【精華】企業(yè)工作計劃合集五篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)工作計劃 篇1
財務(wù)部作為企業(yè)的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進企業(yè)開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
20xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年企業(yè)財務(wù)部財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的`前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,07年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,法人股入股起點為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。08年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內(nèi)達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作,雖然08年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認真開展信息披露,具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。
六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項財務(wù)工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的安全管理工作。
企業(yè)工作計劃 篇2
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的`感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xxx-x年電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我20xx年工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標(biāo):
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標(biāo)2500萬,成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)工作計劃 篇3
學(xué)習(xí)管理,參與管理,增強實踐,鍛煉自我,超越自我,創(chuàng)造自我! 上個學(xué)期以來,企業(yè)管理協(xié)會協(xié)會收獲碩果累累。會員隊伍的壯大,協(xié)會制度的完善,會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個新的突破,組織的各項活動能順利完成,加強了會員間的聯(lián)系,提高了會員的積極性和協(xié)會的凝聚力,向心力,擴大了協(xié)會的影響,協(xié)會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗。新的學(xué)期我們協(xié)會將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲,秉承著沉著冷靜,認真負責(zé)的工作態(tài)度,以打造百院一流的社團為目標(biāo),以為會員服務(wù)為宗旨,鍛煉培養(yǎng)一支高效團結(jié)的會干隊伍,為讓企業(yè)管理協(xié)會發(fā)展的更大,更強,更好而不懈努力!為此我們制定了xx年春季學(xué)期的工作計劃。
。ㄒ唬┒碌,篩選和提拔xx界會干。
去年秋季學(xué)期,我們協(xié)會面向xx界新生招收了400多新會員,為協(xié)會補充了新鮮血液,從中經(jīng)過公平面試選拔了40多個實習(xí)會干,經(jīng)過一個學(xué)期的觀察與了解,現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個作為正式的會干,并對他們加以培養(yǎng),使他們成為我們協(xié)會的中堅力量。
。ǘ┤拢M織湊辦一個協(xié)會特色活動
三月對我們來說是比較重要的一個月,它是新的一年和新的學(xué)期以來,我們協(xié)會開展活動的第一個月,我們將精心組織籌劃一個我們企業(yè)管理協(xié)會的特色活動(商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽),我們將面向全院開展,擴大協(xié)會影響力。將邀請專業(yè)老師知道,集中整個協(xié)會的人力,物力,財力,努力辦好這一活動。
。ㄈ.四月,我們將組織系列校外參觀活動
