營(yíng)銷工作計(jì)劃13篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的營(yíng)銷工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇1
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的'實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇2
一、營(yíng)業(yè)狀況
1、4月1日~4月31共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為xx萬(wàn)元
2、主要婚宴為2場(chǎng)
(1)3月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元
(2)3月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元不標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算婚宴營(yíng)業(yè)額為3、2萬(wàn)元左右經(jīng)濟(jì)
3、其它消費(fèi)為57萬(wàn)元,平均日消費(fèi)為2萬(wàn)元
4、餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主,零點(diǎn)消費(fèi)很少,
5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際,另外部門(mén)在營(yíng)銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處
二、員工工作情況經(jīng)濟(jì)
1、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識(shí)不夠經(jīng)
3、員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度
4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒
三、管理調(diào)整情況
1、對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員
2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。,
3、服務(wù)目前存在的問(wèn)題主要是員工的服務(wù)意識(shí)欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的措施,比如(1)員工本性難改的問(wèn)題采取了換人措施(2)實(shí)行跟包服務(wù)。(3)做員工思想工作。
4、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,下月開(kāi)始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。
5、活動(dòng)方面部門(mén)一直沒(méi)有開(kāi)展,主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門(mén)正在制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案,計(jì)劃在四月份出臺(tái)上報(bào)審批,五月份開(kāi)始操作,其中需要贊助的將上報(bào)采購(gòu)員。
四、對(duì)餐廳的管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度
但是各小組落實(shí)的很慢而且不到位。關(guān)鍵問(wèn)題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門(mén)今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理
1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
2、制作一份清涼一夏活動(dòng)的`方案,爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦
3、提高員工節(jié)能意識(shí),并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作
4、天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲(chóng)滅蠅工作
5、加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度經(jīng)濟(jì)型酒店
6、配合酒店做好淡季營(yíng)銷工作
五、20xx年5月培訓(xùn)計(jì)劃
5月6號(hào)13:30開(kāi)始xx廳服務(wù)的程序值臺(tái)服務(wù)員
5月1011號(hào)8:00-9:00四樓傳菜操作培訓(xùn)傳菜員
5月13號(hào)13:30開(kāi)始xx廳VIP接待值臺(tái)服務(wù)員
5月20號(hào)13:30開(kāi)始暫定菜肴知識(shí)培訓(xùn)全體員工
5月27號(hào)13:30開(kāi)始會(huì)議室案例分析全體員工
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇3
1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階
20__年,營(yíng)銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的'入住率上有較大提高。
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
20__年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用
20__年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益
5、具體的目標(biāo)明確
A、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬(wàn),理想目標(biāo)是完成15萬(wàn)。
B、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬(wàn)。
C、由營(yíng)銷部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信天道酬勤,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家
20__,我們一起努力。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇4
(一)準(zhǔn)備
此部分集中處理市場(chǎng)分析和資源整合,我們需要在銷售開(kāi)始之前確定我們的優(yōu)勢(shì),挑選可供利用的資源,這與鳥(niǎo)類擇良木而棲的道理類似,關(guān)鍵是要有所取舍。
1、市場(chǎng)分析
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,與我們的筆記本處于同一價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型有很多,經(jīng)過(guò)分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對(duì)優(yōu)勢(shì),具體如下:
1、服務(wù)。相對(duì)國(guó)外的品牌,聯(lián)想的各大維修點(diǎn)遍布全國(guó),更加方便快捷。對(duì)于國(guó)內(nèi)的品牌,聯(lián)想在各項(xiàng)服務(wù)上都有明顯的優(yōu)勢(shì),包括質(zhì)量、員工素質(zhì)等。
2、口碑。國(guó)內(nèi)公認(rèn)的中國(guó)第一大PC品牌,有相當(dāng)?shù)闹群凸潭ㄏM(fèi)群。
(二)行動(dòng)
在行動(dòng)部分我們將進(jìn)入策劃的核心部分,所以在這部分中我們需要像鷹一樣,以獨(dú)特的視角確保我們的活動(dòng)新穎獨(dú)到,同時(shí)用最少的成本辦最多的事,并為公司促銷結(jié)束后的發(fā)展尋求空間。
前期——宣傳
1、知識(shí)講座
