質(zhì)量承諾書七篇
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家對(duì)書信都再熟悉不過(guò)了吧,書信是一種應(yīng)用文體,是人們普遍使用的一種交際工具。你所見過(guò)的書信是什么樣的呢?下面是小編收集整理的質(zhì)量承諾書7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書 篇1
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)好糖尿病患者,本人做出如下承諾:
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求,認(rèn)真、規(guī)范書寫住院患者病歷,并做到“三個(gè)一致”:診斷與檢查結(jié)果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時(shí),必須遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》中抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則。
三、嚴(yán)格控制患者住院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將能夠門診治療的`參保人員收住院。二級(jí)及以上護(hù)理病人應(yīng)全天在院,三級(jí)護(hù)理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時(shí)主診醫(yī)生必須要與患者認(rèn)真交待病情,并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次,不重復(fù)住院,不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡提供結(jié)算醫(yī)療費(fèi)服務(wù);不采取使用參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實(shí)際相符。
七、 嚴(yán)格控制參保人員的住院費(fèi)用中藥品費(fèi),比例不超過(guò)76%。
八、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,初級(jí)醫(yī)師應(yīng)在患者入院后兩小時(shí)內(nèi)查房,并提出初步診斷及治療建議;上級(jí)醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時(shí)內(nèi)做心電圖檢查。
質(zhì)量承諾書 篇2
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前,已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的`完工日開始算起。
二、 保修責(zé)任
1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作,對(duì)移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn),若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用:若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或 壞,則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個(gè)工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
承 諾 人:xxx建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
法定代表人或其委托代理人:xx
(簽字)
承諾日期:20xx 年2 月28 日
質(zhì)量承諾書 篇3
1、本投標(biāo)人(是否保證)_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))_____送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起_____(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的`故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)_____免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為_____(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為_____(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng):。
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書 篇4
XX實(shí)業(yè)有限公司
我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn),為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》(JT/T325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證,導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、司機(jī)、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
4、不強(qiáng)迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)、乘務(wù)員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)客車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)客車進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、ba運(yùn)、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的.事件。
九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
(單位公章)
日期
質(zhì)量承諾書 篇5
購(gòu)買前需要的準(zhǔn)備工作全部到位,購(gòu)買過(guò)程中也沒(méi)有出現(xiàn)被黑的情況,那接下來(lái)便是在使用中的問(wèn)題了。每個(gè)品牌都有自己的維修服務(wù)制度,這里我們著重說(shuō)說(shuō)我國(guó)的“三包”政策,所謂三包,即是根據(jù)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(也就是我們所熟知的《三包規(guī)定》)所限定的條件下為用戶提供修理、更換和退貨的服務(wù)。
那么,什么樣的產(chǎn)品問(wèn)題會(huì)被列為三包的范圍內(nèi)呢
1.不具備產(chǎn)品應(yīng)該具備的使用性能,而事先沒(méi)有說(shuō)明的。
2。不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格。
5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購(gòu)買的產(chǎn)品不幸中了其中一條,你便可以在限定的時(shí)間內(nèi)要求廠商進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)。
上面幾條標(biāo)準(zhǔn)都比較好理解,大家可以自行判斷,或者可以向有關(guān)鑒定部門開具證明。知道了判定產(chǎn)品是否可以受到三包政策的保護(hù)時(shí),接下來(lái)我們?cè)賮?lái)看看責(zé)任時(shí)間。
1. “7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規(guī)定的主要的點(diǎn)在于“7日”規(guī)定中的“退貨”與“15日”規(guī)定中的“換貨”,這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)非常重要。換句話說(shuō),如果你購(gòu)買了一臺(tái)新的筆記本一定要在第一時(shí)間進(jìn)行試機(jī),將你可能用到所有點(diǎn)全部試過(guò),很多用戶對(duì)于新物件會(huì)比較愛(ài)惜,甚至不舍得用,這樣的做法小編并不提倡,愛(ài)惜東西固然沒(méi)錯(cuò),但是不要過(guò)分小心翼翼,最好能夠按照一般的使用習(xí)慣來(lái)進(jìn)行操作,如果機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題一定要盡早發(fā)現(xiàn),等過(guò)了“7日”和“15日”這兩個(gè)時(shí)間,不論你的機(jī)器出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都只能先進(jìn)行維修處理了,再向退貨甚至換貨就非常難了。