為了使我們新一屆會干得到鍛煉,為了使協(xié)會得到進一步的發(fā)展,使會員們增加校外實踐經(jīng)驗,我們協(xié)會計劃在整個四月份全面開展多個校外參觀實踐活動,對象涉及多家公司企業(yè),多個領(lǐng)域如酒店,房地產(chǎn),工廠等等。
(四)五月,組建協(xié)會的籃球隊和氣排球隊
為了強健會員們的體魄,展現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會會員的風(fēng)采,增強協(xié)會的凝聚力,促進協(xié)會的.對外交流,我們協(xié)會決定成立企業(yè)管理協(xié)會自己的籃球隊和氣排球隊。
。ㄎ澹┝禄I備協(xié)會周年慶典和做好新老會干的會干交接工作
今年是我們協(xié)會成立四周年的日子,我們將籌備一個盛大的周年慶典,邀請眾多嘉賓,擴大協(xié)會影響力。同時做好協(xié)會的交接工作,新會干全面接手系會的工作,再接再厲把協(xié)會發(fā)展的更好。
企業(yè)管理協(xié)會
xx.2
企業(yè)工作計劃 篇4
五月結(jié)束,這個月的工作還歷歷在目,總體來說是不完美的,是有瑕疵的,五月的工作也是我六月份的鏡子,在即將到來的六月份我覺得我自己要更加的上心了,我作為xx公司的一員,凡是當(dāng)然要為公司考慮,對自身的要求應(yīng)該嚴(yán)格起來,只能高不能低,隨時的制定自己的工作,然后去完善,作為公司的一份子,在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)具有一定的職業(yè)素養(yǎng),比如給自幾定一個工作目標(biāo)去執(zhí)行起來,在工作當(dāng)中最重要的就是有一個執(zhí)行的方向,對于即將來臨的六月份,在現(xiàn)在也該做好充分的準(zhǔn)備了,六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個方面開展:
一、做好調(diào)研
五月份的工作當(dāng)中就是出現(xiàn)了問題,沒有做好調(diào)研工作,導(dǎo)致了工作中遇到了很多沒必要的問題,銷售工作其實很重要的就是做好調(diào)研,在市場上面做好調(diào)研工作,明確各種需求,科學(xué)的去對待,經(jīng)過調(diào)研制定在六月份詳細工作,在調(diào)研當(dāng)中做到認真詳細,這樣才能夠在工作當(dāng)中有準(zhǔn)確的.方向感,主要還是為了拓展自己的知識盲區(qū),讓自己能夠看清現(xiàn)在的市場,調(diào)研當(dāng)中往往能夠?qū)W到很多,看到很多不同。
二、鞏固客戶
在工作的同時不忘了去培養(yǎng)自身與客戶之間的感情,打好人脈圈,在六月份的工作當(dāng)中還是要做好這個工作,老客戶也是很重要,在達成交易后還是要有聯(lián)系,這樣也能建立更多的人脈,去達成二次交易的可能,對待老客戶要誠信,作為一名銷售更多的時候還是能讓客戶看待誠意,在發(fā)展新客戶的時候就更加要注意這一點,發(fā)發(fā)展更多的客戶也與自己鞏固的客戶離不開關(guān)系,客戶發(fā)展客戶,這就是技巧,六月份的工作中,一定要鞏固好新老客戶。
三、提高能力
以往分工作中自己還是會在工作中暴露出很多的缺點,我覺得這是很致命的,作為一名銷售暴露的越多,在工作中就會越來越失利,往往一些好的機會就是在在這種缺點下失去的,所以還是要注重培養(yǎng)自身的能力,銷售的技巧,方法等等,在工作當(dāng)中不能放走一切學(xué)習(xí)的機會,把握住每一次機會,才是明智的。
搶占先機在工作中是非常重要的,要學(xué)會搶占一切的先機,永遠走在別人的前面這樣自己才能得到更多,看到的多了,學(xué)到的多了,六月份的工作中一定不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力,把自己全面的發(fā)展起來,為成為一名銷售精英二努力。
機會是靠自己爭取的,我一直記住這句話,六月的工作一定要把握住每一個機會。
企業(yè)工作計劃 篇5
各位股東:
大家好!
今天我們一起來共同總結(jié)過去,商榷明年的工作計劃與發(fā)展規(guī)劃。此時此刻,我想在座的各位股東會有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內(nèi)外市場低迷、全球經(jīng)濟萎縮的一年,我國的社會主義經(jīng)濟建設(shè)也受到了不同程度的影響。同時我們也毫不例外的受到了十分嚴(yán)重的沖擊,從目前的市場情況來看,艱難的路可能還會更長。金融危機給我們帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn),我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心,頑強拼搏,苦練內(nèi)功,同舟共濟、共度時艱。驚濤駭浪我們已經(jīng)闖了過來,我相信:黑暗過去,黎明的早晨不久就會到來,柳暗花明的轉(zhuǎn)折就在前方。實踐證明,只要大家精誠團結(jié),任何困難都是可以戰(zhàn)勝的;堅持就是勝利。