本次銷售活動(dòng)主要在云南省的各大高校進(jìn)行,面向眾多需要筆記本電腦的大學(xué)生。而在如此眾多的消費(fèi)者中,又有多少了解電腦,知道電腦的基本配置?據(jù)調(diào)查,大部分不是專業(yè)學(xué)電腦的大學(xué)生只是懂得如何使用電腦,但是對(duì)于電腦的配置問(wèn)題卻知之甚少。特別是現(xiàn)在的顯卡、CUP、內(nèi)存都有許多不同的型號(hào),但大多數(shù)人都不知道型號(hào)背后代表的功能。因此很多大學(xué)生都無(wú)法選擇適合自己且與眾不同的筆記本電腦。
針對(duì)這一點(diǎn),我們?cè)诨顒?dòng)的前期,會(huì)開(kāi)設(shè)電腦知識(shí)講座,在各大高校普及電腦配置,特別是筆記本電腦配置方面的知識(shí)。目的在于:讓更多的人在選擇筆記本電腦時(shí)做到獨(dú)立自主,也為接下來(lái)推出聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型促銷做好理論上的鋪設(shè)。
2、展覽
考慮到資源的有效利用原則,在進(jìn)行講座的同時(shí)開(kāi)設(shè)展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷售的筆記本電腦。向消費(fèi)者介紹聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型在同價(jià)位電腦中的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),打響知名度。在展覽中,給予消費(fèi)者一些承諾,比如:若購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型后將得到軟件和硬件的支持和優(yōu)惠,以吸引消費(fèi)者。
由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不足以獨(dú)自購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)筆記本電腦,所以就存在一個(gè)和家長(zhǎng)商量的過(guò)程。我們的展覽過(guò)后隨之而來(lái)的就是這段時(shí)間,這樣就給了學(xué)生充分的'時(shí)間。有更多的機(jī)會(huì)和家長(zhǎng)商量,說(shuō)服家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)“聯(lián)想”筆記本電腦。展覽期間可以預(yù)定“聯(lián)想”筆記本電腦,預(yù)定了“聯(lián)想”筆記本電腦的在日后購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以得到比后期購(gòu)買(mǎi)更多一次的現(xiàn)場(chǎng)款看NBA的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。這樣就可以吸引更多的消費(fèi)者,抓住消費(fèi)者的心理,讓消費(fèi)者先預(yù)定,再說(shuō)服家長(zhǎng),這段時(shí)間結(jié)束后回來(lái)購(gòu)買(mǎi)。加上在展覽期間對(duì)日后售賣活動(dòng)的優(yōu)惠承諾,為這段時(shí)間結(jié)束的售賣活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
最后,在講座和展覽過(guò)程中,我們將收集各大高校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)能力等數(shù)據(jù)。為之后的“星級(jí)評(píng)定”做準(zhǔn)備。
3、調(diào)查
由于各高校的消費(fèi)水平參差不齊,人數(shù)低于5000人(含5000)學(xué)校將不再采取講座及展覽的方式進(jìn)行宣傳,改而以調(diào)查問(wèn)卷及傳單派發(fā)的方式收集數(shù)據(jù)并達(dá)到宣傳目的。
中期——聯(lián)系
由于前期的宣傳工作中可能存在宣傳不到位的失誤以及宣傳力度不夠強(qiáng)的可能,我們將會(huì)利用這段時(shí)間來(lái)補(bǔ)足,而我們后期的銷售工作,需要前期宣傳后,消費(fèi)者的反應(yīng)以及回返的信息為基礎(chǔ),制定一系列銷售方案。所以,我們需要一定的時(shí)間來(lái)整合我們前后的統(tǒng)一性。具體如下:
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇5
去年,我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成。目前,我所供電轄區(qū)內(nèi)的地區(qū)性經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)較之過(guò)去已有重大的變化,我所的用電結(jié)構(gòu)將發(fā)生大的變化。針對(duì)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),全所職工在端正思想和規(guī)范工作思路的同時(shí),不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營(yíng)銷形勢(shì),要用發(fā)展的眼光看待我們的電力營(yíng)銷市場(chǎng),要用積極熱忱的態(tài)度對(duì)待不同的電力客戶。
在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進(jìn)班組之間的差距。端正態(tài)度,樹(shù)立信心,在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。因此,今年我們的工作方針仍然堅(jiān)持“固本培源、嚴(yán)抓細(xì)管、勤拓善用、增供促銷”。
1、固本培源
保持和發(fā)揚(yáng)我所在20xx年度內(nèi)取得的成績(jī)。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎(chǔ)資料的建檔管理。
2、嚴(yán)抓細(xì)管
(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的'各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
(2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,有機(jī)強(qiáng)調(diào)過(guò)程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對(duì)過(guò)程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。
(3)、所長(zhǎng)、班長(zhǎng)要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成。
同時(shí)工作中要相互協(xié)同、主動(dòng)配合,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念;求大同,存小異,努力完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(4)、工作班人員遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
3、勤拓善用
(1)、深挖內(nèi)部分潛力,充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性,樹(shù)立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個(gè)人本位思想,使我們的員工樂(lè)于融合到我們這個(gè)共同所依賴的集體中。
(2)、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì),從而更好地為生產(chǎn)服務(wù),對(duì)員工的培訓(xùn)(由所長(zhǎng)、班長(zhǎng)共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并列入工作計(jì)劃中)要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇6
半年28.4%的增幅出現(xiàn)明顯回落。分地區(qū)看,東部地區(qū)投資增長(zhǎng)21.5%,中部地區(qū)投資增長(zhǎng)27.1%,西部地區(qū)投資增長(zhǎng)26.5%。20xx年1-10月份
社會(huì)消費(fèi)品總額前三季度,社會(huì)消費(fèi)品零售總額111029億元,同比增長(zhǎng)18.3%。前三季度,居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲2.9%。其中,城市上漲2.8%。
