有關質量承諾書范文合集十篇

　　無論是身處學校還是步入社會，大家都跟書信打過交道吧，書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯系事宜的應用文體。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的質量承諾書10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質量承諾書 篇1

　　我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業的產品質量和服務質量，并作出如下承諾：

　　（1）嚴格履行合同中的各項條款，保證按質按期交貨；

　　（2）認真遵守“三包”服務，凡在“三包”期內出現質量問題，我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月；

　　（3）如果在施工安裝過程中出現疑問，供方在接到需方反應后將立即予以答復，如需現場處理可以24小時到達；

　　（4）原材料質量的保證措施：

　　4.1所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。并通過我公司對供方資格審查；

　　4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書；

　　4.3 原材料進廠以后，我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準用通知單，生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。

　　（5）在制品過程中的質量檢驗措施：

　　5.1 產品在制造過程中，每道工序均按相關標準制定完善的工藝制造文件；

　　5.2 每道工序生產過程中均包含三重檢驗：

　　1）生產操作工人的自檢；

　　2）生產車間QC小組的跟蹤檢驗；

　　3）質量檢驗科的監督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序，此卡伴隨產品制造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的.發生。

　　（6）成品檢驗：

　　6.1 每種產品生產結束后須按相關標準的規定進行成品檢驗；

　　6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書；

　　（7）質量跟蹤

　　7.1 產品交需方后我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務；

　　7.2 以上的質量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿足用戶要求。

xxxxx公司

　　x年x月x日

質量承諾書 篇2

　　為模范遵守國家相關法律、法規，切實保證我公司生產藥品的質量安全、有效，我作為質量管理負責人，特作出以下承諾：

　　一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品生產質量管理規范》等法律法規及行政規章的規定，做到自覺學法，規范守法，依法從事藥品生產活動，自愿承擔違法生產所造成的一切法律責任。

　　二、牢固樹立質量安全責任意識，強化自律意識和質量意識，堅持公眾利益至上的原則，恪盡職守，認真履行職責。

　　三、確保原輔料、包裝材料、中間產品、待包裝產品和成品符合經注冊批準的要求和質量標準；嚴格實施物料供應商的`審計、評估和批準；監控物料和產品的儲存條件和質量狀況。

　　四、確保藥品在生產過程中完成所有必須的檢驗和對批生產記錄的審核；質量標準、取樣方法、檢驗方法符合質量管理及操作規程要求。按計劃完成產品的持續穩定性考察、產品質量回顧分析、完成自檢。

　　五、審核和批準產品的工藝規程、操作規程和所有與質量有關的變更；確保所有重大偏差、檢驗結果超標、質量投訴已經過調查并得到及時處理；

　　六、監督廠房設施和設備的維護，監督GMP實施情況，批準并監督委托檢驗；完成各種必須的確認或驗證工作。

　　七、確保質量控制、質量保證人員和企業所有相關人員都已經過必要的上崗前培訓和繼續培訓，并根據實際需要調整培訓內容。

　　如違反以上承諾，故意規避監管，弄虛作假，由此而產生的一切后果和責任由我本人自行承擔。

　　（單位蓋章）

　　質量管理負責人簽字：

　　年 月 日

質量承諾書 篇3

　　為切實保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費者吃上放心食用油,進一步規范食用油市場競爭秩序,加強行業自律,營造一個同心協力、齊抓共管的環境，建立統一開放、競爭有序的食用油市場體系，促進食用油市場的繁榮與發展，我商店做出如下承諾：

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規，認真履行食品質量安全的`義務，依法承擔相應的商品質量責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督。

　　二、認真履行食品質量安全市場準入規定的各項要求，按照有關法律法規、國家標準、行業標準，保證食用油質量符合有關產品標準、衛生規范的要求，決不銷售不合格食用油。

　　三、認真履行索證索票制度，保證所銷售的食用油進貨渠道合法，質量合格，保證不銷售假冒偽劣食用油，絕不銷售來源不合法的食用油，特別是地溝油。

　　四、加強行業自律，自覺維護市場經濟秩序，杜絕銷售環節中片面追求利潤、忽視食品油質量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。

　　承諾人：

　　時 間：

質量承諾書 篇4

　　為了強化工作責任心，提高工作效率和工作質量，使業務技能和服務水平及加油站的綜合管理再上新臺階，達到優質、高效、安全經營生產的最終目的，本人作為加油站的一名加油員，為了配合站長全面貫徹落實上級公司的各項規章制度，努力完成下達的相關工作指標任務，本人在此鄭重承諾，自愿接受站長的全面管理，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