下面,我就公司14年度的各項工作做一下總結(jié),同時就明年計劃以及各項工作談?wù)勔庖姾鸵,不?dāng)之處請審議指正。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)調(diào)整經(jīng)營策略,加強銷售管理,營銷取得重大進展
20xx年我公司的生產(chǎn)經(jīng)營總體特點是:合同量不足,產(chǎn)品交貨期短,產(chǎn)品成本居高不下,產(chǎn)品價格走低。在巨大的市場壓力面前,全體營銷人員毫無畏懼,堅定信心,苦煉內(nèi)功,應(yīng)對挑戰(zhàn),真抓實干,各項工作都取得了重大進展。
1.首先加強營銷管理,抓重點找賣點,積極開拓新的風(fēng)機市場,實現(xiàn)了重大突破。先后與山東冶金院簽訂了公司有史以來最大的出口訂單1270萬元;與茌平信發(fā)集團信源電廠簽訂了目前我公司配套最大鍋爐(520t/h)鼓引風(fēng)機;與中鋼集團簽訂的用于昆鋼260m2燒結(jié)用Y4-73No32.5F大型脫硫增壓風(fēng)機;與安陽阜新鋼鐵集團簽訂的50噸轉(zhuǎn)爐一次除塵風(fēng)機整套轉(zhuǎn)子合同;與河南濟鋼簽訂的用于60萬噸球團配套的耐磨耐高溫風(fēng)機合同。新的客戶給予了新的要求,帶來了新的發(fā)展機遇,這些合同的簽訂為企業(yè)今后開拓新市場和加快新產(chǎn)品的開發(fā)積累了寶貴的經(jīng)驗。
2.應(yīng)對市場的變化,積極地調(diào)整銷售營銷策略。把原來不愿意接的小風(fēng)機合同接下來,努力增加市場份額;同時為了規(guī)避風(fēng)險,有選擇性的訂貨。在招標(biāo)過程中,對每一個項目都要事前做到細致的調(diào)查,充分了解用戶項目的詳細情況、資金的情況和該用戶的誠信度,做到心中有底;在簽訂合同過程中仔細研究每個條款,特別是對分期付款,付款時間、違約責(zé)任等給予充分關(guān)注。對過去以往存在的霸王條款予以糾正或重新磋商,不盲目簽訂購銷合同,努力把風(fēng)險降到了最低限度,如14年簽訂的汾西礦業(yè)714萬元合同,國宏化工352萬元合同,河北環(huán)科32.6萬元合同,四川和邦86萬元合同以及今年內(nèi)蒙古雙欣385萬元合同,鄒平齊星185萬元合同,對于重要的條款如管轄等都進行重新商榷,形成了有利于我方的新約定。
3.為了適應(yīng)殘酷的市場競爭,加強了對營銷人員的教育培訓(xùn),提高了營銷人員的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力打造學(xué)習(xí)型、知識性型、專業(yè)型的營銷團隊。目前,努力鉆研業(yè)務(wù)知識在營銷部門已蔚然成風(fēng)。一個個優(yōu)質(zhì)大額合同的簽訂體現(xiàn)了我們銷售隊伍綜合能力和整體素質(zhì)在不斷的提高,尤其是強烈的責(zé)任感、吃苦耐勞的工作精神和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧在今年的工作中充分展現(xiàn)出來了。
4.加大清欠的力度,緩解公司資金周轉(zhuǎn)的壓力。楊董事長常提到的合同90%的貨款都是過手的錢,真正能用的錢就是10%的質(zhì)保金,一留就是一年或是更長時間會給公司在資金周轉(zhuǎn)帶來巨大壓力。在金融危機和各行企業(yè)都捂緊錢袋子的情況下,14年的清欠工作完成的較好,實現(xiàn)了回款額度大于合同額,也是歷年清欠力度落實最有力的一年。這也反映出廣大銷售人員具有識大體顧大局、愛崗敬業(yè)的良好職業(yè)風(fēng)貌和開拓進取、知難而進的工作精神。
(二)推進技術(shù)創(chuàng)新,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),新產(chǎn)品開發(fā)取得重大突破
企業(yè)產(chǎn)品要想長期立于不敗之地,就需要長期的大面積的占有的市場,就需要不斷的進行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,這也是企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。沒有順應(yīng)市場需要的產(chǎn)品,沒有創(chuàng)新,企業(yè)生存之路就會越走越窄,市場競爭力會越來越弱。銷售市場低迷的同時也給企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)帶來了契機,我們技術(shù)部門的工作人員清楚地認識到這點,他們借金融危機變壓力為動力,變挑戰(zhàn)為契機。技術(shù)部門一手抓市場,協(xié)助銷售各部門應(yīng)對市場競爭,為營銷人員提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù);一手抓研發(fā),與清華大學(xué)聯(lián)合開發(fā)研制了高效節(jié)能風(fēng)機,并將新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)確定在循環(huán)流化床電站、冶金、大型通用除塵風(fēng)機和技術(shù)含量高、附加值高的專用風(fēng)機上。