前三季度,城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入15756元。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14334元,同比增長(zhǎng)10.5%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)7.5%,
此項(xiàng)數(shù)據(jù)一定程度上也預(yù)示著未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)具備上揚(yáng)的潛在需求。20xx年1-10月份
CPI和PPI情況20xx年1-10月份,我國(guó)物價(jià)上行壓力加大,至10月末達(dá)到近四個(gè)月的最高值。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回穩(wěn)的同時(shí),物價(jià)的進(jìn)一步上漲開(kāi)始引發(fā)人們對(duì)通脹的擔(dān)憂。繼8月份CPI刷新22個(gè)月以來(lái)歷史紀(jì)錄,9月份CPI繼續(xù)保持7、8月份的上行態(tài)勢(shì),且漲幅再創(chuàng)新高,10月末更是一路走高。
20xx年前三季度,CPI同比上漲2.9%,從環(huán)比來(lái)看,有6個(gè)月的.環(huán)比為正增長(zhǎng),只有3個(gè)月環(huán)比為負(fù)增長(zhǎng)。其中,9月份CPI同比上漲3.6%,環(huán)比上漲0.6%,漲幅創(chuàng)23個(gè)月來(lái)新高。
20xx年前三季度,PPI同比上漲5.5%。9月份PPI同比上漲4.3%,環(huán)比上漲0.6%。前三季度,原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格同比上漲9.8%。
CPI的節(jié)節(jié)攀升,會(huì)使得居民消費(fèi)支出減少,銀行儲(chǔ)蓄增加,部分也會(huì)選擇其相關(guān)投資渠道,對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)而言,未來(lái)潛在需求也會(huì)增加。20xx年1-10月份
全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資20xx年1-10月份,房地產(chǎn)投資同比增速?gòu)慕衲?月份也開(kāi)始出現(xiàn)回落趨勢(shì),也一定程度上表現(xiàn)出樓市未來(lái)適度降溫的潛在趨勢(shì)。20xx年1-10月,全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)完成投資38070億元,同比增長(zhǎng)36.5%,增幅同比加快19.9個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資占固定資產(chǎn)投資比重為20.3%。其中,前三季度,90平方米以下住房完成投資7256.8億元,同比增長(zhǎng)27.3%,增速較上年同期下降4.6個(gè)百分點(diǎn)。
此外,前三季度,分類型看,商品住宅完成投資23512.1億元,同比增長(zhǎng)33.8%,增幅比上年同期上升20.4個(gè)百分點(diǎn),其中,經(jīng)濟(jì)適用房完成投資716.8億元,同比下降5.9%;辦公樓完成投資1300.3億元,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房完成投資3865.3億元,同比分別增長(zhǎng)36%、33.3%。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇7
1、上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響,積極開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494。46萬(wàn)元,新簽合同人民幣2523萬(wàn)元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門(mén)質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2、工作目標(biāo)
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1。64億元,其中:柴油機(jī)1。33億元,增壓器1282萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3、重點(diǎn)工作
1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.分析和研究,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對(duì)主流客戶的營(yíng)銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),在穩(wěn)固老機(jī)型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取新機(jī)型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場(chǎng),擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇8
xx酒店始終堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不斷有新酒店的開(kāi)業(yè),我們也將及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,為今后的經(jīng)營(yíng)和管理打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)制定營(yíng)銷工作計(jì)劃如下。
1、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
為了更好地努力打造服務(wù)品牌,酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件、食品安全等案例,落實(shí)酒店、部門(mén)、班組三級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂(lè)章;做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對(duì)新客戶的`開(kāi)發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。
安排好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷售工作。實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹(shù)立酒店意識(shí)、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹(shù)立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開(kāi)口之前,善于通過(guò)觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
通過(guò)客史檔案,加強(qiáng)對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷售額和銷售利潤(rùn),為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門(mén)簽訂了《安全防范責(zé)任書(shū)》,相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織,成立消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì),建立了“分級(jí)管理,按級(jí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。
5、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
重視干部隊(duì)伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,以企務(wù)公開(kāi)、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
我們還有非常多的不足,希望在以后的工作中能夠做的更好!