　　一、嚴格遵守國家法律、法規和上級公司、片區的各項安全規章制度和安全管理規定，積極參加本單位組織的各項安全活動和業務技能（學習）與培訓，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的.危險性、預防措施和應急方法，切實履行崗位安全和工作職責，盡職盡責，做到“三不傷害”，防范各類安全事故發生。

　　二、加強對《加油站管理規范》、《HES安全作業指導書》、《帳表冊單填寫規范》、《消防滅火應急預案和突發事故應急處理辦法》等管理制度和相關書籍的學習，不斷提升自己的綜合業務素質和處理突發事故的能力。

　　三、服從管理、聽從指揮，堅持安全第一、顧客至上的服務理念，文明用語，熱情服務，始終保持加油站發油工作現場規范化、標準化，杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、亂、差”等現象發生，用真心用行動爭創和助推輕油、非油、潤滑油、燃油寶銷售及IC卡充值任務的全面完成。

　　四、熟悉本發油等相關崗位安全操作規程，會報警，會使用救急工具和消防器材。能正確使用和維護本崗位的安全防護裝臵和各種消防滅火器材，以及本人的勞動防護用品。在操作過程中，自覺佩戴勞動防護用品。

　　五、為達到提醒、警示、促進作用，本人將承諾內容細化如下：

　　（一）、發現以下違紀行為，一次罰款100元；二次200元；三次400元，違紀實行翻倍處罰。

　　1、不按時上下班，有事不請假；

　　2、工作時做私事，有離崗、脫崗等行為，將不愉快的情緒帶進工作中，服務態度差，與顧客發生沖突和爭吵的。

　　3、營業款有挪用行為，且身上所帶資金過多，不按規定投入保險柜，投幣及資金繳存不及時，相關臺賬記錄欠規范、不真實。

　　4、不按照《加油站帳表冊單填寫標準》要求規范填寫輕油、非油各類帳表冊單，每短少出錯三處以上，實施處罰。

　　5、不按規定著裝，不佩戴員工牌及安全值班員袖牌，現場衛生臟、亂、差，設備保養不到位，灰塵重。

　　6、稅控機上錯發票，致使整卷作廢。

　　7、非油商品單一，貨柜空閑，不及時補貨，商品貨柜衛生差，灰塵多，擺放凌亂。

　　（二）、發現以下違紀行為，一次罰款200元；二次400元；三次800元。

　　1、不遵守各項安全操作規程，發生“三違”行為的。

　　2、在站內烤火、接打手機（含客戶接打手機不及時制止）、亂接亂拉電器線路被消防相關部門檢查發現的，除所處金額由本人全部承擔外，據此實施再處罰。

　　3、非油商品賬目不清，盤點帳實不符，加油站私自進貨，處理煙類大件商品賬目混亂，沒有兩人參與辦理的。

　　4、被客戶投訴到省公司客服中心，無合理原因解釋的。

　　5、不聽從安排，不服從指揮，員工之間相互鬧矛盾及吵架搞拉幫結派不團結的。

　　（三）、發現以下違紀行為，一次罰款200元；二次400元；三次辭職，違法的依法追究其相關法律責任。

　　1、公司根據省司神秘顧客檢查標準，下發了其中的重點扣分項目，員工不遵照執行，每違反20分項目的，按此處罰。在神秘顧客檢查中，沒有獲得85分，加油站另外處罰。

　　2、工作中或值晚班過程中，因本人睡覺、脫崗等各種原因，致使加油站被盜、被搶發生事故以及設備實施損壞，造成經濟損失，本人除承擔全部經濟損失的賠償和相關法律責任外，片區將根據以上條款實施再處罰。

　　3、利用柴油資源緊張或采取其它各種手段收取好處費，盜賣油品，卸車余油不回罐，補開發票（含用IC卡充值加油開具增值稅發票），賺取非油、輕油、潤滑油各種差價的。

　　（四）、非油、燃油寶、潤滑油單項銷售欠、超任務，按返利標準反扣、獎返利。

　　（五）、發現的其它違紀行為，則視違紀情節輕重對照以上條款分別進行處罰。

　　以上承諾系本人心中真實意愿體現，一旦違反以上承諾的有關內容，本人將自愿接受以上各項處罰，直至辭退，并承擔相應經濟賠償一切后果和法律責任。

承諾人：xxx

質量承諾書 篇5

　　本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并對因設計導致的工程質量事故或質量問題承擔相應終身質量責任。

　　1、嚴格按照核定的工程設計資質等級和業務范圍開展設計業務，不越級和超范圍設計或以其他工程設計單位的名義承攬設計業務，依法簽訂工程設計業務合同，不轉包或違法分包所承攬的設計業務。