14年研制的7-27、7-45兩大系列16個規(guī)格的高效節(jié)能風(fēng)機已經(jīng)初見成效。根據(jù)市場的需要已投入生產(chǎn)的達30多臺。其中7-27系列風(fēng)機已經(jīng)通過了沈鼓“機械風(fēng)機產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)監(jiān)督檢測中心”的測試認證。該產(chǎn)品已達到了國家要求的節(jié)能產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(85%以上),實測值為86.4%。另外我們技術(shù)人員自主研發(fā)的為河南濟鋼60萬噸球團設(shè)計的耐磨耐高溫風(fēng)機已安全投入運行2個多月,從而結(jié)束了我們公司不能設(shè)計球團線用耐磨耐高溫風(fēng)機的歷史。技術(shù)部門還通過借鑒國外風(fēng)機先進的技術(shù),對我公司產(chǎn)品如風(fēng)機密封、耐磨設(shè)計方面進行改造,取得了很大的進展和突破,為研發(fā)100~120噸大轉(zhuǎn)爐煉鋼用一次除塵風(fēng)機積累了寶貴的經(jīng)驗。在老產(chǎn)品改造和新產(chǎn)品設(shè)計中為進一步落實通用化和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計工作做了大量而細致的工作;也為今后設(shè)計規(guī)范化和科學(xué)化管理奠定了基礎(chǔ)。
(三)克服實際困難,精心組織生產(chǎn),保質(zhì)保量按時完成生產(chǎn)任務(wù)
市場經(jīng)濟的特點之一是以銷定產(chǎn),買方市場決定賣方市場。如何保質(zhì)保量地按期完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重。我公司自西廠機加工車間整體搬遷到東廠區(qū)來,本來就狹窄的生產(chǎn)作業(yè)場地變得更加擁擠不堪。雖然我們不斷地添置了一些設(shè)備,但整體的設(shè)備加工水平差。在這種情況下廣大的一線干部職工克服了各種困難,任勞任怨,沒有條件自己努力創(chuàng)造條件,實施精品工程。在確保產(chǎn)品質(zhì)量前提下,他們采用更加敏捷的生產(chǎn)組織方式,保證了合同的一一兌現(xiàn),為企業(yè)贏得了客戶和市場;同時為保證資金的回籠爭取了必要的條件。質(zhì)量是企業(yè)的生命。生產(chǎn)部門對加強了對職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織了技能比武等各種活動,強化了職工的質(zhì)量意識,同時進一步落實了質(zhì)量責(zé)任,加強了質(zhì)量管理,使產(chǎn)品質(zhì)量比去年有了明顯的提高。
(四)改進采購管理,降低運營成本,保證充足供應(yīng)促進企業(yè)發(fā)展
“市場是殘酷的無情的`;市場的需求我們左右不了,但我們能適度捂緊自己的錢袋子,扎實地做好本職工作,努力降低成本,就能渡過難關(guān)。”供應(yīng)處鄭處長是這樣說的,也是這樣做的。在他的帶領(lǐng)下,供應(yīng)處的全體員工為了更好地貫徹公司降低運營成本的要求,進一步加強原材料及所有配套物資的采購管理工作。第一、以節(jié)約資金為標(biāo)準(zhǔn),對大宗的配套物資如電機、液力機等通過招標(biāo)和議標(biāo)相結(jié)合方式進行采購;對于小宗物資采取貨比三家后進行采購。1~12月份累計為公司節(jié)約采購成本82.58萬元。第二、以滿足需求為標(biāo)準(zhǔn),對所采購的物資倉儲庫存物資進行計劃管理。并根據(jù)合同要求制定每個月的物資采購計劃,既要保證滿足需要,又要減少庫存。同時完善了物資采購合同管理制度,增強了公司規(guī)避市場風(fēng)險的能力。第三、供需雙方是互惠互利雙贏的關(guān)系,為了得到供貨方的信賴,保證供應(yīng)的連續(xù)性,供應(yīng)人員做了大量而細致的工作,以廉潔自律的形象時刻維護公司的利益,得到了廣大供應(yīng)商和職工的贊譽。
(五)協(xié)力齊抓共管,共度艱難時局,各項工作都躍上了一個新臺階
企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,楊董事長在多年前就曾把企業(yè)形象地比喻成一臺完整運行的機器,機器上的任何一個零件出了問題,機器都會受損停下來,公司各職能部門都是企業(yè)不可分割的組成部分,是一個有機的整體。哪個部門出了問題都會直接地影響公司的正常運轉(zhuǎn),造成經(jīng)濟損失。因此20xx年度取得的工作成績是公司上下共同努力的結(jié)果,是各個部門齊抓共管、通力協(xié)作的結(jié)果。