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇9
為做好營(yíng)銷工作,促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展,現(xiàn)制定醫(yī)院營(yíng)銷工作計(jì)劃如下。
一、醫(yī)療市場(chǎng)分析
醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。
三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)分析
轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門(mén)診量和住院率。與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、市場(chǎng)部門(mén)分析
由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。
公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
五、醫(yī)院門(mén)診量提高操作方式
周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的'認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷方式
目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
各地衛(wèi)生主管部門(mén)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與相關(guān)部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)巨大收益。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇10
餐廳是為消費(fèi)者提供食品、飲料和無(wú)副作用的場(chǎng)所,一個(gè)餐飲連鎖店經(jīng)營(yíng)的成敗,經(jīng)濟(jì)效益的好差,在很大程度上取決于經(jīng)營(yíng)的促銷藝術(shù)。因此經(jīng)營(yíng)者在抓好內(nèi)部管理的同時(shí),應(yīng)花大力氣抓好餐廳的促銷工作。隨著商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,餐飲企業(yè)的營(yíng)銷觀念也從原來(lái)的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和促銷觀念,逐步發(fā)展成為以賓客需求為依據(jù)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,甚至還出現(xiàn)了從餐飲企業(yè)更久遠(yuǎn)的發(fā)展著眼的“社會(huì)營(yíng)銷”理論,即餐飲企業(yè)不應(yīng)只盯著眼前的經(jīng)濟(jì)利益,而應(yīng)同時(shí)注重其社會(huì)效益,注重樹(shù)立餐飲企業(yè)自身的整體形象以及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。那么,怎樣策劃餐飲促銷呢?這就包括促銷形式、選擇促銷契機(jī)、分析客源、了解自己、包裝促銷主題、寫(xiě)出計(jì)劃等內(nèi)容。
選擇促銷形式
餐飲促銷形式可是多種多樣的,而且不斷地推陳出新。歸納起來(lái),有特別介紹、主題美食、優(yōu)惠促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。
選擇促銷時(shí)機(jī)
可以包括以自身發(fā)展需要為契機(jī),如開(kāi)業(yè)等;以國(guó)內(nèi)外各種有影響的節(jié)日為契機(jī),如春節(jié)、圣誕節(jié)等;以本地區(qū)即將舉行的重大事件為契機(jī),如交易會(huì)、博覽會(huì)等;以本店有影響的活動(dòng)為契機(jī),如開(kāi)業(yè)周年紀(jì)念等;以國(guó)內(nèi)外重大比賽為契機(jī),如世界杯、奧運(yùn)會(huì)等。
分析客源
任何促銷活動(dòng)都與客源市場(chǎng)息息相關(guān),因此管理者要徹底分析客源市場(chǎng)狀況,才能進(jìn)行有效的促銷活動(dòng)。分析客源要考慮如下問(wèn)題:誰(shuí)是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?
了解自己
就是對(duì)加盟店本身出品部門(mén)的狀況做出客觀的評(píng)估。每個(gè)餐飲光亮者都可以想出很多富有創(chuàng)一流的促銷主義,但是誰(shuí)也不能忽視:在特定的經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi),在特定的烹調(diào)水平上,在特定的餐廳環(huán)境中,在有限的資源利用上,管理者能夠做什么?這就需要經(jīng)營(yíng)者想一想:促銷的目的是什么?你的烹調(diào)水平能夠做什么?你的餐廳環(huán)境可以做什么?你有多少錢(qián)可以用?
