第25號公告、食藥監電[20xx]17號通知的相關文件精神。

　　5、積極配合省、市、縣食品藥品監管部門的監管和指導，自覺接受社會各界和廣大消費者的'監督。

　　6、如在規定時間內應召回而未召回的，愿意承擔相應的法律責任。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 13

　　面對目前的煤炭市場危機，我廠要高度樹立“質量第一，用戶至上”的理念，嚴抓煤炭產品洗選生產和銷售質量，從原煤生產、洗選加工、裝車銷售、質量檢測和售后服務全過程提升我礦（廠）的質量管理標準化水平和產品競爭力，承諾做到以下幾點：

　　1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。

　　2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質量指標組織生產，確保商品煤銷售的質量指標符合用戶要求。

　　3、做好各煤層和產品質量指標的`預測工作，合理調整規劃產品銷售結構，力爭做到結構合理化，指標優質化，效益最大化。

　　4、積極與用戶溝通，加強重點用戶的協作，了解客戶需求，做好技術營銷、產品營銷和服務營銷工作，拓寬市場銷路，提高市場占有率和產品競爭力，多銷煤，銷好煤。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 14

　　作為質量管理負責人，為遵守國家有關法律法規，保證我公司生產的藥品的質量、安全和有效性，特作出如下承諾:

　　一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、良好的生產規范等法律、法規和行政規章，自覺學習法律，規范守法，依法從事藥品生產活動，自愿承擔因違法生產造成的一切法律責任。

　　二、牢固樹立質量安全責任意識，強化自律和質量意識，堅持公共利益第一的.原則，恪盡職守，認真履行職責。

　　第三，確保原材料、包裝材料、中間產品、待包裝產品和成品符合注冊批準的要求和質量標準；嚴格執行對材料供應商的審核、評估和批準；監控材料和產品的儲存條件和質量。

　　第四，確保在藥品生產過程中完成批量生產記錄的所有必要的檢查和審核；質量標準、取樣方法和檢驗方法符合質量管理和操作規程的要求。按計劃完成持續穩定性檢驗、產品質量評審分析、自檢。

　　五、審查和批準產品工藝規程、操作規程和所有與質量有關的變更；確保所有重大偏差、檢驗結果超標和質量投訴得到及時調查和處理；

　　六、監督工廠設施設備的維護，監督藥品生產質量管理規范的實施，批準和監督委托檢驗；完成所有必要的確認或驗證工作。

　　七、確保質量控制、質量保證人員和企業所有相關人員接受過必要的崗前培訓和繼續培訓，并根據實際需要調整培訓內容。

　　如本人違反上述承諾，故意逃避監管，弄虛作假，由此產生的一切后果和責任由本人承擔。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 15

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

　　二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過xx市、xx區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1、屋面防水層3年；

　　2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

　　3、室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；

　　4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

　　5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；

　　6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

　　7、管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的.質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

　　九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 16

　　按照招標文件的規定，為業主提供優質的工程質量和服務是我們的目標，我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢，為業主提供優質的工程和服務，為確保本次工程高質量的`完成，我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業主方鄭重承諾：

　　1、質量服務承諾：

　　質量標準：優良工程，合格率100%，優良率98%，優質率95%。

　　質量管理目標：針對工程圖紙技術質量要求，選派相對專業的工程技術人員，選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業，認真施工，嚴格執行國家制定的有關施工法規，確保工程質量的技術標準，使苗木的成活率達到98%以上。

　　質量服務承諾：根據工程進度的要求，認真組織強有力的項目班子，調入高效率的工程機械，做到人工打足，機械打足，合理調整施工計劃，貫穿施工，交叉作業，抓質量，搶進度，保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的工程任務，爭取提前竣工。

　　2、售后服務承諾：為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向，提供業主對我公司及工程的滿意程度，公司實行質量管理目標，特成立了服務領導小組，全部組織本項目的服務保障工作：

　　3、如我公司中標，我公司將為本工程提供優良的服務；

　　4、我公司中標后保證在合同規定日期內完工本工程內容，也可根據業務的要求提前交貨；

　　5、成品完成后，如出現質量問題，我公司派專人協助業主協助解決，決不影響工程進度；

　　6、無償提供業務技術咨詢服務；及時處理業主的傳真、信函，并給予明確答復；

　　7、在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間，我公司將進行不定期的回訪。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 17