　　2、確保提供的設計文件經過嚴格的內部審核校對程序，相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的文件編制深度要求，并及時將設計文件及相關資料歸檔保存。

　　3、嚴格按照工程建設強制性標準和相關工程建設規范、標準進行設計。施工圖設計嚴格按批準的初步設計文件進行。拒絕未經現場見證的勘察成果，不依據未經現場見證的勘察成果進行設計。

　　4、嚴格執行施工圖設計文件審查制度。未經施工圖審查機構審查合格并

　　加蓋審查機構專用章的圖紙，不交付相關單位使用。對施工圖審查機構提出 的`審查意見的修改變更，一律體現在加蓋有審查機構專用章的設計文件上。

　　5、向相關單位提供加蓋有設計單位出圖專用章、執業人員印章和審查機

　　構專用章的合法有效的施工圖紙。按規定向施工單位和監理單位做好設計交底，積極做好設計后續服務。

　　6、嚴格按照相關規定進行設計變更。涉及到建設規模、行業標準、工藝 流程等重大變更，須由建設單位報原初步設計審批機關批準后才進行設計變

　　更修改。涉及到工程建設強制性標準、地基基礎和主體結構安全性等方面的 變更，須經原施工圖審查機構審查合格，并加蓋審查機構專用章。所有的設 計變更均體現在加蓋有審查機構專用章的設計圖紙上。不向建設單位和施工、

　　監理單位提供未加蓋有審查機構專用章的設計變更圖紙。

　　7、及時將設計圖紙及相關原始資料歸檔保存。參與竣工驗收時，以加蓋 施工圖審查機構審查專用章的設計圖紙作為驗收依據。

　　8、其他法律法規規定的職責。

質量承諾書 篇6

　　三方就xxxxx工程項目在認真貫徹執行國家及市有關質量和安全生產的法律法規、標準規范等方面，相互協調配合，切實履行工程質量與安全生產的責任和義務，承諾如下：

　　一、建設單位：

　　(一)質量方面：

　　1、將工程發包給具有相應資質等級的單位;不將建筑工程肢解發包。

　　2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。

　　3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料，并確保其真實、準確、齊全。

　　4、不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準，降低建筑工程質量。

　　5、將施工圖設計文件報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經審查批準的不使用，重大變更按規定重新報審。

　　6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。

　　7、按照合同約定，由建設單位采購的建筑材料、構配件和設備，保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構配件和設備。

　　8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。

　　(二)安全方面

　　1、向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料，并保證資料的真實、準確、完整。

　　2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標準規定的要求，不壓縮合同約定的工期。

　　3、按規定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。寫作模板

　　4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

　　5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。

　　二、施工單位

　　(一)質量方面：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　8、 依法履行建筑工程質量保修義務。

　　(二)安全方面

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　3、設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，并取得特種作業操作資格證書后，上崗作業。

　　5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

　　6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

　　7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

　　8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等，采取專項防護措施。遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。在城市市區內的建設工程，對施工現場實行封閉圍擋。

　　10、在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

　　11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

　　12、作業人員遵守安全施工的.強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

　　13、采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的資料檔案，并按照國家有關規定及時報廢。

　　14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委托具有相應資質的檢驗檢測機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。

　　15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

　　16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

　　三、監理單位：

　　(一)質量方面：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。

　　2、依照法律、法規以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，并對施工質量承擔監理責任。

　　3、選派具有相應資格的總監理工程師進駐施工現場。

　　4、未經監理工程師簽字，建筑材料、構配件、設備在工程上使用或者安裝前，施工單位不得進行下一道工序的施工。監理工程師將嚴格進行進場驗收，不合格的不允許

　　進入下道工序施工。

　　5、按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視和平檢驗等到形式，對建設工程實施監理。

　　(二)安全方面：

　　1、審查施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案。

　　2、在實施監理過程中，發現存在安全事故隱患的，要求施工單位整改;情況嚴重的，要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，及時向有關主管部門報告。

　　3、按照法律、法規、規章和工程建設強制性標準實施監理，并對建設工程安全生產承擔監理責任。

　　4、法定代表人對本企業監理的工程項目落實安全生產監理責任全面負責。

　　5、技術負責人負責審批項目監理機構的安全監理方案，指導總監理工程師審查施工工藝復雜、技術難度大的專項施工方案。

　　6、配置專職安全監理人員。配備必要的安全生產法規、標準及安全技術文件，工作防護設備、設施和常用檢測工具。

　　7、建立以下安全監理工作制度，并督促檢查項目監理機構落實情況：

　　①審查核驗制度;