包裝促銷主題
確定促銷主題就是怎么包裝問(wèn)題。促銷的主題至關(guān)重要,因?yàn)樗鼪Q定了整個(gè)促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)的吸引力,也是宣傳廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用什么樣的.主題,取決于促銷的目的和目標(biāo)市場(chǎng)的承受能力。任何促銷主題的包裝,要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的“口味”和特點(diǎn),要考慮訴求于市場(chǎng)的表達(dá)方式,要將其促銷內(nèi)容及“賣點(diǎn)”突顯出來(lái),還要講究創(chuàng)意,沒(méi)有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。
寫(xiě)出計(jì)劃
從操作角度說(shuō),任何促銷活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)都是從計(jì)劃開(kāi)始的。管理者必須根據(jù)你的構(gòu)想寫(xiě)出一份有說(shuō)服力、有條理的促銷計(jì)劃。促銷計(jì)劃的要素應(yīng)該包括:促銷主題和目的、促銷推廣日期、促銷地點(diǎn)和時(shí)間、促銷品種設(shè)計(jì)、廣告宣傳策劃、餐廳裝飾要求、餐廳培訓(xùn)要求、跟進(jìn)、促銷預(yù)算和收益評(píng)估、注意問(wèn)題。所謂餐飲營(yíng)銷,不僅是指單純的餐飲促銷、廣告、宣傳、公關(guān)等,同時(shí)還包含有餐飲經(jīng)營(yíng)者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開(kāi)的一系列有計(jì)劃、有組織的廣泛的餐飲產(chǎn)品以及服務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是一些零碎的餐飲促銷活動(dòng),而更是一個(gè)完整的過(guò)程。餐飲營(yíng)銷是在一個(gè)不斷發(fā)展著的營(yíng)銷環(huán)境中進(jìn)行的,所以要充分適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,抓住時(shí)機(jī),制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇11
年底,多數(shù)企業(yè)在這時(shí)都要對(duì)今年的業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,這時(shí)公司老總往往親自掛帥,營(yíng)銷骨干參與共同完成,按道理,企業(yè)下了這么大的功夫,營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行,并能夠有效的支持年度營(yíng)銷任務(wù)的完成,然而多數(shù)的營(yíng)銷計(jì)劃是開(kāi)始感覺(jué)不錯(cuò),但結(jié)果卻總是一塌糊涂。很多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷計(jì)劃不能很好完成的主要原因在于“執(zhí)行不利”,或者是營(yíng)銷計(jì)劃的可執(zhí)行性差,總之就是所有人沒(méi)有按照公司的安排去做,所以導(dǎo)致了計(jì)劃的失敗。
粗略一聽(tīng)似乎非常有理,但是仔細(xì)體會(huì)似乎又不是這樣。營(yíng)銷計(jì)劃是否可執(zhí)行,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)對(duì)這一點(diǎn)的鑒別能力還是有的,可以說(shuō)沒(méi)有公司的營(yíng)銷計(jì)劃是不可行的。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問(wèn)題,甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊(duì)還要嚴(yán)格,但結(jié)果仍然沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)。事實(shí)上,營(yíng)銷計(jì)劃很多情況下并不是執(zhí)行的問(wèn)題,更多的問(wèn)題出在我們制定營(yíng)銷計(jì)劃的根本原則就是錯(cuò)誤的,或者說(shuō)我們的根本邏輯就是錯(cuò)誤的。
缺乏標(biāo)準(zhǔn)-如何判斷營(yíng)銷計(jì)劃的好壞?
如果我們現(xiàn)在問(wèn)一個(gè)營(yíng)銷管理人員,什么是好的營(yíng)銷計(jì)劃,你是依靠什么來(lái)判定你的營(yíng)銷計(jì)劃是好還是壞,多數(shù)人會(huì)茫然不知所措,有些人回答:可執(zhí)行、能夠帶來(lái)增長(zhǎng)、利潤(rùn)等。所有的回答都是一個(gè)片斷,能增長(zhǎng)就是好計(jì)劃,有利潤(rùn)就是好計(jì)劃,可執(zhí)行就是好計(jì)劃?對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題的肯定回答,似乎又都是不完全的,更為嚴(yán)重的是每個(gè)人對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營(yíng)銷計(jì)劃就是某個(gè)人的計(jì)劃,而不是公司的計(jì)劃。到這里我們不禁要問(wèn),如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞,又怎么去制定符合公司利益的營(yíng)銷計(jì)劃呢?這可能是營(yíng)銷計(jì)劃比較根本的問(wèn)題。以品牌價(jià)值營(yíng)銷的觀點(diǎn)來(lái)看,營(yíng)銷計(jì)劃的好壞應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“價(jià)值與利潤(rùn)”的結(jié)合:首先是價(jià)值,即你的營(yíng)銷計(jì)劃到底有哪些對(duì)客戶有價(jià)值,哪些對(duì)企業(yè)有價(jià)值,對(duì)沒(méi)有價(jià)值的部分應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決舍棄,即便他能夠給我?guī)?lái)短期的利益。不能回答這個(gè)問(wèn)題,營(yíng)銷計(jì)劃等于根本沒(méi)用,甚至是十分有害的,也就是強(qiáng)調(diào):營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的利潤(rùn),是價(jià)值+利潤(rùn),而不是利潤(rùn)+價(jià)值,先后的次序是不能錯(cuò)的,企業(yè)掙錢(qián)的原因是因?yàn)閯?chuàng)造客戶價(jià)值,而且客戶愿意為這樣的價(jià)值買(mǎi)單。因此營(yíng)銷計(jì)劃的制定人員應(yīng)當(dāng)不斷審視計(jì)劃中的每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)細(xì)節(jié)是否真的為客戶創(chuàng)造價(jià)值,堅(jiān)持這樣做營(yíng)銷計(jì)劃才可以真正促進(jìn)企業(yè)短期與長(zhǎng)期的快速發(fā)展。
錯(cuò)誤邏輯-營(yíng)銷計(jì)劃就是任務(wù)分解到人頭?