質(zhì)檢處自改制以來,公司對其部門人員做了充實和調(diào)整,他們根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備狀況等實際條件,從實際出發(fā),制訂、補充、完善和細化了質(zhì)量控制過程相關(guān)規(guī)定,尤其是加強了對關(guān)鍵件外協(xié)鑄造和廠內(nèi)焊接、平衡等特殊工序的質(zhì)量監(jiān)控,使產(chǎn)品質(zhì)量在整體上有了很大的提高。通過貫徹和落實ISO9001質(zhì)量認證標(biāo)準(zhǔn),職工的質(zhì)量意識有了根本性的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯提高,客戶反映良好。
售后服務(wù)也是我公司銷售工作的延伸,對于延伸擴大銷售市場和提高我公司的知名度和美譽度有著極其重要的意義。我公司售后服務(wù)人員長期奔波在外,勤勤懇懇,忍辱負重,任勞任怨,跟蹤客戶,做了大量的安裝調(diào)試和技術(shù)指導(dǎo)工作,并為產(chǎn)品改進搜集和反饋了大量信息,提出了許多合理化建議,在贏得了用戶的理解和諒解的同時,也為公司贏得了信譽和市場。
合格的產(chǎn)品離不開性能精良的加工設(shè)備,而我們的現(xiàn)有設(shè)備大部分都是幾十年前的老設(shè)備,為了保證產(chǎn)品的加工精度,設(shè)備維修人員通過小修、大修對現(xiàn)有的剪板機、離子切割機等關(guān)鍵設(shè)備進行及時的維護,并對部分起重機、大型壓力機等主要生產(chǎn)和輔助設(shè)備進行了升級和改造,從而保證了企業(yè)產(chǎn)品的正常生產(chǎn),這是設(shè)備管理的最大成績,沒有他們背后默默無聞的艱辛付出,公司的生產(chǎn)就不能保證。
企業(yè)改制以后,車輛承包到個人,車隊人員成了名副其實的個體戶。車隊陳隊長身兼數(shù)職,不但負責(zé)產(chǎn)品運輸報價、落實車間成品庫是否具備裝車條件,還要聯(lián)系安排車輛及裝車等,既是隊長,又是協(xié)調(diào)員,又是裝卸工。工作不分晝夜,無怨無悔,被評為20xx年度最感動人物理所當(dāng)然;我們應(yīng)為公司有這樣的員工而感到驕傲和欣慰。
公司黨政等各職能管理部門,擔(dān)負著公司上下內(nèi)外方面的協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)、安全等工作,日常工作繁忙而重要。這些職能部門始終把服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營作為自身工作的出發(fā)點,為廣大職工辦事認真認真,在與土地規(guī)劃局、銀行、稅務(wù)局等外部部門工作聯(lián)系中,他們認真學(xué)習(xí)相關(guān)政策,熟知本職業(yè)務(wù),并以處事嚴(yán)謹(jǐn)和誠實可信贏得了各方面的大力支持。在公司資金周轉(zhuǎn)困難時,他們心系公司,經(jīng)多方面努力,成功為公司貸款1000萬元,從而解決了企業(yè)資金匱乏的大難題,也解了燃眉之急,為公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,創(chuàng)造了必要的前提條件。
二、20xx年工作思路及工作安排
在楊董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)改制成功,并解決了歷史遺留的諸多問題,使企業(yè)輕裝上陣。十年來的歷程,我們一路走來非常成功,也非常艱辛。從年產(chǎn)值20xx多萬發(fā)展到今天年產(chǎn)值1億多元的規(guī)模,企業(yè)經(jīng)營管理有了顯著地改觀,綜合實力有了明顯提高。機遇前所未有,挑戰(zhàn)也前所未有。明年企業(yè)面臨的形勢將更加嚴(yán)峻和復(fù)雜,我們?nèi)绾螒?yīng)對,企業(yè)各職能部門如何開展工作。我談一談思路和意見。
(一)20xx年工作思路
1.以科學(xué)發(fā)展觀重要理論為指導(dǎo),堅持以人為本,以企業(yè)經(jīng)營為中心,努力轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展的形勢以及企業(yè)的實際情況,制定企業(yè)生存發(fā)展的工作計劃和目標(biāo),用敢于探索和循序漸進的辦法解決企業(yè)前進中的問題,全面提高干部的管理水平和能力。
2.結(jié)合國家的產(chǎn)業(yè)政策,加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,完善技術(shù)創(chuàng)新激勵機制,推動技術(shù)革新,走依靠技術(shù)常新為企業(yè)增效的路子。
3.質(zhì)量是管理的關(guān)鍵,以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心,力爭用三年時間把公司的產(chǎn)品打造成知名品牌。