當(dāng)然,不得不說(shuō)的是,一般市面上的筆記本類產(chǎn)品,尤其是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量還算是比較過(guò)關(guān)的,15日內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的幾率并不大,大多數(shù)機(jī)器都能夠安穩(wěn)渡過(guò)這段“敏感時(shí)期”,即使出現(xiàn)問(wèn)題更多也是在此日期之后,因此下面的幾條政策更要引起消費(fèi)者的注意。
3. “三包有效期”規(guī)定:“三包”有效期自開具發(fā)票之日算起,在此期間內(nèi)如果問(wèn)題產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用,消費(fèi)者可憑修理記錄和證明,調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按照有關(guān)規(guī)定退貨,“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間,換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計(jì)算。
這條政策和很多用戶都息息相關(guān),在三包有效期內(nèi)(一般是1~3年不等,不同品牌廠商規(guī)定有所不同,需要關(guān)注自己購(gòu)買產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)定)很多用戶的產(chǎn)品都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,而已經(jīng)過(guò)了15日的朋友們便只能先進(jìn)行維修了。而當(dāng)你的筆記本在維修兩次甚至更多次數(shù)后問(wèn)題依然存在,那么你就可以根據(jù)這條規(guī)則要求廠家進(jìn)行退換貨了。一般來(lái)說(shuō)退貨的可能性會(huì)相對(duì)比較少,通常是在這款機(jī)型確實(shí)沒(méi)有可供更換的`產(chǎn)品并且也沒(méi)有更高機(jī)型時(shí),才有可能進(jìn)行退貨程序。這條規(guī)定主要是為了避免用戶真的購(gòu)買到殘次品,并且?guī)捉?jīng)修理后依然無(wú)法改善而設(shè)置。
4.“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定:在“三包”有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過(guò)90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過(guò)30日的,由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,費(fèi)用由修理者承擔(dān)。
有些品牌售后服務(wù)做的非常不好,本著“賣出去就撒手不管”的原則處事,在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題需要進(jìn)行維修時(shí)也是推推阻阻,打算拖延時(shí)間讓消費(fèi)者放棄打算。而很多消費(fèi)者由于不知道這項(xiàng)規(guī)定而誤入陷阱,因無(wú)法忍受漫長(zhǎng)的等待時(shí)間而又說(shuō)不出什么,只能咽下這個(gè)啞巴虧。機(jī)器由于性能問(wèn)題而向廠家要求維修是非常正當(dāng)?shù)男袨椋蘩頃r(shí)間有明確的限定,如果維修人員出現(xiàn)了這種拖欠情況,消費(fèi)者完全可以據(jù)理力爭(zhēng),要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規(guī)定:修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上,生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快,產(chǎn)品在上市幾年內(nèi)也許就會(huì)停產(chǎn),但是畢竟不是幾百塊錢的物品,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)筆記本的淘汰并沒(méi)有廠家更新來(lái)得快,一臺(tái)筆記本使用通常都可達(dá)到幾年的時(shí)間,很多用戶也遇到過(guò)陪伴自己長(zhǎng)時(shí)間的愛(ài)本由于已經(jīng)停產(chǎn)無(wú)法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規(guī)定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上,五年內(nèi)廠家都必須繼續(xù)向用戶提供可供更換的零件。
質(zhì)量承諾書 篇6
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量,保證醫(yī)療器械的安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),我方嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性,并對(duì)所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾:
1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證;
2、我方所提供的`醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全部為合格產(chǎn)品;
3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù);
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,將及時(shí)通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長(zhǎng)期有效。
承諾單位:(蓋章)
承諾單位法定代表人:(簽字)
二〇**年 *月* 日
質(zhì)量承諾書 篇7
本公司鄭重向貴公司保證,為切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù):
1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件(復(fù)印件),如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。
3、現(xiàn)場(chǎng)常用材料的隨時(shí)發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計(jì)劃要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)送到指定地點(diǎn)。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送至指定地點(diǎn)所造成損失由本公司承擔(dān)。
4、在使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題,所造成損失由本公司承擔(dān),同時(shí)在接到用戶通知后及時(shí)做出答復(fù)或24小時(shí)內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶處理質(zhì)量問(wèn)題。
5、材料或產(chǎn)品在運(yùn)送到指定地點(diǎn)交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對(duì)于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)確認(rèn)后,本公司將負(fù)責(zé)更換(使用不當(dāng)除外)。對(duì)于其他原因造成的'問(wèn)題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對(duì)本公司售后服務(wù)評(píng)價(jià),不足之處加以改進(jìn)。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進(jìn)意見。
8、貴公司對(duì)產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí),可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和解答。
9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司
20xx年1月5日
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