我們的營(yíng)銷計(jì)劃經(jīng)常是“壓力+激勵(lì)”為導(dǎo)向的計(jì)劃,他們的制定過(guò)程通常是這樣的,公司對(duì)于來(lái)年有一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)包括:銷售額的增長(zhǎng)、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有等等,為此營(yíng)銷部門(mén)必須根據(jù)公司的要求制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,而所謂的營(yíng)銷計(jì)劃究其根本就是銷售計(jì)劃,所謂的銷售計(jì)劃究其根本就是銷售指標(biāo)分解,公司召開(kāi)年度營(yíng)銷會(huì)議的終極目標(biāo)就是將銷售指標(biāo)分解下去。即將公司指標(biāo)分解到季度、區(qū)域、產(chǎn)品最后到人員,只要指標(biāo)被壓到銷售人員的頭上,而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理、銷售人員最終簽訂指標(biāo)承諾書(shū),這樣的營(yíng)銷計(jì)劃就算到位了。接下來(lái)為了能夠鼓足銷售人員的'干勁,公司羅列出圍繞指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種激勵(lì)政策,包括高額的提成機(jī)制以及沒(méi)有完成任務(wù)的懲罰機(jī)制。當(dāng)然公司也會(huì)頒布圍繞指標(biāo)基礎(chǔ)上的各項(xiàng)費(fèi)用政策,比如補(bǔ)助、費(fèi)用報(bào)銷、出差等等,將所有的費(fèi)用進(jìn)行綜合,并與每個(gè)人的銷售額掛鉤,一并納入銷售人員的考核體系,最終的營(yíng)銷計(jì)劃就算基本完成了。
從以上來(lái)看,很多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷計(jì)劃的根本目的就是將銷售指標(biāo)分解到人頭,似乎只要分解到人頭,可執(zhí)行性就有了保證,通常這是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)之上:即銷售人員都是懶惰的,所以必須給予強(qiáng)大的銷售指標(biāo)的壓力才能夠勤奮工作,只有在強(qiáng)大的銷售指標(biāo)下,他們才會(huì)瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶、跟蹤客戶、促進(jìn)成交等。同時(shí)銷售人員又是貪婪的,因此必須給予高額的提成刺激,為了利益絕大多數(shù)銷售人員都會(huì)努力的銷售。表面上看,只要銷售指標(biāo)能夠分解完成,銷售任務(wù)就算有了著落,公司的營(yíng)銷計(jì)劃也就算有了著落,但是凡按照這種方式制定的營(yíng)銷計(jì)劃,多半在年底的時(shí)候完不成任務(wù),或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個(gè)非常重要的問(wèn)題,到底什么樣的營(yíng)銷計(jì)劃可以讓我們放心?我們應(yīng)當(dāng)按照什么樣的邏輯制定營(yíng)銷計(jì)劃?
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇12
前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動(dòng)。本次活動(dòng)主體內(nèi)容分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動(dòng)
2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè)節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè)晚會(huì)、新老客戶產(chǎn)品懇談會(huì)等環(huán)節(jié)
3、湖南常德巡游,市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報(bào)道華普
主辦:湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
協(xié)辦:湖南汽車網(wǎng)湖南電臺(tái)文藝頻道
企劃:湖南菱鑫市場(chǎng)部
推廣:湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司
時(shí)間:200x年4月9日—10日(星期六—日)
地點(diǎn):湖南常德桃花源
內(nèi)容
組織客戶自駕游,數(shù)十臺(tái)華普長(zhǎng)沙至常德桃花源
常德巡游,經(jīng)過(guò)市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)等地
駕車游玩參觀桃花源景點(diǎn)
體面人生娛樂(lè)晚會(huì),觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會(huì)
精彩
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的形象建立,促進(jìn)銷售;
2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對(duì)品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的`后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對(duì)用戶的愛(ài))進(jìn)行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00—10:30湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)——常德市區(qū)