4.建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)及各項考核制度,完善現(xiàn)代化企業(yè)制度,進一步推動公司穩(wěn)定健康可持續(xù)的發(fā)展。
5.通過各種途徑和有效地管理措施,努力降低產(chǎn)品成本,提高經(jīng)濟效益。
(二)20xx年主要工作安排
1.今年的銷售合同計劃為7550萬元(其中配套部分預(yù)計4000萬元)產(chǎn)品噸位2400噸,這個對我們來說不過是保生存略有盈利的一個計劃數(shù),即使這樣的目標(biāo)任務(wù),也需要我們下一番苦功夫,首先銷售部門要擔(dān)當(dāng)重任,要努力研究市場變化制定靈活的營銷策略,研究和分析在瞬息萬變的商戰(zhàn)中如何努力提高市場占有率,想辦法提高合同的簽訂質(zhì)量,尤其注重價格和回款質(zhì)量)。高質(zhì)量合同是要力爭實現(xiàn)的,低價位是不得已而為之,有些是客觀條件所決定的,我認為有些也與我們銷售人員的綜合素質(zhì)包括心里素質(zhì)有很大的關(guān)系,另外建議在明年涉及到大的項目產(chǎn)品招標(biāo)前,必須充分分析招標(biāo)過程中的各個環(huán)節(jié),要對整個過程要有全面預(yù)測,對于招標(biāo)方提出的問題及要求,如價格、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)等,做出及時準(zhǔn)確的判斷,從而提高中標(biāo)率。為了更好的適應(yīng)市場,應(yīng)需進一步加強銷售人員的培訓(xùn)工作,使他們成為既有神通廣大的社會關(guān)系,又具有專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德的有用人才,這也是銷售工作建設(shè)發(fā)展的方向。
2.在產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新方面,技術(shù)部門應(yīng)進一步以市場為導(dǎo)向,采取走出去請進來的辦法,加強對風(fēng)機先進技術(shù)信息的搜集、先進技術(shù)的消化吸收,以我所用。今年董事會已研究討論過,對技術(shù)人員在產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計、工藝方面做出重大貢獻的給予重獎(通過獎勵使他們的勞動成果與待遇相適應(yīng)),以此推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的步伐。
3.今年的質(zhì)檢工作非常艱巨,今年確定的產(chǎn)品零部件一次送檢合格率比往年提高了0.4%,要想確保提高這個數(shù)字,需要我們的質(zhì)檢人員和廣大干部職工都要付出艱辛的努力。隨著企業(yè)產(chǎn)品上規(guī)模,要逐漸加大對質(zhì)檢檢測設(shè)備的投入,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),要進步加大力度落實ISO9001的質(zhì)量認證工作,重在抓落實,從而提高企業(yè)整體質(zhì)量水平,力爭用三年的時間把產(chǎn)品打造成品牌產(chǎn)品。
4.“產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗出來的”,這些話寓意深遠,可以說生產(chǎn)部門肩負著提高產(chǎn)品質(zhì)量的重責(zé)大任,也需要進一步強化質(zhì)量管理。我們這幾年來,為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,掌握了多項先進的焊接工藝方法和耐磨工藝,并積累了寶貴經(jīng)驗。我想隨著廣大職工干部質(zhì)量意識的提高和有效控制質(zhì)量管理辦法的落實,我們的制造水平和產(chǎn)品質(zhì)量會越來越高。
5.企業(yè)的發(fā)展需要必備的硬件設(shè)施,更需要先進的管理軟件來支撐,與同行業(yè)先進企業(yè)相比,我們的生產(chǎn)裝備和條件落后很多,就管理水平而言更為之汗顏。為此,我們?nèi)沃囟肋h,要用先進的管理彌補硬件設(shè)施的不足。為了企業(yè)的生存與發(fā)展,要以科學(xué)發(fā)展觀重要理論為指導(dǎo),堅持以人為本,以企業(yè)經(jīng)營為中心,創(chuàng)新發(fā)展模式,緊隨市場變化的新形勢,努力加強學(xué)習(xí),切實提高企業(yè)的管理水平。
回顧過去的一年,我們經(jīng)受到了考驗,同時我們也取得寶貴的經(jīng)驗,我相信,只要我們堅定必勝信心,苦練內(nèi)功,總結(jié)經(jīng)驗,不斷進取,在楊董事長及董事會的正確指引下,企業(yè)就一定能戰(zhàn)勝艱難險阻,走向勝利。
請股東們審議!謝謝!
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