尊敬的xxxx公司：

　　我公司若有幸獲得xxxxx的標的，我司將向貴司就工程工期作出如下承諾：

　　1、本投標單位接受招標書中所有招標條件。

　　2、本投標單位保證，如果我司的'投標被接受，本投標單位作為投標人，愿按照投標文件中合同協議條款和合同條件所確定的各項規定執行。

　　開工時間： 以發包人項目部發出的《開工令》為準

　　竣工時間： 以《開工令》實際計算的竣工時間為準確

　　工 期： 視招標人項目部的開工令、書面指令要求需要

　　3、進場后應與甲方管理人員聯系，在施工期間配合甲方進度安排和有關配合事宜。各施工段具體施工時間均以甲方下達的施工任務書為準。

　　特此承諾！

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 18

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好寫字樓售后服務；我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾：

　　一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。

　　二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。

　　三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：

　　注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。

　　2、由業主自行實施的項目，不在保修范圍之內。

　　四、非保修范圍

　　1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。

　　2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。

　　3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。

　　六、有關質量的反映，本公司委托物業公司及時給予答復。

　　七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。

　　八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。

　　1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起)，在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。

　　2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。

　　3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的.售前、售中、售后服務。

　　4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠。

　　5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。

　　6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造意見，驗收合格后方可出廠。

　　7、我公司具有強大的研發隊伍，可根據用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現場工況需要，更好地服務項目工程。

　　8、我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題，直到設備正常運行。

　　售后服務熱線：xxxxxxxxx

　　售后服務熱線：xxxxxxx

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 19

尊敬的xxx有限公司：

　　在接到貴司xx的招標文件后，我司將立即組織有關人員進行認真、細致的研究，并按照招標文件的范圍和要求編制投標書，現結合我司的實際情況就xx工程有關合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：

　　1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束；

　　2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知后，在規定時間內開工，并保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工；

　　3、工程質量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優良工程標準；

　　4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生，達到xx級安全文明施工工地；

　　5、提交結算資料的承諾：在工程正式移交后xx日內，一次性提交完整有效的`結算資料；

　　6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放；

　　7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 20

　　做好售后服務是維護和推廣好品牌的關鍵。為了配合貴公司的客戶服務工作，并體現我公司與貴公司良好合作的意愿，根據國家規定和貴公司提供的招標文件精神以及合同中的工程保修和保修期限條款，如果我公司中標北部灣國際酒店裙樓幕墻工程，我公司將鄭重承諾如下維修服務：

　　1、首先，我公司將遵守國家規定、合同條款和招標文件，保質保量按時完成項目責任范圍內的`所有工作，并按合同履行保修義務。

　　2、因我公司原因在保修期內發生的合同范圍內的質量維修，我公司自行承擔所有維修費用。

　　3、在工程保修期內，如果工程因我方施工責任范圍內的原因需要維修，我方將根據你方要求在合理時間內將維修整改方案發送給你方，并根據你方確認的維修方案進行維修。如果我們未能按照上述要求進行維修，您有權委托任何專業維修人員進行維修，費用將根據專業維修人員的估價獨立計算。費用經我司確認后，直接從我司工程結算、保修金或任何款項中支付。

　　4、在項目保修期內，當貴公司書面通知我們負責某項任務的維護時，我公司將認真服從貴公司相關指揮、調度、著裝人員的要求，做到服務周到、隨叫隨到，確保工程維護的質量和效果。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 21

　　為保證我省xxxxx質量，保障公眾用藥安全有效，我企業作為xxxxx安全第一責任人，特鄭重承諾：

　　一、本企業的法定代表人xxx將依法履行職責，帶領企業嚴格按照《xxxxx管理法》等法律法規要求，依法從事xxxxx生產、經營活動，建立健全質量保證體系，加強xxxxx質量管理，不生產經營假劣xxxxx，嚴防嚴控xxxxx質量安全事故發生。

　　二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。

　　三、積極配合xxxxx監管部門的'監管和指導，自覺接受社會和公眾的監督。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質量承諾書 22

　　為規范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

　　一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事xx專用物資的運輸業務，熟悉全國相關xx企業的運輸線路，與全國多家xx企業保持良好的合作關系。

　　二、在開展運輸業務的過程中，嚴格按照xx物資的`相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。

　　1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。

　　2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營運業務的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

　　6、本公司自行提供xx項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方（xx）書面要求除外。

　　7、本公司購買了大額貨物運輸保險及xx專項保險，本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率；“100%”準時到達率（不可抗力的因素除外），在運輸暫管期間（即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間），如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

　　三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通責任事故記錄），身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

　　我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定接受管理部門處罰。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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