10:30—12:00華普自駕游車隊(duì)市區(qū)巡游
12:00—14:00車隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休
14:00—15:30車隊(duì)常德市區(qū)——桃花源景點(diǎn)
15:30—16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)
16:30—18:00參觀桃花源景點(diǎn)
18:00—20:00車隊(duì)晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00—22:00體面人生娛樂(lè)晚會(huì)
4月10日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會(huì)
10:00—12:00車隊(duì)參觀桃花源景點(diǎn)
12:00—14:00車隊(duì)午餐、午休
14:00—18:00常德桃花源——長(zhǎng)沙,活動(dòng)結(jié)束
配置
1、后勤籌備
a統(tǒng)一服飾標(biāo)志30套
b統(tǒng)一活動(dòng)車身貼宣傳畫(huà)15組
c配備隨車必用日常品15套
d配備隨車對(duì)講機(jī)3部
2、發(fā)車現(xiàn)場(chǎng)
a移動(dòng)背景版1塊(3*5m)
b15個(gè)停車位
c最后檢測(cè)車輛、加油
3、常德桃花源
a30人景點(diǎn)參觀
b2名導(dǎo)游
c橫幅2條(1.5*8m)
d15個(gè)停車位置
e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f標(biāo)間客房15間
g民族表演
預(yù)算
項(xiàng)目
規(guī)格
數(shù)量
單價(jià)
總價(jià)
備注
統(tǒng)一服飾標(biāo)志
純棉帽子
25頂
20元/頂
500元
印華普標(biāo)志
統(tǒng)一車身貼宣傳畫(huà)
70cm*80cm
14組
50元/組
700元
含設(shè)計(jì)、制作、粘貼
日常用品
百寶箱
14個(gè)
75元/個(gè)
1050元
含藥品、食品、日常用品等
對(duì)講機(jī)租賃
3公里對(duì)講
3部
60元/部
180元
車隊(duì)前中后各一臺(tái)
汽油、路橋費(fèi)補(bǔ)貼
14臺(tái)
300元/臺(tái)
4200元
按實(shí)際支出支付費(fèi)用
制作路數(shù)
專業(yè)路數(shù)
14套
40元/套
560元
路數(shù)及活動(dòng)所有資料
移動(dòng)背景版塊
300cm*500cm
1個(gè)
1000元/個(gè)
1000元
可重復(fù)使用
景點(diǎn)參觀
全程參觀
25人
200元/人
5000元
購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)套票
住宿
標(biāo)準(zhǔn)客房
14間
200元/間
2800元
會(huì)議室租用
500元
500元
含水果、茶水等
午餐+晚餐
3桌
220元/桌/餐
1320元
含適量酒水
早餐
3桌
100元/桌
300元
導(dǎo)游
2名
150元/名
300元
橫幅
75cm*800cm
2條
80元/條
160元
長(zhǎng)沙發(fā)車點(diǎn)一條,桃花源賓館一條
停車位置
14個(gè)
15元/個(gè)
210元
桃花源景點(diǎn)停車費(fèi)
民族表演
專場(chǎng)表演
500元/場(chǎng)
500元
1個(gè)小時(shí)
禮品
華普紀(jì)念禮物
25套
40元/套
1000元
不可預(yù)計(jì)費(fèi)用
1000元
媒體記者
8
300元/名
2400元
勞務(wù)費(fèi)
合計(jì)
20480元
評(píng)估
開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對(duì)關(guān)愛(ài)已有用戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力,全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感,通過(guò)良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷售。活動(dòng)內(nèi)容區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣內(nèi)容,以點(diǎn)代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)畫(huà)華普品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起積極重要的因素。
營(yíng)銷工作計(jì)劃 篇13
6月份是全年工作推進(jìn)承上啟下的重要月份,是實(shí)現(xiàn)全年銷售計(jì)劃時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的關(guān)鍵階段,如何在這炎熱季節(jié)的搶占市場(chǎng),增加銷售、加大促銷活動(dòng)力度,組織好應(yīng)季促銷商品是營(yíng)運(yùn)工作的重點(diǎn)。現(xiàn)將六月份營(yíng)銷工作安排如下:
一、營(yíng)銷主題:
“夏日新選擇,感受0°C”
二、工作思路
以兩個(gè)節(jié)日為工作核心,全力做好節(jié)日特色銷售,推出2期特價(jià)商品促銷,6月份銷售計(jì)劃。
三、銷售指標(biāo)
6月份計(jì)劃完成萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成萬(wàn)元。