　　②檢查驗收制度;

　　③督促整改制度;

　　④工地例會制度;

　　⑤報告制度;

　　⑥教育培訓制度;

　　⑦資料管理與歸檔制度;

　　⑧其他為落實安全監理責任，做好安全監理工作必需的制度。

　　建設單位(蓋章) 施工單位(蓋章) 監理單位(蓋章)

　　x年x月x日 x年x月x日 x年x月x日

質量承諾書 篇7

　　為確保*************************工程的維修服務落實到實處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本內容如下：

　　一、工程在質量保修期內出現問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。

　　二、若是產品質量和我公司施工質量問題，在兩個工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。

　　三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據破壞程度，做出相應的`補修方案有償的配合甲方解決問題，只收取成本費用。

　　四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神，為客戶提供服務，使客戶滿意。

　　電 話：***

　　承諾單位(蓋章)：*

　　委托代理人***

　　****年***月****日

質量承諾書 篇8

　　本人受 華匯工程設計集團股份有限公司 單位（法定代表人 ）授權，擔任 濱海新區沿海中線以北三期道路工程 工程項目的設計項目負責人，對該工程項目的設計工作實施組織管理。本人承諾：對該工程認真履行下列職責，并對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。 一、根據國家有關規定建立健全本工程的質量管理制度和質量責任制，正確履行工程合同，對建設項目的設計質量負責。

　　二、接受建設行政主管部門和其他有關部門進行的監督檢查，支持與配合建設工程質量監督檢查人員依法執行公務。

　　三、在本工程管理中廉潔自律，杜絕收受賄賂、回扣或者索取其他好處等有違職業道德的行為，并自覺接受監督。

　　四、嚴格執行基本建設程序，施工圖設計嚴格按經現場見證的勘察成果、批準的初步設計文件進行。嚴格按照工程建設強制性標準和相關建筑工程質量標準、設計技術規范進行設計。嚴格執行施工圖設計文件審查制度。嚴格按照相關規定進行設計變更。積極做好設計后續服務。拒絕任何降低工程質量的要求。

　　五、嚴格審查、簽署工程設計文件，確保提供的設計文件符合法律法規和工程建設強制性標準的.要求。

　　六、若本人未切實履行以上質量責任承諾，因設計導致的工程質量事故或質量問題的，愿依照國家、省市法律法規接受處罰并承擔相應責任。不因責任主體單位已發生被撤銷、注銷、吊銷營業執照或者宣告破產等情況，或本人調動工作、退休等原因離開該單位而免責。

　　承諾單位（公章）： 承諾人簽字： 身 份 證 號： 注冊執業資格： 注冊執業證號： 簽 字 日 期： 年 月 日

質量承諾書 篇9

　　為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、

　　保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：

　　1 保修期內的服務項目

　　1.1保修服務范圍

　　1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

　　2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。

　　3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

　　1.2保修期限

　　根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

　　1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

　　2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

　　4）裝修工程為2年。

　　2 工程保修及服務承諾

　　1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

　　2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保。隨叫隨到。

　　3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

　　5）按照工程維修事件的'緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后2天內進入處理，并針對現場破壞程，制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

　　C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

　　6）工程保修原則及計劃

　　A、工程保修原則

　　①在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

　　②在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　B、工程保修回訪計劃

　　①交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　②回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

　　③落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

　　XXXXX集團公司

　　年 月日

質量承諾書 篇10

　　為了確保食品質量安全，保障人民群眾的身體健康和生命安全，我單位鄭重承諾：

　　一、生產場所保持清潔，有防塵、防鼠、防蠅設施，生產區附近不得有污染源(廁所、牲畜圈舍等)，從業人員有健康證，工作時穿工作服，戴工作帽、口罩。

　　二、生產加工的豆腐實行委托檢驗，豆腐用于滿足周邊村屯百姓生活需要。

　　三、嚴把原、輔材料進廠關，實行原、輔材料進貨驗收制度，使用的.原輔料種類與明示的內容一致。

　　四、不在豆腐中摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品;不使用非食品原料、回收食品、發霉變質原料加工豆腐。

　　五、不違反國家規定使用或濫用食品添加劑，使用的添加劑到質量技術監督局備案。

　　六、不偽造或者冒用他人廠名、廠址，不偽造或者冒用質量標志。

　　七、使用的儲存容器清潔、安全，符合國家相關法律和標準要求。

　　承諾單位（蓋章）： 法定代表人（簽字）：

　　承諾時間： 年 月 日

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