四、具體節(jié)日
1、6月1日——兒童節(jié)
2、端午節(jié)6月11日
3、父親節(jié)6月19日
五、營(yíng)銷工作具體安排。
全力抓好2個(gè)節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)
第一階段:端午節(jié)促銷
促銷主題:端午特賣情系萬(wàn)家
促銷時(shí)間:6月11日——12日
具體安排:
1、DM海報(bào)商品90種海報(bào)印刷3000份
一層食品40—50種
商品談判范圍:端午特色商品,應(yīng)季商品,(敏感商品要求不少于10種)。
二層百貨30—40種
商品談判范圍:夏涼應(yīng)季用品,清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)
三層服裝10—20種
要求各采購(gòu)6月8日(星期三)中午12:00以前將特價(jià)商品明細(xì)交企劃部排版制作海報(bào),按期未完成將以工作失誤進(jìn)行相應(yīng)考核。
2、促銷活動(dòng)
主題:情濃端午粽香(縱享)快樂(lè)
時(shí)間:6月11日
促銷活動(dòng):一次性購(gòu)物50元以上,憑單張購(gòu)物小票,可參加本店舉辦的“情濃端午粽香(縱享)快樂(lè)”包粽子活動(dòng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)包多少送多少。(詳情參見(jiàn)店外明示)。
第二階段:父親節(jié)促銷
促銷主題:夏日新選擇,感受0°C
促銷時(shí)間:6月18日——27日
具體安排:
1、DM海報(bào)商品180種海報(bào)印刷5000份
一層食品80-100種
商品談判范圍:父親節(jié)特色商品,應(yīng)季商品。
二層百貨70--80種
商品談判范圍:夏涼應(yīng)季用品,清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)
三層服裝30--40種
要求各采購(gòu)6月13日上午8:00以前將特價(jià)商品組織到位拍片制作海報(bào),按期未完成將以工作失誤進(jìn)行相應(yīng)考核。
2、促銷活動(dòng)
(1)活動(dòng)主題:健康老爸更瀟灑
活動(dòng)時(shí)間:6月18日—6月19日
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本店一次性消費(fèi)50元以上,憑當(dāng)日機(jī)打購(gòu)物小票加5元即可獲贈(zèng)領(lǐng)帶一條。
推出節(jié)日商品專柜:百種營(yíng)養(yǎng)品、男士化妝品、剃須刀、領(lǐng)帶
(2)活動(dòng)主題:第一屆xxx啤酒節(jié)——冰涼到底
活動(dòng)時(shí)間:6月24——26日
活動(dòng)內(nèi)容一:凡在本店一次性消費(fèi)20元以上,憑當(dāng)日機(jī)打購(gòu)物小票加1元即可獲贈(zèng)啤酒一聽(tīng)。[數(shù)量有限贈(zèng)完為止]
活動(dòng)內(nèi)容二:6月25日——26日將在店前廣場(chǎng)舉辦第一屆xxx啤酒節(jié),屆時(shí)將有百種夏涼啤酒、飲料現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)品嘗及特價(jià)銷售。
活動(dòng)內(nèi)容三:
主題:
時(shí)間:6月26日
具體操作:6月18日由賣場(chǎng)管理部組織舉辦喝啤酒比賽報(bào)名活動(dòng),名額不限。
比賽規(guī)則:每四人為一組,進(jìn)行喝啤酒比賽,看水喝的.快,每組每人一瓶啤酒喝的最快的一名進(jìn)入下一輪比賽,最終決出前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:只要參與本比賽即可或贈(zèng)聽(tīng)啤5聽(tīng),決賽
第一名貨贈(zèng)
第二名獲贈(zèng)
第三名獲贈(zèng)
推出一個(gè)商品特賣、品嘗專區(qū):夏涼啤酒、飲料、礦泉水
推出一個(gè)夏涼用品陳列專區(qū):電風(fēng)扇、清涼洗發(fā)水、浴液、花露水、痱子粉、涼席等夏涼商品。
推展形式:大量陳列、端頭陳列、關(guān)聯(lián)陳列,并配合特價(jià)促銷活動(dòng)。
四、保證措施:
為較好的實(shí)現(xiàn)上半年的銷售指標(biāo),確保6月份營(yíng)銷工作圓滿完成,采取以下主要措施:
1、規(guī)范賣場(chǎng)叫賣,做到促銷、叫賣相結(jié)合,重點(diǎn)時(shí)段叫賣不間斷。
2、完善早會(huì),營(yíng)銷、服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在早會(huì)中通報(bào)解決,切實(shí)提高早禮內(nèi)容,保證早會(huì)質(zhì)量。
3、深抓服務(wù)用語(yǔ)、落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。要求每一位員工全面了解商場(chǎng)各部組經(jīng)營(yíng)商品的品種,熟悉商場(chǎng)整體布局,確實(shí)做到顧客提問(wèn)不說(shuō)不知道;收銀員強(qiáng)化服務(wù)用語(yǔ),確實(shí)做到微笑服務(wù),說(shuō)好最后一句后送走顧客。
4、樓層經(jīng)理督促各商品部嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷主題,做好階段性促銷、特賣商品的要貨和突出陳列。
5、賣場(chǎng)管理部每天專人檢查各部組特賣商品得到貨情況,特賣商品嚴(yán)格碼放在堆頭、端架等黃金位置。
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